Erin Andrea

Repaso de The Artona Group Inc.

Tuve que esperar cuatro horas para que me tomaran ...

Tuve que esperar cuatro horas para que me tomaran las fotos, llegué a las 5 pm para mi cita de las 5:20 y no recibí una tableta hasta las 8:30 y solo me tomó unos 20 minutos terminar todo. Servicio al cliente muy desorganizado. Estuve allí para mis fotos individuales de la escuela secundaria y traje a mis padres conmigo para poder tomar una foto familiar, que tuvieron que tomarse el día libre para trabajar, pero terminaron perdiendo el tiempo en Artona esperando obtener solo 2 fotos. Mis amigos terminaron recibiendo sus fotos el día después de su cita, pero he estado esperando durante 3 días. Llamé a la oficina y terminé esperando para hablar con alguien durante 15 minutos. Muchos padres se estaban enojando por el hecho de que tuvieron que esperar mucho tiempo para obtener sus fotos, pero el personal aún no hizo nada al respecto excepto decir "lo siento". Como dije antes, se suponía que mi cita era a las 5:20 p. M.; Sin embargo, tal vez 1 hora antes de que recibiera mi tableta, descubrimos que dejaron que alguien que tenía una cita a las 5:45 fuera antes que los demás porque tenían una "cena cita "a la que tenían que ir.

En general, acabo de tener una experiencia terrible con Artona, he estado en un mejor estudio que cuesta mucho menos y que realmente puede acomodar a sus clientes. No recomendaría esta empresa a nadie que me importe. Para esta terrible experiencia, al menos debería obtener algunas de mis fotos gratis u obtener un DESCUENTO GRANDE LOL.

De todos modos, ustedes solo responderán con "lamentamos saber que tuvieron una mala experiencia ... si desean hablar ..."

Traducido