Kaela Owen

Repaso de Unique Products

Esta tienda de alguna manera se las arregló para p...

Esta tienda de alguna manera se las arregló para perder tres artículos que se suponía que debían enviarse con mi computadora portátil. Conseguí la computadora portátil, pero eso no compensa el servicio al cliente extremadamente deficiente que el remitente y yo hemos recibido al tratar de localizar los tres artículos perdidos. Los artículos no han sido recuperados (uno de los cuales incluye el CARGADOR del portátil), e incluso con seguro en el envío, no realizarán ningún tipo de reparaciones. A juzgar por el tamaño de la caja, los artículos nunca se enviaron (como afirman) y claramente se ignoraron y probablemente se desecharon en esta tienda. Estoy extremadamente molesto y angustiado porque uno de los tres artículos perdidos fue un suéter que tiene un gran valor sentimental para mí. Desde hace aproximadamente un mes, el servicio al cliente nos acaba de dar vueltas y no estamos nada impresionados. Ya no utilizaremos UPS para ningún envío futuro para ninguno de nuestros negocios.

Traducido