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3 hace años que

Voy a esta tienda porque tengo que dejar los docum...

Voy a esta tienda porque tengo que dejar los documentos para pasar la noche. Lo visito varias veces a la semana. Encuentre siempre un buen servicio al cliente y un ambiente profesional.

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3 hace años que

El personal siempre es agradable y me ofrece una s...

El personal siempre es agradable y me ofrece una sonrisa cuando entro por la puerta. Cuando los llamo para una pregunta, están bien informados y siempre obtengo una respuesta. ¡Todas mis experiencias en la tienda han sido geniales!

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3 hace años que

Envié un paquete a través de ellos y nunca llegó a...

Envié un paquete a través de ellos y nunca llegó a su destino, llamé y pregunté al respecto, y me dijeron que porque lo envié por correo de primera clase, era mi problema, no el de ellos. Muy insatisfecho con su servicio al cliente.

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3 hace años que

Nuestra empresa utiliza UPS Store para envíos y re...

Nuestra empresa utiliza UPS Store para envíos y recepciones, ¡y ha sido increíble! Tener la opción de que nuestros paquetes sean enviados aquí para su recogida nos ha facilitado mucho las cosas. El servicio siempre ha sido rápido y amable. Recibimos de 2 a 4 entregas a la semana y, a veces, tenemos artículos para enviar, por lo que aprovechamos bastante este servicio. Recomiendo UPS Store a cualquiera que necesite un lugar para recibir paquetes. No he necesitado aprovechar ninguno de sus otros servicios, pero tienen bastantes para elegir.

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3 hace años que

Le envié a mi nieto un monitor de juegos y en algú...

Le envié a mi nieto un monitor de juegos y en algún lugar del viaje se dañó. Al recibirlo, mi hija presentó un reclamo para que lo reemplazaran y la gerente Sharon trabajó incansablemente para que se cumpliera el reclamo.

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3 hace años que

¡Este es definitivamente uno para no ir! ¡Le cobra...

¡Este es definitivamente uno para no ir! ¡Le cobraron a la dama antes que yo $ 1 solo por un pequeño trozo de cinta! ¡Y no pude hacer mi devolución ya que son una franquicia y no llevan bolsas de UPS!

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B
3 hace años que

Llamado para ver cuándo estaba disponible el servi...

Llamado para ver cuándo estaba disponible el servicio de notario, se presentó 25 minutos antes solo para que me dijeran que volverían mañana. Actualización: regresé al día siguiente y el notario fue muy amable y se disculpó, solo se fue con 4 estrellas porque necesitan tener horas para notario publicado

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4 hace años que

NINGUNO de los 4 empleados que trabajaban con los ...

NINGUNO de los 4 empleados que trabajaban con los clientes usaban máscaras durante una pandemia mundial cuando los CDC aconsejaron a TODOS los que usaban máscaras en público. Si bien había algo de cinta en el piso, las secciones de la cinta no estaban lo suficientemente separadas (1-2 pies) y se permitió a los clientes empacar completamente la tienda. Eso es un gran NOPE de mi parte. Iré a otro lado.

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4 hace años que

Entré con cestas de Pascua que iba a enviar a mi h...

Entré con cestas de Pascua que iba a enviar a mi hija en el ejército. La señora con la que hablé fue genial. Ella sonrió y fue muy agradable. Tomó medidas de las cestas y consiguió una caja que se ajustaba a ellas y me dijo el precio de la caja y el envío a Filadelfia cuando me di cuenta de que no tenía la dirección postal. Le dije que obtendría la dirección y volvería. Bueno, volví hoy y me atendió una persona que no fue nada agradable. Le dije que había venido antes y el costo que me habían dicho anteriormente. Ella midió, consiguió una caja y siguió repitiendo una y otra vez ¡No sé cómo consiguió eso! (Precio) Ella me dijo que serían $ 10 dólares más. $ 19.00 para enviar y $ 18.00 por la caja. Con su actitud desagradable, fui a otro lado y adivinen qué, ¡lo envié a costa de la primera dama AGRADABLE! Todo lo que tengo que decirles a los propietarios de esta tienda, por favor trabajen en la actitud de esta persona (ella no tenía una etiqueta con su nombre, pero estoy seguro de que ha sido desagradable con otras personas y sería fácil de identificar) o puede perder más negocios.

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4 hace años que

Esta tienda de alguna manera se las arregló para p...

Esta tienda de alguna manera se las arregló para perder tres artículos que se suponía que debían enviarse con mi computadora portátil. Conseguí la computadora portátil, pero eso no compensa el servicio al cliente extremadamente deficiente que el remitente y yo hemos recibido al tratar de localizar los tres artículos perdidos. Los artículos no han sido recuperados (uno de los cuales incluye el CARGADOR del portátil), e incluso con seguro en el envío, no realizarán ningún tipo de reparaciones. A juzgar por el tamaño de la caja, los artículos nunca se enviaron (como afirman) y claramente se ignoraron y probablemente se desecharon en esta tienda. Estoy extremadamente molesto y angustiado porque uno de los tres artículos perdidos fue un suéter que tiene un gran valor sentimental para mí. Desde hace aproximadamente un mes, el servicio al cliente nos acaba de dar vueltas y no estamos nada impresionados. Ya no utilizaremos UPS para ningún envío futuro para ninguno de nuestros negocios.

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4 hace años que

Traje una pistola de perdigones empaquetada lista ...

Traje una pistola de perdigones empaquetada lista para enviar, me preguntaron qué contenía. Dije una pistola de perdigones. Su gerente se negó rotundamente a enviarlo. UPS envía armas de fuego, municiones, explosivos y todo tipo de cosas y esta señora se negó a enviar una pistola de perdigones. No había nada que tuviera que poner en la caja para enviarlo. Ella simplemente se negó rotundamente. ¡Dijo que no hacemos eso aquí! Así que me fui e inmediatamente fui a FedEx y estuvieron más que felices de enviar mi paquete.

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4 hace años que

Pagué extra por la entrega en 2 días de un paquete...

Pagué extra por la entrega en 2 días de un paquete a mi Marine estacionado en Camp Pendleton. UPS no pudo entregar. Tuve que llamar para preguntar por qué hubo un retraso. Me dijeron que no tenía el nombre de mi hijo correcto (no es cierto), me dijeron que no podían encontrar la dirección (¿quién no puede encontrar Camp Pendleton?), Me dijeron que necesitaban hablar con mi hijo. Mi hijo los llamó y le preguntaron cómo llegar. Luego le preguntó si vendría a recogerlo (un viaje de 40 minutos de ida). Así que lo hizo, y ni siquiera tenían el paquete. ¡Milagrosamente habían decidido entregarlo y no llamarlo y avisarle que no hiciera el viaje de 1,5 horas! Todo comenzó el 17 de agosto de 2020. Ahora es el 3 de diciembre de 2020 y todavía no tengo un reembolso. He hablado con el gerente varias veces, sin seguimiento de su parte; solo un montón de corridas. Tengo mi recibo, ella está de acuerdo en que fallaron, pero no me devuelve el dinero. ¡Un negocio extremadamente pobre! UPS está aumentando sus precios durante una pandemia. Están más ocupados que nunca, ¡y realmente están encantados con la gente! ¡No se puede confiar! Si pudiera hacer cero estrellas en esta revisión, ¡lo haría!

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4 hace años que

Siento haber usado UPS. En primer lugar, es extrem...

Siento haber usado UPS. En primer lugar, es extremadamente costoso, en segundo lugar, con frecuencia pierden / roban cosas importantes y no pagan por daños. Está mejor con cualquier otro servicio postal.

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J
4 hace años que

no es útil en absoluto. He estado intentando local...

no es útil en absoluto. He estado intentando localizar un paquete que se entregó en la dirección incorrecta. encontró a la persona que recibió el paquete y lo llevó a la tienda de ups. el niño en el mostrador se lo quitó, no miró, no le importó y ni siquiera trató de ayudar. realmente frustrante y poco impresionante. nave fedex.

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4 hace años que

Me dijeron que el notario está allí hasta las 4:30...

Me dijeron que el notario está allí hasta las 4:30, se presenta a las 4:15 para que me digan que se van a las 4:00.
Siempre llame 5 minutos antes de llegar para verificar que el notario todavía esté allí o hará varios viajes por nada.

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4 hace años que

Fui e imprimí invitaciones de boda aquí que compré...

Fui e imprimí invitaciones de boda aquí que compré en Etsy. Super barato y de buena calidad. Tuve que recortar los bordes, pero cuando decidí dónde imprimirlos, cada imprenta tiene algunas reseñas que dicen que tuvieron que recortar. El servicio al cliente fue excelente. Reimprimió dos de las tarjetas (unas 30 páginas) con acabado de lino porque el color comenzó a desvanecerse. También los reposicionó en la computadora para usar menos papel.

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