Tekpoint GmbH Revisar

Una empresa dudosa que también trabaja para una gran empresa de electrónica.
¡Un técnico incompetente y mentiroso que ni siquiera habla alemán correctamente tiene la competencia para rechazar una garantía!
No se puede contactar por teléfono.
Caso va a defensa del consumidor.

Tuve "solo" un problema con mi teléfono y el soporte ha sido ejemplar. Resultado: obtenga un mejor teléfono. Gran servicio, a pesar del esfuerzo.

Compañía muy dudosa, ¡solo tuve mala experiencia! Envié un dispositivo a esta empresa el 8 de enero con cobertura de garantía, lo recuperé hoy 22 de marzo sin reparación y un formulario en el que dice que el daño fue autoinfligido, por lo que obviamente es un defecto material, también digo que yo ¡Tengo un total de 4 de estos modelos y nunca he tenido problemas con ellos! Sin embargo, un servicio muy deficiente, se quedó con la mitad del material y no lo devolvió, ¡el servicio DEBE estar garantizado! ¡Todavía quería aprovechar el servicio al cliente extremadamente deficiente que se ofrece y se desconecta automáticamente después de 5 minutos de espera! Realmente una lástima que una empresa así ... y tengo curiosidad por saber si la protección del consumidor hará algo aquí ...

no contesta por teléfono .... 10-15min en espera ...... colgó ...

Nosotros mismos teníamos plazos muy ajustados. El personal amable y competente salvó nuestra puesta en marcha. ¡Una recomendación clara!

La empresa está muy mal y no sabe tratar con traders, y no creo que sea ingenuo haber permanecido así.

ATENCIÓN RIP-OFF !!! ATENCIÓN ESTAFA !!!! ¡¡¡TRUCO !!!

Compré un scooter hace casi dos meses, de repente aparece un mensaje de error: el dispositivo ya no se puede utilizar.
La cubierta del protector contra salpicaduras en el neumático trasero se compró dañada, lo que solo notamos después de aproximadamente 1 mes. (Se rasgó un poco)
Pero se interrumpió, pero como el scooter aún podía funcionar y conducirse normalmente, no pensamos en nada.
Bueno, hasta el mensaje de error un mes después. Llevamos el scooter averiado a Electronic4u, donde lo compramos para repararlo. El empleado inicialmente competente reaccionó de manera muy amable y comprensiva a nuestra descripción del problema, registró todo y nos explicó de manera tranquilizadora que esto se repararía de manera segura dentro de la garantía y que había sucedido varias veces. Cuatro semanas después, los profesionales del taller de Tekpoint nos informaron que cuando examinaron el scooter, lamentablemente tuvieron que descubrir que habíamos desconectado el freno y que el neumático estaba arrancado pero aparentemente también atascado. ¿Qué tipo de insinuación sin sentido es esa? Y además de eso, enviaron fotos falsas. Un descaro, ¿hemos pagado 500 euros y ahora deberíamos pagar 230 euros por esta reparación que no está cubierta por la garantía?
Tanto Tekpoint, que hasta la fecha nunca ha informado de las 100 llamadas, como Electronic4u están cruzados y de repente afirman que es culpa nuestra.
Deje de contactarnos y simplemente ponga excusas por las que no quiere que nos comuniquemos con Tekpoint.

Solo una estafa, NUNCA MAS - ¡¡¡TENGA CUIDADO, ESTAFA !!

¡ESPERO QUE NUNCA VUELVAS A VENDER NADA!

El último cobertizo que hay. Compré un reloj en Amazon hace 1,5 años. Ahora la iluminación interior de la pantalla está rota y el reloj no se puede utilizar. Conseguí a Ganatie en él durante 2 años y el vendedor reparó o no reembolsó mi reloj. Ahora se lo entregaré a mi abogado.