Car Pros Kia Revisar

IMPRESIONANTE equipo de ventas, especialmente Phillip Rock.

Disfruté trabajando con Ralph "Coop", quien hizo todo lo posible para localizar el vehículo que me interesaba. Me complació mucho conseguir este vehículo, ya que tenía todas las características que quería y era muy difícil de encontrar. Felicitaciones también a cars.com, que facilitó la búsqueda de este vehículo desde la comodidad del hogar. ¡La ROCA de Mazda 3!

Mi experiencia con Tacoma KIA fue increíble de principio a fin. Los recomendaría a todos

Los profesionales del automóvil cuentan con un personal amable de ventas y servicio. Tengo mi Kia reparado allí. Ellos no solo hacen el mantenimiento, sino que aspiran y lavan mi auto. El lugar está limpio, equipado con café y bocadillos gratis, televisión y wifi. Recomendaría comprar su próximo Kia en este distribuidor.

Simplemente no lo hagas. No vale la pena tratar con el servicio de ventas, etc.

Phyllip era nuestro agente de ventas y trabajamos con Stephen y Marcus en el departamento financiero. Todos fueron súper amables e incluso pusieron los dibujos de nuestras hijas, y no sentimos ninguna presión para comprar. Tenemos un nuevo Kia Sportage 2021 y estamos extremadamente felices.

Mi prometido y yo tuvimos que tomar la decisión repentina de comprar un auto nuevo ya que el viejo estaba demasiado perdido para arreglarlo. Llegamos justo después de abrir y Maria nos saludó inmediatamente. Ella fue absolutamente fantástica e inmediatamente nos ofreció una prueba de manejo en el auto que estábamos viendo. Ella fue maravillosa y muy minuciosa y se aseguró de que entendiéramos nuestras opciones y nuestras opciones de financiamiento. Definitivamente recomiendo trabajar con ella

Muchas gracias al equipo de Car Pros Kia en Tacoma. Keyshawn Auzha y Jerry. Son muy amables, conocedores y profesionales. Me metieron en el coche que quería .. Si estás buscando un coche nuevo o dos .. no busques más Car Pros Kia en Tacoma !!

Toda mi experiencia fue increíble. Compré un Forte nuevo. Me dieron un trato excelente por el automóvil y el personal de ventas y finanzas fue increíblemente amable. Desafortunadamente, tuve que devolver el auto, pero usé su "política de devolución sin problemas de 72 horas" y me hicieron entrar y salir en menos de una hora. Definitivamente regresaré y les insto a que los revisen primero.

VENDEN SU INFORMACIÓN DE CONTACTO !!

¡NO vaya aquí ni dé su información a este distribuidor! Les compré un vehículo en 2011 y ahora han vendido mi información de contacto a una empresa que me está acosando. Recibo de 8 a 10 llamadas diarias de esta otra empresa para renovar la garantía de un vehículo que ya no tengo. Cuando les explico esto, dicen que está bien, cuelgan o dicen que me quitarán de la lista. ¡Nunca lo hacen, solo siguen llamando!

¡Qué vergüenza para los profesionales del automóvil por lidiar con vidas tan bajas que necesitan acosar a sus clientes anteriores!

Tienen gente estupenda trabajando allí y los aprecio y me gusta mi coche.

Mi esposa y yo viajamos a Car Pros Kia en Tacoma para inspeccionar y conducir un nuevo Kia Soul 2020. Después de una breve prueba de manejo, decidimos comprar el auto. Rachel Kelly fue nuestra representante de servicio al cliente. durante todo el proceso de compra. Rachel fue muy amable, centrada en el cliente, conocedora y empática. Tiene pasión por el producto que vende y una dedicación a los detalles.
Todo el procedimiento fue rápido e indoloro. Recomendamos encarecidamente Car Pros en general y Rachel específicamente.

Estoy tan frustrado con el departamento de servicio. Tomamos nuestro Rio porque tenía un problema con la batería que se agotaba después de unos días. Durante el proceso de llevar el automóvil en varias ocasiones, se cambió el módulo SkyLink. El coche ahora no puede rastrear. Pensé que el número de dispositivo estaría en el archivo, así que llamé al departamento de servicio hoy. Después de esperar en espera durante 19 minutos, me dijeron que si la información no estaba en la guantera (no lo estaba), tendría que traer el auto el lunes para que pudieran obtener la información. Ni siquiera me preguntaron mi nombre ni miraron para ver si tenían la información.

Tuve un problema con la camioneta usada que compré y Car Pros se hizo cargo de mí, incluido un automóvil prestado. Son simplemente los mejores.

¡Excelente servicio rápido! Llegué hasta Tacoma para conseguir el nuevo telururo. Fue genial trabajar con Amanda y Josh e hicieron que la experiencia fuera fluida.

Fueron geniales, me ayudaron mucho para ayudarme a meterme en algo. Liz y Jarry fueron muy amables. ¿Necesitas un coche? Ven aquí. Liz es la chica.

Programación fácil, buen servicio y, en general, un atuendo de calidad. 2 horas para un cambio de aceite programado y un lavado de autos parecen demasiado, pero claramente están llenos hasta los topes para los negocios, así que es lo que es. No pasaron el tiempo de espera cotizado, así que para mí eso es suficiente.

Car Pros Kia of Tacoma es muy profesional. ¡Angel Veras va más allá en servicio al cliente!

Compré un Optima 2020. Mi representante de ventas era Liz. Ella era tan amigable y cómoda para trabajar. En ningún momento sentí ninguna presión de ventas por su parte. Ella me dio la libertad de buscar lo que quería y necesitaba y me dio la oportunidad de pensar las cosas antes de hacer la gran compra. Ella respondió todas y cada una de las preguntas que tenía para ella. Definitivamente hizo que el proceso fuera fácil y sencillo para mí. Gracias de nuevo Liz. Agradezco toda su ayuda. ¡¡¡¡¡Eres sorprendente!!!!!

Ve a ver a Demetric, un gran tipo. Hizo todo lo que pudo para ayudarnos y nunca me sentí realmente presionada.

Personal muy amable y servicial. Kevin Carter realmente me ayudó a conseguir el auto que quería.

Amo este lugar. Compré un Kia Soul 2020. Me encanta el nuevo aspecto rediseñado y realmente es un placer conducirlo.

Muy decepcionado. Tuve que traer mi auto de regreso por tercera vez en una semana. La visita n. ° 1 fue un cambio de aceite y una alineación estándar. Un día después, la luz de verificación del motor se encendió indicando un problema con la batería híbrida. La visita n. ° 2 pagó el diagnóstico y me informaron que mi batería normal estaba averiada. La misma batería que supuestamente revisaron el día anterior e indicaron en mi inspección multipunto que la batería estaba bien. Seguí lo que dijeron y pagué por la nueva batería y el diagnóstico. Un día después, la luz de verificación del motor vuelve a encenderse con el mismo código que indica un problema con la batería híbrida. Siento que me engañaron. La batería obviamente no fue el problema. Esperando la próxima "suposición" de cuál creen que es el problema. Llevé mi auto al concesionario pensando que serían los expertos en cualquier reparación de mi auto. Ahora estoy pensando que fue un gran error. No solo cuesta más que un taller de reparación de automóviles, sino que también me quedo sin resolución.

Andrew McGee es probablemente el mejor hombre de autos que existe. Vine a Car Pros buscando un vehículo nuevo. Hablamos unos momentos y supo exactamente lo que necesitaba. Sin problemas, sin estrés. Agradable de tratar. Un dulce padre de familia. No puedes perder. Pregunte por Andrew McGee.

nuestro vendedor jose fue genial, realmente nuevo todos los entresijos de los autos en el lote.La expreance fue una atmósfera sin preocupaciones y los precios bajísimos no fue necesario regatear.Tuve un buen intercambio y me dieron más de lo que reservé en Kelly y nada dijo
Incluso tenían algunos en ir a otro barco de concesionario y recoger el automóvil con el paquete y el color que queríamos.Cuando llegamos a la sala de finanzas, el papeleo era exactamente lo que indicaron en la sala de exhibición, sin cargos ocultos exteras, me impresionó y altamente satisfecho con mi experiencia aquí sin mencionar el 2013 kia forte coupe que mi esposa obtuvo y 100000 diez años de garantía Dios mío, eso es increíble, estamos muy felices
Sé que esto suena como si estuviera escribiendo una revisión como propietario de kia y tootin mi propia bocina, pero soy un cliente real y tuve una gran experiencia aquí y he comprado 5 autos / intercambiado en los últimos 4 años en diferentes concesionarios y esto fue el mejor sin problemas, sin presión, el mejor trato que he encontrado además de cheverlote gris en port orchard para camiones que los chicos pueden ver

Tuve un problema que debía abordarse de inmediato y nos ayudaron a las 4 pm ... ¡hora de cierre! ¡Gracias!

Glen fue increíble y muy útil. Él no fue de ninguna manera insistente o tratando de hacerme comprar algo que no quería o no necesitaba. Glen también fue muy amable e incluso hablamos de política sin perder la cabeza. Sin duda, es gracias a personas como Glen y Josh en finanzas que sin duda siempre vendré a Kia. Finalmente conseguí el auto que estaba esperando, mi Sorrento

Este es el lugar para ir. Conduje con un Kia Sportage con 16 millas. Mis pagos más ina son 120,00 menos que mi último coche.
Pregunta por Kevin, dile que te envió Roxanne. Él te hará un trato.
Estoy tan feliz todavía pellizcándome
Roxanne

Les compré mis últimos tres coches y he sido un cliente fiel. La semana pasada me enviaron un correo electrónico diciéndome que podían ahorrarme $ 120 al mes y conseguirme un modelo 2021. Los llamé para confirmar que el correo electrónico era real y dijeron que sí. Recibí el suyo y que era solo un truco para ingresar al puerta ... intentaron aumentar mi pago y un nuevo pago inicial ... cuidado

Jeremy siempre está atento y es genial trabajar con él. gracias por el buen servicio

Trabajamos con Ray y Cecil en Tacoma Location. Fueron increíbles y nos dejaron probar varios autos. ¡Nos enamoramos de un Audi S5, y consiguieron que nos aprobaran con la documentación firmada más rápido que cualquier otro concesionario en el que haya estado! Nos consiguieron $ 0 con una tasa de interés increíblemente baja. Car Pros realmente se toma el tiempo para darse una vuelta por las mejores ofertas de financiamiento para sus clientes. ¡No podríamos estar más felices con nuestra compra! Definitivamente vale la pena conducir desde el condado de Kitsap.

Fui hoy a comprar un Kia Sorento y tuve la peor experiencia que he tenido en un concesionario. Nos encontramos con un simpático joven llamado Pete Bower que eran los vendedores de autos que nos mostraron los diferentes Sorento's y nos explicaron todas las diferentes características de cada modelo. Tomamos uno para una prueba de manejo y realmente nos gustó. Luego fuimos a hablar con el gerente sobre el precio y aquí es donde nuestra experiencia salió terriblemente mal. Mi esposo preguntó si el auto fue llevado a casa y devuelto por la primera persona si habría una diferencia en el precio. El gerente llamado Jacob Foster se volvió muy grosero y agresivo y dijo que todos los autos habían sido retirados del estacionamiento y conducidos, así que ¿por qué obtendríamos un precio especial? Luego dije que el auto tenía 716 millas y papas fritas en la parte trasera. Dijo que podrían limpiar fácilmente el auto. Luego le pregunté cuál era el precio del coche y dijo un millón de dólares. Le dije que no queríamos tontear y le pregunté seriamente cuál era el precio al que respondió preguntándome cuál pensaba que debería ser el precio. Le dije que no sabía cuál debería ser el precio y por eso estaba preguntando. Continuó preguntando por qué estábamos allí y que todos tienen un precio en la cabeza. Dije que realmente no tenía un precio en mi cabeza y no estaba seguro y por eso estaba preguntando. Le pregunté por qué estaba siendo tan agresivo y se rió y dijo que acababa de tomar una taza de café y estaba emocionado. Me aseguraré y les haré saber a todos los que conozco el tipo de experiencia que tuve en este concesionario. Nunca me había sentido tan ofendido al comprar un vehículo. La parte verdaderamente dicha es que el joven Pete que originalmente nos había ayudado fue increíble. Jacob nunca debería estar en el servicio al cliente ya que claramente no es un profesional.

Servicio fantástico y personal muy amable. Ayer fui a comprar un nuevo juego de neumáticos, Jeremy fue increíblemente útil y me ayudó a conseguir un trato aún mejor de lo que esperaba con algunos neumáticos Kumho.

Mi coche se conduce mucho mejor y mi alineación y manejo han mejorado muchísimo. ¡Sin mencionar que también hicieron un lavado de autos gratuito y una inspección de 25 puntos! Honestamente, esa fue la guinda del pastel. ¡Definitivamente regresaré cuando necesite servicio!

La mejor experiencia de lejos que cualquier otro lote con el que he tratado. Hice casi todo en línea y todo salió exactamente como ellos dijeron. Tony, el gerente de ventas, es excelente al igual que su departamento de finanzas y gurú del automóvil. Gracias a todos por una gran experiencia y un gran coche. (El gris lobo es UN color FANTÁSTICO) Recomendaría este concesionario a todos.

Compramos un automóvil en el lote usado y tuvimos la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido. Nuestro vendedor era Kevan Carter y otro caballero en la oficina, John Brown, ¡fue fabuloso! Todos fueron súper amables ... nunca agresivos. ¡Necesitaba llevarlo al centro de servicio por algo de lo que estaba al tanto antes de comprar y el personal allí fue igual de increíble! Jeremy fue el asesor de servicio que se nos asignó y fue un placer trabajar con él. ¡Todos los demás miembros del personal con los que hablé fueron igualmente amables! ¡Es difícil encontrar un buen servicio al cliente en estos días y todos me impresionaron mucho! ¡Definitivamente recomendaré a mis amigos y familiares aquí! ¡Y amo mi auto nuevo! Tan perfecto para nuestra familia. ¡Me siento tan mimado!

No puedo decir lo suficiente sobre Car Pros Kia y mi maravillosa vendedora Emma Harold. Estaba muy preocupado por comprar un Kia y Emma se tomó el tiempo para mostrarme todas las características que tenían para ofrecer y dejarme probar varios vehículos. ¡Terminé comprando un auto nuevo que amo y puedo pagar! ¡Emma mostró un servicio excelente y mucha paciencia durante una situación estresante al comprar un automóvil!

Intenté llamar a este lugar dos veces para averiguar cuánto tiempo iba a durar mi cambio de aceite y la primera vez que me colgaron. Lo que supuse fue un accidente, no hay problema. Así que llamé de nuevo y me dejaron en espera durante unos 15 minutos solo para preguntarle al chico cuánto tiempo más. Terminé colgando después de 15 minutos porque mi teléfono se estaba muriendo.

Ni siquiera compré un automóvil de aquí, pero su nivel de dedicación para asegurarse de que encuentren un vehículo es incomparable. Específicamente Rhonda, la gerente de ventas. Definitivamente vendrá aquí la próxima vez que busque un vehículo en lugar de donde fui.

Así que el sábado 4 de mayo pregunté en línea para reemplazar mi Ford Escape 2005. Vivo y trabajo en el área de Renton, así que pregunté por error a los profesionales del automóvil en Renton y Tacoma. Al principio recibí los correos electrónicos pidiéndome que entrara en lugar de una cotización como pedí. Le expliqué que estaba comprobando los precios de diferentes distribuidores y también de otras marcas y pedí un precio. Después de recibir un precio, pregunté por los cambios de aceite gratuitos y me dijeron que debería poder tirarlos sin que el Gerente General de la tienda Renton le cortara la cabeza. Muy extraño de decir y ya me hizo tener malos pensamientos. Ahí es donde se fue completamente de lado con estas 2 tiendas.

En lugar de aburrirlos con las respuestas prolijas, lo haré lo más breve posible.

Tanto Car Pros Kia en Renton como Tacoma son muy arrogantes y groseros en sus respuestas. Presumir de que venden la mayoría de los Kia en el estado, así que esa debería ser la razón por la que un consumidor debería enamorarse de su intimidación. La Gerente General Christina Jones en Renton incluso habló mal de la tienda de Tacoma diciéndome que revisó su CRM y dijo que no me habían respondido y que no lo harían ese día porque estaban muy ocupados. ¿Cómo se supone que un consumidor debe saber qué es un CRM? Dijeron mentiras sobre la garantía de 20 años y 200,000 millas que otro concesionario ofrece de forma gratuita y asume que las personas no conservan sus autos por más de 10 años. Tanto la Gerente de Ventas Cheryl Russo de Tacoma como la Gerente General Christina Jones de Renton dijeron que la garantía de 20 años o de por vida no era buena a menos que hicieras todo el servicio en el concesionario de Puyallup. Mentira completa. Sí, los cambios de aceite gratuitos solo son válidos en Puyallup, pero no es necesario tener la garantía gratuita adicional durante 20 años o 200.000 millas.

Incluso le expliqué al Gerente General de Renton que parecía que tenía un chip en el hombro y luego se disculpó de una manera arrogante. Compartí ese correo electrónico con Tacoma Car Pros y Cheryl luego respondió el domingo que la tienda de Tacoma estaba tan ocupada el sábado que no tuvieron tiempo de responder y una vez más se jactaron de que venden más Kia que cualquier otra persona en el estado. Tal vez me golpeó mal, pero ¿a quién le importa cuántos venden? No los consiguen más baratos y no atienden al cliente como lo hacen Puyallup o Auburn después de la venta. Solo quieren el dinero que tanto le costó ganar ahora y no le darán las ventajas después de la venta. Cuando pregunté por el lavado de autos gratuito, me dijeron que obtendría un cupón de Brown Bear cuando trajera el auto para el servicio. No estoy seguro de lo que eso significa.

Aquí está el truco, después de todos mis intercambios de correo electrónico el sábado, recibí un correo electrónico del Gerente de ventas en Renton Kia. ¿Aún no nos hemos conectado y queríamos que entrara? Respondí diciendo De verdad. Su respuesta luego culpó a un correo electrónico automático que salió.

Podría estar equivocado, pero parece que Christina Jones trabaja en ambos lugares porque estaba leyendo críticas y tenía algunas bastante malas en el sitio de Car Pros Tacoma mencionándola por su nombre. Incluso le gritó a un cliente al otro lado del piso de la sala de exposición que le quitaran los cambios de aceite gratuitos que le prometieron como parte de la venta.

Lo bueno después de todo esto, el sábado, dejé las compras en línea y conduje hasta el concesionario BMW en Fife, compré un nuevo X3 y tuve una gran experiencia allí.

Para resumir, manténgase alejado de los profesionales del automóvil que afirman que, según su publicidad, lidera el camino. Tal vez la forma en que tratan a los clientes es la razón por la que ya no son dueños del gran concesionario Jeep en Renton, la tienda Nissan en Burien o la tienda Hyundai en Seattle. Las otras marcas no permiten que los clientes sean tratados de esta manera.

El personal fue realmente genial. Una experiencia sólida. Se los recomendaría a cualquiera en cualquier momento.

Realmente son increíbles que perdimos las llaves del auto una vez y nos ayudaron con otra. También tienen una increíble área de espera llena de comida gratis, wifi y televisión. Los trabajadores son increíbles y siempre están dispuestos a trabajar contigo.

Amanda aquí en car pros kia fue ABSOLUTAMENTE increíble. Ella se sentó con mi hermana y yo y pudo meternos a ambos en autos nuevos que necesitábamos desesperadamente. Tuve que traer a mi bebé de 4 meses que necesitaba ser alimentado y cambiado varias veces, ¡Amanda fue muy paciente!
Si necesitas un coche y quieres un gran servicio, ¡ella es tu chica!

excelente servicio en su departamento de ventas con James Kim.

Casi cambié mi Kia Optima, pero después de que el centro de servicio Kia de Tacoma revisara el automóvil, decidí seguir con el vehículo. La tripulación del centro de servicio fue extremadamente amable y servicial; y, lo más importante, ¡mi Optima está funcionando como su ESTRENAR! Sin embargo, ¡el nuevo Telluride REALMENTE está captando mi interés!

Fuimos a reparar el automóvil, nos dejaron usar un automóvil prestado, querían lavarlo primero, esperaron tres horas y media para que lavaran el automóvil para que pudiéramos usarlo.

Car Pros Kia of Tacoma es un concesionario increíble Actualmente estoy conduciendo un Kia Forte 2020 Solo quiero agradecer personalmente a todos los empleados de la empresa, todos ustedes son sobresalientes.Aprecio todo su arduo trabajo y apoyo a las personas en el comunidad para conducir de manera segura y cómoda y ser parte de la familia Kia 10 de 10 cinco estrellas Recomiendo a todos mis amigos y familiares Estoy emocionado de hacer más negocios en el futuro gracias por su apoyo y su tiempo.

Sinceramente,
Sophia Zanders

Era hora de comprar un coche nuevo y sabía a quién acudir: CAR PROS KIA-TACOMA. Me ayudaron a encontrar EL auto que quería y definitivamente los veré para el próximo. Útil, informado, conciso y recomendado. Gracias

Hago que revisen mi coche aquí. El departamento de mantenimiento es muy puntual en terminar mi auto.

Simple y llanamente, dejé que mis emociones me acompañaran cuando compro un automóvil, el concesionario lo sabía y lo usaron en mi contra, aquí está mi dilema: tengo un automóvil, lo condujo por un día, lo devolví, simplemente no sentía que tuviera un segundo automóvil que El mismo día la transmisión se apagó tanto que dijeron que necesitaba una transmisión nueva. El auto solo tenía veinte mil millas. vi el auto que ahora he dejado realmente mostrar mis emociones se atascó con el auto siempre quise un Mustang ahora que lo manejé durante aproximadamente un día el mismo día que llamé al taller estaba escuchando ruidos provenientes de la transmisión nuevamente. Me pondré en contacto conmigo NUNCA llamaron. Lee todos los comentarios que conozco sobre los comentarios que dicen para que te comuniques con una persona que es su gerente principal, pero cuando llamas al número, va directamente a ellos y te pondrán en espera. o te transfieren y transfieren y transfieren prácticamente no te llevan a ningún lugar donde tuve una muy mala experiencia con los profesionales de este automóvil, pero realmente necesitaba un automóvil, así que supongo que me mordí la bala, sigo teniendo problemas de transmisión, sigo haciendo ruido cada vez que trato de comunicarme de ellos siempre dicen que te devolverán la llamada para avisarte cuándo traerlo. Ha pasado casi un mes. Sé que puedo conducir y aparecer, pero es difícil cuando soy conductor de camión y estoy literalmente en la carretera. ahora no confío en ellos, no creo que sean Honestamente, creo que todo lo que tienen que hacer son sus propios números. Verás de lo que estoy hablando cuando veas su tablero sobre cuántos autos pueden vender. En cuanto a sus números, no les importan los clientes y no solo digo esto porque estoy de mal humor, lo creo. Debería haber seguido el consejo de amigos, compañeros de trabajo, que me decían que no fuera si pudiera. no hay estrellas. Lo último que le dicen a su puntaje de crédito es una cosa, pero cuando lo busca usted mismo es muy diferente de lo que dicen

Siempre muy amable y al tanto de cualquier servicio que esté haciendo.

Le doy a todo su equipo 10 estrellas, todos fueron muy amables y trabajaron duro para que mi visita fuera excelente.
El 24 de junio de 2017 el equipo lo volvió a hacer a 10 puntos de mí. Hágales saber a los propietarios que tiene un gran equipo.

Buen servicio al cliente en el que se realizan cambios de aceite.

La peor experiencia en la compra de un automóvil. El personal sonríe y le dice lo que quiere escuchar. Sin embargo, ninguno de ellos puede cumplir con lo que dicen. Luego lo hacen como si fuera tu culpa. Solo para que esté ahí afuera, les dije que mi crédito era una mierda desde el principio. Ahórrate el tiempo, no vayas aquí.

¡Ángel y la tripulación han sido de gran ayuda! Tuve que hacer algunas modificaciones debido a mi discapacidad y él me ayudó en cada paso del camino. Cualquier pregunta que tuviera fue respondida con prontitud.

Aunque no pudimos conseguir el vehículo por el que vinimos, tengo que decir que mi esposa y yo hicimos un gran amigo el día de nuestra visita. Su nombre es Liz. Ella tenía los pies en la tierra, nos hizo sentir bienvenidos y cómodos. Ella fue muy paciente a pesar de nuestra situación. Recomendamos encarecidamente su servicio para quien busque un coche usado. Los gerentes y todo el personal también se ven amables y acogedores. Le diremos a nuestros amigos y familiares sobre Car Pros Kia y lo excelente que es un concesionario. ¡Gracias!

Feliz de haber ido con Car Pros. El personal fue muy amable y mi vendedor Stephen Rusconi fue genial. Hizo que pareciera que no tomaba nada de tiempo.

¡Grita a Car Pros Kia por nuestra gran experiencia lidiando con ellos! Mi esposo y yo llegamos sin estar seguros de lo que queríamos al principio. Recibimos TONELADA de ayuda y consejos sobre lo que se adaptaría a nuestras necesidades para el presente y el futuro. Tan pronto como llegamos al estacionamiento, nos recibieron varias personas y la que se destacó fue Corine, déjame decirte ... ¡es INCREÍBLE! Muy informado y muy fácil de trabajar. Ella tiene una gran personalidad. Después de probar un par de autos y encontrar uno que realmente queríamos y nos gustó, entramos. ¡Este concesionario está tan limpio y tiene un gran ambiente! Los escritorios de los empleados, los pisos, las sillas, todo estaba tan organizado y limpio ... realmente me hicieron sentir como en casa aquí. También quiero agradecer a Cheryl y Josh por hacer nuestra experiencia aún mejor y no estresante en absoluto. Definitivamente recomendaría este concesionario de todos ellos en South Tacoma. Si alguna vez pasa por aquí, asegúrese de pedir ver a Josh, Cheryl y Corine.

La experiencia de Carpros fue la mejor que hemos tenido. Josh, un gerente, y Glen, nuestro vendedor, trabajaron con nosotros para llegar a un precio que pudiéramos pagar y que fuera satisfactorio para todos. Incluso se nos permitió salir de la sala de exposición durante la noche para repasar los precios y pensar en todo. No permitido en la última sala de exposición con la que tratamos. No se presionó a nadie y se nos permitió tomar nuestra propia decisión en silencio. Una experiencia muy agradable que sin duda transmitiremos y recomendaremos Carpros a todos aquellos que estén pensando en comprar un coche.

He estado sentado aquí durante casi 2 horas para un cambio de aceite de 30 minutos. No feliz.

¡James Huff lo ha vuelto a hacer! Mi segundo auto en Car Pros. Me encanta el personal y especialmente a James. Siempre está pendiente de mí y de mi interés. Me alegro de haber ido con ellos

La espera fue muy larga y ni siquiera me dejaron probar mi auto y el auto que hice se averió

Manténgase alejado de este concesionario. Intentaron tirar un cebo y encenderme hoy de la variedad más sórdida. # cero integridad

Car Pros es un concesionario increíble, especialmente el departamento de servicio. El vendedor con el que he estado tratando es Jeremy Halter. El es asombroso. Muy amigable. Nunca había tenido una experiencia de servicio al cliente tan maravillosa y cálida en toda mi vida lidiando con autos nuevos. Este tipo debería tener el premio EMPLEADO DE LOS AÑOS, no el premio Year YEARS, porque es un gran tipo de servicio al cliente. Él te saluda con una sonrisa, hace el trabajo de manera oportuna. te manda en camino con una sonrisa. Este es mi chico # 1 en Car Pros.

Muy buen servicio al cliente, empleados siempre amables, definitivamente lo cuidan de la manera que necesite, el punto de referencia para todas sus necesidades de servicio de automóvil.

¡Tuve una experiencia maravillosa aquí! Auzha Williams me dio la bienvenida al instante cuando vine a ver el lote de autos usados ​​(sin tener en mente un auto específico del lote). Me hizo preguntas en profundidad sobre lo que quiero y necesito de un automóvil y me mostró solo los automóviles que me interesan. No me sentí presionado en absoluto. ¡Luego me encontró el auto perfecto y me ayudó a ponerlo en mi rango de precios! ¡Entonces pude pagar y salir del lote! ¡El coche ha estado excelente hasta ahora! ¡Recomendaría el concesionario Car Pros Kia Tacoma usado! Me escucharon y cuidaron, e incluso se propusieron no "perder el tiempo" mirando autos que tal vez no me interesen.

¡Qué experiencia tan maravillosa! Si alguien está pensando en ir aquí, pregunte por Phyllip Rock, él es un asesor de ventas increíble y no es agresivo como la mayoría de los vendedores de automóviles, nos hizo sentir a mí y a mi esposo como si fuéramos más que bienvenidos a estar allí y es una persona increíble en todos los aspectos. . ¡Seguro que volveremos a hacer negocios con ellos en el futuro gracias a este hombre maravilloso!

¡Estos tipos son estafadores que intentan venderte un vehículo eléctrico por demasiado! ¡Tuve que ayudar a alguien a no comprar un alma antes de que fuera demasiado tarde! ¡Forjan información cuando legalmente no se supone que lo haga! Gracias a ellos tengo más de 60.000 en el hoyo. No hay forma de declararse en quiebra. ¡A los chicos no les importas, se preocupan por los números, ESPECIALMENTE AQUÍ! ¡El tipo Ken Phillips es un chiste y ni siquiera amigable con un cliente que tuvo un problema! ¡Esto no debe tolerarse nunca! ¡Cuida la espalda de estos chicos! Por favor, cualquiera que piense en ir allí, ¡piénselo dos veces!

Los empleados son buenas personas, pero el gerente tiene que ser más profesional en los negocios, esto es un gran problema para este lugar.

Mi esposa y yo compramos dos autos como Soul y Sorento y funciona fantástico. Ambos autos ahorran gasolina con una conducción más suave que otras marcas. El vendedor, James Kim, fue increíble al guiar y recomendar los vehículos adecuados para mi familia y nos ayudó mucho a conseguir el mejor trato. Muchas gracias por él. Ahora nos sentimos libres con la garantía 10/100000 y definitivamente nuestros próximos autos serán tomados de Carpros. Super gracias por todo. -Young Yoo de Auburn, WA-

Acabo de cambiar mi Kia Optima 2012 por un Kia Optima SXL 2015. Erika Snell me ayudó. Realmente hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera completamente satisfecho con mi automóvil y mi experiencia. Me enseñó a utilizar todas las funciones de mi nuevo coche. Estoy muy contenta y feliz de tener la ayuda que me brindó Erika, gracias a los profesionales del automóvil y gracias a Erika Snell. Tú Molas.

Cambio de aceite realizado en menos de 90 min. Mi asesor de servicio, Angel es una persona muy agradable y siempre ha hecho todo lo que le pedí. Me mantiene informado sobre los próximos servicios necesarios.

Después de que mi familia y yo decidimos el automóvil que queríamos, el trabajo más difícil fue qué distribuidor nos conseguiría el automóvil que queríamos. Se me ocurrieron varias opciones, pero Car Pros Tacoma se destacó. En resumen, los vendedores de Car Pros son las personas de moda con las que conducir. Debo señalar a Kevan, que está muy bien informado, tiene la mayor parte de la información en la punta de sus dedos. ¡El resto, como ellos dicen, es historia! Estas en buenas manos.

¡Me encantó el día que compré mi Kia otipma de car pros tacoma y mis cambios de aceite gratis! Los servicios en este último año han sido excelentes, felicitaciones a mi asesor de servicios JEREMY HALTER ¡GRACIAS POR EXPLICARME TODO Y POR SER TAN CORTE!

Me gustó que todo el mundo hiciera todo lo posible para meterme en un coche. Todos tenían una actitud tan grandiosa. Fue una gran experiencia.

Gran servicio y 100% profesional. Me ayudan a mantenerme al día con mis servicios.

Tuve una gran experiencia aquí. El personal fue muy servicial, eficiente y rápido. Sin duda recomendaría este lugar a mis amigos y familiares.

Fui a alquilar un coche nuevo y tuve la suerte de encontrarme con Corey. No solo quería meternos en un coche, quería que nos metiéramos en el coche correcto. Realmente escuchó nuestros deseos y necesidades, y estamos felices con el resultado.

También me impresionó el resto del personal. La instalación es acogedora y limpia. En general, muy recomendable.

La gente es increíble, ¡no he comprado un automóvil en ningún otro lugar en años! Estaré de vuelta otra vez

Hasta este último mes había estado llevando mi coche aquí con regularidad. Es un auto más viejo y cada vez que lo tomaba, la reparación costaba entre $ 200 y $ 800, nunca menos.

Hablar con el departamento de servicio siempre fue un suplicio porque se notaba que no eran sinceros, pero yo no soy mecánico, así que no podía defenderme usando su terminología. Siempre terminaba sonando tonto y solo pagaba lo que decían. Eso es mio.

Acabo de comprar un auto nuevo (para mí) y lo llevé a este concesionario para ver si era necesario realizar alguna reparación. La estimación que me dieron fue de más de $ 1300.
Cuando lo llevé a un segundo concesionario, me dijeron que esos precios eran demasiado altos para lo que se pedía.

Si eres una mujer joven como yo que puede sentir bs y necesita un mecánico en el que puedan confiar para hacer su trabajo, no vayas aquí. No sé cuántos cientos de dólares he gastado innecesariamente en este departamento de servicio.

Personal amable y servicial. El cambio de aceite y el lavado de autos gratis con detalles fue rápido. Incluido revisión gratuita de neumáticos y frenos donde explicaron el resultado escrito en la hoja.

¡Personal super dulce y considerado! Siempre están dispuestos a hacer felices a sus clientes. Busque "The Dr" si quiere una buena oferta, jajaja.

Kevan Carter ... fue muy profesional y se desvivió por mí ... hizo un seguimiento y se esforzó un poco más ... Dije que si alguna vez compro uno, pasaría por Kevan Carter ... muchas gracias mucho ... de un cliente feliz ... Sr. ... Christian Keane ...

Compré un automóvil después de que mi papá murió exclusivamente por la garantía de 100000, nada ha sido cubierto por la garantía. 5 veces he estado. Compré cambios de aceite y lavados de por vida. Nunca han lavado o aspirado mi coche. La gente nunca es útil y no escuchará mis preocupaciones. Me estafaron con el dinero que gasté en mi auto. Se había roto por debajo y me dijeron que lo hice. Haría cualquier cosa para alejarme de este coche. Ha sido la peor transacción de mi vida y sigue empeorando. Totalmente inútil de mala educación y mienten sobre todo. Ojalá nunca hubiera ido allí y nunca volvería a comprarles un automóvil.

Confuso y turbio. Buscaron un auto durante 15 minutos, luego me enviaron unos kilómetros calle abajo ... donde todo se repitió.