T

Trevor Bevan

3 hace años que

Nosotros (6 adultos) nos alojamos en la suite de A...

Nosotros (6 adultos) nos alojamos en la suite de Alberta por 3 noches esta semana, julio de 2019. Reservamos la habitación después de una estancia de 3 noches en julio pasado. Tuvimos una espera de 2 horas ya que la habitación no estaba lista cuando nos registramos. Dos veces las llaves de la habitación que nos dieron no funcionaron y el personal de mantenimiento finalmente tuvo que dejarnos entrar.
La habitación había sido renovada con el tema Canada 150 (que fue en 2017). El aspecto rústico de la cabaña era de madera plástica barata. La habitación estaba amueblada a medias. ¡No había una cómoda y con solo un soporte de equipaje tuvimos que colocar nuestras maletas en el piso! Los baños no tenían toalleros, perchas para albornoces ni ventiladores.
El año pasado teníamos un sofá cama (con un colchón normal), este año se proporcionaron dos camas de día, una con un colchón y otra con una almohadilla. Hola ... ¿quién quiere dormir en un sillón? Los edredones no tenían edredones.
El año pasado, la habitación tenía una unidad de esquina de tres estantes y dos mesas auxiliares para colocar nuestras pertenencias. ¡No hubo nada este año, solo mucho espacio desperdiciado!
En junio confirmé nuestra reserva para seis adultos. La habitación estaba equipada con toallas, tazas de café, vasos, etc. para dos personas.
La salida fue muy lenta con muchos clientes descontentos ya que solo dos empleados estaban en el mostrador.
En general, esta estancia fue una gran decepción en lo que respecta a la habitación, sin embargo, el personal fue excelente.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios