The Ritz Carlton, Pentagon City Revisar

Reunión de desayuno en el comedor. Gran servicio y comida.

Las cosas más amigables de todo el Ritz de la zona.

El servicio es fantástico. El personal resolvió un problema de reserva que Expedia no podía resolver. Además, es el Ritz que siempre es una gran estadía.

Fui allí para una fiesta de trabajo. El hotel estaba limpio, los empleados eran super amables y profesionales. Era un buen lugar para un evento. También está al lado de un centro comercial.

Gran personal, sin embargo, la habitación estaba tan anticuada incluso el baño. Lejos de lujo en comparación con otros hoteles. Totalmente decepcionado en Ritz Pentagon City.

Recientemente me alojé aquí para una fiesta de vacaciones y todo fue genial. La habitación estaba super limpia y tenía una televisión de 55 pulgadas. El servicio de habitaciones ordenado y el menú tenían una amplia variedad de alimentos para elegir, a diferencia de la mayoría de los menús de los hoteles nocturnos. También atendieron el evento en su salón de baile que puede acomodar a cientos. En general, un personal agradable con muchas ventajas en el hotel.

Me alojé en este hotel tres veces con mi familia. Este hotel es impresionante. Estado de la habitación limpia, servicio amable. Recomiendo encarecidamente que obtenga el servicio de salón en el piso 18. Puede obtener un servicio maravilloso.

Necesitaba un lugar para pasar una noche en Washington DC y necesitaba algo cerca de Arlington. Este Ritz encajaba a la perfección.

Ubicado a 10 minutos del DCA y a 15 minutos de Arlington (depende del tráfico). El Ritz está construido en un hotel, por lo que no es un hotel independiente típico. El área de calefacción para las noches frescas mientras espera a los ubers es ingeniosa, y los valet son muy amables. Además, el metro justo al lado del hotel también es una ventaja.

Cuando entras, ves un pequeño restaurante / salón con una cantidad decente de servicio, luego un pequeño mostrador de registro y ascensores. No es un vestíbulo grande o lujoso, pero nuevamente solo aquí por negocios, así que no me importó.

Las habitaciones eran típicas del Ritz: muebles de estilo antiguo y decoradas decentemente, pero no parecen gastadas. Probablemente le vendría bien una renovación en el futuro, pero hace el trabajo. El baño es lujoso y espacioso, y la cama es sumamente cómoda. La vista tampoco estaba tan mal. No hay problemas con el wi-fi y no hay ruidos, por lo que el aislamiento del sonido es bueno (el hecho de que obtuve una suite junior probablemente también ayudó).

La mejor parte es que es muy asequible, por lo que no es el mejor Ritz en el que he estado, pero es bueno por el precio.

Gran personal, pero las habitaciones están anticuadas. Se necesita una actualización para mejorar la estética visual.

Muy limpio, muy complaciente, todos son agradables y amables.

Bonitas habitaciones modernas, personal realmente amable y servicial. Fácil acceso al centro comercial y al Pentágono

La ubicación era excelente y para un hotel tan agradable tenía un precio razonable (supongo que un gobierno de cierre ayudó). El gerente, sin embargo, hizo todo lo posible y me cuidó mucho en el restaurante. El personal fue excelente.

Servicio impecable. Habitación muy cómoda y tranquila. Bar fue divertido. Comida de bar deliciosa. ¡Cócteles increíbles!

El personal fue genial. Las habitaciones estaban limpias.

Mi esposo y yo nos hospedamos en el Ritz hace unos días y quedamos muy decepcionados porque nuestras expectativas eran altas.

Nos registramos después de las 4 pm para un evento nocturno fuera del sitio. Nuestra habitación inicial estaba en el piso 14, que era una "mejora" como miembro leal de Marriott Bonvoy. Al salir del ascensor, hubo un olor que olía a goma quemada. Volvimos a la recepción para notificarles y nos trasladaron a una habitación en el piso 16. Todavía podíamos oler la goma quemada a pesar de que era débil. Lo informamos de nuevo. Debido a que tuvimos que cambiarnos para nuestro evento, no tuvimos tiempo de esperar por otra habitación.

Regresamos tarde a nuestra habitación, así que simplemente nos estrellamos y esperamos para ducharnos por la mañana. Cuando estaba medio enjabonado, noté un largo mechón de cabello negro en la pared de la ducha. Llamé a mi esposo para asegurarme de que no estaba imaginando cosas. Le tomó una foto y se la llevamos al gerente. (Tanto mi esposo como yo somos calvos.) Nos dieron algunos puntos por nuestras molestias y 2 tazas de capuchino. No volveré a alojarme en el Ritz Carlton de Pentagon City.

Fui a tomar el té de la tarde. Hermoso lugar. Muy sobre la decoración superior. Costoso.

Acabamos de salir de The Ritz Carlton-Pentagon City después de una estancia de 6 días. Desde el momento en que llegamos en nuestro vehículo hasta el momento en que nos fuimos, nos trataron como a la realeza. Nos hemos alojado en varios hoteles de lujo y ninguno de ellos comparado con nuestra estancia aquí.

Soloman & Ed brindó el mejor servicio de conserjería que hemos tenido.
No solo nos trataron de manera genuina y compasiva maravillosamente, sino que también amaron a nuestros hijos.
Ellos entregaron a nuestro hijo de 9 y 14 años un regalo cada noche en nuestra habitación.
Nos sentimos como una familia a su alrededor, simplemente no puedo decir lo suficiente.

Jennifer en la recepción también nos cuidó excepcionalmente con una sonrisa y una bienvenida todos los días. Ella tomó un interés genuino en nuestra estadía en el Ritz.

Nuestras habitaciones eran espectaculares.
Super limpio todos los días (tiendo a ser demasiado exigente y no hubo un día en el que me decepcionó la limpieza de la habitación).
Nuestra cama estaba hecha para nosotros por las noches junto con un chocolate en la mesita de noche cada noche.

El restaurante y el bar estaban muy cerca si no 5 estrellas.

Robert, detrás de la barra, era un barman fantástico e Ironnie, el camarero era probablemente el camarero más amable, genuino, cariñoso y atento que hemos tenido.

También nos encantó que el centro comercial estaba al lado del hotel y el metro está justo afuera de la puerta principal.

Si visita el área de DC, no se arrepentirá de estar en este lugar. ¡Superó todas nuestras expectativas y realmente hizo que nuestras vacaciones familiares fueran mejores de lo que imaginamos!

El hotel en sí es EXCELENTE, pero todos los EMPLEADOS hacen que esta ubicación se distinga de todas las demás.

EXCEPCIONAL STAFF-RITZ!

¡Esperamos volver a verte pronto!

Amo mi estadía en este hotel. El personal de recepción fue muy amable y servicial. La habitación del hotel estaba limpia y era hermosa, pero mi parte favorita fue el brunch. Probablemente probé todo desde su pantalla y me encantó.

El personal de la boda fue excelente, las habitaciones son amplias, la comida es excelente

Gran hotel, renovado, ordenado, excelente ubicación.

¡Un personal verdaderamente profesional y cortés con un entorno elegante!

El servicio al cliente es inmejorable en el Ritz Carlton. El personal hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviéramos una estancia agradable y relajante. El único inconveniente es que este hotel en particular está en construcción. Estábamos en el piso 12 y escuchamos muchos ruidos y solicitamos que nos cambiaran. Desafortunadamente, la habitación a la que nos trasladaron no tenía aire acondicionado. Terminamos resolviendo este problema y nos invitaron a almorzar en su restaurante por las molestias. El precio es razonable (reservado a través de Expedia), pero ciertamente no es el mejor Ritz Carlton. ¡La revisión es necesaria!

No puedo decirte lo decepcionante que ha sido este hotel. He sido cliente de Marriott desde hace mucho tiempo y no recuerdo haberme decepcionado tanto con una de sus propiedades como esta. En primer lugar, viajo por negocios, por lo que los clientes me limitan en lo que puedo gastar por noche en alojamiento. La marca Ritz Carlton generalmente está fuera de mi rango de precios, así que me sorprendió gratamente la tarifa que obtuve aquí. Tan pronto como me registré, comenzaron los problemas. En la habitación hay una carta de bienvenida excepto que tenía el nombre de otra persona. Llamé a la recepción para preguntar si me habían puesto en la habitación equivocada. Indicaron que no, que era la habitación correcta, así que mencioné la carta de bienvenida con el nombre de otra persona. Dijeron que era un error y me enviarían la carta correcta. Ahora no me importaba, excepto que no quería que un extraño entrara a mi habitación. Enviaron la carta, todo lo que tiene es mi nombre y el precio de la habitación. La carta en mi habitación fue escrita a mano dando la bienvenida a esta persona y si hay algo que el personal pueda hacer, no dude en llamar. Recibo una llamada 10 minutos después diciendo que recibí la nueva carta y que me darían 2000 puntos extra por el error. Me pidieron mi número de recompensas y se lo di. Me agradecieron y dijeron que, como miembro de plata, esperamos que disfrute de su estadía. Dije que no soy un miembro de plata, pero un miembro de platino, ¿estás seguro de que tienes a la persona correcta? Comencé a cargar todos mis dispositivos electrónicos en algún "puerto de carga" que no funcionó, lo que me llevó a llamar nuevamente. Dijeron que enviarían a alguien para reemplazarlo. Estoy escribiendo esto a las 12:30 am y ni un hombre de servicio ha cruzado mi puerta. Tengo mis aparatos electrónicos esparcidos por la habitación conectados a cualquier tomacorriente vacío que pueda encontrar, incluido el baño, "nota a la gerencia: más tomacorrientes, por favor". A continuación, enciendo el televisor y la mitad de los canales están borrosos o emiten un zumbido que está bien. Normalmente veo películas o leo libros en mi iPad. Lo conecté a su internet. Por primera vez recibo un mensaje en el iPad que dice que mi conexión a Internet es demasiado lenta para video. Me he alojado en Best Westerns con mejor Internet que este. Olvídate de trabajar hasta tarde en mi computadora portátil. Alrededor de las 11 de la noche llamé a la recepción para ver si tenían un servicio de limpieza de zapatos durante la noche como otras marcas de Marriott. Dejé que el teléfono sonara una docena de veces sin que nadie contestara. Cuando me registré por primera vez, pregunté si tenían un club lounge como otros hoteles de Marroitt. Sí lo hacen, pero cuesta 100 dólares al día. Eso tiene que ser un salón para que cobren tanto. Ciertamente no puedo gastarlo. Pero mi curiosidad se ha despertado y lo intentaré mañana, donde estoy seguro de que, según mi experiencia actual, estaré muy decepcionado. No me malinterpretes, he sido un cliente muy feliz de Marroitt durante más de 30 años, pero cuando una de sus principales marcas es tan abrumadora y tan poco amigable para los negocios, solo tenía que hablar. Afortunadamente, no tenía ninguna fecha límite de trabajo urgente que me obligara a completar esta noche. Una Internet rápida es absolutamente esencial en el entorno empresarial actual. ¡No puedo esperar a lo que traerá el mañana!

Muy complaciente. Mi esposo es militar en servicio activo, un infante de marina de los Estados Unidos, por lo que lo visitamos con bastante frecuencia y nos quedamos en esta maravillosa ubicación.

¡¡¡Es el Ritz !!! Qué más esperarías. ¡¡¡Perfección!!! Quiéralo. Gracias.

He visitado este lugar muchas veces por motivos laborales. El personal es siempre profesional y está convenientemente ubicado al lado del centro comercial y del metro.

Las habitaciones eran bonitas, el personal era increíblemente servicial.

Un hotel tan bien equipado y el personal no podría ser mejor. Perfectamente ubicado en el Fashion Center Mall y cerca de lugares de trabajo y juegos por igual. Definitivamente volveremos.

Me alojé allí el sábado pasado por la noche de camino a Florida. Terminé recibiendo picaduras de chinches por todas partes. Llamé al hotel a la mañana siguiente después de llegar a Florida. La chica del teléfono se disculpó y luego dijo que un gerente me llamaría. Nadie llamó, así que tengo que llamar e informar al departamento de salud. Quería hablar con un pesebre pero nadie volvió a llamar. Incluso después de una segunda llamada.

Me alojé por una noche. Lo elegí porque estaba cerca del aeropuerto. Y el centro comercial al lado es conveniente. Las habitaciones son modernas. También utilicé el gimnasio y me decepcionó un poco. Hay muchas máquinas, pero las cintas de correr son antiguas y no están bien mantenidas. El resto es bueno. Solo deben actualizarse las cintas de correr y la conexión de TV en esas máquinas es realmente mala. El personal fue muy amable, pero uno de ellos entró en mi habitación sin tocar mientras yo estaba dentro, lo cual fue un poco extraño.

Internet no es gratis en absoluto. Debería ser un servicio gratuito para un hotel como este. La ubicación es bastante agradable. Estar en el centro comercial y al lado del metro es realmente conveniente

Un hogar lejos de casa. No hay club para miembros platino de Marriott ...

Es un hotel muy normal, excepto por el precio. Tal vez sea porque nos quedamos aquí en una noche de premios, la habitación no era tan perfecta como esperaba del Ritz Carlton (había papel en el suelo cuando entramos en la habitación). El servicio también estaba un poco apagado; pedimos los kits de higiene dental y después de recibir la llamada "estaré allí pronto", nos llevó más de 30 minutos conseguirlos. Se dice que no hay fallas importantes, pero definitivamente no es impresionante. Diré que es bastante similar a cualquier posada de vacaciones en la que me he alojado.

El servicio es increíble, las habitaciones son geniales.

Me he alojado en Best Westerns mejor que este hotel. No solo nuestra primera habitación tenía chinches, 2/3 toallas en el baño tenían MOLDE. Asqueroso. El gerente de un hotel también lamentó DOS VECES a mi hijo por tratar de hablar con un invitado que jugaba para un equipo de béisbol. Hotel terrible, gestión terrible, terrible en general. No malgastes tu dinero. Afortunadamente solo pasamos una noche.

Paris y Natalia en la recepción son el mejor tándem de recepción que un viajero de negocios podría pedir. Grandes personas para darte la bienvenida en ...

Un poco estrecho para la configuración en los pasillos principales, pero por lo demás es un gran espacio para conferencias.

Gran hotel. Se ha actualizado desde la última vez que estuve aquí. Muy bonito por dentro. Volvería

Muy buen hotel en una excelente ubicación. Me he alojado aquí varias veces durante los últimos años. El servicio al cliente es excelente y la comida rivalizaría con cualquier restaurante de 5 estrellas.

Hermoso, bien equipado, tranquilo y cómodo. La cama era de primera categoría. Me he alojado aquí antes y me quedaré de nuevo. Muy cerca de las cosas principales en DC, pero también muy cerca de Reagan Nat Air. Hubo un problema con la energía en el área, por lo que trasladaron a todos los huéspedes a los hoteles del área a su cargo. La forma en que lo manejaron y atendieron nuestras preferencias fue de primera categoría.

Asistí a una cena navideña de empresa en uno de los salones de baile. Lo pasé muy bien, personal maravilloso. Tenían guardarropa y servicio de aparcacoches.

Mi empresa celebró recientemente nuestra fiesta de Navidad en el Ritz-Carlton. El personal, las comodidades y el servicio de comida fue verdaderamente de primera clase. Nos lo pasamos de maravilla y esperamos volver pronto.

A mi hija le encanta volver al Ritz. La comida es excelente y el ambiente es muy acogedor. ¡¡Gracias chicos!!

Personal extremadamente profesional y amigable. ¡La clase de Ritz siempre es increíble en este hotel!

El hotel y el personal son amigables para los niños. Excelente desayuno buffet y servicio. Disfrutamos muchísimo de la estancia.

Allí para una conferencia. Excelente facilidad. Personal amigable.

Tuve una reunión en el restaurante. El personal del restaurante fue muy atento, profesional y educado. Hicieron que mi visita fuera muy acogedora y atractiva. Recomendaría este lugar a cualquiera de mis colegas.

¡Nuestro camarero, Elizabeth, fue increíble! Ella cambió un día duro en un gran día

Sinceramente, no tengo nada malo que decir sobre este lugar. Desde el momento en que llegamos hasta el momento en que nos fuimos, no fue más que un servicio profesional y sonriente de todos los que nos encontramos. Nuestra habitación estaba limpia, que es mi principal prioridad con cada hotel en el que me alojo, el baño era muy espacioso para que mi esposo y yo nos vistiéramos juntos para ahorrar tiempo, y nuestra cama era cómoda y acogedora. Teníamos una gran vista del monumento a Lincoln y al monumento a Washington.

Mi esposo mencionó que nuestro aniversario se acercaba a nuestra ama de llaves y procedieron a mimarnos con champán y fresas cubiertas de chocolate sin cargo. Y antes de irnos, ¡nos regalaron más champán!

Siempre me quedaré en este hotel cuando estemos en Washington DC. Todo fue la perfección absoluta para el tiempo que estuvimos allí y me encantaría volver. ¡Absoluta perfección!

¡Experiencia asombrosa! Muy servicial y todo el mundo siempre atendió nuestras necesidades. Definitivamente recomendaría este lugar a cualquiera.

El personal fue super amable y el té estaba delicioso.

Sereno hotel junto al magnífico Pentagon Mall para ir de compras cómodas y cómodas.

Experiencia fantástica en este hotel. Muy conveniente para ir de compras, hacer turismo, etc. Nuestra familia disfrutó mucho de nuestra estancia.

INCREÍBLE servicio. Bonitas habitaciones. Cama cómoda. La ubicación es excelente, está al lado de un centro comercial y a una corta distancia a pie de comida decente, y un corto viaje en taxi hasta una excelente comida. El mejor lugar para alojarse en la zona.

Muy buen servicio y personal servicial. Las habitaciones son limpias, cómodas y acogedoras. Buena ubicación.

Asistí a un evento profesional en The Ritz. El salón de eventos estaba bellamente decorado, el personal era muy amable y la ubicación es céntrica para un centro comercial y muchos restaurantes.

Pasé la noche después de un evento también organizado en el hotel. personal amable, cortés y eficiente. Excelente comida. Todo lo que esperaría de una instalación al precio. Absolutamente no tengo quejas.

Esta es una propiedad de Ritz de bajo costo. Como un hotel Marriott. Si espera una experiencia exclusiva en el Ritz-Carlton, este NO es el lugar para quedarse. Es muy estéril y escueto. Si está aquí por negocios, está bien, pero si viaja por placer y desea una experiencia agradable en el Ritz-Carlton, en cuanto a habitaciones, salones y bares, este no es el lugar para quedarse. El personal es excelente, amable y profesional. Para la experiencia correcta del Ritz, vaya al Ritz en la calle 22 en DC propiamente dicha.

Tendrá la misma experiencia que cualquier otro Ritz ... servicio y citas impecables

La habitación muy limpia, cómoda. El personal es muy agradable.

Si es miembro de élite de Marriott, no se quede aquí. Te tratan como una persona deficiente y el hotel no ofrece absolutamente nada en comodidades a menos que pagues mucho. Estoy muy enojado por su falta de reconocimiento de ser una propiedad de Marriott.

Solo nos hemos alojado aquí una noche, pero queríamos quedarnos más :)
El personal fue muy amable, amable y servicial en recepción. Hacen que los niños se sientan especiales con el mostrador de facturación para niños que ofrece dulces y dulces para los más pequeños. Fue muy agradable que ofrecieran rosas y champán para adultos para el día de San Valentín.
Recomendaría encarecidamente este hotel por su ubicación, ya que está directamente conectado a un centro comercial considerable y al lado de la estación de metro.

Me alojé con algunas otras parejas, sin niños, todo el mundo estaba encantado con nuestras estancias. Cortés y eficiente servicio, el personal fue maravilloso. Este hotel está ubicado dentro del centro comercial, así que bajamos a desayunar para ver qué ofrece el patio de comidas, fue un buen descanso, interesante. El centro comercial fue remodelado recientemente.