Reseñas 38
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S
3 hace años que

Es muy bueno comprar pasajes para ir a Covadonga, ...

Es muy bueno comprar pasajes para ir a Covadonga, que te permiten moverte en buses durante todo el día.

Tienes que comprar los billetes dentro de la estación y luego en la línea de autobús. Por eso se recomienda que mientras unos esperan la cola del autobús otros compren los billetes.

Por supuesto, y eso es lo que reduce el número de estrellas. Los baños están muy sucios.

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F
3 hace años que

Terrible servicio.

Terrible servicio.

Los niños que compran boletos en la misma estación en alsa tienen menos ganas de servirte que el cuñado rocoso.

Después de pasar el mal trago de ver las caras amistosas de los niños, tomamos el bus rumbo a los lagos de Covadonga, ¿y cuál es mi sorpresa? ... llegando a la parada de Covadonga que está a medio camino de los lagos, el conductor se baja sin decir palabra y entra en un restaurante, hasta entonces tiene su lógica ya que tiene derecho a sus necesidades ... pero después de 15 minutos y los pasajeros preocupados, para nuestra sorpresa, nos damos cuenta de que está sentado en una mesa de almuerzo ..... tiramos 25 minutos sin saber nada en el bus.

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F
3 hace años que

Una de las mejores estaciones de autobuses del paí...

Una de las mejores estaciones de autobuses del país, algo desproporcionada para la población a la que atiende. Cafetería enorme con restaurante económico. Todo muy limpio con gigantescos servicios higiénicos. Aparcamiento justo al lado. Carecería de taquilla con personal todo el año o máquina expendedora de billetes.

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M
3 hace años que

Aparte del precio, que en sí mismo es caro a la ho...

Aparte del precio, que en sí mismo es caro a la hora de subir a un parque nacional (recordad que no estamos pagando un ticket por el mantenimiento del parque, sino el ticket de bus a una empresa privada), las medidas de seguridad por problema Covid son NULL.
Realmente es una vergüenza que quieran llenar los autobuses al 100% de su capacidad, sin ninguna medida preventiva por parte de Alsa, e incitando a más pasajeros a subirse a un autobús que ya está prácticamente lleno, sin guardar distancia de seguridad, con tal de alcanzar la ocupación máxima.
Sinceramente, no vale la pena subir al parque corriendo este riesgo. Fue abrumador viajar así, y una irresponsabilidad de que si hubiéramos sido previamente conscientes (en nuestro caso, el autobús estaba especialmente lleno en la bajada, y creo que será el caso de la mayoría), no hubiéramos aceptado. para correr este riesgo.

Sinceramente, estoy de acuerdo con varios comentarios que leí aquí: deberían retirar la concesión del servicio de bus a esta empresa por negligencia en su gestión. Y el organismo competente debe asegurarse de tener la capacidad para ofrecer estos servicios bajo las actuales medidas de seguridad sanitaria; o no ofrecerlos.

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E
3 hace años que

Gran servicio para subir a los lagos de Covadonga....

Gran servicio para subir a los lagos de Covadonga. Desde la amabilidad en las taquillas, los conductores y organizados de tal manera que las esperas son cortas. Y la facilidad de poder detenerse en el santuario independientemente del estacionamiento al que tenga que regresar más tarde.

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M
3 hace años que

Hay un problema para verificar dónde y cuándo sale...

Hay un problema para verificar dónde y cuándo salen los autobuses. Las cosas e incluso la información no hablan inglés, solo español. Debes comprar boletos para otras ciudades que no sean Covadonga en otro lugar, no en efectivo, sino en la Cafetería.

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Y
4 hace años que

¡¡¡¡Desastre total!!!! El viaje a los Lagos de Cav...

¡¡¡¡Desastre total!!!! El viaje a los Lagos de Cavadonga un desastre, no consigo entender cómo es posible que con la situación de la Pandemia COVID-19 que se vive hoy en el mundo para ir tienes que hacerlo en un bus debido a la límite de capacidad para autos en el lugar y luego en el bus no se respeta el límite de capacidad ... estoy hablando de un bus lleno, sin distancia, todos los asientos llenos, encerrados respirando el mismo aire y nunca vi el gel en la entrada de la misma, por eso creo que el virus nunca se detiene o mejor dicho todos nos inmunizamos, obviamente los que tenemos una respuesta inmune adecuada y nuestro cuerpo responde favorablemente porque otros NO ... mi mayor deseo que esto llegue a quien corresponda

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d
4 hace años que

Yo personalmente creo que los precios para subir l...

Yo personalmente creo que los precios para subir las cosas de los lagos son excesivos y luego no me gustó la velocidad que tomaron tanto para subir como para bajar los lagos ya que son caminos muy estrechos y sin protección alguna ..... por lo que puede pasar ..... porque más que ir en bus parece que estás sentado con Carlos Sainz.

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I
4 hace años que

Tuvimos un problema con un joven conductor de entr...

Tuvimos un problema con un joven conductor de entre 20 y 35 años que se volvió muy hostil, engreído y encima nos amenazó por pedirle que se calmara diciendo que si no se las arreglaba nos bajaríamos en el portaequipajes para mascotas. Un trato despreciable. Esto sucedió el 18 de agosto de 2020 a las 6:30 p.m. en el aparcamiento de Los Lagos. Intentaremos averiguar con la ayuda del servicio de atención al cliente y tráfico de Alsa quién está involucrado con nombres y apellidos, porque claro que con esa actitud ni siquiera se merece el puesto.

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Alrededor de ALSA

ALSA es una empresa de transporte líder que ofrece billetes de autobús a los mejores precios. Con una amplia gama de servicios, que incluyen alquiler de autobuses, ofertas de viajes, servicios a bordo e información sobre rutas y horarios, ALSA es la opción preferida para los viajeros que buscan un transporte asequible y confiable.

Fundada en 1923 en España, ALSA ha crecido hasta convertirse en una de las mayores empresas de autobuses de Europa. La compañía opera más de 2.000 autobuses diarios en España y otros países europeos como Portugal, Francia, Suiza y Alemania. Con una flota de modernos buses equipados con tecnología de punta para la seguridad y comodidad a bordo.

Una de las características clave que diferencia a ALSA de sus competidores es su compromiso con la prestación de un excelente servicio al cliente. El sitio web de la compañía ofrece una plataforma fácil de usar donde los clientes pueden reservar sus boletos en línea de manera rápida y sencilla. Además, ALSA proporciona información en tiempo real sobre rutas y horarios para que los pasajeros puedan planificar sus viajes en consecuencia.

ALSA también ofrece diversas comodidades a bordo para que su viaje sea más cómodo, como acceso gratuito a Wi-Fi en todos los autobuses para que pueda mantenerse conectado mientras viaja; aire acondicionado para mantenerte fresco durante los calurosos días de verano; asientos reclinables con reposapiés para máxima comodidad; tomas de corriente para que puedas cargar tus dispositivos mientras estás a bordo; aseos disponibles en viajes de larga distancia.

Para aquellos que planean viajes en grupo o eventos como bodas o eventos corporativos, ALSA ofrece servicios de alquiler de autobuses que son perfectos para grupos grandes que buscan una forma económica de viajar juntos cómodamente sin tener que preocuparse por conducir por áreas desconocidas.

Además de estos servicios ofrecidos por ALSA, también brindan ofertas especiales durante todo el año que incluyen descuentos en ciertas rutas o destinos, lo que lo hace aún más asequible para los viajeros que desean un servicio de calidad a un precio inmejorable.

En general, si está buscando una opción de transporte confiable que no rompa su presupuesto, no busque más allá de ALSA. Con su compromiso con la satisfacción del cliente combinado con servicios de primer nivel, como el acceso gratuito a Wi-Fi a bordo de cada viaje en autobús, los hace destacar entre otros competidores en esta industria.

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