Virtua Home Care Revisar

La falta de comunicación y la preocupación de los pacientes por llamar a deshacer el estrés.

Culpo a este lugar por la falta de atención que resultó en la muerte de mi madre. Ahora estoy tratando de obtener sus registros médicos de ellos; ¡y me siguen dando vueltas! ¡La enfermera incompetente asignada a mi madre, probablemente ni siquiera mantuvo ningún registro!

Esta es la operación de tienda más salta con la que me he encontrado. Nos dijeron que una enfermera de ostomía estaría en nuestra casa un viernes. Nadie llamó para decirnos la hora. Cuando llamé a media mañana para saber, me dijeron que la enfermera me llamaría para decirme la hora. A las 4 llamé de nuevo; solo para que le dijeran que la enfermera no estaría aquí hasta el lunes. Mi esposa no tiene suficientes suministros para el lunes. Pedí hablar con un gerente solo para decirle que estaban todos en una reunión. ¡Evite esta compañía si es posible!

TENGA CUIDADO con los veteranos y las personas mayores. La atención es de MALA CALIDAD y SERVICIOS MUY INSATISFACTORIOS. ¡¡¡NO LO RECOMENDARÍA A NADIE!!!

No sé por qué esta gente niega las solicitudes de candidatos altamente calificados. Esquivé una bala porque las reseñas en línea son horribles.

Fuimos referidos a Virtua Home Caregivers a través de la Administración de Veteranos para servicios de asistencia médica domiciliaria. Primero, tenemos una cita para la evaluación inicial y nadie se presenta. Los llamé y me dijeron que tenían una emergencia con otro cliente (nota, tenía que llamarlos). Una semana después, conseguimos una cita para la evaluación (porque los servicios no pueden comenzar sin esta evaluación inicial). Nos sentamos durante 2 horas repasando todo con la enfermera. Ella nos dice que los servicios comenzarán la próxima semana. Pasan los días, finalmente recibí una llamada el martes preguntando si queríamos que alguien comenzara el día de Acción de Gracias. Dije que no, eso está bien, pero comencemos el sábado. El sábado va y viene, nadie apareció. El lunes va y viene, nadie apareció. Llamé y me dijeron que no tienen a nadie en nuestra área para aceptar el trabajo. Dios santo, he estado trabajando para que este servicio despegue durante 2 semanas y estábamos esperando a alguien y simplemente no te presentas ni llamas. Afortunadamente, puedo ayudar a mi padre hasta que obtengamos la ayuda, pero me preocupan otros clientes que no son tan afortunados y se quedarían sin ayuda. Ahora aquí está el factor decisivo: me llamaron y me dejaron un mensaje, así que ayer llamé (pensando que les daría otra oportunidad de actuar juntos porque ya le había informado a un gerente) y un niño contesta el teléfono que estaba tan jóvenes que apenas podían hablar con frases y me dijo que su madre no estaba en casa. Tuve que llamar dos veces porque pensé que tenía que tener el número equivocado, ¿verdad? ¡INCORRECTO! Manténgase alejado de este proveedor poco profesional. ¡Da mucho miedo cuando se trata de personas mayores que dependen de su servicio! ¡Ay! He informado de esto al VA, ¡necesitan examinar mejor a sus proveedores contratados, claramente!