Toyota of Alvin Revisar

El vendedor es bueno. El Departamento de Servicio es excelente.
El Departamento Comercial (o Contabilidad) es lo peor que he experimentado. Se suponía que el Departamento debía completar y enviar toda la documentación a MVD. Después de recibir todos los documentos de MVD, descubrimos que casi todos los documentos no eran lo que les dijimos que ingresaran. NUNCA recomendaré a nadie que compre un vehículo en ese concesionario.

Desde mi vendedor Americo hasta el papeleo final con Theo, mi experiencia fue excelente. Shawn hizo todo lo que estuvo en su poder para trabajar en mi trato. Theo trabaja con magia con los bancos. Había algunas cosas que debían arreglarse y todos trabajaron para hacerlo bien. ¡Qué gran lugar y ambiente!

Compré un vehículo de David Huggins y su hijo Maurice Betton. Ambos estaban muy bien informados y eran corteses. Excelente servicio al cliente.

Anteriormente Toyota de Alvin, se mudaron a 288 al norte de la Hwy 6. Los he usado desde noviembre de 2016 cuando compré mi Tundra Pro 2017. El servicio al cliente era una prioridad en ese entonces y fue hoy cuando me cambié el aceite. Esté preparado para decirles a los vendedores de autos usados ​​que no está interesado en vender su auto, porque ellos se lo preguntarán. En general, una gran experiencia.

Fácil y sin complicaciones. Mi esposa y yo compramos una 4Runner TRD PRO 2021 de Austin Gilder y nos encanta. Fue la mejor y más fácil experiencia de compra de automóviles que he tenido. Austin estaba muy bien informado y nos ayudó a conseguir exactamente lo que queríamos. Definitivamente recomiendo trabajar con él para su próximo Toyota.

Shelby y Valerie en el departamento de ventas fueron de gran ayuda para eliminar las marcas de desgaste de mi auto que compré allí recientemente. Son muy amables y se aseguraron de que estuviera completamente satisfecho antes de irme. ¡Gracias damas!

Me gustaría agradecer personalmente a Anson Jones y Jason Dunaway por su generosa donación al equipo de cocineros de barbacoa The Recenter Serenity Sober Smokers. Toyota de Alvin será el concesionario que compro mi próximo vehículo, y también enviaré a todos mis amigos que estén buscando un vehículo. Continuaremos promocionando este concesionario, siempre que yo sea el jefe de cocina del equipo de cocineros. Gracias de nuevo Anson Jones por arriesgarse en un equipo de cocineros de nueva creación.

Fui allí hoy para hacer el servicio de mi auto
Verifique que el líquido del automóvil no se haya llenado, así que le dije al gerente de servicio que se llevó el automóvil de regreso y regresó, dijo que estaba hecho cuando llegué a casa.Verifique que no lo cubrieron y que el problema del automóvil no fue aspirado nunca volverá a este concesionario.

James en servicio fue genial, se aseguró de que My Tundra estuviera cuidando y siempre me mantuvo informado sobre el progreso de las reparaciones. Gracias James y Toyota Of Alvin Servicio de primera categoría !!!

¡Toyota de Alvin es un gran concesionario! ¡Tengo el mejor asesor de servicio en Khalid Ali! Él es muy conocedor y profesional y cuida muy bien mi vehículo. ¡Gracias!

Trabajé con Melissa Urbina y ella fue de gran ayuda y me ayudó a encontrar el auto adecuado para mí en cuanto a finanzas y uno que se adapte a mi personalidad ... gracias Melissa Te recomendaré personas para que puedas ser más útil para más personas que buscan ese automóvil especial

Debo decir que nuestra experiencia en general fue sobresaliente, desde las finanzas hasta las ventas, ¡e incluso entregando! Pero, todo comenzó con David huggy huggins, ¡este joven hizo todo lo posible para asegurar que tuviéramos el mejor servicio! ¡Originalmente vinimos por un seminuevo, pero lo dejamos en un vehículo nuevo con un servicio excepcional! Le informé que solo tenía un par de minutos y nos hizo entrar y salir en 30 minutos. No hay mucho tiempo de espera como los otros concesionarios. Recomiendo encarecidamente si buscas un excelente servicio, ve a ver a David huggy huggins, ¡él es el mejor!

Experimenté un servicio fantástico de todo el personal que encontré durante mi proceso de compra. Pero hay un área en particular que muchas personas olvidan y es 'el departamento de finanzas'. El Sr. Theo Torres (uno de los consultores financieros) brindó un excelente servicio al cliente. Fue muy útil, informativo, atento y conocedor. Una de las cosas que más se destacó fue que me explicó todo en detalle, asegurándose de que entendiera todas mis opciones. Gracias por una gran experiencia !!!

Entramos en busca de un 4Runner. David nos ayudó a elegir el adecuado que se adaptara a nuestras necesidades. Al lidiar con un intercambio y negociar el precio, sentimos que nos trataban con respeto y como un ser humano. Estuvimos felices de tratar con ellos y planeamos tratar con ellos en la nueva ubicación. Feliz con nuestra nueva 4Runner.

Después de conducir 5 horas desde Louisiana para reunirme con el gerente Jeremy, quien me dijo por teléfono que en sus PROPIAS PALABRAS seguramente podía bajar, unos miles en el precio de Internet de su vehículo, no estaba por ningún lado cuando llegué. allí. En cambio, me dijeron que otro vendedor me ayudaría. Después de conducir el auto, el vendedor calculó los números y me dio un precio más alto que el precio de Internet, así que traté de bajarlo ya que el gerente con el que concerté la cita, Jeremy, me dijo que POR SEGURO puede ir a unos pocos miles. bajar por teléfono. El vendedor dijo que no podía hacerlo, así que trajo al gerente general, Gabe.

Después de que Gabe me dijo que no podría bajar, le dije que me gustaría hablar con Jeremy. Dijo que no es necesario, ya que es el Gerente General de Ventas y tiene la última palabra sobre el precio de venta de un automóvil. Entonces le dije que sentía que Jeremy me engañó y me mintió después de conducir 5 horas, y él respondió: Bueno, Jeremy hizo lo que tenía que hacer para que entres por la puerta, hizo su trabajo. No quería honrar lo que Jeremy dijo que podría hacer con el precio de la camioneta.

Esta no es la primera revisión sobre esta estafa de dúo, así que lea las otras revisiones y vea todas las historias similares. La peor experiencia de concesionario que jamás encontrará, por favor haga su tarea antes de venir a este concesionario.

Preséntese a las 7 am para el servicio. Guy me dijo que tomará de 1,3 a 1,45 horas. Termina saliendo del crupier a las 10:30. Tomar demasiado tiempo

Este concesionario es una operación de 5 estrellas en todos los departamentos. No podemos imaginarnos comprando en ningún otro lugar.

Austin me cuidó y fue rápido. La experiencia de compra de automóviles más rápida que he tenido.

¡Lee Ware es a quien quieres ir a ver! Es muy completo y conoce las características de los autos que entran y salen. Muy informado, paciente y comprensivo al intentar hacer una compra tan grande. Lo recomendaría mucho si está buscando comprar un Toyota en un futuro cercano.

Tuve una experiencia maravillosa. ¡Cody fue rápido, educado y muy amable!

Excelente precio, servicio y abierto a negociación. Terminé siendo un cliente muy feliz.

¡Vinimos hoy para que revisen nuestro automóvil y nos vamos con una nueva tundra! El Sr. Navarro y el Sr. Marino fueron increíbles. No jugaron ninguno de los juegos normales al comprar un vehículo. Ambos fueron extremadamente profesionales y realmente me dieron el mejor trato que pude pedir. Honestamente puedo decir que es por eso que compré mis últimos 3 Toyotas de Keating y continuaré haciendo negocios con ellos en el futuro.

Buen servicio al cliente pero sin atención. Detallar. Les dije que revisaran todas las luces y no prestó atención a que el sensor de llantas leyera que necesitaba aire. También sé que fue lavado de autos gratis, pero despediría al tipo que lo hizo.

JP fue INCREÍBLE !! Definitivamente me hizo sentir a gusto durante todo el proceso. Todos con los que hablé fueron muy amables. Esta fue la primera vez que tuve una experiencia agradable en un concesionario.

Carl hizo todo lo posible para asegurarse de que la visita de mi esposa fuera agradable, no podría haber pedido un mejor caballero para ayudar a mi esposa

Fue increíble trabajar con Chris Carlton para mi compra. Su conocimiento y experiencia fueron de primera categoría. Ir y venir con un vendedor puede ser bastante interesante, ¡pero Chris lo tomó como un campeón! Gracias de nuevo Chris y Toyota de Alvin !!!!!

Muy impresionado con las instalaciones. Mi representante de servicio fue excelente. Utilizará su departamento de servicio de aquí en adelante.

Paré aquí hace una semana más o menos, mi madre y yo estábamos sopesando nuestras opciones. ¡Conocimos a Víctor, que fue increíble! Terminamos saliendo con un Corolla 2020 nuevo. ¡El mejor servicio aquí! ¡De Víctor y todo el equipo!

Gran experiencia hoy. Dentro y fuera rápidamente y los técnicos de servicio fueron serviciales y amables. Visita de garantía y estoy satisfecho de que se haya solucionado el problema. Amo este concesionario.

Nathan era nuestro representante de ventas y no presionó nada. Fue refrescante tener a alguien disponible, pero sin ofrecer ningún consejo / argumento de venta no solicitado. Todo el proceso transcurrió sin problemas.
En una nota al margen, el precio en línea se enumeró debajo del precio de venta real, por error. El concesionario aceptó el precio más bajo. Fue refrescante que un distribuidor se hiciera cargo de su error y que el cliente obtuviera la ventaja obvia.
Compramos vehículos para que duren mucho tiempo, pero volveríamos a Nathan en Toyota de Alvin si necesitáramos otro.

La peor experiencia en un concesionario. Intentaron agregar un cargo de "reacondicionamiento de tapicería" de casi $ 3000 al precio anunciado de un vehículo usado. No les compraría bajo ninguna circunstancia. Simplemente se alejó y aconsejaría a otros que se mantuvieran alejados.

Vine a concertar una cita para el cambio de aceite y todavía tuve que esperar 2,5 horas para que se completara el servicio. Ninguno me proporcionó actualizaciones durante todo el proceso. Estoy muy decepcionado por la calidad del servicio al cliente aquí.

¡todo está bien y excelente hasta que desee cancelar su garantía y sus servicios de brecha! los frenos del infierno se aflojan.

Este es nuestro segundo vehículo comprado a Toyota de Alvin y no podríamos estar más contentos. Continuaremos nuestro negocio con ellos durante muchos años más.

Estaba buscando un toyota Seinna usado, pero terminé buscando un vehículo nuevo. Lee Ware fue muy amable y me ayudó a encontrar el vegetal que estaba buscando.
Me dieron más de lo que buscaba en mi intercambio. Sentí que conseguí un buen trato. De hecho, quería la garantía extendida que explicó el encargado de finanzas. No me gustó que usted firmara electrónicamente el contrato y no lo vi impreso antes de firmarlo. Pero aparte de eso, obtuve lo que estaba buscando. Lee ha sido útil con mis preguntas de seguimiento.

Constantemente un gran servicio. Siempre supera mis expectativas cuando se trata de servicio al cliente. No iría a ningún otro lado.

Este fue el trato más sencillo que he hecho en un automóvil. Fue un trato serio. Ambas partes fueron sencillas y acordaron los términos. Recomendaría mucho este concesionario. Habla con Cowboy.

Fui allí y vi al asesor Mario hoy para obtener mi rav 4. El mejor servicio al cliente de todos los tiempos. Estaba extremadamente satisfecho con el servicio de este chico.
ve a ver a mario

En este concesionario te tratan super excelente tienen un personal muy profesional y un lugar muy agradable

Compré una edición Tundra 1794 de 2019. Lo vi en el sitio web de Toyota of Alvin. Mi esposa fue y lo probó mientras yo estaba en el trabajo. Hablé con el vendedor Joel y le dije cuánto me sentiría cómodo pagando por él. Dijo que podía trabajar con eso y me dio un precio total de expulsión que incluía un precio muy justo por mi intercambio. Ya estaba aprobado a través de mi cooperativa de crédito, por lo que mi vendedor Joel se encargó de todo con mi encargado de finanzas y todo lo que Lo que tenía que hacer era recoger el camión después del trabajo. Fue muy rápido e indoloro. He comprado muchos autos en concesionarios y debo decir que esta fue, con mucho, la mejor experiencia de compra de autos nuevos que he tenido. El vendedor me prometió un aerosol en el revestimiento de la caja para mi camioneta. No lo recibí por escrito y cuando el gerente de ventas se comunicó conmigo para ver cómo me estaba yendo con el camión, solo unos días después, se lo mencioné. Sin dudarlo, me pidió que trajera la camioneta ese mismo día para que él pudiera ocuparme de ella. Incluso me dio un coche de cortesía muy bonito mientras rociaban mi forro. Nos devolvieron nuestro nuevo camión antes del final del día. Ese es un excelente servicio al cliente y definitivamente voy a comprar en este concesionario nuevamente. Recomiendo encarecidamente a cualquier persona que busque un vehículo nuevo o incluso usado para que Toyota of Alvin tenga la oportunidad de ayudarlo con su compra.

Los vendedores fueron muy profesionales, recomendaré a todos los que conozco que trabajan duro como yo, de lo contrario no se les informará sobre el profesionalismo que exsperexper.

Muy decepcionado. Afirman en todo su sitio que se toman en serio la seguridad con COVID y que entregarán automóviles y venderán a distancia, pero si intenta seguir esa ruta, difícilmente dirán una palabra. Estaba dispuesto a tirarles dinero, pero no podía obtener respuestas a preguntas sencillas. Esperé por días. Ya terminé de esperar. Doloroso.

Nuestro vendedor era Maurice. Si alguien está buscando un coche, debería ir a verlo. Es un tipo muy agradable, ¡trabajará contigo!

Llevé mi auto para un cambio de aceite, me dijeron que necesitaba un cárter de aceite y que el lugar donde cambié el aceite por última vez había quitado el tapón. Quería cobrarme $ 644. Tuve que remolcarlo de regreso a mi casa. Hice que mi familia lo viera, mi cárter de aceite estaba en perfecto estado y al enchufe le faltaba la arandela y no estaba despojado como dijeron. Nunca volveré a ellos.

Primera vez en este lugar. Vine aquí para retirar un airbag. Personal muy atento. Siempre preguntando si necesitaba algo durante mi espera. Definitivamente estoy deseando poder manejar mis necesidades de Toyota con este concesionario.

¡Alvin Toyota entregó una nueva Tacoma y una increíble experiencia de compra en línea! Fue increíble. Matt, nuestro agente de ventas, fue honesto y profesional al responder todas las preguntas e inquietudes durante todo el proceso en línea. La integridad de la transacción fue perfecta. Financiar fue fácil. Matt entregó el automóvil a nuestra casa con facilidad y mostró pacientemente todas las nuevas características de esta gran camioneta. Alvin Toyota está por encima de Matt y su capacidad para brindar un servicio que se destaca en mis 40 años de comprar muchos vehículos.

¡Concesionario increíble con un servicio al cliente increíble! Compramos un vehículo usado y la experiencia de compra fue fluida y nuestro vendedor, Tyrell, se aseguró de que nos ocuparan de obtener lo que necesitábamos. El departamento de relaciones con el cliente se merece más que las 5 estrellas que puedo dar. Hubo un problema de retiro del mercado en nuestro Ford que necesitaba ser atendido varios días después de que se cerró el trato y Shelby ha hecho todo lo posible para asegurarse de que todo esté arreglado y resuelto, ya que tuvo que ser llevado a un concesionario Ford. ¡Gracias por su arduo trabajo y dedicación al servicio al cliente!

Mal servicio en lugar de ayudar a las personas a obtener un vehículo a un precio correcto, asegúrese de revisar su documentación antes de firmar cualquier cosa, si es así, si no se trata del vehículo que desea, pídales que le presten el vehículo por un par de días. antes de firmar un contrato no cumplen días para conducir y probar el vehículo para ver si lo quieres o no, me vendieron un vehículo por $ 73,000 que no valió la pena.

¡Lugar asombroso! ¡Gran servicio! ¡10/10 recomiendan preguntar por Jacob!

Desde la entrada hasta la salida, el servicio al cliente de Toyota fue excelente. ¡Gracias a todos!

Su gerente de ventas en línea me dio una cotización del precio de la 4Runner TRD Pro 2017 por 42,430. Entré con la intención de comprar el vehículo, pero dijeron que NO respetarían ese precio y trataron de vendérmelo por casi 20k más. Manejé una hora para conseguir un auto, pero llegué a un concesionario que carece de integridad. La peor experiencia de compra de coches que he tenido.

Matt fue muy servicial y me acompañó a través de todo. Ahora tengo un nuevo chr 2020. Gracias Toyota de Alvin, ustedes fueron increíbles.

Compré un nuevo RAV4 2020 en este concesionario, estaba de acuerdo con el precio de salida y financié mi vehículo, pero cuando recibí mi factura, el costo del vehículo era 9000 $ más que mi precio de salida. Llamé al concesionario y Toyota Financial y fui en persona tres veces. Agregaron todas las coberturas adicionales sin discutir conmigo. No me dieron los documentos, dijeron todo lo que enviarían por correo y no recibí nada. Estoy totalmente decepcionado con esta compra ... No es de confianza

El departamento de servicio de Alvin. fue rápido, cortés e hizo un trabajo excelente al encargarse del primer cambio de aceite, inspección, reparación de retiro y lavado de autos. Estoy muy satisfecho con su servicio.

¡Una gran experiencia una vez más! Seguí a la nueva ubicación de Toyota de Alvin, ¡y el servicio al cliente todavía está en el punto!

Equipo de profesionales de ventas muy cordial y cortés.

Compré un vehículo ayer, mi vendedor Lee fue increíble. Esta ha sido la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. El personal fue realmente increíble de principio a fin.

Por decir lo menos, mi experiencia en Toyota de Alvin fue muy desafortunada. Esta es la segunda vez que trato con el concesionario. La primera vez fue muy similar a las malas experiencias. La primera vez con una guardia baja, financiaron garantías innecesarias en cada uno de mis vehículos a pesar de que el equipo de ventas sabía que estaba tratando de obtener un pago bajo por el automóvil. Dijeron que era parte del trato y no un factor en el precio.

Esta vez fui a cambiar el aceite de mi Toyota actual y estaba mirando el lote para pasar el tiempo y un vendedor se acercó a mí y me dijo que estaban bajo una nueva administración y que las circunstancias eran diferentes y que me ayudarían a deshacerme de los costos adicionales que se financiaron en mi vehículo me causaron un grave revés. No me gustaron los números que me estaban dando y estaba saliendo. Me dieron un número que era aceptable diciendo que lo habían aprobado pero que el banco estaba cerrado y necesitaba hacer el papeleo el lunes.
El lunes temprano me comunico con el vendedor y me dice que mi papeleo está listo. Me dirijo al concesionario para firmar el papeleo y cuando llego me dicen que serán unos minutos. Cuando entro en la oficina de los directores de finanzas me dicen que tengo que depositar una cantidad astronómica de dinero y que el pago es cercano a los cien dólares que me habían cotizado el sábado. No tuve más remedio que volver a mi antiguo vehículo y marcharme.

Podría haber habido una mayor transparencia en la comunicación de la situación. Fui tonto al pensar que las circunstancias serían diferentes esta vez. Si está buscando subirse a un vehículo, piénselo dos veces antes de ir al Toyota de Alvin. Si observa sus documentos financieros muy de cerca. ¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!

Mala actitud del vendedor ... estamos en camino a la Automatización ...

¡Este lugar es asombroso! Buena gente. Ofertas justas. Me encanta. Conseguí mi primer auto. Estoy muy feliz.

Esta experiencia de compra fue increíble. Desde el principio, el vendedor Matt Sportini fue cortés y demostró que escuchaba bien mis necesidades de compra. Él fue capaz de guiarme a través del proceso, desde que me presentó el vehículo correcto y al precio correcto. Finalmente pude conseguir la Tacoma que siempre había querido, gracias a este gran personal de ventas.

Lo llevarán al concesionario y arrastrarán todo más de lo necesario. Luego me dicen lo que van a dar por mi oficio. Deberían haberme dicho eso al principio y me habría ido.

La semana antes de mi cumpleaños compré mi coche de Toyota de Alvin. Fue una experiencia maravillosa. Te hicieron sentir importante y que importas. Lee Ware, mi vendedor, fue genial. Chris, a cargo de las finanzas, me encontró las mejores tasas de préstamo. Me gustaría agradecerles a ambos. Por cierto, mi esposo compró una Tundra al día siguiente.

Compramos dos vehículos a través de Toyota de Alvin en 2014. Desde entonces he seguido usando su departamento de servicio. El personal de ventas está bien informado y es útil. Me dieron un valor justo en mi intercambio.
El departamento de servicio hace un buen trabajo al comunicarse con los clientes y es muy profesional.
Recomiendo Toyota de Alvin a cualquiera que busque un vehículo nuevo o para reparar un vehículo Toyota.
En 2017, mi vehículo quedó destrozado en un choque frontal con un conductor ebrio. Toyota de Alvin dio un paso al frente para ayudarme a encontrar un reemplazo para mi Sienna Van. Una vez más, me impresionó la profesionalidad, la amabilidad y el excelente servicio al cliente de esta empresa. ¡Gracias Toyota de Alvin!

Gracias al vendedor Saul alejandro, mi novia y su hijo ambos conduciendo un auto nuevo

Realmente una gran experiencia de compra. Todas mis preguntas e incluso mi intercambio se realizaron por teléfono con Austin, mi excelente agente de ventas. Entré y mi vehículo estaba listo para que lo probara. Todo fue tomado en auto y me fui en mi auto nuevo. Todos se distanciaban socialmente y usaban máscara cuando estaban muy cerca. Valió la pena conducir desde Richmond por el cuidado que tuvieron conmigo.

Experiencia asombrosa. Buena atención al cliente. Entrega rápida de servicios. Lo único que me pareció extraño fue que cobran una tarifa de transacción de tarjeta de crédito del 3%. No espero esto de una gran empresa como un concesionario Toyota

Tenía un Ford Focus 2011 y mi esposo y yo estábamos buscando expandir nuestra familia en el futuro, así que había estado buscando un nuevo vehículo familiar más grande. Fui a Toyota de Alvin donde me ayudó Randy Nguyen. Mostró una profesionalidad extrema y encontró un gran coche que se adaptaba a mis necesidades sin ser agresivo. Nunca he estado más feliz con la compra de un vehículo (Toyota Highlander) ni nunca he estado más feliz con el excelente servicio al cliente que recibí de Randy.

Llegué sin saber nada acerca de comprar un auto nuevo y la gran gente de aquí me consiguió en mi vehículo actual en menos de 2 horas. Fueron pacientes y minuciosos durante todo el proceso, recomendamos encarecidamente a cualquiera que lleve a sus compradores por primera vez aquí. Corey Chism me ayudó personalmente, puedo garantizar su profesionalidad.

Simon y Deb son maravillosos. De hecho, todo el personal es agradable y agradable. El departamento de servicio es genial.

¡El proceso fue súper fácil y rápido! Me comuniqué con el representante de ventas, Jacob Carrera, por la mañana y por la noche me entregó mi auto nuevo. Ni siquiera tuve que ir al concesionario, incluso lo llevó a mi lugar de trabajo para probarlo. Le expliqué mi situación financiera y no pensé que pudiera obtener un préstamo con mi puntaje crediticio, pero él lo hizo posible. Muy feliz con todo y definitivamente lo recomendaría a cualquiera que busque.

Nuestro vendedor Tyrell Mcdowell nos subió a nuestro nuevo auto. ¡Todo salió bien y nos consiguió una gran oferta! ¡Ve a verlo!

Tercer vehículo comprado en este concesionario. Gran servicio y precios sin regateo.

¡Buscamos hacer un intercambio en mi Ford Edge y buscamos conseguirme en un 4runner! Logramos ambos. ¡Quiero agradecer a Americo por brindarnos un excelente servicio al cliente y por esforzarse por llevarnos en el vechile que quería! Si está buscando obtener un Toyota nuevo o incluso usado, le recomendamos que venga aquí. Pregunte por Americo, ¡lo hizo increíble! Ahora también queremos agradecer a Matt por darnos el mejor intercambio posible por nuestro vehículo y por ser paciente con nosotros en todas nuestras preguntas y necesidades. Ambos se ponen de pie gracias Toyota de Alvin! Soy oficialmente un orgulloso propietario de un Toyota 4Runner

Para empezar, Lee Ware es un gran vendedor !!!!!!!! He estado buscando comprar un auto nuevo. Entré, me saludó con una sonrisa y me llamó, también fue muy útil y respondió a todas mis preguntas. Volveré para hacer negocios con el Sr. Lee, una gran persona.

¡Debo decir que nuestra experiencia en este concesionario fue fantástica, desde las finanzas hasta las ventas, incluso entregas! Pero, David Huggy hizo todo lo posible para asegurar que tuviéramos el mejor servicio. Lo recomiendo encarecidamente a él y también a este concesionario Me quedé impresionado por lo rápido que fue el proceso.¡Gracias Toyota Family!

Muy satisfecho con la selección de vehículo en lote. El amable personal de ventas y finanzas hizo que la experiencia de compra valiera la pena. Tuve algunos problemas con el soporte posterior a la entrega. Mala comunicación interna y evasión cuando llegó al concesionario para resolver.

El departamento de servicio aquí es genial. Me explicó exactamente lo que necesitaba para mi vehículo y ordené la pieza de inmediato. Estaba en la carretera el mismo día. Lo que pensé que iba a ser un desastre se convirtió en una brisa. Gracias Toyota de Alvin.

Cuando estaba buscando un auto nuevo después de tener un accidente automovilístico, hice muchas compras en muchos concesionarios para obtener el mejor trato posible. Al Ruiz en Toyota of Alvin fue el único que me ayudó a asegurarme de que obtuviera exactamente lo que quería por el precio que quería después de que los otros concesionarios no estuvieran dispuestos a trabajar conmigo. Fue muy paciente conmigo y se tomó su tiempo conmigo. Fue muy agradable trabajar con todos en Toyota de Alvin y definitivamente regresaré cuando sea el momento de comprar un auto nuevo. El proceso fue extremadamente ágil. ¡Definitivamente seré un cliente habitual! ¡Gracias Toyota de Alvin!

Hola, primero que nada buen precio y ya está !!!. Tuve una experiencia de compra terrible. Asegúrese de verificar todo antes de entregar su vehículo de arrendamiento, ya que no revelan todos los términos en el concesionario. Además, no me dijeron el kilometraje del vehículo y me hicieron creer que era un automóvil nuevo.
Ediciones: Para ser más transparente sobre lo que sucedió: el automóvil tenía la batería descargada y me dijeron que lo reemplazarían. No conduje el vehículo ya que había probado otro Highlander y me gustó. El documento que me presentaron tenía un kilometraje de 7 millas y reemplazaron la batería mientras preparaban el papeleo. Después de que todo estuvo dicho y hecho, me subo al auto y el kilometraje fue de 1800 !! Le pregunté al vendedor qué se suponía que significaba y parecía confundido. La respuesta que obtuve fue que no pudieron verificar el kilometraje del automóvil recientemente porque la batería estaba descargada. Solicité un vehículo de reemplazo con las mismas especificaciones y se negaron a hacerlo. Finalmente, acordaron reducir el costo (muy poco) para cerrar el trato después de que pasé 8 horas en el concesionario. Y para agregar más a la miseria, recientemente me golpearon con el financiamiento de Toyota por otras tarifas de $ 150 por no entregar la llave adicional. Al estar en el negocio, creo que le dejarían saber todo lo que falta, pero no lo hicieron. Podría seguir y seguir ... pero como dije ... precio ... precio ... precio ... !!! ¡¡¡eso es todo!!!

Tengo muy mala experiencia con este distribuidor.
No elijas. Sin permiso, hizo más de seis consultas de crédito.
Afectó nuestro puntaje crediticio.
No son genuinos con sus clientes.

Andy fue el mejor. Siempre escuchaba y trataba de ayudarme a conseguir lo que quería en un camión. Incluso me llevó a casa para que pudiera traer el segundo auto de regreso.

Gran servicio, muchas gracias a jp por ayudarme. Buscar un automóvil puede ser estresante, pero esta experiencia fue muy tranquila.

Tuve una gran experiencia en este concesionario. Chris Cowboy no era agresivo y parecía realmente preocuparse por mis necesidades. ¡Gracias!

¡Aprecie el servicio rápido y cortés de Toyota Alvin! Carl Schanz realmente hizo un esfuerzo adicional para ocuparse de mi diagnóstico de manera oportuna. ¡Gran esfuerzo de todos! ¡Gracias chicos!

Excelentes precios y servicio al cliente. Recomendaría encarecidamente comprar un vehículo o reparar su vehículo aquí. 10/10

Tuve una gran experiencia en Toyota de Alvin. ¡El servicio al cliente de James fue excelente!

Recientemente compré una Toyota Tacoma 2013. Me había detenido antes para mirar a los Tacomas y estaban fuera. En una semana recibieron uno y me llamaron. Entré a mirar el camión y lo llevé a casa esa noche. Thomas Moschella me vendió la camioneta y fue muy fácil trabajar con él. Diré que después de comprar la camioneta, vine al día siguiente para dejar las llaves extra de mi cambio y les pedí que me hicieran una llave extra para mi "nueva" tacoma. Thomas se encargó de ello sin ningún costo para mí, que habría sido de $ 120. La sala de espera es agradable con una máquina de café Starbucks.

¡Tuve una experiencia maravillosa con Lee! Es cierto que no compré ese día. Pero volveré, comprar un coche sola como mujer suele ser abrumador, pero Lee comprendió mis necesidades y no intentó venderme. ¡Regresaré el sábado por mi auto! Gracias Lee !!

¡Guauu! En general, una gran experiencia. Saludar de principio a fin fue increíble. ¡El servicio al cliente siempre debe ser ejemplar! ¡El nuevo sitio es fantástico! ¡El tiempo de espera fue genial! Es bueno tener entretenimiento mientras espera. Cine, TV por cable, Café y compras. Gracias por una experiencia fabulosa.

Adil trabajó diligentemente para ayudarme a encontrar el paquete de vehículos que necesitaba dentro de mi rango de precios. Él fue informado, cortés y paciente mientras yo hacía varias pruebas de manejo. Su dedicación a mi satisfacción me hizo sentir como un cliente valioso. ¡Pregunta por Adil!

Americo lo hizo de nuevo por nosotros !!! ¡Siempre es divertido trabajar con él! Este fue el tercer auto que le compramos, pero este es para nuestra hija. Si necesitas a alguien divertido y digno de confianza. Americo eres tú para ir a chico !!! ¡Como siempre, fue un placer trabajar con ellos!

Mike, el encargado de la financiación, fue muy útil y pude salir con un camión nuevo y un buen seguro.