Wellness Card LLC Revisar

En una sola sesión una hermosa asimilación de años de problemas. Me siento animado. Personal agradable y profesional

Tiempos de espera completamente ridículos El personal no profesional en el escritorio de arriba siempre reservó dos veces todos juntos vergonzoso

Este lugar es una broma. No puedo creer que sea un negocio. Ellos no lo tienen juntos ..... Si puedes ayudar a ir a este lugar, ¡hazte el favor!

Veo a la Dra. Knight y gracias a sus horribles críticas tuve tanta ansiedad de ir a verla que mi terapeuta fue conmigo. Resulta que es una gran doctora. Ella llenó mis medicamentos y los incrementó cuando necesitaban ajustes. Si no quiere esperar mucho tiempo, programe citas más temprano. A veces tienden a retrasarse, pero también lo hacen todos los consultorios médicos. Y hay una manera fácil de evitarlo. Ve temprano. El personal siempre ha sido amable conmigo. El lugar puede parecer un poco accidentado, pero a corto plazo solo estarás allí unas pocas horas como máximo. No es sucio como dice la gente y la sala de espera nunca está tan llena y abarrotada que te hace sentir incómodo. * Lado positivo * El Dr. Knight siempre puede hacer que te vean. Mi último psiquiatra me hacía esperar de 4 a 6 semanas incluso cuando necesitaba ajustes críticos y no quería ir al hospital. El Dr. Knight siempre puede llevarlo dentro de unos días. Corta un poco este lugar. Buenos médicos, buen personal, edificio incompleto pero limpio.

NUNCA volvería a este lugar de nuevo. Después de estar perdido y sentado durante 5 minutos antes de que alguien me preguntara si podían ayudarme, me enviaron arriba con mi propia historia clínica para ver al médico. El personal del piso de arriba estaba discutiendo con un paciente sobre su análisis de sangre y terminó "arrojándole" un papel con direcciones de CompuNet y diciendo: "¡Bueno, no podemos ayudarlo!" Luego, cuando devolvió el expediente al piso de abajo, la mujer regresó y le dijo al personal que golpearía al paciente de abajo en la sala de espera porque estaban hablando mal de una persona transgénero. Luego me llevó de regreso por mis signos vitales con la puerta abierta, alguien trató de entrar y luego se quedó afuera de la puerta en el pasillo mientras yo trataba de responder preguntas personales.

La RD y las enfermeras son muy buenas, pero el personal es absolutamente el peor grupo de personas que jamás se haya reunido en un edificio, esperan a que usted haga su trabajo, no pueden simplemente enviar una receta por fax.

Recibí una llamada telefónica de un caballero que estaba muy preocupado por su madre y su depresión. Ella estaba lidiando con muchos problemas, incluida la pérdida de su hijo. Se acababa de mudar a la ciudad para estar cerca de su hijo mayor y necesitaba ver a un doctor. Ella fue a uno y descartaron su depresión y ansiedad, que se había anotado claramente en sus registros médicos que tenía con ella. Le di el número de Wellness Card e inmediatamente llamaron a su madre con Sheila Dunn y se entusiasmaron con el trato y la profesionalidad del personal y lo agradecidos que estaban con la Sra. Sheila, que la hizo sentir más cómoda de lo que se había sentido en meses.

Mi prometido ha estado viendo a la Dra. Knight durante más de 6 meses y ha sido bastante respetuosa y muy cariñosa, creemos que es una Dra. Maravillosa. En cuanto a las instalaciones, podría usar una capa de pintura, pero no es culpa del Dr. ¿Nuestro gobierno no está dando fondos a las instalaciones de salud mental? Está tan poco financiado que todos deberíamos acudir a nuestro gobierno. Y hágales saber que necesitamos más fondos para nuestros servicios de salud mental.

Un establecimiento de mala calidad y descuidado. Programada una cita para las 9:00 am. Llegó puntualmente y no fue visto hasta las 10:00. Cuando expresé mi disgusto por tener que esperar una hora para que me vieran sin explicación, el Dr. fue grosero y no ofreció ninguna disculpa o explicación más que "no estás tratando con computadoras o robots, estás tratando con seres humanos. " No te molestes en este lugar a menos que quieras que te traten como menos que una persona.

Simplemente horrible. Horrible instalación, el personal no devuelve llamadas telefónicas, infracciones de HIPPA por todas partes ... francamente, estoy sorprendido de que todavía estén en el negocio. La mayor parte debe deberse a su programa suboxone para adictos. Parece una oficina sucia y mal administrada y no podía creer la primera vez que entré allí. Pensé que estaba perdido, es realmente así de horrible.

Tengo tantos problemas para comunicarme con estas personas y cada vez que estoy en mi cita me lleva más de una hora llegar a ver a cualquier médico y las enfermeras son muy amables, pero el personal de recepción no es tan amable y parece abrumado. El tiempo. Necesitan estar mejor organizados No he sentido que esté recibiendo la ayuda que necesitaba aquí. Definitivamente estoy considerando irme tan pronto como entre con otro.

Solo voy a decir que si quieres algo narcótico que crees que te va a ayudar, no vayas aquí, no lo escribirán ... no te ayudarán ... solo te darán algo que sientan que va a trabajo, lo cual está bien si nunca antes ha tomado ningún medicamento ... pero si ha estado tomando algo que sabe que funciona, ellos no intentarán siquiera escuchar su punto Kapoor, una anciana entró y salió llorando mucha gente estaba quejándose o están allí, mi cita fue que cuando estuve allí por dos horas adicionales, quiero llamarme, estuve allí cinco segundos, tal vez cinco minutos como máximo El punto es una experiencia terrible

Oficina desorganizada! ¡Estoy buscando otro lugar para ir lo antes posible! Necesitaba que mi médico, que solo está allí dos días a la semana, me diera cinco días más de mi klonopin para pasar hasta que se pueda volver a surtir mi receta y él se negó y la farmacia no puede darme una cantidad de emergencia de cinco días porque es un medicamento de categoría de clase. ¡Entonces, estaré en retiro ahora! He estado tomando medicamentos para la ansiedad y la depresión desde 1997 y esto nunca me había pasado antes. No entiendo porque el médico me conoce y lo que me sucederá sin mis medicamentos, pero aún así no me recetó para cinco días. ¡¡Gracias por nada!! ¡Busque otro proveedor que pueda! ¡Los pacientes de salud mental no reciben el mismo trato!

Esta oficina es gravemente negligente en su responsabilidad hacia los pacientes en el ejército.

Cuando los empleados y contratistas del gobierno llamaron a su oficina para verificar mi información, Wellness Card se negó a verificar mi información, alegando confidencialidad. Llamé para hacer un seguimiento y no pudieron ubicar el formulario de divulgación de divulgación que firmé antes de empacar y enviar fuera de Ohio. Desde el año pasado, varias personas han llamado a su oficina para verificación y todas no pudieron obtener la información que buscaban.

Al perder mi papeleo de privilegio de divulgación, Wellness Card casi me cuesta el trabajo. Como persona de alto rendimiento que simplemente necesitaba un poco de asesoramiento, nunca se los recomendaría a nadie.

Ok, mientras que las otras críticas son ciertas acerca de que los tiempos de espera son escandalosos a veces (esperé 2 horas en mi primera cita, pero nunca más de 30-40 minutos adicionales desde entonces) y las instalaciones son muy viejas y sucias y necesitan una seria actualizar (aunque no está sucio, el baño siempre está limpio, lo que dice mucho), tengo que decir que son claramente un centro de atención de salud mental de bajo costo y parecen estar haciendo todo lo posible. Sus precios son más que razonables y trabajaron conmigo cuando tuve un lapso de tiempo sin seguro, por lo que aún podía asistir a asesoramiento y obtener mis recetas. El personal siempre es educado, la enfermera especializada es amable y Jana es una consejera maravillosa. Ir a la tarjeta de bienestar ha valido la pena personalmente.

Este lugar es espantoso. Esperé casi 3 horas por mi cita después de mi cita. El médico apenas habló conmigo y me habló sobre mi historial anterior. También hay una dama en el segundo piso con una colmena sin cerebro debajo. Este lugar es absolutamente terrible y una broma.

- La instalación está sucia y parece bastante deteriorada. Uno pensaría que se esforzarían por mantener el lugar un poco limpio.

- Las enfermeras que trabajan en la recepción se encuentran entre las más irrespetuosas y poco profesionales con las que he tenido que lidiar. Tuvieron el descaro de hablar sobre mí mientras intentaba concertar una cita. Perdieron mi historial y me hicieron sentarme en la sala de espera durante más de 3 horas mientras lo buscaban, y me pidieron la información de mi farmacia DOS VECES antes de que finalmente resolvieran algo, y nunca encontraron mi historial. Me pregunto si ya lo están buscando.

- Mi médico solo está disponible 2 o 3 días a la semana, y tengo miedo de hacer una cita con ella durante la semana porque he llegado a esperar que ni siquiera me verán en una hora. Puedo llegar con prontitud y aún así tener que esperar 2 horas antes de que me vean, con la única excusa de que ella "se está quedando atrás".

No le dé a esta gente su negocio. Claramente, no valoran a sus pacientes tanto como deberían.

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Se suponía que era un paciente nuevo (atención primaria, no terapia o adicción a las drogas) pasó 30 minutos llenando el papeleo, salió temprano del trabajo porque era la única cita disponible para "pacientes nuevos". Luego, después de esperar otros 10 minutos, le dijeron "Nuestro médico no aceptando nuevos pacientes "" intentamos comunicarnos con usted "He recibido CERO mensajes de la oficina o de alguien allí. Si lo intentaban, colgaban en lugar de esperar la grabación. Por el amor de Dios, nuestro sistema médico es una broma. Comienza desde la parte superior y aparentemente recorre todo el camino hasta la recepción ....

Si hubiera estrellas negativas, este lugar las obtendría. He estado viendo psiquiatras durante 17 años y NUNCA he tenido una peor experiencia que en esta oficina (si lo quieres llamar así). Estoy bastante seguro de que es solo un lugar para adictos y ellos también hacen psiquiatría. Es espantoso, repugnante y de hecho tengo miedo de volver allí. Había un oficial de policía en el estacionamiento que debería haberme dicho que me diera la vuelta y me fuera a casa en ese momento. ¡NO VAYAS AQUÍ!

Me dijeron que llegara media hora antes para mi cita inicial, y todavía estaba esperando dos horas más tarde al Dr. Knight. Entiendo que los tiempos de espera en la atención médica a veces pueden ser largos, ya que trabajo en el campo. Sin embargo, cuando le pregunté cuánto tiempo más podía esperar, me dijeron que el médico se llevaba sus historias clínicas, por lo que no podían decírmelo. El personal me dijo que dos horas era muy anormal, pero luego varias personas en la sala de espera intervinieron que siempre esperaban dos horas al Dr. Knight. También vale la pena señalar que vi a dos pacientes acudir a las citas para que les dijeran que su proveedor ya no estaba en la práctica. A uno de estos pacientes se le preguntó en voz alta en la sala de espera para qué vio a su proveedor. Estoy de acuerdo con otras críticas en que el lugar no está limpio, pero eso es la punta del iceberg.

GRANDEMENTE NO PROFESIONAL Y MUY INCREÍBLE. NO UTILICE ESTA PRÁCTICA A MENOS QUE QUIERA SENTIRSE COMO UN COG EN LA MÁQUINA DE "SALUD" MENTAL QUE ES ESTA PRÁCTICA ABOMINABLE. BUENA SUERTE SIEMPRE CONSEGUIR A CUALQUIERA PARA CUALQUIER COSA.

El personal fue extremadamente agradable. El médico que elegí no lo era. He estado tomando el mismo medicamento durante más de 30 años y mi médico se jubiló. Tengo un par de amigos que ven al Dr. Walters en este lugar y les da el mismo medicamento que yo. Cuando lo vi, me dijo que "absolutamente no prescribe ese medicamento". También me dio una gran conferencia innecesaria. El Dr. Walters es un mentiroso. Él mintió a través de sus dientes. Sé a ciencia cierta lo que prescribe y a quién se lo prescribe. Si decide ir a este lugar NO VER DR. ¡WALTERS! Te arrepentirás.

Horrible instalación, el Dr. Knight es una bruja poco profesional provocadora. Probablemente sea la peor "profesional" que he conocido. Debería avergonzarse de la forma en que se comporta. ¡No ingreses en una profesión destinada a ayudar a las personas si disfrutas hacer que las personas se sientan locas!

No pierda nunca una cita aquí. No llamarán a su farmacia para que le entreguen sus recetas ni le darán la opción de retirar sus documentos de recetas.
Dejé una docena de mensajes, ninguno regresó. Mi esposo me llamó y continuamente lo pusieron en espera y luego lo colgaron. Tuve que reprogramar una cita porque murió un amigo cercano. Un asistente administrativo no me dejaba hablar con mi médico ni le daba mi mensaje de que necesitaba reabastecimiento de mis recetas. He estado viendo a este médico en particular durante varios años y solo recientemente en esta oficina.
Estoy a punto de pasar por el retiro de Wellbutrin XL debido a una negligencia grave en esta instalación. La abstinencia con este medicamento provoca convulsiones y las convulsiones provocan daño cerebral.
Están jugando un juego peligroso con esta excusa de mala calidad para el consultorio de un psiquiatra, una que sin duda conducirá a la pérdida de las licencias médicas de varios médicos.
Evite ir aquí a toda costa.

Esta oficina es el grupo médico más desorganizado y desagradable con el que trabajar. Créame, a ellos les importaría menos aceptarlo como paciente. Así que sigue buscando. No siguen las pautas de seguros militares de Tricare. Exigen una derivación para atención de salud mental que se establece claramente como no requerida por los acuerdos de seguro de Tricare. Le pedimos al médico anterior de nuestro hijo que envíe los registros por fax a su oficina de acuerdo con las instrucciones de la Tarjeta de Bienestar. Se envió información verificada por nuestro médico, pero ellos (Bienestar) afirman que no tienen nada. Claramente, no apoyan a militares o veteranos, ya que declararon que tenemos una política de referencia específica para aquellos cubiertos por ese tipo de seguro. La peor experiencia y cero ayuda. Nadie debería necesitar mendigar para recuperar la salud mental de su familiar. Mantente alejado.

Esperar en el vestíbulo fue mejor ayuda que los médicos. El personal no es más que idiotas, y el lugar está muy sucio. ¿Cita en 1? Solo ven a las 3 porque todavía estarás esperando.

El Dr. Epie es un psiquiatra terrible. Bueno, en realidad es solo un enfermero practicante, por lo tanto, no está calificado para su puesto como psiquiatra. Carece de interés y también conserva un inmenso nivel de apatía hacia las condiciones y / o situaciones de sus pacientes. Carece de conexión emocional, empatía y simpatía. Si quieres ayuda real, no vayas al Dr. Epie, el psiquiatra falso. (realmente solo una enfermera practicante).

Me fui incluso antes de tener mi primera cita, ya que me tenían esperando mucho antes de mi cita programada.

Estuve esperando casi dos horas y detesto que la gente me haga esperar. Quiero salir por la puerta y tengo otras cosas en la vida mejores que estar esperando. Y pensé que mi ex logopeda era molesto

Este lugar era asqueroso y poco profesional. Es peor que cualquier baño de una vieja gasolinera por dentro. Espero que mi experiencia pueda salvar a alguien más de perder el tiempo. Mi consejo: ¡mantente lejos!

No es el lugar al que acudir si tiene preocupaciones genuinas de salud mental. 5 meses, 2 citas y 18 minutos en total con un médico, su respuesta fue 'ver a otro médico' y esperar otro período de tiempo indefinido. Que broma. Estoy seguro de que son excelentes para los chequeos ordenados por la corte, pero si realmente tiene un desequilibrio químico; no lo recomendaría.

Consultorio médico para enfermedades físicas y mentales.

Me encanta este lugar n el personal este lugar me ha hecho bien n el personal es más como mi familia me encanta este lugar me ha ayudado mucho

Esta oficina es muy frustrante. Es uno de los únicos lugares en el área que acepta mi seguro, así que siento que estoy atrapado lidiando con ellos. En primer lugar, intente llamar o reprogramar una cita. El 75% del tiempo, nadie contesta el teléfono y te redirigen a un "buzón general". No te molestes en dejar un mensaje porque nadie te devuelve la llamada.

NO VEA AL DR. CABALLERO. A ella no le importa tu bienestar. Ella es muy grosera y condescendiente, y te tratará como a un adicto incluso si no estás allí por problemas de adicción. El Dr. Walter es muy agradable, si tienes la opción, visítalo.

Los terapeutas allí, sin embargo, parecen lo suficientemente decentes como para bajar la guardia. Gene es amable y servicial, pero no puedo responder por el resto de ellos.

Calificaría esto más alto, excepto por la administración de la oficina y el comportamiento del Dr. Knight, pero si puede evitarlos tanto como sea posible y nunca necesita reprogramar sus citas sin caminar físicamente para hacerlo, no es un mal sitio.

Por muchas críticas negativas que tenga este lugar, no puedo creer que no tenga más. Literalmente, nunca en mi vida había visto ningún tipo de práctica médica de esta manera. Afortunadamente, ahora tengo un mejor seguro y podré despedirme de este lugar para siempre, pero déjame darte algunos de mis grandes éxitos:

1. Fui a ver al enfermero practicante que parece dirigir el lado de la medicina interna en busca de un referido de salud mental. Había estado en Wellness card llc (la parte de salud mental de la operación, por lo que puedo decir) y no quería quedarme con ellos (otra historia) y pedí una referencia a Kettering Behavioral Health. Me dijeron que esto no sería un problema y, de hecho, que volvería a llamar en una semana si no había tenido noticias de Kettering. Para resumir la historia, varios mensajes de voz y mensajes que se dejaron en la recepción más tarde, finalmente volví a verla y le pregunté qué había sucedido. Luego me dijo que no tenía constancia de mi solicitud de remisión ...

2.) He estado en Welness Card LLC 4 veces para ver a un psiquiatra. En ninguna de esas ocasiones fue mi cita ni siquiera dentro de una HORA de mi horario programado. La administración del tiempo en este lugar es horrible, el personal parece confundido y constantemente ocupado, como si pudiera haber algunos problemas sistémicos reales con la forma en que funcionan las cosas allí. Los médicos hacen que los pacientes esperen HORAS para las citas (en cada ocasión, al menos 1 persona todavía estaba en la sala de espera y estaba allí CUANDO YO LLEGÉ. No, no estoy bromeando.

3.) Un médico me recetó un medicamento que solo trabaja en Wellness Card un día a la semana. Fui de inmediato a la farmacia donde me dijeron que el medicamento requeriría una "autorización previa" de mi aseguradora y que el médico tendría que completar algunos documentos y enviarlos por fax a mi compañía de seguros para resolver esto. La farmacia dijo que se habían puesto en contacto con el consultorio de mi médico para informarles sobre esto. Dos días después llamo a la farmacia y todavía estamos esperando la autorización previa. Llamé a Wellness Card para preguntar sobre la situación y me dijeron que no podían localizar mi gráfico y que me llamarían tan pronto como lo encontraran ...

... Eso fue hace 2 días. Podría seguir y seguir. La instalación está en total deterioro, el personal es grosero, los médicos NO respetan el tiempo de nadie más que el suyo, y cuando finalmente los ve, le dan tal vez 10 minutos para explicar por qué está allí, le recetan algún medicamento que decidido en el acto es perfecto para ti, y te empuja fuera de la puerta.

Si tienes los medios, DIRIGE CLEAR

Este lugar está sucio, la gente es desagradable contigo, el ascensor se estropea mucho. No dejaría que ninguno de mis amigos vaya aquí.

Me entristece que cuando las personas buscan ayuda, esto es a lo que se dirigen. El personal de la oficina, en las escaleras, era completamente poco profesional, irrespetuoso y chismoso. Comportamiento muy malicioso de las dos hembras que encontré. Una tenía a su hombre en la sala de espera pasando el rato, había una interacción constante entre los dos, lo que explica por qué me puse media hora después de mi cita programada para recuperar mis signos vitales. Esperaba venir a esta cita, buscar consejo por primera vez y definitivamente ha cambiado mi nivel de comodidad.

Buena gente no he tenido ningún problema con el lugar. Y no tengo ningún problema con la apariencia física de la oficina. Y me gustaría agradecer a todos los involucrados en mi cuidado.

No hay señales de la oficina. Mi esposo llegó 5 minutos tarde a la cita de un nuevo paciente, tenía que llegar 30 minutos antes para completar el papeleo y cancelaron la cita. El lugar parece incompleto. El personal es descortés en el teléfono.

Los médicos lo menosprecian y no le permiten usar su teléfono en el consultorio del médico para buscar medicamentos sugeridos. Si ha agregado, solo se recetarán no estimulantes. Incluso si los estaba tomando antes. La instalación está sucia, huele a cigarrillos, las paredes se están cayendo a pedazos. Elija literalmente cualquier otro lugar.

Sucio, lúgubre, descuidado. Las oficinas, los muebles, las paredes son como entrar en una casa condenada. Si no estaba deprimido antes de irse, lo estará cuando se vaya. Necesita wi-fin gratis. ¡¡¡¡Hola, este es 2017 !!!!!

Dicho esto, el personal de la planta principal suele ser lento y te hace sentir como si los estuvieras molestando con sólo registrarse. El personal de arriba y mi dr. - Dr. El vidrio es generalmente profesional y útil.

Quienquiera que dirija este lugar debe dar un paso al frente y convertirlo en una instalación. ¡Tienes la sensación de que la clientela principal es baja, incluyéndome a mí y los propietarios piensan que no merecen un trato e instalaciones de nivel profesional!

Creo que contratan a cualquiera para trabajar en la oficina. No pueden ser proveedores de atención médica. Nadie sabe qué está pasando, así que lo inventan sobre la marcha. Las enfermeras de arriba son malas con los pacientes y me refiero a MEAN. Es ridículo. Realmente ni siquiera quiero darles una estrella. No se lo merecen.

¡¡¡NO VAYAS AQUÍ !!!! Esperé más de una semana para que enviaran la autorización previa para mi medicamento. Seguían diciéndome que lo estaban haciendo en ese momento. Me mantuve en contacto con mi seguro para averiguar que nunca enviaron nada. Ahora que necesito una nueva autorización previa, parece que no pueden localizar mi gráfico. Esta es la segunda vez en aproximadamente 5 días que me han dicho que me llamarán cuando localicen mi gráfico.

Me gustaría compartir mi experiencia con el Dr. Epie. El Dr. Epie es extremadamente insensible y poco comprensivo. No se preocupa por sus pacientes en lo más mínimo. Puedo recibir una mejor atención de un hámster. No recomiendo

Tenía una cita programada para ver al Dr. Knight. La oficina llamó para reprogramar y cuando me presenté a mi cita, dijeron que el Dr. con el que tenía una cita no estaba aceptando pacientes nuevos. Así que tuve que reprogramarlo con otro Dr. Muy poco profesional. No estoy seguro de querer seguir yendo a este médico. Desafortunadamente, con mi seguro fue difícil encontrar un médico. No estoy seguro de volver todavía.