Carolina Aragon

Repaso de UMC El Paso

El servicio fue excelente en lo que respecta a méd...

El servicio fue excelente en lo que respecta a médicos y enfermeras, no puedo quejarme. Pero, por desgracia, cuando dejé el Er no me dieron mis recetas. Me di cuenta de que cuando conducía a casa solo me dieron mi papeleo de alta. Entonces llamé y la persona que respondió fue extremadamente grosera ni siquiera prestó atención a lo que necesitaba porque estaba demasiado ocupada hablando con otra persona por teléfono, fin de la historia, hablé con tres personas diferentes y nadie pudo ayudarme. . Al día siguiente, que es hoy, llamé para hacer un seguimiento de cómo puedo obtener la receta, ya que no me la dieron en primer lugar y la persona a la que me transfirieron tiene el descaro de decir si me duele tanto entonces. volver en lo que es extremadamente perturbador. ¿Por qué debería tener que estar sentado durante horas y pagar de nuevo por los errores de sus instalaciones? Esto es patético, así que al final del día todavía me falta un medicamento porque ninguno de los médicos que me atendieron originalmente es suyo, así que está bien para me duele y nadie asume la responsabilidad, el servicio al cliente apesta aquí y puedo asegurar que nadie se tomará el tiempo para hacer un seguimiento de esta queja para solucionarlo, pero estoy seguro de que su factura seguirá siendo la misma por su horrible servicio.

Traducido