Damion Anderson

Repaso de Toyota Of Easley

3 estrellas porque el servicio en mi vehículo fue ...

3 estrellas porque el servicio en mi vehículo fue excelente, pero el servicio al cliente real fue deficiente. Dejé mi vehículo para un retiro del mercado, cambio de aceite, llantas nuevas y rotación de llantas. Glen fue extremadamente profesional y se apoderó de mí. Sin embargo, me llamaron antes de las 5 de la tarde y me dijeron que un transporte me recogería (me proporcionaron un servicio de transporte de regreso a mi casa ya que mi automóvil estaba allí todo el día). Nadie vino a recogerme, así que llamé y el departamento de servicio se había ido por el día. Un gerente finalmente consiguió que alguien me recogiera y obviamente se sintió frustrado cuando tuvo que ir a verme. Normalmente soy muy relajado, pero no me importaba cómo manejó la situación el gerente. Recomendaría este taller de servicio de Toyota sobre otros en la ciudad, pero este no es el mejor concesionario de Toyota en el que he estado.

Traducido