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3 hace años que

Durante nuestra experiencia trabajando con Brian A...

Durante nuestra experiencia trabajando con Brian Anderson en Toyota of Easley, todas nuestras expectativas fueron superadas. Incluso cuando nos comunicamos con el hecho de que pasaría algún tiempo antes de comprar un vehículo, Brian continuó tratándonos con el mayor respeto. No se podía negar el hecho de que éramos su máxima prioridad, y ofreció servicio con una sonrisa. Mi familia recomienda encarecidamente a Brian Anderson para todas sus necesidades y consultas de compra de automóviles. Te aseguramos que cuidará de ti. Gran servicio, ¡sin duda!

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c
3 hace años que

Pasé por Toyota de Easley y trabajé con Brian Ande...

Pasé por Toyota de Easley y trabajé con Brian Anderson en un trato para un New Corolla. Estos son autos fantásticos y Brian era uno de esos tipos que simplemente hace clic con las personas y hace que toda la experiencia de compra sea mucho más agradable. ! El personal trabaja en equipo y recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque un automóvil nuevo o usado que visite Toyota of Easley y busque a Brian Anderson.

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G
3 hace años que

Había estado buscando un Limited 4 Runner casi nue...

Había estado buscando un Limited 4 Runner casi nuevo para mi esposa durante un tiempo. Viajaba por Easley, que está a unas 275 millas de mi casa, cuando vi este 2013 Limited 4 Runner en el lote. Me detuve y David Helton me recibió en el estacionamiento. He estado en ventas la mayor parte de mi vida y sentí que David era muy amigable y el mejor y más profesional vendedor de autos con el que he tratado. Regresé a casa y lo pensé durante el fin de semana, lo llamé el lunes por la mañana y compré el vehículo por teléfono. David facilitó todo esto. Recomendaría Toyota of Easley a cualquiera y le sugiero que pregunte por David Helton.

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R
3 hace años que

Gran trato y proceso muy receptivo. Phil Parrish f...

Gran trato y proceso muy receptivo. Phil Parrish fue mi representante de ventas y fue genial. Seguimiento rápido, ninguna solicitud o pregunta sin respuesta. La parte del papeleo de la compra fue bastante rápida.

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T
3 hace años que

Tuve que hacer algunos trabajos en mi camión, así ...

Tuve que hacer algunos trabajos en mi camión, así que llamé a mi distribuidor local. Mi prometida lleva su auto para que lo revisen en Toyota of Easley, así que verificamos con Glen para ver qué podían hacer. El trabajo se realizó mucho antes del tiempo estimado y el nivel de profesionalismo fue sobresaliente. ¡Gracias Toyota de Easley por un trabajo bien hecho! Un agradecimiento especial a Glen y al resto del personal. Valió la pena el viaje por la honestidad genuina y el ambiente familiar, sin mencionar el hecho de que me ahorraron $ 1100 con solo ir a Toyota de Easley versus las otras personas. ¡¡Gracias de nuevo!!

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J
3 hace años que

Tengo mi Tundra revisada aquí con regularidad desd...

Tengo mi Tundra revisada aquí con regularidad desde hace unos cuatro años. De vez en cuando puede haber un problema, pero la gerencia y el personal trabajan rápidamente para resolver el problema. Todos muestran una cortesía y competencia muy por encima del promedio. Aunque puede llevar más tiempo completar el servicio en su vehículo en comparación con estas pequeñas franquicias de cambio de aceite, puede estar seguro de que las cosas se hacen de manera correcta y honesta. Si Toyota of Easley descubre que no está satisfecho, tomarán medidas más que adecuadas para asegurarse de que sí.

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D
3 hace años que

Siempre tengo ganas de traer mi auto. Durante el ú...

Siempre tengo ganas de traer mi auto. Durante el último año he trabajado con una representante de servicio y ella es genial. Ella es minuciosa y directa. También me ayuda a comprender qué se necesita y por qué. Yo confío en ella.

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L
3 hace años que

Después de una experiencia terrible en otro conces...

Después de una experiencia terrible en otro concesionario viajamos a Toyota de Easley, aunque vivimos en Greenville. El representante de ventas Brian Anderson fue fantástico. Es honesto, lo cual es raro y respetable. Era gracioso y más que complaciente. Esta fue la mejor experiencia que hemos tenido y les diré a todos los que conozco que Brian Anderson es fantástico y un hallazgo muy raro en esta industria. Si alguna vez deja esta ubicación, nos aseguraremos de seguirlo.

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3 hace años que

Horrible. Todavía sentado aquí durante 4 horas sol...

Horrible. Todavía sentado aquí durante 4 horas solo para que le pongan los neumáticos. Todos los que vinieron después de mí salieron por la puerta antes que yo. Debería haber ido con un representante de servicio al cliente diferente, el mío ni siquiera ofrecía servicio de transporte y me trató como un inconveniente. Quizás debería haber traído mi saco de dormir.

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3 hace años que

Todo el personal del departamento de servicio es a...

Todo el personal del departamento de servicio es amable y servicial. Vine para un cambio de aceite y necesitaba neumáticos nuevos, pero nunca me presionaron para que comprara en el lugar. El técnico revisó pacientemente diferentes opciones y especiales conmigo, luego me dio espacio y tiempo para tomar una decisión. La sala de espera está equipada con refrescos y una televisión separada con juguetes en un rincón para mis hijos. Mi única queja es que tomó más tiempo de lo esperado para un cambio de aceite para el que había hecho una cita. Pude ver que mi vehículo estaba terminado, pero la factura estaba tardando un poco en llegar al cajero. De lo contrario, todo el personal es atento, el medio ambiente es limpio y los precios son razonables. Estoy muy contento y definitivamente regresaré!

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T
3 hace años que

¡Guauu! ¡Estoy tan impresionado! Acabo de recibir ...

¡Guauu! ¡Estoy tan impresionado! Acabo de recibir una llamada de seguimiento de Kevin en Toyota of Easley. Ayer llevé mi coche porque las luces del motor se estaban encendiendo. Llamó para asegurarse de que el problema estaba resuelto. No creo que alguna vez alguien de un concesionario me haya hecho un seguimiento. Soy dueño de un negocio, por lo que tiendo a notar todas las pequeñas cosas que hacen que los clientes sientan que han recibido un buen servicio. Cuando llegué por primera vez, Kevin me saludó inmediatamente con una sonrisa y una voz amistosa. Me dirigió a la sala de espera y luego entró para hablar conmigo cuando se completaron las dignificaciones. Me acompañó al cajero, mientras me explicaba a fondo lo que había sucedido para que se encendieran las luces. Estas pequeñas cosas ayudaron mucho. En otro concesionario local, nadie me indicó y no estaba seguro de adónde ir. Cuando terminé mi trabajo en el otro concesionario, me llamaron por un altavoz y, nuevamente, no estaba seguro de adónde ir. Parecía muy impersonal y nadie parecía complacido de servirme allí. En Toyota of Easley, sin embargo, todos los que encontré me saludaron calurosamente. ¡La llamada de seguimiento fue la guinda del pastel! ¡Gracias Kevin y el resto del equipo! ¡Volveré!

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3 hace años que

3 estrellas porque el servicio en mi vehículo fue ...

3 estrellas porque el servicio en mi vehículo fue excelente, pero el servicio al cliente real fue deficiente. Dejé mi vehículo para un retiro del mercado, cambio de aceite, llantas nuevas y rotación de llantas. Glen fue extremadamente profesional y se apoderó de mí. Sin embargo, me llamaron antes de las 5 de la tarde y me dijeron que un transporte me recogería (me proporcionaron un servicio de transporte de regreso a mi casa ya que mi automóvil estaba allí todo el día). Nadie vino a recogerme, así que llamé y el departamento de servicio se había ido por el día. Un gerente finalmente consiguió que alguien me recogiera y obviamente se sintió frustrado cuando tuvo que ir a verme. Normalmente soy muy relajado, pero no me importaba cómo manejó la situación el gerente. Recomendaría este taller de servicio de Toyota sobre otros en la ciudad, pero este no es el mejor concesionario de Toyota en el que he estado.

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3 hace años que

Gran experiencia con el Departamento de Servicio. ...

Gran experiencia con el Departamento de Servicio. Me llevaron directamente y no solo se ocuparon de la cita para la que tenía una cita, sino que también revisaron mis llantas cuando la persona de servicio vio que la luz de las llantas estaba encendida. Encontré dos clavos y lo arreglaron para que no me pinchara un neumático en la carretera en algún lugar. ¡Los recomiendo encarecidamente para el servicio! Me metiste y salí en menos de una hora ...

M. Hancock

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3 hace años que

¡La única razón por la que le di un 1 es porque no...

¡La única razón por la que le di un 1 es porque no hay una opción para cero! No se quedan atrás, trabajan. Hablé con Micheal, el gerente de servicio, después de que sus mecánicos prendieran fuego a mi arnés de cableado y derretieran los cables de mi Lexus. Es un gerente profesional y una persona extremadamente agradable, pero aún así no respaldaría su trabajo. Después de pagar $ 1,300.00, todavía no he podido conducir mi Lexus. Toyota of Easley puede ser un buen lugar para comprar un vehículo, pero según mi experiencia, no es un buen lugar para trabajos mecánicos.

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3 hace años que

Todos fueron super amables. Un proceso muy largo y...

Todos fueron super amables. Un proceso muy largo y tuve que ir a dos ubicaciones diferentes para finalizar el papeleo y la compra del vehículo. En general, fue una buena experiencia, ¡ahora sigue así!

¡Gracias!
Scott Poole

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C
3 hace años que

Scott Ball fue nuestro vendedor e hizo que nuestra...

Scott Ball fue nuestro vendedor e hizo que nuestra experiencia fuera maravillosa. Fue tan servicial, amable y fácil hablar con él que parecía que lo conocíamos desde hacía años. Todos los que conocimos en Toyota of Easley fueron muy profesionales. Mi esposo había examinado y probado innumerables camiones en varios concesionarios de Athens, Gainesville, Atlanta y Carolina del Sur durante más de dos años, por lo que obviamente no era fácil de vender. Su disposición a trabajar duro para conseguirnos el trato que estábamos buscando, y la selección del inventario, junto con la excelente garantía que venía con su Toyota Tundra SR5 XP certificada 2014, hicieron que fuera imposible que dejara pasar. Recomendaríamos Scott Ball y Toyota de Easley a cualquiera.

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3 hace años que

Excelente conocimiento del producto y asistencia e...

Excelente conocimiento del producto y asistencia en ventas de David Helton: escuchó lo que dijimos y lo combinó con un bonito vehículo usado certificado de bajo kilometraje. Yo lo recomendaria ampliamente.

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4 hace años que

Recientemente compré un Nissan Frontier 2014 del d...

Recientemente compré un Nissan Frontier 2014 del departamento de autos usados ​​de Toyota de Easley. Trabajé con Michael, el gerente de ventas por Internet, y tuve una gran experiencia. Servicio al cliente de primer nivel, desde mi primera llamada telefónica, pasando por el proceso de compra, hasta después de salir en mi vehículo "nuevo". Recomiendo encarecidamente Toyota de Easley y volveré!

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4 hace años que

Toyota of Easley tiene un personal muy amable con ...

Toyota of Easley tiene un personal muy amable con el que trabajar. Stan, el vendedor que me ayudó, era un tipo súper agradable e hizo de mi experiencia de compra de un automóvil un placer en lugar de una tarea. Para cualquiera que esté buscando un vehículo, definitivamente recomendaría Toyota of Easley.

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4 hace años que

Me encantó Ralph Hayes Toyota. Mi amigo compró su ...

Me encantó Ralph Hayes Toyota. Mi amigo compró su todoterreno allí y le encanta. La gente fue amable y servicial. El mejor lugar para comprar un auto usado o nuevo. Toyota de Anderson. Brendan Alexander, el vendedor fue paciente y amable con nosotros. Fue una de las personas agradables que conocimos mientras pasábamos por el estrés de tener otro automóvil. Volveremos a verlos si necesitamos otro coche.

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4 hace años que

Toyota de Easley nos trató como a una familia. Mi ...

Toyota de Easley nos trató como a una familia. Mi esposa y yo compramos un 4Runner allí hace unas semanas y no podríamos estar más felices. Todos los que nos ayudaron fueron maravillosos. Todos nuestros Toyota ciertamente vendrán de Toyota of Easley a partir de ahora.

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J
4 hace años que

Cita programada en línea. El registro fue fácil. S...

Cita programada en línea. El registro fue fácil. Se le dijo aproximadamente cuánto tiempo tomaría realizar el servicio. El auto estaba listo dentro del período de tiempo proyectado y volví a la carretera en aproximadamente una hora y quince minutos. Que es no gustar.

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4 hace años que

Sé que soy y seré tratado con amabilidad y respeto...

Sé que soy y seré tratado con amabilidad y respeto en Toyota of Easley. A pesar de que vivo en Greer (área de Five Forks), siempre iré a Easley, a pesar de que Greer y Greenville están mucho más cerca. Nada más que grandes experiencias. siempre en Toyota of Easley

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4 hace años que

No puedo decir lo suficiente sobre Alex y Megan en...

No puedo decir lo suficiente sobre Alex y Megan en el departamento de repuestos. Durante muchos años, Alex ha ido más allá de su trabajo no solo para brindar asesoramiento y ayuda de expertos, sino que lo hace con un gran carácter y un cuidado genuino. Me quito el sombrero ante Toyota de Easley por preocuparse lo suficiente para que sus clientes contraten grandes productos como estos. Es esa confianza la que me hace volver.

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J
4 hace años que

No he comprado un vehículo nuevo para mí en más de...

No he comprado un vehículo nuevo para mí en más de 20 años, pero fue una gran experiencia. Conseguí algo totalmente diferente de lo que estaba buscando, pero todo cumplió con nuestras expectativas. También fue increíble trabajar con David Helton.

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4 hace años que

Estoy extremadamente insatisfecho con mi experienc...

Estoy extremadamente insatisfecho con mi experiencia de servicio en Toyota of Easley. Compré un Toyota 4Runner 2018 nuevo en enero. Después de una cierta cantidad de millas llevé mi auto para su primer mantenimiento, y salió bien, me dijeron que mi auto estaba listo para funcionar. No hay problema. Pero el lunes pasado llevé mi auto para su segundo mantenimiento, ya que el tablero del auto decía que se requería mantenimiento, una vez más debido a las millas. Entonces, como dos días antes de mi cita programada, comencé a ver en mi tablero que uno de mis neumáticos tiene baja presión; así que cuando fui a mi cita les dije si podían poner aire en mi llanta. Una vez que terminaron de hacer el mantenimiento de mi auto, me dijeron que tenían malas noticias, ¡necesitaba una llanta nueva! Estaba en completo shock porque, como dije, solo he tenido mi auto durante 9 meses. NUNCA escuché que alguien necesitara un neumático nuevo después de solo 9 meses de tener un neumático nuevo. El tipo luego procedió a decirme que es porque hay un tapón en mi llanta, que está dejando salir aire, y no pueden taparlo nuevamente, por lo tanto, necesito una llanta nueva. Y esto me golpeó como un doble impacto porque ¿cuándo diablos se taponó mi neumático? Si esta es solo la segunda vez que llevo mi auto para mantenimiento, y NUNCA nadie me dijo que se había puesto un enchufe en una de mis llantas. Nada de esto tenía sentido para mí porque eso significa que o me vendieron un cuidado A ESTRENAR con una llanta USADA, o mi llanta estaba taponada y nadie me lo dijo. Así que estoy tratando de disputar el hecho de que esperan que compre un neumático nuevo después de los 9 meses debido a un tapón que ni siquiera sabía que tenía. ¡Están diciendo que no tienen registros de que taponen mi llanta, así que tengo que comprar una! ¿Cómo diablos es mi culpa que alguien taponara mi llanta y no dejó ningún registro de ello? ¿Ahora quieren que pague mi PROPIO bolsillo por su error? ¡Este es el primer auto que compré y se ha convertido en un completo dolor de cabeza! Nunca antes me habían tratado de esta manera. ¡Estoy completamente asombrado por la falta de responsabilidad que este concesionario está dispuesto a asumir!

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J
4 hace años que

El equipo Toyota de Easley me ayudó esta semana co...

El equipo Toyota de Easley me ayudó esta semana con un problema de neumáticos complicado. Un agradecimiento especial a Roger Hayes y al recepcionista de la tienda por acompañarme en esto. Todo está bien ahora.

También aprecio ver a Tommy y Ryan dirigiéndose caminando para cuidar a sus clientes y equipo.

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J
4 hace años que

Bueno

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4 hace años que

Mi técnico de servicio era Christie / Kristie y el...

Mi técnico de servicio era Christie / Kristie y ella estaba muy bien informada, servicial, informativa y amigable.
El servicio se realizó mucho más rápido de lo que esperaba y ahora todo funciona muy bien.

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J
4 hace años que

La experiencia de compra de coches más placentera ...

La experiencia de compra de coches más placentera que he tenido. Chaz fue genial. Condujimos desde Charleston para comprar debido a vendedores de autos desagradables en el área de Charleston. Definitivamente conduciríamos 3 horas nuevamente para comprar nuestro próximo vehículo de Toyota of Easley. Excelente servicio al cliente. No puedo felicitarlos lo suficiente. Altamente recomendado.

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4 hace años que

No iba a publicar nada aquí, pero después de mi úl...

No iba a publicar nada aquí, pero después de mi última experiencia aquí pensé que debería hacerlo. Pagué 90 dólares por un cambio de aceite y la rotación de neumáticos en Toyota of Easley. Venga a descubrir que mis llantas nunca se rotaron ($ 20 desperdiciados). Lo sé por las marcas en mis llantas, quién sabe si el cambio de aceite se hizo realmente porque todo lo que tienen que hacer es restablecer mi miledge y pegar una pegatina en el parabrisas. No confío en absoluto en este lugar. Hace 2 años tuve un volteo en mi camioneta Tacoma y pagué un poco más de $ 1000 para arreglarlo en Toyota of Easley. Ni siquiera lo llevé a casa y tuve que conducirlo de regreso para decirles que saltaba tan mal como antes. Los hombres de servicio lo condujeron por sí mismos y dijeron que no experimentaron el salto. Estaba tan molesto que busqué en Google el problema y lo llevé a una pequeña tienda en Pickens y les dije qué reemplazar (¡$ 300 gastados y lo solucionó!) Así que Toyota de Easley realmente me ha irritado y se ha aprovechado de mí, probablemente porque Soy mujer pero no idiota. Cambiaré mi propio aceite y rotaré mis propios neumáticos antes de llevar mi vehículo aquí.

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4 hace años que

Centro de servicio típico de un concesionario. Los...

Centro de servicio típico de un concesionario. Los precios siempre parecen altos. No estoy realmente satisfecho con el vehículo usado (un Toyota) que compré y tuve dos retiradas para esta cita de servicio. El tiempo de reparación estuvo muy cerca de lo estimado. Sorprendido de que no lavan el vehículo como cortesía como lo hacen otros concesionarios. Lo suficientemente amable pero muy ocupado. Me hace preguntarme "¿Por qué?".

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4 hace años que

En Toyota of easely South Carolina, sus empleados ...

En Toyota of easely South Carolina, sus empleados son muy profesionales y te tratan como a una familia. Tienen una relación única y cordial con cada cliente y ningún trabajo es demasiado pequeño o demasiado difícil para ellos. Recomendaré Toyota of easley south Carolina a cualquier persona para su cuidado de auto completo y confiable. DEBES salir de allí con una cara sonriente, te lo garantizo.

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4 hace años que

Antoine Hill es el mejor vendedor de autos de Esta...

Antoine Hill es el mejor vendedor de autos de Estados Unidos. Trabajó duro para nosotros. Regresó con un SÍ lento en lugar de un NO rápido. Nos acompañó a lo largo de todo el proceso de principio a fin. Luego nos entregó a JERRY Ashley, donde finalizó el resto del papeleo. Antoine y JERRY incluso nos hicieron sentir como en casa y no nos presionaron. Franky y Mike nos hicieron sentir como en casa limpiando el vehículo y haciéndonos reír del vehículo. No creo que hubiéramos conseguido el vehículo en cualquier otro estacionamiento de este lado del cielo. Oramos para que Dios los bendiga a todos 100 millones de veces.

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4 hace años que

Exprese mi agradecimiento por la ayuda de Chelsea ...

Exprese mi agradecimiento por la ayuda de Chelsea Knott por ayudarnos a mi esposa ya mí con la compra de nuestro nuevo RAV4 2015 el 18 de octubre de 2014. Ella fue más que útil en la compra y luego en el seguimiento del nuevo auto. Incluso se reunió con nosotros para resolver una duda con una de las luces de advertencia que no entendimos. También fue de gran ayuda al mostrarle a mi esposa todas las funciones proporcionadas con el RAV4 limited. Por favor, dale nuestro agradecimiento.

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4 hace años que

No tengo más que cosas buenas que decir sobre Rich...

No tengo más que cosas buenas que decir sobre Richard Freeman en Toyota of Easley. Facilitó el proceso de compra de principio a fin. Es un tirador directo y lo aprecio mucho. Incluso respondió a todas las preguntas de mi padre el día después de la compra. Definitivamente lo recomiendo y volveré a Toyota of Easley para las próximas compras.

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4 hace años que

El asesor de servicio fue increíble y pudo obtener...

El asesor de servicio fue increíble y pudo obtener respuestas a mis preguntas la primera vez, a diferencia de Toyota of Greenville, donde he estado 3 veces sin respuesta a 1 pregunta. Todo el mundo parecía agradable y conocedor volverá en el futuro.

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4 hace años que

Schdl un cambio de aceite en línea que incluía com...

Schdl un cambio de aceite en línea que incluía completar todos los fluidos y la rotación de neumáticos; fuera del cambio de aceite (que era un hecho) no se superó ningún otro líquido, en medio de algunos otros inconvenientes, incluida la espera de 2 horas, se cobró por la rotación de llantas que se anunciaba como incluida. El personal fue muy amable, especialmente Christine Martin. Vine a este concesionario desde que me mudé y está más cerca de mí en lugar del concesionario Toyota al que he estado yendo, supongo que haré el largo camino hacia el otro.

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C
4 hace años que

Hicimos la cita en línea, me llevaron e hicieron l...

Hicimos la cita en línea, me llevaron e hicieron lo que necesitábamos en el camión. (Y algunos no sabía que necesitaba, me lo hicieron saber primero)
Sería cinco estrellas, pero $ 20 por una bujía parece alto. Por otra parte, es un lugar grande con muchos gastos generales que tienen que cargar. Satisfecho con el servicio.

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C
4 hace años que

excelente servicio al cliente y muy amables; se to...

excelente servicio al cliente y muy amables; se toman su tiempo para ver lo que quieres y ayudarte en todo lo que necesites; Estoy muy contento con nuestro nuevo vehículo; Te lo agradezco mucho

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4 hace años que

Una vez que se completó la negociación del precio,...

Una vez que se completó la negociación del precio, el proceso fue extremadamente sencillo. La negociación del precio fue un dolor de cabeza. Toyota de Easley tuvo el precio más alto en comparación con otros dos concesionarios de la zona. Después de varias semanas de ir y venir, finalmente bajaron el precio mucho más cerca de los otros concesionarios, pero aún así no superaron su precio. Sin embargo, el servicio al cliente en este concesionario fue mejor, así que fui con ellos.

Fue genial trabajar con Scott F y Rich.

Ahora espero que este camión dure mucho tiempo.

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4 hace años que

Siempre soy escéptico sobre el cuidado de automóvi...

Siempre soy escéptico sobre el cuidado de automóviles de los concesionarios. (Caro) Pero estas personas han sido sinceras sobre todos los costos y su servicio al cliente ha sido excepcional. Hoy. Noté que una cubierta del panel del motor se arrastraba debajo de mi auto. Llegué al departamento de servicio y me pusieron de vuelta en la carretera en 20 minutos, sin cargo. ¡Totalmente me alegró el día!

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4 hace años que

Me recibieron de inmediato cuando me detuve para m...

Me recibieron de inmediato cuando me detuve para mi cita. Me dijeron que esperara alrededor de 2 horas. por el trabajo (un retiro por reparación de software). La sala de espera tenía refrescos y snacks, televisores y WiFi gratis. Pero probablemente la característica más singular es una dama que estaba haciendo las uñas de las personas gratis. ¿Lo mejor de todo? Mi auto estuvo listo en una hora. El mas excelente.

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C
4 hace años que

El vendedor Stan fue muy agradable. Me mostró qué ...

El vendedor Stan fue muy agradable. Me mostró qué tipo estaba buscando. Y encontré uno que realmente me gustó y él me ayudó a conseguirlo.
Adam, el gerente de finanzas, también fue muy amable. Nos ayudó a conseguir financiación. Ambos fueron muy amables y pacientes con nosotros. Se los recomendaría a cualquiera.

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