The Artona Group Inc. Revisar

Las fotos se veían geniales y estaba muy feliz, aunque la sesión de fotos se retrasó casi una hora. Luego me conecto a Internet para ver mis fotos y ver qué comprar. ¿5 disparos por más de $ 400? ¿Qué es esto, robo en la carretera?

ADEMÁS, si opta por comprar las descargas digitales, Artona ni siquiera suministra las fotografías de calidad original y, en cambio, sólo ofrece las imágenes adecuadas para "redes sociales" de baja calidad. Si estoy pagando tanto por una foto, ¿por qué ni siquiera te ofreces a dar la imagen original? Simplemente no es moralmente correcto.

Reconozco que una empresa necesita ganar dinero, pero cuál es el daño en dar archivos de fotos originales en lugar de reducir la calidad de los mismos. Sí, podría ir a otro lugar para imprimirlas, pero al menos ofrecerme descargar todas las tomas, aunque sea con una prima más alta. Gracias.

Las fotografías se ven profesionales, el lugar está limpio y ordenado, mientras que el personal y los fotógrafos son corteses y respetuosos de las pautas de distanciamiento social proporcionadas. Los precios me parecen un poco caros a pesar de las opciones que se ofrecen.

Un estudio que toma retratos de personas que modelan, se gradúan, familiares, etc. Tiene buenos fondos para sesiones de fotos como biblioteca de libros, lugar de chimenea, sofá largo, paredes y pisos completamente blancos y colores puros. Caro, pero no sé si realmente vale la pena o no. El estacionamiento es muy difícil de encontrar. Tiene buena historia en Vancouver.

La toma de fotos estuvo bien, pero ¿más de 400 dólares por elegir 5 poses? Diablos, no, esto nos roba directamente a los estudiantes.

Amo este estudio, trabajé con ellos para todo durante mi vida: retratos familiares y todas las graduaciones de mis hijos. Cada vez, lo convierten en una gran experiencia.

Me sorprendió bastante lo mal que estaba el sistema. Tenía una pregunta al preguntar sobre mi próxima foto de graduación y fue una molestia hacerla. Llamé 7 veces, estuve en espera durante casi 2 horas una vez y esto fue antes de su hora pico del día. Pedí que me devolvieran la llamada y no recibí una hasta 3 días después por la noche, literalmente 2 horas después de que se tomaron mis fotos. Eso me decepciona. y además de eso, el tiempo de espera fue de más de una hora. Aunque, lo que no entiendo es por qué las personas que habían reservado su cita más tarde que la mía y algunos de mis amigos, se habían adelantado a nosotros. Ustedes al menos mantienen el orden correcto.
Otra cosa, por qué no es posible comprar fotos digitalmente. No quiero fotos impresas, especialmente aquellos paquetes donde hay como 30 pequeñas fotos impresas. Mis padres están muy decepcionados por esto y nosotros, como familia, no entendemos por qué las escuelas eligieron el grupo artona cuando hay muchos otros fotógrafos geniales a un precio razonable (no 587 $ por solo 5 poses impresas en como 30 hojas pequeñas), que tienen más servicio y tal vez contestar una llamada aquí y allá.

Si quieres hacer fotos tendrás más suerte contactando con un estudio diferente y no perder el tiempo con este. Además, es posible que obtenga algunas fotos digitales, no precios a 700 $.

Debería haber revisado las reseñas antes de gastar $ 75 en estos estafadores.

Buenas fotos, pero escandalosamente caras. Sería bueno tener esta foto trascendental, pero el precio es prohibitivo. Su monopolio sobre la parte baja del continente se siente injusto.

Soy ex alumno de la Universidad de Calgary en tres ocasiones y, desafortunadamente, se contrató al Grupo Artona para proporcionar servicios de fotografía para las tres ceremonias. La calidad de las pruebas que recibí por correo fue horrible. Me quedé quieto en el escenario durante varios segundos y aparentemente eso no fue suficiente para que el fotógrafo de Artona tomara una fotografía medio decente (ni el fotógrafo hizo ningún intento por informarme de esto mientras aún había tiempo para hacer algo al respecto). . No hace falta decir que no encargué fotografías al Grupo Artona. Francamente, fue una bofetada en la cara que incluso me enviaran vistas previas de fotografías tan aficionadas y esperaran que pagara por cualquiera de sus paquetes de fotos demasiado caros. ¿Qué se esperaba exactamente que pagara? ¿Por qué la Universidad de Calgary no contrata este importante servicio a una empresa local?

Mis preocupaciones fueron recibidas con bravuconería por alguien en Artona llamado TJ Rak, quien afirmó que han sido fotógrafos profesionales desde 1909 que toman precio en su trabajo. He visto mejores fotos tomadas por niños pequeños con una Fujifilm Instax. Deje de arruinar las ceremonias de graduación con su fotografía excéntrica y deje que los fotógrafos "aficionados" tomen sus propias fotos: el 90% del tiempo harán un trabajo mucho mejor que el que obtendrá con Artona.

Ojalá pudiera darle 0 estrellas. Acabo de terminar mis fotos de graduación hace poco más de una semana y todavía no puedo ver mis fotos en línea debido a que su servidor tiene problemas y lo mismo con un grupo de otras personas de mi escuela. Sin mencionar los precios, ¿cómo esperan que los estudiantes puedan pagar precios tan altos y solo por UNA foto? Estafa total. El edificio está en Vancouver, pero también cobran como $ 30 por el envío. Ridículo.

Hoy tuve una gran experiencia en Artona con Thomas como mi fotógrafo. Te recomiendo encarecidamente que le des una oportunidad. ¡Estoy muy satisfecho con su atención al detalle y cuidado! Si tiene la opción, pregunte por Thomas, lo recomiendo mucho.

¡Me encantó! Gran experiencia, realmente profesional. Me encanta su tecnología actualizada con tabletas =)

Estaba listo para pasar por alto todos los comentarios negativos y críticas que había leído o visto sobre las fotos de Artona, pero al llegar a mi sesión de fotos me retrasé más de media hora. No solo eso, toda la sesión de fotos, que en realidad se podía hacer en menos de media hora, acabó tardando DOS HORAS. El conjunto de fotos no me gustó y tenía la esperanza de volver a tomarlas, pero estaban demasiado ocupados para hacerlo. Después de recibir los correos electrónicos de confirmación, miré en su sitio web con entusiasmo para ver mis fotos. Como es mi último año de secundaria, espero conservar todas las fotos en formato digital para poder verlas y compartirlas fácilmente con mi familia, algunos de los cuales no viven cerca. Después de hacer clic en las páginas de "oh, ¿le gustaría comprar este marco / paquete / paquete MUY RAZONABLE (nota: sarcasmo)" finalmente encontré la página de formato digital. Entonces descubrí el precio total ... ¡¡¡$ 470 + una locura !!! Artona, si bien puede ser una empresa de fotografía encomiable con una herencia centenaria, el aumento de precios debido a su monopolio de las fotos escolares es abominable. ¡NO está bien explotar a los padres que deseen obtener fotos de sus hijos graduados y cobrarles de más!

Solo un estudio fotográfico promedio demasiado usado. No me sentí bienvenido en el ambiente extrañamente antiguo hasta que mi grupo se paró frente a nuestro encantador fotógrafo, alegre y creativo ... ¡y rápido! Muy caro, pero definitivamente obtienes lo que pagas.

Mi cita fue muy apresurada, solo me tomó 15 minutos revisar todas mis fotos cuando la cita se programó para 45 minutos. Después de recibir mi paquete, las fotos no estaban iluminadas profesionalmente y tenían sombras muy duras. Cuando pedí hacer una nueva toma, querían cobrarme $ 25.00 por habitación además del depósito de $ 60.00. He tenido una buena experiencia en Artona en el pasado, pero no este año.

basura legítima. quizás 1/5 de probabilidad de una buena foto. críticas bien merecidas. 1,5 estrellas es más adecuado para ellos.

El año pasado, tomé mi foto de graduación aquí y el servicio al cliente fue extremadamente terrible. A pesar de llegar 20 minutos antes, tuvimos que esperar 2 HORAS adicionales para que alguien nos tomara una foto. El fotógrafo apresuró el proceso de toma de fotografías y no nos permitió ver las fotografías. También cobran mucho dinero por las fotos. Esto dejó una gran abolladura en mi bolsillo y todavía me pregunto si valió la pena.

Este año fuimos de nuevo a Artona, para hacer las fotos de graduación de mi hermana. Una vez más, el servicio al cliente fue terrible, el tiempo de espera fue muy largo y las fotos fueron demasiado caras. Sin mejora incluso después de un año, decepcionante ...

Mi novia y yo pedimos una copia impresa y 16 descargas digitales para mi foto de graduación. (Más de $ 400 por cierto). Se prometió que las copias digitales estarían listas en 3-4 semanas y la copia impresa en 4-6.

Han pasado más de 3 semanas y recibí un correo electrónico informándome que hay retrasos inesperados y que mis fotos no estarán listas para la fecha prometida.

No voy a fingir que sé lo que pasa entre que tomo mis fotos y que las recibo por correo. Hay procedimientos que se deben tomar y hay miles de estudiantes que toman fotos aquí, así que puedo entender que habrá una espera.

Lo que no entiendo es por qué las copias digitales que pedí sin ningún retoque fotográfico están tardando tanto en procesarse. Vi mis fotos listas en su computadora cuando estaba en el estudio, y las vistas previas estaban listas para mí el día después de que las tomé.

Elegí Artona a pesar de las malas críticas, la mala experiencia que tuve en la escuela secundaria y las malas experiencias que escuché de mis compañeros. Es triste decir que me decepcionó una vez más.

Aliente encarecidamente a los estudiantes y padres a buscar gente en otro lugar para tomar fotos de graduación.

Increíblemente caro y ni siquiera cerca de valer la pena. Esperé 10 semanas para recibir enlaces de descarga para 4 fotos sin retoques / post-edición (los retoques se cobran por el tipo de retoque que quieras, por foto, y no es barato). Nuevamente: ¡10 semanas para un enlace DL a 4 fotos no editadas! Esto es imperdonable en 2013 (enero de 2014 ahora, pero mi pedido se realizó en octubre de 2013). ¿Cómo siguen en el negocio estos tipos?

Tomó tanto tiempo (1 hora de espera) solo para una foto para mi hija Anuario. Todo el proceso de registro lo realiza usted mismo en una computadora proporcionada y se sienta allí y espera sin más información sobre el proceso y cuánto tiempo llevará. #esperar #tiempo de espera

Mi experiencia con The Artona Group Inc fue excelente y me divertí mucho. Mi maquillaje no se veía bien en la foto, Artona fue lo suficientemente generosa como para solucionar el problema. Mi foto se ve bien y no veo la hora de colgarla en la pared. Muchas gracias Artona.

te recomiendo a ti y a tu servicio al cliente

Al principio no estaba satisfecho con mi experiencia al tratar con Artona; sin embargo, me gustaría reconocer lo feliz que estoy con Melissa y su capacidad para satisfacer mis necesidades. Quiero señalar que se preocupan por sus clientes y harán lo que sea necesario para ayudar a cambiar una mala experiencia por una buena.

Pagué demasiado dinero por las fotos de graduación de mi hijo para descubrir que habían sido enviadas para ser procesadas. No pedí que me retocaran, pero la cara de mi hijo parecía cubierta de maquillaje rosa, parecía de plástico. Me dieron la vuelta sobre cuándo recoger las reimpresiones. Conduje de Surrey a Vancouver y las fotos eran exactamente iguales. $ 200 + por el desagüe y lo que es peor es que estas son fotos de momentos especiales de las que estar orgulloso, en cambio, tengo que explicar el mal trabajo que se hizo. Desafortunadamente, los padres no tienen más remedio que usarlos para fotografías escolares, pero por cualquier otra razón, ni siquiera los consideraría.

Lee pang cómo reservó a las 4:20 y no llegó hasta las 5:00

Buen lugar para sacar fotos aunque el precio es alto.

¡Más que satisfecho con nuestros retratos familiares! El fotógrafo supo sacar lo mejor de nosotros de forma natural y los resultados resultaron ser excelentes ... ¡sin necesidad de repeticiones! Definitivamente puedo recomendar el servicio muy profesional de Artona.

Tuve que esperar cuatro horas para que me tomaran las fotos, llegué a las 5 pm para mi cita de las 5:20 y no recibí una tableta hasta las 8:30 y solo me tomó unos 20 minutos terminar todo. Servicio al cliente muy desorganizado. Estuve allí para mis fotos individuales de la escuela secundaria y traje a mis padres conmigo para poder tomar una foto familiar, que tuvieron que tomarse el día libre para trabajar, pero terminaron perdiendo el tiempo en Artona esperando obtener solo 2 fotos. Mis amigos terminaron recibiendo sus fotos el día después de su cita, pero he estado esperando durante 3 días. Llamé a la oficina y terminé esperando para hablar con alguien durante 15 minutos. Muchos padres se estaban enojando por el hecho de que tuvieron que esperar mucho tiempo para obtener sus fotos, pero el personal aún no hizo nada al respecto excepto decir "lo siento". Como dije antes, se suponía que mi cita era a las 5:20 p. M.; Sin embargo, tal vez 1 hora antes de que recibiera mi tableta, descubrimos que dejaron que alguien que tenía una cita a las 5:45 fuera antes que los demás porque tenían una "cena cita "a la que tenían que ir.

En general, acabo de tener una experiencia terrible con Artona, he estado en un mejor estudio que cuesta mucho menos y que realmente puede acomodar a sus clientes. No recomendaría esta empresa a nadie que me importe. Para esta terrible experiencia, al menos debería obtener algunas de mis fotos gratis u obtener un DESCUENTO GRANDE LOL.

De todos modos, ustedes solo responderán con "lamentamos saber que tuvieron una mala experiencia ... si desean hablar ..."

Este es mi último año en la escuela secundaria y ahora tengo una foto basura en mi identificación de estudiante, gracias. Me dieron un retoque gratis donde ahora me veo extremadamente bronceado ... y mi increíble fotógrafo tomó la mejor foto que he visto; ninguna de mis fotos ha logrado hacerme ver como si hubiera fumado marihuana. Sin mencionar lo profesional que era mi fotógrafo, al no dar instrucciones verbales sobre cómo posar, luego decidió hacer ruidos extraños mientras usaba gestos poco claros con las manos. La foto fue tomada justo cuando parpadeé, y sin decirme que volviera a tomar la foto, él procedió a echar un vistazo y reírse de la foto mientras me decía que podía irme. Después de tener un fotógrafo tan malo, por supuesto, fui a hablar con otras personas ... ¿y adivinen qué? Muchas personas a las que les había tomado fotografías se quejaban de lo inmaduro y poco profesional que estaba siendo. Qué gran manera de comenzar el año escolar.

El personal es basura absoluta. Súper impaciente y todos los años me gritan a mí oa mis amigos o están parados esperando que alguien más tome una foto como por favor, cálmate, ni siquiera puedes tomar buenas fotos. Un comienzo es lo que te mereces, dejé de comprar las imágenes y no pienso volver a hacerlo. :) No puedo ver mi foto, tu empresa apesta. Odio que seas basura. Espero que mi escuela cambie de empresa el próximo año. 0/10 no volvería a fotografiar. También dijiste 24 horas para verlo en Internet y ese fue el jueves, mentirosa compañía de mierda.
Paz

Son amables y simpáticos. Imágenes de alta calidad.

Ojalá los fotógrafos dieran más instrucciones sobre cómo posar y dedicaran un poco más de tiempo a tomar las fotografías en lugar de simplemente tomar fotografías y listo. Además, los precios ?? ¿Más de $ 300 por las copias digitales completas de como 15 fotos? ¡Ridículo!

Después de leer todos los comentarios aquí sobre Artona, pensé, no es tan malo como la gente lo describe, ya que tomé al menos 5 fotos grupales y, en el peor de los casos, nuestra sesión se retrasó una hora más o menos. Sin embargo, hace unos días fui a mi sesión de posgrado individual y fue tan malo como se describe aquí. Mi sesión estaba reservada para las 7:40 pm y comenzó a tiempo. Hubo algunos problemas técnicos con la cámara en la "sala blanca", pero fui paciente y agradecí que mi fotógrafo hiciera todo lo posible. Sin embargo, en mi tableta, solo aparecieron 2 de mis 4 poses, y la mitad eran pantallas negras. Me llevaron a la habitación contigua antes de que pudiera hablar con ella. Los siguientes fotógrafos tenían mucha prisa porque estaban retrasados ​​y sentí que no había tiempo para arreglarme el pelo, el vestido ni nada ni por un minuto. Finalmente, me dijeron que esperara a que me llamaran a la última habitación, la "sala de la biblioteca". Esperé durante más de una hora, hasta que me di cuenta de que los amigos que habían comenzado después de mí estaban siendo llamados a esta sala. Hablé con la fotógrafa y le dije que mi sesión había comenzado a las 7:40 y ya eran más de las 9:30. Ella miró su lista y dijo que era extraño, pero el sistema parecía haberme "saltado", y ahora podía incluirme. Mis fotos volvieron a ser extremadamente apresuradas porque las estaba retrasando aún más, pero yo era el que había estado esperando. Cuando terminaron, finalmente volví con el fotógrafo de mi habitación blanca y le mostré que solo aparecían la mitad de mis fotos. Ella dijo que las volvería a tomar, pero que tendría que esperar hasta que terminara las fotos de otras dos personas. Solo porque estaba siendo un cliente cortés y paciente, tendría que esperar aún MÁS para que otras personas pudieran llegar a tiempo. Era como si no estuviera dispuesto a esperar, no obtendría todas mis fotos. Cuando finalmente dejé el lugar eran más de las 10 de la noche y no estaba contento con mis fotos apresuradas o con el hecho de que me había visto obligado a esperar tanto tiempo solo para obtener las mismas fotos que todos los demás.

el fotógrafo no era profesional y no sabía lo que estaba haciendo. Colocó la luz demasiado a un lado y me colocó demasiado cerca del telón de fondo, creando una sombra muy fea detrás de mí. las fotos que cuestan más de 100 dólares CADA UNO no deberían ser tan terribles.

Definitivamente una ubicación muy profesional; lo disfruté mucho. Desde fotos familiares hasta fotos de graduados. Todo de muy alta calidad, así como una hermosa iluminación.

Tan caro y, en general, no es una muy buena empresa. En el sitio web, decía que podía traer un cambio de ropa para sus fotos individuales de graduación, así que lo hice, pero la señora dijo que "por cuestiones de tiempo no se me permitió cambiar". Sí, el tiempo no es broma. Llegaron más de una hora tarde a mi sesión, sin ninguna disculpa. Además, tomé mi foto de grupo hace más de una semana y las imágenes de vista previa aún no se han publicado en línea. Llamé al servicio de atención al cliente y me dijeron que las fotos están ahí, pero que todavía no se han subido. Dijeron que deberían estar despiertos la próxima semana, si no, entonces tendría que llamarlos. Tengo que esperar dos malditas semanas solo para ver mis fotos cuando todos los demás las recibieron unos días después de que las tomaron. Además, no hay disculpas por estar despiertos hasta tarde. Me alegro de que todas mis fotos estén listas y no tengo que volver a esta empresa.

Acompañé a mi hermana menor aquí para sus fotos de graduación de grado 12 la otra noche. El inicio de sesión fue rápido y eficiente. Realmente disfrutamos eligiendo poses en la tableta provista y también nos gustó tener la posibilidad de ver nuestras fotos de inmediato (esto no es algo de lo que personalmente haya tenido la opción en otros estudios de fotografía en la ciudad). Si no estábamos satisfechos con una sonrisa o una pose en el momento, podíamos retomar la foto. Me sorprende leer algunas de las críticas aquí porque realmente la pasamos de maravilla con los fotógrafos. Ayuda que se rieron de mis bromas y no me hicieron sentir incómoda, aunque definitivamente estaba rondando para asegurarme de que mi hermana se viera genial. Tomar fotos puede ser una experiencia muy incómoda y ese no fue el caso en Artona. Definitivamente recomendaría este lugar y volvería para más sesiones en el futuro.

¡Tuve una gran experiencia con Artona! El servicio de mensajería instantánea en el sitio web respondió muy rápido a mis preguntas, realmente aprecié el servicio eficiente.

Las fotos de Artona Grad fueron geniales !! el personal fue muy amable y muy eficiente y al mismo tiempo se aseguró de que tuvieras buen aspecto. :) 10/10

cuando llama no hay operador presente. No importa si es antes o después de la hora pico. Y si vuelvo a llamar después de una hora o dos, el mismo problema. La única buena experiencia que tuve fue durante mi foto de graduación, los fotógrafos fueron muy amables y atentos.

Está bien, lo entiendo, es un negocio y la meta es la máxima ganancia. Pero, ¿es realmente necesario elegir entre una cantidad limitada de TODAS las fotos que te tomaron? Quiero decir, pagué para que se tomaran TODAS las fotos. ¿No me da eso cierto derecho a llevarlos a todos a casa? Que sea digital o de prueba. 60 dólares solo para hacer el negocio por una foto de graduado de solteros y 20 cada uno por una foto de grupo. Lo mismo ocurre con la cantidad limitada de fotos de grupo. Aunque mi mayor problema con el lugar es lo rápido que estos "fotógrafos" terminan con tus fotos. Quiero decir, estoy tratando de lucir lo mejor que puedo para una foto, estaré mirando por el resto de mi vida (foto de graduación) y estos idiotas me dicen que "siga adelante" después de una foto. Lo entiendo, están ocupados y la gente va mucho en esta época del año, pero mi dinero también es importante. Así que solo lo recomiendo si es necesario. Cualquier otra cosa que no sea la relacionada con la escuela no la recomendaría. En lugar de pagar, digamos, 200 por 10 personas (20 cada una), invierte en una bonita cámara canon portátil, o incluso en una poloroide. ¡Al menos puedes quedarte con todas las fotos que tomes con eso!

Las fotos eran decentes. Precios completamente absurdos. 300 $ por tres malditas fotos de graduación? Ser rellenado. ¡Los tomaré yo mismo!

Buenas fotos. Buen lugar. Personal educado y servicial. A tiempo . Lindo paquete . ¡Pero muy caro!

Les tomó una hora incluso comenzar mis fotos y aún no están aquí incluso después de 9 días

Les doy cinco estrellas si me dicen cómo lograron obtener el monopolio de todas las fotos de graduación en el área.

Muy decepcionado por los productos y la forma en que fueron tratados. Algunas de mis fotos se apilaron juntas antes de secarlas y se pegaron. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente por correo electrónico, pero no obtuve respuesta durante días. No estoy juzgando el precio, pero no creo que esos servicios y productos valgan 400 dólares.

Mi cita comenzó casi 2 HORAS tarde y estaba listo para irme si no fuera por el depósito de $ 60 que se me impuso. Estaba muy decepcionado. El fotógrafo que llegó tan tarde me apresuró a hacer la sesión y las fotos salieron con mechones sueltos y otras cosas que deberían haberse arreglado.

Pedí impresiones para mi familia hace más de un mes y medio y todavía no han llegado. 3-6 semanas para enviar algo por correo es bs. Nunca recomendaré Artona a nadie.

Terrible .. El personal es grosero e impaciente. Los marcos que tienen en su sitio web están desactualizados. NUNCA se los recomendaré a nadie. El personal debe saber lo importante que es esto para los estudiantes y sus seres queridos. En resumen totalmente DECEPCIONADO.

buen precio. Tengo que trabajar 2 meses para una foto de posgrado

La experiencia en general fue buena y todo está bien coordinado. Sin embargo, el proceso parecía apresurado y el servicio era bastante caro.

¡Imágenes horribles! Mi celular toma mejores fotos que las que ellos hicieron. Los fotógrafos no conocen los ángulos de nadie y seguían corriendo. No sé por qué los retratos de UBC fueron obligatorios para ellos este año. Si tuviera la opción, les daría 0 estrellas.

¡Estudio impresionante lleno de gente maravillosa! No puedo decir suficientes cosas buenas.

Hoy tuve mi foto de graduación individual ... ¡estaba emocionado por mi foto de graduación! Hasta donde estaba haciendo mi primera escena con el fondo blanco. Mi sesión fue más apresurada que las sesiones de otras personas. Esperé una hora hasta que me tomaron una foto, que no sé por qué, porque llegué 30 minutos antes de mi cita. No llegué tarde. Después de que finalmente me registré, esperé una hora hasta que me tomaron mi primera foto y fue apresurada. Estoy realmente decepcionado del resultado de mis fotos, no tengo suficientes opciones para elegir. porque literalmente de las diferentes poses que elegí al principio, solo tomamos una foto de cada una. Como donde la gente de mi escuela que tenía una cita el día anterior, donde supuse que mis amigos tenían muchas opciones que yo. Y mucho menos firmé a las 7:35 pm, mi cita es a las 7:55 pm y me tomaron mi primera foto alrededor de las 8:40 pm Esperé una hora para que finalmente me tomaran la foto y mucho menos después de apresurarme con la foto en blanco y negro y el foto de fondo tuve que esperar mucho tiempo de nuevo para la foto final del anuario con la bata y todos juntos termino de tomar mis fotos alrededor de las 9:35 pm !!!!. ¡¡ME SIENTO RIPEDOFF $ 60 !! ¡TBH MI PAPÁ PODRÍA TOMAR UNA MEJOR FOTO CON $ 0 de cargo! SMH P.s debe haber una opción de estrella negativa smh

¡El servicio al cliente en línea fue realmente bueno!

EL lugar para las fotos de graduación. Así como otras ocasiones
Cortés, profesional y excelente en lo que hacen.
El precio es ¡guau !, pero eso es de esperar

Caro, Muy Caro, Muy Muy Caro ...
La entrega es lenta, muy lenta, muy muy lenta ...
La relación calidad-precio es mala, muy mala, muy muy mala

No puedo creer que sean profesionales ... no te dicen si necesitas arreglar tu apariencia; Tenía un pelo claramente fuera de lugar y no dijeron nada ... mi amiga tenía su collar al revés y ustedes no dijeron nada ... realmente decepcionados por las habilidades fotográficas. Las fotos siempre resultan horribles y nadie nunca se avergüenza de mostrar su foto de identificación.

Gracias por estar tan organizado para la sesión de fotos de graduación de mi hijo. Estaba bastante impresionado al igual que nosotros.

Ni siquiera he recibido el folleto de vista previa para recuperar el depósito de $ 60. He estado esperando más de un mes, todos a mi alrededor ya lo han recibido mientras yo no lo tengo.

Estuvo bien, no fue tan desastroso como mucha gente me dijo.

Un poco caro para las fotos de los graduados, y son meh. Tampoco muy puntual

Experiencia absolutamente terrible. Llegaron 45 minutos tarde y me llevaron a las 9:15 pm y terminaron con todas mis fotos en 15 minutos. El fotógrafo estaba ansioso por irse. Tomó solo 1 foto con mis 2 amigos y cuando le pidieron que hiciera otra foto, vacilante tomó otra (aunque terrible) foto con los ojos cerrados. La iluminación es muy poco favorecedora; he leído reseñas de Yelp que hablan de esto. Las cámaras de los teléfonos fuera de su casa tomaron mejores fotografías. Lugar perfecto para arruinar una experiencia de graduación muy feliz.

mi cabello tenía un bulto y el fotógrafo ni siquiera me lo dijo y ahora estoy mirando mis fotos y es lo único en lo que puedo enfocarme. A mi amiga le dijeron que tenía un bulto en el pelo, pero yo no

Buen estudio, pero su servicio es brutal. En primer lugar, pedir impresiones es completamente irrazonable para los estudiantes, ya que su precio es exageradamente alto. En segundo lugar, el pedido tarda más de 6 semanas en llegar a la puerta de tu casa, que para mí está justo al final de la calle del estudio. Seguramente nosotros, como civilización, hemos avanzado hasta un punto en el que imprimir fotografías no requiere meses de trabajo. Y, por último, cuando estuve allí, sentí que estaban revisando rápidamente mis fotos para revisar su lista de estudiantes. Mis fotos están inclinadas y mi cabeza "inclina / posa" se ve súper incómoda. Estoy completamente decepcionado con mis fotos y solo las ordené porque mis padres las querían y estaban dispuestos a pagar.

$ 299 (- $ 60 de depósito) por los archivos digitales que ni siquiera son tan claros es una gran estafa en mi opinión, y su servicio al cliente está lejos de ser aceptable también (tuve que hacer un seguimiento con ellos dos veces ya que nunca recibí el enlace de descarga digital originalmente, eso es después de esperar 2 meses por nada). hubiera preferido contratar a un fotógrafo independiente para mi convocatoria.

mantente alejado si puedes a toda costa

Pedí una foto de graduación y un marco. Recibí solo la foto que llamé para ver por qué no vino el marco, el asociado me dice que hará que el equipo envíe el marco. Después de esperar un mes, todavía no ha llegado ningún marco y llamé solo para descubrir que no había notas que le dijeran al equipo que enviara mi marco.

bastante buen servicio, pero las fotos no valen el precio teniendo en cuenta todo.

Me sacaron muchas fotos de posgrado, pero no enviaron ninguna a mi escuela. Mi anuario tiene la foto de todos, excepto la mía, de algunos otros estudiantes del grado 12 ...
Mayor

Tuve una experiencia increíble al hacer mis fotos de graduación. Benny, nuestro fotógrafo, navegó sin esfuerzo por la sesión mientras aumentaba nuestra energía. Se aseguró de capturar todos los ángulos para garantizar la perfección. Fue muy complaciente y fue un placer trabajar con él. Definitivamente me pondré en contacto con Artona nuevamente para obtener más servicios de fotografía, ya que superaron mis expectativas con un fotógrafo y una atmósfera increíbles. ¡Definitivamente recomendaría a Benny para tu sesión de fotografía!

Esto fue una gran pérdida de dinero. Fui a una sesión de fotos grupal que incluía a 7 personas en total, todos pagamos $ 20 cada uno para entrar, por lo que estamos buscando un servicio por valor de $ 140. No valió la pena. Pasaron unos 15 minutos y tomaron solo 11 fotos en total. De las 11 fotos, solo pudimos elegir 4 que podríamos habernos enviado por correo electrónico. $ 140 por 4 fotos? ¿Por qué Artona retendría deliberadamente las 7 fotos que no elegimos? ¿Por qué no nos das las 11 fotos? ¿Qué diferencia hace? Las 7 fotos adicionales simplemente terminarán guardadas en algún disco duro hasta el final de los tiempos, para no volver a verse, o peor aún, podrían eliminarse. ¿Por qué hacer eso? Solo danos lo que pagamos. Podría fácilmente contratar a un fotógrafo profesional por $ 140 e ir a una ubicación mucho mejor para tomar docenas de fotos más con la misma, si no mejor, calidad. En serio, esto es basura. $ 140 por 15 minutos de 4 fotos es un desperdicio, al menos danos las 11 fotos que se tomaron y estaríamos algo cerca de un trato satisfactorio. También puede tomar fotografías con su teléfono afuera de la entrada y ahorrar $ 140.

Me hizo ver como un tonto, como una jirafa. Podría haberme dicho

Tengo malos retoques y pedidos defectuosos. Llamé 5 veces y todavía no he recibido fotos para el anuario. Se acercó la fecha límite para el anuario y ahora tengo que solucionar un problema que no era mío para tratar en primer lugar. No vayas aquí. Ahora entiendo por qué algunas personas deciden no tomar fotos en absoluto. Quiero un reembolso, pero debo reenviar todo lo que me dieron, lo cual es una completa mierda porque solo quería el reembolso por retocar porque hicieron un mal trabajo. Junta tu mierda Artona. NO CONSIGAS TUS FOTOS AQUÍ.

Muy buen servicio al cliente y una buena cantidad de profesionalismo entre el personal.
¡Grandes fotos 2!

Artona brindó un excelente servicio al cliente y un apoyo generoso para mi hermano, que tiene necesidades especiales para tomar fotos increíbles y disfrutar de la experiencia. La consideración y la paciencia del personal ayudaron a que mi familia se sintiera cómoda y también nos permitió divertirnos con el tiempo.

Demasiado caro y mal servicio. Fui aquí en 2010 para las fotos de graduación de la escuela secundaria y el fotógrafo me dijo que yo también lucía [insulto dirigido a los asiáticos] en mis fotos. Fui la semana pasada por más fotos de graduación, esta vez no me encontré con racismo sino con poca profesionalidad (aunque los fotógrafos fueron lo suficientemente amables). No, no me registré con una persona en la recepción, sino que se me indicó inmediatamente que se registrara en la computadora, sin ninguna otra instrucción. La computadora también usó el nombre incorrecto "Victoroa" que le había preguntado a Artona 2 veces antes de corregirlo. En la computadora, tuve que ingresar la información de mi tarjeta de crédito mientras estaba directamente a la vista del público (la pantalla de la computadora está orientada hacia el vestíbulo ...). Realmente deberían hacer algo al respecto. Además, pagar $ 140 por tres fotos de graduación de 8x10 de la misma pose (la única que resultó decente) parece un poco caro, pero, de nuevo, ¿qué se puede esperar de una empresa con el monopolio de las fotos de graduación en Vancouver?

SOLO OPCION que pena !! ¡No puedo permitirme esto, somos una familia de bajos salarios y creo que nuestra comida es más importante!
¡¿Y dicen FAMILY RUN ???! Bueno, supongo que para las personas que roban el dinero de toda la provincia del contrato diabólico con el ministerio, ¡es fácil para ellos pagar ese tipo de honorarios!
Mire todas las familias de bajos salarios, ¿no es triste que muchas personas no puedan darse el lujo de obtener su foto de graduación, dónde está el espíritu de la graduación, es todo sobre el dinero?
Y digamos que tienes un buen servicio, ¿verdad? Entonces, ¿por qué tienes una reseña tan mala en Google +? Pero no: ¡servicio típicamente normal y precios divertidos!
¿En qué diablos estaba pensando el ministerio cuando te hicieron la única opción?
¡No somos un país comunista para tener una sola opción!
Apuesto a que hay muchos fotógrafos que pueden ofrecer un mejor servicio y por un precio más bajo, ¡dales una oportunidad!
¡Pero ningún estudio de "FAMILY RUN" tiene que ganar más dinero para la asquerosa familia rica que lo posee! ¡¡¡Oh Dios, cura las almas codiciosas de aquellos que son responsables de este plan !!!
La gente debería reunirse y hacer algo al respecto. ¡¡Todos deberíamos firmar una petición para romper el contrato con este estudio !!

Realmente turbio en la forma en que tratan las cosas. Lástima que todas las instituciones educativas utilicen este servicio.

Como advertencia: LEA TODA LA LETRA FINA, NO HAGA MI ERROR Y SEA ENGAÑADO CON $ 300.

Te hace esperar mucho tiempo en el estudio (más de 1 hora después de mi sesión asignada), y luego te hace firmar un montón de formularios de exención que dicen que perderás tu depósito por la foto después de 90 días, etc., cuando saben que estás ahora con prisa por terminar las cosas. Estuve fuera y no tuve tiempo de revisar mis fotos hasta que regresé a la ciudad, pero ahora tengo que pagar $ 240 por 6 fotos, además pierdo mi depósito de $ 60, porque la secretaria que me envió el correo electrónico dijo que firmé una renuncia. , así que estoy consciente.

Si mis padres no quisieran tanto estas fotos, y si no fueran necesarios para tener una foto en el anuario / retrato de graduación, ni siquiera me habría molestado en gastar mi dinero en las fotos, y lo estaría. $ 60 más rico.

Realmente te hace preguntarte acerca de los monopolios y cómo Artona puede reducir su calidad de servicio debido a ello.

Fui a tomar mis fotos de graduación aquí y fue una experiencia increíble. Los fotógrafos fueron muy amables, se aseguraron de que estuviera cómodo, se dedicaron a corregir mis poses.
El ambiente en el estudio en sí era genial, el personal fue servicial durante toda la 1 hora que estuve allí.
Las fotos que pedimos llegaron en menos de 1 mes y eran un poco caras $ 200 por 4 fotos de 8 x 10, pero valieron la pena.
Cuando pedimos nuestras fotos nunca compramos el retoque de la cara pero me retocaron toda la cara, y se ve increíble.
En general, la experiencia de mi familia y yo en Artona fue increíble.

Recientemente me hice mis fotos de graduación con Artona, y diré que era escéptico por las críticas anteriores. Pero pensé en escribir y darles a estos muchachos el crédito que se merecen. La gente de recepción fue amable, servicial y no tuvo ningún problema en hacerme sentir bienvenido y cómodo ya que estaba un poco nervioso. Las fotos resultaron geniales. Buen trabajo :)

Increíblemente caro, no de buena calidad, terrible interfaz de usuario web ... ¡Qué monopolio!

Artona hizo las fotos de mi boda hace muchos años. Ellos hicieron un increíble trabajo

También me gustaría dejar una reseña en menos. A lo largo de los años, las imágenes han sido mediocres en el mejor de los casos, pero esta experiencia de graduación es realmente terrible. ¡Esta empresa ha estado en el negocio desde 1909! Podrías pensar que ya habrían marcado las cosas, pero no. Los niños toman mejores fotos con sus teléfonos y organizan mejores sesiones de fotos que estos chicos. Los cargos de la tarifa de asiento además del aumento de 6 veces de las fotos escolares. Ellos reservan por separado para tomas grupales cuando todos los niños ya están allí y reservan en el estudio para tomar fotos, pero los hacen regresar para que puedan cobrar otra tarifa por sentarse. Sacan fotos extrañas en esta tarifa de sesión que no tienen nada que ver con la graduación para intentar hacer ventas adicionales. Oye, ¿qué tal si tomas las fotos de graduación con y sin flores y con y sin sombrero? ¿Qué tal si pone los libros detrás de la persona directamente? ¿Qué tal conseguir un bonito vestido de cuerpo entero sentado y de pie? ¿Qué tal mantener sus precios razonables y ser decentes al respecto? No está ofreciendo ningún calibre de fotos que valga la pena las tarifas que está cobrando. Usted tiene un monopolio y es de mala educación especialmente por el servicio tardío, desorganizado, de mala calidad y de robo de dinero que ofrece mientras tiene el privilegio de este contrato. No quiero un estándar. Lamento que haya tenido esta experiencia y nos tomamos sus comentarios en serio, bla bla bla comentario. Quiero que realmente intensifique su juego y detenga los aumentos excesivos de precios, llegue tan tarde y sea desorganizado, además de tomar malas fotos torcidas y hacer que los momentos únicos en la vida sean una experiencia demasiado horrible en todos los niveles

El personal fue maravilloso, pero los precios son demasiado razonables.

Bien mostrado. Mucha interacción digital. Es un proceso asombroso. No le di 5 estrellas por la siguiente razón. El tiempo de graduación es caro y también lo son las fotos. Por lo que están cobrando, no deberían hacer una sobreventa tan pobre. El personal parecía estresado y con exceso de trabajo. Lo hicieron bien, pero apuesto a que al comienzo del turno son mucho más extrovertidos. Artona necesita un lugar más grande y más personal para apoyar este increíble servicio que ofrecen. Estoy super impresionado