United Spas Revisar

Me encontré con spas de United al azar en Craiglist y estaba escéptico de las grandes ofertas. Una vez que traté con Nadine y todos los que le siguieron, me di cuenta de que era la mejor decisión. Qué maravilloso servicio y conocimiento del personal de ventas a los encargados de las delegaciones. No se puede superar las garantías y las increíbles bañeras que ofrecen. Muchas gracias. Y estoy tan feliz hasta ahora.

CORRE, NO SEA LEJOS de esta compañía extremadamente turbia. Si desea promesas incumplidas, falta de comunicación, sermones, excusas y falta de responsabilidad, ¡esta es la compañía para usted!

Comprar un spa debe ser una experiencia feliz para un artículo que se supone que lo ayudará a relajarse. En cambio, me levanto a las 5:30 am, no puedo dormir y prácticamente tiemblo de rabia y frustración por mis tratos con Nadine y United Spas Manufacturing (USM).

Aquí está la historia corta sobre lo que sucedió. No tengo suficiente espacio para compartir todos los detalles que realmente dibujan una imagen completa de lo horrible que ha sido esta experiencia:

Compré un spa porque me dijeron que estaba en stock y que se entregaría el 9 de junio. Nadie en USM me llamó para avisarme que el spa no se entregaría ese día. Llamé la tarde del 8 de junio para verificar detalles (dos veces) antes de que me dieran un montón de excusas que iban desde un horrible accidente automovilístico hasta estar abrumado con llamadas telefónicas, gente que no regresaba al trabajo, etc. no estaba en el calendario para el día siguiente (aunque ya había confirmado la cita con otras tres personas anteriormente: Jay, Eleanor y otro empleado más nuevo). Ofrecí que un servicio de entrega de spa venga a buscar mi spa, a lo que Nadine respondió que si lo hacía anularía cualquier garantía. Luego aludió que si había algún problema con el spa, se necesitarían 3 semanas para que alguien lo arreglara. Cuando expresé mis preocupaciones, Nadine me ofreció un reembolso el 9 de junio. Estaba molesto en ese momento y no quería tomar una decisión basada en la ira, así que le dije que la llamaría en unos días. Después de discutir con mi esposo las innumerables preocupaciones que teníamos sobre nuestros tratos hasta ahora con la empresa, llamé y le dije que me gustaría aceptar la oferta de mi reembolso. Nadine ahora se niega a reembolsar mi dinero y continúa insistiendo en que entregará el spa que dejé en claro que ya no me siento cómodo comprándole, mientras me dice lo feliz que seré.

United Spas ofrece un excelente servicio al cliente cada vez que llamo. Eleanor no solo resolvió mi problema inmediato, sino que hizo todo lo posible para conseguirme información y piezas para mantener mi spa impecablemente limpio. Es muy importante tener un servicio como este.

¡Conseguí una gran oferta en un spa! el spa es de bajo mantenimiento y excelente calidad. el servicio al cliente ha sido excelente incluso 2 años después, Nadine hizo todo lo posible para buscar la tapa y enviarme un mensaje de texto con las instrucciones para la instalación. Se los recomendaría a cualquiera y sus precios ni siquiera se comparan con los de otras empresas, ¡ni la calidad ni el excelente servicio al cliente! gracias por todo Ginny (virginia) York Montague Ca

Los dos técnicos salieron e hicieron el servicio anual. Sabían las cosas, solucionaron todos los problemas y estaban en camino. Dos personas muy trabajadoras. Los recomiendo encarecidamente.

Conseguí un modelo más antiguo de United Spa de un amigo mío. Cuando conseguí el spa de él, no venía con la cubierta adecuada. Decidí llamar al fabricante. No recibí nada más que un servicio profesional y cortés de uno de los agentes de ventas. Eleanor fue muy amable y me ayudó a conseguirme una cubierta de repuesto para mi spa que tenía el tamaño y el color perfectos de mi elección. Mi spa es de 2006, a su debido tiempo, definitivamente estaré comprando con United Spas para mi próxima compra de jacuzzi. ¡Gracias Eleanor y equipo!

- Declan

Esta es la mejor tienda para comprar un spa. Empleados y propietarios súper agradables ... Si hay algún problema, están en lo correcto ... Le sugiero que obtenga un spa en este lugar si está buscando ... Impresionante ...

En enero de 2020 compré un spa de 30 jet en United y ME ENCANTA. ¡La calidad del producto es maravillosa y el servicio de la empresa es insuperable!

¡Eleanor fue de gran ayuda para procesar el pedido y responder a todos mis correos electrónicos! ¡¡Gracias!!

¡Estamos muy contentos con nuestro nuevo spa United! Tim, el propietario, me dio un gran cambio en mi antiguo spa United (11 años) ¡Todos los chorros hicieron que mis músculos se relajaran instantáneamente! Obtuvieron el nuevo spa de Salida a Martínez muy rápido. El traslado del antiguo y la colocación del nuevo se realizó de forma profesional. Su respuesta a mis preguntas fue útil y completa. Las luces LED son hermosas y divertidas.

Horribles habilidades de comunicación, no tengo idea de cómo esta empresa se mantiene en el negocio. El propietario es arrogante. Todas las críticas negativas reflejan nuestra experiencia "en una cáscara de nuez". Es mejor hacerlo al revés, como dicen otros en sus reseñas.

Estoy muy contento con United Spa. Amo mi spa de natación y lo he tenido durante 6 meses más o menos y funciona muy bien. Nadine ha sido increíble. Afortunadamente, ella y su esposo son dueños de la empresa porque ella hace un gran trabajo. Trata con Nadine y serás feliz. Spa es exactamente lo que esperaba a un precio excelente. Precios mucho mejores que los demás. Altamente recomendado.

¡Compró un spa increíble a un precio excelente y no podría estar más feliz! El personal de United Spas es maravilloso y muy servicial. ¡Definitivamente regresaré y recomendaré a cualquiera que conozca!

Eleanor en la oficina fue muy útil. El otro día me detuve para pedir una funda para nuestro spa y ella pudo obtener información sobre nuestro spa del dueño anterior de nuestra casa. También me habló de funciones que no sabía que teníamos. ¡Gracias Eleanor en United Spas!
Benny

Qué experiencia tan maravillosa tuvimos con United Spas. Acabamos de recibir nuestro Malibu Spa y es fantástico. Realmente nos cuidaron muy bien y nuestro spa fue entregado 4 semanas antes. Definitivamente los recomiendo a cualquiera que necesite un Spa.

Hemos tenido nuestro United Spa durante 17 años y todavía está fuerte. Recomendaría sus spas, su servicio al cliente y Nadine es el mejor.

¡Hemos sido dueños de un United Spa durante varios años y queríamos compartir lo impresionados que TODAVÍA estamos con su servicio al cliente! ¡No hay nada como tener a una persona real en el teléfono cada vez y responder a sus preguntas! Recomiendo a todos mis amigos a United Spas.

Después de estar muy frustrado por no poder calibrar el calentador por mí mismo. Llamé y hablé con Stephanie y ella me comunicó con Sam, quien me acompañó a través del proceso por teléfono en solo unos minutos. Gracias por apoyar su producto y ayudarme.

Compré un spa de United Spas en 2004. ¡Ha sido increíble! Quería actualizar, así que los llamé de nuevo. ¡Nadine es genial! Mi nuevo spa se entregará el viernes. ¡Tan emocionado desde que usamos nuestro spa a diario!

Mientras escribo esta reseña, me relajo en mi modelo United Spa Malibu y en el cielo. La compra de este spa el pasado mes de noviembre fue bastante sencilla. Justo lo que quería con una financiación sencilla. No hay problemas con la instalación y desde entonces funciona muy bien. Tuve un pequeño problema con que se disparara el fusible en el disyuntor, pero eso fue mi culpa, solo tengo que mantener mi filtro más limpio durante los polvorientos meses de verano. Esta es mi primera bañera de hidromasaje y estoy totalmente feliz con el producto y su servicio al cliente es increíble. Cliente feliz aquí.

Tuvimos una experiencia maravillosa durante la compra, entrega y configuración de nuestro Hot Tub. Después de la recomendación más positiva de uno de sus clientes que regresaron, completamos nuestra compra, entrega y configuración en dos semanas. No dudaré en recomendar esta empresa a cualquiera que busque un spa.

Gran experiencia. Sin presión y muy bien informado sobre el producto. Sin duda lo recomiendo.

Esta compañía es increíble. Eleanor y Alexis son personas increíbles, tienen una pregunta y tienen las respuestas, gracias a ambos por toda la reprogramación que tuvimos que hacer, fueron increíbles y muy comprensivos. Los chicos que vinieron a instalarlo fueron muy útiles y rápidos. Todos con los que tratamos fueron increíbles. Recomiendo United Spas a todos, no se sentirán decepcionados. ¡Oh! y sí, amamos nuestro spa. ¡Gracias!

Acabamos de comprar nuestro segundo spa de Nadine en United Spas hace unas semanas. Mi primera compra de spa con United fue en 2004. Todo sobre el proceso fue estelar, desde la comunicación directa hasta las llamadas telefónicas rápidamente devueltas a la información precisa de Nadine ... y SIEMPRE con una sonrisa. ¡Qué placer tratar con una persona honesta y una compañía sólida!
¡AMAMOS nuestro nuevo spa incluso más que el original! Lo pedimos con un jet volcán personalizado y se nos cotizó una fecha de entrega de 10 días desde el momento de la compra. Entregaron a tiempo y fueron profesionales en la instalación, incluido el levantador de la cubierta del spa. Excelente servicio, calidad superior, empresa familiar de propiedad local. Duermo bien con la compra e incluso mejor con un buen baño caliente antes de acostarme. Gracias, Nadine por todo. ¡No puedo recomendarlos lo suficiente a mi familia y amigos! Salud, Aaron.

"Buyer Beware" Bait & switch. Si está buscando un spa barato, compre uno en Costco. Todo está incluido en Costco y puedes devolverlo si no te gusta. HAZ TU TAREA. Estas personas se aprovechan de los desinformados ...

¡Acabo de hablar por teléfono con Tim en United Spas! Se apresuró a atender mi solicitud. Chico super agradable, amable y muy servicial! Fue muy receptivo y respondió a todas mis preguntas. ¡No puedo esperar para obtener nuestra nueva funda de repuesto! ¡Gracias por ahorrarme algo de tiempo y $$$ este mes, Tim! :)

Necesitaba una cubierta para mi Presidential United Spa, me comuniqué con el fabricante en Salida y me alegro de haberlo hecho. El representante de servicio al cliente, Eleanor, me ayudó y fue una * joya ... lo hizo fácil, a pesar de mi falta de conocimiento sobre jacuzzis y Aprecié que ella estuviera realmente preocupada de que yo estuviera obteniendo lo que necesitaba y era la cubierta adecuada para mi jacuzzi.
Buen servicio al cliente a la antigua
~~ Gracias Eleanor ~~

Recibí mi nuevo spa ayer y no podría estar más feliz. Me tomó bastante tiempo decidir qué bañera quería y Nadine y Tim fueron de gran ayuda para trabajar conmigo. Les hice saber qué características quería y mi presupuesto y me entregaron una tina que superó con creces mis expectativas. Además, la configuración y la entrega fueron excepcionalmente fáciles. Matt es un verdadero profesional. La bañera de más de 800 libras se retiró de un remolque de cama plana y se movió más de 200 pies solo con Matt y yo. Su uso del apalancamiento y el trineo fue ingenioso.

Gente increíble con la que trabajar, mi esposa y yo sentimos que nos trataron muy bien. ¡Gracias United spa por su excelente servicio!

Servicio al cliente RÁPIDO IMPRESIONANTE.
Este es nuestro segundo spa de ellos. ¡Muchas gracias chicos!

ACTUALIZACIÓN: tuvimos que involucrar a los alguaciles y los alguaciles nos han aconsejado que obtengamos una orden de restricción lo antes posible: nunca en mi vida he dejado una mala crítica. Hay una primicia para todo. Esta es la empresa menos profesional con la que he tratado. Publicidad falsa, promesas incumplidas y negocios muy turbios en general. Compramos y pagamos por un spa (de cierto color), entrega el mismo día (según su anuncio) e instalación completa. Nuestro spa fue entregado con más de una semana de retraso, era de un color completamente diferente al que compramos, obtuvimos una cubierta vieja y destartalada, Y sus chicos lo dejaron y dijeron que no podían conectarlo porque olvidaron sus herramientas. Cuando llamamos / enviamos un mensaje de texto para buscar muy amablemente algún tipo de ayuda / tranquilidad de que solucionarían el problema, la respuesta de Nadine fue que eventualmente haría que sus chicos vinieran y pintaran el spa del color que pedimos y dejaran la nueva cubierta. también pagado. Después de días de llamadas telefónicas o comunicaciones sin respuesta, le envié un mensaje de texto a Nadine y le dije que no nos sentíamos cómodos con su equipo en nuestro patio trasero y que me avisara cuándo dejaría la nueva cubierta para que pudiera poner la vieja en el parte delantera. Sin comunicacion. Terminé pintando el jacuzzi yo mismo y conectándolo. Cuando lo conectamos, explotó y tuvimos que pedirle a nuestro encargado de la piscina que lo revisara para arreglarlo. Le dijimos a nuestra compañía de CC que esto es un fraude porque pagamos 2k en efectivo por adelantado y el resto 5k en CC y no habían entregado el jacuzzi y no respondían nuestras llamadas. Pensamos que todo era una estafa (que era). Les tomó meses darse cuenta de que cancelamos los 5k restantes y una vez que se enteraron, llamaron a mi anciana madre (con quien no vivo y no tengo idea de cómo obtuvieron su número, ya que ella no tenía nada que ver con la transacción) y amenazaron ella dijo que iban a venir a su casa y a la nuestra con la policía y entrarían en nuestro patio trasero para tomar el spa. Llamamos a Nadine varias veces para decirle que no queríamos el spa y que viniera a buscarlo y nos reembolsara, y ella se negó y respondió diciendo: Puedo agregar un paquete de fiesta iluminado al spa para sus problemas. Para resumir, fuimos molestados, amenazados, acosados ​​y estafados por esta empresa. El hombre llegó a decirle a mi anciana madre que tenía que decirle cuando mis hijos no estarían en casa para que él no los asustara cuando apareciera en mi casa. MANTENTE LEJOS de esta empresa. Gente y situación muy, muy aterradora.

¡Grandes personas con las que tratar y nos encanta nuestro spa! Cada vez que llamo a la persona al otro lado de la línea es muy útil. Eleanor respondió hoy y me dio información por teléfono que pensé que requeriría que viniera un técnico. Cuando compramos nuestro spa, ¡Tim fue increíble! Paciente, informativo y dispuesto a hacer lo que sea necesario para hacernos felices. Los instaladores fueron rápidos, increíblemente eficientes y muy minuciosos cuando nos instruyeron sobre el uso y el cuidado. En serio, esta fue una de las mejores experiencias de "ventas" de la historia. ¡¡¡Ojalá todos los negocios se comportaran como esta gente !!! GRACIAS UNITED SPAS !!!

Al tratar con Elenor en united spas en salida, ca, fue muy amable y profesional al tratar de reparar mi spa y pudo atender una cita para mí y hacer todo lo posible para ayudarme y responder preguntas. have.i recomendaría a Elenor en united spas en salida, ca para sus necesidades.

Qué maravilloso negocio familiar. Estas personas no podrían ser más amables, serviciales o conocedoras. Podrías comprar en otro lugar, pero ¿por qué querrías hacerlo? ¡Nuestro spa personalizado es magnífico! Gracias Nadine.

Compré un jacuzzi con todas las comodidades que estábamos buscando.
La entrega del spa se retrasó una vez, lo cual es comprensible dada la situación actual de la pandemia de COVID. La entrega fue fluida y los instaladores fueron muy útiles. Inicialmente, la bañera no se encendía, pero Nadine me ayudó mucho por teléfono para corregir un problema eléctrico común en nuestra caja GFI de 220v que no estaba relacionado con la bañera en sí. Nadine se tomó el tiempo de quedarse en el teléfono para asegurarse de que nuestra bañera estuviera funcionando y finalmente se encendió y ha sido excelente desde entonces. A toda nuestra familia le encanta la iluminación fresca y el estéreo. Y Tim, no estabas bromeando, ¡la fuente es prácticamente como estar en Bellagio! ¡Todos sentimos que estamos de vacaciones en nuestro propio patio trasero! Gracias United Spas !!!

Acabo de recibir un spa de segunda mano de United Spas, la propietaria Nadine y el personal siempre me ayudaron con todas mis preguntas y estoy extremadamente feliz con mi spa. El servicio y el spa eran maravillosos. Se los recomendaría a cualquiera que quiera un spa.

Operación absolutamente superior de Tim en Ventas ya que entramos sin una cita, sin embargo, nos ayudó de todos modos; a Stephanie, quien nos cuidó mientras esperábamos que nuestro jardín estuviera listo para el spa, casi 2 meses y todavía le agradamos; a Chris y Tyler quienes instalaron el spa y explicaron su funcionamiento; a Nate, que tuvo que hacer una llamada de servicio para un ajuste menor: fue enviado casi inmediatamente después de llamarlos a las 5:00 pm un sábado; y de regreso a Stephanie, quien mantuvo esta operación unida para asegurar nuestra máxima satisfacción ... Grandes amigos ... ¡gracias!

Recientemente compramos una casa que venía con una unidad de United Spas Manufacturing. Llamé a la oficina para obtener información sobre el modelo que tenemos ahora. Fue genial trabajar con Eleanor Pena y realmente escuchó lo que necesitábamos. Ella me ayudó a asegurarme de que fuera uno de sus jacuzzis y no de la competencia antes de entregarme el manual del propietario. Sentirse mucho más seguro de ser propietario de un jacuzzi ahora.

¡Tuvimos una gran experiencia! Elenor fue increíble al programar y responder nuestras preguntas. ¡El precio estaba a punto! ¡La instalación fue muy fácil! ¡¡¡Altamente recomendado!!!

He tenido mi jacuzzi durante 10 años y todavía funciona bien. Acabo de encargar una nueva funda a Stephanie y fue un placer hablar con ella. Muy amable y agradable a pesar de que hice muchas preguntas. Ella me consiguió la tapa que necesitaba.

Recientemente compramos un spa de Danielle en la sala de exposición de Milpitas. El proceso fue completamente indoloro y tomó menos de una hora.

La instalación fue igualmente indolora. Bobby llegó a tiempo a pesar del terrible tráfico y con un hombre menos. Maniobramos el spa en su posición y lo dejamos caer con éxito en el agujero que habíamos cavado previamente. Lo tenía cableado y llenando poco más de dos horas. Al final del día, mi nieta se reía y salpicaba como loca.

Muchas gracias
Chris Gatley (abuelo)

Hemos tenido nuestro lujoso United Spa para 2 personas durante 3 años. Rhonda y el personal de la oficina son profesionales al responder preguntas o inquietudes ocasionales que tenemos sobre la química del agua y el mantenimiento general. Este jacussi está destinado a durar.

Entrega retrasada una semana. Cuando finalmente se entregó el spa, los chicos no tenían las herramientas para completar la instalación. Pidió 110v, enviaron 220v. El conductor de la entrega dijo que regresaría en un par de días y completaría la instalación. Eso fue hace 3 semanas. Así que un mes después del pedido (3 semanas después de la entrega y pagado en su totalidad). Todavía no tengo un spa que funcione. Varias llamadas se han recibido con excusa tras excusa. Todo se atribuye al virus y la falta de trabajadores ... Ok, si ese es el caso ... deje de vender nuevos spas y atienda a sus clientes existentes. Total BS. Pasan cosas ... son tiempos difíciles. Pero no hay excusa para una falta total de comunicación ... En este momento, siento que me robaron el dinero. Tengo varias otras opciones y fui con ellas ... Gran error ... No te alejes de estos chicos ... ¡¡¡CORRE !!!

¡Hemos tenido nuestro spa durante 30 días y hemos estado en él todos los días! Justo lo que necesitábamos para relajarnos. Superaron nuestras expectativas con su entrega rápida y su increíble servicio al cliente. Recomendamos encarecidamente United Spas a cualquiera que desee un spa de calidad con un excelente servicio al cliente.
Nadine es increíble, al igual que el resto del equipo de atención al cliente.

El servicio fue fantástico y hermoso gracias Eleanor !!!

Nos ha encantado nuestro spa desde que lo compramos a United Spas hace 8 años. Llaman para registrarse un par de veces al año y siempre son muy útiles e informativos. Definitivamente recomiendo comprarles, ya que puedes confiar en sus productos y confiar en ellos ... ¡y la chica de la oficina siempre es muy amable por teléfono!

Compré un spa en 2008 y toco madera, ha sido fantástico. Pagué $ 780 por artículos nuevos que dijeron que me los entregarían en un mes. 2 veces me dieron una fecha de entrega, me tomé tiempo libre del trabajo, nadie llamó para cancelar cada vez. No puedo comunicarme con ellos, han sido una gran empresa hasta ahora. No hay respuesta de vuelta. Cuando finalmente logré comunicarme con ellos, me prometieron que me llamarían al día siguiente con una fecha de entrega aún sin respuesta, así que ahora creo que me están quemando mis $ 780, parece que tengo que hacer un viaje de 4 horas. para un reembolso de frecken. ¡¡¡No estoy nada feliz con esto !!! Solo llámame para decirme todo lo que espero de ellos y una promesa sobre cuándo puedo obtener mis cosas por las que pagué $ 100 por haber entregado.

Feliz con el spa que compramos hace años pero estafamos en el servicio ... una lección costosa aprendida: ((

¡El equipo de United Spas Manufacturing SIEMPRE responde rápidamente a mis preguntas y SIEMPRE encuentra formas de ahorrar dinero!

Ayer nos entregaron nuestro spa y ya nos encanta. El precio era mejor que el de productos comparables de otras empresas. Los repartidores aparecieron dentro de la ventana que se les dio. Cada interacción con el personal fue agradable, ya que hicieron un gran trabajo respondiendo a mis muchas preguntas.

United Spas tiene precios competitivos. ¡Lo mejor de la empresa es el servicio al cliente y el personal amable!

Linda Rogers

Mi esposo y yo compramos un 'usado UNITED SPAS Executive Suite Spa' de alguien hace 5-1 / 2 años. ¡Este spa que compramos estaba en perfectas condiciones cuando se lo compramos y es un spa increíble! ¡Hemos aprovechado más este spa que cualquier cosa que tengamos dentro de nuestra casa! Continuamos comprando filtros y cualquier pieza que se desgaste a través de United Spa dado que su servicio es siempre excelente. El personal siempre es eficiente, siempre hace un seguimiento de las llamadas telefónicas o los correos electrónicos de seguimiento para mantenernos informados. Más recientemente, Elizabeth Perez fue de gran ayuda al hacer un pedido y tenerlo aquí dentro de los 2 días posteriores a la realización del pedido. ¡El servicio no es mejor que el que recibimos a través de United Spa!

Matt y Conor instalaron mi spa hoy. Recomiendo encarecidamente comprar a través de esta empresa. Estos chicos son profesionales al hacer esta instalación.

United Spa entregó nuestro nuevo SPA ayer. Lo hicieron más pequeño para que entrara por la puerta principal y la puerta corrediza de vidrio hacia la terraza. Hizo que la instalación de nuestro nuevo Spa fuera rápida y fácil. Redujeron la altura en 1 pulgada y el diámetro en 2 pulgadas. El SPA más grande, de tamaño estándar, habría requerido la instalación de una grúa. Vivo en la colina y sería imposible dar la vuelta a la casa.

Grandes personas con quienes trabajar

Llamamos al servicio técnico en una unidad vieja durante el pedido de estadía en casa, y el personal fue excelente para ayudarnos. Nos ofrecieron sugerencias y, sin presionarnos, acordamos actualizarnos a una nueva unidad. Nos atendieron de inmediato y nos metieron en agua caliente en solo unos días. Incluso con poco personal, nos cuidaron muy bien. Recomiendo encarecidamente este grupo.

Nuestra bañera llegó el miércoles pasado, en realidad un día antes de lo previsto. Sé que la gente estaba preocupada por el tiempo que se tarda en obtener su jacuzzi, pero fueron claros con nosotros desde el principio sobre el tiempo. Cuando hablamos con otro jacuzzi, estaban fuera de servicio por 6 meses y eran más caros. ¡Nos encanta nuestra bañera! Honestamente, el servicio postal después de nuestra entrega ha sido aún mejor.

Soy propietario de mi bañera de hidromasaje United Spa desde hace un mes y medio. Hasta ahora, todo es de primera categoría. Y me refiero a todo. Estoy usando su ozono junto con una pequeña cantidad de tabletas de bromuro. La claridad del agua es excelente y fácil de mantener cristalina.

Ha sido muy agradable trabajar con todos en United Spas. Amo al dueño / vendedor. Los repartidores realmente trabajaron duro para llevar mi spa a donde debe ir. Un técnico vino a hacer un pequeño sello en el panel de control. Se estaba levantando una esquina. No entraba agua, pero vinieron y lo arreglaron en unos pocos días.

Creo que esta empresa realmente trabaja duro para mantener contentos a sus clientes. Además de todo eso, el precio es inmejorable. Si bien sigue siendo caro, es mucho menos que un modelo comparable. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque en jacuzzis que visite esta empresa.

Nuestro United Spa que compramos en su tienda Salida tiene solo cuatro meses y ya nos ha dado innumerables, preciosos e inolvidables recuerdos familiares. Desde el momento en que decidimos ir con United Spa, nuestra experiencia ha sido fantástica. Su atención a la satisfacción del cliente, los detalles y el seguimiento será un ejemplo de libro de texto de cómo se debe administrar una empresa. Estamos muy satisfechos con su servicio y producto. (PD: me alegro de que tengamos el kit de luz)

Esta empresa es una farsa absoluta. Nos vendieron un spa de natación muy grande para una persona que está en silla de ruedas y no puede subir escaleras o bajar a algo como esto. Nos aseguraron que funcionaría y que nos ayudarían a encontrar un telesilla. No hace falta decir que nos aconsejaron que buscáramos en Google mi bañera de hidromasaje para encontrar un ascensor. ¡Directamente risible! Procedimos a esperar meses y meses para instalar pasamanos y una cubierta en la que tuvimos que pagar por adelantado. Todavía estoy esperando a esos. Ah, y también se prometió que no habría ningún problema para financiar el spa. Sin embargo, cuando llegó el momento de eso, enviaron enlaces que no funcionaron para hacer nada de eso y siguieron diciendo, oh, no nos dimos cuenta de que esto iba a ser financiado, pensamos que estaba pagando en efectivo. Esto fue después de varias conversaciones en las que se indicó que íbamos a financiar el Spa.

Tengo un United Spa desde hace más de un año. Qué gran activo para mi vida. Soy un carpintero jubilado y todavía soy muy activo en los deportes y trabajo en la casa. Cuando lo hago de más (que es más la norma) solo 20 minutos y vuelvo al 95%. No he tomado pastillas para el dolor desde que tuve el Spa. El servicio y soporte al cliente no solo es útil y profesional; pero también amigable y amable. Solo un grito de ayuda a Elenor y Sam. Estoy muy agradecido, gracias.

Mi esposo Ross y yo recibimos ayer nuestro nuevo United Spa. Compramos el Balboa sin el salón. Fue todo lo que se prometió que sería. ¡Hicimos SPLURGE y conseguimos la radio, el ozono y la fuente! ¡¡Me encanta!!
Los propietarios, Tim (hijo) y Nadine (mamá) estaban muy bien informados sobre su producto y su equipo, la fabricación y cómo usarlo, excelente.
La entrega fue muy sencilla y según lo prometido. Tanto nuestro conductor de entrega, Matt y Matt, fueron MUY serviciales. ¡Chicos súper agradables y trabajé allí para entregar y configurar nuestro spa en un clima de 105 grados! ¡No se quejaron ni una vez! A pesar de que fue un apretón difícil y apretado.
Incluso tuve una llamada telefónica de seguimiento el día después del parto para asegurarme de que todo funcionaba bien y con instrucciones adicionales para aclarar algunas preguntas que tenía.
Considerándolo todo, recomendamos encarecidamente United Spas

Hemos tenido nuestra bañera de hidromasaje United Spas durante más de 10 años y todavía nos encanta. Nos llaman regularmente solo para ver si todo está funcionando bien y ver si necesitamos algo. Nos llamaron hace un par de semanas para registrarnos y les dije que necesitábamos una nueva cubierta para el jacuzzi. ¡Entregaron uno al día siguiente! Excelente servicio y personal muy amable, eficiente y capacitado.

Mi experiencia con United Spas fue excelente.
¡Respondieron a todas mis preguntas y fueron muy informativos sobre su producto! ¡Es bueno tratar con una empresa que se enorgullece tanto de sus spas!

Me alegró mucho que Stephanie llamara y programara una cita antes de que finalice la garantía. Ella fue muy útil al explicar en qué consistiría la inspección.

Normalmente no me tomo el tiempo para escribir reseñas, pero pensé que valía la pena mencionar que hoy fue la primera vez que tuve que llamar a United Spa con algún tipo de problema ... y casi lo he usado diariamente desde que lo compré hace cerca de 20 años. Y la buena noticia es que parece que será una solución fácil. Nunca compré nada que me haya dado ese tipo de retorno de la inversión ... NUNCA. Recomiendo encarecidamente esta empresa y producto si está buscando un spa

United Spas es el distribuidor número uno en el Valle Central y el área de la Bahía. Recibimos un servicio excelente, en lo que se refiere al servicio al cliente y al mantenimiento. Le aconsejo que hable con Eleanor en United Spas porque es una impecable representante de servicio al cliente. También me gustaría agregar que Eleanor es una que satisface las necesidades del cliente sin importar cuánto tiempo hayan estado en United Spas. United Spas es una empresa que se preocupa por los mejores intereses del público.

gracias a Stephanie y a todo el personal que me ayudó a resolver el problema con mi bañera y enviar las piezas rápidamente, reemplacé el tablero de control y todo está bien
Larry Lamkin

¡Buena gente!
¡Gran servicio!
¡Grandes balnearios!
No compraría en ningún otro lugar para un spa.

Los precios de United Spas son competitivos. Compré mi lugar a través de Tim. El precio de quién igualó a otra empresa en el acto. La entrega fue puntual. Los dos Stephens entregaron el spa de manera muy profesional y fueron chicos muy agradables. Llamé al día siguiente para un servicio al cliente para ayudar con la programación de mi spa. Eleanor me acompañó a través de los pasos con mucha facilidad.

¡Guau! ¡No iría a ningún otro lugar del Valle Central para un spa! Estaba haciendo algunas compras en el spa a fines de la primavera y, gracias a Dios, nuestra última parada fue en United Spas. Nadine gentilmente me deslizó entre las citas y me mostró el piso y lo que tenían para ofrecer. Ella estaba muy bien informada sobre todo el proceso desde la fabricación hasta la instalación en nuestra casa, incluso sabía todo sobre la electricidad. Ahora no soy un comprador de Impulse, y me gusta tomarme mi tiempo con compras como estas, pero Nadine hizo que mi esposa y yo me sintiera como en familia, ¡sabía que este era nuestro lugar! No solo eso, ¡sino que el trato que nos dieron dejó a todas las demás compañías de spa locales fuera del agua!

Después de que se entregó el spa (en unos pocos días, solo porque lo compré un viernes por la tarde) y mi electricista instaló la electricidad, llamé con un par de preguntas más sobre la conexión y Nadine y su esposo (el propietario ) no dudó en asegurarse de que me atendieran personalmente en ese mismo momento. Una vez que el Spa estuvo en funcionamiento, mi esposa y yo estábamos en el cielo disfrutando de nuestro nuevo spa.

Hemos tenido nuestro Spa durante 4-5 meses y AMAMOS el servicio en United Spas. Hemos llamado varias veces para marcar algunas de las necesidades de mantenimiento requeridas con la propiedad del spa, así como algunas de las modificaciones y la programación necesarias para aumentar la eficiencia de la factura de electricidad. Siempre hemos recibido un servicio al cliente rápido y excelente. En nuestra última llamada telefónica, Desiree pudo guiarme a través de la programación del Spa para que sea más eficiente energéticamente. Era dulce, profesional y también muy conocedora de los productos de United Spas.

¡Los productos y servicios aquí son de primera categoría! No puedo decir lo suficiente sobre el personal y el servicio al cliente en United Spas, sería una locura ir a cualquier otro lugar.

Atentamente

Mateo B.

Recomiendo encarecidamente United Spas, son una gran empresa familiar que se ocupa muy bien de las necesidades de los clientes.

Hemos tenido nuestro spa durante aproximadamente un mes. Veo todas las críticas negativas a continuación y se refieren al servicio, las fechas de entrega no cumplidas y cosas por el estilo. Entiendo cómo se sintieron.
Así que aquí hay una pequeña nota al respecto: también tuvimos algunos problemas con la fecha de entrega perdida debido a que uno de los conductores de entrega se rompió la pierna en un accidente de MC.
Cuando se entregó la bañera de hidromasaje, surgió en la conversación que no solo una parte de su fuerza laboral se había ido debido a la pandemia, sino que había otros seis involucrados en accidentes automovilísticos (no solo un hombre) en el período de 10 días anterior. Aprecio que no intentaron "contarme sus problemas" y solo quisieron tratar de mantener sus compromisos con nosotros. Suceden cosas en la vida y en los negocios.
Supongo que tuve suerte y mi pedido estaba sucediendo al final de su increíble racha de mala suerte y solo se retrasó un par de días. De todos modos, el spa estaba subiendo la colina en nuestra propiedad y cuando vi el tamaño del spa nunca pensé que sucedería. Literalmente. Acordamos tener gente allí para ayudar. Jim y Jacob fueron increíbles. No nos dieron un cargo adicional debido a la enorme colina y apreciaron el hecho de que teníamos personas que realmente podían ayudar según lo prometido. Cuando colocamos la tina en su lugar, hubo un par de golpes en el gabinete y el acrílico. Hicieron que todo se viera bien y dijeron que volverían para pulirlo. Vinieron la semana siguiente y parece nuevo.
El spa es genial. Nos encanta el estéreo Bluetooth y las luces LED funky y estamos en él todos los días / noches. Las cosas van mal en la vida, lo fundamental para mí es cómo alguien lo hace bien. ¡Estos chicos lo hicieron bien! ¡Grite a Nadine y a todos los presentes por mantenerse unidos a través de todo eso y por venir por nosotros! ¡Amo nuestro spa!

Somos propietarios de nuestro United # 1 desde 1999. Spa muy bien construido y confiable. gente cómoda, buen servicio, personal amable.

¡Amo el servicio! ¡Eleanor es asombrosa! ¡Gracias United Spa Team!

Esta empresa es asombrosa. Pedí un spa hace un par de meses y la experiencia fue excelente. El personal es educado, amable, atento y, sobre todo, paciente. Están muy bien informados y siempre están disponibles para ayudarlo. Recomendaría mucho esta empresa.

Nadine fue amable y explicó todo lo que necesitábamos saber muy bien. Los precios fueron excelentes y la entrega a tiempo. El equipo de entrega hizo un gran trabajo asegurándose de que todo funcionara como se esperaba después de la instalación. Muy contento con las ventas, el servicio y el producto en general.

Trabajé con Ronda para pedir una nueva funda para mi United Spa. Ella fue MUY amable y servicial. A +

United Spas fue muy útil e intentó varias entregas en una ubicación difícil para nosotros a pesar de las dificultades de programación de Covid. Nadine Kelly fue de gran ayuda como representante de ventas y Jim, el instalador, hizo un trabajo increíble. ¡Un excelente jacuzzi por el precio!

United Spas fue fantástico de principio a fin. Mi esposa y yo fuimos a ver los precios y las opciones que teníamos con varios otros lugares de la ciudad. Jay fue de gran ayuda con toneladas de información y sus precios fueron, con mucho, los mejores de la ciudad. Después de ir a casa para hablarlo, decidimos seguir adelante. Teníamos más preguntas sobre opciones / funciones y Tim estaba más que dispuesto a ayudarnos. Courtney ayudó con nuestro financiamiento y pudimos establecer una fecha de entrega. Luego, la espera Con tanta gente que se ha quedado / trabaja en casa, los spas son muy populares en este momento. Matt y Connor instalaron nuestro spa hace un par de días e hicieron un trabajo fantástico maniobrando en nuestro jardín lateral. No puedo creer lo mucho que he disfrutado de este spa. He dormido tan bien, estando tan relajada antes de acostarme. También me he estado despertando mucho menos dolorido que en el pasado. Recomiendo encarecidamente United Spas.

¡Nos encanta nuestro nuevo spa y el equipo de reparto fue increíble!

Conseguí un spa unido de mi vecino y estaba en excelente estado y solo necesitaba un poco de limpieza. Sin embargo, el controlador estaba un poco desgastado y un poco de agua se metió debajo de la pegatina y necesitaba uno nuevo. Llamé a United Spas y Eleanor me ayudó pidiéndome que enviara algunas fotos de lo que tenía. Ella me respondió con una cotización de precio razonable y fue muy útil, enviaron el controlador ese día y viene con una garantía de 2 años. ¡No puedo esperar para volver a ponerme en caliente!

He tenido mi spa durante casi 3 años y lo uso 5 días a la semana y me encanta. Cada vez que necesito suministros o servicio, el personal de la oficina siempre es rápido, servicial y profesional.
Lo recomiendo mucho.

¡Recomiendo United Spa a todos! Recientemente compramos un jacuzzi y ¡nos encanta! ¡Gran calidad y un servicio aún mejor!

Eleanor brindó un servicio amable y servicial al apresurar una llamada programada para entregarnos una nueva cubierta de spa. Mike, nuestro técnico, también fue amable, profesional y pudo hacer que nuestro spa volviera a funcionar rápidamente. United Spa es un negocio de servicio completo de cinco estrellas.

Debo decir que, después de estar muy decepcionados con el servicio al cliente de esta empresa ubicada en 5321 Pirrone Rd, se retiraron y llegaron. El propietario llamó y se hizo cargo de mi pedido, cambió su personal de atención al cliente, realmente se hizo cargo y estamos 100% satisfechos con los resultados. Le dijimos que volveremos a hacer negocios con él, solo necesita mantener un excelente servicio al cliente.

¡Estamos muy contentos con la forma en que manejó nuestras frustraciones y muy satisfechos con nuestra cubierta de spa!
¡Hizo enmiendas y corrigió el problema!

¡Eleanor me brindó el mejor servicio al cliente! Altamente recomendado

Les compré mi nuevo spa. Pude estar en un plan de descanso. La instalación fue muy profesional y no tomó tanto tiempo como pensé.

Gente muy agradable, gente amable y conocedora de aquí. Experiencia de compra sin estrés, sin presión, pero con respuestas honestas y con mucho conocimiento. Eleanor fue de gran ayuda. ¡No dude en darle una oportunidad a United Spa!

Compramos un spa hace un año y el servicio al cliente ha sido excelente. Recomendamos los spas unidos a nuestros amigos y familiares.

Estos chicos son increíbles, realmente me ayudaron a arreglar mi spa. Les pagué para que instalaran el generador de ozono. Me asombró mucho lo amables y profesionales que eran y cómo el tipo miraba el cableado y sabía exactamente lo que estaba haciendo. ¡Buen trabajo gracias!

Compramos el modelo Salinas. Entregado el 1 de junio de 2018. Excelente spa 7x7, excelentes características, instalación / puntualidad. Nadine nos ayudó con las funciones. Tendría 12 luces LED, UV con bromo. Casi libre de mantenimiento en comparación con nuestro spa de cloro anterior. No hay comparación de lo fácil que es. Con nosotros o niños, usado 4 veces al día. Las tabletas de bromo en flotación mantienen el agua limpia. El panel táctil simple es perfecto. Tapa de fácil levantamiento. Tina de color arena de guijarros de belleza, exterior de chocolate. La mejor característica podrían ser los chorros de giro fáciles: el chorro de giro a la izquierda está apagado, el giro a la derecha y el chorro encendido. Con muchos jets, cada asiento se puede ajustar de la manera que desee. Los cojines para el cuello son agradables, suaves, pero duraderos. El modo ECON, operación automática, realmente ahorra energía, la temperatura del agua es bastante estable, rápidamente (1-2 minutos) vuelve al punto de ajuste. La bomba de 5 CV y ​​2 velocidades es ideal. Somos spa ppl, 3 marcas en 25 años, y estamos impresionados con este diseño, marca United Spa, servicio de equipo. Muy contento de haber comprado, lo recomendamos.

Empresa sólida con excelente servicio al cliente. Compré una tina hace 2 años por un precio muy razonable. Rhonda y Eleanor se han mantenido en estrecho contacto para asegurarse de que tenga todos los productos de mantenimiento para evitar problemas con la bañera. El año pasado noté algunas burbujas en la capa de gel de la tina que estaba en garantía. Enviaron un técnico de servicio y reconocieron un raro defecto de fábrica que no era común en los spas. Cambiaron mi spa por uno nuevo y lo entregaron en unos días. El equipo que entregó la bañera fue tan profesional y servicial como el primer spa que trajeron. No se preocupe por el gran valor que ofrece la compra de bañeras United Spa. Esta empresa respalda su producto que es raro en el mercado actual.

No pude obtener mis niveles de pH y bromo correctos Fueron muy útiles para controlarlos. Recomiendo encarecidamente que la rana del spa funcione muy bien agua muy clara después de 2 meses.

Compré una casa con una bañera de hidromasaje unida. Esa no fue la razón por la que compré la casa. Ok, esa fue la razón por la que compré la casa. No sabía qué hacer, así que llamé a United Spas y Stephanie respondió a todas mis preguntas, me guió a través de momentos muy difíciles y me habló sobre el vinagre. Sin su apoyo, no creo que hubiera podido hacerlo. Luego me vendió un montón de cosas. No sé qué era, pero está en el correo y no puedo esperar a recibirlo. Cuando llames, puedes preguntar por Stephanie y decirle que Mike te envió. No ayudará a nadie, pero Stephanie ciertamente puede ayudarlo. Ella es una estrella de rock y la otra chica que responde también es muy amable.

Buenas personas para trabajar con una teoría muy agradable que llevan un gran producto gracias.

Servicio increíble, Eleanor es la mejor. ella me cambió de un simple chico vainilla a un amante de los caminos rocosos. Spa es el que he usado.