Reseñas 84
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A
3 hace años que

Caro

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B
3 hace años que

La pizzería generalmente implica que alguien en la...

La pizzería generalmente implica que alguien en la cocina sabe cómo cocinar una pizza, o al menos cómo se ve una ... La base de la pizza se parecía más a un Cruskit bañado en aceite. Si te encuentras arrepentido en el pasillo oscuro y sin ventanas al que llaman bistró (que es lo mismo que la pizzería ...), hazte un favor y no pidas la pizza de camote, ni la piña, ni el pollo, ni cualquier cosa en el menú de pizza para el caso. La mejor parte de la noche fue el autobús que nos recogió en el frente. Creo que te haces una idea.

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C
3 hace años que

La habitación estaba un poco anticuada. Anunciado ...

La habitación estaba un poco anticuada. Anunciado como ski in ski out pero no del todo exacto. El bar y el bistro tenían poco personal y tuvieron que esperar mucho tiempo para pedir comida y tomar una bebida. Por el precio, no está mal, pero tampoco es genial. Dicho todo esto, me quedaría aquí de nuevo, pero solo si no hubiera algo más disponible.

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S
3 hace años que

Excelentemente ubicado en Mt Hotham. Me quedé aquí...

Excelentemente ubicado en Mt Hotham. Me quedé aquí con un gran grupo de amigos. Las habitaciones eran lo suficientemente cómodas para todos nosotros, pero había cierta disparidad con respecto a las instalaciones disponibles, por ejemplo, algunas habitaciones tenían lavavajillas y mejores duchas. sin embargo, esto puede deberse al hecho de que nos quedamos por diferentes períodos. Con todo, lo recomendaría.

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B
3 hace años que

Un amigo y yo nos alojamos en el Arlberg en Mt Hot...

Un amigo y yo nos alojamos en el Arlberg en Mt Hotham en agosto de este año y fue una gran estancia. El pub de la casa hizo excelentes comidas y tienen una cervecería para hacer su propia cerveza, que es una delicia después de un día de snowboard, al igual que la piscina, el spa y la sauna. El personal era servicial, amable y tenía un gran conocimiento de la montaña. La ubicación está cerca de todo lo que necesita. Volveremos aquí.

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E
3 hace años que

¡¡¡No te quedes aquí !!! El hueco de la ducha no e...

¡¡¡No te quedes aquí !!! El hueco de la ducha no estaba limpio, pelo en los azulejos. Las camas eran incómodas, el sofá era viejo. No hay wifi ni recepción de teléfono. El lunes por la noche, el personal decidió tener una fiesta nocturna a pesar de que los huéspedes que pagaban aún se quedaban allí y nos llevó un par de viajes a la recepción para quejarnos antes de que el personal hiciera algo al respecto.

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R
3 hace años que

La página web habla de todos estos servicios, la m...

La página web habla de todos estos servicios, la mayoría de los cuales no estaban disponibles.
Pros
Buena ubicación
La habitación que teníamos, con 2 dormitorios, estaba bien.

Contras
Los servicios anunciados no siempre estaban disponibles, té y café, etc.
La comida en la primera noche no fue excelente y mejoró en la segunda. No volvería a comer allí
El personal fue agradable pero no servicial
El estado general del lugar estaba deteriorado.
El ascensor se averió

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A
3 hace años que

El mejor lugar para alojarse para disfrutar de una...

El mejor lugar para alojarse para disfrutar de unas vacaciones de esquí en Hotham. La habitación tiene todo lo necesario. Hay una pequeña tienda y alquiler de esquís en el mismo edificio. Las pizzas son geniales en el bar y tienen un precio muy razonable para la nieve. Estaremos de vuelta

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L
3 hace años que

Todo en este establecimiento era lo que queríamos,...

Todo en este establecimiento era lo que queríamos, con una excepción. Las camas eran horriblemente incómodas. Recomendaría ropa de cama te permite traer tu pripia bedida alcohólica si no te gusta dormir en un pedazo de granito. Aparte de eso, la comida en el bistró era buena, recomendaría las pizzas sobre el menú normal del pub, sin duda mejor.

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J
3 hace años que

Nos alojamos en una habitación de 1 dormitorio del...

Nos alojamos en una habitación de 1 dormitorio del 7 al 9 de agosto, la habitación 419. No soy de los que se molestan con los comentarios / quejas / críticas del hotel, pero no puedo dejar que este pase al portero.

La habitación que nos asignaron no era segura, estaba sucia, sin mantenimiento y a la mitad.

Casi no tenía similitud en cuanto a equipamiento y limpieza con las imágenes de su sitio web, las imágenes que nos llevaron a elegir reservar en Arlberg ... hasta el punto de que se trataba de publicidad falsa descarada.

Una de las literas era peligrosa: cuando mi amigo se acostó en la litera de abajo, un gran trozo de metal cayó de debajo del colchón superior y lo golpeó en la cabeza. Levantamos el colchón superior para averiguar por qué, solo para encontrar algunas piezas de metal al azar hechas en casa poco fiables que yacían como listones. No son partes originales de la litera y están completamente desarmadas al marco, solo pidiendo caer con cualquier bamboleo de la litera. Una litera Ikea de $ 150 habría sido más segura. Algunos de estos trozos de metal poco fiables estaban doblados con bordes afilados. Claramente, no estaban destinados a ser parte de la litera y un gran peligro para la seguridad.

Nadie podía dormir en la litera de arriba por miedo a dejar caer más listones de metal sobre mi amigo. Saqué el colchón de arriba a la sala de estar y dormí en el suelo.

Justo antes de mover el colchón, miré para dormir en uno de los sofás cama de la sala de estar. Doblé uno solo para descubrir que las sábanas se habían dormido, asqueroso. Lo doblé y probé el otro, lo mismo. Asqueroso. De ahí dormir en un colchón de literas en el suelo. Aunque también descubrimos que no todos los colchones de literas se habían confeccionado con sábanas, por lo que tuvimos que pedir que se proporcionaran sábanas para el cuarto colchón de literas.

El baño no se parecía en nada a las fotos. La bañera / ducha estaba astillada, vieja y dañada en muchos lugares, la pared adyacente al inodoro estaba sucia con marcas de suciedad al azar, el techo de la sala de estar se derrumba debido a una fuga de agua encima y había algo de suciedad indescriptible en el piso entre el tocador y el baño.

Aparte de la falta de limpieza, está claro que los propietarios / la gerencia no han hecho absolutamente nada para mantener / reparar / mejorar la habitación en muchos años. Reemplazar las literas baratas y peligrosas costaría menos que el dinero de nuestra reserva de dos noches, pero la gerencia / los propietarios claramente no habían podido gastar un centavo en esta habitación durante muchos años, a pesar del riesgo y la responsabilidad potenciales.

Por $ 600 la noche, las fotos en el sitio web se veían bien, una habitación de hotel limpia y básica. La realidad fue lamentable.

Teniendo en cuenta todo lo anterior (especialmente el problema de seguridad con la litera), habríamos ido a hablar en recepción. Desafortunadamente, la persona de la recepción dejó en claro desde el momento en que nos acercamos al check-in que cuanto menos pudiera interactuar con los huéspedes, mejor. Fuimos amables y conversadores cuando nos registramos, solo para tener una de las recepciones más hoscas que he recibido en un hotel. Pensamos que podría haber tenido una noche difícil, así que déjalo ir, pero siempre que la encontrábamos durante el resto de la estancia (recepción, tienda, etc.) era lo mismo. Estaba claro que abordar los problemas de la habitación con ella sería una pérdida de tiempo. Sin interés en el servicio al cliente.

Esta habitación era espantosa y es necesario hacer algo al respecto, especialmente el tema de la seguridad. El sitio web de Arlberg Hotham ofreció una representación falsa del nivel de alojamiento reservado. Fotos adjuntas a continuación, que incluyen algunas comparaciones de lo que nos prometió su sitio web con el real.

Fue tan malo que queremos un reembolso parcial. El único problema es que están ignorando completamente nuestros correos electrónicos: / No te quedes ahí.

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C
3 hace años que

No me quedé aquí, solo comí en el bistró. No lo re...

No me quedé aquí, solo comí en el bistró. No lo recomiendo. Verduras congeladas servidas y aún CONGELADAS en un plato. No está bien. Nachos terrible. Pescado seco. Parece difícil encontrar buena comida en Mt Hotham ...

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S
3 hace años que

Entiendo que un fin de semana en la nieve puede se...

Entiendo que un fin de semana en la nieve puede ser un día festivo caro, pero cuando pides una pizza hawiian en una de las llamadas pizzerías y llega a tu mesa con 5 piezas de piña acompañadas de una pizca de jamón y te cobra $ 19, puedes entender Me voy a ir decepcionado. La supuesta pizzería también estaba ubicada dentro de un hotel deteriorado, sin ventanas, recalentado y atendido por personal que prefería estar en cualquier lugar menos allí. No volveré, no lo recomendaré y cualquiera que elija cenar en este pobre establecimiento se está exponiendo a una total decepción.

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A
4 hace años que

Buena ubicacion cerca de todo. Las habitaciones un...

Buena ubicacion cerca de todo. Las habitaciones un poco anticuadas les vendría bien un poco de actualización. No hay wi-fi y ni siquiera té / café en las habitaciones. El servicio es típico de un albergue de esquí dirigido por personal de temporada.

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A
4 hace años que

Nos alojamos en el Arlberg en nuestro último viaje...

Nos alojamos en el Arlberg en nuestro último viaje a la nieve, fuimos al bar / bistro (mazmorra) para cenar y la banda en vivo que se anunciaba por toda la montaña.
Cuando llegamos no había ni una banda a la vista, ni la mitad de la comida en el menú, al final tuvimos que comer pizzas mediocres, y hamburguesas en las axilas mientras escuchábamos a los demás masticar (sin banda).
Es una pena que tengamos que pasar por allí la próxima vez, ya que incluso eso está demasiado cerca.

NUNCA MÁS.

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F
4 hace años que

Alojamiento bastante decente si tienes un presupue...

Alojamiento bastante decente si tienes un presupuesto limitado. Tener el baño en el nivel inferior y el dormitorio en la parte superior era un fastidio. También tienes que limpiar el apartamento antes de salir.

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G
4 hace años que

La ubicación es excelente, el autobús para justo a...

La ubicación es excelente, el autobús para justo afuera. La ropa de cama es normal, la cocina es pequeña pero manejable, sin embargo, no nos proporcionaron suficiente vajilla. No hay wifi y nuestra vista es de una pared de hielo. La piscina, el spa y la sauna son geniales.

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P
4 hace años que

En general, un lugar sólido para alojarse con exce...

En general, un lugar sólido para alojarse con excelentes vistas y piscina y spa. También suficientes instrumentos de cocina para ser autónomo. Las habitaciones son un poco anticuadas y la limpieza necesita un pequeño ascensor, pero por lo demás tiene una buena relación calidad-precio.

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L
4 hace años que

Un momento difícil para las pequeñas empresas, nue...

Un momento difícil para las pequeñas empresas, nuestros corazones están con los afectados por COVID-19 y las pequeñas empresas en Hotham. Nuestras recientes vacaciones en Hotham se interrumpieron debido a la parada de los ascensores, bastante decepcionados con la compañía de ascensores, pero pudimos disfrutar de unos días en la colina. El personal de Arlberg fue genial. Nuestra reserva para finales de julio, pudimos cambiar a la temporada 2021. Gran pequeña empresa local. Gracias Arlberg

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J
4 hace años que

La ubicación es buena, hay una parada de autobús e...

La ubicación es buena, hay una parada de autobús en la planta baja que recorre el pueblo. Las habitaciones pueden ser impredecibles dependiendo de a través de quién se alquilan. El diseño es bastante confuso pero está bien firmado.

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E
4 hace años que

Estación de esquí muy decente, fui con mi escuela ...

Estación de esquí muy decente, fui con mi escuela hace unos años. La mayoría del personal era amable, sin embargo, necesitaban más espacio para sentarse para que las personas con dolor de pies descansaran :)

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T
4 hace años que

1. Llegó y no registraron nuestra reserva que habí...

1. Llegó y no registraron nuestra reserva que habíamos hecho con 4 días de anticipación.
2. Solo vi una camarera un sábado por la noche y constantemente veía a la gente sentarse en mesas limpias y marcharse de inmediato.
3. Las comidas eran lentas y no salían todas a la vez. Para cuando la mayoría de nosotros terminamos, otros apenas estaban comiendo.
4. La pizza sabía como una traída de Coles con un aderezo adicional encima.
5. Las patatas fritas no tenían sal y eran solo paquetes congelados ya que la mayoría todavía estaban duras en el centro. Tampoco hay mesas con sal o pimienta.
6. Parmis afirmó que tenían ensalada fresca pero estaba empapada y ni siquiera alimentaría a un conejo con ella.

Definitivamente no merece una calificación de 4.1. ¡Extremadamente decepcionado!

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M
4 hace años que

El apartamento estaba mal equipado con cristalería...

El apartamento estaba mal equipado con cristalería que claramente se había recogido de los lugares circundantes. Utensilios de cocina y colchones deficientes mucho más allá de su fecha de caducidad. Ni el supermercado ni el bar bistró estaban abiertos y cuando el bar abrió, tenía poco o ningún stock. El personal de recepción fue amable y servicial. No volvería.

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K
4 hace años que

Obviamente, obtienes lo que pagas y Arlburg es más...

Obviamente, obtienes lo que pagas y Arlburg es más barato que otros en Hotham. El sitio web dice que se estacione en el frente para descargar su equipo y un túnel privado directamente a la recepción. Eso es bastante engañoso, ya que se olvidaron de mencionar que tienes que subir dos tramos de escaleras para llegar a la recepción. Tienen carritos en la recepción para su equipo, pero cuando llegamos allí nos dijeron que el segundo ascensor estaba roto y que teníamos que cargar nuestro equipo hasta el nivel 5 y luego descargar los carritos ya que había dos tramos más de escaleras para llegar a nuestro ¡habitación! ¡6 personas, 2 de ellos niños y 2 de ellos personas mayores tienen mucho equipo para esquiar durante una semana! No hace falta decir que, para cuando subimos todo el equipo por los 2 tramos de escaleras, luego lo descargamos y lo subimos más escaleras, a lo largo de un pasillo y bajamos otro tramo de escaleras mientras discutíamos con un niño pequeño, estábamos cansados ​​y enojado. Las habitaciones son estándar, nada llamativas pero lo suficientemente cómodas. ¡No se deje engañar en su sitio web acerca de que es un lugar sin esfuerzo para quedarse!

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K
4 hace años que

Lugar absolutamente espectacular. Habitaciones pre...

Lugar absolutamente espectacular. Habitaciones preciosas, comida fantástica y un spa y sauna que son para morirse. El personal era muy profesional y extremadamente servicial. ¡Recomendaría!

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N
4 hace años que

Qué oportuno que Google acaba de pedirme que calif...

Qué oportuno que Google acaba de pedirme que califique mi experiencia en Arlberg. Me acabo de enterar de que no hay wifi y mi hermana y yo tenemos que trabajar durante nuestra estancia aquí. Tal vez no hayan anunciado wifi, pero habíamos asumido que un hotel tan caro tendría wifi dado que TODOS los refugios más pequeños en Mt Hotham (donde generalmente nos hospedamos) tienen wifi ... Esto es 2017 y por el precio que Arlberg cobra por quedarse Espero wifi. Nos quedaremos con los alojamientos más pequeños en el futuro y no volveremos a alojarnos en Arlberg hasta que tengan wifi.

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K
4 hace años que

Excelente ubicación y excelentes instalaciones. Bu...

Excelente ubicación y excelentes instalaciones. Buena comida en el bistro agradable spa caliente y personal amable. La tienda de esquí en el nivel 1 fue fantástica. Nos alojamos en un apartamento propiedad de un amigo de mi pareja y las camas eran geniales, pero puede que no sean las mismas que en otras habitaciones. Hay transporte limitado por Hotham y el gerente de The Arlberg se ofreció a llevarnos al aeropuerto cuando nos íbamos, pero nos decepcionó en el último minuto. Hubiera preferido que hubiera dicho que estaba demasiado ocupado desde el principio.

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N
4 hace años que

Acabo de reservar nuestras vacaciones familiares p...

Acabo de reservar nuestras vacaciones familiares para la temporada 2017. Consejo ... Era más barato reservar directamente en el sitio web de Arlberg. Pude llamarlos directamente para confirmar los arreglos de nuestra habitación. De hecho, necesitábamos cambiar de habitación debido a la configuración de la ropa de cama, y ​​fueron extremadamente útiles por teléfono. Muy satisfecho con el proceso de reserva. Ahora, no puedo esperar a nuestras vacaciones.

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M
4 hace años que

Excelente ubicación y personal amable, sin embargo...

Excelente ubicación y personal amable, sin embargo, nuestros compañeros que pagaron exactamente la misma cantidad con el mismo número de huéspedes obtuvieron una habitación significativamente mejor con más comodidades. La habitación y el contenido no estaban muy limpios y dos de las camas deshechas cuando llegamos.

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Alrededor de arlberg hotham

Arlberg Hotham: el destino definitivo para los amantes del esquí

Si está buscando unas vacaciones de esquí perfectas, Arlberg Hotham es el lugar para estar. Ubicado en el corazón de la región alpina de Australia, Arlberg Hotham es el hotel integral más grande que ofrece una experiencia inolvidable a sus huéspedes. Con nuestra ubicación con acceso directo a las pistas de esquí frente a los telesillas principales y a poca distancia a pie de todo, brindamos fácil acceso a todas las atracciones y actividades que harán que su estadía sea memorable.

En Arlberg Hotham, nos enorgullecemos de brindar servicios y comodidades excepcionales que se adaptan a todas tus necesidades. Nuestro hotel cuenta con 68 habitaciones con impresionantes vistas de Mount Hotham o Swindlers Valley. Cada habitación está equipada con comodidades modernas como televisores de pantalla plana, Wi-Fi gratis, mini-nevera, tetera/cafetera y más.

Nuestros huéspedes pueden disfrutar de una variedad de opciones gastronómicas en los restaurantes del hotel: White Spa Restaurant & Bar y The Last Run Bar & Restaurant. Ambos restaurantes ofrecen deliciosas comidas elaboradas con productos locales frescos junto con una extensa lista de vinos.

Para aquellos que deseen relajarse después de un largo día en las pistas o explorar otras actividades en el pueblo de Mount Hotham, nuestro hotel cuenta con muchas instalaciones que incluyen una piscina cubierta climatizada, sauna y servicios de spa en White Spa.

En Arlberg Hotham entendemos que esquiar no se trata solo de ir a las pistas, sino también de crear recuerdos con familiares y amigos. Es por eso que ofrecemos diversas actividades, como recorridos con raquetas de nieve, aventuras en trineo o incluso paseos en helicóptero sobre Mount Feathertop.

También contamos con un Kids Club dedicado donde los niños pueden disfrutar de actividades supervisadas mientras los padres disfrutan de las pistas o se relajan en el White Spa.

Arlberg Hotham ha sido reconocido como uno de los mejores centros de esquí de Australia por varias publicaciones de viajes, incluidos los premios TripAdvisor Travelers' Choice Awards 2020. Nos enorgullece ofrecer un servicio excepcional combinado con instalaciones de primer nivel que nos distinguen de otros hoteles en el pueblo de Mount Hotham.

En conclusión, si está buscando una experiencia de vacaciones de esquí inolvidable, no busque más allá de Arlberg Hotham, ¡donde el lujo se encuentra con la aventura! ¡Reserva ya para tu próxima escapada de invierno!

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