Reseñas 406 Página 4 de 5
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4 hace años que

Muy decepcionado con Titan Solar. Nos inscribimos ...

Muy decepcionado con Titan Solar. Nos inscribimos en la energía solar en agosto y ahora estamos en marzo. Avondale ha salido dos veces para hacer la inspección y en ambas ocasiones no les ha sido posible. Después de leer las críticas de todos, me preocupa que estemos pasando por los mismos problemas. Si pudiera dar una estrella cero lo haría .. NO HAGA NEGOCIOS CON ESTA EMPRESA !!!!

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J
4 hace años que

Los empleados de Titan Solar fueron muy profesiona...

Los empleados de Titan Solar fueron muy profesionales en mi casa. Además del ruido esperado, tenerlos allí no interrumpió mi apretada agenda. También se agradeció la atención al detalle para obtener el mejor resultado estético.

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4 hace años que

¡Titan se instaló ayer en nuestra casa y todo sali...

¡Titan se instaló ayer en nuestra casa y todo salió a la perfección! La tripulación llegó a tiempo, cortés y se limpió después de sí mismos. Hubo un pequeño cambio en el plan original, pero nos lo comunicaron de manera efectiva y se aseguraron de que estuviéramos cómodos con él. ¡Se tomaron el tiempo para nivelar todas las cajas adicionales y las pintaron para que coincidieran para que no hubiera problemas de HOA! ¡Todo se ve increíble!

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S
4 hace años que

Uno de sus camiones acaba de conducir por mi calle...

Uno de sus camiones acaba de conducir por mi calle residencial a 40 mph con música a todo volumen con las ventanas abiertas a las 8 am. Parece que querría que alguien más responsable instale grandes conjuntos eléctricos en su hogar.

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4 hace años que

Chris y el equipo salieron durante los últimos 2 d...

Chris y el equipo salieron durante los últimos 2 días e instalaron mi sistema de 36 paneles. Grandes actitudes y personalidades. Me mantuvo al tanto de todo lo que estaban haciendo, me explicó cómo funcionaban las cosas y también mantuvo limpio el lugar de trabajo. No podría pedir un mejor equipo para trabajar. Gracias a todos por todo lo que hicieron y por las actitudes profesionales y positivas que aportaron al trabajo. (Cucharas de madera)

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P
4 hace años que

Soy electricista, trabajé con muchos equipos en to...

Soy electricista, trabajé con muchos equipos en todo tipo de proyectos, los instaladores de Titan Solar fueron profesionales en todos los sentidos.

Explicaron bien las cosas, fueron rápidos y eficientes. ¡Estoy deseando que llegue la fecha del turno final!

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K
4 hace años que

Soy un electricista jubilado con más de 35 trabaja...

Soy un electricista jubilado con más de 35 trabajando en el oficio. Este equipo tiene que ser el grupo más eficiente, cortista, conocedor y agradable con el que creo que he trabajado. El capataz solo puede describirse como un verdadero Journyman por su conocimiento de su oficio y las habilidades para entrenar a sus subordinados. Él y ellos son un activo para cualquiera para quien trabaje. Tiziano puede estar orgulloso de estos jóvenes y del ejemplo que brindan a los clientes a los que sirven. Su calidad de trabajo es insuperable. Verlos trabajar fue un puro placer. Que Dios siga bendiciéndolos, son un gran grupo de jóvenes.

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E
4 hace años que

Los chicos fueron súper increíbles. Muy amable y r...

Los chicos fueron súper increíbles. Muy amable y respetuoso. Ellos estaban muy bien informados y respondieron cualquier pregunta que tuviéramos. Nos dieron una idea detallada del equipo y cómo funciona. Hicimos bromas y hablamos de cosas cotidianas. Recomiendo a estos chicos al 1000%. Gracias por tu servicio.

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a
4 hace años que

¡Estas personas son increíbles! Vinieron a hacer e...

¡Estas personas son increíbles! Vinieron a hacer el sistema solar y no dejaron de trabajar hasta que el trabajo estuvo hecho, eran personas extremadamente agradables, los recomendaría a todos.

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j
4 hace años que

Todos, desde Bill y Kyle hasta el equipo 2, han si...

Todos, desde Bill y Kyle hasta el equipo 2, han sido geniales. Cuando el equipo estaba instalando, encontraron un agujero en las tejas y lo repararon antes de que me lo dijeran. Fueron rápidos, silenciosos y limpios. Maricopa Green me etiquetó al día siguiente y Paul salió a tomar una foto de la etiqueta para que el trabajo pudiera enviarse a APS. Ahora solo está esperando que APS me conecte. Ciertamente tuve una mejor experiencia que la que tuvo mi hermana con una empresa diferente. Gracias Titán.

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T
4 hace años que

¡Los instaladores solares de Titan fueron eficient...

¡Los instaladores solares de Titan fueron eficientes y profesionales! Hicieron un trabajo minucioso, dejaron nuestro lugar tal como lo encontraron y explicaron los detalles de la instalación, así como cuáles serían los siguientes pasos. Se los recomendaría a otros.

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4 hace años que

Después de compartir una reseña negativa, Titan so...

Después de compartir una reseña negativa, Titan solar se puso en contacto conmigo y todos los problemas se solucionaron a mi satisfacción. Me ha dado una nueva confianza en esta empresa y la recomendaría plenamente. Gracias por todo lo que hiciste por mí y mi familia.

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R
4 hace años que

Compañía horrible

Compañía horrible

Un representante de ventas titán se acercó a la casa y nos dio un argumento de venta, les dijimos que no éramos dueños de la propiedad y que nos comunicaríamos con ellos una vez que compráramos en aproximadamente un año más o menos.El representante de ventas declaró la belleza de su producto. que podríamos llevar con nosotros una vez que compráramos nuestra nueva casa. También les dijimos que tendríamos que aclararlo con el dueño de la propiedad y les dimos su número. Unos días después, dijeron que todo estaba aclarado y trajeron algunos documentos para firmar indicando que solo estaban para comenzar el proceso y que traerían el contrato real más tarde. Todo lo que trajeron estaba en inglés, que mi esposa y yo no hablamos ni leemos (alguien que me ayudó a escribir esto). Pensamos que teníamos más tiempo para verificar con los propietarios de viviendas ya que estaban fuera de la ciudad, pero unos días después, mientras yo trabajaba, vinieron a la casa e instalaron paneles y ha sido una pesadilla desde entonces. Compramos nuestra nueva casa y nos dijeron que no podíamos transferirlos ya que son una huella digital para cada casa. Hemos intentado pedir ayuda pero nos han rechazado alguna vez, tenemos que contratar a un abogado ya que de todos modos no nos están ayudando. También dijeron que no pondrían un gravamen sobre la casa y que en realidad hay un gravamen a mi nombre sobre la casa de otra persona. Han mentido cada vez que hablamos con ellos. El precio de compra fue de $ 29600 y después de 16 pagos seguimos siendo $ 29300. Parece una locura que ni siquiera harían un esfuerzo por ayudar y lo único que ofrecieron fue pagar los paneles, hacer un gran pago global o hacer que los propietarios vendan la casa a un precio inflado para que las próximas personas se encarguen de ella. Son, con mucho, las personas más sórdidas con las que he tratado y ahora tenemos que juntar dinero para el abogado que estamos contratando. Muy triste pero muy cierto, sé muy consciente de las estafas que utilizan.

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4 hace años que

Excelentes personas con las que trabajar. Me mantu...

Excelentes personas con las que trabajar. Me mantuvieron al tanto de cada paso. Siguen revisando para asegurarse de que estamos produciendo al máximo y hacen los ajustes necesarios para asegurarse de que lo estamos haciendo. Si tengo una pregunta, ellos encuentran una respuesta y se comunican conmigo. . Los recomendaría encarecidamente y las soluciones de Sun Solar.

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J
4 hace años que

Recomendamos encarecidamente Titan Solar Power. De...

Recomendamos encarecidamente Titan Solar Power. De principio a fin, nos han mantenido informados de cada paso y qué esperar a continuación. Desde el personal de la oficina hasta los muchachos en el campo, todos han sido de primera categoría. ¡Definitivamente 5 estrellas y 2 pulgares arriba!

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4 hace años que

Titan proporcionó una instalación llave en mano si...

Titan proporcionó una instalación llave en mano sin complicaciones de nuestro sistema solar. He querido un sistema solar durante más de 40 años. Llegaron a tiempo y habían instalado nuestro sistema de 15 paneles en solo cuatro horas y media. El forman me explicó bien la operación. Todo el equipo fue cortés y amable. Limpian bien el jardín. Le expliqué que tenía que esperar a que Peoria y APS completaran las inspecciones antes de que pudiéramos activar el sistema.

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4 hace años que

¡Estos chicos son increíbles! Me guiaron a través ...

¡Estos chicos son increíbles! Me guiaron a través de todo el proceso sin contratiempos. Se mantuvieron en contacto conmigo de principio a fin. ¡Recomiendo encarecidamente usarlos para sus necesidades solares!

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4 hace años que

Transición pura, impresionante y suave. Michael, n...

Transición pura, impresionante y suave. Michael, nuestro diseñador de sistemas, nos ofreció el mejor trato de entre otras 3 empresas y la transición fue lo más sencilla posible. Estamos ahorrando más del 50% de nuestro costo de energía ahora sin ningún pago inicial. ¡Gracias Titán!

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C
4 hace años que

Acabo de instalar mi nuevo solar en 6/8, por lo qu...

Acabo de instalar mi nuevo solar en 6/8, por lo que aún no está operativo ... pero quería hablar bien del equipo Titan 33 que hizo mi instalación y fue muy profesional y eficiente. Hicieron todo el trabajo en aproximadamente 5 1/2 horas cuando esperábamos que tomara 7-8 horas. 24 paneles, 12 de un lado y 12 del otro. Incluso pintaron los conductos que corren debajo de los aleros y hasta el nuevo convertidor. ¡Espero que la ciudad inspeccione mañana y luego APS inspeccionará y, con suerte, me encenderá! ¡Más informes a medida que avanza mi instalación!

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K
4 hace años que

El equipo de Titán fue genial. Explicó el proceso,...

El equipo de Titán fue genial. Explicó el proceso, me dejó el número de contacto para problemas o preguntas, cortés y educado. Limpió el área después del trabajo cada día y aspiró el último día. ¡Eran chicos geniales y muy profesionales!

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4 hace años que

Los instaladores de Titan fueron excepcionalmente ...

Los instaladores de Titan fueron excepcionalmente profesionales, muy corteses, muy conocedores, trabajadores y grandes embajadores de Titan. Ojalá los otros contratistas con los que estoy trabajando actualmente fueran la mitad de buenos que estos muchachos. Felicitaciones a Titan por tener personas de tanta calidad. Les daría 10 estrellas si fuera una opción

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K
4 hace años que

Justin y su equipo fueron muy amables y profesiona...

Justin y su equipo fueron muy amables y profesionales. Trabajaron muy duro para brindarnos una instalación confiable. Justin respondió a todas nuestras preguntas, nos acompañó durante todo el proceso de instalación y configuración. Estamos muy contentos con el resultado de todo.

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4 hace años que

El equipo que instaló nuestros paneles solares fue...

El equipo que instaló nuestros paneles solares fue fantástico. Lo instalaron de manera oportuna y tuvieron un servicio al cliente superior. Nos explicaron todo lo que iban a hacer y vinieron y nos dejaron saber si tenían que hacer algún cambio. Los recomiendo mucho.

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4 hace años que

Titan Solar Power: el equipo n. ° 5 llegó a mi cas...

Titan Solar Power: el equipo n. ° 5 llegó a mi casa temprano en la mañana, fueron muy profesionales, corteses y eficientes. De manera hermosa y sin problemas, como equipo, se instalaron 35 paneles (creo) en un tiempo récord. Después de escuchar y leer algunas críticas anteriores, se siente un poco ansioso acerca de cómo podría ser su experiencia. Estoy feliz de decir que mi experiencia fue EXCELENTE y el Equipo # 5 es la BOMBA !!! Estos tipos lo pusieron y lo hicieron bien ... Te agradezco Equipo # 5 ¡Sigan con el GRAN TRABAJO!

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G
4 hace años que

Por lo que puedo decir, la instalación salió bien....

Por lo que puedo decir, la instalación salió bien. Se ven muy bien en el techo. El equipo que hizo la instalación fue muy amable. Pensé que había perdido la pintura, los dejé, pero fueron lo suficientemente amables como para pintar, pero lo dejaron en una llamada de seguimiento. ¡No puedo esperar a que nuestros nuevos paneles solares estén activos!

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A
4 hace años que

Hizo un gran trabajo. Fueron muy profesionales en ...

Hizo un gran trabajo. Fueron muy profesionales en todos los sentidos. Llegué temprano, hice el trabajo y salí de mi casa mejor que cuando llegaron. Recomendaría esta empresa a todo el mundo.

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4 hace años que

Siento que las personas que realizaron el trabajo ...

Siento que las personas que realizaron el trabajo en mi instalación solar estaban muy bien informadas y eran eficientes en lo que estaban haciendo. Respondieron preguntas que tenía y explicaron las cosas muy bien. Un gran trabajo.

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4 hace años que

Esta es una revisión actualizada. Originalmente no...

Esta es una revisión actualizada. Originalmente no estaba muy satisfecho con Titan y el proveedor de servicios al configurar nuestra cuenta, junto con algunos problemas relacionados con nuestro equipo y una interrupción. El hecho es que Titan no era responsable de este problema de configuración, ya que era una empresa de terceros que contraté inicialmente durante la compra. No tengo más que cosas maravillosas que decir sobre Titan y la directora de marketing Samantha. Ella se acercó a mí de inmediato con las preocupaciones de mi revisión y se tomó el tiempo para explicar la falta de comunicación, además de asegurarse de que estuviera cien por ciento cómodo con mis paneles solares. Siento que Samantha hizo todo lo posible para hablar conmigo y organizar el entrenamiento en la unidad. ¡Estamos muy contentos con nuestro servicio actual con Titan!

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J
4 hace años que

Instalación impresionante. Muy rápido y preciso. T...

Instalación impresionante. Muy rápido y preciso. También muy profesional y respondió a muchas preguntas. Incluso limpiaron su área de trabajo como si nunca hubieran estado allí. Volvería a usar y no dudaría en recomendar a otros que quieran instalar energía solar.

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4 hace años que

Ha sido un placer trabajar con Robert Pierson y Ti...

Ha sido un placer trabajar con Robert Pierson y Titan Solar, todos han sido muy útiles y profesionales durante todo el proyecto. Elegir la energía solar es una gran decisión y todo el equipo lo hizo muy fácil. Estoy encantado de ser independiente de la energía y recomiendo encarecidamente a Robert a cualquiera que esté considerando tomar este camino.

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4 hace años que

Estamos muy satisfechos con la instalación. El equ...

Estamos muy satisfechos con la instalación. El equipo # 25 apareció temprano y brillante y trabajó de manera competente y profesional. Soy uno de esos clientes de pesadilla que solo necesita conocer el proceso de lo que está sucediendo, por qué, cómo afecta al sistema y todo eso. Sin mencionar que tenía mi dron grabando el proceso de vez en cuando. Estos muchachos fueron muy amables, informativos y aguantaron el vuelo de mi dron y yo.
El día 1 tenía los rieles, las desconexiones y el conducto en su lugar. Así como la mayoría de los cables eléctricos tirados y los paneles preparados para su colocación. Dejaron nuestra casa tan limpia como cuando llegaron.
El día 2 aparecieron brillantes y temprano y volvieron a eso. Colocar los paneles en su lugar, atar el resto del cableado y realizar una prueba de alimentación rápida para comprobar el sistema. Incluso tomaron la iniciativa adicional de pintar el conducto, a juego con la pintura exterior, con un poco de pintura que habíamos guardado. Estos muchachos superaron con creces las expectativas que tenía sobre la experiencia de la entrega. Muy respetuoso y profesional. ¡Definitivamente recomendaría a Rudy y su equipo (Crew 25) para el trabajo!
Entonces, ¿por qué solo 4 estrellas? Bueno, tomé una estrella de la oficina principal. Lo único que me molestó fue la falta de comunicación desde el punto de aprobación hasta la instalación. Recibimos una notificación de aprobación de la Ciudad, así como de nuestra compañía de electricidad, la primera semana de febrero. La emoción se instaló en el hogar. Después de dos semanas de no saber nada de Titan, tuvimos que contactar a nuestro representante de ventas para ver qué pasaba. Luego, en la primera semana de marzo, finalmente recibimos una notificación de que el trabajo comenzará en 2 semanas más. Entiendo totalmente que hay una carga de trabajo y tuvimos que esperar 'nuestro turno', pero alguna comunicación sobre lo que sucedió en esas 6 semanas desde el momento de la aprobación de la instalación habría nivelado algo de estrés y asombro. Sólo digo'...

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4 hace años que

Titán acaba de instalar mi sistema solar. ¡El equi...

Titán acaba de instalar mi sistema solar. ¡El equipo fue fantástico! El líder de instalación, Jake, fue realmente útil y me guió a través del día y el sistema y se aseguró de que entendiera el proceso. Más importante aún, en estos tiempos locos, me sentí seguro. Su equipo usó máscaras correctamente y permaneció físicamente distante. Gracias Titan, apuesto a que tienes el mejor CEO, COO y CFO en el sector solar, tu equipo hizo un esfuerzo adicional para garantizar que el sistema fuera perfecto y que mi casa quedara impecable.

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4 hace años que

El equipo de Titan, desde las ventas hasta la inst...

El equipo de Titan, desde las ventas hasta la instalación y certificación del sistema, ha sido fantástico. Se los recomendaría a cualquiera que busque convertirse en un sistema solar.

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4 hace años que

¡Fueron rápidos y amables! Hizo un trabajo muy lim...

¡Fueron rápidos y amables! Hizo un trabajo muy limpio y robusto. Los recomendaría para un fantástico trabajo con paneles solares. Respondió todas nuestras preguntas, ¡parecían muy profesionales!

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4 hace años que

Sonny Rock y el equipo de Ghost Team 2 hicieron un...

Sonny Rock y el equipo de Ghost Team 2 hicieron un excelente trabajo del proceso solar total. Muy satisfecho con todos los involucrados. Excelente comunicación conmigo en todas las fases. Recomiendo encarecidamente usar a Sonny y los chicos de Titan.

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4 hace años que

El equipo número 19 de Titan Solar fue completamen...

El equipo número 19 de Titan Solar fue completamente asombroso. Trabajo por las noches y tuvieron mucho cuidado de no hacer ruido. También solucionaron un problema eléctrico. ¡Se ve genial!

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4 hace años que

Titan Solar ha cumplido lo prometido. Te mantienen...

Titan Solar ha cumplido lo prometido. Te mantienen informado sobre las fechas programadas para todo el proceso, fueron rápidos, minuciosos y siempre amables. Manny y su equipo fueron increíbles, fueron muy amables, rápidos, profesionales y su trabajo es excepcional. Recomiendo encarecidamente Titan Solar a cualquiera que desee actualizar su hogar.

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4 hace años que

Tuve una experiencia tan mala que casi opté por no...

Tuve una experiencia tan mala que casi opté por no considerar los paneles solares para ahorrar dinero, lo que ahora me doy cuenta de que habría sido un error. Me trataron con rudeza por teléfono y los asociados de ventas no me ayudaron en absoluto. No parecen preocuparse por sus clientes. Afortunadamente, pude encontrar una muy buena alternativa en los servicios de sol de AZ, que probablemente fue la mejor decisión que había tomado en mucho tiempo. Lo único que podría superar eso es elegir no ir con Titán. No lo recomendaría en absoluto.

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4 hace años que

La instalación solar de Titan fue perfecta. Fueron...

La instalación solar de Titan fue perfecta. Fueron muy profesionales y limpiaron totalmente después de ellos mismos. Recomendaría encarecidamente esta empresa. Fueron muy informativos sobre cuáles eran los próximos pasos. ¡Gran compañía!

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4 hace años que

ACTUALIZACIÓN del 31 de enero de 2019 Entonces, co...

ACTUALIZACIÓN del 31 de enero de 2019 Entonces, con todo lo que sucedió el año pasado, me vi obligado a transferir mis paneles a mi nueva casa. Titan solar power me cobró otros 5800 dólares para sacarlos y almacenarlos. Han pasado más de 2 meses y nunca enviaron mi aplicación solar a mi empresa de servicios públicos. Se apresuraron a tomar mi dinero, pero no a conseguir mis paneles en mi nuevo hogar. Eso es porque yo también les he pagado. A partir del 30 de enero, confirmé con mi empresa de servicios públicos que no habían recibido la aplicación solar que firmé de Titan. Pagué 1400 dólares por permisos y trámites, pero no se está haciendo nada. No puedo comunicarme con Jamie, el gerente de servicios públicos. Ella me dijo que no podía comunicarse con el tipo de energía solar de mi compañía de servicios públicos, pero lo llamé ayer sin problema. Realmente necesito mis paneles instalados o un reembolso de la energía solar titán. Esto ya se está volviendo ridículo. Mi proyecto está en el limbo. Lamento que tenga que ser yo quien tenga que preocuparse por todos estos problemas de papeleo cuando le PAGé a Titán para manejar su negocio. Todavía no tengo mis paneles en mi techo. NECESITO AYUDA. He sido más que paciente con Titán, pero esto se está volviendo ridículo.

Dar una estrella porque Titan Solar me estableció con la peor compañía de préstamos para energía solar que existe. Aquí estoy, un año después, vendiendo mi casa y el prestamista no me deja transferir mi préstamo al nuevo comprador. No financie su energía solar con un prestamista de mosaicos. Culpo al representante solar titán por dármelos (Jack Rodgers). Elija ciudad solar o sunrun. No cometa el error que cometí. Me embolsaron 23.000 dólares y me establecieron con la peor empresa de financiación que existe para la energía solar. Titan me dijo que no habría gravámenes en mi casa, pero ahora que estoy vendiendo descubrí que sí. Hazte un favor. Utilice Sunrun o solar city, ya que no le darán problemas para transferir su préstamo solar a un nuevo comprador si vende. Titan solar way over me vendió también, de ahí el precio de 23.000 dólares. Mi sistema produce demasiado y no obtengo mucho dinero por los kwh adicionales. Un error que nunca volveré a cometer.

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R
4 hace años que

Estos chicos son geniales de principio a fin. Trip...

Estos chicos son geniales de principio a fin. Tripulación muy cortés y considerada. Extremadamente eficientes con el tiempo que dedicaron a la tarea e incluso hicieron todo lo posible para ayudar a reubicar y limpiar el desorden de cableado, cable y teléfono dejado por otros. Trataron este proyecto como si fuera suyo. Gracias Titan y Kudos al gran equipo que hizo mi instalación.

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4 hace años que

Todos fueron muy agradables y me dieron la informa...

Todos fueron muy agradables y me dieron la información que necesitaba y quería. Los instaladores fueron muy amables, limpiaron su desorden, me explicaron lo que hice y lo que iba a suceder a continuación. Hicieron un trabajo limpio y agradable. Definitivamente recomendaría Titan Solar.

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4 hace años que

Disfruté trabajando con Titan Solar durante los úl...

Disfruté trabajando con Titan Solar durante los últimos meses. Han respondido rápidamente a mis preguntas y han ayudado a mis clientes durante el proceso. Chris Mikus ha hecho un esfuerzo adicional trabajando fuera del horario de atención para asegurarse de que mis clientes y yo tengamos una gran experiencia. Recomiendo encarecidamente trabajar con Titan Solar si está buscando una gran empresa que se preocupe por sus clientes.

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El equipo 12 con Titan Solar Power instaló un paqu...

El equipo 12 con Titan Solar Power instaló un paquete solar en nuestros residentes de Phoenix. Fueron profesionales y dejaron nuestra casa limpia. Recomiendo encarecidamente a Titan Solar Power para instalar sus paneles solares.

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4 hace años que

Ojalá pudiera dar 0 estrellas.

Ojalá pudiera dar 0 estrellas.
Estas personas ignoran TODAS las señales de no solicitar. Literalmente, coloque su volante a 20 "de distancia de uno de mis carteles. Si puede respetar mi hogar oa mí, nunca tendrá mi negocio.

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4 hace años que

La actualización del 28 de septiembre sigue sin se...

La actualización del 28 de septiembre sigue sin ser de ayuda. Sin contacto. Sin respuesta no Nada. Supongo que tengo que perder el tiempo buscando en la red para dejar más críticas negativas en diferentes sitios web que puedo encontrar. Todo este dolor por arreglar los paneles solares, patético. Si alguien está debatiendo sobre el uso de esta empresa, puede enviarme un mensaje y le daré la documentación del último año y medio. Actualización: 23/09/20. ¡NO FIRME NINGÚN CONTRATO! PRODUCTO DE MALA CALIDAD. EMPRESA DE MALA CALIDAD CON MALA CALIDAD DE SERVICIO. . CRUEL
¡CUATRO MESES NO SE PRODUCE ENERGÍA! Envié un correo electrónico como dice la respuesta. Vinieron y cambiaron nuestro inversor en el primero todavía sin producir energía. He estado dejando mensajes en el número que me dieron y ahora dice que no están atendiendo llamadas. No tengo idea de cómo vamos a pagar nuevamente nuestra factura de luz. No tengo ni idea de qué hacer. Ignorado por esta empresa y Sunrun. No sé qué hacer. Así que tuvimos MUCHOS problemas y falta de comunicación durante la instalación de nuestros paneles. Ahora tenemos una factura completa de $ 460 porque aparentemente nuestros paneles aparentemente no han estado funcionando durante dos meses. Ni siquiera los hemos tenido en un año. Nos dijeron que serían monitoreados de forma remota y que no tendríamos que preocuparnos por ellos. He estado tratando de obtener una respuesta de Sunrun durante semanas. vivimos de la seguridad social y pagar $ 750 por ambas facturas es molesto. Estos paneles no valen la pena.

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N
4 hace años que

Los instaladores fueron geniales. Rápido y me acom...

Los instaladores fueron geniales. Rápido y me acompañó a través de todo el montaje.

Le di un 4 estrellas porque aún no he usado los paneles ni hemos tenido una tormenta de lluvia. Su instalación fue rápida y parece que hicieron un buen trabajo, pero no hay forma de saberlo hasta que se ponga a prueba.

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4 hace años que

Los hombres que vinieron a instalar los paneles so...

Los hombres que vinieron a instalar los paneles solares fueron puntuales, eficientes y muy competentes. Fueron capaces de responder a todas mis preguntas sin dudarlo. Más importante aún, eran amables y alegres. Agradecemos el buen trabajo profesional. Gracias.

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4 hace años que

No uses esta compania. Tenemos un sistema a través...

No uses esta compania. Tenemos un sistema a través de Titán. El vendedor Bill Starks nos dijo (nos mintió) que nunca pagaríamos más de $ 30 a SRP debido a las baterías que hay en el sistema. Nuestra última factura de SRP fue de $ 425 + $ 320 por nuestro equipo. Completamente infeliz y estafado. Nunca recomendaría usar esta empresa a nadie.

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4 hace años que

Hice varias llamadas telefónicas y envié 3 correos...

Hice varias llamadas telefónicas y envié 3 correos electrónicos con preguntas a Titan. Han pasado dos semanas y ni una sola respuesta por teléfono o correo electrónico. No entiendo este servicio al cliente. Si hubiera sabido que el servicio al cliente era tan deficiente, nunca hubiera comprado este sistema solar a través de Titan. Ya me arrepiento mucho ........... cliente muy descontento aquí

ACTUALIZACIÓN Martes 21 de enero
Samantha con Titán me contactó con mis inquietudes. Ella abordó todos mis problemas y estableció una llamada de servicio. El técnico descubrió que tenía una pieza defectuosa y programó un viaje de regreso para el jueves para hacer la reparación. Espero que eso lo solucione. Samantha ha sido maravillosa y se ha mantenido en estrecho contacto conmigo. Debido a Samantha, ahora he dado una revisión de 5 estrellas.
Gracias Samantha

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4 hace años que

Los instaladores fueron muy amables y profesionale...

Los instaladores fueron muy amables y profesionales. Mike, el electricista me estaba explicando sobre el procedimiento y también respondió muchas de mis preguntas. Cuando salieron de la casa, recogieron toda la basura y todo estaba ordenado y limpio cuando se fueron. Mike y el equipo hicieron un excelente trabajo instalando mis paneles solares.

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J
4 hace años que

ACTUALIZACIÓN *** Recibí una llamada de Samantha h...

ACTUALIZACIÓN *** Recibí una llamada de Samantha hoy de Titán. Ella mostró una preocupación real por nuestra situación e hizo todo lo posible para rectificar la situación. Solo quería agradecerle por hacer un esfuerzo adicional. ****
Comencé el proceso para agregar energía solar a nuestra casa en noviembre de 2019. Hoy, 17 de junio de 2020, finalmente recibí el aviso de que nuestra inspección final se llevará a cabo mañana. Cuando firmé los documentos originalmente, me dijeron que recibiría un televisor inteligente de 65 "y un crédito fiscal del 30% porque lo habrán terminado antes de fin de año. Luego comenzó el drama. Primero nos dijeron que necesitábamos una caja mejorada y que nuestro servicio iba a ser trasladado desde el callejón donde teníamos un pedestal eléctrico existente a la casa y que ellos compartirían el costo con nosotros (no dividieron ese costo), lo cual estábamos de acuerdo, pensamos tener nuestro medidor adjunto a la casa estaría bien. Pondremos un nuevo pedestal en el callejón y un nuevo subpanel. Nos dijeron que esta era la forma más rentable de hacerlo. No es en absoluto lo que acordamos. Luego Nos dijeron que la ciudad se estaba demorando en conseguir que se permitiera el sistema. Cuando llamé al encargado de la energía solar en la ciudad en abril, me dijeron que solo tenía el permiso por una semana, otra mentira de Titán. Hasta ahora no he estado impresionado con su servicio al cliente y no los referiré a nadie. o 8 meses antes de que pueda encender mi nuevo sistema de energía solar de $ 33,000. Si tuviera que volver a hacerlo, créanme, buscaría una empresa diferente.

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4 hace años que

La instalación de Sunsolutions (Sunrun) se adelant...

La instalación de Sunsolutions (Sunrun) se adelantó a lo programado. Nos mantuvieron actualizados a lo largo del camino del siguiente paso en el proceso. Los hombres que realizaron la instalación fueron muy agradables e informativos.

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4 hace años que

No puedo decirte lo esperanzados que estábamos.

No puedo decirte lo esperanzados que estábamos.

Desafortunadamente, nada ha sucedido como se prometió.
Seguimos pagando la electricidad además del pago de los paneles.

He llamado. He enviado un correo electrónico. Incluso he realizado una conferencia telefónica con el representante de energía solar y la compañía eléctrica. NADA se ha hecho para cumplir su promesa

Seguimos pagando más de lo que estábamos pagando originalmente. Lamento haber hecho negocios con Titan. Ha agregado mucho estrés a nuestra vida familiar. Tenemos una hija con necesidades especiales graves y el dinero siempre es escaso debido a sus terapias y atención las 24 horas.

No entiendo por qué buscarían familias, solo para tratarlas tan mal. Es vergonzoso la forma en que despiden a los clientes una vez que firman el contrato.

Ahora, nos queda pagar de más, y estamos atados a un contrato de 20 años que nos fue muy mal representado.
Aprenda de nuestra desgracia.

Respuesta a Titán: Esa es una respuesta muy engañosa. ¿Alrededor del reloj? No es verdad. Rara vez sucedió algo según lo programado
Y el contrato que "elegí" firmar fue bajo la promesa de que ya no tendría una factura de electricidad. ¿Cómo en el mundo espera restablecer una reputación de honestidad e integridad cuando su respuesta es "simplemente instalamos", el resto es para que lo averigüe?
Hace 5 semanas me dijeron que me comunicaría con usted la gerencia. Aún nada.
La compañía eléctrica dice que es su responsabilidad y que no hay suficientes paneles para producir lo que necesitamos. Dices que es su responsabilidad. El cliente, yo, está en el medio con toda la responsabilidad financiera.

En cualquier caso, su empresa tiene su dinero, la empresa de electricidad recibe el suyo mensualmente ... y nuestra familia se queda pagando una factura mensual de hasta $ 600 +. Esto ha estado sucediendo durante 5 meses.

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J
4 hace años que

Titan Solar (Tom Tade) proporcionó un resumen comp...

Titan Solar (Tom Tade) proporcionó un resumen completo y una lista de opciones de energía solar para NUESTRO hogar y NUESTRO uso. Una vez que tomamos la decisión de optar por Solar y qué opción queríamos, el papeleo, el diseño y las aprobaciones fueron rápidos. El equipo de instalación 4 fue rápido y minucioso y nos mantuvo informados en cada paso del camino. Recomendamos encarecidamente Titan Solar. Para su información, el proceso de principio a fin duró aproximadamente 10 semanas (decisión de producir electricidad para la red APS. Gracias al equipo de Titan Solar y Tom Tade.

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4 hace años que

La tripulación 14 fue muy cortés y me explicó el p...

La tripulación 14 fue muy cortés y me explicó el proceso mientras instalaban el sistema solar. Fueron eficientes y cuidadosos durante la instalación. Recomiendo encarecidamente a Titan Solar Power para instalar su sistema solar

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M
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El personal de Titán ha sido el equipo más cortés ...

El personal de Titán ha sido el equipo más cortés y receptivo con el que me he encontrado, me siento muy honrado de haberlos elegido para mis necesidades solares. Gracias Ele y todos los demás en TSP

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4 hace años que

Mi experiencia con airb titan ha sido asombrosa. D...

Mi experiencia con airb titan ha sido asombrosa. Desde el principio hasta el final. El equipo 22 llegó a tiempo y listo para trabajar. ¡Con el sol brillando sobre ellos, aún pudieron eliminarlo rápidamente! Después de que terminaron de trabajar bajo el sol abrasador, todavía me explicaron cómo trabajar mis paneles. Gracias titán y gracias equipo 22. Recomendaría 10 de cada 10

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4 hace años que

Le doy a Titan Solar Power un enorme 5 estrellas. ...

Le doy a Titan Solar Power un enorme 5 estrellas. Como ex empleado.
Después de lo que he visto hoy, no solo su calidad de trabajo es la más alta, sino también su calidad de gestión y carácter humanitario en general. Realmente están comprometidos con sus trabajadores.
Es extremadamente difícil invertir en uno mismo y en su comercio con la vida cotidiana, la familia, las facturas y sobre todo ... Titan Solar ha dejado una impresión más allá de las palabras. Muchas gracias por tomarse el tiempo y pensar en redirigir algo de atención al esqueleto de la energía solar titánica.

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H
4 hace años que

Lugar muy estrecho para tractor remolque. Entregad...

Lugar muy estrecho para tractor remolque. Entregado una carga aquí. No hay estacionamiento nocturno ni estacionamiento en el lugar ni estacionamiento en la calle. Descarga rápida una vez en el muelle. Gente amistosa. La entrada de camiones está en la calle s.vineyard. Es el primer camino a la derecha. Lo mejor es tener sus tándems en todo momento. Y manténgase a la izquierda en la calle antes de girar en el camino de entrada. Asegúrese de que el remolque no golpee los autos estacionados en la calle. Cuando entre en el camino de entrada, manténgase lo más a la derecha posible antes de girar a la izquierda, si no, la parte trasera del remolque seguramente chocará con dos postes amarillos en la acera. Para regresar al muelle, debe volver a la calle a través del camino de salida del camión y luego regresar al muelle. Tenga mucho cuidado y asegúrese de que el remolque no golpee el edificio, los automóviles y la pared mientras retrocede para atracar. Buena suerte conductor

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I
4 hace años que

CUIDADO CON LOS ESTAFADORES

CUIDADO CON LOS ESTAFADORES
Somos dueños de una casa y teníamos algunos inquilinos, el vendedor que representa a Titan va a la casa y vende un conjunto de paneles al inquilino, el problema es que el inquilino no tiene ningún derecho legal para instalar o hacer instalar nada sin el permiso del propietario. Le informamos al representante de ventas de lo mismo, pero seguimos insistiendo y tuvimos que proporcionarle una carta indicando que no se instalaría ningún equipo en nuestra propiedad. Insistió de todos modos y decidió mentirle al inquilino y dijo que en lugar de arrendar el equipo debería comprarlo, el representante de ventas nos llamó y dijo que "no podemos evitar que compre solo arrendamiento y los paneles estarán listos". Le aconsejamos nuevamente que no instale nada sin nuestro permiso y le dijimos que no lo instalaría. Un día, el inquilino llamó y dijo que se fue a trabajar y cuando llegó a casa, los paneles estaban encendidos. También dijeron que no presentarían un gravamen sobre la propiedad y también fue una mentira. Hemos estado luchando contra ellos para eliminarlos desde enero de 2016. Hemos llamado a Titan ya la compañía financiera para arreglar esto, pero nos hemos topado con un bloqueo tras otro. Titan y la compañía financiera (Mosiac) parecen pensar que está bien instalar paneles solares y tener un gravamen sobre una casa sin el permiso de los propietarios. Hoy hablamos con Jack Walker después de haber estado en diálogo con la vicepresidenta durante una semana, quien estaba tratando de ver qué podía hacer, pero después de unos minutos Jack se volvió muy grosero y condescendiente, se burló de nosotros y dijo que deberíamos pagarles vender. la casa por un precio más alto y dejar que otra persona se ocupe de ella, pero no haría nada fuera de eso. Titan también declaró en la presentación de ventas que el inquilino puede comprar el sistema y llevárselo una vez que se mude, lo cual era otra mentira. Tenga cuidado con estas personas, ya que no ayudarán después de la venta y mantendrán sus pies en el fuego incluso si no firmó el contrato. Tuvimos que contratar a un abogado y presentar una queja ante el fiscal general de AZ. Dijeron que no tenían nada que ver con eso a pesar de que su nombre está en la mayor parte del papeleo y la tarjeta de presentación del representante de ventas tiene su nombre y logotipo. La compañía financiera y Titan se niegan a hacer nada al respecto y parecen pensar que todo lo que hicieron estuvo bien. Estamos tratando de vender la casa, pero nos mantienen como rehenes a menos que proporcionemos un gran pago de $ 9000. Tenga en cuenta que no tuvimos nada que ver con la compra y pedimos que no se instalaran varias veces verbalmente y por escrito.

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