West Edmonton Mall & Fantasyland Hotel Revisar

Bonita habitación y buen servicio. Aunque los ascensores lentos

Un lugar absolutamente increíble para quedarse durante cualquier período de tiempo. Tienen una maravillosa variedad de habitaciones temáticas que enriquecen la estancia. Cada tema está diseñado para hacer que una persona se sienta realmente como si viviera en ese período de tiempo / lugar (excepto con una cama tamaño king / queen extraordinariamente cómoda).

No vale la pena ni la publicidad ni el dinero. Tuvimos que cancelar nuestro viaje a México, y para compensar a los niños decidimos viajar desde la isla de Vancouver a Fantasy Land. $ 450 + la noche por una suite de lujo mediocre. El servicio de habitaciones era horrible. La comida estaba fría y empapada, las fuentes de verduras frescas eran endebles y anticuadas, los vasos de leche para los niños estaban calientes. La comida era realmente asquerosa. El servicio de habitaciones nunca reponía suministros, a pesar de la limpieza diaria. Tuvimos que llamar continuamente para pedir papel higiénico, café, etc. Los ascensores eran la única opción, no había escaleras, lo cual era un infierno para una persona con problemas vestibulares. Los ascensores también tenían problemas durante nuestra estadía de tres noches, y el mantenimiento siempre viajaba en ellos. No fue nada del otro mundo, y $ 1700.00 más tarde, nunca volveremos.

Mi novia y yo disfrutamos mucho de nuestra estancia en la sala temática de Hollywood. El proceso de registro fue sencillo y nos dejaron entrar a nuestra habitación antes de la hora habitual de registro. La habitación era grande, limpia y muy divertida con la barra de stripper y el jacuzzi destacando la noche.

Limpio, único y conveniente. Habitación entregó un factor sorpresa.

Habitaciones y servicio de calidad impresionante. La ubicación es un destino fantástico para las vacaciones con el parque acuático, excelentes restaurantes y muchas tiendas.

Agradable estancia en general, pero desearía tener más ascensores o escaleras.

Me alojé por una noche en una habitación temática polinesia. La habitación era bonita (y novedosa para alojarse). Se habría mejorado con algunos artículos de tocador de temática polinesia. El hotel en general está un poco deteriorado, pero el servicio de limpieza y el personal eran amables. Los principales inconvenientes: la comida en el restaurante L2 era terrible y muy cara (aunque el servicio era bueno). Además, la habitación en sí era demasiado cara ... Pero supongo que esa es la prima que se paga por dormir en un gran centro comercial.

El registro fue rápido y el servicio muy amable. Hay música a todo volumen en el albergue, lo que significa que tienes que hablar más alto con la persona con la que hablas, lo cual es molesto. Nos quedamos en la habitación del camión. Era lindo, pero la cama está a unos 5 pies del suelo y tiene una escalera de metal delgada para subir / bajar solo en un lado de la cama, el otro lado está contra la pared. Yo midiendo 5'4 la caminata fue un desafío, especialmente los viajes al baño en medio de la noche. La cama para niños parecía muy pequeña, se ajustaba adecuadamente a los niños menores de 6 años. El baño es pequeño y el lavabo es más bajo para los niños, solo una ducha sin bañera. La habitación no tiene lugar para abrir el equipaje o sentarse más que la cama, lo que no funciona si tienes que subir a una cama de 5 pies de altura. La habitación estaba perfectamente decorada con el tema. El jacuzzi estaba bien. La habitación estaba limpia, aparte del calcetín de un niño debajo de la caja del camión. Sí, puedes gatear debajo de la caja de la camioneta, lo que no me pareció seguro, había gatos para autos debajo, pero no hay nada que bloquee esa área, un espacio de 2 pies para que los niños se arrastren. Así que era una habitación bonita, pero la única razón por la que elegimos esta habitación es porque la habitación del iglú estaba ocupada. Lo más probable es que no volvamos a alojarnos en este hotel, es demasiado caro hacerlo más de una vez.

La ubicación es excelente, me pasaron a una habitación ordenada con un tema de Hollywood al llegar sin preguntar, un lugar muy fresco. Personal amable, habitación limpia.

Gran servicio. Este lugar está lejos de ser nuevo, pero está limpio y bien mantenido y el servicio es fantástico. ¡A los niños les encanta!

Vine aquí para pasar un día por nuestro aniversario. Me gustó el hotel. El personal fue inútil. Llegué antes y solicité un registro temprano. Me dijeron que recibiría una llamada tan pronto como mi habitación estuviera lista. Nunca recibí la llamada. Vine a preguntar a la recepción y la habitación estaba lista dos horas antes.

¡Me encantan las habitaciones temáticas! ¡Son tan divertidos y geniales! Las habitaciones tienen el tamaño perfecto para familias de todos los tamaños. El servicio es excelente, no he encontrado un problema que no estaban felices de solucionar. ¡Descuento de $ 10 para World Waterpark! ¡Este lugar es genial, generalmente tomamos un fin de semana largo y volamos a Edmonton desde Vancouver solo para quedarnos aquí e ir a Galaxyland y World Waterpark! ¡Traer a un amigo la próxima vez que vayamos! Definitivamente lo recomendaría. 6 estrellas.

Excelente servicio y atención al detalle. Me encantó recibir un mensaje de texto de la recepción durante la cena para preguntar si todo fue satisfactorio.

Me alojé en una habitación temática polinesia. Mucha diversión, con toques temáticos como que el grifo del jacuzzi es una cascada. Lo único negativo que puedo decir es que la escalera de la litera no parecía muy segura (mis hijos terminaron lastimándose) pero en general fue una experiencia de hotel maravillosa.

-Bonito hotel limpio, el jacuzzi valió la pena
-Las camas olían mal
-WiFi en nuestra habitación no existía

Vivimos en Edmonton y siempre pensamos que Fantasyland estaba exagerado. Desde que tuvimos a nuestro pequeño, decidimos hacer una 'estancia-catión' y ver la habitación temática de Space, pensamos que le encantaría las luces.

¡Resulta que este lugar es increíble! Tenía dos literas 'pod' que tenían un colchón doble, tal vez incluso una reina, dentro de ellas, además de la cama principal. Dos televisores, uno para mirar en la cama y otro para mirar en el jacuzzi. Luego hay una silla de huevos súper genial en la esquina. ¡Muy aseado! Nos encantó.

Conveniente, mucho espacio de estacionamiento, agradables comodidades.

NO TE ALOJES AQUÍ. Totalmente caro para un edificio viejo en ruinas. El registro fue una pesadilla con un gerente extremadamente grosero. La habitación temática de iglú tenía un agujero en la pared en el que se caían las almohadas de la cama, el jacuzzi no funcionaba, el WiFi para la televisión no funcionaba. Llamé a la recepción para quejarme, lo cual fue una pérdida de tiempo patética que ofrece un pequeño descuento pero un 25% de descuento en la próxima estadía, gracias por nada.

Mis hijos disfrutaron mucho de la sala de camiones. La recepción fue muy agradable de tratar. Mi niño estaba muy cansado después de nuestro ajetreado día, así que verifiqué si podíamos registrarnos temprano si nuestra habitación estaba lista, y afortunadamente pudimos hacerlo. El precio es muy alto en mi opinión. Si fuera más barato, nos quedaríamos más a menudo. Nos alojamos en un lugar cercano la noche anterior para ahorrar un poco. De lo contrario, la habitación en sí estaba bien.

Pasamos un momento agradable, el lugar realmente necesita una renovación El restaurante L2 era genial
Todo el personal es amigable

Excelente ubicación excelente espacio para conferencias

Excelente ubicación, poder caminar hacia el centro comercial. Habitación de gran tamaño y muy limpia

Las habitaciones temáticas son diferentes y agradables.
Me gusta el ambiente general que hay

Hotel decente, pero definitivamente estás pagando por el acceso al centro comercial y nada más. La decoración está anticuada. Nuestra habitación costaba $ 300 / noche y nuestra vista era de un plato satélite gigante. No incluye desayuno. Los restaurantes están cerrados debido al covid, pero otros restaurantes del centro comercial están abiertos y no sabes por qué. El aire acondicionado era muy ruidoso. Wi-Fi muy irregular y desconectado constantemente. Los canales de televisión eran mínimos y a pedido costaba $ 25 +. Por el mismo precio podríamos haber conducido a Jasper y quedarnos en un hermoso hotel. ¡Lección aprendida! Fuimos a muchas tiendas y visitamos algunos restaurantes en el centro comercial, lo cual fue genial, pero el hotel en sí tiene un ambiente de los 80.

El hotel era cómodo. El personal amable. No se rechazó ninguna solicitud. Muy Satisfecho

Estaba pasando por el vestíbulo, pero he estado en el Fantasyland Hotel en múltiples ocasiones y siempre está impecable y se mantiene a un nivel profesional. Además, las princesas de Disney en el vestíbulo parecen ser un éxito entre los niños (aunque no estoy seguro de que sea WEM o FLH específicamente)

Un millón de niños pero me aguantaron a mí y a mis dos amigas traseros borrachos bastante bien

Aunque era bastante decente, un poco caro en comparación con otros bares en Wem

Esta experiencia en el hotel estuvo en la lista de deseos de mi esposa y la mía durante la mayor parte de una década, si no más, así que finalmente ahorramos el dinero y gastamos más de $ 600 en la habitación y no hace falta decir que estaba extremadamente decepcionado de que las habitaciones estén horriblemente desactualizadas. completo mal estado. Fue una experiencia muy decepcionante por el dinero que pagas y lo que obtienes. Podría haber estado en el Days Inn o Ramada por menos de la mitad del costo y tener una habitación de mejor calidad y un desayuno continental gratis.

El servicio fue increíble, las habitaciones del hotel eran increíbles! Hijo amaba la sala de camiones. Lo único que me decepcionó mucho fue el desayuno I. El hotel en la L2. Estaba emocionado de comer cuando recogí mi comida, mis huevos estaban grasosos, mi tostada, los panqueques se secaron. Todas las golosinas en la mesa como croissants, muffins, etc. estaban secas. Pagamos básicamente 50 dólares por comida que ha estado ahí durante horas. Muy decepcionado.

Vine aquí para el brunch buffet del día de la madre. Cuesta $ 50 por adulto. ¡No valio la pena! La comida era normal, si no peor. Nada especial en la comida del hotel. Podríamos haber comido en Cactus Club por menos y tener una comida de calidad excelente. Un evento en el que pueden atrapar a la gente en un día determinado del año. ¡No lo recomiendo!

Asistí a una fiesta de Navidad de trabajo en el salón de baile. Hermoso lugar, comida y servicio fue genial.

Realmente agradable por su ubicación. El valet es muy útil. La habitación es un poco extraña (no se puede cerrar la puerta del baño) y no hay opción de pagar por un mejor servicio de Internet.

No podríamos haber pedido una mejor experiencia. Desde el agente de reservas hasta la recepción y el conserje que nos trató de manera excelente. La habitación era espaciosa y la ropa de cama lujosa, mejor que la nuestra.
Recomiendo encarecidamente reservar directamente. Es posible que hayamos ahorrado un poco de dinero al principio, pero nos dieron pases extra para el parque acuático. Estos pases valieron el costo de una noche de estadía. Además, el salón en el vestíbulo es muy conveniente para pasar un tiempo en pareja.

Me alojé en la habitación romana. Era bastante bueno.

La primera impresión del hotel es que es antiguo. Parece que no se ha actualizado nada desde que se abrió el lugar. El vestíbulo tiene signos visibles de la edad. Mi habitación de temática tropical tenía manchas en la alfombra y, de nuevo, parecía que las decoraciones eran las que se instalaron originalmente cuando se construyó el lugar. Por el precio, me decepcionó mucho y no me quedaré aquí de nuevo.

Gran lugar para una cita. Increíbles habitaciones temáticas. Excelente servicio. Siempre te tratan bien si vuelves y te portas bien;) jaja. De todos modos he estado aquí una gran cantidad de veces. Si viene de fuera de la ciudad o para una visita con la familia, estas habitaciones también son bonitas. Excelente para una ocasión sexy. También recomiendo personalmente la sala polinesia moderna o romana.

Un lugar muy agradable, todo está disponible, así que no se preocupe por nada mientras viaja.

Nitin fue muy amable y demostró un excelente servicio al cliente. Hizo que el proceso de reserva fuera súper eficiente a la vez que era muy informativo.

Las salas de reuniones eran decentes. El servicio y la comida no era genial. Se quedó sin agua y tuve que preguntarle al personal varias veces antes de ver una recarga.

2/3 hotel decepcionado pero 4/5 precios, muy caro. Éramos tres alojados en una habitación king con literas y jacuzzi. VENTAJAS: la recepción fue servicial y amable. Estar unido al hotel es muy conveniente. CONTRAS: tenía una bañera de hidromasaje pero la circulación de aire es tan mala que no puedes usarla, probé y dejé la habitación caliente y húmeda. El personal de limpieza es horrible, durante los 4 días que estuvimos allí tuvimos que llamar por teléfono para hacer más, el fregadero nunca se limpió, las tazas sucias nunca se reemplazaron, la cafetera se dejó sucia, las sábanas no se reemplazaron después de lo solicitado, las bandejas del servicio de habitaciones de las personas se dejaron en los pasillos durante 24 horas (lo que dificulta maniobrar la silla de ruedas de mi amigo). Probablemente no me quedaré aquí de nuevo, preferiría pagar menos y conducir hasta el centro comercial.

Habitación sucia, el aire acondicionado no funcionaba y había ruido de construcción fuera de la ventana

¡Estaba disfrutando de una bebida en una de las noches de jazz de L1 Lounges, y realmente disfruté mi experiencia! ¡Ryan Kaefer y su banda hicieron un trabajo increíble actuando!

Obtienes lo que pagas aquí, luciendo un poco viejo, se necesitan renos.

Amo este lugar porque lo tiene todo menos mi perfume

Me alojé en el espacio, la habitación temática fue realmente genial, a nuestro hijo le encantó. No hay ventanas, pero supongo que va con el tema. Configuración dulce con un spa y una cama litera doble y una cama queen para los adultos. Temas de luz fresca y agradable y cálida. Tuve un problema con la ducha y el mantenimiento vino y solucionó el problema en un nuestro. El servicio fue agradable

Personal cinco estrellas !! excelente servicio en todas partes Pronto, cuando entré en mi habitación temática, por supuesto, comencé a llenar el jacuzzi cuando se estaba llenando, vi espuma marrón correr por mi mano y casi vomitar porque mi mano está grasosa, llamé a la recepción. vino limpio, aún queda tierra marrón ... así que desperdicié el dinero también, ir a lo que me dijeron, una experiencia para recordar ... no pude disfrutar tanto del jacuzzi. merecido .. muy infeliz mientras vuelo de regreso a Toronto esta mañana.

Bonito hotel solo necesita una pequeña actualización

Bonito hotel, un poco caro pero merece la pena si quieres estar cerca del centro comercial. La vista no es muy buena, pero nuevamente, estás en un centro comercial. Los trabajadores son agradables y las habitaciones están muy limpias.

WiFi gratis, excelente café, amplias salas de conferencias. Mi evento transcurrió sin problemas.

Esta es la primera vez que reservamos en este hotel. Es el primer cumpleaños de nuestro hijo. Decidimos intentar reservar una habitación temática para que sea memorable. Vaya, estamos muy impresionados con la calidad y el diseño de la habitación. Es espacioso, limpio y elegante. No me arrepiento de nuestra estancia, excepto que lo hicimos por una noche. La próxima vez lo haremos un poco más. Muy accesible a las instalaciones de WEM. Cuarto de lavado limpio. Aparcamiento gratuito durante la noche para los clientes. ¡Muy recomendable!

¡¡¡¡¡¡¡¡¡CHINCHES!!!!!!!!! Hotel asqueroso. Definitivamente no vale la pena el dinero, más bien deberían pagarme una compensación por mi sarpullido

Muy hermoso y el personal es amable. Siempre pasa cuando estoy en la zona.

Las habitaciones están anticuadas y me decepcionó que no haya otra piscina que no sea el parque acuático, que solo está abierto de 12 p.m. a 6 p.m. y a menudo no está incluido ... así que si quieres llevar a los niños a nadar o sentarte en el jacuzzi, ese es el único opción

Al menos 40 minutos de espera para el ascensor cada vez sin acceso a las escaleras desde el piso principal.

Voy allí todos los años y me quedo en una habitación temática y mi experiencia siempre ha sido excelente con un personal amable y desayuno buffet gratis, me encanta que esté pegado al centro comercial y que pueda caminar por el centro comercial después del horario de atención cuando está cerrado y agradable y pacífica

Las habitaciones estaban tan decoradas con los temas como pensé que serían y no hay microondas en nuestra habitación. De lo contrario, todo estaba bien

Las habitaciones temáticas son hermosas. Si se queda, asegúrese de traer sus tapones para los oídos. El sonido viaja a través de paredes, pisos y techos. Mis hijos y yo no pudimos dormir debido al portazo y otros ruidos de todas las demás habitaciones que nos rodean. También me cobraron las dos noches a pesar de que me fui a la medianoche la primera noche con mis dos hijos pequeños a un Best Western donde todo fue mejor.

En general, nos encantó que esté cerrado al centro comercial.

Traje a la familia aquí para celebrar el cumpleaños de mi esposa. Como tenemos pases de juego múltiple a WEM, fue una gran estadía. El servicio al cliente que recibimos fue excelente. Nos alojamos en una habitación ejecutiva con jacuzzi que era increíble. Caminar por el centro comercial por la noche fue muy tranquilo. Conseguimos un precio increíble en ese momento y obtuvimos vales de desayuno buffet gratis. Sin duda recomendaría este hotel a otros. Mi única queja es la falta de disponibilidad de las habitaciones de fantasía, que realmente no es una queja porque obviamente son populares. Sigo comprobando, pero parece que nunca tengo mucha suerte para encontrar disponibilidad cuando busco. Me encantaría tener la oportunidad de ver el tema espacial o las salas de tema tecnológico. Seguiremos intentándolo. Gracias FLH

Nos alojamos en el tema africano, la habitación olía mal, el inodoro estaba roto haciendo ruidos que nos mantuvieron despiertos toda la noche. La habitación parece vieja, realmente necesita una renovación.

Este es un buen hotel, pero un poco caro, solo valdría la pena el costo si usa los pases gratuitos para el parque acuático. Las habitaciones son grandes y espaciosas, pero parecen un poco anticuadas. El personal fue muy agradable y no tuvo ningún problema. Si estás en Edmonton y solo planeas quedarte en el centro comercial, es muy conveniente para eso.

¡Habitación espacial impresionante! Nos faltaba algo en nuestra habitación y tenían a alguien con eso en minutos. ¡El personal fue genial! ¡¡Bastante feliz!!

El personal es muy amigable y de gran ayuda. Limpio y silencioso. ¡Quiéralo!

Mi esposo y yo tuvimos el error de viajar en noviembre pasado (2019), por lo que decidimos sorprender a nuestros hijos con un paquete familiar de otoño en el Fantasyland Hotel. Fue nuestra primera vez en TFL y ¡qué experiencia tan increíble! Nosotros (adultos incluidos) quedamos asombrados con nuestra habitación familiar Igloo. Bellamente decorado, muy espacioso, limpio y cómodo. El jacuzzi de la habitación era nuestra parte favorita de la habitación. Pasamos una noche maravillosa en el L2 Grill para cenar donde los niños comieron gratis, terminamos la noche con una película de pago por evento gratis en la habitación y terminamos el fin de semana con dos pases gratuitos a Galaxyland. La única queja que tenemos es el estacionamiento. Optamos por el estacionamiento de autoservicio y, como no había un estacionamiento exclusivo para los huéspedes del hotel, terminamos estacionando bastante lejos.

Tuvimos el placer de quedarnos aquí, todo lo que puedo decir es que si te quedas aquí, no te arrepentirás. Era muy agradable y limpia y la habitación era muy grande. La tina de remojo era la mejor parte y la cama tenía la forma de un iglú. Se lo recomendaría a cualquiera que sea nuevo en Edmonton o visite

Hotel súper agradable con habitaciones temáticas increíbles, comprar boletos para atracciones en el centro comercial en la recepción del hotel le ahorrará mucho dinero.

Nos hemos alojado en Fantasy Land varias veces y hemos experimentado algunas habitaciones temáticas diferentes. Esta estancia fue en la habitación de la princesa. Era una habitación cómoda con mucho rosa. Mi único problema con esta habitación fue la falta de iluminación en el baño. En cuanto a toda la estancia, fue agradable, excepto por el ruido de la construcción (perforación muy fuerte) proveniente de la habitación debajo de nosotros que comenzó alrededor de las 9:30 am. Aunque estábamos despiertos, era difícil tener una mañana relajante. Aun así nos volveremos a alojar en este hotel.

Un pequeño contratiempo y el comienzo, sin embargo, Eric y su equipo han ayudado este increíble fin de semana. Las habitaciones estaban muy limpias y la presión de la ducha era excelente. Gracias

Me quedé atrapado en el ascensor y me perdí la mitad de nuestra función especial en el salón de banquetes. Siempre tome las escaleras personas.

Mala experiencia habitación sucia error muerto en la repisa de la ventana púbico dejado en el baño El mal servicio al cliente nunca volvería a pasar por habitaciones caras

No me impresionó. Por el alto precio que tiene este hotel, seguro que no está a la altura. Llegamos a las 11.00 de la mañana pensando que podíamos pedir un check-in temprano. Pero NO, la recepción del hotel se aseguró de que eso no suceda. Nos prometieron una llamada tan pronto como nuestra habitación estuviera lista pero, ¡SHOCKER! La llamada nunca llegó. ¡Volvimos a las 3:00 y todavía no estaba hecho! ¿No se supone que el huésped debe salir a las 12:00? ¿Qué habitación tarda 5 horas en limpiarse? Definitivamente no volveré.

He estado asistiendo a reuniones aquí por un tiempo. Salones de primera clase disponibles para eventos de todos los tamaños. Recomiendo su servicio de café y aperitivos. La calidad del sonido también es buena ... los altavoces de techo permiten un sonido de calidad en toda la habitación.

Después de estar en la carretera durante 13 horas con un niño pequeño y dos perros, esto fue refrescante. El personal que nos atendió fue muy amable e hizo todo lo posible para que nuestra estancia fuera perfecta. La conveniencia del centro comercial lo convierte en la parada perfecta para unas vacaciones familiares, con todo al alcance de su mano. La única sugerencia que haría es diseñar un área para familias que viajan con mascotas, para que los perros puedan correr un poco y usar los baños.

El servicio en general estuvo bien. Comida menos que deseable.