West Edmonton Mall & Fantasyland Hotel Revisar

Mucha diversión para toda la familia. las habitaciones temáticas son un puntazo

Gran hotel, no se quede en el cuarto piso, sin embargo, ya que puede haber bodas debajo, ¿está en el tercer piso?

Asistí a una conferencia en el Hotel Fantasyland. Bonitas salas de conferencias, buen almuerzo. El aparcamiento no estaba tan mal.

Me alojé y asistí a un evento de trabajo en este hotel. Las almohadas y la cama eran bastante cómodas en las habitaciones. Y están diseñados bastante bien. No teníamos una habitación temática, pero teníamos una habitación normal y estaba bastante impresionado. Íbamos a venir a este hotel cuando asistíamos a un concierto en Edmonton y queríamos quedarnos en una sala temática. Las habitaciones temáticas son bastante caras para pasar la noche, así que te sugiero que busques ofertas. Y hubiéramos tenido que reservar con mucha antelación y se llena rápidamente. Aparte de eso, bastante bueno para una habitación normal.

La habitación era bonita, limpia y se ajustaba a todas nuestras necesidades, sin embargo, la televisión apenas funcionaba la primera noche y la segunda noche no se encendía en absoluto, y el servicio de habitaciones no era muy bueno.

Me encantó la habitación temática espacial fue definitivamente una experiencia. Reservé con su promoción en línea que incluía dos pases de atracción y tirolesa y eso se sintió como una gran oferta. El estacionamiento fue bastante fácil y el ascensor necesita acceso con llave de la habitación, por lo que hay un poco de seguridad allí en agradable. Tuvimos algunos problemas con el jacuzzi, pero alguien vino a ayudarnos. La única queja fue que las literas espaciales no tenían los pequeños divisores de privacidad, no estoy seguro de si los quitaron todos o solo esa habitación, pero algo para considerar si esperaba eso. No hay café en el vestíbulo, pero tienen pequeños fabricantes en la habitación y agua infundida en el vestíbulo. Tim Hortons justo afuera.

Increíble personal de recepción que fue súper servicial y rápido en conseguirme una habitación

Están cerca de camarones bubba gump. No puedo pedir nada mejor

Nuestro check-in no fue tan fácil. La habitación no estaba disponible para cuando sea el momento de registrarse. El personal dijo que el servicio de limpieza se retrasó en la limpieza ya que el huésped anterior hizo un registro de salida tardío. Nos ofrecieron una habitación temporal mientras limpiaban nuestra habitación temática, un inconveniente sin duda, pero esa era una mejor alternativa que esperar en el vestíbulo con 2 niños pequeños que están muuuuuuuchos listos para tomar una siesta. El rm polinesio era agradable, ¡a los niños les encantó el jacuzzi! El desayuno en L2 era genial --- mucha buena selección. La ubicación del hotel era genial porque está dentro de un centro comercial, hay muchos lugares para ir y muchas cosas que hacer. Conseguí un montón de pases gratuitos a las atracciones del centro comercial y al cine desde el hotel por lo que sucedió en el check in.

Nos alojamos en una de las suites ejecutivas. La habitación estaba bien, pero parecía un poco gastada para lo que se supone que es una suite. El fácil acceso a WEM era agradable, pero no valía la pena el precio. No pudimos registrarnos cuando llegamos y tomaron nuestro número de teléfono pero no nos llamaron para avisarnos cuando la habitación estaba lista. Generalmente demasiado caro y decepcionante.

Gran habitación, más espacio de lo que pensábamos. Limpio y lo mantendremos. Tenía muebles actualizados.

Me alojé allí el día antes del fin de semana de Black Friday / Grey Cup. Tenían sus precios completos altos ya que sus promociones no aplicaban para estos días. Así que el valor estaba fuera de la puerta. Normalmente el valor no es tan malo. Pagaré más para no tener que conducir por la ciudad / conducir a casa y pasar ese tiempo haciendo cosas divertidas en el centro comercial. Esta es nuestra octava vez en el hotel. Pero cuando pagas poco menos de $ 400 por una habitación con dos camas queen, es lamentable que no puedan incluir algo como un pase galaxland o un vale de comida. Pero lo hicimos por los niños. Disfrutaron de la habitación de la princesa, muchos detalles en las habitaciones, agradables y limpias. El personal del mostrador era educado. El servicio de habitaciones era bueno. La única parte mala, aparte del valor, fueron las reparaciones y la construcción debajo de nuestra habitación. Me desperté con un taladro / martillo que se encendió y apagó durante unos 20 minutos. Aparte de eso, fue una buena estancia.

Nos encantó la habitación. Tenemos la habitación de princesa de lujo. ¡A nuestra hija le encantó cada minuto! Los precios son altos. Pero a mi hija le encantó.

Servicio asombroso. Me encantaron las habitaciones temáticas

Fantasyland tiene muy buenas ofertas que puedes conseguir y disfrutar de un completo fin de semana en familia en el centro comercial. Podrías acceder al parque acuático y galaxyland por un precio razonable. Tus hijos se lo pasarán en grande y no tendrás que gastar demasiado dinero.

Hermosa ubicación para lunas de miel y solo una escapada familiar

Llegamos temprano y pedimos que nos dejaran nuestra habitación un poco antes y nos dijeron que no estaba lista. Seguimos retrocediendo cortésmente en la hora para preguntar cuándo y nos dijeron groseramente que recibirás un mensaje de texto nuestro cuando tu habitación esté lista. No es un oído comprensivo en absoluto. Finalmente, alguien intervino en nuestro nombre y finalmente obtuvimos una habitación y el personal de la recepción nos dijo que tenían algunas habitaciones disponibles todo el tiempo.
¡Hmmm!
¡Servicio al cliente muy pobre!

Habitaciones temáticas renovadas más nuevas agradables. Tuvimos que mudarnos por uno nuevo renovado ya que no todas las cosas funcionaban en la sala espacial.
Todo el personal es amable y servicial.

Siempre quise quedarme en este hotel, y finalmente pude, obtuvimos una de las habitaciones galaxy, espaciales y elegí la litera de abajo porque soy demasiado vago para ir a la litera de arriba, así que elijo la increíble litera de abajo. Mis padres dijeron que cuando habían entrado en la habitación era un desastre. Estaba sentado en mi cama y tenía frío (porque la calefacción no funciona) fui a sumergirme y vi unas marcas grises extrañas que parecían huellas de patas. Pero estoy exhausto y solo me importa si hay comida, con sospecha reviso el resto de la cama y encuentro migas en las sábanas. Y mire hacia arriba para ver comida en la pared de la litera inferior. Llamamos a una señora de la limpieza que me dice que las huellas son de planchar las sábanas, no sé nada sobre planchar, así que está bien, seguro que puedo creer eso. Incluso aunque estaban todas arrugadas y la litera de arriba obviamente no estaba planchada (mi papá dice que no están planchadas). Pero cuando le señalo una de las marcas de comida me dice que es por ponerla en la lavadora ... ¿Qué ??? Habría sido 4 estrellas si fuera porque ella me dijo que la comida era de ellos poniéndola en la lavadora.

La habitación espacial era increíble, a mis hijos les encantó, el menú también estaba delicioso

la habitación era increíble, con una cama king y un jacuzzi. las cortinas parecían no haber sido tocadas en meses, tan polvorientas, pero la habitación estaba limpia. Anoche, dos personas se gritaban blasfemias entre sí, sorprendieron a mi prometido y a mí, el hotel amablemente nos dio un 25% de descuento para la estadía y la seguridad en el lugar respondió en 10 minutos y las personas fueron desalojadas rápidamente. buen trabajo muchachos. no dejes que ese incidente te desvíe de lo agradable que es estar aquí.

Tiempos divertidos en el centro comercial. Regístrese y vea cuántos días puede permanecer adentro sin luz natural.

Tuve mi primera visita aquí con mi novio. Nos lo pasamos de maravilla. Conseguimos la habitación temática de Hollywood y no nos decepcionó. Tuvimos muchos momentos memorables durante nuestra estadía. El personal es profesional y el hotel está impecable.

Gran habitación, pobre todo lo demás. La habitación en sí era extremadamente agradable, definitivamente fue una hermosa celebración de cumpleaños para mí y mi pareja. Sin embargo, Internet no funcionaba en ningún dispositivo, posiblemente debido a la ubicación de la habitación (piso superior en una esquina) y la recepción fue completamente inútil. Casi no hubo servicios debido a COVID-19, sin ninguna reducción de precio. Nos dijeron que habría vasos de papel en lugar de cristalería, pero no había nada.

El jacuzzi es agradable, pero no recomendaría visitarlo hasta que se levanten las restricciones de encierro. No es un hotel muy moderno, utiliza el mismo wifi que el centro comercial. Habría cancelado mi reserva y esperado un tiempo sin restricciones, sin embargo, el hotel no me permitió cancelar mi reserva prepaga, sin compasión por perder repentinamente un trabajo.

Una buena estadía no vale la pena el precio.

Me alojé en una suite romana muy divertida y cómoda. Gran servicio en la recepción y en todo el centro comercial. Fue genial poder comprar y divertirse y luego volver a una habitación para relajarse.

Me encantó el jacuzzi en la habitación y estar cerca del parque acuático y del parque de atracciones.

Nos quedamos en la habitación del iglú. A los niños les encantó. Es genial poder ir a la habitación cuando lo necesitemos y no tener que conducir a ningún lado.

El asistente del administrador John dijo que cobrar cuesta $ 18 y no permitiría el acceso. Dijo que esto no es un cargador de centro comercial, sino que pertenece solo al hotel. No se recomienda el patrocinio del hotel. La carga debe ser gratuita como en cualquier otro lugar. Especialmente para estos cargadores que no se estaban utilizando.

Seguro que el servicio de aparcacoches tiene un costo de mano de obra, pero recomendaría que permitan a las personas simplemente estacionarse. Otros propietarios de Tesla estarían de acuerdo, de ahí la baja calificación

Grandes camas, excelente conexión wifi, excelente servicio al cliente.

El peor servicio de atención al cliente y viajo mucho por trabajo

Tuve algunos problemas con mi estadía aquí, sin embargo, después de llevarlos a la recepción, las damas se encargaron muy bien de ello. Estoy muy satisfecho de cómo manejaron la situación. Excelente servicio al cliente.

Las habitaciones tenían un tamaño adecuado, muy conveniente para ir de compras en el centro comercial rápidamente.

La última vez que estuve aquí sentí que le vendría bien una mejora. Se siente un poco caro para lo que obtienes.

Nos alojamos en la habitación Polynesian y fue muy guay. La habitación era de buen tamaño. El personal fue amable.

¡Gran hotel dentro de un centro comercial y habitaciones temáticas geniales! Las paredes son delgadas y se puede escuchar un poco lo que sucede en las otras habitaciones, aunque a veces es difícil dormir. ¡El servicio también es increíble! ¡Hemos estado viniendo aquí durante los últimos 18 años y definitivamente volveremos aquí!

Pedí un paquete de vino y cena con mi reserva. No había vino espumoso en la habitación. Tuve que llamar al servicio de habitaciones para conseguirlo. Tenía una reserva en F2 grill @ 8:30 pm Fui allí solo para que me dijeran que no hay reserva para nosotros. Tuve que volver a la recepción para arreglar las cosas. Luego, después de esperar a que los meseros en la parrilla F2 limpiaran una mesa, lo primero que nos dieron fue un menú de postres en lugar de un menú de licores. Entonces el servidor me dijo que solo puedo pedir la fuente de $ 99. Tuve que volver a la recepción de nuevo para solucionar la situación. No me creyeron al principio. Luego tuve que volver a mi habitación para tomar mi teléfono y mostrarles la conversación por correo electrónico que tuve con Fantasy Land por un crédito de $ 100 para la cena. Para cuando todo se resolvió, mi noche estaba arruinada. Me casé el día 12 y quería darle una sorpresa a mi esposa. Pero fue una experiencia horrible en general. No me malinterpreten la ubicación y las habitaciones son geniales. Pero la comunicación entre sus departamentos es horrible. Gracias por arruinar mi noche de bodas, chicos.

Más tarde tuve una charla con el gerente y nos dio crédito gratuito para el servicio de habitaciones.

Queríamos quedarnos aquí para poder pasar la mayor cantidad de tiempo en el centro comercial divirtiéndonos sin viajar.

La habitación era muy bonita, pero la barra de stripper no parecía segura. Estaba agrietada en la base, la puerta corrediza del baño estaba dañada y tomó mucho trabajo cerrarla, no se dejaron instrucciones para la bañera de hidromasaje. Por la cantidad que pagas por permanecer allí, creo que harían un mantenimiento regular. También conseguí una cama de matrimonio y sólo había una botella de champú y acondicionador. Pero de nuevo, una habitación muy bonita. El exterior del hotel también era muy poco atractivo.

Visitamos a un amigo que tenía una fiesta de cumpleaños temática para los niños. ¡Ellos lo amaron! La sala temática espacial tenía literas y era un gran lugar para organizarse para la piscina

Bonito retiro como un regalo. No es una estancia constante. Un pequeño costo adicional pero para una gran experiencia.

Impresionante para los niños. Necesito desesperadamente un Reno como el resto del centro comercial

Demasiado caro. Me alojé en la habitación temática africana. Costaba casi $ 500 la noche y era solo una gran habitación con jacuzzi y algunas paredes pintadas con escenas de África. Por $ 500 hubiera esperado un poco más ... Los baños eran pequeños ... Casi tuviste que romperte la muñeca para abrir la puerta (un problema que otros huéspedes dijeron que tenían que hacerlo). El hotel Fantasy Land se está volviendo obsoleto y necesitan renovar por completo todas las habitaciones y reducir los precios si alguna vez quieren mi negocio nuevamente.

Excelente servicio, personal que lo trata como a una familia y lo tolerará cuando su dicker completamente plomado

La habitación estaba limpia, el servicio era excepcional y la ubicación dentro del centro comercial es increíble.

Hermosas habitaciones, la habitación pirata era increíble. La sala espacial sigue siendo una de nuestras favoritas. Gracias Fantasyland. Gracias.

Me alojé aquí por 2 noches en la habitación temática árabe. Está muy limpio y los asistentes fueron muy amables. Me encanta el jacuzzi dentro del dormitorio.

Habitación cara para lo que realmente recibe. Algunas habitaciones temáticas serían divertidas y nostálgicas para los niños, pero para los adultos, ni te molestes. El jacuzzi es una broma, ya sea que lo uses o no, pasará por un ciclo de secado (en el que no puedes dormir) en algún momento entre las 12 de la noche y la 1 de la mañana. A pesar de que ha notificado a la recepción, no hacen nada con los invitados a la fiesta ruidosos en su mismo piso y los niños (también conocidos como hooligans adolescentes) por correr por los pasillos y causar problemas. Puede que sea un gran lugar por su ubicación, una vez que se abran todas las comodidades en el centro comercial, pero este viaje fue una pérdida de dinero.

Gran lugar para alojarse cuando compre en el centro comercial

Un poco caro, pero en general fue una gran experiencia. El desayuno fue increíble y la selección de películas que puedes alquilar es excelente, incluso hay películas disponibles en los cines

Muy decepcionado. Necesita un espacio de actualización ... Atascado en los años 80 ... $ 470+ por la habitación árabe era caro. Además de una cama fantástica y un jacuzzi, era como cualquier otra habitación del hotel. El servicio de habitaciones era una auténtica broma. Platos horribles de fruta y queso servidos con platos y cúpulas de plástico estilo cafetería ...

Tenía la habitación temática del espacio. ¡Fue genial!

Me estaba quedando aquí mientras asistía a reuniones de negocios, y el personal me pareció muy amable y servicial. La tarifa que pagué se acordó a través de mi reunión, por lo que probablemente fue mejor que el promedio, pero ciertamente en mi caso la relación calidad-precio

La comida era excelente, los camareros intentaron mantenerse al día, pero claramente nos falta personal.

Habitaciones muy limpias y tranquilas. El personal es amable y es increíble tener el centro comercial y las atracciones tan accesibles.

Personalmente, encuentro el centro comercial abrumador. Pero me gusta el patio de comidas de la fase 1, muchas opciones increíbles. No soy fanático de algunos de los animales que actúan allí, no puedo imaginar lo difícil y estresante que debe ser vivir en el centro comercial dado el ruido, etc. No es un gran ambiente para este tipo de criaturas.

Nosotros (6 adultos) nos alojamos en la suite de Alberta por 3 noches esta semana, julio de 2019. Reservamos la habitación después de una estancia de 3 noches en julio pasado. Tuvimos una espera de 2 horas ya que la habitación no estaba lista cuando nos registramos. Dos veces las llaves de la habitación que nos dieron no funcionaron y el personal de mantenimiento finalmente tuvo que dejarnos entrar.
La habitación había sido renovada con el tema Canada 150 (que fue en 2017). El aspecto rústico de la cabaña era de madera plástica barata. La habitación estaba amueblada a medias. ¡No había una cómoda y con solo un soporte de equipaje tuvimos que colocar nuestras maletas en el piso! Los baños no tenían toalleros, perchas para albornoces ni ventiladores.
El año pasado teníamos un sofá cama (con un colchón normal), este año se proporcionaron dos camas de día, una con un colchón y otra con una almohadilla. Hola ... ¿quién quiere dormir en un sillón? Los edredones no tenían edredones.
El año pasado, la habitación tenía una unidad de esquina de tres estantes y dos mesas auxiliares para colocar nuestras pertenencias. ¡No hubo nada este año, solo mucho espacio desperdiciado!
En junio confirmé nuestra reserva para seis adultos. La habitación estaba equipada con toallas, tazas de café, vasos, etc. para dos personas.
La salida fue muy lenta con muchos clientes descontentos ya que solo dos empleados estaban en el mostrador.
En general, esta estancia fue una gran decepción en lo que respecta a la habitación, sin embargo, el personal fue excelente.

El hotel Fantasy Land tenía excelentes comodidades. Proporcionaron una experiencia de sueño limpia, única y cómoda. También nos impresionó mucho el hecho de que se proporcionaran pases gratuitos al parque acuático o al parque temático. Estar en el centro comercial lo convirtió en una experiencia maravillosa, que nos permitió comprar y disfrutar de la vida nocturna de forma segura.

Pagué $ 1,100 por solo 2 noches, ya que era la reserva de último momento solo porque si mi hijo quería quedarse aquí. Primero, nos alojamos en la habitación ejecutiva y no funcionaba Internet durante los dos días. Cuando llamé a la recepción porque necesitaba hacer algo de trabajo, ella dijo que tenemos Internet sano como centro comercial, así que básicamente es Internet gratis de todos modos y muchas personas comparten, por lo que no pueden hacer nada. Entonces, si cobra $ 1,100 / 2 noches por una habitación, debería tener su propio Internet. El Internet del centro comercial es un Internet público gratuito, por lo que no cuenta, ya que ofrece Internet gratis.
En segundo lugar, el control remoto de TV fue el peor. No estaba funcionando bien en absoluto. Necesitábamos presionar 5 veces para cada cambio de canal o volumen. Después de eso, se cambió automáticamente al canal predeterminado. Le dije al servicio de atención al cliente que la señora dijo que enviaría a alguien a cambiar el control remoto. Nadie vino hasta que hicimos el check out.
El ascensor por la mañana tardó 20 minutos en esperar, ya que su personal usaba carros grandes en períodos de mucha actividad. Un miembro del personal dentro del ascensor le dijo a mi hijo que puedes usar las escaleras. Estaba realmente enojado porque tenemos todo el equipaje (2 bolsas y algunas bolsas de la compra) y tenemos que usar las escaleras desde el piso 8 con todo el equipaje, entonces ¿por qué pagaría 1,100 / 2 noches ????
Esta fue una estancia muy horrible y definitivamente no me quedaré de nuevo!

Gran hotel. Han existido durante años porque saben lo que están haciendo y tratan a cada huésped como a la realeza.

¡Lo pasamos muy bien con la familia! Hay Mucho Que Ver Y Hacer.

Todo el personal es increíble y las habitaciones están muy limpias.