Kristina Natalenko

Repaso de The Artona Group Inc.

Me sorprendió bastante lo mal que estaba el sistem...

Me sorprendió bastante lo mal que estaba el sistema. Tenía una pregunta al preguntar sobre mi próxima foto de graduación y fue una molestia hacerla. Llamé 7 veces, estuve en espera durante casi 2 horas una vez y esto fue antes de su hora pico del día. Pedí que me devolvieran la llamada y no recibí una hasta 3 días después por la noche, literalmente 2 horas después de que se tomaron mis fotos. Eso me decepciona. y además de eso, el tiempo de espera fue de más de una hora. Aunque, lo que no entiendo es por qué las personas que habían reservado su cita más tarde que la mía y algunos de mis amigos, se habían adelantado a nosotros. Ustedes al menos mantienen el orden correcto.
Otra cosa, por qué no es posible comprar fotos digitalmente. No quiero fotos impresas, especialmente aquellos paquetes donde hay como 30 pequeñas fotos impresas. Mis padres están muy decepcionados por esto y nosotros, como familia, no entendemos por qué las escuelas eligieron el grupo artona cuando hay muchos otros fotógrafos geniales a un precio razonable (no 587 $ por solo 5 poses impresas en como 30 hojas pequeñas), que tienen más servicio y tal vez contestar una llamada aquí y allá.

Si quieres hacer fotos tendrás más suerte contactando con un estudio diferente y no perder el tiempo con este. Además, es posible que obtenga algunas fotos digitales, no precios a 700 $.

Traducido