Viva resorts Revisar

Un buen hotel para unas vacaciones tranquilas o para hacer deporte. Hay algo para todos.

Se lo recomiendo a los cien excelente hotel, muy atentos, muy amables, lugar para volver muchas veces, vamos son mas que atentos, tienes que conocerlo

Hermoso lugar para disfrutar en familia, gran atención y disposición del personal para orientar cualquier duda o consulta. EXCELENTE

Simplemente genial, planta bomba, habitación o bungalow poco en los años pero limpio, cambio diario de toallas, el personal fue súper amable a pesar de que éramos alemanes. No hay que olvidar el dicho "en cuanto llames al bosque, vuelve a sonar", playa extensa, espectáculos impresionantes como estuvimos allí. Helloween (muy elaborado) los restaurantes alacarte son divinos. También reservaría los viajes a Saona Oasis excursiones turísticas, honestas, competentes, versátiles, informativas baratas, buenas excursiones. Especialmente la guía Cisco el chico es mega, siempre lo hace especial. No, no obtuvimos dinero, pero teníamos otros tours reservados a través de diferentes proveedores, no fueron tan buenos (procesamiento masivo). Gracias por las relajantes y agradables vacaciones.

Encantador para tumbarse al sol durante una semana. Es tan hermoso

Cuando llegamos nos dieron una habitación que dijeron que era superior, pero nosotros no lo pensamos, ya que las fotos de internet no tenían nada que ver con la realidad, luego de ir a protestar no dijeron que pasemos a la mañana siguiente. Hicimos esto y nos trasladaron a una habitación muy espaciosa, luminosa y cómoda.

Maravillosa ubicación para una estancia agradable y relajante recomendada para familias

Sin respeto por el cliente, sacar una sonrisa en este hotel es muy difícil, por otro lado muy a menudo te piden masajes o el programa de vacaciones con puntos (1 hora perdida)
La cereza de la estancia: el robo de un anillo de mi neceser, las criadas hurgan y se sirven. Seguridad le promete noticias dentro de las 48 horas que nunca recibe, luego se va a casa, así que más seguimiento para dar ...
Bloquear todo bajo candado y llave

Nos dejó sin palabras un servicio impecable y un personal muy acogedor, siempre sonriente

Lugar fabuloso, playa única, la gente es maravillosa y tienen la mejor coctelería, el mejor barman y la mejor ola en show, animaciones y noche !!

Hermoso pueblo con las más diversas posibilidades de diversión.

Fantástico pueblo de entretenimiento excepcional, sin duda volveremos, lo recomiendo.

El hotel es lindo, lamentablemente alquilamos las habitaciones por reserva y las fotos no tenían nada que ver con lo que nos ofrecieron cuando llegamos, tanto la chica de recepción como el servicio de atención al cliente no aceptaron el reclamo y culparon a un tercero por no mencionar que ni siquiera la distribución de las camas era correcta, los baños eran un desastre, incluso nos dijeron que las fotos no pertenecían a ese hotel (había al menos 4 clientes más con la misma queja), para nuestra suerte un muy Un hombre amable nos buscó más tarde y nos ofreció cambiar las habitaciones precisamente por las que habíamos seleccionado al reservar.

El personal dominicano es muy desatento, los extranjeros en cambio te hacen sentir muy cómodo.

Pasé dos días sin que me pusieran jabón en mi habitación a pesar de que volví a pasar por el servicio de atención al cliente y al día siguiente intenté comunicarme con la recepción sin respuesta.

Las tarjetas de acceso se desprograman fácilmente, por lo que tuve que ir varias veces a recepción para reprogramarlas.

Me pusieron en una habitación comunicada donde escuchas todo lo que hace el otro huésped y viceversa.

A cambio, teóricamente me ayudaron con una reserva (solo puedes hacer 1 reserva como esta durante tu estadía) para un restaurante de especialidades que al final no existía, en este lugar el personal fue muy amable pero me quemaron el bife.

Al final espero que puedas mejorar todas estas cosas para que los clientes puedan disfrutar de unas lindas y placenteras vacaciones.

Hermoso resort en la hermosa playa de Bayahibe. Buena comida, bungalow limpio y agradable pero un poco mayor. El personal siempre está muy atento. ¡El entorno es realmente celestial!

Este es un gran complejo, limpio y bien mantenido, con una hermosa playa y varias piscinas y bares. Le doy solo 4 estrellas porque el servicio (atención al cliente en restaurantes y bares) es muy pobre, sin sonrisas, sin ganas de ayudar, inglés muy pobre o nada en absoluto.

Está bien, no es terrible, no es genial. Bueno para un presupuesto, pero definitivamente es mejor ahorrar un poco más y conseguir un mejor resort.

Deberían mejorar un poco la limpieza, de lo contrario excelente

En la bebida no hay calidad, por lo demás excelente servicio !!! Rabioso eres muy bueno, sigue adelante, tu público te quiere

Nada de inglés, abasteciendo a Italia y Francia, de mala educación, la comida es muy impredecible.
Vamos a tener cerveza en nuestra habitación todas las noches, hasta ahora tenemos que llamar para que la traigan.
Pedí huevos Benedict esta mañana ... tomó una hora ... sin muffin, sin tocino y sin salsa holandesa. Sí, esperó una hora por huevos con queso amarillo derretido.
Muy decepcionado.

Excelente lugar muy buena atencion..personal y esmerada! ¡¡¡Felicidades!!!

El pueblo es fantástico pero la comida deja mucho que desear.

Muy buen lugar para unas hermosas vacaciones muy buen servicio

Excelente hotel, habitaciones limpias y espaciosas. Comida muy variada, excelente entretenimiento, muy buen servicio, el bar completo, mucho espectáculo, actividades y excelente playa.

Hermosas playas, sol todo el día! Familiar, cálido y confortable, ¡un lugar para recomendar!

¡Excelente! Solo ten en cuenta la información que dan en los quioscos, a veces no te orientan bien

El mar perfecto, la playa excelente, el hotel muy bueno

Hermosos lugares con mucha variedad en restaurantes y excelentes excursiones.

Hermoso resort. Mucho que hacer. Maravillosas vacaciones para nuestra familia de 4.

Hotel 5 estrellas. Todo muy organizado. Chalets limpios y espaciosos. Playa Paraíso.

Me encanta la amabilidad de la gente y todo lo demás el complejo es hermoso y muy bueno

Habitaciones sencillas. Todo bastante bien. La comida está bien, pero no lo suficientemente caliente.

Exterior del complejo de playa y hermoso palacio con hermosas piscinas, hermosos restaurantes y hermosas playas de arena ... entorno idílico. Por otro lado, gran piso en las habitaciones de los edificios de 3 plantas detrás de la recepción de la playa. Cristales rotos e imposibles de cerrar, inodoros con cisterna que gotean y que inundan el baño que hubo que cambiar durante nuestra estancia. Aire acondicionado no regulable en temperatura. No hay presión de agua en la ducha. Desagüe de la ducha bloqueada. En habitaciones cortas no en todos los estándares europeos o lo que podemos esperar de este tipo de hotel. Dicho esto, vinimos por el sol, la playa, las excursiones y la amabilidad de los dominicanos, y realmente no nos decepcionó. Sin embargo, sigue siendo una advertencia para la música en el fondo de la playa que incluso se lleva bien con los tapones para los oídos y la cabeza bajo el agua ... claramente es un complejo para aquellos que quieren moverse y hacer la fiesta, no para aquellos que buscan por la paz y la tranquilidad.

¿Qué más podría querer de la vida ???? Pasa 15 días maravillosos en este hermoso resort ... el clima en mayo fue hermoso, el pueblo tiene todas las piscinas posibles, muchas (aunque con este mar las piscinas pasan en segundo lugar), restaurantes buffet y reservas. personal siempre sonriendo especialmente el legendario Raúl en el bar de recepción con su expreso Especial Extrañaré este lugar esperando volver pronto ... besos

Luna de miel fantástica en este pueblo.
Todo perfecto, buena comida.

Bonito complejo pero con habitaciones feas y sucias, mar fantástico, mal catering recomendado para jóvenes.

Aceptable, 3 estrellas en todos los sentidos, habitaciones, bebidas y comidas. Necesitan hacer más.

Me había ido sesgada debido a las muchas críticas negativas que había leído. La experiencia directa, en cambio, me introdujo a una realidad muy diferente: edificios recientemente renovados, bien mantenidos y con un grado más que bueno de limpieza. Animación disponible pero no intrusiva. Catering de nivel medio / bueno

Lo mejor del lugar, la hermosa playa de arena fina, la Infinity Pool, también cosas para mejorar la atención y la comida y tener 1 para fumadores, algo muy bueno es que puedes hacer excursiones Hice una con mi familia a Isla Saona fue lo que nosotros disfruté más el viaje

Excelente lugar. Diversión en la playa, comodidad, todo en un solo lugar. Volver .

Pueblo muy bonito ... y muy grande ... pero te sientes como en casa .. todo tipo ... aunque te recomiendo ... si estas en las habitaciones pregunta por las nuevas y renovadas ya que el baño deja algo que estar deseado ... la comida regular ... pero afortunadamente hay una pizzería abierta todo el día e incluso de noche ...

Porque es muy bonito y tranquilo, lástima que fuimos unos días

¡Este lugar no es amable con los lugareños! Vengo aquí desde mediados de los 80. El lugar ha sufrido muchos cambios desde entonces. Yo suelo comprar un pase diario por 15.00 usd. Ahora tienes que pasar por el aro para conseguir uno. el último que compré fue de 40,00 usd. No estoy seguro de cuánto son ahora. La comida es decente, las habitaciones dependen de dónde consigas una. La playa es bonita. Lo recomendaría si va a pasar la noche.

Me encantó este lugar muy amigable, todo el personal es acogedor y geantil, la comida es buena, hermoso espectáculo y excelente entretenimiento, lo recomiendo a todos.

Excelente lugar las instalaciones. Todo muy limpio El personal que atiende es super atento, amable. Muchas actividades para realizar dentro del hotel sin costo alguno. Las deliciosas comidas. Todo muy bueno

Lugar fantástico ... personal amable y servicial. Limpieza de habitaciones todos los días con cambio de toallas. Excelente comida buffet de cocina internacional.

Wowww excelente todo. Animación, water gym, water spining de excelencia. Gracias

Pueblo limpio y agradable, entretenimiento discreto y descarado, personal sonriente y servicial, comida bastante buena.

OK en general. Estábamos alojados en un edificio y no en los bungalows que son más grandes. Engaño para la habitación, especialmente el baño, pero no vamos allí por eso, por lo que la playa de la piscina al aire libre sube todo. 7/10 y con mucho gusto volveré

Lugar muy bonito. Muy completo. Siempre hay actividades para hacer. Los mejores son los Buffet. La comida muy rica. Los jugos jugosos tiki bar. Fuera de esa barra los jugos son colorantes puros. Deberían mejorar eso. La habitación que nos tocó no tenía frigobar. Y cada vez tuvimos que desbloquear la tarjeta (llave) en la recepción para entrar a la habitación. A veces sentía un olor desagradable en la habitación. Como si colindara con el baño de la otra habitación.

No tuvimos aire acondicionado en las habitaciones durante 3 días una locura y nuestra familia en otra habitación no tuvo agua caliente durante toda la estadía. No lo recomiendo para nada

Voy a empezar con lo negativo y terminaré con lo positivo.

He viajado mucho a nivel internacional - España, Sri Lanka, Guatemala, Nicaragua, Costa Rica, Montreal - y nunca había experimentado un servicio al cliente como este. Me he alojado en hoteles que son menos bonitos y he tenido una experiencia que tomaría una y otra vez. En contraste, este lugar era hermoso, pero nunca regresará simplemente por su absoluta falta de ser complacientes o éticos.

Cuando llegamos al complejo, nos dijeron que los dos bungalows frente a la playa que habíamos pagado y reservado desde febrero se habían overbooking. Para avanzar TRES horas más tarde, encontraron dos habitaciones en las que podíamos quedarnos, ¡pero tendrían que pagar $ 1,400 adicionales! No íbamos a pagar porque no era culpa nuestra. Recibimos confirmaciones por correo electrónico que indicaban que pagamos en febrero e incluso llamamos a la empresa, pero no llegamos a ninguna parte. La gerencia no se movió y nos dimos cuenta de que estábamos bajo su control en este momento. Básicamente dijeron 'nos vas a pagar o vas a encontrar otro lugar para quedarte'. Terminamos pagando el dinero adicional, debido a SU error, para estar con la fiesta de bodas con la que vinimos a estar.

El desayuno no era comestible ... solo planea tomar un plátano o comer mucho pan. El almuerzo y la cena estuvieron bien. La mayoría de las veces comíamos en el bar, ya que la pizza y las patatas fritas eran lo mejor que se servía durante toda la semana. Las bebidas estaban bien hechas. La playa era preciosa y el complejo también. Fuimos en tirolina y en la excursión de estrellas de mar, que fueron experiencias de 5 estrellas ... los recomendaría totalmente a ambos.

Fue una sensación terrible haber pagado una habitación y llegar a un país diferente y sentirme manipulado por más dinero. Haga su tarea antes de reservar aquí.

Excelente lugar, trabajadores amables, la comida es EXCELENTE, ME ENCANTÓ.

CONSERJE. Atento, claro y servicial. MUCAMAS apenas los ves, son silenciosos, rápidos y eficientes. El personal de RECREATION es enérgico y polifacético, si te aburres es porque eres @ amarg @, hay actividades durante todo el día, incluso alquiler gratuito de kayak, sap y catamaranes ... puedes hacer trapecio, zumba, yoga, voleibol ... x noche de teatro con diferentes temáticas .. mucho baile .. lenguaje universal.
Comida. hay de todo para todos en todo momento. Hay sustracciones temáticas que vas con reserva previa, pero vas al comedor general donde nunca falta la comida.
Las BEBIDAS son gratis con o sin alcohol. Algunas bebidas como la fruta no son tan buenas porque son sintéticas, pero con el mojito, el fernet con coca y la cerveza de barril me bastaba.
¡El café! Es expreso muy rico.
LA PLAYA .. ¡¡¡Está limpia de algas !!! La semana antes de quedarme aquí estuve en Bávaro (Atlántico) y es imposible entrar al mar por la cantidad de algas. Pero en este lado (caribeño) de Bayahibe, eso no sucede.
Dentro del local hay LOCALES COMERCIALES .. obsequios, ropa, puros .. los precios son mejores que fuera del hotel y no hay que regatear, los precios se muestran en consecuencia.
EXCURSIONES. Solo fuimos a Saona, que es muy bonita, ya Santo Domingo. (No recomendable si van con niños pequeños. Mucho calor y mucho andar) dentro del hotel no hay vendedores molestos y caros como moscas, te acercas y preguntas en el local de venta, también manejan buenos precios. Lo mismo si desea recibir masajes o algún otro servicio de spa.
SERVICIO DE PLAYA. Hay sillas x por todas partes. Lugares con sombrillas y otros con sombra natural que ofrecen las palmeras. Importante si vas con bebés o niños pequeños. Lo mismo en las piscinas.
MÉDICO Hay un servicio médico en el hotel. Acudes al boucher de tu asistencia médica contratada y te atienden. (Si no tienes, no sé cómo es la modalidad, si tiene un costo aparte o si eres derivada ...)
ROPA BLANCA incluida con toalla de playa también. Lo único que no me gustó fue el colchón (suave) y la almohada (dura) pero esos son gustos personales.
INTERNET. Gratis solo en zonas comunes y muy buena señal. Pero con costo adicional puedes tener servicio donde quieras.

Con el tiempo que le dedico, supongo que me mandarán al menos una promoción para conocer el resto de viva! jajaja
Espero que la información te sirva. Con mi familia lo pasamos muy bien.

¡Nos encantó! Pasamos unos días lindos, la comida estuvo muy buena, los bartenders en los bares, la playa 10 puntos, la animación de Viva fue la mejor, Franklin y todo el staff, los shows nocturnos en el teatro fueron excelentes.
Crítica constructiva: el bungalow se escucha todo desde el otro bungalow, teníamos una familia con niños y se escucha todo. El restaurante mexicano nos trató muy mal. Y nos hubiera gustado un poco más de información cuando llega uno te lo cuentan todo muy rápido y no entendimos nada. Ejemplo: en el restaurante La Roka puedes desayunar y almorzar.
Aún así lo recomendamos un muy buen hotel.

La playa es muy bonita, los bungalows son bonitos por fuera, normal.

Éramos un grupo de 6 y teníamos varios inconvenientes:

Con el agua del baño

La cerradura de la puerta de la habitación no funcionaba y nunca la arreglaron.

La comida y la bebida son malas para el futuro.

Terrible personal, super desatendido.

De todos modos, no los devuelvo ni los recomiendo ya que no es lo que esperas recibir cuando te vas de vacaciones o cuando pagas por un "servicio".

Espléndida vegetación y mar, pero estructura antigua y mal mantenida. Comida de baja calidad, animación superior.

¡El servicio, el resto, la bienvenida están en la cima! Exuberantes jardines donde se conserva la fauna y la flora.
La piscina de la terraza es, con mucho, la más bonita y tranquila del complejo.