Julia Maierhofer

Repaso de Tekpoint GmbH

ATENCIÓN RIP-OFF !!! ATENCIÓN ESTAFA !!!! ¡¡¡TRUCO...

ATENCIÓN RIP-OFF !!! ATENCIÓN ESTAFA !!!! ¡¡¡TRUCO !!!

Compré un scooter hace casi dos meses, de repente aparece un mensaje de error: el dispositivo ya no se puede utilizar.
La cubierta del protector contra salpicaduras en el neumático trasero se compró dañada, lo que solo notamos después de aproximadamente 1 mes. (Se rasgó un poco)
Pero se interrumpió, pero como el scooter aún podía funcionar y conducirse normalmente, no pensamos en nada.
Bueno, hasta el mensaje de error un mes después. Llevamos el scooter averiado a Electronic4u, donde lo compramos para repararlo. El empleado inicialmente competente reaccionó de manera muy amable y comprensiva a nuestra descripción del problema, registró todo y nos explicó de manera tranquilizadora que esto se repararía de manera segura dentro de la garantía y que había sucedido varias veces. Cuatro semanas después, los profesionales del taller de Tekpoint nos informaron que cuando examinaron el scooter, lamentablemente tuvieron que descubrir que habíamos desconectado el freno y que el neumático estaba arrancado pero aparentemente también atascado. ¿Qué tipo de insinuación sin sentido es esa? Y además de eso, enviaron fotos falsas. Un descaro, ¿hemos pagado 500 euros y ahora deberíamos pagar 230 euros por esta reparación que no está cubierta por la garantía?
Tanto Tekpoint, que hasta la fecha nunca ha informado de las 100 llamadas, como Electronic4u están cruzados y de repente afirman que es culpa nuestra.
Deje de contactarnos y simplemente ponga excusas por las que no quiere que nos comuniquemos con Tekpoint.

Solo una estafa, NUNCA MAS - ¡¡¡TENGA CUIDADO, ESTAFA !!

¡ESPERO QUE NUNCA VUELVAS A VENDER NADA!

Traducido