Subaru of Wakefield Revisar

Llamé a Subaru de Wakefield después de una experiencia desagradable con otro distribuidor local de Subaru. Después de hablar con Al Mazin, decidí ir a verlo para comprar mi próximo (mi quinto) Subaru.
Al me saludó cálidamente y de inmediato sentí que sería la persona adecuada con quien tratar. Escuchó mis necesidades e inquietudes. Estuvo atento y comprensivo. Sabía lo que quería y estaba dispuesto a ayudarme durante todo el proceso. Se quedó conmigo y me mantuvo informado y estuvo allí para responder a todas mis preguntas e inquietudes. Al hizo que la compra de mi nuevo Subaru fuera una experiencia agradable y sin estrés. Conseguí mucho en un gran coche.
Al me presentó al gerente de ventas, al gerente comercial y al gerente de servicio. Todos fueron muy amables y el concesionario tenía un sentimiento amistoso, casi familiar. Incluso los pocos clientes que esperaban a que repararan sus coches estaban felices y amables.
Me encontraron una excelente tasa de financiamiento y manejaron todo el papeleo sin presionarme por nada y ciertamente me facilitaron esa parte, ya que todo se explicó fácilmente y todas mis preguntas fueron respondidas.
Subaru de Wakefield hizo que la compra de un nuevo Subaru fuera una experiencia agradable. Volveré a Subaru of Wakefield para mi próximo auto e insistiré en que cualquier otra persona que conozca vaya allí para comprar su próximo auto.
Gracias Al, y gracias a Subaru de Wakefield por la mejor experiencia de compra de un automóvil.

Acabo de cambiar el aceite de mi coche allí y estoy bastante impresionado. Incluso sin cita, solo les tomó 30 minutos, lo cual es realmente bueno. El chico de la recepción fue muy amable y servicial. Precios razonables. No puedo pedir más.

Me reuní con Jason y realicé una prueba de manejo del Crosstrek y le expliqué que iba a investigar mis opciones y que no estaba listo para saltar a nada. Él entendió y fue muy amable, servicial y no agresivo. Sin embargo, su gerente Ken se acercó y procedió a hacerme sentir tan incómodo que no regresé a este concesionario. Ken era extremadamente agresivo y me hizo sentir muy mal. Él fue agresivo sobre el hecho de que no estaba comprando un auto en ese momento, y también hizo comentarios sobre cómo "no iba a tomar una decisión sin mi papá", lo que me hizo sentir extremadamente incómodo ya que mi padre es que es dueño de mi auto actual y necesita participar en el proceso de compraventa. Sentí como si él fuera extremadamente agresivo y no me dejara hablar.

¡Excelente servicio! Vine para un reemplazo de faros y les dije que tenía que estar en el trabajo una hora más tarde y definitivamente hicieron todo lo posible para adaptarse a esa necesidad.

Jason fue amable, cortés y muy servicial al responder todas las preguntas sobre las diversas opciones y paquetes disponibles. Ayudó a que la compra y el intercambio fueran lo menos dolorosos posible.

El representante de finanzas estaba muy bien informado e hizo que el papeleo financiero fuera fácil de entender y sin estrés. La instalación de ventas estaba limpia y todos fueron amables y ansiosos por ayudar. Realmente fue un placer trabajar con el representante de ventas Jason y definitivamente lo recomendaríamos a él y a Subaru de Wakefield a nuestra familia y amigos.

Mi esposa y yo habíamos encontrado una oferta excelente para un Outback 2018, pero en otro distribuidor local. Envié un correo electrónico a Subaru de Wakefield para ver si coincidían con el trato. El vendedor de Internet consultó con su gerente e informó de inmediato que lo igualarían. Aunque tenía mis dudas al respecto, fui al distribuidor esa noche y coincidieron con el centavo. Nos dieron un trato increíblemente justo. Trabajamos con Al Mazin, que fue el mejor vendedor con el que hemos tratado. Fue cortés, profesional y, lo más importante, aportó una gran cantidad de conocimientos a la mesa. Al fue increíble durante toda la experiencia de compra. El Gerente de Finanzas también fue excelente (profesional, transparente, etc.). Esta fue la mejor experiencia de compra de automóviles de nuestras vidas. Recomendamos encarecidamente tanto a Al como a Subaru de Wakefield.

Personal amable, servicio rápido y asequible. Lo recomiendo mucho

Compré un Forester nuevo en Wakefield, MA el 30/9/2019. Una cosa me decepcionó mucho. El sitio web dijo que el cliente puede obtener una tasa de interés del 2,9% por el préstamo del automóvil. La persona de venta me dijo que si mi puntaje de crédito es superior a 700, estoy calificado. He completado todo el proceso de financiación y nadie me dijo que el porcentaje que obtuve no es del 2,9%. (Por supuesto que fue mi error, no leí el documento en la sección de tasas cuando firmé el documento. El gerente de finanzas tampoco me lo dijo en el momento en que firmé el documento). Un día antes de recoger el auto, Descubrí que obtuve 4.84%. Fue un shock. Al día siguiente, cuando recogí mi coche, el mismo director financiero se había marchado. El otro gerente no puede manejar su caso. Ya hice los arreglos para conducir ese auto de regreso al trabajo. La oficina me pidió que volviera a llamar al día siguiente a ese gerente financiero.
Al día siguiente, el gerente de finanzas me dijo que la tasa la hizo el sistema Subaru. Se disculpó conmigo. Pero no hay nada que pueda hacer. Parece que si no he recogido este coche, podría hacer algo.
Me gusta recomendar que todos me incluyan a mí mismo, la persona de venta y el gerente de finanzas deben informar a su cliente si la tasa del préstamo del automóvil no salió como le dijeron a su cliente. Muy mal presentimiento en esta experiencia de compra.

Si bien el automóvil que compré (usado 2017 GMC Acadia) ha sido excelente hasta ahora, el servicio que recibí después de hacer el trato fue pobre en el mejor de los casos.

Antes de la prueba de conducción, el coche no arrancaba. El concesionario afirmó que se dejó encendida una luz de techo (no es posible en este modelo, ya que se apagan automáticamente incluso cuando se deja encendida) y que el automóvil había estado parado sin usar durante algún tiempo. Solicitamos que se probara la batería y el sistema de carga.

Después de la prueba de manejo, encontré un tornillo en un neumático, así que solicité que lo quitaran y lo remendaran desde el interior si era necesario.

Recibí la peor oferta de intercambio por mi auto que estaba intercambiando, pero estaba obteniendo una oferta tan grande en el vehículo más nuevo que no discutí mucho. Lo mismo sucedió con la tasa de interés del 5.04%, me dijeron que era lo mejor que podían hacer, pero como estoy pagando el auto en su totalidad de inmediato, simplemente lo hice para hacer la compra un poco más fácil.

Dos días después llevamos el coche a casa y quedamos muy contentos con él. A la mañana siguiente no empezaría. Pude saltarlo pero la batería no tenía carga. Tuve que ir a trabajar dejando a mi esposa y mis dos hijos sin vehículo por el día.

Comenzamos a llamar al distribuidor a las 9 am cuando abrieron dejando tanto el número de celular de mi esposa como el de mi trabajo. Llamamos dos veces cada uno dejando nuestros números con varias personas o mensajes de voz sin respuesta. Finalmente hablé con un gerente alrededor de la 1:30 y me dio la excusa de que nuestros dos números no estaban funcionando y por eso no nos llamaron. Después de algunas discusiones, nos pidió que hiciéramos que AAA le remolcara el automóvil, su departamento de servicio lo inspeccionaría.

Lo remolcaron poco después de las 2, se comunicó conmigo alrededor de las 4:30 para decirme que estaban cambiando la batería y que lo llevarían de regreso a nuestra casa. Ahora quedé impresionado con la rapidez con que se revisó y devolvió el automóvil, pero se pidió que se abordara el problema antes de recibir la entrega.

Al día siguiente había comprado algunos revestimientos para el piso resistentes a la intemperie para el automóvil, así que quité las alfombrillas de fábrica para encontrar algunas papas fritas viejas y duras, tarjetas de presentación y un poco de suciedad que esperaba que se limpiaran antes de la entrega. Estábamos molestos pero no lo suficiente como para contactar al distribuidor nuevamente.

Ahora, 4 días después de conseguir el auto, decidí que necesitaba inspeccionar la llanta que tenía el tornillo, busqué y, efectivamente, encontré el tornillo. En este punto, lo llevé a un distribuidor de GM local en el que confiaba y les pedí que revisaran el automóvil de adelante hacia atrás para ver qué más se había descuidado. También comenzamos a notar los chirridos de las roturas y, a partir de una inspección visual, el distribuidor de GM creyó que se debía a que se habían instalado pastillas de baja calidad y no requería ninguna atención en este momento.

En general, Subaru of Wakefield proporcionó un excelente precio en nuestro vehículo usado. Su instalación carece de un taller de pintura, un centro de colisión y una estación de inspección. Ahora no confío en su departamento de servicio y desaconsejaría hacer nada más que comprar un automóvil allí. Obtenga su propio financiamiento y haga que revisen el automóvil en un centro de servicio independiente en el que confíe.

Vence a la competencia en comercio y precio al final del año, ¡entregó la mercancía! Mi Forester pasó en todos los frentes. Gran AWD, excelente visibilidad, círculo de giro reducido, espacio de sobra para el equipaje. Un enfoque sencillo y práctico para vender.

Fui a revisar el vehículo solo para que el servicio Mons. Enoo, perdone mi ortografía. Pero este tipo y su conocimiento para arreglar mi techo corredizo en segundos. Dan o Dave, el otro representante de servicio, llevaron el vehículo al garaje para ver las actualizaciones de mi sistema de sonido ... y también me dijeron que revisara la configuración de mi teléfono ... ¡Qué gran diferencia! Muchas gracias de nuevo.
Gracias Sal y todo su excelente y amable personal, ya que nosotros, como esas 2 mujeres, manejamos las llamadas.

A otro concesionario obtuvo un mejor precio y menos millas

Estas personas ofrecen un servicio de venta minorista de piezas en línea, pero cuando les pedí una pieza, nunca la enviaron. Intenté ponerme en contacto con ellos y seguían dándome excusas como "estará pendiente por un par de días más" o "mi chico en línea te llamará en 5 minutos". Resulta que ninguna de esas cosas era verdad. Han pasado cinco días antes de un mes desde que hice el pedido, todavía no hay parte, ni siquiera una notificación de envío. Estoy presentando una disputa con PayPal.

El concesionario fue muy receptivo desde el principio. Envié una solicitud por correo electrónico solicitando un nuevo Forester y Jon Coil me llamó en 15 minutos. Fue muy profesional y cortés al ayudarme a responder mis preguntas. Me guió hasta el auto adecuado para mi hija y me ofreció un precio muy competitivo. No hubo presión. Sin molestia. Esto continuó en llamadas y correos electrónicos posteriores.
Una vez que me decidí por un automóvil, John me presentó a Rick, el gerente de finanzas, quien arregló una financiación increíblemente competitiva nuevamente de una manera totalmente profesional y sin presiones. Todo el papeleo se hizo por teléfono o por correo electrónico.
Luego, Rick y John hicieron arreglos para que Larry llevara el papeleo al centro de Boston, donde lo firmé en 10 minutos.
La única vez que fui al concesionario fue a recoger el coche. Larry fue increíblemente paciente y eficiente cuando nos acompañó a mi hija y a mí a través de todos los aspectos del automóvil.
Recomiendo encarecidamente Subaru de Wakefield.

Compré mi Outback 2015 nuevo aquí hace 5 años. Buena experiencia. Ahora, con 80,000 millas, quiere que se enjuague el fluido CVT (no es un creyente en los fluidos de transmisión de por vida). ¿Alguien se ha hecho esto? ¿Enjuagar completamente o drenar y llenar? ¿Cuál es el costo? Gracias

Programé mi visita en línea, que fue muy conveniente y eficiente. Definitivamente recomendaría usar la programación en línea a cualquier persona que tenga poco tiempo y sepa lo que necesita para el mantenimiento de su vehículo. Ahora mi Subaru está listo para recorrer otras 3000 millas ... Gracias, equipo de servicio

¡No puedo hablar lo suficiente sobre el gran servicio que recibí!

Fui a hacer una prueba de manejo. Los vendedores no fueron agresivos y respondieron todas las preguntas.

No quería pasar otro invierno sin un AWD. Cuando comencé a mirar mis opciones, noté lo elegante y actualizado que se ha vuelto el Subaru. Sentí que obtuve un trato justo por mi Altima y compré un Subaru Legacy. Estoy muy satisfecho con la manera profesional y agradable de AL MAZIN. Su explicación y recorrido por las características de mi nuevo automóvil también fueron de gran ayuda. Recomendaría AL MAZIN del concesionario Subaru Wakefield a cualquiera en el mercado de un automóvil nuevo.

Vaya a North Reading en su lugar. Horrible servicio al cliente y lento o sin reparación. Mi carta a los propietarios a continuación nunca fue respondida. NUNCA volveré a este lugar.

"Hola Sal y Howard,

Mi nombre es Nicholas Algiere, y he estado trabajando con su equipo de servicio y repuestos durante los últimos 5 meses para instalar una parte en mi Subaru Tribeca 2006. Necesito esta pieza como resultado de un accidente que ocurrió en febrero para mi unidad HVAC. A lo largo del proceso, he trabajado con Christine Gallella, quien fue sobresaliente y muy buena en proporcionar actualizaciones sobre dónde estaba la parte y el marco de tiempo.

Cuando finalmente recibí una llamada después de traer mi auto en febrero / marzo diciendo que el equipo tenía la pieza que se iba a instalar, tuve que salir del trabajo para reemplazarla. Desafortunadamente, después de estar sentado en el Servicio durante una hora, Mike Rossi vino a decirme que el papel nunca había sido recibido. Esto fue muy desalentador ya que tuve que tomarme un tiempo fuera de mi día de trabajo para que me dijeran que nunca había nada disponible después de esperar un mes. Después de esto, Mike Rossi tomó las riendas de mi caso y prometió asegurarse de que sucedería de la manera más oportuna posible. Tenía curiosidad por saber que durante esta conversación dijo "por favor, comprenda que no le hicimos este daño a su automóvil". Cuando tengo entendido que el equipo de Wakefield Subaru no hizo este daño, se lo presenté por recomendación y expectativa de que el equipo sería capaz de solucionarlo de manera oportuna.

Desafortunadamente, Mike ha sido de poca o ninguna ayuda y después de jurar ocuparse de esto, parece que no ha estado atento a mi situación. He llamado a Mike en varias ocasiones y la mayoría de las veces recibo respuestas como "Estoy entrenando, te devolveré la llamada" o "Estoy en una reunión, te devolveré la llamada". o incluso "Voy a hablar con mi gerente de repuestos, te llamo". Durante cada uno de estos encuentros, Mike no me devolvió la llamada. Hace dos semanas dijo que la ETA de la pieza iba a ser el 9/6, he intentado contactarlo varias veces después de esto, pero no he podido entender el estado ni programar la reparación. Esto se refleja muy mal en el equipo de servicio, ya que el gerente del equipo me dice que estará atento a mi problema, solo para desanimarme continuamente.

Han pasado aproximadamente 5 meses desde que comencé a trabajar con su equipo de servicio y casi me he rendido. Incluso intenté ayudar en el proceso enviando sitios web de algunos desguaces que pueden haber tenido la pieza que estoy buscando.

Sin embargo, vivo en Wakefield y he escuchado maravillas sobre usted y su equipo; Por esta experiencia personal, no estoy seguro de que recomendaría a alguien cercano a mí que venga aquí.

Por lo menos, espero que esto brinde un poco de información desde la perspectiva del cliente sobre el equipo de administración de servicios y cómo están tratando a sus clientes. Me parece que esperar 5 meses antes de que reparen su automóvil es demasiado.

Gracias por su consideración y si desea discutir más a fondo, puedo proporcionarle mi número de teléfono lo antes posible. "

Llevé mi coche a reparar y básicamente necesitaba una reparación que tenían que pedir la pieza que no estaba en stock. Fueron muy diligentes en mantenerme actualizado sobre el estado de la pieza y una vez que llegó, pude dejar mi auto para la reparación y me dieron un préstamo para el día. Traté con Freddie y Dave (no estoy seguro de cuál es su apellido, pero ambos son asesores de servicio). El ambiente fue muy amigable y acogedor. No podría haber pedido una mejor experiencia.

¡Felicitaciones al departamento de servicio de Subaru of Wakefield! No es divertido tener problemas importantes con el coche, y menos aún como trabajador de conciertos. Y los problemas se agravaron aún más cuando un miembro de la familia se enfermó gravemente la misma semana en que mi automóvil decidió dejar de funcionar. Cuando llevé mi auto a SOW, quedó muy claro muy rápidamente que mi Subu Legacy 2011 tenía muchos problemas que tardarían muchos días en solucionarse: todavía están tratando de obtener piezas para mi auto 9 días después de que lo traje. SOW entendió la situación difícil en la que me encontraba y me proporcionó un alquiler para que lo usara mientras trabajaban en mi automóvil. . Al observar la lluvia torrencial de hoy, me alegro de poder llegar al trabajo de manera segura en mi alquiler, mientras sé que SOW está haciendo todo lo posible para que mi Subu funcione. Su arduo trabajo y sensibilidad ante mi situación me dan tranquilidad para concentrarme en lo que es importante. Siempre me ha gustado la calidad del trabajo de SOW, pero su toque humano será recordado por mucho tiempo. ¡Gracias!

Soy nuevo en el área y me remitieron a Subaru de Wakefield para trabajos de transmisión. Hicieron un buen trabajo con el trabajo, pero hicieron un mal trabajo al comunicar actualizaciones sobre el estado del servicio de mi vehículo durante todo el proceso. La gente de la recepción del departamento de servicio no me ayudó a proporcionar información sobre el estado de mi vehículo. Me dijeron que el trabajo de mi vehículo estaba completo y manejé para recogerlo; Llegué y me revisaron y el asistente de servicio se dio cuenta de que mi vehículo todavía estaba en un elevador y no estaba terminado. Se disculparon, pero no se lo comunicaron al personal de la recepción, y el lunes por la mañana recibí una llamada preguntando cómo era mi experiencia de servicio; no tenían idea de que no había recogido mi automóvil porque la reparación no estaba completa. Nadie se disculpó sinceramente conmigo durante todo el proceso y sentí que hicieron un trabajo de servicio al cliente satisfactorio en general.

Tuve que hacer una parada no planificada debido a un pinchazo, fueron extremadamente serviciales y estaban bien equipados. Además, tenían una excelente configuración de salón para niños que facilitó la distracción de nuestro pequeño durante el servicio.

Muy poco espacio para la negociación, el auto que miré era más alto que la tarifa del libro azul

Subaru siempre es bueno ... no pudo ayudarme, pero lo bueno es que ¡lo intentaron! solo ofrecieron 20,000 por un Mercedes GLA 2018 con 16k millas, pero probablemente no necesitan ningún intercambio para hacer un trato ... ¡por eso! Pero SUBARU es un coche muy bonito.

Amo mi Subaru Legacy, pero este concesionario es terrible. Recomiendo comprar un Subaru, pero hágalo en otro lugar. El Bluetooth de mi coche deja de funcionar esporádicamente. Llevé mi auto de regreso a este concesionario CUATRO VECES y cada vez dijeron que lo arreglaron, pero el problema persiste. Estoy escribiendo esta reseña porque dejé de traerles mi auto. Por favor, siga mi consejo y no le dé su dinero a este concesionario.

Por favor, no compre un automóvil de estas personas. ¡¡¡Son mentirosos me costaron $ 2,000 extra !!! ¡Ahórrese las molestias, el tiempo y el dinero!

Estoy seguro de que hay algunos vendedores maravillosos que trabajan aquí. Simplemente no tuve el placer de tratar con ellos. en lugar de eso, perdí demasiado tiempo y energía tratando de comprarles un automóvil. Hizo una cita para probar un auto. apareció. "uh lo siento, no está listo." que por qué no me llamaste ... "uh ..." incluso peor, obviamente no les importaba perder el tiempo. todos cometemos errores, pero los profesionales hacen todo lo posible para corregirlos. así que hice una cita para más adelante en la semana. Llamado primero esta vez. "uh ... lo siento". adiós Wakefield Subaru. Regresaré a la lectura del norte donde me mostraron algo de respeto.

Un servicio al cliente tan pobre. Subaru ha vendido millones de autos pero este lugar no los apoyará si continúan con una actitud tan grosera y sarcástica. Incluso un gerente suena loco. Ni siquiera intervenga para ahorrar su tiempo. Sin valor para un cliente. No te dan la oportunidad de hablar, solo discuten y nos dejan decepcionados. Ni se te ocurra ir aquí. ¡Ojalá hubiera una calificación cero!

El departamento de servicio fue muy profesional y eficiente.

Mi cuarto Outback de Wakefield Subaru Perry ha estado ahí para mí durante más de una década

Esta es mi primera experiencia trabajando con Subaru de Wakefield. Debo decir que Christian Francois nos dio una cálida bienvenida y ha sido muy fácil trabajar con él. Ella se aseguró de responder todas las preguntas que tenía y aclarar cualquier malentendido que haya tenido sobre la transacción de un nuevo Crosstrek. Estoy muy contento de haber venido a este concesionario. Definitivamente recomiendo venir a este concesionario si está interesado en buscar precios competitivos.

Traigo mi Impreza aquí para todo. Confío en su departamento de servicio, explican claramente los problemas / opciones y ofrecen buenos precios. Recomiendo ampliamente esta tienda.

Billy Callandrillo fue muy útil y siempre estaba a un mensaje de texto o una llamada telefónica para cualquier pregunta que tuviera. Tuve una gran experiencia. Que alguien le dé un aumento a ese hombre

Fui a Subaru de Wakefield y fue ayudado por Fozi en ventas y Vinny en financiamiento.
Ambos caballeros fueron increíblemente serviciales, amables y serviciales. Además, como alguien que trabaja en salud pública, sus protocolos de seguridad de Covid son impresionantes en comparación con otros concesionarios.
Recomiendo mucho Subaru of Wakefield y soy un cliente difícil cuando se trata de comprar un automóvil.
¡Gracias por la experiencia de cinco estrellas!

Gran lugar para ir si necesita un motor de arranque.

John fue educado, cortés, amable y sobre todo lo que me gustó de John fue que estaba muy bien informado sobre el Subaru Forester. Entré al concesionario solo para hacer una prueba de manejo. Mi esposo y yo explicamos las preocupaciones que tenía con la compra de autos y él fue más que útil. Soy bajo y necesitaba tener el asiento eléctrico. También tuve que tener la puerta del ascensor eléctrico debido a mi cáncer de mama. John sabía exactamente qué modelo mostrarme y ahora soy el orgulloso propietario de un Subaru Forester. Debo decir que, en general, el personal del concesionario hizo que la experiencia fuera maravillosa para mí y se la recomendaría a mis amigos y familiares en un santiamén.

No recomendaría esta ubicación para el servicio. No soy amigable en el teléfono al programar la cita, entonces las líneas telefónicas ni siquiera son respondidas la mañana de mi cita cuando necesitaba hacer una pregunta.

Excelente servicio al cliente; devolución para el próximo mantenimiento del vehículo definitivamente ganado.

Fácil acceso y personal amable. Amplia selección de inventario. Cálido y acogedor. ¡Haga un trato y conduzca un coche!

Recientemente compramos un Subaru 2018 Crosstrek en Subaru of Wakefield y tuvimos una experiencia fantástica. Trabajamos con Perry Mallias y él estaba muy bien informado sobre todos los vehículos que Subaru tenía para ofrecer. Nos ayudó a encontrar la mejor opción para nosotros que funcione con nuestro presupuesto. ¡Recomiendo comprar un Subaru de Subaru of Wakefield!

Christine siempre es agradable, conoce su trabajo y ve que usted entra y sale del concesionario a la hora prometida. Ella se asegura de informarle si ha habido un cambio o si se ha encontrado otro problema. También me avisa si algo está cubierto y aún en garantía.

!¡DISCRIMINACIÓN!
Fui a este concesionario y conocí a un vendedor de buena calificación. La negociación del precio no prosiguió en absoluto. El vendedor simplemente insistió en que estaba ofreciendo el mejor descuento, a pesar de que mencioné que otros más lejos en MA confirmaron ofertas mucho mejores. Esta bien. Negocios son negocios. Como cliente, si no tengo una experiencia feliz aquí, simplemente compro en otro lugar.

Pero lo que realmente me incomoda es la DISCRIMINACIÓN. Básicamente, dijo que viviendo en W **** R (una ciudad con buenos sistemas escolares), debería pagar más por el auto. No quiero propagar la discriminación, si es necesario, puedo nombrarlo y citar la ciudad.

Como nunca antes habíamos comprado un auto nuevo, y después de haber tenido una mala experiencia de ventas la semana anterior (a la mitad de la firma del papeleo), fuimos a Wakefield Subaru y tuvimos una gran experiencia. Se reunió con Justin, nos mostró un auto, un XV CrossTrek, lo manejamos. y me gustó mucho, pero realmente no creía que el coche fuera para nosotros porque el espacio de almacenamiento era demasiado pequeño. Salió del crupier sin ser presionado.

Una semana después, decidió que un Forester podría ser el camino a seguir. Volví allí, probé uno, luego me senté en pareja y tuve una venta a baja presión. Justin era divertido y agradable, sin ser demasiado presionado, cursi ni hablar demasiado. Parecía romper el estereotipo de vendedor de coches.

Muy feliz con mi compra. Extremadamente feliz con el proceso de venta.

El departamento de servicio fue excelente y eficiente

Todo el equipo de Subaru of Wakefield fue fantástico. No solo su precio era transparente, sino que también era una gran oferta. El día de la entrega todo estaba preparado y en regla. Estoy muy contento con mi compra y experiencia en general. Gracias a Arthur, Theresa y todo el personal administrativo por sus esfuerzos y servicio.

Desde que compré mi Subaru Cross Trek 2018 en Wakefield Subaru, la luz de presión de aceite se enciende entre 4000 y 5000 millas antes del cambio de aceite programado. La primera vez fue antes del primer cambio de aceite programado a las 6000 millas. El manual del propietario dice "SI ESTA LUZ SE ENCIENDE, EL SISTEMA DE LUBRICACIÓN NO ESTÁ FUNCIONANDO CORRECTAMENTE. PRECAUCIÓN, NO OPERE EL MOTOR CON LA LUZ DE PRESIÓN DE ACEITE ILUMINADA. ESTO PODRÍA CAUSAR SERIOS DAÑOS AL MOTOR"?

¿Cada vez que lo traigo y dicen que la tasa de consumo de aceite es completamente normal? Aparentemente, ¿se supone que el automóvil consume 1/3 de cuarto cada 1200 millas? ¿No está seguro de si se trata de un límite autoimpuesto o como resultado de la demanda por consumo de aceite que Subaru perdió? El gerente de servicio me mostró un documento que decía esto, pero cuando le pedí una copia, dijo que era propietario y que no podía tenerla.

Cada vez que llevo el coche y tienen que hacer un cambio de aceite (prematuramente). El gerente de servicio dice que necesito conducir con un recipiente de aceite y llenarlo cuando se encienda la luz. Este es un auto nuevo que no debería consumir tanto aceite. ¿No debería tener que salirme de la carretera y seguir llenando el aceite cuando se enciende la luz antes de que cambie el aceite?

¡ESTE ES EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE!

El vendedor que nos vendió el auto estaba bien, el tipo que vendió el seguro del auto fue súper intimidante. Cada vez que llamo para hacer una pregunta, no obtengo respuesta a mis preguntas. Solo tuve que cambiar la batería de la impreza que compré el año pasado y descubrí que estaban usando una de las baterías más baratas. Estoy tan contento de no haberlos hecho cambiar la batería, quién sabe con qué batería barata la van a reemplazar.

¡Ojalá pudiera poner NO ESTRELLAS! Fui aquí hoy y traje a mi padre porque valoro su opinión. Vine con toda la intención de irme con un auto nuevo, ya que ya había encontrado un par de autos que me gustaban en su sitio web y me tomé la molestia de completar la solicitud de crédito en línea. Después de hacer una prueba de manejo, regresamos al concesionario. En pocas palabras, quería hacer un trato y la mujer con la que estábamos tratando hizo que su gerente de ventas viniera y, como un cerdo CHAUVINISTA total, no me habló una vez, a pesar de que era mi nombre en la aplicación de crédito. Tenía el dinero en efectivo en mi bolso para comprar el auto y, oh, ¿mencioné que el auto era para MÍ? Solo habló con mi padre y apenas me reconoció y luego nos dijo que no cambiaría el precio. Jajaja GRACIAS F *** CARA !! Después de eso fuimos a North Reading Subaru, tratamos con David Laurie, obtuvimos un servicio al cliente MARAVILLOSO, encontramos el auto que quería y obtuvimos una gran oferta. Mientras tanto, Wakefield volvió a llamar y dejó un mensaje de voz diciendo que les gustaría intentar ganarme mi negocio y devolverles la llamada. LMFAO No se moleste con Subaru Wakefield a menos que le guste que lo traten como basura.

Acabo de comprar un nuevo Ascent y todo el proceso fue excelente. Greg fue de gran ayuda todo el tiempo, haciendo todo lo posible para responder preguntas y brindar consejos (vendimos nuestro último automóvil a una persona y teníamos preguntas sobre cómo hacer una transferencia de matrícula).

Todos los que conocimos en el concesionario fueron muy amables. Incluso si no estábamos trabajando directamente con ellos, abrieron la puerta, sonrieron y nos saludaron un poco. Nuestro representante de ventas, Larry, fue muy profesional, pero al mismo tiempo nos hizo sentir bienvenidos y fáciles de hablar libremente con él. No puedo pensar en ninguna pregunta que podamos haber tenido que no haya respondido antes de que le hiciéramos. Además, Chris, quien manejó el financiamiento y el papeleo, fue otro miembro amigable del equipo. Encontró la mejor tasa de interés para nosotros sin que lo pidiéramos. Recomiendo totalmente Subrau de Wakefield.

Llegó a una cita programada y el automóvil estaba listo 35 minutos después. Sin dolor. El área de espera es cómoda

Traje mi auto para que lo retiraran del mercado y luego, cuando recuperé mi auto, fue con una manguera desenchufada y goteando aceite y humeando, también la presión del aceite se encendió, lo traje de regreso y dicen que el auto era así, de verdad gente deshonesta, tuve que pagar de mi bolsillo, cuando el auto no era así cuando lo dejo, no recomiendo subaru wakefield ... realmente decepcionado ...

Gente bastante agradable, pero traje mi auto para que lo arreglen, pero no lo arreglaron si después dijeron que lo hicieron. El coche tiene una fuga de aire en la puerta del conductor cuando lo conduce por la carretera y dijeron que lo arreglaron, pero es lo mismo.

Vimos las excelentes críticas de Subaru of Wakefield en Internet, así que decidimos buscar allí primero nuestro próximo Subaru. Resultó ser una gran decisión: la experiencia fue muy agradable y Perry Mallias fue de gran ayuda. Compramos nuestro coche en ese mismo momento. Esperamos volver en el futuro y comprar otro de Perry y Subaru de Wakefield.

Esta fue la primera vez que fui a este concesionario para recibir servicio después de que Subaru Of America me lo indicara porque mi flamante Forester 2020 tenía algunos problemas eléctricos y mi parabrisas se había roto, por lo que existe una demanda colectiva por estos parabrisas, que es la razón. Subaru Of America quería el coche en el concesionario. Cuando llegué allí, alguien que decía ser Mike the service a manger me dijo que necesitaba que me reemplazaran el parabrisas antes de que siquiera consideraran mirar el auto. Le expliqué que SOA quería documentar todo lo que sucedía con el automóvil. La persona volvió a insistir en que no iba a hacer nada hasta que se reemplazara el parabrisas. Pregunté si podía hacer que la compañía de vidrios viniera al concesionario mientras trabajaban en todo lo demás que estaba mal con el automóvil y les pedían que instalaran un parabrisas nuevo y luego el departamento de servicio podía realinear las cámaras y el tipo me dijo que no. Así que me llevé el auto a casa e hice una cita para 3 días después y cuando volví de nuevo, pregunté por Mike, y me dijeron que estaba ocupado en una reunión pero que alguien más ayudaría y resultó que era la persona que decía ser Mike la última vez. Esta vez dijo que solo podría probar mi auto y, a menos que hubiera códigos presentes, no podría hacer nada más. Aunque SOA quería que el coche estuviera allí para poder averiguar por qué había un problema. Luego me dijo que no iba a poder conseguir un préstamo porque no podía ponerme en un solitario indefinidamente. Nunca había pedido un préstamo por tiempo indefinido. Simplemente quería que mis cámaras se reajustaran y que el auto se revisara y arreglara. Manejé 40 minutos en cada sentido solo para que me dijeran que este concesionario no quería ayudarme. Finalmente llevé el auto a Metrowest Subaru y fueron extremadamente útiles y trabajaron con Subaru Of America. Metrowest ni siquiera me cobró NADA después de que me cotizaran $ 250 en este lugar. Recomiendo encarecidamente ir a Metrowest Subaru y no perder el tiempo con este lugar ...

No estoy seguro de si el propietario de esta página leyó toda esta reseña, pero el parabrisas fue reemplazado y traje el auto de regreso y me dijeron que no había nada que pudieran hacer más que calibrar la vista. Lo que quería que se hiciera en primer lugar. También dijeron que no había nada que pudieran hacer aparte de probar el auto en la carretera, aunque les expliqué a fondo que Subaru Of America quería el auto allí ... bueno, estoy satisfecho con Metrowest y lo enviaré allí de ahora en adelante. !

Un lugar bastante agradable lleno de gente estupenda. Disfrutan trabajar contigo de verdad. Excelente servicio al cliente y excelente comunicación.

Muy buena experiencia, hasta ahora. Personal amigable. Y, por supuesto, como es Subaru, ¡este lugar debe tener autos increíbles!

Primera vez comprando un auto nuevo y ¡fue genial! ¡Muchísimas gracias a Kenny y John, que se aseguraron de que estuviera preparado para la experiencia y lo que mi nuevo coche tiene reservado! ¡Conseguí un Subaru Impreza 2.0i 2016 y me encanta!

Excelente servicio al cliente que cambia de aceite con Christine

He estado trabajando con Subaru of Wakefield durante muchos años y les acabo de alquilar mi tercer vehículo. Christian Francois en ventas y su equipo hacen un buen trabajo para tratar de satisfacer las necesidades de los clientes, y siempre sentí que obtuve un buen valor por mi dinero. Recomendado.

Después de tener que comprar una camioneta Dodge para transportar cosas y tratar con su horrible personal de servicio, me da un gran cariño por el servicio / ventas impecables, excelentes y siempre honestos que siempre he tenido en Wakefield Subaru. Larry el técnico de servicio y Perri mi vendedor fueron, con mucho, los mejores con los que he tratado. Perri incluso me consiguió literalmente la primera edición de lanzamiento de STI '15 que recibieron de Japón y fueron más allá de saber siempre tu nombre, viniendo a saludar cuando estabas en servicio.

Todos los demás concesionarios (especialmente Dodge / Ram) deben seguir un curso de cómo operan estos tipos.

Me cobraron $ 68 por un filtro de aire de cabina cuando me cambiaron el aceite. Puede obtener uno en línea por $ 22 o menos. No estoy contento con su deshonestidad.

Muy útil para las piezas que necesitaba, ¡gracias a todos!

Antes de Wakefield fui a Ira Subaru en Danvers, caminé por el lote con mi hijo y luego en la sala de exposición durante 15 minutos sin ni siquiera un saludo de nadie. Salí de allí y fui a Wakefield Subaru y fui recibido de inmediato y calurosamente. Luego me emparejaron con un vendedor que repasó todas las características del modelo que me interesaba e incluso tenía una placa en un vehículo similar lista para probar.
Después de que me explicaron y demostraron todas las características del vehículo, hicimos una prueba de manejo y me vendieron. No solo por el vehículo que me interesaba, sino por todo el personal y la forma cálida en que me saludaron y me hicieron sentir cómodo durante todo el proceso de compra. Ya los he recomendado a otras personas interesadas en un Subaru.

Concesionario muy amigable, no agresivo, le permite mirar a su alrededor. Trabajó con Nelson muy honesto, trabajador y cumplió sus promesas. Muy informativo sobre mi vehículo. Gran lugar para un comprador de automóviles por primera vez como yo.

Desde mi primer contacto por Internet hasta la adquisición de mi nuevo Legacy, todos fueron de primera categoría. Las respuestas por teléfono e Internet fueron oportunas con un gran seguimiento de todas mis preguntas. A la edad de 74 años, he tratado con varios concesionarios de automóviles a lo largo de los años, pero Subaru de Wakefield y su personal saltan directamente a la cima. Nadie retrocede ... todos están ahí para usted, el cliente.

Acabo de tener una peor experiencia con Subaru de Wakefield y pagué más de 1.000 dólares para solucionar el problema de CA de Subaru Forrester. Tuve que volver varias veces para arreglarlo. El técnico me dijo que solo tomaría 2 horas reemplazar el compresor de aire acondicionado roto por uno nuevo. Inicialmente me pidieron que pagara 1.200 dólares y luego me dieron un descuento. El costo de las piezas resultó ser de alrededor de $ 550 y la mano de obra es el resto. Mi esposa llevó a un niño de 5 años y un niño de 1 año y medio para recoger y dejar el automóvil, ya que después de su intento inicial, el aire acondicionado todavía no funcionaba. Después de regresar de un viaje de trabajo fuera del país, tuve que llevar a toda la familia a recoger el automóvil solo para descubrir que el problema del aire acondicionado seguía ahí. La parte más sorprendente de este proceso fue que estaban enojados con nosotros en lugar de lamentarse. No solo nunca volveré a Subaru of Wakefield, sino que tampoco compraré otra marca Subaru. También me comuniqué con Subaru of America y me dijeron que no son responsables. Esto es lo que he experimentado.

¡¡Amo mi Subaru Impreza !! Lo compré en septiembre pasado (2017). Fue la mejor compra que hice en mi vida. ¡Siempre compraré un Subaru! Son una gran compañía, fabrican vehículos increíbles, contribuyen a organizaciones benéficas / sin fines de lucro con bastante frecuencia, tienen calificaciones de seguridad increíbles en sus vehículos, etc. Mi automóvil maneja la nieve como una BESTIA con ruedas para varias estaciones. Ni siquiera necesitaba neumáticos para la nieve como pensaba. Gracias de nuevo, Subaru !!

Editar: Cuando realizo el servicio en mi vehículo, ¡Nima y Fred son los mejores en el departamento de servicio! Siempre son amables, siempre me hacen reír y el departamento de servicio es rápido y excelente en lo que hacen.

Gran lugar para comprar un vehículo. El personal es muy amable e informativo. Nunca sentí ninguna presión en absoluto. ¡Fue genial trabajar con John! ¡Los recomendaría altamente!

Excelente servicio en todo momento. Siempre salgo muy feliz. El servicio al cliente es insuperable. Precios justos también.

Negocié un trato y luego, en lugar de decirme que vendieron el auto, jugaron juegos tontos para mantenerme cerca "estamos buscando el auto" "Estaba justo aquí" "no puedo verlo desde mi escritorio". Respeto a las personas que tratan a los demás con respeto, no como niños. La gente de Subaru of Wakefield trata a sus clientes con desprecio. ¡Vete a otro lado!

Compré mi auto en junio de Justin Grant, tuve una gran experiencia de ventas y realmente disfruté de mi vehículo, si está buscando un Subaru en el área de Boston, ¡Justin en Subaru of Wakefield debería ser su hombre!

El departamento de servicio en Subaru of Wakefield es de primera categoría, desde los chicos de la recepción hasta el gerente de servicio, Mike, con quien he tratado en numerosas ocasiones. Tuve algunos problemas con mi Crosstrek 2013, que posiblemente atribuyo a que fue el primer modelo que lanzaron, ya que parecen ser problemas poco comunes. Tuve un problema con el aire acondicionado que requirió múltiples visitas y reparaciones durante un lapso de tiempo, cada una requiriendo una parte diferente para hacer el trabajo. No fui responsable de los costos de reparación repetidos ya que el problema no se consideró resuelto la primera vez y no debería haber necesitado tres reparaciones en solo tres años para ese problema. Son confiables y honestos contigo y no están a la defensiva de inmediato y están listos para ignorarte cuando dices que te gustaría discutir un problema con ellos. He escuchado historias de pesadillas de amigos que llevan autos a los concesionarios para cualquier tipo de reparación. ¡No llevaré mi auto a ningún otro lugar y los recomiendo altamente para servicio al cliente y reparaciones!

Excelente personal que está dispuesto a trabajar con usted y comprender sus deseos y necesidades, hizo que comprar un auto nuevo fuera una gran alegría en lugar de la indiferencia habitual.

Mi papá alquiló un Subaru el verano pasado. Definitivamente estaba contento con el auto y asumo la experiencia de compra. Mi familia lo perdió por COVID19 y Joe Barbagallo, el gerente de ventas, no podría haber sido más útil o comprensivo. Tener que lidiar con muchas cosas durante un momento estresante me hace apreciar a las personas que "lo entienden". Como anuncio de servicio público, cancela tu Xfinity Mobile ahora o sobrecarga a tus hijos con horas de sus vidas que nunca recuperarán. Gracias Joe !!!

Compré mi Subaru Outback 2016 en 2017 de Mastria en Raynham, MA. Lo llevé allí el primer par de veces para mantenimiento (muy contento) pero debido a la distancia (vivo en Woburn) comencé a ir a Wakefield. Lo llevé dos veces a Wakefield para un mantenimiento regular. Me dijeron que pronto necesitaría frenos. Mi mecánico de confianza me hizo los frenos que he tenido durante años por conveniencia. Mi mecánico llamó y preguntó cuándo había girado mis neumáticos por última vez. Le dije hace un par de meses. Me dijo que uno de los neumáticos estaba congelado y los neumáticos delanteros estaban desgastados de manera desigual porque no habían sido rotados. Necesitaré comprar dos llantas delanteras para obtener una calcomanía que vence este mes. Realmente no estoy buscando una compensación ya que mis neumáticos traseros están en el límite. Me preocupa volver porque ahora tengo un sentimiento de desconfianza. Creo que debería saberlo para evitar que ocurra un incidente más grave.

Si puede mirar más allá de los precios a veces desorbitados y vender algo de mantenimiento, este concesionario es bastante increíble. Compré mi subbie aquí y también me hicieron un poco de mantenimiento. Tienen unas instalaciones decentes y hacen el trabajo. Se le habló con respeto e inteligencia. Lugar decente.

Subaru de Wakefield y Justin fueron de gran ayuda para ayudar a mi prometido y a mí a localizar y comprar nuestro nuevo Impreza 2013. Dado que el nuevo Impreza tiene una gran demanda, encontrar el que queríamos requería un poco de trabajo y originalmente parecía una tarea abrumadora. Justin fue muy paciente y estuvo dispuesto a trabajar con nosotros para realizar un nuevo pedido de fábrica y trabajar con otros distribuidores en el área para ayudarnos a obtener exactamente lo que queríamos, en lugar de presionarnos para que solo saquemos uno del lote para una venta rápida. Justin pudo ayudarnos a ubicar el auto exacto que queríamos mucho antes de lo programado, así que no hace falta decir que estamos bastante satisfechos con nuestro nuevo Impreza y con la calidad del servicio en Subaru de Wakefield. Al final, revisó todas las características del automóvil, desde el capó hasta la escotilla, para asegurarse de que sabía todo sobre el automóvil y tenía todo lo que necesitábamos.

Este es un concesionario excelente, amigable y de baja presión. Si alguno de mis amigos está buscando un Subaru, definitivamente les recomendaría a Justin y Subaru de Wakefield.

- Tim

Llevé mi WRX a Subaru of Wakefield hace unas semanas después de dos años de lidiar con el mismo problema del embrague en otro concesionario. El otro concesionario de Belmont "solucionó" el problema reemplazando la parte más barata. Sorpresa desagradable. Hice esto 3 veces ... nunca funcionó y nunca abordó la causa raíz. Después de mucha frustración, concerté una cita en Wakefield. Fueron amables, atentos e inmediatamente supieron cuál era el problema. Me dijeron que tendrían que reemplazar todo el embrague, pero mi auto estaba fuera de garantía ... Gracias por eso, concesionario Belmont ... ¡Lo agradezco! Ahora tendría que desembolsar miles para solucionar el problema que nunca solucionaron. Pero Subaru de Wakefield reconoció el problema, reconoció mi frustración e incluso decidió solucionarlo sin costos adicionales para mí. Pasando tres semanas sin problemas, ¡definitivamente harán que mi negocio siga adelante!

Esta fue mi primera experiencia de compra de un automóvil y se hizo simple y eficiente. El lugar está limpio, la gente está bien informada y es amigable. Desafortunadamente, el uso de máscaras y el distanciamiento social es algo en este momento, pero lo han manejado fabulosamente.

Hay una amplia selección de autos aquí, incluidos los que no son Subaru. Ya sea que esté buscando un automóvil usado o uno nuevo, no creo que tenga problemas para encontrar lo que está buscando.

Gran gerente. Una persona asombrosa. Excelente personal y autos de calidad.

Les compré mi Forester hace 2 años y la transmisión se rompió durante el primer año. La reparación me tomó esperar más de 2 meses. Durante el período de espera, no hubo actualización y fue como un agujero negro. Me dieron un coche viejo para que lo condujera durante 2 meses ... eso fue totalmente ridículo. Y la transmisión se rompió OTRA VEZ en septiembre ... Me pregunto si realmente compré un auto nuevo ... no puedo creer que la transmisión se haya roto dos veces en un "auto nuevo".

Esta vez, llevé mi auto a otro concesionario Subaru ... La misma mala experiencia y he estado esperando otros 2 meses. No tengo idea de cuándo podría recuperar mi auto y mi temporada de vacaciones se arruinó por completo. Me dijeron que Subaru es bueno en calidad de automóvil ... pero ahora le diré a la gente que piense más antes de comprar cualquier automóvil de Subaru. La calidad general puede ser buena, pero si tiene la mala suerte de mí, querrá suicidarse debido al proceso de reparación súper lento y la mala atención al cliente. Realmente quiero dar una revisión de "No Star" pero no está disponible. No creo que se merezcan ninguna estrella.

Tuve algunos problemas con la transmisión crv. Subaru ha extendido la garantía para la transmisión en algunos modelos, mi auto fue uno de esos. Fue a la feria automotriz Subaru en Haverhill y ni siquiera querían ver el problema, pero Wakefield Subaru lo tomó directamente, lo miró y determinó que estaba bajo garantía y lo reparó de inmediato.
El gerente de servicio y el personal de recepción fueron excelentes para explicar las cosas y muy amables, no presumidos como el otro lugar.
Gracias por el buen servicio.
Eddie

Concesionario: El personal de ventas es el tipo típico de concesionario de automóviles duro. Después de ir y venir con ellos y de perder el tiempo para que el vendedor (Donovan Dodge) pudiera "hablar con su gerente" tres veces por separado, me di por vencido y luego fui a McGovern Subaru en NH en su lugar y le ofrecí un servicio mucho, mucho mejor.

Servicio de automóvil: Traje mi Impreza 17 para una actualización del firmware porque Android Auto se bloqueaba en mi nuevo Pixel XL donde no tenía tanta dificultad con el teléfono anterior, un Nexus 6P. Los representantes de servicio fueron amables, pero los técnicos no entendieron cómo actualizar correctamente el firmware. Después de una hora de espera, dijeron que el firmware estaba actualizado cuando todavía es un número de versión completo detrás del actual que figura en el boletín de servicio de Subaru. Supongo que encontraré otro distribuidor.

Actualización: Terminé pagando por un día de acceso a la red de distribuidores de Subaru y adquirí / realicé la actualización del firmware yo mismo. No más problemas después de la actualización. Me costó $ 20 en lugar de ser gratis como debería haber sido. ¡Gracias, Subaru de Wakefield!

Este es un concesionario fantástico. Al Mazin tenía un conocimiento increíble sobre cada vehículo que examinamos. El servicio es la definición de profesional. Esta fue la mejor experiencia que he tenido en un concesionario, ¡y estoy encantado de conducir mi primer Subaru!

Girlfriend estaba comprando un auto usado. Había / hay una tarifa de administración de 550. La joven que maneja el papeleo dijo que solo envían por fax el papeleo a los titulares de lein para los clientes que financian a través de ellos. Luego le dio la forma incorrecta dos veces. Es una factura de venta y un formulario rmv. No es confuso. ¿Por qué la tarifa de administración si no puede enviar un fax para alguien que gasta miles en sus porros? Parece que quieren hacerlo más difícil para las personas que no financian con usted. El vendedor era amable y parecía compadecerse.

¡Una experiencia maravillosa con Subaru de Wakefield, nuestro vendedor Billy, fue increíble! Nuevo exactamente lo que queríamos / necesitábamos y buscamos. Fue un placer trabajar con él y lo convirtió en una experiencia placentera que la mayoría de los otros distribuidores; estuvo atento y con conocimiento y lo hizo tan fácil y fluido. Gracias Billy C. ¡Esperamos volver a trabajar contigo en nuestras compras futuras!

Estaba concentrado en comprar un Subaru nuevo y después de contactar con varios concesionarios Subaru en el área, descubrí que Subaru of Wakefield tenía la mejor selección y precios. A pesar de saber al entrar que probablemente compraría un nuevo Subaru con ellos, tanto Jon Coill (el gerente de ventas por Internet) como Perry Mallias fueron increíblemente útiles. Pregunté sobre algunos artículos adicionales con su departamento de repuestos, que cuando descubrieron que los artículos no estaban en stock, los ofrecieron con un descuento y aún así se entregaron al concesionario en menos de una semana. Perry incluso vino a buscarme el jueves para llevarme al concesionario a recoger mi auto nuevo. Definitivamente recomendaría Subaru of Wakefield a amigos y familiares.