Vivid Seats Revisar

Tuve el placer de ser asistido por Tyler. Fue muy agradable, servicial y eficiente. Esta fue mi primera experiencia con Vivid Seats y se los recomendaría a cualquiera.

Pedí 2 boletos a $ 159 cada uno y el costo fue de $ 423. Hubo un cargo por servicio de $ 97 !! No se puede obtener un reembolso o una cancelación. ¡El peor administrador de billetes de todos los tiempos!

Mal servicio al cliente. Las tarifas son escandalosas. Nadie dispuesto a ayudar. No hay opciones para el comprador, todo el control en manos del vendedor. No volveré a hacer negocios con ellos.

Se niegan a reembolsar mi compra debido a COVID. Nunca volveré a comprar boletos.

¡¡¡¡¡Fraude!!!!! ¡Le cobrará tarifas de servicios sin avisarle hasta que reciba el cargo en su tarjeta de crédito!

Compré mi boleto en octubre para un evento en enero. Sin pensar bien cuándo se suponía que se entregaría el boleto, no pude encontrar mi boleto ... pero el representante al rescate canceló mi boleto y lo volvió a emitir en cuestión de segundos, tan emocionado esperando mi evento ... gracias usted por ser eficiente y tener un excelente servicio al cliente

Primera vez que usa su servicio. Mi consultor, Tyler, fue útil, informativo y agradable trabajar con mi compra. Lo visitaré nuevamente para las necesidades de boletos. Gracias Tyler.

Compré boletos para un juego de pretemporada de los Cubs / Royals el 19 de marzo. Vivid Seats me dio un enlace incorrecto que no me permitió acceder ni descargar boletos. Pasé 8 horas durante 4 días hablando con 8 agentes / gerentes diferentes. Ninguno pudo ayudarme a acceder a las entradas. Intenté que anularan la transacción para poder comprar otros asientos. Ellos rechazaron. Pasé todo el tiempo del juego tratando de conseguir ayuda. No me consiguieron un buen enlace y nos perdimos el partido. He solicitado un reembolso una vez transcurrido el tiempo de juego. Básicamente me han dicho que estaba tratando de estafarlos. Increíble. Se negaron a darme un reembolso después de no entregar los boletos.

Realmente se preocupan por la satisfacción del cliente.

Esta es la segunda vez que uso Vivid Seats y estoy muy satisfecho con el servicio al cliente. Compré entradas para un partido de los Dallas Cowboys en Texas y entradas para un concierto de Garth Brooks en Cleveland. Megan fue maravillosa y me explicó todo sobre la creación de mi cuenta con Flash Seats y la transferencia de los boletos a mi nombre. No soy muy "conocedora de las computadoras" pero ella fue MUY paciente conmigo. Gracias nuevamente, y usaré Vivid Seats para todos los boletos en el futuro.
Mike B.

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Después de comprar entradas para un espectáculo por $ 600 la pieza, de repente recibimos una llamada telefónica. Venden demasiado su pozo y todo lo que tienen está sentado. Tómelo o déjelo. Por supuesto, lo tomamos. Resulta que en realidad tienen boletos de boxes de $ 400 disponibles, pero "todas las ventas son definitivas, no podemos cancelar ni reembolsar". "No es nuestra culpa que esos boletos no estuvieran disponibles", "bueno, en realidad no se le habría informado de la política de venta final por teléfono cuando cambiamos sus boletos, se le habría notificado en su compra original".
Aparentemente, todas las ventas son definitivas, a menos que su sitio web se estropee y retire sus boletos originales, entonces esa venta no fue definitiva; los boletos SIGUIENTES serán definitivos.
Absolutamente patético cómo el gerente simplemente no pudo admitir el error que sucedió debido a su sitio web.
Sin embargo, es lindo que nos ofrecieran crédito en la tienda, como si fuera a usar este servicio olvidado por Dios nunca más.

Elegí Vivid para comprar boletos de US OPEN TENNIS para el fin de semana del Día del Trabajo. Un poco nervioso, intentando hacer buenas selecciones. Pedro V ext 3366 fue muy útil y paciente, y me hizo sentir muy cómodo comprando con Vivid Seats.

Para aquellos de ustedes que intentaron obtener un reembolso, hay otra forma. Comuníquese con su banco e infórmelo al departamento de reclamaciones. Tuve éxito con este método.

Eliminé accidentalmente mis boletos electrónicos para un partido de fútbol. Llamé a Vivid Seats y solucionaron el problema de inmediato.

¡Vivid Seats es una estafa total! No compre boletos desde aquí. Espere y compre en Ticketmaster cuando caigan. Me cobraron $ 185 por boleto por asientos en el balcón. ¡Las entradas en Ticketmaster costaban $ 41! Me siento totalmente aprovechado. Cuando llamé para discutir, no ofrecieron nada. Este es un sitio fraudulento. No se aproveche de.

P. Allen fue amable y profesional, cualidades raras en algunas personas hoy en día en las industrias de servicio al cliente. También fue minucioso en el proceso de compra. Realmente agradezco su ayuda hoy. Mis amigos y yo veremos a la Sra. Jackson en Toronto.

Gran experiencia de servicio al cliente, resolvió mi problema de manera eficiente. ¡Los usaré de nuevo!

Excelente servicio al cliente. Muy servicial y amigable. Seguro que volverá a utilizar Vivid.

A muchos pasos para recibir boletos y pases de estacionamiento. ¡Envíelos a mí!

¡Conseguí el boleto equivocado! Y se negó a conseguirme mi reembolso. Es una compañía patética.

Acabo de comprar 2 boletos para el juego TN vs LSU en Knoxville TN y Jonathan Anderson fue muy útil. Lo intenté en línea, tenía demasiadas preguntas y él las respondió a todas con facilidad. ¡Vivid Seats era el camino a seguir!

He usado Vivid Seats dos veces para comprar un grupo de boletos de tamaño decente (7-15) para varios juegos de fútbol. Me encanta el hecho de que puedo hablar con una persona real que puede ayudarme a encontrar asientos cercanos y agrupados a mi gusto. Mirarán a su alrededor y, si está tardando demasiado, le devolverán la llamada para que no tenga que esperar en el teléfono. Estelar, servicio al cliente fácil y los boletos son legítimos / entregados a tiempo. ¡Los recomendaré a cualquiera y los usaré en el futuro!

He utilizado Vivid Seats para todas las entradas. Nunca he tenido problemas. No tenía ganas de sentarme frente a la computadora, así que encontré los asientos que quería para un partido de fútbol en mi teléfono y llamé para pedirlos. Grant MacMillan fue amable, rápido y trató de ahorrarme dinero recomendando otros asientos. ¡GRACIAS GRANT por hacerlo mucho más fácil!

Lily fue de gran ayuda para realizar mi compra. Ella me ayudó a ahorrar dinero, lo cual siempre es una ventaja.

Este es el segundo año que utilizo sus servicios y encuentro excepcional el asesoramiento y la profesionalidad del agente.

Servicio terrible. No da reembolso completo si los boletos no se entregan correctamente.

Precio competitivo, aunque tengo un vendedor que no emitió boletos para mi pedido. Sin embargo, el servicio al cliente es extremadamente profesional y útil. Recibí un aviso por correo electrónico dos días después de que compré los boletos, llamé de inmediato, me enviaron los boletos reemplazados de inmediato. Realmente feliz por el servicio al cliente.

Sam fue muy útil ... estaba teniendo problemas para procesar mi pedido en línea ... cuando llamé al servicio al cliente fue muy rápido. Sam procesó mis boletos en poco tiempo y estaba listo para mi juego sin problemas.

La experiencia con Mike fue maravillosa. Fue muy paciente conmigo tratando de conseguir la sección correcta y los asientos correctos. Traté de hacer esto en el sitio web yo mismo, pero llamar a Mike hizo que mis esfuerzos fueran menos estresantes para mí. Gracias Mike

Cuidado, de alguna manera fui redirigido a esta compañía cuando compraba boletos para la carpa Cape Cod Melody y me cobraron tarifas excepcionalmente altas, una verdadera estafa, estaré impugnando esta práctica

no use este sitio, es una estafa y ningún servicio al cliente simplemente se pasó a la siguiente persona que llamó ... a disputó los cargos realizados dentro de una hora después de solicitar los boletos y nunca los recibió, luego le dijeron que los boletos no estaban disponibles la sección de asientos que pagué.

La peor experiencia del cliente. Hija joven ordenó boletos con mi tarjeta. Y debido a su política de no cancelación. Estoy atrapado con boletos que no quiero. la gente de servicio al cliente básicamente dice que los use mal o trate de revenderlos. Le diré a todos los que conozco que se mantengan alejados de esta empresa.

Trabajé con Kenesha McAllister. Estaba muy bien informada sobre Wrigley Field, la lógica de cómo funcionan los asientos Vivid y cómo explicar los matices de la compra. Una experiencia totalmente satisfactoria.

Matt fue muy servicial y encontró los asientos y el estacionamiento adecuados para nuestras necesidades específicas.

Esta empresa es turbia con tarifas engañosas y términos de entrega sin recurso de servicio al cliente.

NO USE ESTA EMPRESA FRAUDULENTA !!! *** LEA ESTO ANTES DE COMPRAR *** ¡¡¡CERO ESTRELLAS !!! Vine a Chicago de vacaciones, compré boletos para un juego de los Cachorros con 4 meses de anticipación a través de Vivid Seats. La mañana del juego accedí a mi correo electrónico de confirmación de los boletos por los que pagué $ 110 y seguí todas las instrucciones paso a paso que se me proporcionaron para acceder a mis boletos. Mis boletos no se transfirieron a la aplicación MLB que me ordenaron descargar, pasé una hora al teléfono fuera del estadio con el servicio al cliente de Vivid Seats y no pudieron averiguar cómo conseguirme los boletos que pagué. Como llegamos tarde al partido, tuve que comprar entradas directamente en la taquilla del estadio por $ 70 MÁS (las más baratas que tenían disponibles y tuvimos que sentarnos en una sección menos deseable de la que teníamos originalmente, ya que esa sección estaba disponible). agotado) de lo que ya había pagado por adelantado a Vivid Seats. Llamé a Vivid Seats después del juego y hablé con otro representante de servicio al cliente y le expliqué la situación y le dije: "Oh, me encantaría reembolsarte y puedo entender tu frustración, pero los términos y la política de nuestra empresa no lo permitirán, TODOS LAS VENTAS SON FINALES ". ¡¿Qué?! ¿Le pagué dinero a su empresa por un producto / servicio que no recibí y me está diciendo que no me reembolsará? No solo me quedé sin los $ 110 que pagué por las entradas a través de Vivid Seats, sino que me quedé sin dinero por las entradas más caras que tuve que comprar en el juego. Esta empresa me robó mi dinero y nunca haré negocios con ellos ni permitiré que nadie que conozco haga negocios con ellos. Espero que la gente deje de usar esta empresa y quebrar por robar el dinero de los clientes y brindar un servicio al cliente TERRIBLE.

El servicio al cliente fue muy útil. Llamé porque cometí un error en mi pedido y rápidamente respondieron con una solución. ¡Gracias por su asistencia!

Alguien había obtenido la información de mi tarjeta y la usó para comprar una gran cantidad de boletos a través de esta compañía. Cuando llamé, todas las opciones de servicio al cliente eran respuestas completamente automatizadas que no permitían que uno hablara con un humano real. Cuando llamé y hablé con un representante, encontraron mi pedido y, en lugar de mediar en la situación, inmediatamente procedieron a "reenviarme" al departamento de ventas al cliente, que era una llamada en espera de media hora. Es evidente que esta empresa no tiene ningún interés en redimir su error o brindar un servicio al cliente eficaz. Terminé teniendo que llamar nuevamente, solo para que me transfirieran varias veces más antes de que me dijeran que en lugar de arreglar el cargo ellos mismos, dijeron que mi banco tendría que disputar el cargo. En general, una experiencia de servicio al cliente horrible. Tuve que contactar a otras compañías sobre otros cargos fraudulentos y fueron MUCHO más útiles.

Tuve algunos problemas para ingresar un código en línea, así que seguí adelante y llamé. Una persona encantadora llamada Kayla me ayudó. Ella fue muy rápida y comprensiva y ahora llamaré cuando necesite boletos. Excelente servicio al cliente.

Acabo de comprar algunos boletos de hockey hace 5 minutos y noté que la cantidad total era $ 40 más. Llamé a la empresa y hablé con Héctor, el gerente, y le dije que no veía las tarifas de $ 40. Dijo que no podía reembolsarme y que debería intentar revenderlos (de esa manera ganarían otros $ 40 con otro) Dijo que en la última página están publicadas las tarifas, no las vi claramente y le dije deberían publicarlos en la parte superior y ser muy visibles, pero si lo estuvieran, nadie pagaría $ 40 dólares adicionales y los compraría en otro sitio ... Esta empresa no fue útil, muy engañosa en sus tarifas y yo era un cliente, pero no más. Antes de comprar, verifique sus tarifas cerca de la parte inferior en algún lugar y si no le importa pagar más, déles su dinero ...

Excelente llamada a Vivid Seats. Personal capacitado y servicio de pedido de boletos rápido. Recomiendo encarecidamente los asientos Vivid. Daniel F fue la persona de servicio que atendió mi llamada. Fue muy amable y servicial. :)

Excelente servicio al cliente, especialmente con poca antelación. Fuimos alojados por el personal y recibimos la ayuda que necesitábamos. Altamente recomendado.

Jakiea fue tan agradable y dulce, proceso muy fácil en la compra de boletos

Gracias Eric Gumbel. ¡Estuviste genial ayudándome a encontrar grupos de entradas para nuestro evento corporativo!

Me encanta la selección, precios bien, custodio increíble

Si pudiera dar un negativo lo haría. Los asientos ordenados para un concierto en mi área no se dieron cuenta cuando llegaron las entradas, el concierto ni siquiera estaba en nuestro estado. Publicidad falsa. Este sitio estafa a sus clientes y no reembolsará nada.

Michael hizo que mi primera experiencia ordenando fuera fácil. ¡Gracias por ayudarme!

Acabo de comprar boletos para sorprender a mi esposo y Monique M. fue muy servicial y conocedora. La transacción fue fluida y fluida. Espero volver a hacer negocios con ellos.

Me cobró $ 100,00 más que yendo directo. nunca los volveré a usar. estafa completa

Hubo un error en la dirección y el servicio de atención al cliente se encargó de ello de manera oportuna. Sitio web y proceso de selección de entradas fáciles de usar

¡Tuve un problema con mis boletos y se encargaron de ello!

Qué refrescante y positivamente tranquilizador es que todavía existe un GRAN servicio al cliente, como lo demuestra mi experiencia comprando 2 boletos de Lady Gaga en el parque ATT & T en San Francisco con la representante de servicio "Natalie" ...

El representante de venta de entradas "Natalie" fue MÁS informativo y útil con mi gran cantidad de preguntas sobre los puntos de vista de los asientos, las posiciones de las filas, etc., etc.

Inicialmente quería un boleto que costara el doble de lo que terminé pagando, ya que Natalie usó su vasto conocimiento de conciertos para aconsejarme sobre mi "¡¡¡El mejor golpe por el dinero !!!" ... así que basándome en la gran recomendación de Natalie, básicamente obtuve "2 "entradas por el precio de" 1 "...

No puedo elogiar lo suficiente para una representante como Natalie !!! .... Gracias Taaaaan MUCHOS !!!! .... Mark.A

Llamé y hablé con Brady sobre los dos eventos a los que quería asistir en el extranjero. Tomó mi nombre y número y me respondió en 24 horas con toda la información que necesitaba para hacer una compra segura. Espero con ansias mi viaje el próximo mes y definitivamente usaría Vivid Seats nuevamente.

ESTE SITIO ES UNA ESTAFA !! ¡¡MANTENTE ALEJADO!! COMPRÓ ENTRADAS PARA UN CONCIERTO Y NUNCA RECIBIÓ LAS ENTRADAS. LLAMÓ AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y ME SIGUIERON DICIENDO QUE LES MUESTRA QUE LAS ENTRADAS SE ENVIARON Y NO PODRÍAN AYUDARME MÁS SITIO DE ESTAFA MANTENGASE LEJOS

Nick B me ayudó y fue muy profesional y me di cuenta de que el servicio al cliente era importante. Él me guió muy fácilmente a través del proceso de compra de mis boletos y fue sensible a cualquier pregunta que tuviera. Buen trabajo Nick y Vivid Seats. ¡Nick se merece un aumento!

Vivid Seats siempre trabaja con usted para encontrar la mejor sección y ubicación de asiento en los próximos conciertos de su elección. Siempre puedo confiar en Vivid Seats. Tuve el placer de hablar con uno de sus representantes, Daniel. Tenía una personalidad agradable, fácil de llevar, muy informativo sobre los próximos conciertos.
Gracias Vivid Seats, siempre puedo contar con su responsabilidad en los conciertos,
que desea ver funcionar con poca antelación y está disponible.

Julian hizo un buen trabajo. Útil, conocedor y amigable. También me ayudó a cambiar mi dirección de correo electrónico ...

Corinna fue un placer ayudarme a hacer mi pedido por teléfono. Big Hawks lo admira. ¡Enviar a todos mis amigos de esta manera! Libro de Mormón justo antes de que se vaya de nuevo. ¡Tan emocionado!

Super rápido y sencillo. Mi representante de ventas estaba muy bien informado y me ayudó de inmediato a obtener los boletos que necesitaba. Definitivamente usaré Vivid Seats nuevamente. Gracias

NUNCA USE ASIENTOS VIVOS !!! Mi hermana y yo viajamos de Virginia a Nueva York solo para ver a los Yankees jugar contra los Orioles (última oportunidad de la temporada). Compré las entradas con mucha antelación. Una vez que se acercaba el tiempo del juego y todavía no recibía los boletos, perdí una hora de mi tiempo en espera con 2 representantes de servicio al cliente diferentes que me aseguraron que los boletos se entregarían antes del comienzo del juego. Viajamos hasta el Yankee Stadium y las entradas nunca llegaron. Después de eso, tuve que volver a hablar por teléfono con un gerente que me dijo que no podía hacer nada hasta el lunes cuando llegó la alta gerencia. No pudo compensarnos con entradas para el día siguiente (nuestra única otra oportunidad de ver el partido). La única razón por la que viajamos a Nueva York. Esto es completamente alucinante e inaceptable, no había nada que pudiera hacer para ayudarnos. Perdí tiempo y dinero solo para perderme el juego que hemos estado esperando ver toda la temporada.

Lo que hace que esto sea aún peor es cómo se manejó después (con la alta gerencia). El lunes, nuevamente tuve que esperar más de una hora. La llamada se desconectó dos veces y tuve que volver a empezar. Finalmente me comuniqué con la gerencia, quien me dijo que "revisarían" mi caso y me llamarían. Nadie me devolvió la llamada, lo cual es completamente poco profesional, así que tuve que llamar nuevamente al día siguiente para hacer un seguimiento. De principio a fin, esta fue la peor experiencia de venta de entradas de mi vida. Vivid es responsable de arruinar nuestro viaje de fin de verano que planeamos tanto. Luego apenas compensando y nunca haciendo seguimiento después de las horas que había invertido en espera. Esta ha sido la experiencia menos profesional de mi vida.

Un crédito de $ 10 es ridículo. Nunca volveré a usar Vivid. Arruinar nuestro viaje es una cosa, pero cómo lo manejaron después es mucho peor.

Nick Eaton fue muy útil con mi pedido de boletos de la NCAA West Regional. Hizo varias sugerencias para buenos asientos que estaban en mi rango de precios. Su servicio fue de 5 estrellas, las tarifas adicionales fueron difíciles. Tix costó 2x $ 203 = 406, pero las tarifas fueron $ 120 ... ¡¡¡ay !!!

¡NO LO RECOMIENDO!

1. ¡NO planee recibir asientos por el valor que paga! Mi esposo y yo compramos nuestras entradas para un espectáculo de Broadway en Chicago un año antes de las fechas del espectáculo. Pagamos cerca de $ 350 y nuestros asientos valían $ 50. Puedo entender una ligera diferencia en el precio de las entradas, pero NO una diferencia de más de $ 250.

2. NO use esta compañía si planea viajar largas distancias hasta su espectáculo. Vivimos en OH y salimos de OH para viajar a Chicago el 7 de marzo y el espectáculo estaba programado para el 9 de marzo ... Recibimos las entradas 3 días antes del espectáculo; un día antes de que nos fuéramos!

3. NO espere que sean útiles por teléfono. No hablarán contigo por teléfono a menos que sean 24 horas dentro de la fecha de tu presentación. Al llamar, no son útiles para tratar de que sea justo por lo que pagó.

Este joven fue tan amable, paciente, servicial y comprensivo que fue un verdadero placer completar este pedido de entradas. Ryne es una verdadera joya y le agradezco su buen trabajo al ayudarme.

Compré boletos para un concierto y, cuando el evento se acercaba, nadie me contactó para recibir mis boletos, me comuniqué con Vividseats en su correo electrónico de servicio al cliente (3) tres veces y hasta el momento no he escuchado nada. Basado en el servicio de atención al cliente que he recibido, le animo a comprar boletos en otro lugar. Este lugar apesta.

¡Muy difícil de tratar! Nunca use esta empresa.

Hubo un problema con la transferencia de los 5 boletos que compré. Empecé a comunicarme con la empresa más de dos semanas antes del evento. Todo llegó hasta la noche anterior al evento y debido a que tendría que salir temprano del trabajo e involucró a otras 4 personas, tuvimos que cancelar la asistencia porque no teníamos las entradas la noche anterior al evento. Vivid no me ayudó mucho y ni siquiera pude hablar con una persona real hasta el día anterior.

Terminé sin conseguir las entradas hasta la tarde del evento, que era demasiado tarde para poder asistir. También era demasiado tarde para vender las entradas a pesar de que las publiqué.

¡He pedido un reembolso porque no eran baratos! Y no ayudan en absoluto. Estoy muy frustrado y me siento aprovechado.

¡Estos tipos son ladrones y horribles! Nunca recibí mis boletos para el juego como prometieron, y hasta la fecha no he tenido noticias de nadie en vivid

Ojalá leyera las críticas antes de probar esta terrible compañía. Tácticas de cebo y cambio !!!! Recomendaría mantenerse alejado y realmente espero que nunca tenga que usarlos o lidiar con ellos. Hice clic en un programa para comprar boletos y de alguna manera mostró que compré un programa completamente diferente en un momento diferente. No hay ayuda con el reembolso cuando me comuniqué con ellos segundos después de recibir el recibo.

Aprovechando la situación de la pandemia. Sabes que puedes reembolsar dinero si así lo deseas.

¡No obtuve los asientos que compré, que se suponía que estaban en el pasillo! Luego llamé al servicio al cliente y seguí ingresando los números de opciones, pero seguía repitiendo lo mismo y luego probé el chat en vivo, ¡pero era lo mismo que hablar por teléfono! Intenté el chat en vivo de nuevo y no apareció nadie ... No usaré Vivid la próxima vez ...

tuve problemas en línea con el restablecimiento de la contraseña, pero luego llamé al 800 # y el representante Ian era un ROCKSTAR !! ¡Fue MUY servicial y consiguió los asientos exactos que queríamos, además de un excelente estacionamiento en el Cowboys Stadium! ¡Amo a ese chico y DEFINITIVAMENTE lo usaré para mi próximo (y TODO FUTURO) compras de eventos! :)

Pondría cero estrellas, pero han trabajado muy duro para que parezca que les importa. Tuve un evento de $ 240 cancelado y recibí un correo electrónico que indicaba que recibiría un reembolso sin hacer nada. Después de 4 semanas de no recibir nada, llamé y descubrí que la política de cancelación había cambiado y que recibiría un crédito. Han pasado otras 4 semanas y no veo el crédito en mi cuenta. Llamé y esperé bastante para hablar con alguien de Ventas pero no me ayudaron y me transfirieron a un número donde la espera fue de 2 horas. Volví a llamar a Ventas y me pusieron en espera durante 30 minutos después de explicar que solo quería saber dónde puedo encontrar el crédito para usar en compras posteriores. Estoy muy decepcionado con su servicio al cliente.

¡Buenos días desde Denver, CO!
Tenía una pregunta sobre las entradas que compré hace unas semanas. Pude navegar por el sitio web y me conecté con un sitio de chat en vivo. Mi pregunta se resolvió en menos de 5 minutos. Normalmente prefiero hablar con alguien, pero no sentí la necesidad de hacerlo después de recibir el primer mensaje. Gracias, Vivid Seats por un sitio web fácil de navegar. Definitivamente usaré VIVID SEATS en el futuro.

Nathan fue genial, agradable trabajar con él y me consiguió un precio decente por las entradas.

¡¡Mi representante de servicio, John, fue increíble !! Se tomó su tiempo para asegurarse de que obtuviera la mejor oferta de entradas. Fue muy agradable y un placer hablar con él. ¡Definitivamente usaré este servicio nuevamente ya que asistimos a conciertos a menudo!

El sitio web es un servicio muy necesario. Brinda conveniencia
y un tiempo precioso al comprar una entrada para un evento. Impresión
su boleto en casa.

Vivid Seats ha brindado servicios de alta calidad durante cuatro años. Su garantía del 100% es real. Me ayudaron a resolver un problema de boleto falso a mi completa satisfacción. Continuaré comprando boletos de Vivid en el futuro.

No emitirá reembolso de entradas porque el concierto se considera "reprogramado". ¡Es un año ahora! ¡Tal vez! Ahora me doy cuenta de que es su política, pero vamos, estamos en medio de una pandemia. Ticketmaster reembolsará los eventos que pronto no estén etiquetados como "cancelados" como requiere vivid. ¡No les compre! Actualizaré si hacen lo correcto.

Pedí mis boletos durante la noche y los conseguí a la mañana siguiente fenomenal

Me gustaría agradecer a mi asociada de atención al cliente, Denisse O, por toda su ayuda. Estábamos en un concierto de Madonna en septiembre con las entradas de Vivid y los guardias en las puertas dijeron que las entradas no eran buenas. Llamé a Vivid y puse a Denisse en el teléfono, que se quedó con nosotros hasta que llegamos. Parece que me enviaron un nuevo conjunto de entradas hace un tiempo, pero no me di cuenta del correo electrónico. Se quedó mientras cruzábamos corriendo la calle desde el centro Barclays en Brooklyn hasta el Target para ver si imprimían nuevos boletos que Denisse envió a mi correo electrónico. Ellos no lo harían. Luego se puso en Google y encontró un Officemax en la calle. Se quedó mientras caminábamos hacia allí e imprimía nuestro nuevo tix, se quedó mientras esperábamos en línea, y se quedó mientras atravesábamos las puertas para confirmar que entramos. Vaya, nunca imaginé que eso pasaría con alguien por teléfono. Agradecemos tu ayuda Denisse. GRACIAS por convertir una mala situación en una noche placentera, mi hija estaba llorando cuando no nos dejaron entrar y estaba muy feliz cuando finalmente entramos. Gracias de nuevo

Aún no he recibido mis boletos, pero el servicio que recibí de Ryan en Vivid Seats fue excelente.

Connor fue muy amable y muy servicial. ¡¡¡GRACIAS!!!

Absolutamente falso !!!

Encontré excelentes boletos en línea en el sitio web de Vivid Seats. Los llamé para verificar y los compré con un representante de servicio al cliente de Vivid Seats. Tengo todo confirmado. Estábamos REALMENTE deseando ver a Steely Dan. Hablé de eso todo el día. Luego recibimos una llamada más tarde ese día de Vivid Seats, diciéndonos que nuestros boletos no están disponibles. Ofrecieron vendernos boletos por $ 180 más de lo que ya habíamos gastado. ¡¿De Verdad?! ¡¡Solo una transacción falsa por completo, con un intento de vender más !! ¡Nunca había visto algo así en el mundo de la venta de entradas!

Esta es mi primera experiencia con Vivid Seats. Hablé con Tom Wanchel y fue muy servicial y experto. Rápidamente me ayudó a comprar mis boletos de Farm Aid. Me pondré en contacto con Tom en Vivid para todas las compras futuras. También ahorré $ 45 por boleto en los precios de los boletos de Live Nation.

Una y otra vez sigo buscando el mejor servicio y por supuesto los mismos precios, comparo y trato de encontrar la mejor oferta.
¡Siempre termino volviendo aquí! ¡No solo la persona con la que hablo es una gran ayuda, sino que ella (Kayla Anthony) es increíblemente útil!
Tenía tantas preguntas y se quedó al teléfono hasta que estuve satisfecho.
Ahora, en días, es difícil encontrar un buen servicio al cliente. ¡No solo obtuve un gran servicio sino también una oferta increíble en mis boletos!
Te agradezco profundamente.
Agradezco tu dedicación para hacerme sentir bienvenido.

con muchas gracias

Gabrielle.

FRAUDES. NO USE ESTA COMPAÑÍA PARA BOLETOS DÍA DE ENTRADAS. Tomarán su dinero y no entregarán los boletos. El servicio de atención al cliente no le devolverá su dinero y la alta dirección no le devolverá la llamada.
Compramos boletos para un juego unos minutos antes de que comenzara y nunca recibimos el correo electrónico con la información necesaria para aceptar los boletos y poder ingresar al juego. Discutimos con Morgan, el representante de servicio al cliente, durante treinta minutos sobre cómo no podíamos entrar en el juego porque nunca recibimos el correo electrónico.
ESTA EMPRESA ES UNA GRAN TALA. NO HAY RAZÓN PARA UTILIZAR ESTA EMPRESA YA QUE SUS HONORARIOS OCULTOS NO LOS HAGAN MÁS BARATOS QUE UTILIZAR UNA EMPRESA DE CONFIANZA COMO STUB HUB O TICKETMASTER.
Pasamos por todo tipo de obstáculos que nunca tienes que hacer con Stub Hub o Ticket Master en su estúpido proceso de registro. Todos sus otros correos electrónicos aparecieron instantáneamente, excepto el que tenía la información real que necesitábamos para obtener nuestros boletos.
Además, al comparar precios, Vivid Seats, LO ENGAÑA al no informarle sobre su tarifa de $ 25 por boleto hasta que haya completado parcialmente el proceso de compra. Si estuviéramos al tanto de las tarifas ridículas y de todos los obstáculos por los que tiene que pasar para obtener el boleto, habríamos utilizado una compañía en la que confiamos donde realmente recibe los boletos al instante.
¿Cuánto tiempo más deberíamos haber estado parados fuera del estadio, esperando un correo electrónico que no llegó a la bandeja de entrada de mi esposo hasta una hora y media después de que comenzara el juego? Hicimos una captura de pantalla del teléfono cuando finalmente llegaron. NO SÓLO SOMOS CIENTOS DE DÓLARES, SINO QUE PERDIMOS EL JUEGO DE PLAYOFF TODOS. ESTOS CHICOS SON FRAUDES.

¡Deveon fue genial y los usará nuevamente!
¡Gracias!

Nick E. fue de gran ayuda para ayudarnos con la compra de nuestro boleto. Fue profesional, rápido y amable. Recibí rápidamente el correo electrónico con nuestras entradas. Recomendaría a Nick a cualquiera.

¡Excelente servicio al cliente! ¡Todd fue muy servicial y amable! Gracias por conectarme con las entradas de Luke Bryan !!!