Stotz Equipment formerly Arizona Machinery

Stotz Equipment formerly Arizona Machinery Revisar

Reseñas 40
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K
3 hace años que

Listo cuando llegamos allí. Pero el tipo condujo n...

Listo cuando llegamos allí. Pero el tipo condujo nuestra cortadora de césped hasta el remolque y luego se despertó. No, así es como se ejecuta ni nada. También quería mirar al cocodrilo pero nadie salió. Supongo que terminamos.

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R
3 hace años que

Estas son probablemente las mejores personas en el...

Estas son probablemente las mejores personas en el negocio para tratar. Compré un pequeño tractor cortacésped E170, ¡pero uno pensaría que compré un equipo agrícola de 500k por la forma en que nos trataron a mi esposa y a mí! Tuvimos un problema con nuestro tractor recién entregado en unas pocas horas. Enviaron un técnico de servicio de campo a la mañana siguiente. Hubo algún tipo de defecto en el motor, por lo que reemplazaron todo el tractor en 2 días, sin dudarlo. Recibí varias llamadas telefónicas del gerente de servicio, el representante de ventas y creo que el gerente general, ¡todos se disculparon profusamente! No creo que nadie se tome en serio la satisfacción del cliente, ¡pero esta gente sí! Hasta ahora, tengo 8.2 horas en mi E170 y ¡ME ENCANTA!
¡Stotz Equipment ahora tiene un cliente de POR VIDA!
¡¡Ustedes son IMPRESIONANTES !! ¡Sigan con el buen trabajo, chicos!

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C
3 hace años que

Chicos super amables y serviciales. Estaba buscand...

Chicos super amables y serviciales. Estaba buscando una pieza difícil de encontrar, no la tenían, pero están contactando a sus proveedores. Fueron más allá. Excelente servicio al cliente.

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M
4 hace años que

Le recomiendo encarecidamente que pida piezas de J...

Le recomiendo encarecidamente que pida piezas de John Deere a través de Lowes o Home Depot, tienen mejores precios y tiempos de entrega. Solicito accesorios para mi cortadora de césped a Stotz, pagué alrededor de $ 100 más, porque me dijeron que los accesorios llegarían en 5 días hábiles, en comparación con Lowes y Home Depots en 2 semanas. Después de realizar el pedido y pagar, volví a llamar la semana siguiente para ver si habían llegado los archivos adjuntos. Luego me dijeron que tomaría dos semanas, al igual que sus competidores más baratos. Han pasado más de dos semanas y media desde que escribo esta reseña. Nuevo están diciendo bastante su compañía de envío. Otro empleado dijo que perdieron el paquete. Todavía sin apego. Necesito los archivos adjuntos para sobre sembrar, una breve ventana si es el momento de octubre. ¡Le recomiendo encarecidamente que no utilice esta empresa!

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C
4 hace años que

Compré mi tractor aquí y quedé extremadamente sati...

Compré mi tractor aquí y quedé extremadamente satisfecho con el servicio. Llevé mi tractor para que revisaran un artículo e hicieron un gran trabajo. Son profesionales hasta el final. Gran experiencia cada vez.

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A
4 hace años que

Hola

Hola
¡Solo voy a esta tienda a comprar una gorra de John Deere como mi cantante favorito "Steve Seasick"!
Tienen muchas opciones, y este lugar parece "Toy're Us", hay tantos juguetes .. !!!
Por favor, no vayas aquí con tu hijo .. !!!
La tripulación fue muy amigable conmigo.
Gracias por este momento
Alain

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C
4 hace años que

Estas tienen que ser algunas de las personas más a...

Estas tienen que ser algunas de las personas más agradables que existen. Me estaba preparando para encender mi soplador STHIL y el cable se rompió. Llamé y nadie tenía técnicos disponibles. Así que llamé a Stotz y me dijeron que pasara. Tan pronto como entré, Willie me saludó y me llamó por mi nombre y me dijo bienvenido. Me sorprendió que supiera quién era yo, después de todo con lo que acabo de hablar. él por teléfono 20 minutos antes. Estaba cuidando a una señorita, hizo un par de bromas y algún otro caballero me indicó el departamento de servicio. Luego me saludó Ray y me preguntó cómo podía ayudar. Le conté lo que le sucedió a mi soplador y me preguntó cuándo lo necesitaba. Le dije que tenía un patio y una acera llenos de hojas y que realmente quería reparar mi soplador lo antes posible. Dijo: No hay problema. Luego lleva el soplador a un técnico llamado Justin. Este chico también era muy agradable. Arregló mi soplador en 10 minutos. Esperé un poco por mi factura y estaba ahí fuera. Recomiendo encarecidamente este lugar para cualquiera de sus equipos de césped para las necesidades del tractor.

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N
4 hace años que

Acabo de comprar un GT262 usado de CL y no sabía q...

Acabo de comprar un GT262 usado de CL y no sabía qué tipo de fluido usar para una transmisión manual (no hidrostática). No había información útil en ningún foro en línea existente. Fui a Stotz y hablé con los muchachos que me ayudaron a elegir el fluido adecuado específicamente para esa transmisión. No solo eso, tienen todas y cada una de las piezas disponibles para mi antiguo GT (y para todos los JD antiguos que he tenido). No puede encontrar ese tipo de servicio en ningún lugar del mundo de los tractores y eso es lo que los hace únicos. Servicio amable, tienda limpia, repuestos de calidad. Definitivamente será un cliente recurrente aquí.

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4.5