3 hace años que
EVITE EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO !!!!!
EVITE EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO !!!!!
Llevé mi Camry híbrido 2007 a Toyota de Irving para un trabajo de freno trasero hace aproximadamente una semana y media. Ayer, en mi viaje al trabajo por la I-35, los frenos dejaron de funcionar y aparecieron varias luces en el tablero: una luz roja de FRENO, un mensaje que decía Verifique el sistema VSC, un círculo naranja y un triángulo amarillo con un signo de exclamación. Afortunadamente, estaba cerca de Toyota de Lewisville, así que me acerqué para que pudieran echar un vistazo. Su técnico me dijo que la última persona que trabajó en mis frenos no volvió a colocar una tapa correctamente, lo que provocó que el sistema de frenos perdiera presión. Llamé a Toyota de Irving que luego llamó a Toyota de Lewisville. La historia que supuestamente obtuvieron de Lewisville no corrobora con lo que está escrito en mi recibo y, según se informa, mi orden de trabajo ya no está en el sistema. ¡Menos mal que me quedé con el recibo!
El gerente de Toyota of Irving fue condescendiente, dando a entender que en realidad no experimenté una pérdida de frenos. Dijo que "no era lógico" que el problema que le describió Toyota de Lewisville provocara una pérdida de potencia de frenado. También indicó que el "sentido común" no lo llevaría a la conclusión a la que yo he llegado (presumiblemente se está refiriendo a mi conclusión de que la pérdida de potencia de frenado fue causada por un trabajo descuidado en los frenos en sus instalaciones). Debe ser una coincidencia que mi automóvil nunca haya perdido potencia de frenado y que después de que Toyota de Irving trabajó en los frenos, ¡de repente desarrolló este problema! Supongo que tratan a todas las mujeres como si hubieran nacido ayer.
Nunca volveré a utilizar el departamento de servicio de Toyota of Irving y no se lo recomiendo a nadie. Su trabajo descuidado podría habernos causado daño a mí y a otros, y me horroriza su negativa a considerar siquiera tomar posesión del problema.
Traducido