Stohlman Volkswagen/Subaru/Mitsubishi Revisar

Estos muchachos me cuidaron muy bien como comprador por primera vez y no sentí ninguna presión en absoluto. Algunos concesionarios jugarían duro y preguntarían "si quieres mi camioneta, entonces pagarás esto". Déjeme asegurarle que este concesionario no se trata de eso. Nunca pensé que nadie conduciría un Volkswagen, pero vaya. Me encanta. Recomendaría al menos venir a ver qué tienen en stock.

Gran experiencia, muchas ganas de trabajar con el cliente. Si desea comprar un vehículo nuevo / usado, póngase en contacto con Nikolay Tomov y Kelvin Irizarry en Stohlman Volkswagen. Gracias chicos

Tuve una gran experiencia comprando mi auto aquí. Manejé más de tres horas, por lo que la mayor parte del trato se hizo por teléfono. Trabajé con Kelvin, que era un vendedor franco y cumplía su palabra con todo. Es una pena que estén tan lejos porque recomendaría a todos que vayan a verlo si buscan un vw.

Eric Nuhuls simplemente nos dejó boquiabiertos con su amabilidad, amabilidad y conocimiento del producto. Llegamos tarde en la noche, justo cuando el concesionario estaba cerrando, y él estaba feliz de permitirnos hacer una prueba de manejo y responder todas nuestras preguntas. Fue principalmente debido a su profesionalismo que decidimos comprar un producto VW y no un Mercedes o BMW. ¡Mantener el buen trabajo!

Distribuidor sospechoso con precios inconsistentes.

El servicio de VW es siempre muy agradable y servicial. Muy conveniente para mi oficina, por lo que siempre es fácil para un servicio rápido.

El Sr. Ngyuyen fue nuestro primer contacto después de una prueba de manejo inicial en agosto. La prueba de manejo estuvo bien y su conocimiento del automóvil fue bueno, aunque insistió en comparar las desventajas de otros dos autos que estábamos considerando en ese momento. Hizo un seguimiento de inmediato (lo cual fue bueno) por correo electrónico, pero no respondió a ninguno de nuestros correos electrónicos (solo algunos con preguntas simples). De hecho, nos envió un correo electrónico dos veces más, pero nunca en respuesta a mis preguntas. Al final, no respondió en absoluto, y finalmente nos contactó el Sr. Schaub, que se había hecho cargo de sus cuentas. El Sr. Ngyuyen aparentemente se había mudado a otro estado y no nos informó que nuestra cuenta sería movida. El desempeño del Sr. Ngyugen es nuestra única queja sobre Stohlman Subaru, y debido a que ya no es un empleado, las calificaciones se basan en nuestra experiencia después de su partida.

El Sr. Schaub fue excelente con nuestras preguntas por correo electrónico y, a través del programa de compradores de USAA, envió inmediatamente una oferta para un BRZ 2013 en existencia. Cuando finalmente pudimos venir para una segunda prueba de manejo, él tenía mucho en su plato esa semana y, consultando con nosotros primero, trasladó nuestra cuenta al Sr. Calvert. Apreciamos mucho que quisiera que nuestra experiencia fuera fluida. El Sr. Calvert fue muy honesto sobre sus pensamientos sobre el automóvil y nos sentimos cómodos durante todo el proceso. Nos dio una oferta sobre los BRZ con exceso de existencias que se ajustaban a nuestro presupuesto y pudo trabajar en nuestro intercambio al valor de tasación de Carmax. Explicó que los autos manuales más antiguos son muy difíciles de sacar del lote y originalmente todos ofrecían menos que el valor Carmax. Su administración estuvo de acuerdo con el valor de Carmax, lo que selló el trato para nuestra compra. Estábamos en el concesionario cerca de la hora de cierre, por lo que el Sr. Calvert sugirió que termináramos la documentación en un día de nuestra conveniencia para que el proceso fuera sencillo. Aunque queríamos conducir a casa con un automóvil nuevo, apreciamos que no quisiera apresurar el papeleo / limpieza del automóvil / proceso de intercambio al final del día. Él preparó el papeleo antes de que nos fuéramos.

Al día siguiente, el automóvil estaba listo para nosotros cuando llegamos y mientras se iniciaba el papeleo en la oficina comercial, el Sr. Calvert nos mostró los puntos más finos del automóvil. Luego fuimos transferidos al Sr. Kamal, quien nos sacó de su oficina y nos llevó a nuestro nuevo auto en 45 minutos, si es que eso. Fue rápido y eficiente, por lo que la experiencia fue agradable. Después de que se firmó la documentación, el Sr. Calvert nos ayudó a sincronizar nuestros teléfonos bluetooth y configurar el sistema de navegación. Unos cuantos apretones de manos más tarde, salimos del estacionamiento sintiéndonos muy felices con todo el proceso.

Tuvimos una experiencia maravillosa en Stohlman Subaru. El personal era amable y eficiente y nos hizo sentir bienvenidos. No teníamos la sensación de que nos estaban presionando para comprar algo que no nos interesara, lo que parece raro en los concesionarios de automóviles. Definitivamente recomendaríamos Stohlman a los futuros propietarios de Subaru.

[EDITAR: Otros pensamientos: la sala de exposición, las oficinas y los baños estaban muy limpios. Nos sentimos muy cómodos mientras estábamos en el cariño. Además, cada vez que veníamos a hablar con un representante, inmediatamente nos ofrecían una botella de agua deliciosa y deliciosa.]

Si no eres muy buen regateador. No vengas aquí o pagarás de más por al menos $ 1500. Busqué entre todos los concesionarios de Subaru dentro de un radio de 100 millas de D.C. y estos tipos eran, con mucho, los peores en precio y servicio de ventas.

Llevé a mis padres a comprar un Subaru Outback nuevo. Este fue el cuarto Subaru que le compramos a Chris LaPorte, a quien seguimos de su distribuidor anterior. Encontró el coche que querían mis padres cuando otros no podían. Todo salió bien. Buen precio por adelantado, así que no hay regateo.

Mo es un buen vendedor. Compré un VW Bettle para mi hija. Gran oferta ! Vea a Mo, que es un vendedor honesto y trabajador.

Compró un vehículo con Sam Estaniss el 28/12/19. Fue una gran experiencia desde la puerta. Fue muy útil al mostrar todos los vehículos que eran de interés. Me dio todos los detalles y me ayudó con el mejor trato posible para el rango de precios que quería. Este fue un excelente servicio y la mejor experiencia de compra de automóviles. Sam y todo el equipo de la esquina de Stohlman VW of Tyson fueron más que serviciales y complacientes con todas las solicitudes. Encontré mi nuevo concesionario de autos favorito. ¡Gracias Stohlman VW y gracias Sam!

Mi profesional de ventas fue Sam Estaniss. Fue extremadamente cortés y servicial durante todo el proceso. Vivo a unas dos horas del concesionario y él se aseguró de que cuando llegué, el trato fuera rápido y yo estuviera en camino. Lo recomiendo mucho.

Excelente servicio de Alan Soon, un concesionario de automóviles honesto y franco. Su enfoque honesto y su comportamiento educado pero relajado hicieron que la compra de mi TSI de golf 2016 fuera una experiencia sin problemas. Lo recomiendo absolutamente.

Gran servicio. La hija tomó otro Tiguan. Gracias Mo, Greg y George.

No tienen Servicio Express como se indica en el sitio web. Publicidad falsa !!! ¡¡¡No vayas a este concesionario !!!

Gente agradable pero trabajo de mala calidad ... Conduje hasta allí para ver un coche y me dijeron que tenía muchos problemas costosos. Todo el proceso fue una gran pérdida de tiempo.

¡Busqué por un tiempo mi auto nuevo y estos chicos tuvieron el mejor servicio al cliente y me dieron el trato más justo! Ammer y Hesham fueron increíbles, me trataron como a una familia e hicieron que el proceso de compra fuera rápido y sin problemas.

Excelente personal. Personal realmente amable que te ayudará con todo lo que necesites.

Después de dos experiencias de pesadilla con otros concesionarios que casi nos hicieron renunciar a Volkswagen de por vida, Stohlman fue maravilloso.

Tabish nos llamó y nos envió un correo electrónico a los pocos minutos de enviarlo a través de Truecar. En una llamada telefónica, nos dio un precio final y confirmó que probablemente podría igualar una oferta de CarMax para nuestro vehículo antiguo. Consultó con Steven y validó el precio.

Se quedaron abiertos hasta tarde para vendernos el coche. Honré el precio de CarMax sin dudarlo porque pudieron revisar el vehículo. Fue un placer trabajar con Anson en financiación.

Fue una experiencia sencilla, rápida y honesta.

¡No podríamos estar más satisfechos con nuestra experiencia y el servicio que recibimos!

Soy un cliente habitual, déjame decirte por qué: este no es un concesionario ordinario. Se especializan en el servicio al cliente, no solo en conseguirle un buen trato. Te hacen sentir cómodo y realmente te escuchan. Sin agresividad y tácticas de venta cavernícolas. Trabajé con Sam (vendedores) y Greg (finanzas). Este dúo dinámico me metió en mi nuevo coche sin sudar. La parte más difícil del trato fue trasladar mi asiento para niños del antiguo asiento trasero al nuevo.

Gracias Sam y Greg por cuidarme. Recomiendo encarecidamente a Stohlhman para su próximo coche.

Amsal Wajihuddin fue de gran ayuda, nos acompañó a través de todos los pasos para alquilar el vehículo, nos mostró todas las características del automóvil. Fue un placer conocerlo.

Recientemente compré un GTI de Stohlman. Este fue mi primer auto nuevo y, a pesar de hacer semanas de investigación, estaba un poco preocupado ante la idea de hacer el baile del auto nuevo. Ya sabes, el "déjame consultar con mi gerente" o "los tapetes cuestan extra" un poco.

Fui el primer cliente allí un viernes y me ayudó Steven Kappler. Se mostró como un genuino entusiasta de los automóviles e incluso participa activamente en algunos de los foros de VW. Fue muy agradable tratar con Steven y nunca me sentí presionado.

Todo tomó aproximadamente dos horas de principio a fin y fue tan sencillo como creo que podría ser comprar un auto nuevo. Siento que obtuve un trato decente y vendieron un auto.

Mi única queja real es que me sentí un poco apurado con la financiación. Quería mirar cada documento antes de firmar y todo se sentía frenético.

Aparte de eso, no tengo ninguna queja y todo el proceso fue sin BS. Sus precios también son algunos de los más bajos en el área de DC, por lo que me pareció un lugar lógico para comenzar mi búsqueda. Recomendaría ponerlos en su lista si está buscando un Volkswagen.

Tengo un VW Jetta TDI afectado y fui al concesionario 1) para mi último cambio de aceite antes de vender el auto a VW bajo la recompra, y 2) para hablar con el personal de ventas sobre las opciones / incentivos de modelo que podrían tener para los propietarios actuales de TDI para comprar un VW de reemplazo.

Experiencia en ventas: permanecí dentro durante 10-15 minutos sin que nadie me preguntara si necesitaba ayuda. Y sí, había personal de ventas disponible, de pie hablando claramente con compañeros de trabajo. Dicho esto, después de que me cansé y fui a interrumpir a alguien y pedirle ayuda, el caballero al que me dirigieron, Alan Soon, fue MUY servicial, considerado y conocedor. Lo recomendaría encarecidamente SI insiste en ir a este concesionario para buscar vehículos nuevos con los que hable con Alan. Le daría una calificación de 5 estrellas por su profesionalismo y personalidad en general.

Experiencia de servicio: el concesionario se negó a aceptar mi cupón de cambio de aceite ... Soy de otro estado y he usado el mismo cupón (obtenga este cupón de forma rutinaria por correo) 6 a 7 veces antes en otros concesionarios que siempre respetan el cupón. Este distribuidor se negó, lo que significa que mi cambio de aceite me costó $ 90 en lugar de $ 50. Personal de servicio desconsiderado. Además, un simple cambio de aceite tomó más de 2 horas, a pesar de que había concertado una cita ...

He amado mi Jetta TDI desde el primer día. Y de hecho, este es el tercer Jetta que he tenido en mi vida. Pero, las malas experiencias consistentes en el trato con la empresa (otras historias) y luego mi mala experiencia en Stohlman VW sellaron la decisión para mí ... mi Jetta TDI será el último VW que poseo.

Servicio bastante bueno, especialmente JAVAN JACKSON persona agradable y muy amable. Me ayudó a conseguir un buen precio. Y lo molesté con correos electrónicos de ida y vuelta, fue muy paciente y me ayudó a repartir. Gracias javan

Yo era un cliente anterior de este concesionario y teniendo una buena experiencia de compra en el primer trato que tuve con ellos, decidí darles mi negocio una vez más. Entré tarde al concesionario y le pedí a la señora Saludo un nuevo asociado de ventas. ¡¡Tan pronto como vi a SAM ESTANISS supe que era el hombre !! Parecía bastante tranquilo y muy entusiasmado por conocerme y repasar mis expectativas sobre el auto nuevo que estaba a punto de comprar. El proceso fue muy rápido y la negociación tomó muy poco tiempo ya que él estaba enfocado en tratar de entender mis necesidades y cumplir con los precios. presupuesto que tenía en mente desde el principio.

El coche no estaba en el concesionario, pero me prometió que llevarían el vehículo de su lote a unos minutos de distancia. Trajeron el vehículo rápido y el vehículo estaba limpio y brillante. Tuvimos la oportunidad de ver las opciones que tenía el vehículo, luego decidimos que este vehículo era una buena opción para nosotros. Este era un VW Jetta R-Line 2019 con exterior blanco y asientos de doble color Negro y Gris (¡Increíble!).

Para ser honesto, Sam, nuestro vendedor, logró obtener el número correcto con el Gerente de Ventas por primera vez. Tomó solo 15 minutos de negociación sin el estresante retroceso y avance que entra en los concesionarios regulares (todos sabemos que toma horas antes de que lleguemos a ver un número). Sam fue la excepción, ya que dije que tomó unos minutos llegar al número correcto. Así que los números estaban ahora y, como de costumbre, nos damos la mano y pasamos a las finanzas.

A pesar de que nuestro crédito era bueno, pero no excelente para calificar para la mejor tasa de interés, Sam ya había logrado asegurarse de que los gerentes de finanzas y Lorenzo, el gerente de ventas, trabajaran juntos para tratar de conseguirme un mejor financiamiento para que mis pagos se redujeran. ¡También tomó menos de media hora obtener una respuesta rápida y un SÍ! que estaban bastante seguros de que obtendríamos una tasa más baja. SÍ, lo hicieron. ¡Los números resultaron incluso mejores que los que nos habían citado al principio!

Todo salió muy bien, desde probar el vehículo, hasta negociar un precio con Sam, el Gerente de Ventas y también la última parte para obtener la financiación adecuada y una tarifa más baja que la que nos cotizaron.

Entonces, si te espera un VW, este es el concesionario al que debes acudir si quieres la mejor oferta. Han pasado 3 días que tengo mi vehículo y AMO AMOR AMO el turbo de mi vehículo, lo que me hace correr bastante rápido cada vez que lo necesito.

Sam incluso me dio un regalo, un llavero original de VW que se ve bastante elegante. Así que me gustaría agradecer a la gente de este concesionario y prometer que traeré mi negocio nuevamente.

Mario fue genial ... trabajó conmigo en descuento ya que el vehículo tenía muchas millas y soy un cliente habitual ... ¡muy completo y GRAN COMUNICACIÓN! muy impresionado con su consistencia y dedicación para comunicar el estado y el plan.
No suele ser un fanático del servicio del distribuidor, ¡pero Joe Lieshman tiene una gran tienda!
¡Gracias!
Tdh

No di una estrella solo porque David (departamento de servicio) es un gran tipo. Tú eres el hombre, David, pero tengo que decir que otras personas aquí en el concesionario no tratan a la gente muy bien.

Una especie de pequeña sala de espera para el servicio. Además, tienden a no tener a nadie que pueda hacer inspecciones los fines de semana, lo cual es bastante molesto.

Tuve una experiencia increíble comprando mi Jetta SLE 2019, mi vendedor fue Nikolay Tomov, quien hizo que el proceso fuera fluido, rápido y confiable. Trabajamos juntos con mi presupuesto y me mostró todas las opciones que podía tener. Me mostró todos los autos que quería ver, hasta que tomé mi decisión final. Hesham Kamal facilitó todo el proceso financiero y se ocupó de TODO. ¡Solo tenía que firmar y conducir mi auto nuevo a casa! Me presentaron al chico de servicio y siempre trabajando con una sonrisa en sus rostros. Recomendaré este lugar a mi familia y amigos. ¡¡Muchas gracias!! :)

Tuve una gran experiencia con este concesionario el sábado 13 de abril. El gerente de ventas hizo todo lo posible y manejó nuestro negocio él mismo. ¡Kelvin hizo un trabajo fantástico! Tuve que volver el lunes 15 de abril por algunas cosas y se aseguró de estar allí y manejarlo todo él mismo. Definitivamente recomiendo este concesionario y volveremos si y cuando estemos en el mercado para otro VW. Muchas gracias Kelvin !!! Clientes completamente satisfechos aquí !!!! ¡Ve a verlos hoy! Gracias de nuevo Kelvin ... Saludos cordiales Brandy Berry

Tuve una gran experiencia de compra aquí. Me ocupé de Mo y ha sido de gran ayuda y obtuvimos un precio realmente bueno. Sin duda volvería a comprar desde aquí.

Fueron amables al principio y nos dijeron en el financiamiento que superarían nuestras tasas de cooperativas de crédito federales. Nos dieron grandes descuentos. Después de horas de espera y verificación de crédito (teníamos puntajes de más de 750+) bajando nuestros puntajes y dañándonos, nos dieron tasas dobles. Fue tan malo que tuvimos que irnos. Hacen eso, le dan un buen descuento solo para cobrar más con su financiamiento. Cuando les pides que vayan con tu propio financiamiento, agregan de 3 a 4 mil dólares al auto. No hay forma de que compre el automóvil con términos honestos. No vayas sin conocer las tarifas, lo que puedes conseguir con tu propio financiamiento y siempre pregunta el precio si optaste por proceder con tu propio financiamiento frente al financiamiento de VW ...

Encontré un buen auto por un premio justo en Stohlman. Cuando discutimos lo que cambiaría, encontraron un automóvil con todas las características que quería y lo organizaron para obtenerlo del otro concesionario. Sin costo adicional por ese transporte.
Prepararon todo y la recogida se hizo rápidamente después de que volé. Tom incluso me recogió en el aeropuerto y, como sabían que conduciría 8 horas a casa, también llegué el tanque de gasolina.

Puedo recomendar Stohlman para la venta de vehículos nuevos.

Cambiar mi reseña a pesar del trato no funcionó: ¡Jeff fue un gran vendedor con quien interactuar! Noté cómo están enfocados en brindarles a sus clientes una buena experiencia.

Contras: No el Stohlman, sino el equipo de finanzas de VW: solo para obtener una cotización de APR sobre financiamiento, se realizó un tirón fuerte en mi Crédito (en contra de mi autorización), y eso redujo mi puntaje de Crédito en 5 puntos. Un mes después me rechazan mientras mis otros amigos con peores situaciones que yo consiguen financiar Audi en un 2,9%.

* Calificación de 1 estrella por extracción de crédito no autorizada para el equipo financiero que no estaba haciendo bien su trabajo.

Estoy aquí escribiendo una reseña como alguien que no compró un automóvil de Alan Soon o Stohlman Automotive. Espero que sea un hecho revelador para cualquiera que lea esto porque es algo que me llamaría la atención si todavía estuviera en el mercado. Yo, por mi parte, estoy acostumbrado a que un vendedor me diga lo que tenga que hacer para cerrar una venta. Alan llevó al equipo para que me guiara a través de las opciones para los autos que pensaba que me interesarían. Incluso sugirió que podría preferir algo de un lote cercano y, finalmente, probé el auto correcto con él. Y luego terminé comprando una versión usada de ese auto.

Alan hizo lo correcto por mi familia y por mí, y puedo decirles que si termino mirando autos nuevamente en el futuro, Stohlman (o, honestamente, dondequiera que trabaje Alan) será mi primera parada.

Increíble personal
Servicio Promt
Siempre voy porque hacer negocios con ellos es un verdadero placer.
En el momento en que se detuvo y hasta que reciba la llamada, el automóvil está listo y obtenga la llave con sonrisas y detalles del trabajo realizado o que debe realizarse en el futuro
Mike koziol es un activo real allí

He tenido la intención de escribirle a Stephan una excelente reseña desde hace algún tiempo; he tenido mi auto durante aproximadamente 3.5 meses y todavía me encanta y creo que hice la mejor compra.

Stephen hizo un gran trabajo comparando el Subaru Forester (2.5i Premium con AWP) con los otros autos que estaba viendo (RAV4, CRV y CX-5) y ayudó a que mi decisión fuera más fácil. Fue muy fácil trabajar con él y me consiguió exactamente lo que estaba buscando. Cuando sea el momento de que mi hermano se compre un coche, ¡sin duda volveremos!

Compré mi auto en el lado subaru de este concesionario hace unos años y vine aquí para un mantenimiento regular. el personal en general es bastante amable y el servicio no es malo. a un precio razonable (siempre encuentro un cupón antes de entrar), los tiempos de espera no son tan malos (tienen un salón agradable con wifi) y nunca he tenido ningún problema con el trabajo que han hecho en mi coche.

Gracias a Jeff Hever y Paul Turk por hacer que la experiencia de compra de un automóvil sea positiva. Ambos fueron muy profesionales y fáciles de trabajar. Paul estaba muy bien informado y era muy útil e hizo que el proceso fuera rápido.

¡Esta es mi primera compra de Volkswagen! ¡Atlas Cross Sport R-Line 2020 y no puedo estar más feliz! Mi representante de ventas, Brian L., hizo todo lo posible para asegurarse de que recibiera lo que quería. Como comprador fuera del estado, ¡incluso me recogió en el aeropuerto! Gran experiencia.

Es fantástico trabajar con Mahmoud. Entré en el concesionario en busca de una oferta para un VW nuevo. Al final del día, obtuvimos un muy buen trato y la mejor experiencia de compra de automóviles. Tiene mucho conocimiento, es paciente y, lo que es más importante, realmente trabaja como asesor de ventas para nosotros y trabaja para cumplir con nuestros requisitos de compra. Muy recomendable.

Nadie vino a buscarme al estacionamiento cuando estaba allí para comprar un auto ... selección limitada en el estacionamiento

¡El peor concesionario! Estoy buscando un VW Jetta 2016 blanco. Fui ayer con mi amigo. Primero que nada, trataron de vendernos un auto de prueba que es casi 150 millas, les pedimos que me compraran un auto nuevo, pero el vendedor nos dijo que no tenía tiempo para comprarlo y que es el único auto que puedo. comprarles, pero hace solo 5 minutos le dijo a su gerente que tenían dos Jetta. que aceptaron comprar el nuevo Jetta, en ese momento pensamos que están perdiendo el tiempo y queremos ir a otro concesionario, así que les dijimos que nos íbamos y volveremos mañana. después de salir, el gerente (creo que se llama Norris) nos siguió y nos dijo que saliéramos de allí. Soy un estudiante internacional, no sé cómo tratan a otros clientes. No volvería de nuevo. Son una mierda.

¡Javan fue súper genial! ¡Me alegro de haber elegido VW para ser mi primer auto! Me recomendaron clientes de Javan que le habían comprado antes, ¡y estoy muy contento por eso! ¡Todo el proceso fue sencillo, mi encargado de finanzas fue maravilloso y definitivamente recomendaría a Javan y al equipo de Stohlman a cualquiera que busque un servicio al cliente ejemplar y una experiencia increíble! ¡¡Gracias!!

No tengo nada más que cosas buenas que decir sobre Stohlman Volkswagen: me trataron con respeto, fueron bien informados sobre los autos que estaban vendiendo e hicieron todo lo posible para que usted se subiera al auto que deseaba. Primero fui a Stohlmans para ver cómo tenían la mejor selección de Jettas modelo TDI y los precios más competitivos. Tan pronto como entré, me reuní con Tabish, el vendedor (genial y me hizo sentir cómodo), instantáneamente me llevó a una prueba de manejo en uno de los Jettas que estaba viendo, y me gustó que era una introducción y directamente a una prueba de manejo. . Dio un buen argumento de venta sobre el coche, algo de historia de stohlmans y tuvo una conversación general. La ruta de prueba de manejo es perfecta, le da una buena idea del manejo del vehículo, la camioneta y el frenado. Cuando regresamos, me preguntó sobre el automóvil y mis pensamientos sobre la compra de un vehículo hoy o simplemente estaba navegando. Le pedí ver otro coche y se fue a dar una vuelta, aunque era el mismo coche que me preguntó si quería probarlo también. Cuando regresamos, nos sentamos en su oficina mirando otros autos en mi rango de precios y él también me ofreció una botella de agua. No me obligaron a comprar nada y estamos completamente de acuerdo con que me vaya con la información que me dieron. Terminé comprando uno de esos jettas al mejor precio y estaban dispuestos a arreglar las pocas cosas pequeñas que elegí en el auto sin hacer preguntas. El gerente Kevin fue excelente y rápido con las respuestas a cualquier pregunta que tuviera. En general, tuve una gran experiencia de compra de automóviles y espero que elija Stohlmans Volkswagen para su próximo automóvil.

Gran servicio. Muy amable, no agresivo. Hicieron un gran trabajo preparando el auto para mi compra.

Gran experiencia. Fue genial trabajar con Harry, fue muy útil y pudo sacarme del concesionario con un precio aún mejor y en un momento decente. Vivo en PA y Stohlman Volkswagen vale totalmente la pena el viaje de 1 hora y 30 minutos hacia el sur para recoger mi auto nuevo. Los autos nuevos tienen mejores precios en VA. Gracias Harry por ayudarme.

INCREÍBLE experiencia de ventas! Bill me ayudó a comprar el Tiguan SE 2018 el 27 de enero. Tuve tantas malas experiencias en otros concesionarios VW, ¡pero el nivel de servicio en Stohlman s es superior! ¡Me dieron el mejor valor por mi comercio y vendieron el auto a un precio justo! Bill prometió que no perdería mi tiempo y cumplió. ¡El gerente de finanzas y el gerente general también fueron geniales! Si desea / necesita un VW nuevo, le recomiendo que haga de Stolhman su PRIMERA parada.

Priscilla hizo que todo el proceso de entregar mi contrato de arrendamiento y alquilar un auto nuevo fuera muy fácil y agradable. Ella es profesional, conocedora y paciente. Ella me escuchó e hizo todo lo posible para convertirme en un cliente satisfecho. No me sentí presionado, apresurado o engañado. Fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido.

Ha pasado casi un año desde que compré mi VW GTI 2016, pero tuve que agregar mi reseña porque mi experiencia aquí fue realmente excepcional en comparación con otros concesionarios. Había interactuado con otros concesionarios del área en línea y por teléfono, y más

La experiencia con el gerente de ventas fue tan horrible que tuve que escribir una reseña.

Entré con mi familia para ver un automóvil que se publicó en cargurus durante más de 3 meses. Una vez allí, el vendedor (que fue extremadamente amable y, lamentablemente, nunca nos dio una tarjeta) dijo que el automóvil no estaba allí y que no estaba seguro de por qué. Decidimos conducir otro y quedamos muy contentos con él.

Después de que decidimos que no podíamos conseguir el coche que condujimos por el precio que queríamos, le preguntamos si podía averiguar dónde estaba el coche que queríamos. Fue a preguntarle al gerente y regresó con el precio de salida del automóvil, además de la explicación de que el automóvil estaba siendo prestado.

Le pedimos al gerente de ventas que viniera a hablar con nosotros al respecto y se acercó con una actitud como si fuera mucho pedirle que saliera de su oficina. Dijo que el automóvil fue entregado a un cliente como un préstamo porque se le estaba reemplazando una llanta. No entendía cuál era nuestro problema con esto. Estaba muy a la defensiva y nos hablaba como si fuéramos idiotas.

El automóvil se presentó en línea como disponible y él dijo que sí, pero que si lo está UTILIZANDO ALGUIEN MÁS, no está disponible. Entonces, quién sabe cuántas millas se están poniendo en el automóvil, en qué condición volverá el automóvil; exterior e interior. Oh, pero según él tenemos que probarlo para saberlo. Quítelo del sitio web porque no está disponible y asegúrese de actualizar la condición y cuántas millas tiene el automóvil una vez que lo devuelva (que es quién sabe cuándo).

Son completamente engañosos y el gerente de ventas fue tan insultante. No creo que pensara que se acercaría a personas que lo cuestionarían. El servicio al cliente no significa nada para él. Además, ¿un cargo por el envío de un automóvil que ya está en el lote?

Me siento tan mal que no pudimos comprarle el auto al vendedor porque fue extremadamente amable y paciente con nosotros.

Hicieron lo correcto por mí, el primer taller al que llevé mi auto por seguridad y emisiones dijo que tendría que pagar más de $ 3300 para arreglar las llantas rotas y resolví otros 2 problemas. VW lo revisó, dijo que no vieron los otros 2 problemas alegados por el taller de reparaciones y regresó con un total de poco más de $ 1500 para volver a ponerlo en funcionamiento. ¡Gracias!

Honestamente, pensé que esta revisión no iba a resultar positiva, pero el gerente de autos usados, Jonothan, cambió eso.

Compré un VW Tiguan 2014 (82k millas, 1 propietario) a un precio competitivo. Estaba convencido por la financiación de agregar 3 años de garantía del tren motriz, aunque parecía excesivo dado el estado del automóvil. Menos de 1 mes después de la compra, comencé a tener problemas de transmisión. Para abreviar la historia, me dijeron que podría ser la fuga de la línea de refrigerante de la transmisión (reparación de $ 800) o que la transmisión ya podría estar mal, pero no lo sabrían hasta que se arreglara la línea de refrigerante y este servicio de $ 800 fuera no cubierto por la garantía. Y debido a que todavía estaba dentro de los primeros 30 días de la compra del automóvil, la garantía del tren motriz no cubriría problemas si fuera en realidad la transmisión.

Obviamente, me sentí frustrado por haber comprado un automóvil bastante nuevo solo para descubrir que necesitaba $ 800 en reparaciones durante el primer mes. Además, había planeado cancelar la garantía dentro del período de 30 días, pero ahora, dado este problema, estaba demasiado indeciso (lo que significa que tendría que mantener financiados los $ 3k que no había planeado entrar en el concesionario). Al expresarle esto a Jonothan, probaron el vehículo, reemplazaron la línea de refrigerante (¡sin costo alguno!) Y pudieron determinar que era esto y no la transmisión real. Estoy extremadamente agradecido de que hayan hecho esto bien al cubrir la reparación que no debería haber ocurrido tan poco después de la compra del automóvil. Consideraría comprar de nuevo.

Stohlman es, con mucho, el mejor concesionario de VW con el que he trabajado.

Mi esposa y yo tenemos un VW GTi 2012 y teníamos un gran problema en el que el automóvil no se reiniciaba mientras estaba caliente (es decir, llenando de combustible en un viaje por carretera). Durante las vacaciones, hicimos un viaje a Florida y el coche nos dejó varados 4 veces. Durante un período de una semana, el automóvil vio a tres concesionarios diferentes en los EE. UU. Y ninguno de ellos pudo diagnosticar el problema.

Me comuniqué con Stohlman a mi regreso y concerté una cita con Jack. Llegué a tiempo y rápidamente fui procesado y agregado al sistema. Jack y yo hablamos durante unos minutos, y no solo escuchó los síntomas del problema que estaba teniendo, sino que estaba muy bien informado sobre cuál podría ser el problema. Me dieron un préstamo y ya estaba en camino.

John, el capataz del taller, y su equipo hicieron un trabajo rápido en la reparación, y Jack me mantuvo al tanto de todo lo que estaba sucediendo con el auto. En cualquier caso, la mayoría de los concesionarios no son muy conocidos por su nivel de servicio, pero Stohlman lo cambia por completo. Este no solo será el único concesionario que visite para mis necesidades de servicio ahora que estoy fuera de garantía, sino que muy probablemente será el lugar donde compre mi próximo automóvil cuando llegue el momento.

Gracias por todo el arduo trabajo y por realmente darme un grito. ¡Todos ustedes son geniales!

Soy cliente desde hace algunos años y siempre he tenido una buena experiencia con este concesionario. Puede ser un poco caro, pero obtienes lo que pagas, servicio y repuestos de buena calidad. Los empleados son muy amables y serviciales. Es muy fácil reservar una cita o rastrear sus servicios anteriores a través de su sitio web.

Llevé mi auto aquí para una reparación importante de fugas de aceite y un cambio de aceite ... hablé con el asesor de servicio David ... muy mal servicio recibido, falta de conocimiento y poco profesional, le informé que tengo un kit de latas de captura de aceite instalado en el auto y pedirle que informe al mecánico para que limpie el aceite atrapado, dijo que sí pero no se hizo. Cuando volvió a llamar a David hoy, me puso en espera y luego me transfirieron al buzón de correo de voz. Este es el peor servicio que he recibido ... No apoyaré este lugar de nuevo.

Todos los vendedores fueron respetuosos y pudieron conseguirme el auto que quería en el color que quería al precio que quería; No puede haber nada mejor que eso. También se sentaron conmigo y me guiaron a través de cada característica del vehículo y lo que hacen todos los botones y cómo cambiar ciertas configuraciones. Recomiendo encarecidamente este vicepresidente de concesionarios en los que he estado.

Entré a comprar un auto nuevo y en su lugar me regalaron un auto usado / de demostración excelente. Con solo 5.000 millas y una garantía de 5 años, esta fue una excelente manera de ahorrar $ 10.000. En muchos concesionarios, los autos nuevos y usados ​​son equipos separados que no se comunican entre sí. En Stohlman fue agradable que una persona me presentara todas las opciones. Esta es ahora mi tercera compra de un automóvil Stohlman.

Trabajé mucho en un nuevo Jetta con George y Mahmoud. ¡George incluso recogió mi contrato de arrendamiento para ser devuelto y entregó el auto en la puerta de mi casa! Qué gran experiencia. Este es mi segundo contrato de arrendamiento con el equipo y volveré cuando este termine.

¡Sultan Ahmed fue increíble! Respondió muy bien a todas las preguntas que teníamos y se desvivió para asegurarse de que tuviéramos una experiencia de compra de automóviles fluida. Manejamos más de 4 horas para comprar nuestro auto y no tuvimos sorpresas cuando llegamos. Nos aseguró que seríamos muy felices y obtendríamos el trato que habíamos negociado. El resto del personal con el que interactuamos en Stohlman's también fue informativo y fácil de tratar. En ningún momento nos sentimos presionados a comprar algo que no queríamos. Tengo 49 años y he comprado unos 10 coches en mi vida y puedo decir sin lugar a dudas que esta fue la mejor experiencia. Volveré para comprarles más coches. Pregunte por Sultan Ahmed !!!!!!!!

Para mi esposa y yo, la compra de un vehículo es una experiencia una vez cada 4-5 años. Requiere la toma de decenas de decisiones simples, pero importantes y duraderas. El equipo de Stohlman actuó como asesor de confianza en nuestro proceso, demostrando paciencia y comprensión que carecía de tácticas de ventas y presión. Precio final excelente también.

Tomé mi auto temprano en la mañana y recibí una llamada telefónica para avisarme que mi auto estaba listo una hora después. Fueron rápidos y muy receptivos.

Fui a mirar el Jeep Wrangler 97 el lunes 23 de septiembre. Tenía una etiqueta de rechazo de VA en la ventana. El vendedor, Julio R. me dijo que no se podía vender hasta que pasara la inspección y que me llamaría los miércoles (estaba libre el martes) tan pronto como estuviera listo para la venta. Si no estaba listo para la venta, ¿por qué figuraba en varios sitios web? No hay llamadas telefónicas los miércoles de Julio. Llamé el jueves y me dijeron que estaban inspeccionando la gasolinera. Cuando le pregunté cuál, no lo sabía. Me llamó y me dijo que estaba equivocado y que el Jeep estaba en su tienda. Recibí un correo electrónico el viernes de Eliseo, uno de los gerentes de autos usados. Me preguntó por qué no compré el Jeep. Le dije que tenía un precio un poco alto para un 97 que aún no había pasado la inspección. Respondió con un precio muy justo y afirmó que el Jeep sería inspeccionado ese día. Llamé a Julio más tarde en la tarde y le pregunté si habían inspeccionado el Jeep. Dijo que no, pero que me llamaría tan pronto como lo hiciera. Llamé el sábado por la mañana y le pregunté a Julio sobre el estado del Jeep. Dijo que iría a comprobarlo y que me llamaría. Finalmente lo hizo y me notificó que el Jeep se había vendido esa mañana.
Publiqué una reseña en su sitio y el gerente general declaró que lo habían vendido porque un cliente había ofrecido su precio de venta.
Asesoramiento a todos los que buscan adquirir vehículos usados. Craigslist. Obtendrá precios mucho mejores y no tendrá que lidiar con vendedores incompetentes / sin escrúpulos.

Gran concesionario de automóviles, siempre hace su trabajo. Un poco fuera del tiempo estimado pero aún así un gran servicio.

Después de buscar un GTI 2016, no encontramos muchos distribuidores de VW que siquiera considerarían hacer un trato con nosotros, y mucho menos darnos un precio transparente.
Fue entonces cuando me puse en contacto con Nick, el gerente de ventas de Stohlman. Él fue muy amable y de inmediato acordó encontrarnos el automóvil que queríamos por el precio deseado, ¡sin cargos adicionales u ocultos en la parte superior!
Luego hizo todo lo posible para asegurarse de poder conseguir el auto exacto que estaba buscando.

Una vez que se localizó el vehículo, nos pasó a Javan Jackson para completar la venta.
Después de haber visitado algunos concesionarios de automóviles, nos hemos reunido con muchos vendedores, ¡y Javan es, con mucho, el mejor que hemos conocido!
No solo es excelente en su trabajo y está dispuesto a trabajar con el cliente para satisfacer todas sus necesidades, sino que va más allá de los deberes de un vendedor.
Javan es tan agradable y amigable que hizo de nuestra venta una gran experiencia, junto con cada visita que hemos hecho a Stohlman.
Cada vez que tenemos que regresar para un servicio o algo, siempre recibimos una cálida bienvenida de Javan y él siempre hace todo lo posible para asegurarse de que seamos atendidos, ya sea para encontrarnos un auto prestado para el día o simplemente para hacernos cómodo mientras esperamos.

No podría recomendar lo suficiente a Javan, Nick y Stohlman; definitivamente regresaré para todas mis necesidades futuras.

Inicialmente recibí información de contacto de Stohlman a través de foros de VW, lo cual fue muy recomendado por Steven Kappler.

En el primer contacto con Steven supe que era un auténtico profesional. Al igual que otras críticas, han dicho cosas realmente buenas sobre su experiencia. El proceso fue sencillo y sin sorpresas.

Estoy muy contento con mi compra y la experiencia de primera clase que me brindó Stohlman.

Hice una cita para recoger el coche y todavía esperé 2 horas para que me vieran, lo que frustra el propósito de una cita. También dejé mi EZ Pass en el automóvil que entregué, cuando fui a buscarlo al concesionario la semana siguiente, dijeron que el automóvil se había ido y no ofrecieron ninguna forma de recuperarlo. Eso me costó $ 100 adicionales por la tarifa del transpondedor perdido, la tarifa por comprar un transpondedor nuevo y la tarifa acelerada por obtenerlo dentro de una semana, ya que el área de DC es TODAS las carreteras de peaje. Vaya a otro lugar si le interesa el servicio al cliente.

¡Tabish es el vendedor que desea elegir! Amable, receptivo, se mantiene en contacto con las actualizaciones en cada etapa del proceso, sin presión, más allá en el servicio al cliente.

Este fue mi segundo Subaru comprado en Stohlman Subaru. Elegí a Stohlman para mi primera compra debido a la ubicación en Tyson's Corner y pude conseguir que me llevaran a la oficina cuando se reparara el automóvil; fue muy conveniente. Debido a mi satisfacción general con la compañía en todos los aspectos, regresé a ellos para comprar mi Subaru más nuevo, un XV Crosstrek 2014, aunque ya no trabajo en Tyson's. Trabajé con Carroll Prince para ambas compras, fue fácil, agradable y sé que puedo llamarlo o pasar a verlo si tengo alguna pregunta de seguimiento. Seleccionamos un automóvil, estaba preparado y, antes de darme cuenta, estaba en camino. Puedo recomendar su profesionalismo tanto en ventas como en servicio.

Recientemente compré un Forester de Stolman's en Tyson's Corner. Habíamos estado comprando por un tiempo y sabíamos exactamente lo que queríamos. Habíamos tenido algunas negociaciones bastante serias con algunos otros concesionarios, pero tuvimos que alejarnos porque simplemente no estaban cambiando el precio y no agregarían ningún extra. Ni siquiera tapetes ... ¿¡¿ALFOMBRILLAS?!? ¿Estás bromeando? Eso es lo que se supone que debes conseguir gratis. Cuando encontramos un vehículo en Stolman, enviamos un correo electrónico y coordinamos una hora para probarlo. Solo pudimos visitar en una fecha / hora específica, y Kelvin vino en su día libre para mostrarnos el Forester. Fue muy honesto por teléfono y en persona. El coche estaba impecable y añadió todo tipo de extras, incluidas alfombrillas que ni siquiera pedimos. Después de la prueba de manejo y de trabajar con Kelvin, pasamos a Anson, el encargado de finanzas / título / licencia, y eso fue igual de sencillo. Anson procesó todo en el tiempo prometido y continuó la comunicación durante todo el proceso. Stolman fue una brisa. Muy servicial, baja presión, muy complaciente. ¡Gracias por el gran servicio!

Estábamos buscando un Outback para mi esposa y sabíamos exactamente lo que queríamos en cuanto a color y accesorios. También sabíamos el precio que queríamos y sabíamos que podíamos alcanzarlo. Con la escasez de Outbacks debido a su ... bueno, siendo simplemente increíble, decidimos ordenar. El problema principal fue que teníamos muy poco tiempo y no queríamos una experiencia de "venta de autos". El primer distribuidor al que fuimos (y teníamos toda la intención de comprar) jugó con los precios, nos trató como imbéciles y no respaldó su promesa. Llamamos, visitamos a un par de distribuidores más y solo Al satisfizo nuestras necesidades. No pedimos lanzamientos, juegos, llamadas de ventas o mensajes ... solo satisfaga nuestras necesidades y la venta está lista.

Hizo exactamente eso. Fue muy fácil trabajar con Al, trató a mi esposa adecuadamente, ofreció opciones sin presionarnos e hizo que el proceso fuera agradable. Parece que a nadie realmente le gusta lidiar con el proceso de compra de un automóvil, pero esta experiencia me hizo cambiar de opinión sobre cómo puede ser la compra de un automóvil. ¡Definitivamente recomiendo trabajar con Al! Y ... para los compradores ... recomiendo NO tratar a Al como un "vendedor" porque él te tratará a ti como un profesional y se merece lo mismo.

Randall Tomblin me vendió mi primer auto nuevo, ¡Subaru Forester 2015! ¡Estaba tan complacido con la cantidad de tiempo que pasó en encontrarme mi auto ideal e incluso se esforzó por ponerme por debajo de mi presupuesto! No podría estar más feliz con mi auto nuevo y toda la experiencia que tuve en Stohlman Subaru Volkswagen. Definitivamente regresaré para comprar mi próximo auto. Si desea obtener el auto de sus sueños mientras tiene una experiencia rápida, indolora, suave y honesta, pregunte por Randall, ¡él es su hombre!

Personal capacitado, un edificio excelente y una experiencia relajada.

Este lugar es increíble para comprar los vehículos. Brian lee es increíble al ayudar a los clientes a obtener las mejores tarifas posibles. Estoy encantado de escribir esto aquí, el señor Jimmy, el gerente de finanzas, es una persona increíble para hacer que las cosas funcionen. Ayudó durante todo el proceso con las mejores opciones posibles que pudo resolver. Absolutamente estas personas se preocupan y aman a sus clientes. Ustedes solo rockean

Compró un automóvil que resultó dañado en la preparación final y tuvo problemas importantes para que el concesionario lo registrara. El daño se me ocultó. Se comunicó con varios líderes en el concesionario sin comentarios ni resolución. Para entonces, las placas temporales caducaron y tuvieron que acudir a la empresa VW para obtener ayuda. En general, el precio fue bueno, pero este concesionario solo está interesado en las ventas, no en la calidad o el servicio al cliente.
EDITAR: después de esta revisión (y el comentario de Stohlman), me puse en contacto de nuevo con el vicepresidente de ventas Jaime Dent. Si bien hizo caso omiso de mis contactos en el momento de la compra hace 4 meses, esta vez el Gerente de ventas me llamó y resolvimos un accesorio de ~ $ 300 por el daño de ~ $ 800. Parece más justo ahora, pero aún dudaría si su automóvil no es perfecto.

Tuvimos una excelente experiencia de primer nivel en el concesionario Stohlman VW en Tyson s Corner VA de principio a fin al comprar nuestro VW Golf 2017 usado. El concesionario y agente de ventas Paul Turk fue muy profesional y muy conocedor del automóvil y se tomó el tiempo necesario para explicar todas las características y hacer una demostración del automóvil. No hubo presión y proporcionaron un gran precio que acordamos casi de inmediato. ¡El coche estaba muy limpio y exactamente como se representa en línea! Recomiendo encarecidamente tratar con Stohlman VW y asegúrese de preguntar por Paul Turk, ¡simplemente el mejor!

Impresionante vendedor Sam ... ¡gracias por una gran experiencia!

Actualización: el asunto se ha abordado y resuelto desde entonces.

Conseguí la cotización y programé la cita. Cuando llegué a su tienda, me dijeron que ya habían vendido el auto del que hablamos y que intentaron venderme otros autos. Parece que lo lamentan y pretenden solucionar el problema. Pero tengo que decir que sigue siendo una experiencia muy mala.

Centro de servicio siempre atento, rápido, cortés, oportuno.

Siempre tuve un VW a lo largo de los años, este concesionario es de lejos el mejor. Excelente servicio al cliente y se preocupan por tu tiempo. Se tomaron el tiempo para que todo saliera bien para mí y mi familia.

El tiempo que tomó la inspección de seguridad y el lavado de autos de cortesía tomó más tiempo de lo esperado.

Gran experiencia en general. Jeff me ayudó todo lo que pudo en cada paso y me mantuvo informado sobre todo.

Fui a comprar un auto y estuve de acuerdo y luego lo rompí cuando se trataba del negocio financiero, aunque era bueno 6.99 72 meses querían vendérmelo no es un buen lugar para comprar un auto lleno de vendedores y gerentes fraudulentos

Servicio muy personalizado de Javan. Mis padres y yo le hemos comprado 2 coches y volveré.

Tengo un Passat 2003 que necesita un poco de trabajo, pero quería posponer el trabajo principal para más tarde y simplemente cambiar el aceite. Los chicos de Stohlman Volkswagen fueron súper complacientes, hicieron una revisión rápida de seguridad y me dieron justo lo que necesitaba para pasar las vacaciones. ¡Gracias chicos!

Esa fue la mejor experiencia de compra de autos que he tenido. Sam Estaniss es definitivamente el tipo a quien pedir cuando estás allí. Hizo que el proceso fuera súper fácil, relajante, divertido y me consiguió la mejor oferta que pude encontrar desde Fredericksburg VA hasta Pasadena MD. Lo recomendaré a cualquiera al 100%. Gracias, Sam !!!

Mi VW Golf TDI DSG 2012 debía recibir un servicio de 40k, que es el principal. Acabo de pasar por Stohlman VW y George Mysel (asesor de servicio) fue muy sencillo y proporcionó un presupuesto muy razonable para el servicio que muestra el precio total según el libro de mantenimiento sin agregar servicios adicionales. Sin manicura o corte de pelo "gratis". Servicio de mantenimiento: para eso vine. Verifiqué con otros concesionarios en el área y sus cotizaciones eran casi o más de $ 300 más altas que las cotizaciones de Stohlman VW. Oficialmente se necesitan de 3 a 4 horas para finalizar el servicio de 40k. Para mi gran sorpresa, terminaron el servicio una hora antes y George me llamó por eso. Mi factura era de alrededor de $ 550, incluso más baja que la cotizada, por lo que el llamado servicio costoso de 40k estaba en un rango de precio muy razonable considerando, en general, solo el cambio de aceite de transmisión DSG en cualquier otro concesionario cuesta alrededor de $ 400. Entonces, mi punto es que si está haciendo servicio para su VW, definitivamente vale la pena consultar con Stohlman VW. ¡Gracias al equipo de servicio de George y Stohlman!

Tabish y Kelvin fueron increíbles. Estaba comprando desde fuera de la ciudad por el excelente precio que tenían en un JSW usado. Realmente hicieron de esta la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Tabish me dio una descripción honesta del auto para que cuando manejé 5 horas para recogerlo, no hubo sorpresas y ya habíamos acordado un precio. Todo estaba listo para mí para poder entrar y salir rápidamente. Compre aquí y compre en Tabish. Realmente hizo todo lo posible para describir honestamente el vehículo y no puedo pedir más que honestidad absoluta durante la compra de un vehículo.

Gracias a Stohlman Subaru y especialmente a Alan Soon, mi representante de ventas. Anteriormente compré vehículos en Stohlman y confío y respeto por completo en el concesionario. Alan reforzó eso de la manera que he llegado a esperar de esa familia. Alan no fue agresivo. En cambio, fue fáctico e informativo con su sentido del humor autocrítico. Tratamos cómodamente por teléfono a través de mensajes de texto y llamadas, por correo electrónico y en persona durante un período de aproximadamente 6 meses. Siempre estuvo disponible y receptivo incluso después de sus horas de trabajo. Yo llamaría a este servicio más allá del deber. Llegamos a un acuerdo sobre un fantástico Subaru Forrester 2017. Me consiguió un valor superior a cambio de mi coche viejo y un precio bajo en el modelo Forrester Premium. De hecho, me gusta conducir el Forrester más que mi C300 Mercedes Benz 2015. Es cómodo y se maneja bien. Tiene mucho poder. Me gusta especialmente el puesto de conducción. El volante sale más lejos que la mayoría de los automóviles y proporciona un fácil acceso sin tener que mover el asiento cerca del lugar donde están las rodillas debajo del tablero. Nuevamente, simple pero mejor que mi Benz. El Forrester se maneja mejor en curvas con mi pie adelantado que muchos vehículos más pequeños. El espacio interior es lujoso y lo probamos en un largo viaje con mis suegros que se sentían cómodos en el largo viaje. Mucho espacio de almacenamiento también. El ruido de la carretera no es pronunciado como habían indicado algunos de los informes de los consumidores. Es un viaje tranquilo y suave. También nos encanta el techo solar, que es tan grande (se extiende desde el asiento delantero hasta el trasero) que es casi como tener un convertible, excepto sin el viento ni el ruido. Meisha en finanzas y Al en la entrega fueron excelentes. Pasamos menos de 2 horas en el concesionario para la entrega real. Gracias por todo.

Mario hizo un gran trabajo al revisar las reparaciones y mantenernos al tanto del progreso. ¡Gracias!