Terrible, hablan un montón de mierda para cobrarte...
Terrible, hablan un montón de mierda para cobrarte más. NUNCA MAS
TraducidoTerrible, hablan un montón de mierda para cobrarte más. NUNCA MAS
TraducidoEs un buen servicio en cuanto a calidad y precio para un viaje corto es muy bueno
TraducidoEs una buena aerolínea, solo que los aviones no son muy cómodos y además creo que pueden mejorar su servicio a diferencia de otras aerolíneas ... Deben trabajar en retrasos en los aviones ...
TraducidoMal servicio en su protocolo de embarque y escritorio para documentar.
Comprar online es todo un reto.
Tu portal web es hostil
Aviones nuevos, pilotos diestros, costos adecuados pero tienen trampa porque el precio indicado es solo con Scotiabank, con otra forma de pago aumenta mucho
TraducidoBueno, no sé, leí las demás opiniones y no he tenido problemas, he viajado con mi hija que es menor de edad y no me han pedido la CURP, solo identificación de las dos, algún retraso en el vuelo , pero es solo en otras aerolíneas más caras, siempre dicen que es por tráfico aéreo en la CDMX, por eso quieren construir otro aeropuerto. No es la gran maravilla, pero comprando durante las promociones me sale más barato que el bus y me ahorro muchas horas, ya que mis vuelos duran una hora porque digo que es como ir en RTP a Santa Fe. Creo que están luchando, antes les daba 2 estrellas, ahora les doy 3, espero mejorar aún más.
TraducidoCómo siempre nunca falla esta aerolínea Precio y servicio perfectos
TraducidoEs una aerolínea de buen precio y puede programar un viaje a varios puntos
TraducidoMuy buenas promociones en vuelo, pero pésimo en el servicio de equipaje
TraducidoPrecios asequibles pero siempre hay retrasos en los vuelos
TraducidoMalo. Un servicio vergonzoso. Cancelaron el vuelo, no le avisaron, el vuelo no apareció en las pantallas y el personal solo dijo "en un rato aparecerá" y el vuelo fue cancelado. Nos hicieron pasar la noche en el aeropuerto sin parar a dormir ni comer. Vergonzoso
TraducidoLos vuelos están retrasados todo el tiempo y se justifica en que están limpiando el avión, siendo este el tercer vuelo retrasado, te quieren cobrar por cualquier otra cosa. No lo recomiendo en absoluto.
TraducidoEs muy complicado intentar hacer alguna aclaración y no queda más remedio que pagar casi el precio de un vuelo ... triste, lo recomiendo mucho
TraducidoEn tu información debes tener más coordinación y que sea correcta.
TraducidoMuy buenos precios los vuelos suelen salir y llegar a la hora exacta atenciones muy buenas y rápidas
TraducidoPueden mejorar el servicio, tienen muchos clientes, creo que pueden automatizar y mejorar aún más el servicio de checkin
TraducidoMe pareció bien, aunque sin un refrigerio gratuito. Dar algo. El personal fue amable.
TraducidoLos vuelos son baratos en algunos casos, sin embargo, resulta tedioso comprar un boleto online en su sitio web, además, los asientos son más pequeños en comparación con otras aerolíneas.
TraducidoMalo, muy mal, te cobran por todo y te cobran extra sin avisarte, mala experiencia ...
TraducidoLa entrada y salida son puntuales, la forma y la atención son excelentes.
TraducidoTerrible ... No dan la información necesaria ni oportuna
TraducidoHay una desorganización enorme en los mostradores, los agentes te tratan con la punta del pie, deben tener todos los requisitos en la página para evitar contratiempos
TraducidoPESIMOOOOO, TE PAGAS EL "VIP" PARA EVITAR LINEAS Y ES PEOR PORQUE LA AEROLINEA NO HABIA REMODELACION Y TU TIENES QUE HACER UNA LINEA GIGANTE, Y NO HABLAMOS DE
TraducidoNo respetan los vuelos, los sobreventa y se escudan diciendo que por ley tienen derecho a hacerlo, reprograman el vuelo hasta 12 horas después y no respetan su acceso preferido para abordar y documentar equipaje.
TraducidoLos precios de esta aerolínea son muy accesibles, hice mi compra online y fue muy fácil, el avión fue cómodo y el servicio muy bueno, las azafatas estuvieron muy preparadas y realizaron la verificación y acompañamiento correcto en todo momento. El menú de botanitas es sencillo y económico.
TraducidoParece que uno de los requisitos contractuales para su personal es ser EXTREMADAMENTE LENTO, la línea Express es la más lenta de todas.
TraducidoAtienden con poca amabilidad y con caras, sin prestar atención a la persona en el mostrador
TraducidoNo me gustó el hecho de que para un vuelo ligero solo pudiera obtener mi tarjeta de embarque en el mostrador. Es más cómodo obtenerlo desde el celular.
TraducidoBuen servicio, aunque también tienen retrasos especialmente a la Ciudad de México
Traducido¡Terrible servicio! ¡Cambian horarios de vuelos sin previo aviso y no dan opciones para llegar a mi destino!
TraducidoCreía que el precio puede valer la pena la experiencia, para muchos.
Finalmente lo que queremos es volar y esta empresa nos brinda esa posibilidad a un precio muy asequible.
Excelente opcion
Si los asientos, si el tumulto, Ja volaste
Repito excelente muy buena opcion
El servicio no está mal, es barato y hay mucha gente, lo cual es comprensible.
TraducidoEstá bien según lo que pagas, solo que mi regreso lo retrasó 5 horas, claro que avisaron pero eso rompe tus planes.
TraducidoPersonal amable, vuelos súper turbulentos siempre, asientos incómodos, precios asequibles, pero incluso cuando pagas más para ir más cómodo eso no sucede. Retrasos constantes incluso en vuelos nacionales. Sinceramente lo que salva a esta empresa es que es económica y que el personal es un sol.
TraducidoMala organización, impuntual, no reporta adecuadamente, cobra hasta asignar asiento, en fin, mala aerolínea
TraducidoEs mi aerolínea favorita, el trato es muy cordial y amable les doy un 10
TraducidoSon impuntuales y no pueden resolver nada ni en el mostrador ni en el suelo.
por lo que pagas puedes esperar.
Tiene buen servicio y los costos son muy buenos en comparación con otras aerolíneas.
TraducidoSe dejó un artículo en el avión e incluso los autores no pude recuperarlo, no hay respuesta de la aerolínea y en la documentación nadie sabe nada.
TraducidoPorque viva aerobus tiene un pésimo servicio que cambia el horario de tu vuelo sin previo aviso, lo cambiaron 4 veces en el viaje de regreso y perdí un día de caminata no te sugiero que viajes en esta fea compañía
TraducidoBueno, todo maravillosamente bien a mi regreso a esta aerolínea. Mi esposa y yo obtuve un excelente precio por el viaje de ida y vuelta y obtuve toda la atención al documentar, abordar y volar.
El guijarro en el arroz fue un robo insignificante en el Aeropuerto de Monterrey y la imposibilidad de enviar las "Pruebas" que pidieron por limitaciones en su correo electrónico.
Pero vamos !!! Tarde o temprano caerá el carterista y la prueba de que seguiré con VIVA es que hasta saco mi tarjeta de crédito de esa marca.
Saludos...
Buen servicio, vuelos puntuales, buen despegue y aterrizaje, casi no me sentí solo en la entrega de equipaje, tomó un poco, pero todo ok.
TraducidoComo todos los vuelos y aerolíneas, siempre se retrasan.
TraducidoEl servicio por los precios que manejan los aviones es bueno en general, y hasta ahora las veces que esta aerolínea no ha tenido problemas de ningún tipo.
TraducidoEra un poco más barato que el interjet. Si viaja ligero y no le importa dónde se sienta, le conviene. No he tenido problemas para comprar boletos, hacer el check-in en línea, documentar o abordar. Solo toqué el retraso de una hora del avión. Los asientos no se reclinan (no sé si en viajes largos lo hacen)
TraducidoMás de 10 viajes no hay problema, no tienes que hacerte especial porque el servicio es razonable por el precio.
TraducidoEconómico si necesitas volar rápido, barato y sin equipaje, una gran opción.
TraducidoTerrible, vuelos retrasados muchas horas, nada aconsejable
TraducidoGerente de atención de calidad armando gracias por su apoyo
TraducidoBuen precio, fila extremadamente larga en el aeropuerto de CDMX
TraducidoSolo por los precios. No recomendado para viajes largos por comodidad.
TraducidoLa peor aerolínea del mundo. El vuelo se retrasó y tardó más de una hora en recoger nuestro equipaje. La peor experiencia con cualquier aerolínea, si se puede llamar así
TraducidoEs la peor aerolínea, siempre retrasada y sobreventa es un martirio, necesitamos nuevo aeropuerto pero también nuevas aerolíneas.
TraducidoMala opción para volar .. sobreventa y atrasos continuos
TraducidoCarecen de medidas efectivas para la pandemia, permiten aglomerarse, no promueven distancias saludables en sus filas, tienen poca gente atendiendo y cancelan continuamente sus vuelos.
TraducidoSon desastrosos te dejan esperando en la fila mas de 10 minutos te cuelgan, se equivocan y por ellos pierdes los vuelos no obtienes los beneficios que necesitas !!
Y una extensa enhorabuena al señor Enrique fue el único amable personal de esta aerolínea.