Reseñas 84
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
m
3 hace años que

Sara y Emely me recibieron calurosamente. Definiti...

Sara y Emely me recibieron calurosamente. Definitivamente disfruté esta experiencia de spa, mi primer masaje de reflexología / tejido profundo. Tara explicó de antemano lo que estaba a punto de suceder y siguió controlando mi umbral de dolor durante todo el masaje. Si bien conocía mi historial médico por mi tarjeta, fue interesante notar que experimenté sensibilidad en el área de mis pies que se relacionaba con mi problema preexistente. También sugirió un par de estiramientos que ayudarían a abrir la zona superior de la espalda y los hombros. ¡Volveré para repetir!

Traducido
R
3 hace años que

¡Asombroso! Hoy tuve un masaje de relajación en el...

¡Asombroso! Hoy tuve un masaje de relajación en el Old Mill Spa con Annetta. Era absolutamente encantadora y muy talentosa. ¡Me fui sintiéndome tan relajado! Fueron geniales con los protocolos COVID, se sintieron seguros y bien cuidados.

Traducido
D
3 hace años que

Tuve un gran masaje y facial, pero desafortunadame...

Tuve un gran masaje y facial, pero desafortunadamente la mani pedi que tuve fue lo peor de mi experiencia. Por la cantidad que pagamos por este servicio, esperaba mucho mejor. Podría haber ido a uno de los salones de uñas de mi vecindario y pagar $ 35 por ambos servicios y terminar con un resultado mucho mejor. Mis uñas se limaron en una forma extraña, el esmalte se aplicó de manera desigual y ya se está astillando (me hicieron el servicio hace 2 días). Las cutículas de mi esposo no se limpiaron bien, hoy estoy mirando sus manos y veo que ni siquiera se ve como si tuviera una manicura.
Lo más perturbador es que me cortaron las uñas de los pies tan cortas que creo que tengo el comienzo de una uña encarnada.
Es una pena porque el técnico era muy agradable y era fácil hablar con él. Supongo que no tuve tiempo de darme cuenta del terrible trabajo que se estaba haciendo.

Traducido
L
3 hace años que

Dom. 14/19 de julio

Dom. 14/19 de julio

Acabo de tener el peor servicio al cliente en el Old Mill Spa. Reservé un servicio facial hace 2 días con el sistema de reserva en línea. Había dos opciones para reservar, ya sea creando una cuenta o reservando sin una cuenta. Elijo lo último porque creo que crear cuentas es una molestia. De todos modos, voy a buscar mi servicio hoy solo para descubrir que la reserva no se realizó. La señora de servicio al cliente me dijo que necesita crear una cuenta para reservar un servicio en línea. Le pregunté por qué hay una opción para no crear una cuenta. Ella procedió a divagar sobre "un problema de computadora que está siendo reparado" bla, bla, bla. Le dije: "Gasté $ 4,00 en el estacionamiento por nada" a lo que ella se quedó mirándome.

Para mí, un lugar con verdadera clase y calidad se habría ofrecido a reembolsarme el estacionamiento de inmediato. ¡Lo que es peor, me buscó en línea y pudo ver que soy un cliente habitual que busca un servicio al menos una o dos veces al año durante los últimos años!

Este servicio me pareció espantoso y ahora buscaré servicios de spa en otra parte.

Traducido
S
3 hace años que

Mi mejor amigo reservó un día de spa sorpresa para...

Mi mejor amigo reservó un día de spa sorpresa para mi cumpleaños, fue una experiencia relajante por decir lo menos. Hicimos un spa de 30 minutos, una manicura de lavanda y terminamos el día con el té de la tarde. Definitivamente recomendaría el spa en Old Mill.

Traducido
R
3 hace años que

Solo quería tomar nota de Annetta y su excelencia:...

Solo quería tomar nota de Annetta y su excelencia: tuve mi primer tratamiento facial hace 3 días, y aunque el Old Mill Spa es muy hermoso, ella es lo que hizo que la experiencia fuera tan grandiosa para mí. Una persona tan amable y gentil, me hizo sentir muy cómoda y estaba muy bien informada sobre los productos que estaba usando (y me enseñó un par de cosas sobre mi propia piel). Pensé que era increíble. Volvería en un santiamén y le pediría :)

Traducido
L
3 hace años que

Inicialmente no tuve una gran experiencia, pero tr...

Inicialmente no tuve una gran experiencia, pero transmití comentarios privados a la gerencia para que estuvieran al tanto y pudieran mejorar la experiencia para otros huéspedes. Recibí una respuesta inmediata, un servicio al cliente increíble y se esforzaron por rectificar la situación. Es una expectativa irrazonable que todos los huéspedes estén 100% satisfechos, pero cuando no lo están, siempre es maravilloso ver un excelente servicio al cliente. ¡Gracias Spa en The Old Mill!

Traducido
A
3 hace años que

Venimos aquí todos los años para nuestra fiesta de...

Venimos aquí todos los años para nuestra fiesta de Navidad de trabajo. Siempre lo espero con ansias. Es un lugar hermoso y perfecto durante la temporada navideña. La comida es buena y las raciones son bastante grandes.

Traducido
E
3 hace años que

Fui al viejo molino, no al spa para el retiro de l...

Fui al viejo molino, no al spa para el retiro de la compañía, fue genial, el brunch fue fantástico, la comida estaba caliente, el servicio es excelente después de que nuestro brunch fue en una de las habitaciones para Mysteriously Yours que fue fantástico, todos tienen que probarlo, es muy divertido. mil es como retroceder en el tiempo, lo cual es bueno, todo el personal es agradable y servicial, todo por dentro y por fuera está limpio

Traducido
S
3 hace años que

Mi hija me dio un masaje de Reiki por mi cumpleaño...

Mi hija me dio un masaje de Reiki por mi cumpleaños. Nunca antes había tenido uno, sin embargo, es algo que quería probar. El nombre de mi proveedor era Annette y déjeme decirle que fue tan increíble que la amo, su energía fue increíble, me sentí muy cómoda y en paz. El mejor regalo y experiencia del día de cumpleaños. Definitivamente lo recomendaría y volveré a reservar. Gracias Annette por un trabajo bien hecho.

Traducido
P
3 hace años que

Así que mi esposa y yo recibimos un paquete de spa...

Así que mi esposa y yo recibimos un paquete de spa para él y para ella, que incluye desayuno, masaje para él y para ella y una noche de estadía en una habitación de lujo con cama King.

Debo decir que para un nombre tan establecido, son uno de los negocios peor administrados con los que he tratado. Podemos encontrar tiempos para conseguir la habitación, pero no podemos conseguir tiempo en el Spa. Podemos tener tiempo en el Spa, pero no en la habitación. Para complicar las cosas, el grupo que reserva tiempo de spa no puede ver la disponibilidad de habitaciones y viceversa.

Entonces, lo siguiente lógico sería tomar las noches de estadía y usar la parte del spa en otro momento conveniente: NOPE. Debes usarlo todo junto. Es una pena que alguien que conocemos haya desperdiciado dinero con estas personas, por lo que en algún momento (aparentemente con 6 meses de anticipación), reserve nuestro paquete para usarlo.

EL COMPRADOR TENGA CUIDADO...

Para la respuesta de la gerencia: había llamado durante 6 meses tratando de obtener la fecha para alinear. Luego llamé a un gerente de reservas corporativo que ayudó a mi empresa a reservar eventos. Solo de esa manera se alinearon las cosas y pudimos hacer uso del paquete. Independientemente, gracias por responder, incluso si tomó dos años.

Traducido
D
3 hace años que

Fuimos a Old Mill para tomar el té de fin de seman...

Fuimos a Old Mill para tomar el té de fin de semana. Fue maravilloso. Tenían una gran variedad de tés y los pequeños sándwiches y postres eran fabulosos. Nos sentamos en una habitación encantadora que daba al patio.

Traducido
B
3 hace años que

Voy a este spa por pedicuras. Sí, es caro pero sol...

Voy a este spa por pedicuras. Sí, es caro pero solo he tenido buenas experiencias en su ambiente relajante. Nunca me siento como un número durante mis citas sin prisas. Annetta es la más dulce y me trata con las mejores pedicuras.

Traducido
B
4 hace años que

Iba a reservar una estancia de fin de semana

Iba a reservar una estancia de fin de semana
Pero después de leer todas las reseñas, he cambiado de opinión
Estoy seguro de que encontraré un lugar agradable con un servicio y reseñas mucho mejores.

Traducido
A
4 hace años que

Probablemente tuve la peor pedicura que he tenido....

Probablemente tuve la peor pedicura que he tenido. Las uñas se cortaron torcidas y el esmalte de uñas ni siquiera se aplicó bien. Aplicación descuidada. Teniendo en cuenta que es un spa y estás pagando mucho más que un salón de uñas normal, no valió la pena en absoluto y no recomendaría el pedi o volvería para ese servicio en particular. Simplemente vaya a su lugar local, esto no vale la pena el precio.

Traducido
S
4 hace años que

Tuve un excelente masaje en pareja aquí. Gran ambi...

Tuve un excelente masaje en pareja aquí. Gran ambiente, limpio y excelentes trabajadores. Muy relajante. Bastante caro, pero siempre es bueno darse un capricho. Pensé que la sala de sal era un poco extraña. Me hizo toser mucho, aunque no estaba seguro de si esa era la norma.

Traducido
M
4 hace años que

La habitación era fantástica, muy grande, limpia, ...

La habitación era fantástica, muy grande, limpia, cómoda cama y enorme jacuzzi. Tuve un masaje para parejas de 60 minutos en el spa y fue genial. Muy relajante y una bonita escapada de aniversario.

Traducido
J
4 hace años que

He estado yendo al Old Mill para tratamientos faci...

He estado yendo al Old Mill para tratamientos faciales desde hace algunos años. Normalmente me trata Kasia, que es maravillosa, pero está de baja por maternidad. En mi visita el mes pasado, Annetta hizo mi tratamiento facial y, lamentablemente, me decepcionó y no la recomendaría. Sentí que Annetta no dedicaba la cantidad de tiempo adecuada a mí. Se sintió apresurado y no vale la pena el costoso costo de $ 150. En primer lugar, Annetta no hizo un análisis de la piel al comienzo de mi tratamiento, para determinar qué tipos de geles y cremas usaría en mi piel. En cambio, cuando entré a la sala de tratamiento, dijo que tienes una piel estupenda y eso fue todo. (Aprecié el cumplido, pero aún así me hubiera gustado un análisis rápido (bajo la luz fuerte) para asegurarme de que mi piel reciba el tratamiento que necesita. Después de todo, ¿no se llama un facial personalizado?). Durante el tratamiento facial, Annetta comentó que tenía bolsas debajo de los ojos y que debería comprar la máscara para ojos adicional. Dije si. En mi mente, pensé que este servicio adicional significaría 10-15 minutos adicionales después de mi facial de 1 hora. ¡Pero no! A mitad de mi tratamiento facial, Annetta se puso la máscara para los ojos y me dejó así. No me di cuenta de que este complemento significaba que mi tratamiento facial sería 15 minutos menos. Si hubiera sabido esto, no habría comprado el complemento. (¿Paga más dinero para obtener menos servicio? Parece contradictorio). Por último, con Kasia nunca hubo un momento en el que me quedara solo en la mesa. Si Kasia estaba dejando que una crema se hundiera en mi piel, entonces me haría un masaje en el cuero cabelludo o en las manos. No me gustó cómo Annetta me dejó en la mesa durante el antifaz mientras escribía notas. No solo pudo haber escrito estas notas después del tratamiento facial, sino que no fue relajante estar acostada en una mesa y escuchar a alguien escribir en voz alta con un bolígrafo a tu lado. Después de unos minutos de estar acostado allí, le pregunté a Annetta cuánto tiempo estaría puesta la máscara, se puso a la defensiva y comenzó a justificar por qué estaba escribiendo notas (aunque no pregunté) y comenzó a justificar por qué me dejó solo ( porque está entrenada en relajación o algo). Me resultó bastante incómodo. No la necesitaba para justificarse; ¡Solo quería un buen tratamiento facial y que mi dinero valiera la pena! En general, todavía me gusta el Old Mill Spa porque me encantan los productos que utilizan, pero en el futuro me aseguraré de reservar con un esteticista que sé que hará un buen trabajo.

Traducido
Z
4 hace años que

Mediocre en el mejor de los casos. Todo estaba "si...

Mediocre en el mejor de los casos. Todo estaba "simplemente bien". Es increíble la cantidad de puntos de mejora que pude detectar solo en los primeros 5 minutos. El nassage también era una mierda, no estaba bien hecho, estaba muy seco y más "presionando" que masajeando. El ambiente también era terrible, la habitación estaba tan iluminada que no había cuidado allí, tampoco había ojos abiertos cuando te dabas la vuelta. No volveré nunca.

Traducido
A
4 hace años que

Reservé una manicura y pedicura para mí y una amig...

Reservé una manicura y pedicura para mí y una amiga para celebrar su cumpleaños. Debo decir que nuestras experiencias fueron completamente diferentes. Mientras la veía ser mimada y tratada de la manera que uno esperaría en un spa, mi experiencia fue horrible y bastante decepcionante. Agnes era la asistente y tenía una disposición muy negativa. No conocía la técnica adecuada para quitar el esmalte de goma laca y me pintó las uñas de una manera muy desordenada. Me decepcionó saber que ella también me haría la pedicura. Se apresuró a hacer la pedicura, derramó crema sobre mi toalla que usó en mis pies y luego dejó caer los utensilios al piso que usó en mis pies. Hay pulimento en mi piel alrededor de los dedos de mis pies y ella me dio un masaje mediocre. Para un spa de este calibre esperaba más. Cuando pregunté por el gerente, me dijeron que estaba fuera de la ciudad. ¡¡NUNCA VOLVERÉ A ESTE SPA !! He tenido mejores servicios en los salones de uñas locales y esto no valió la pena.

Traducido
S
4 hace años que

No es el mejor masaje que he tenido. Sin embargo, ...

No es el mejor masaje que he tenido. Sin embargo, las comodidades lo compensaron. La "sala tranquila" con bocadillos y muchas opciones de agua, las duchas y, sobre todo, la sauna de infrarrojos.

Traducido
V
4 hace años que

Servicio horrible. Un Spa que se siente apurado y ...

Servicio horrible. Un Spa que se siente apurado y como si estuvieras estorbando. Libro elsewere. Le reservé a mi esposo un masaje sueco sorpresa aquí para su cumpleaños, dada la ubicación del Old Mill y el edificio es hermoso. El masaje estuvo bien y el servicio fue atroz. Dijo que se sentía en el camino, no se sentía mimado en absoluto y todos parecían muy ocupados. Gastaré mi dinero en Niagara on the Lake la próxima vez.

Traducido
S
4 hace años que

Esta revisión está escrita porque la compañía no r...

Esta revisión está escrita porque la compañía no respeta el horario de nadie y no tiene flexibilidad por su parte. Mi hermana venía de Victoria BC para asistir a una conferencia de trabajo en Ottawa. Y mi otra hermana decidió recogerla y celebrar el fin de semana de despedida de soltera en Toronto porque ella es parte de la fiesta nupcial. Mi hermana decidió elegir este lugar porque pertenece a la industria hotelera y quería probar este lugar. Sin embargo, solo tenían viernes disponible para las reservas. Retiró la tarjeta de crédito de mi hermana para 7 niñas a las 4:45 p. M. Para el 3 de febrero de 2017. Mi hermana no llegó a su cita porque se atascaron en el tráfico que venía de Ottawa a Toronto y les cobraron el mismo día por sus servicios que habían reservado y nunca tuvieron la oportunidad de canjearlos porque la gerencia no pudo hacer nada al respecto a pesar de que ella siguió llamando para informarles sobre su situación.

Mientras tanto, estaba trabajando el viernes obviamente decidí irme temprano porque venía de Oakville. Así que salí a las 3:30 PM y me quedé atrapado en el tráfico. Entro tarde al spa y el gerente me dijo que no se me permite recibir los servicios completos, sino que solo puedo cambiar mi esmalte de uñas para completar mis servicios de manicura. De todos modos, la chica que estaba actuando estuvo muda todo el tiempo y no me dijo nada. Le dije que mis piernas están un poco secas, ¿puedes ponerme loción en las piernas y en su lugar me da la BOTELLA DE LOCIÓN PARA HACERLO MISMO? Estaba bien, ¿eso es simplemente de mala educación que ni siquiera me permitan que me ponga loción en las piernas?

En este punto, iba a criticarla porque estaba pagando $ 80 más impuestos solo para cambiar mi esmalte de uñas sin muchas opciones de esmaltes de uñas.Pero no dije nada porque no quería arruinar mi noche entera. solo por ella. Terminó todo a las 6 de la tarde y salió de la habitación sin siquiera decir nada. De todos modos, mi amigo estaba a mi lado presenciando todo y también vimos a otro cliente que se estaba haciendo la manicura incluso después de horas, la mujer seguía asegurándose de que sus pies estuvieran bien limpios. No recomendaría este lugar a alguien que esté trabajando a tiempo completo en un día laborable.

Hoy, cuatro días después, mis uñas de los pies se están astillando. Y obviamente voy a llamar al gerente para ver qué se puede hacer en esta situación. Su respuesta fue que conozco tu llamado, entonces, ¿qué es lo que quieres y dije algo al menos algo en lugar de otro servicio de manicura? Solo estoy recibiendo un cambio de esmalte de uñas de cortesía nuevamente, como por qué volvería a Toronto para cambiarme el esmalte de uñas.

Por favor, no desperdicie su dinero en este spa porque hay mejores lugares en Toronto que realmente entienden si viene del West End. Búsquelos leyendo reseñas. Esta no era la primera vez que usaba los servicios de spa en el hotel para su información. Supongo que estos servicios solo son buenos para las personas que se hospedan en el hotel y no trabajan durante el día.

Gracias por tomarse su tiempo para leer esta reseña

Traducido
H
4 hace años que

Tuve mi primera pedicura en mi vida ... Tan bueno ...

Tuve mi primera pedicura en mi vida ... Tan bueno que pedí "negro con leche" al final 5 estrellas para las mujeres que nos dieron un pedi. Sin embargo, el masaje fue mediocre en el mejor de los casos ... Apenas 2.5 estrellas

Traducido
a
4 hace años que

Definitivamente no vale la pena el dinero. Obtuve ...

Definitivamente no vale la pena el dinero. Obtuve un paquete de 2 horas para un masaje corporal y un facial. El personal fue super amable y profesional. El servicio que recibí fue mediocre, lo he tenido mejor.

Traducido
J
4 hace años que

Promedio, no veo de qué se trata todo el bombo. El...

Promedio, no veo de qué se trata todo el bombo. El área de recepción del spa es bastante pequeña, el área de la habitación tranquila es bastante pequeña y no hay nada relajante si hay más de 2 personas allí, llena de asientos ... ¡¿Quién quiere sentarse cerca de un extraño en batas ?! Cuando fuimos, había otros 8 allí.

Traducido
K
4 hace años que

Tuve un increíble facial en inglés clásico con Tar...

Tuve un increíble facial en inglés clásico con Tara. Ella era muy agradable, cariñosa, hábil y gentil. Me sentí como si estuviera en manos expertas todo el tiempo. Definitivamente valió la pena el precio. Las cosas aparte del tratamiento facial como el Quiet Room y las recepcionistas fueron un poco decepcionantes, pero nada importante. Había un niño con ropa de calle colgando de su teléfono en la Sala Silenciosa y algunos de los recepcionistas estaban hablando, pero no fue un factor decisivo.

Traducido
G
4 hace años que

Horrible experiencia Winterlicious. Ubicación supe...

Horrible experiencia Winterlicious. Ubicación superpoblada, no proporciona un ambiente para conversaciones privadas.
Los elementos del menú están por debajo del precio. Mi sopa estaba tibia, mi pasta no tenía sabor y el postre fue una decepción absoluta. Es lamentable porque mi experiencia con el té de la tarde fue increíble. Recomiendo encarecidamente NO asistir a The Old Mill para Winterlicious. Es una experiencia decepcionante, especialmente por el precio. En el futuro, The Old Mill necesitará tener un mejor menú si eligen participar en Summerlicious o, mejor aún, no participar.

Traducido
A
4 hace años que

Fuimos con mi esposo un sábado por la noche, no lo...

Fuimos con mi esposo un sábado por la noche, no lo planeamos y resultó una noche maravillosa, era una banda de Jazz tocando y cantando, Bozza Nova, de Brasil, uno de mis tipos de música favoritos, estaba lloviendo afuera, y adentro había música cálida, fantástica, ambiente agradable, buenos tragos, diversión y alegría. Una noche para recordar, volveremos pero la próxima vez antes para disfrutar de la noche completa. El servidor fue agradable, muy educado y amable, fue simplemente perfecto, la próxima vez cenaremos para ver cómo está el área de gastronomía. Lo recomiendo totalmente.

Traducido
J
4 hace años que

EL COMPRADOR TENGA CUIDADO

EL COMPRADOR TENGA CUIDADO
Estaba interesado en comprar una tarjeta de regalo de spa para una habitación y un masaje en pareja para mis padres y no pude hacerlo. La razón es que el hotel y el spa no pueden ver la disponibilidad del otro. El proceso para reservar sería averiguar qué día está buscando con el hotel y luego llamar al spa para ver si tienen disponibilidad. Intenté llamar dos veces y en ambas ocasiones no pudieron acomodar, indicando que estaban reservados. Además, el paquete no se puede utilizar por separado. Además, en línea, indica que el precio es de $ 229 según la ocupación, cuando llamé, me informaron que no incluía el precio de los masajes. !!!

Además, acabo de notar que el propietario publicó una respuesta que indica que aparentemente verificaron sus registros de hace un año (que es cuando publiqué la revisión original) y decidí que había llamado un jueves para reservar para el próximo sábado. Me pregunto cómo se pensó esto. Como mencioné antes, estaba buscando reservar para mis padres, era para un aniversario. No es algo que planees dos días antes a diferencia de tu respuesta. !!!!!

Traducido
M
4 hace años que

Hotel muy bonito y rústico. No todas las comodidad...

Hotel muy bonito y rústico. No todas las comodidades vienen con él ya que es más antiguo. Sin microondas. ¡Así que no cuentes con cenas heladas! Hay un desayuno de cortesía, pero eso no está anunciado, es bueno, ¡aprovéchelo!

Traducido
d
4 hace años que

Mi esposa y yo estábamos emocionados de ir a recib...

Mi esposa y yo estábamos emocionados de ir a recibir masajes al spa Old Mill. Esa mañana nos informaron por teléfono que mi masaje fue cancelado.

Más tarde ese mismo día, recibí un correo electrónico para confirmar mi cita. Llamamos al spa y confirmaron que las citas de masaje para mi esposa y yo estaban programadas.

Cuando llegamos al spa, me informaron una vez más que mi masaje había sido cancelado.

Todo lo que pueden ofrecer es una manicura o pedicura de cortesía que no me interesa.

Consígalo junto viejo molino. Esperaría un servicio mucho mejor del Old Mill.

Calificaría más bajo, pero una estrella es la calificación mínima para una revisión.

Traducido
P
4 hace años que

Este es un lugar encantador que los visitantes de ...

Este es un lugar encantador que los visitantes de lejos y los lugareños pueden apreciar. Tomamos el paquete de spa de tejido profundo RMT como parte de nuestro cuidado personal. Ayudar a los profesionales debe hacer esto con más frecuencia. Cuatro chicas y un gran fin de semana - Me encantó

Traducido
M
4 hace años que

Increíble masaje de aromaterapia con tratamiento d...

Increíble masaje de aromaterapia con tratamiento de parafina en mis manos y pies. Me sentí totalmente mimado y mi terapeuta se registró constantemente para asegurarse de que la presión fuera adecuada. Lugar encantador y los bocadillos incluían almendras, biscottis y manzanas. No había piscina ni jacuzzi, pero el vestuario de mujeres tenía una pequeña sauna para una persona. Ambiente muy limpio con personal amable.

Traducido
P
4 hace años que

Las chicas de la recepción, el 31 de marzo de 2019...

Las chicas de la recepción, el 31 de marzo de 2019, no pueden esperar a que te vayas.
Este lugar debería ser todo sobre sentirse mimado pero no con ellos, peor actitud en la recepción.
Recibí una llamada importante en medio de la transacción para pagar y le dije que me perdone, dame un segundo, miró a su compañera de trabajo disgustada como si me estuviera haciendo un gran favor ...
El masaje de cuerpo completo fue increíble como siempre, igual que el facial.
Ps: Deja de hacer que tus trabajadores presionen tanto a los clientes para que compren la línea de productos que tienes.
He estado yendo a este lugar durante años y la única razón por la que vuelvo es porque los practicantes son verdaderamente profesionales y saben lo que están haciendo.

Traducido
The Old Mill Inn & Spa

The Old Mill Inn & Spa

4.2