Reseñas 126 Página 1 de 2
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C
3 hace años que

El servicio fue excelente en lo que respecta a méd...

El servicio fue excelente en lo que respecta a médicos y enfermeras, no puedo quejarme. Pero, por desgracia, cuando dejé el Er no me dieron mis recetas. Me di cuenta de que cuando conducía a casa solo me dieron mi papeleo de alta. Entonces llamé y la persona que respondió fue extremadamente grosera ni siquiera prestó atención a lo que necesitaba porque estaba demasiado ocupada hablando con otra persona por teléfono, fin de la historia, hablé con tres personas diferentes y nadie pudo ayudarme. . Al día siguiente, que es hoy, llamé para hacer un seguimiento de cómo puedo obtener la receta, ya que no me la dieron en primer lugar y la persona a la que me transfirieron tiene el descaro de decir si me duele tanto entonces. volver en lo que es extremadamente perturbador. ¿Por qué debería tener que estar sentado durante horas y pagar de nuevo por los errores de sus instalaciones? Esto es patético, así que al final del día todavía me falta un medicamento porque ninguno de los médicos que me atendieron originalmente es suyo, así que está bien para me duele y nadie asume la responsabilidad, el servicio al cliente apesta aquí y puedo asegurar que nadie se tomará el tiempo para hacer un seguimiento de esta queja para solucionarlo, pero estoy seguro de que su factura seguirá siendo la misma por su horrible servicio.

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T
3 hace años que

Estaba sentado afuera esperando ir a visitar a un ...

Estaba sentado afuera esperando ir a visitar a un paciente y me picaron mosquitos ... Podría morir por ellos, eso es inaceptable, necesitan tener a sus mosquitos domésticos bajo control y atados AL MENOS ... Si no puede mantener a sus mascotas adecuadamente bajo control, entonces no los consiga.

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L
3 hace años que

Se toman el tiempo para atender el área de emergen...

Se toman el tiempo para atender el área de emergencia. Pero estar ya en la habitación es más satisfactorio. Me hospitalizaron y el trato fue el mejor. Si no le gusta una enfermera, puede pedir un cambio. Intentan hacer lo mejor para el paciente. Y debemos recordar que somos muchos, el servicio no puede ser tan rápido.

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S
3 hace años que

el peor hospital de todos! Estuve sentado en la sa...

el peor hospital de todos! Estuve sentado en la sala de espera 2 1/2 horas acostado en el piso, vomitando y el personal lo seguía caminando. Hace 30 minutos me dijeron que me estaban trayendo medicamentos para detener las náuseas y los vómitos y algo para Dios. nada ... a ellos no parece importarles que esté tirado en su piso un poco

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E
3 hace años que

Mi esposa dio a luz a nuestro bebé aquí en UMC, to...

Mi esposa dio a luz a nuestro bebé aquí en UMC, todo iba perfecto, la enfermera algunas son groseras, otras son amables. Pero fueron dos hospitales que están trabajando en el mismo edificio, las cosas no funcionan bien. No teníamos a nuestro bebé en la habitación porque el hospital de niños tenía al bebé y si el bebé está allí, no pueden enviar al bebé a la habitación porque es un hospital diferente. El bebé estaba en el hospital infantil de el paso y mamá estaba en UMC. Entonces mi esposa tuvo que ir al bebé para alimentarlo cada 3 horas y no pudo descansar bien. El peor sistema de trabajo que tienen aquí en este edificio con 2 hospitales trabajando por separado.

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J
3 hace años que

Me gustaría compartir mi experiencia sobre el día ...

Me gustaría compartir mi experiencia sobre el día que di a luz en este hospital. Rompí aguas el lunes al mediodía, desafortunadamente no pude dar a luz de forma natural porque tenía terribles calambres en las piernas con cada contracción, aunque lo intenté durante 16 horas. Estuve así durante 28 horas desde que rompí aguas, así que cuando me trasladaron al hospital tenía un dolor terrible, no dormía y no podía moverme. Mi esposo y mi familia se quedaron a mi lado durante todo este tiempo. Nos recibieron en el segundo piso donde fui maltratado por la persona que estaba ahí en ese momento, incluso me agarró con rudeza por la cara y trató de hacerme dejar de gritar. Nunca imaginé que esto fuera solo el comienzo. La enfermera, llamada EMMA (no recuerdo el apellido, pero comenzaba con una S y hablaba español) fue una de las personas menos profesionales que he conocido en mi vida. Estaba llorando y no podía moverme, temblaba y me congelaba y me negaba a darme una manta, ni siquiera me ayudó a sentarme en la cama, fue grosera con mi familia, echó a mi esposo de la habitación y siguió burlándose nuestro dolor. Entonces comenzó la segunda parte de la pesadilla: llegó un grupo de médicos residentes, encabezados por JANICE VIVALDI y LISA E. MOORE. Ni siquiera sé por dónde empezar con este grupo, pero en pocas palabras, mintieron sobre mi etapa de dilatación (dijeron que estaba en 9 1/2), me dijeron que podían ver la cabeza de mi bebé (cuando alguien más que me revisó antes y me dijo que no estaba en la mitad del cuello uterino.) Estaba tan agotada por el dolor y el llanto, cuando escuché que dijeron que era perezosa y que no quería pujar, estaba rogando por una epidural. Mi esposo estaba tan desesperado que pidió hablar con otra persona, y Janice Vivaldi le dijo que ella era la persona con quien hablar, obviamente mi esposo se negó. Con total falta de empatía tuvo el valor de decir que en Puerto Rico, de donde ella venía, ni siquiera existían las epidurales. Ya habíamos considerado la posibilidad de ir a otro hospital. Entonces Dios tuvo misericordia de mí y su turno terminó. Una historia completamente diferente cuando llegó el turno de noche, incluso preguntaron quién dijo que mi dilatación era 9 1/2, todavía estaba en 8. Gracias al Dr. Randle Umeh, y a los otros médicos y enfermeras por hacer un final diferente de la historia.

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B
3 hace años que

El peor hospital de todo El Paso Texas, no lo reco...

El peor hospital de todo El Paso Texas, no lo recomiendo ya que llegamos a la sala de emergencias con un dedo fracturado, y estuvimos esperando 7 horas más las 2 horas que estuvimos adentro esperando el alta. Sinceramente no vengas, ve a ninguna otra pero esta no. Y ni siquiera hablamos de precios.

El peor hospital de todo El Paso Texas, no lo recomiendo, llegamos a la sala de emergencias con un dedo roto, y estuvimos esperando 7 horas más 2 horas dentro esperando el alta. Sinceramente, ¡no vengas, ve a ningún otro hospital! Y ni siquiera puedo hablar de precios.

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S
3 hace años que

Mi madre entró caminando y salió en menos de 2 sem...

Mi madre entró caminando y salió en menos de 2 semanas. Llegó a casa y falleció después de 3 días de estar fuera. Encontré a mi madre en una habitación de aislamiento en el hospital pidiéndome agua con los labios casi cayéndose. No fue atendida adecuadamente y finalmente fue dada de alta después de que le preguntamos repetidamente al médico. La recuperamos con una muerte cerebral y una herida fea en el trasero de donde no la cuidaron. los médicos aquí rotan con tanta frecuencia que nadie deja notas o realmente se preocupa por sus pacientes

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R
3 hace años que

Después del fiasco en el Hospital Mountain View en...

Después del fiasco en el Hospital Mountain View en Las Cruces, de hecho creo que los perros en las perreras son tratados mucho mejor. Finalmente pude dar un suspiro de alivio sabiendo que tenía un cuidado confiado al tratar de salvar la punta de mi dedo que había sido cortado 3/4 del camino. El médico fue excelente, hizo un gran trabajo, se tomó su tiempo, me explicó lo que estaba pasando y yo estaba en esa habitación de inmediato y el cirujano estuvo allí justo después. A diferencia de las HORAS que pasé solo en mi habitación @ Mountain View viendo mi dedo goteando sangre en mi cama y piso. Personal grosero asegurándose de que tuvieran toda la información de seguros y facturación sobre mí. No les habría importado menos si se me caía la punta del dedo.

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E
3 hace años que

Di a luz a mi bebé aquí, y las enfermeras son terr...

Di a luz a mi bebé aquí, y las enfermeras son terribles y muy groseras, evite este hospital. Todo lo que querían era que me obligara después de una cesárea de emergencia. Intentaré providencia en el futuro y tendré buenos comentarios.

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R
3 hace años que

Mi padre tuvo una cirugía programada a las 11 a. M...

Mi padre tuvo una cirugía programada a las 11 a. M. Por cálculos en la vesícula biliar. Lo acogieron a las 11 de la noche y terminaron la cirugía a las 12:30 ... eso fue como 12 horas de espera y algunos quejándose de Las Palmas.

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M
3 hace años que

Llegué a la sala de emergencias pero mal servicio,...

Llegué a la sala de emergencias pero mal servicio, tardan más de 2 horas en conseguir una habitación, más de una hora en obtener radiografías y para volver que necesitamos otra radiografía, ¡es la última vez que vengo!

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A
3 hace años que

Centro médico de primera clase. El personal aquí e...

Centro médico de primera clase. El personal aquí es asombroso. Estábamos constantemente actualizados sobre el estado de nuestro familiar. Llegamos a conocer al personal como una familia. La mejor atención de la región.

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D
3 hace años que

Este es el mejor hospital de Trama, tengo que deci...

Este es el mejor hospital de Trama, tengo que decir que tiene los mejores médicos y personal con los que he estado y los empleados amables. Si usted o su hijo tienen un ttama de cualquier tipo, cuéntelos aquí.

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V
3 hace años que

¡¡El Departamento Financiero NO TRABAJARÁ CON USTE...

¡¡El Departamento Financiero NO TRABAJARÁ CON USTED !! ¿Cómo se puede enviar a alguien a cobrar cuando tiene la intención de pagar? Necesito que un supervisor de la instalación se comunique conmigo. El Jefe del Departamento Financiero es desalmado e inútil.

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R
3 hace años que

Atención UMC NECESITA REEVALUAR A SUS ENFERMERAS Y...

Atención UMC NECESITA REEVALUAR A SUS ENFERMERAS YO TENÍA MI C CECCIÓN Y ELLAS FUERON DESPEDIDAS Y DESGASTE CON RESPECTO A CÓMO TRATAR A UN SER HUMANO. CUANDO EL PACIENTE SE ENCUENTRA EN UNA CONDICIÓN CRÍTICA

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3 hace años que

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D
3 hace años que

Gran lugar. El Dr. Tovar y su personal seguramente...

Gran lugar. El Dr. Tovar y su personal seguramente me salvaron la vida. Solo me quedaban 5 horas de vida y, antes de que lo supiera, estaba en camino de obtener las cirugías de emergencia que necesitaba. No estaría vivo sin el Dr. Tovar y su personal.

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J
3 hace años que

Este es el servicio de flebotomista viajero menos ...

Este es el servicio de flebotomista viajero menos profesional. Primero, esta mujer esperó hasta las 9:00 p. M. Para llamarme y notificarme de mala manera que necesitaba ayunar y que estaría en mi casa de 8 a. M. A 9:30 a. M. Llegó a las 8 de la mañana. Reprogramamos porque había comido después de que ella llamó. Porque, como le expliqué, todavía no había cenado. Entonces ella dijo que estaría aquí al día siguiente a la misma hora. Soy diabético. Después de ayunar de 10 a 12 horas, tuvo los nervios de llegar más tarde. Me dijo de 8 a 9. TENÍA QUE LLAMARLA PARA SABER SI VIENE. ENTONCES ME DICE OTRA DOS HORAS DE ESPERA! ¡¡¡¡NUNCA MAS UTILIZARÉ SU SERVICIO !!!!!!

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3 hace años que

Le cobraron dinero a mi sacerdote por el estaciona...

Le cobraron dinero a mi sacerdote por el estacionamiento porque "no tenía nada que ver con el hospital". Al hombre no se le pagaba nada por visitar a los enfermos, era solo una bondad para consolar a los que sufrían. Y así es como lo tratan.

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K
3 hace años que

Si bien me encantaría darle buenas críticas a este...

Si bien me encantaría darle buenas críticas a este hospital, simplemente no puedo. Hubo algunos miembros del personal que fueron ejemplares dadas las circunstancias, en general, estaba disgustado con el hospital.

Mi marido se vio afectado por la vida después de un grave accidente de ATV el 9 de junio. Cuando llegué a la sala de emergencias, me dejaron volver para verlo y, aunque estaba incómodo, lo estaban cuidando dadas las circunstancias. No mucho después fue cuando las cosas tomaron un giro brusco.

El médico de urgencias vino para decirnos que después de revisar sus radiografías, solo tenía huesos rotos en la cara, a pesar de los moretones masivos y la hinchazón en el área de la clavícula derecha. El asistente insistió en que no rompió nada más. Avance rápido 20 minutos después, cuando dos empleados entraron para limpiar una herida en su frente que necesitaba puntos de sutura; el líder nos dijo que tenían que tener cuidado ya que se rompió la clavícula ... cuando les pregunté si estaban seguros (ya que ninguno de los doctores lo era, mucho menos el asistente) el líder se volvió grosero y me dijo que el médico NO es el radiólogo y el radiólogo dijo que estaba roto. Si bien aprecié la noticia, la actitud fue excepcionalmente injustificada. Poco sabía yo en ese momento, pero este es el tipo de hospitalidad que podría esperar durante el resto de nuestro tiempo allí.

Después de que dejé ir mi frustración por esa situación, el empleado secundario comenzó a limpiar el corte de mi esposo en la frente, fluyó agua con sangre hacia sus ojos y oídos, restregándose con demasiada dureza y obviamente no tenía la suficiente confianza para tratar con un paciente con trauma. La costura era igual de mala.

Poco después de que se fueran, un cirujano de orto vino a explicar la fractura en la clavícula de mi esposo (la que asistía a Emergencias INSISTIÓ que no existía, algo que ella debería haber confirmado con radiología), también explicó que mi esposo probablemente tenía una fractura en una de sus vértebras que necesitaría más exploraciones para confirmar. Entonces, en este punto, no solo tiene más que una fractura en la mejilla, tiene dos fracturas en la clavícula derecha y una posible fractura en la columna vertebral.

Avance rápido unas horas y está en la UCI donde su enfermera del turno de noche es amable y comprensiva. Insisto en que puedo limpiarme y ella vuelve a comprobar que no quiero que se haga cargo (Dios sabe que podría haber usado el resto) antes de traerme todo lo necesario para darle un baño de esponja.

Continuará..

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D
3 hace años que

Tengo un familiar en el hospital y numerosos médic...

Tengo un familiar en el hospital y numerosos médicos y especialistas nos han dicho cosas diferentes. El personal de enfermería tiene muy mala etiqueta con el paciente y la familia. Realmente necesitan comprender que solo estamos tratando de brindar la mejor atención a nuestros seres queridos y que cuando la familia tiene preguntas, deben tratar de responder con respeto o encontrar a alguien del equipo que pueda ayudarnos a comprender. Un poco de cortesía y respeto va muy lejos.

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A
4 hace años que

Bueno

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A
4 hace años que

¡Definitivamente una experiencia de 5 estrellas! M...

¡Definitivamente una experiencia de 5 estrellas! Mis enfermeras y médicos estuvieron muy atentos y me explicaron todo en detalle. ¡Tuve mi procedimiento sin preocupaciones porque sabía que estaba en buenas manos! Las mejores enfermeras del mundo !!! Recomiendo encarecidamente un aumento para cada uno de ellos.

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K
4 hace años que

El hospital UMC es un excelente hospital. Nuestra ...

El hospital UMC es un excelente hospital. Nuestra visita a la sala de emergencias fue rápida y completa. Apenas esperamos en la sala de espera, 15 minutos como máximo. Se tomaron radiografías de inmediato. Recibió un examen completo por parte de una enfermera practicante, le explicó todas las instrucciones de manera clara y alegre. Todo el personal durante nuestra visita fue cortés, eficiente y profesional.

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J
4 hace años que

April, la enfermera de la UCI, fue increíble, pero...

April, la enfermera de la UCI, fue increíble, pero aparte de eso, todo lo demás fue malo. La mayoría de las enfermeras no sabían qué estaba pasando. No lograron comunicarse eficazmente entre sí, pacientes o familiares. Cuando fue dada de alta, no le entregaron ningún documento de alta ni documentación médica. Además de eso, una enfermera del hospital estaba en las redes sociales quejándose de que miembros de la familia llamaban para ver cómo estaban sus seres queridos.

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L
4 hace años que

No puedo decir lo suficiente sobre este hospital y...

No puedo decir lo suficiente sobre este hospital y el personal. Después de recibir una atención terrible / nula después de ser trasladada en avión al Hospital Del Sol ... mi familia me llevó a la Universidad. Si bien tuve que esperar mucho tiempo en la sala de espera de la sala de emergencias, hicieron todo lo posible para que me sintiera cómoda. Es muy comprensible por qué están tan ocupados, ya que reciben pacientes de dos estados y dos países ... pero una vez que te atienden ... la atención es más que asombrosa. No puedo agradecer lo suficiente al personal por arreglar el aneurisma en mi cerebro, aliviar mi terror, tratar a mi familia increíblemente y aliviar sus miedos también. Mi experiencia en este hospital fue increíble ... ¡y nunca podré agradecerles lo suficiente! Si está enfermo, aunque es comprensible que tenga que esperar un poco ... la atención que recibirá será totalmente superior.

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K
4 hace años que

Algunos de los médicos se preocupan por la otra mi...

Algunos de los médicos se preocupan por la otra mitad. No brindan calidad de atención. Me dijeron que no me pasaba nada. Pero aun así supe porque la enfermera me lo había dicho y luego fue lo que puso como mi diagnóstico.

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M
4 hace años que

Me llevaron a urgencias. Las enfermeras estaban at...

Me llevaron a urgencias. Las enfermeras estaban atentas, sin embargo, no entraban ni salían espuma. El personal de enfermería de la UCI fue increíble
Todos los médicos fueron increíbles y muy serviciales. Toda la experiencia fue increíble. Cuando me trasladaron a una habitación normal, el personal de enfermería fue muy servicial y nunca me ignoró. Gracias por tan gran cuidado UMC.

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L
4 hace años que

Esperé 8 horas en la sala de emergencias con mi no...

Esperé 8 horas en la sala de emergencias con mi novio súper enfermo, tiene varicela y está por todo el cuerpo, literalmente ya se está convirtiendo en un zombi.
El vestíbulo se llenó y se vació y no nos dejaron pasar. Las enfermeras charlaban chitty. Solo le dieron Benadryl (pastillas para la alergia a $ 4)
el Dr. era un buen hombre, dictaminó que era una reacción alérgica a la medicina y nada de qué preocuparse.
Ayer lo llevaron a Providence y resulta que tiene varicela y está muy mal y está en una habitación Airborne.
Ahora está bien cuidado de @ Providence.
UMC de 1 estrella

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P
4 hace años que

Vine a ver a un Dr. esperé 2 horas con un amigo / ...

Vine a ver a un Dr. esperé 2 horas con un amigo / paciente. Dejaron que un pasante entrara a la habitación y dijo que era un Dr.

Era un estudiante en prácticas de medicina. ¡Caramba, ahora tenéis niños pequeños jugando al Dr. Genial! ¡Esto es ridículo! Pedimos un Dr. y no cumplieron con nuestra solicitud. ¡¡¡Que broma!!! Nos dijeron que firmamos el contrato diciendo que ella sería tratada por pasantes, no por un Dr.
Alguien practicando contigo. ¡Excelente!
Después de quejarse y preguntar por el Dr. Le pidieron al Dr. Baker que viniera. Fue muy profesional.

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Alrededor de UMC El Paso

UMC El Paso: brindando servicios de atención médica excepcionales a la comunidad

UMC El Paso es un hospital y sistema de salud de propiedad comunitaria sin fines de lucro ubicado en El Paso, Texas. Es el único centro de salud en la región que es propiedad de la comunidad y opera sin fines de lucro. El hospital ha brindado servicios de atención médica excepcionales a los pacientes durante más de 100 años.

La misión de UMC El Paso es brindar atención compasiva y de alta calidad a todos los pacientes, independientemente de su capacidad de pago. El hospital cuenta con un equipo de médicos, enfermeras y otros profesionales médicos altamente capacitados que se dedican a brindar atención personalizada que satisfaga las necesidades únicas de cada paciente.

Una de las características clave que distingue a UMC El Paso de otros hospitales de la región es su condición de centro de referencia regional para pacientes que necesitan atención especializada. Esto significa que los pacientes de todo el oeste de Texas y el sur de Nuevo México pueden venir a UMC El Paso para tratamientos y procedimientos médicos avanzados que pueden no estar disponibles en otros hospitales en su área.

UMC El Paso ofrece una amplia gama de servicios médicos que incluyen atención de emergencia, cirugía, tratamiento del cáncer, servicios de salud para la mujer, pediatría, cardiología, neurología y más. El hospital también cuenta con instalaciones de última generación, como una unidad de cuidados intensivos (UCI), una unidad de cuidados intensivos neonatales (UCIN), un laboratorio de cateterismo cardíaco (CCL) y más.

Además de sus servicios clínicos, UMC El Paso también ofrece programas educativos para estudiantes de medicina y residentes a través de asociaciones con universidades locales como el Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad Tecnológica de Texas en El Paso. Estos programas ayudan a capacitar a las futuras generaciones de profesionales de la salud y, al mismo tiempo, garantizan que UMC se mantenga a la vanguardia de la investigación y la innovación médicas.

En UMC El Paso, la satisfacción del paciente es siempre la máxima prioridad, lo que se refleja en su compromiso con las iniciativas de mejora de la calidad, como los puntajes HCAHPS, que miden la satisfacción del paciente con su experiencia general durante su estadía en cualquier hospital o instalación en los EE. UU.

En general, Umc el paso se destaca entre otros hospitales porque brinda servicios de atención médica excepcionales con compasión y al mismo tiempo son asequibles incluso para aquellos que no pueden pagarlos. Su compromiso con las iniciativas de mejora de la calidad los coloca un paso por delante de los demás. La dedicación de Umc el paso para servir a las personas ¡los convierte en una opción ideal cuando se trata de elegir la mejor opción posible disponible a tu alrededor!

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