The Seelbach Hilton Hotel

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3 hace años que

Gran hotel con fantástico con algunos de los mejor...

Gran hotel con fantástico con algunos de los mejores empleados de recepción. No recibió cinco fechas que se ajustan al tamaño de las habitaciones, que aún se esperan con la edad del hotel.

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V
3 hace años que

Precioso hotel con mucha historia. El personal fue...

Precioso hotel con mucha historia. El personal fue extremadamente amable y servicial y la habitación era agradable. Excelente ubicación con comida, bebidas y compras a poca distancia. Vale la pena el tiempo para ver el interior del hotel. Ver el Rathskeller es realmente genial.

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A
3 hace años que

Yo y otros 3 fuimos a The Old Seelbach

Yo y otros 3 fuimos a The Old Seelbach
bar para bebidas anoche. El bar ha sido remodelado, la madera oscura, la iluminación íntima y el ambiente cálido y acogedor han sido reemplazados por un ambiente contemporáneo, ruidoso y molesto.
Nuestros meseros, Zach, tomaron nuestro pedido inicial de bebidas pero nunca regresaron para seguir los pedidos. Tuvimos que ir al bar por otras bebidas. Zach estaba en el bar durante uno de nuestros viajes, se disculpó por no volver a nuestra mesa y nunca regresó. Este bar de "alta gama" servía una cerveza embotellada a una mujer sin ofrecerle un vaso. Las opciones de Sauvignon Blanc consistieron en Rodney Strong y Kim Crawford, dos opciones terribles y baratas. El vino estaba tibio, la copa estaba tibia y el vino sabía como si la botella hubiera estado abierta durante mucho tiempo. Fue tan malo que cambié el vino por un Miller Lite. Mi amigo pidió un Maker's 46 y diet, la barra se había agotado de 46, la orden se cambió a Maker's and diet. Este es un bar de bourbon en Kentucky que proviene de un bourbon local. Una vez que llegó la bebida, la Coca-Cola light se quedó plana y así comenzamos nuestros viajes al bar. Mi esposo pidió una botella de agua dulce IPA, recibió una cerveza dulce de agua dulce del grifo. Tras la segunda orden de la API, tuvo que pedir un vaso.
Una vez que Zach regresó a la mesa, le pregunté por el hummus. Me sorprendió gratamente descubrir que estaba hecho en casa, solo para que me informaran que ya no se servían alimentos. En este momento se presentó nuestra factura. La experiencia me desanimó tanto que fue difícil justificar el gasto del dinero.
Solíamos esperar ir a The Old Seelbach para escuchar jazz y tomar unas copas después de esta experiencia que ninguno de nosotros volverá.

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M
3 hace años que

Compré una habitación para mi hermana y su esposo ...

Compré una habitación para mi hermana y su esposo para su noche de bodas. Pensando que sería un lugar tranquilo ya que es un hotel con clase, pero en cambio escuché el ladrido de un perro. ¿¡De Verdad!? ¡Vamos y se tomó una hora para que se calmara! Estoy muy decepcionado de escuchar esto.

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N
3 hace años que

No hay nada honesto sobre los conductores de aparc...

No hay nada honesto sobre los conductores de aparcacoches o el gerente Mustafa en la ubicación de Seelbach Hilton. Aparqué mi impecable Tundra 2014 con ellos y la recibí con daños raspados en el parachoques delantero derecho, el faro y la moldura. Dijo que no era su culpa porque ninguno de los otros vehículos contiguos al mío estaba dañado. Sucedió en algún momento cuando dejé el camión con ellos y cuando lo recogí ... probablemente en tránsito entre el frente del Seelbach y el lugar de estacionamiento. Sin embargo, la consola de mi camioneta también fue revuelta y Mustafa tampoco aceptó la responsabilidad porque entrevistó a los conductores y dijeron que no lo hicieron. Quién admitiría algo en contra de su política. Sin embargo, si tiene un automóvil impecable y no quiere que lo revisen, no estacione el servicio de estacionamiento en el hotel Seelbach en Louisville, KY. La peor experiencia de mi vida y un gerente mentiroso encima. Sé que Seelbach no administra el servicio de aparcacoches, pero necesitan un servicio de aparcacoches honesto. NO aparque el servicio de aparcacoches en el Seelbach, son las personas más corruptas con las que he tratado.

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D
3 hace años que

Cómodas habitaciones con un sentido de nostalgia. ...

Cómodas habitaciones con un sentido de nostalgia. Personal agradable, cortés y servicial. Los restaurantes y bares son lo suficientemente buenos como para que no haya necesidad de salir del hotel por nada.

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C
3 hace años que

gran hotel. el hotel es antiguo, con mucho carácte...

gran hotel. el hotel es antiguo, con mucho carácter en las habitaciones. El bar es histórico y tiene una gran selección de bourbon, el restaurante tiene buena comida, el personal es muy amable y servicial. La ubicación del hotel también es excelente, justo al otro lado de la calle de 4th Street Live. Me quedaría de nuevo.

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C
3 hace años que

No a la par con otros Hilton, baños en muy mal est...

No a la par con otros Hilton, baños en muy mal estado y tarifas de conveniencia muy altas. Extremadamente insatisfecho por el manejo del personal de mis preocupaciones también. Francamente, me he alojado en Econolodges más bonitos. Claramente un hotel en decadencia y una representación miserable de la marca.

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e
3 hace años que

El alojamiento era agradable pero el personal esti...

El alojamiento era agradable pero el personal estirado. Mi ipad fue robado del vestíbulo después de registrarnos y se ofrecieron y no hicieron nada para ayudar. Me remitieron a servicios perdidos. Le informé que NO se perdió, sino que se lo robaron al cliente del bar que salía por la puerta. Me comuniqué con el detective del personal que estaba fuera de servicio y nunca presenté un informe. Pregunté por las cámaras que vi, dijeron que no funcionaban. El recepcionista recordó haberme visto con él cuando me registré. ¡ELLOS OFRECERON Y NO HICIERON NADA! Este fue un hotel muy económico. Estoy muy decepcionado y disgustado con el servicio. Yo nunca. recomendarlos! Ahorre su dinero. Nada especial aquí .. Llame a la policía, no cuente con ellos.

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B
3 hace años que

A su llegada, muy impresionado por la bienvenida y...

A su llegada, muy impresionado por la bienvenida y consideración a nuestras necesidades. Un gran toque personal al usar el nombre, preguntar sobre el viaje y aprovechar al máximo la estadía en la propiedad. Habitaciones muy modernas (propiedad más nueva) con todas las comodidades que espera. ¡Puntos de venta donde los quieras! El restaurante y el vestíbulo del hotel están bien distribuidos. El estacionamiento puede ser ...

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B
3 hace años que

Sólo bien.

Sólo bien.

Déjame ir directo a eso. La cama no era una reina, estaba llena, y era como dormir sobre una tabla. Terrible.

Cuando pones la cabeza sobre una almohada, la almohada se abre. También podrías poner tu cabeza en la cama.

La ubicación está bien. Los miembros Diamante pueden darse el lujo de huevos recalentados y (si tiene suerte) tocino.

AC era normalito. La habitación era increíblemente pequeña.

Dicho todo esto, se adapta bastante bien a nuestras necesidades y tiene una ubicación céntrica. Cuando volvamos a Louisville, no volveré.

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A
3 hace años que

Extremadamente servicial y complaciente. Personal ...

Extremadamente servicial y complaciente. Personal increíblemente servicial y un hotel hermoso. La única razón por la que no obtuvo la quinta estrella es porque la habitación se calentaba esporádicamente durante la noche, incluso con el aire acondicionado encendido.

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J
3 hace años que

La propiedad es de Hilton, por lo que esperaba un ...

La propiedad es de Hilton, por lo que esperaba un poco más. La habitación en la que me alojé era definitivamente pequeña, lo cual no fue un problema en sí mismo. Pero el baño era tan estrecho que tuve que caminar alrededor del lavabo para llegar al inodoro. Tengo entendido que es un hotel histórico, pero las alfombras definitivamente parecían anticuadas, en lugar de recordar la época. Las puertas son estrechas (indicativo de la época), pero desafortunadamente también lo hicieron sentir un poco viejo. Al igual que con los hoteles de menor escala, luché por encontrar una máquina expendedora operativa. En medio de la noche, después de que un representante del hotel me viera deambulando por los pasillos en varios pisos, sugirió un piso al que podría ir a buscar un refresco o agua. Era simplemente molesto e insatisfactorio para la marca Hilton. El vestíbulo es impresionante y ornamentado, y disfruté de poder bajar al antiguo lugar de reunión donde se celebraban juegos de cartas históricos. ¡La ubicación está justo al lado de Fourth Street Live! que se siente como una pequeña Las Vegas iluminada toda la noche.
Pedí servicio de habitaciones una noche, que consistía en una hamburguesa con queso, un flan y una copa de vino. Me tomó más de una hora llegar a mi habitación, lo cual fue una decepción. Me estaba quedando por negocios, pero probablemente no volvería a elegir este hotel si estuviera de vacaciones.

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R
3 hace años que

Disfruté mi visita en general. ¡El servicio al cli...

Disfruté mi visita en general. ¡El servicio al cliente aquí fue excelente! Hubo un problema con mi habitación que lo arreglaron de inmediato. Es muy bonito e histórico, sin embargo, las habitaciones eran un poco pequeñas. Muy buen hotel y en una zona que está cerca de muchas atracciones. Recomendaría alojarse aquí.

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D
3 hace años que

¡Todo es grandioso e histórico! Nuestra noche en e...

¡Todo es grandioso e histórico! Nuestra noche en el bar Old Seelbach no fue satisfactoria con la comida que tardó 2 horas en recibir, pero nos obsequiaron con un desayuno maravilloso para compensarlo.

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3 hace años que

Un lugar absolutamente hermoso. El personal fue mu...

Un lugar absolutamente hermoso. El personal fue muy amable y servicial. El valet Logan fue especialmente útil. A poca distancia de Fourth Street Live. Gran experiencia. ¡Definitivamente volvería a visitar!

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3 hace años que

Me encanta el Seelbach. El hotel tiene un gran amb...

Me encanta el Seelbach. El hotel tiene un gran ambiente histórico y el bar Old Seelbach era un gran bar de bourbon antes de que el bourbon fuera "genial". Gran proximidad a 4th St y toda la gran vida nocturna alrededor de Louisville ahora.

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3 hace años que

Disfrutamos del ambiente en el Seelbach. El bar er...

Disfrutamos del ambiente en el Seelbach. El bar era muy agradable, buenos cócteles. Nuestra habitación estaba bien equipada. Podría haber usado una nevera pequeña. Tenía todo lo que necesitábamos y estaba limpio.

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3 hace años que

Paré en el Starbucks para tomar un café y desayuna...

Paré en el Starbucks para tomar un café y desayunar. El café era la cerveza oscura típica de Starbucks y no tenían el sándwich de desayuno que quería. Un bonito lugar para sentarse y observar a la gente. Se encuentra en una esquina del centro de la calle con asientos junto a las ventanas ... siempre entretenido.

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S
3 hace años que

En realidad, no me quedé aquí, pero tuve algunos d...

En realidad, no me quedé aquí, pero tuve algunos días de reuniones aquí. Está bien cuidado y tiene un gran ambiente antiguo con muchas antigüedades y obras de arte originales, suelos y carpintería. La mayoría del personal es muy amable (abriendo puertas, llevando bolsas, etc.) Pero algunos miembros del equipo de catering que estaban sirviendo el almuerzo en 2 días diferentes en 2 áreas separadas fueron muy groseros cuando se les preguntó por un producto que se había ido rápido o temprano.

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3 hace años que

El Seelbach Hilton es una joya increíble que tenem...

El Seelbach Hilton es una joya increíble que tenemos la suerte de tener en Louisville. Es el tipo de lugar que es único en su clase y todos los viajeros que visitan Louisville deben intentar quedarse aquí al menos una vez. ¿Cómo no querrías al menos pasar por un hotel que ha aparecido en películas como "The Insider", "The Hustler" y "The Great Gatsby"? Incluso si no se queda aquí, vale la pena visitarlo para ver cómo se deben construir y operar los hoteles. No solo el servicio del hotel es increíble, sino que el hotel en sí tiene un par de lugares que son lo suficientemente históricos como para que haya especiales de History Channel que los describen en detalle. Los dos que mencionaré aquí son la sala Al Capone, que se encuentra en el restaurante Oak Room, y el Rathskeller, que se encuentra en el sótano.

La sala Al Capone se encuentra en el segundo piso del hotel y es un comedor privado con capacidad para unas 12 personas. Es una habitación larga y estrecha donde el lado este de la habitación tiene ventanas que dan a 4th & Muhammad Ali Blvd, el lado sur de la habitación tiene puertas que se abren al restaurante Oak Room, el lado oeste de la habitación tiene un gran espejo colgando. en la pared (más sobre el espejo en un momento) y el lado norte de la habitación tiene una bonita pintura de un lago o algo colgando de él. La sala es bastante estrecha, pero la historia de la sala hace que valga la pena pasar una noche acogedora con amigos bebiendo Bourbon en Louisville, Kentucky, que vale la pena exprimir a otros que se sientan. El espejo que cuelga en la pared oeste supuestamente es un espejo que Al Capone trajo a Louisville para poder hacer trampa mientras jugaba al póquer en esta habitación. El espejo está inclinado para que puedas ver lo que los jugadores sentados en el lado oeste de la mesa tenían en la mano si estuvieras jugando al póquer. La estantería en el lado norte de la habitación a la izquierda de la pintura uno de los paneles se mueve para revelar un pasadizo secreto que conduce debajo del Seelbach a las alcantarillas. Supuestamente hay rutas en las cuatro direcciones que permitirían a Al Capone ton escapar en caso de que la policía intentara romper el juego de cartas o si estuvieran allí buscando específicamente a Al. No hace falta decir que literalmente puedes sentir la historia en la habitación y, por supuesto, la comida en el Oak Room es algo fuera de este mundo.

A continuación, el Rathskeller es realmente genial. Creo que Rathskeller se traduce como bar debajo del nivel de la calle o bar en el sótano de un ayuntamiento o algo así. De todos modos, dos hermanos construyeron el Seelbach Rathskeller y hoy en día solo se celebran fiestas privadas en este lugar. He incluido un par de imágenes del Rathskeller y puedes encontrar mucha información al respecto en Internet.

Las habitaciones del Seelbach están un poco anticuadas, pero para mí eso es parte del encanto del hotel. Simplemente no encontrará muchos hoteles que tengan la sensación histórica de Seelbach y al mismo tiempo logren el estatus de lujo de 4 diamantes. Muchos presidentes por nombrar se han alojado en este hotel, incluidos tan recientes como George Bush (2002) y William Taft (1911).

Hágase un favor y quédese al menos un par de noches en el Seelbach Hilton en Louisville para experimentar el encanto de un hotel real.

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W
3 hace años que

Hotel histórico con servicio FANTÁSTICO. Soy Plati...

Hotel histórico con servicio FANTÁSTICO. Soy Platinum con Marriott y Gold con Hilton; el personal del Seelbach Hilton me hizo sentir más valorado y me acomodó mucho mejor que el Marriott downtown. Si me encuentro en Louisville nuevamente, me quedaré en el Seelbach nuevamente.

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3 hace años que

Estuve allí para un evento con mi hijo. Teníamos u...

Estuve allí para un evento con mi hijo. Teníamos un personal muy amable y una habitación muy bonita. El taxista nos dijo que Al Capone solía quedarse allí, y que entraba y salía del hotel a través de catacumbas debajo del hotel.

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D
3 hace años que

Mi novio y yo tenemos recuerdos especiales aquí y ...

Mi novio y yo tenemos recuerdos especiales aquí y siempre disfrutamos regresar para quedarnos cada pocos años. Es un hotel hermoso, histórico y limpio con un personal maravilloso. El servicio de habitaciones también es fantástico. Si está buscando un lugar para alojarse en el centro, ¡esta es mi recomendación número uno!

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3 hace años que

Me decepcionó mucho, el vestíbulo es bastante gran...

Me decepcionó mucho, el vestíbulo es bastante grande, pero las habitaciones son pequeñas y están gastadas. Algo así como un motel elegante 6 pero mucho más caro. Tenía una cucaracha en el baño y el personal no se sorprendió

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3 hace años que

Excelente ubicación en 4th st, muchos restaurantes...

Excelente ubicación en 4th st, muchos restaurantes cerca, hotel histórico, supuestamente embrujado, hx con Al Capone, habitaciones pequeñas, parte del sendero Urban Bourbon. El estacionamiento es caro, $ 30 valet, $ 20 si estaciona usted mismo

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3 hace años que

Al registrarse, el caballero detrás del escritorio...

Al registrarse, el caballero detrás del escritorio nunca miró hacia arriba, simplemente dijo "nombre" ... así es como empezó. El proceso de registro nunca mejoró. Todavía no me miró cuando estábamos terminando, me dio la llave y me dijo en qué dirección caminar para encontrar el ascensor. Me quedé allí y después de unos segundos finalmente me miró y le dije: "Espero que tengas un buen día". Él respondió "tú también". La ubicación es maravillosa y el vestíbulo hermoso. Pagamos por una habitación superior, no estoy seguro de cuál habría sido el estándar. Las habitaciones son pequeñas, las toallas son pequeñas, el inodoro está atascado y el lavabo no drenaba. Mientras nos preparábamos para salir por el día, había un olor a aguas residuales. Había caballeros parados junto a la puerta que parecían ser parte del equipo de Hilton y estaban allí para desearle lo mejor y abrir la puerta, pero, desafortunadamente, estaban inmersos en una conversación ignorando a los otros invitados que iban y venían. Al final de nuestro día volvimos y decidimos tomar una copa para brindar por una gran visita a Louisville. La barra olía a pescado y el camarero era tan plano e indiferente como el registro en persona. Pedí la bebida especial de Seelbach, fue simplemente terrible ... Tengo que creer que no lo hizo bien. Dejamos nuestras bebidas en efectivo ya que el camarero nunca regresó para ver cómo estaban las cosas. Por la mañana enviamos un mensaje de texto para que nos detuvieran el auto. Había varias personas esperando en sus autos, pero noté que nadie estaba ayudando con el equipaje, una pareja mayor estaba luchando y un cliente que estaba esperando en su auto los ayudó con la puerta y su equipaje. Era impredecible si incluso abrían la puerta. Otros clientes respondieron mejor a las necesidades de algunos de los clientes que el equipo que estaba junto a la puerta. Una vez en el vestíbulo recibimos un mensaje de texto que decía que el coche llegaría en 7 minutos. Después de 15 minutos, un caballero vino y preguntó nuestro nombre, que le proporcionamos. Unos minutos después regresó y pidió ver nuestro boleto. 15 minutos más tarde y nadie esperaba sus autos excepto nosotros, volví y pregunté el estado. El caballero dijo oh, solo fue a buscarlo. 8 minutos más y nuestro automóvil finalmente llegó ... Me había quedado en el Seelbach hace un par de años y el servicio fue increíble, lo que precipitó mi recomendación a nuestros amigos de que nos quedemos aquí. Esta experiencia fue menos que satisfactoria. No soy una persona de alto mantenimiento, sin embargo, espero una sonrisa y un saludo por parte del equipo seleccionado para ser la cara del negocio. Hubo una mujer que me ofreció agua cuando estaba tosiendo; desearía haberle preguntado su nombre. Ella vino de una oficina detrás de la recepción y fue la única persona que pareció darse cuenta de los clientes en el vestíbulo.

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R
3 hace años que

Personal fantástico. Hotel limpio. Las habitacione...

Personal fantástico. Hotel limpio. Las habitaciones son definitivamente un poco pequeñas. El hotel está muy bien cuidado. Especialmente para un hotel que tiene más de 100 años. No podría pedir una mejor ubicación.

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S
3 hace años que

La historia de este lugar es genial. El personal e...

La historia de este lugar es genial. El personal es más que amable. Las habitaciones son un hotel boutique más pequeño. Las camas eran lo suficientemente cómodas y las toallas eran increíbles. El hotel en sí necesitaba un poco de atención ... parece opulento en la superficie, pero si miras más allá de la historia, verás que el hotel necesita una reforma. Me volvería a alojar aquí de nuevo, ya que me encanta el ambiente. Le daría al personal de aquí 5 estrellas, ya que fueron geniales.

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T
3 hace años que

¡Ramón fue excepcional! Casi cancelo toda mi estad...

¡Ramón fue excepcional! Casi cancelo toda mi estadía después de conversar con un empleado el 30 de octubre a las 9 pm, fue extremadamente grosero y ni siquiera pudo hacer una reserva de hotel fácil para mí (se negó). Después de haber trabajado para Hilton en la recepción durante más de media década, fue sorprendente que un agente de recepción ni siquiera me ayudara con una tarea tan simple. ¡Ramón intervino donde el otro miembro del personal me decepcionó! ¡De hecho, espero con ansias mi estadía ahora gracias a Ramon! Muy feliz :)

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D
3 hace años que

Disfruté de mi estadía aquí. Es agradable estar en...

Disfruté de mi estadía aquí. Es agradable estar en un hotel histórico para vivir un poco de los tiempos con las comodidades modernas. Fue una estancia rápida, pero definitivamente volvería.

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K
3 hace años que

Nos alojamos por Thunder Over Louisville. Fue abso...

Nos alojamos por Thunder Over Louisville. Fue absolutamente una experiencia de 5 estrellas. El personal fue asombroso. Gran encanto sureño con la cantidad justa de elegancia. La instalación era hermosa. Gran historia en este hotel. Es una atracción turística en sí misma. A solo una cuadra de 4th St. Live y un corto paseo hasta la orilla del río. Permítanos que disfrute del festival, pero también salga y no espere en horas de tráfico cuando termine. Considerándolo todo, fue una gran experiencia.

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3 hace años que

Como era de esperar en un hotel de 113 años, tiene...

Como era de esperar en un hotel de 113 años, tiene algunos problemas menores, pero añaden carácter y encanto a este hermoso lugar.
El personal es cálido y acogedor.
Las habitaciones son acogedoras, pero están bien distribuidas.

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L
3 hace años que

Amo todo sobre seelbach. Fueron amables y consider...

Amo todo sobre seelbach. Fueron amables y considerados. Arreglaron la confusión después de que llegamos. Ayudaron con mi esposo y su silla de ruedas. No pudimos comer, pero la próxima vez lo haremos. Sólo ámalo

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The Seelbach Hilton Hotel

The Seelbach Hilton Hotel

4.4