1500 Degrees Restaurant at the Eden Roc Miami Revisar

Todo el personal fue maravilloso y servicial. No hay muchas opciones de comida a poca distancia del hotel. Pero los restaurantes a la vista son excelentes. Hubo problemas con el ascensor todo lo que ralentizó las cosas. Hubo un evento importante durante mi estadía. Me decepcionó un poco que no abordaran eso

Las habitaciones necesitan microondas y el sótano huele a animales muertos, pero en general es un gran hotel. Y las escaleras no tienen sentido, si hay un incendio mucha gente morirá porque no van a ninguna parte.

Super servicio, gran lugar y qué trato, ¡guau! ¡Gracias!

Nos alojamos en Eden Roc para el cumpleaños de mi marido. Tan pronto como llegamos y nos registramos, no me dieron la suite que había reservado. La suite junior que nos dieron el aire acondicionado no funcionó durante toda la estancia. Todo el piso 15 parecía que no tenía aire acondicionado. Tuve que bajar a la recepción porque nadie contestó el teléfono. Enviaron a alguien para arreglar el aire acondicionado y no se arregló nada. Las paredes de la habitación tenían manchas oscuras alrededor. La ducha no funcionaba bien y hacía fuertes ruidos de frotamiento cuando se encendía. Las mini piscinas del spa junto a una de las piscinas principales se veían amarillas y sucias. El servicio en Fresh Farm fue lento considerando que éramos las únicas personas allí. Básicamente, no podíamos esperar a volver a casa.

¡Sobrevalorado, anticuado, lleno de gente y ruidoso!

Excelente vista si tienes la suerte de tener el lado de la playa.
Sencillo acceso a la playa con posibilidad de pedir algo de beber o comer desde su silla.

Gran personal, buen servicio.
Los baños públicos en el área del Mezzanine son de buena calidad y privacidad.

Me alojé en el hotel el 7/7/11 $ 7/8/11 y me encantó la experiencia. El servicio fue excelente y el personal es muy amable. La vista de la playa es fantástica y no está llena de gente.

Excelente lugar para albergar eventos corporativos y sociales.

Hotel favorito de lejos en Collins Ave. El mejor brunch que he tenido. Hermosas instalaciones, gran piscina y zona de playa. Lo recomiendo encarecidamente, ¡un sólido 5 estrellas seguro!

Muy buen hotel ... personal amable ... cerca de la playa. Muy limpio.

Hotel muy bonito Ya han pasado sus mejores tiempos pero sigue siendo un hotel muy bueno!

Fui a una hermosa fiesta de cumpleaños en el Eden Roc. El hotel es precioso. La fiesta fue muy agradable y elegante junto a la piscina. La comida y las bebidas servidas eran apetitosas. El personal fue amable y muy atento. Nos lo pasamos de maravilla.

¡¡Excelente!! Pregunte por Sherien Gaviola, el Gerente de Recepción, cuyo excelente servicio al cliente y hospitalidad estuvo por encima y más allá. Grita a Charlotte en Housekeeping, la habitación estaba impecablemente LIMPIA.

Buen lobby. Gran piscina. Personal excelente y amable.

Me he alojado y trabajado en hoteles antes. Le doy un 2 estrellas debido a que también me mintieron. Me dijeron que la habitación estaba lista y que pronto me llamarían para entrar en nuestra habitación. Bueno, unas horas más tarde, no hay llamada telefónica. Así que subo a la recepción para averiguar qué pasó. Me dijeron que serían unas horas más. ¡¡Qué!! ¿Regalaron mi habitación? ¿Cómo se pasa de que la habitación esté lista a que no lo esté y serán unas horas más? Nunca me quedaré aquí de nuevo ni lo recomendaré. Comprendí que probablemente no nos registraríamos temprano, pero ni siquiera nos registramos a tiempo. Teníamos reservas y ahora tenemos que cancelar debido a que no tenemos un lugar para prepararnos. Qué comienzo para lo que iba a ser un maravilloso viaje de celebración de fin de semana. Vamos a intentar no dejar que esto lo afecte, pero es realmente difícil.

La revuelta de este año no es exactamente igual en comparación con las dos anteriores. Me gustó la terraza de la piscina y la configuración del estado.

Venimos a Miami cada dos meses y elegimos quedarnos en el Eden Roc cada vez que venimos. El personal es increíble y extremadamente servicial. Nos encanta el desayuno buffet en Nebu s. Clarissa hace las mejores tortillas y es literalmente la única razón por la que mi hija se levanta de la cama para desayunar. Es imprescindible comer allí todas las mañanas para ver el bello rostro de Clarissa y comer sus deliciosas tortillas. Víctor también es maravilloso, nos cuida muy bien. Y Mayelin nos hace sentir tan especiales cuando nos reconoce y nos saluda por nuestro nombre. Y un agradecimiento especial a Nicolás, Director de Habitaciones. Él siempre se asegura de que nuestra estadía sea agradable, cómoda y memorable. Definitivamente vamos a estar de vuelta.

El hotel y la playa son increíbles. El personal ha sido muy servicial y profesional. Volverá

El hotel tiene un fuerte olor a alcantarillado en frente del hotel por la calle. No fue agradable.

Experiencia increíble en este hotel. El hotel es hermoso y el personal es extremadamente agradable y servicial. ¡Simplemente tuvimos la mejor experiencia de check-in, gracias a María!

Hote tiene excelentes servicios. Y la suite es muy cómoda.
Pensé que era genial tener un iMac en la habitación

Es un hotel hermoso sin embargo el servicio al cliente apesta

Playa pública, era agradable pero el estacionamiento cuesta $ 20.00

Muy elegante. El personal fue excepcional y atento.

Me gusta el servicio de recepción Beiji fue muy solidario, profesional, buena comida japonesa, desayuno, etc.

Almorcé en Malibu Farm, que está dentro de Eden Roc. Gran servicio, comida increíble, con impresionantes vistas al aire libre de las aguas turquesas del océano. El puré de papas con brócoli debe tomarse por vía intravenosa (son tan buenos). El sándwich de helado es indescriptible. Recomendación 100%.

Este hotel es tan hermoso que la comida es maravillosamente háganos el servicio al cliente. 5 estrellas

¡Muy agradable! Empleados agradables, muy serviciales.
Solo una cosa con la que no estaba contento, el servicio de limpieza no reemplazó nuestro champú, algunas toallas y nuestra botella de agua.

La comida era increíble, pero desafortunadamente el servicio no estuvo a la altura de las expectativas ni del precio. Éramos un grupo de 5 el miércoles 27 de junio. La comida tomó una eternidad con pocas actualizaciones, si es que alguna, del servidor. A medida que salió la comida, algunas partes del pedido se perdieron o se retrasaron y realmente no comimos "juntos". Una vez más, la comida fue increíble. No quiero perder eso de vista.

Hermosas piscinas, excelente servicio y comida fresca. El spa aquí es sólido a pesar de que la sauna estaba fuera de servicio.

Hermosa propiedad, el personal fue amable y profesional.

¡Tienen piscinas y al menos dos de ellas estuvieron vacías todo el día! Luego caminas por la puerta trasera hacia la playa y la playa era simplemente fabulosa, lo único que no me gustó fue que pusieron las sillas de playa a las 5 p.m.
Hermosa Suite con vista al mar!

Hubiera calificado más alto, pero estaba preocupado por la limpieza. En mi registro había basura en mi armario. Lo que me hizo cuestionar el saneamiento del hotel durante esta pandemia. La habitación en sí y la vista era genial.

Maravilloso resort con excelentes comodidades y un personal que va más allá para satisfacer sus solicitudes.

Buen lugar, pero haga preguntas para asegurarse de que no haya tarifas ocultas. Esa es la única aversión que tuve sobre el complejo.

Hermosa vista y hotel. El personal fue amable y servicial durante nuestra estadía, y las instalaciones como nuestra habitación con vista al mar y el gimnasio eran justo lo que estábamos buscando.

¡Nunca volveré a este hotel! El hotel se negó a darme la salida tardía y fue muy desagradable. Mi WiFi no funcionó en mi habitación TODA LA ESTANCIA y avíseles y no hicieron NADA al respecto ..
LAS PISCINAS ESTARON CERRADAS LA MITAD DEL TIEMPO que mi hijo estaba conmigo ni siquiera podía disfrutar de esa terrible experiencia

Me robaron en este hotel por dos oportunidades. En el primero llevaban una bolsa que contenía una pequeña cámara, entre la descarga de las maletas nada más llegar al hotel. En segundo lugar, para confirmar la existencia de personas mal intencionadas, dejé intencionalmente una doleira con muchas monedas, y en la última, después de entregarme el auto, noté que también se lo llevaron. Le envié un correo electrónico al hotel y hasta ahora no he recibido respuesta, lo que muestra un desdén absoluto hacia sus huéspedes. Lo que aparentemente es hermoso (ubicación, instalaciones, playa, piscinas, etc.) se ha convertido en un verdadero inconveniente porque el miedo me hizo no permitir que sus empleados ni siquiera entraran a limpiar la habitación. (Me robaron en este hotel por dos ocasiones). La segunda, para confirmar la existencia de personas malintencionadas, se dejó intencionalmente No sé qué decir sobre este hotel, no recomiendo este hotel para jóvenes solteros, Una luna de miel increíble, una escapada romántica, una escapada de novias, viajeros mayores, turistas, piscinas, etc.) se han convertido en un verdadero desorden porque el miedo me hizo ni siquiera permitir que sus empleados entraran a limpiar la habitación).

$$$$$ Bonito lugar, pero podría importarle menos si su yate está atracado directamente al otro lado de la calle.

Gran hotel, pero el servicio es inaceptablemente lento.

Sinceramente, 300 dólares la noche por este hotel es demasiado caro. Una de las señoras de la recepción no fue demasiado amable para un hotel "agradable", al menos hizo lo correcto para un excelente servicio al cliente. Entramos en la habitación, las habitaciones están limpias, pero luego notamos una silla rota. ¿Seriamente? No volvería a pagar 300 dólares por noche aquí. Las piscinas son de bajada y la vista del lado de la playa es genial. Las habitaciones del hotel necesitan más esfuerzo para los precios que están cobrando y, por favor, si ve muebles rotos, deshágase de ellos, eso no es un buen aspecto para un hotel de 4 estrellas.

Solo quiero decir que Jeffrey tiene muy mala actitud y ofendió a mis amigos cuando estaba en la alberca NUNCA MAS IRE A ESTE HOTEL. La piscina muy bien solo JEFFREY siempre viene a arruinarte el día.

¡He estado de vacaciones aquí tres años seguidos y no me ha fallado en absoluto! El hotel y el personal son INCREÍBLES

El hotel, las vistas y las instalaciones eran buenas. Sin embargo, no conseguimos nuestra habitación hasta después de las 6 pm. Seguimos escuchando 15 minutos más, 4-5 veces y finalmente tuvimos que escalar para obtener algo de claridad. Caroline en los servicios para huéspedes fue amable e hizo todo lo posible para compensar las molestias, pero en general no fue una buena experiencia en general.

Un buen hotel en Miami, piensa en alquilar un auto o tomar taxis porque no está en el centro de South Beach

El servicio fue horrible. Se olvidaron de traer comida para uno de los invitados de nuestro grupo.

No he estado aquí en 60 años
Buena comida y servicio bien actualizado

La vista era hermosa el servicio ... no hay servicio ... mi esposo tuvo que traer su propio equipaje a la habitación y tuvimos que bajarlo Las duchas tenían moho en el piso El refrigerador no funcionaba debido al coronavirus no hace ninguna diferencia Todo era demasiado caro ....

Definitivamente no es lo que solía ser. Pasé un par de días en el hotel y fue la peor experiencia que he tenido en mi vida. Después de quejarse con la gerencia sobre el cierre de la piscina para adultos y no haber sido notificado previamente, la segunda piscina se cerró para una boda varios días y la única piscina que quedó llena de niños durante todo el día tenía un servicio junto a la piscina que servía coco podrido y tomaba 40 minutos por pedido de bebida las habitaciones no tienen plancha ni artículos de tocador, y hombres de mantenimiento parados en mi balcón mientras estoy desnuda (y envié fotos / pruebas) todo lo que obtuve fue una disculpa vacía. Cuando hice el seguimiento, la gerencia me engañó por completo. Me he alojado aquí varias veces y cada vez la calidad disminuyó y para mí esto es fondo. Definitivamente no lo recomiendo y emprenderé acciones legales contra ellos y enviaré todos mis gastos. Llevaré mis talentos de regreso a Fountain Bleau o Soho Beach House.

ACTUALIZACIÓN: El propietario / administrador se comunicó respondiendo a esta reseña. Le envié un correo electrónico como se sugirió. Nunca recibí una respuesta. No me sorprende en absoluto.

A pesar de estar en South Beach, este hotel sigue teniendo un ambiente elegante y elegante. No se siente como un lugar de vacaciones de primavera. Lo que quiero decir con esto es que la multitud se porta bien; no bebedores empedernidos ni muchos adolescentes corriendo semidesnudos

Hermoso hotel, personal amable. Paraíso, por supuesto.

Bonita habitación grande. La cama y las almohadas eran cómodas. El baño mostró algo de desgaste. Un poco anticuado. Bonitas áreas de piscina.

Impresionantes vistas desde hermosos balcones o sus camas, con vistas privilegiadas a Miami Beach. El personal está al tanto de cualquier problema que pueda ocurrir, grande o pequeño. Usted sabe dónde está, así que lleve los bolsillos llenos de dinero en efectivo. Buscar la tienda de la esquina es un paseo, pero no es difícil de encontrar. En general, una escapada fantástica y amigable para las empresas.

Día 3 de una experiencia horrible y lamentablemente todavía nos quedan 2 ...

Primero nos pusieron en una habitación (derrochamos por una habitación bonita) donde el aire acondicionado estaba roto. El personal era agradable y nos trasladaron al lado de Nobu ... ¿qué sabes? Una vez más, muy poco aire acondicionado / roto. El hombre de mantenimiento vino y confirmó que la habitación estaba a 77 grados de temperatura del aire. Dijo que dado que el hotel está a capacidad parcial, los jefes no tienen todos los sistemas en funcionamiento.

Hablé con un total de otras 7 parejas en la piscina sobre sus habitaciones. Todos están lidiando con habitaciones en las que no pueden dormir debido al calor también ... todos dijeron lo miserables que eran y la recepción no puede hacer nada por ellos. ........ hablando de la piscina, una bebida helada en una taza individual cuesta 23 $. Así es ... una bebida sin apenas licor cuesta 23 $ .......

Hemos hablado con la recepción varias veces sobre el calor y nos dijeron que lo arreglarán más tarde. Nunca me he quejado de estar de vacaciones en toda mi vida ... Dicho esto, NUNCA volveré a este hotel y me aseguraré de que nadie que conozca lo considere.

Espero que los próximos 2 días de vacaciones pasen rápido porque prefiero estar en mi casa que en esta caja de sudor.

Llevo más de 20 años viniendo al eden roc con mi familia. Disfruté de mi estancia más reciente. El registro fue rápido. El servicio en la piscina el primer día tuvo un comienzo lento, pero finalmente se encargaron de todo. La comida era buena. Las bebidas tardaron un poco más de lo que nos gustaba en todas las áreas, pero al final fue una gran estadía. Volveremos una y otra vez.

Muy lindo lugar, lo único es que en la parte de atrás que da acceso a la playa no hay seguridad que garantice que las personas que son huéspedes ingresen al lugar, eso es preocupante

Estuve aquí el mes pasado y tuve una visita promedio. Nada espectacular que se destacó.

Muy lujoso como hotel. Rito al lado del Club Liv. Lugar limpio, fácil ubicación y las mejores vistas desde el balcón. Servicio de habitaciones caro de verdad.

los mayores ladrones de todos los tiempos. prepárese para ver 10 cargos diferentes en su tarjeta al momento de pagar cuando nunca haya usado nada en sus habitaciones ni en sus instalaciones. ahora necesito estar verificando todos los cargos ???? locura

Piscinas increíbles, playa excepcional y un gimnasio fantástico.

El cuarto era muy espacioso. Fue una estancia agradable.