Reseñas 1288 Página 13 de 13
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
A
4 hace años que

Excelente experiencia sin presión. Mark Baker fue ...

Excelente experiencia sin presión. Mark Baker fue increíble. Excelente servicio al cliente. Mark estaba muy bien informado y se tomó el tiempo para explicar todo y responder todas mis preguntas. ¡Fui por encima y más allá!

Traducido
R
4 hace años que

¡ESTE ES PROBABLEMENTE EL ÚNICO DISTRIBUIDOR CUYO ...

¡ESTE ES PROBABLEMENTE EL ÚNICO DISTRIBUIDOR CUYO PERSONAL LE GUSTA SER ENEMIGO DE LOS CLIENTES! ¡LA TERRIBLE EXPERIENCIA AQUÍ INCLUSO ME HIZO DUDAR DE MI ELECCIÓN DE LOS PRODUCTOS VW EN SU TOTALIDAD!

Traducido
N
4 hace años que

Kris y Noel fueron muy útiles e informativos. Nos ...

Kris y Noel fueron muy útiles e informativos. Nos encantó su servicio al cliente y el ambiente agradable. La compra de automóviles es frenética y lo hicieron mucho más fácil sin ninguna presión. ¡¡Gracias por tu ayuda!!

Traducido
L
4 hace años que

La gente fue muy complaciente en encontrar un conv...

La gente fue muy complaciente en encontrar un convertible que solicité porque perdí un color de partículas y, incluso después de que cambié de opinión y elegí otro convertible, lo hicieron posible. Haciéndome extremadamente feliz

Traducido
r
4 hace años que

Les compramos un VW Tiguan 2018 nuevo, hicimos 2 c...

Les compramos un VW Tiguan 2018 nuevo, hicimos 2 cambios de aceite a tiempo y el tercer boleto fue para enero de 2020 / 2100KM. Pero nuestro vehículo comenzó a mostrar el letrero de alerta de servicio en octubre de 2019 a las 18000. Mi esposo los llamó por teléfono para ver si pueden arreglarlo antes del cambio de aceite porque no esperaríamos un problema real en un vehículo nuevo por debajo de los 20000 km. La señora del servicio le dijo a mi esposo que nos costará 400 $ y que luego podemos regresar en enero para el cambio de aceite, que cuesta 200 $. Sonaba estúpido.
Luego verificamos con Northside VW, dijeron que otro concesionario simplemente no se instaló en el sistema después del último servicio de aceite, puede venir en cualquier momento. Fuimos allí en 1 hora el sábado y lo hicieron en 2 mentas sin un $. Vivimos en ellerslie a 15 mentas del lado sur de VE, pero fuimos al lado norte por un error de VW del lado sur. Es realmente molesto que los concesionarios solo intenten ganar dinero sin siquiera verificar.

Traducido
L
4 hace años que

Estábamos en la búsqueda de un automóvil a fines d...

Estábamos en la búsqueda de un automóvil a fines de abril, mi esposo y yo habíamos estado en muchos concesionarios, cansándonos de que nos trataran como si mis pensamientos y mis gustos no importaran. El vehículo era para mí, así que dependía de mí hacer los tratos, honestamente pensé que sería un proceso fácil, sin embargo ese no fue el caso. Muchos concesionarios me ignoraron hasta que fui a Southgate Volkswagon. Me trataron como una persona, Kris, nuestro vendedor, fue increíble, fue directo y honesto con los vehículos que probamos. Uno de los vehículos que probamos tuvo un problema para el mecánico y supo de inmediato cuál era.

El único problema que tuvimos es que compramos un automóvil, que todavía estaba en el montacargas. Sabíamos que estaba siendo revisado e inspeccionado por completo, sin embargo, tomó 2 días desde el día de la compra para llevarlo a casa.

Kris es tu chico goto aquí Volkswagon. Desde entonces se ha mantenido en contacto conmigo asegurándose de que esté amando mi auto. Me sentí bienvenido en este concesionario, así que, señoras, si buscan que las traten bien, compren aquí.

Traducido
C
4 hace años que

TERRIBLE. El departamento de servicio aquí es inco...

TERRIBLE. El departamento de servicio aquí es incompetente. Mi esposa acaba de tener un cambio de aceite, no puedo publicar una foto, pero es NEGRA. Mi esposa también tuvo que traer su tiguan 4 veces por el mismo problema. Intentaron la misma solución 4 veces, sin éxito.
Dejé un mensaje para el gerente de servicio y no he recibido una llamada. Manténgase alejado de realizar cualquier servicio aquí.

Traducido
J
4 hace años que

He comprado tres autos nuevos de Southgate VW en l...

He comprado tres autos nuevos de Southgate VW en los últimos cuatro años. Siempre he tenido un servicio fantástico de todos los departamentos, incluido Aaron en ventas y Evan en finanzas. ¡Primero ofrecen un trato justo! Yo VW!

Traducido
W
4 hace años que

Servicio increíblemente horrible de Southgate VW. ...

Servicio increíblemente horrible de Southgate VW. Este lugar es una completa broma. SCOTT MCNAUGHTON, el vendedor, básicamente me hizo perder un coche que estaba esperando. He tenido alrededor de 7 VW en la vida y este lugar te trata como si fueras inútil. VEER, el "gerente de ventas" debe ser despedido en mi opinión, créame, sabrá por qué si alguna vez tiene que comunicarse con el tipo, hay absolutamente CERO seguimiento por parte de cualquier gerencia, incluido el Gerente General de Ventas RYAN e incluso el GM MARVIN no pudo seguir cuando mencioné cortésmente mi problema con SCOTT y VEER. No fue hasta que le envié un correo electrónico al propietario Jim que finalmente obtuve un seguimiento, no fue de él, él tampoco lo reconoció, pero consiguió que alguien más lo hiciera y me aseguraron que Scott me haría un seguimiento en el futuro una vez que otro vehículo coincidiera con lo que Quería entrar. Eso fue la semana pasada y hoy me acerqué para verificar las cosas con SCOTT y ¿adivinen qué? Sin respuesta ....... Además, este distribuidor tiene CERO entendimiento para las personas que trabajan en el SECTOR ENERGÉTICO que tienen horarios fuera de la civilización / servicio celular / hogar. Un montón de otros concesionarios para elegir MANTÉNGASE LEJOS DE SOUTHGATE VW. Además, Scott no debería publicar anuncios de venta de vehículos para Southgate en Kijiji, los enviaré a AMVIC.

Traducido
W
4 hace años que

Hicimos una investigación exhaustiva antes de eleg...

Hicimos una investigación exhaustiva antes de elegir Volkswagen ... incluidos otros concesionarios VW. Christian Geddes brindó un servicio excelente y rápido durante toda nuestra experiencia de compra de automóviles. Era muy profesional, organizado y, lo más importante, quería nuestro negocio. ¡Recomendaría a Christian y a todo el equipo Volkswagen de Southgate!

¡Gracias de nuevo!
Wendy y Cory.

Traducido
M
4 hace años que

Compré 4 vehículos en la ubicación de Southgate en...

Compré 4 vehículos en la ubicación de Southgate entre mi esposo y yo. Cada vez ha sido una experiencia agradable, honesta, honesta y libre de estrés. ¡Le recomiendo que compre su próximo vehículo en esta ubicación!

Traducido
J
4 hace años que

Aaron era conocedor, profesional y nunca nos senti...

Aaron era conocedor, profesional y nunca nos sentimos presionados por él. Nos ayudó a tomar la decisión correcta para nuestro presupuesto y nuestras necesidades. Apreciamos su atención a los detalles y su disposición a trabajar para ayudarnos a conseguir lo que queríamos por el precio que queríamos. ¡Mi novio y yo le volveríamos a comprar!

Traducido
A
4 hace años que

Costoso

Traducido
H
4 hace años que

He tenido algunas fallas mecánicas que han sido cu...

He tenido algunas fallas mecánicas que han sido cubiertas por la garantía extendida de mi Golf TDI. Afortunadamente, Southgate Volkswagon tiene un equipo de servicio comprensivo, incluso cuando se trata de problemas interesantes o difíciles. Descubrí que Southgate Volkswagon trabaja con el cliente y proporciona un enfoque directo y razonable al servicio que brindan. A menudo están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para arreglar mi vehículo y hacerlo lo menos doloroso posible. Excelente servicio al cliente.

Traducido
K
4 hace años que

Compré mi primer auto y todos fueron de gran ayuda...

Compré mi primer auto y todos fueron de gran ayuda. Jordan pudo responder a todas mis preguntas. Fue, con mucho, el mejor vendedor de autos con el que he tratado durante mi viaje de compra de autos.

Traducido
s
4 hace años que

Estaba buscando un automóvil y visité este concesi...

Estaba buscando un automóvil y visité este concesionario y lamenté ir allí, ya que el gerente Jason es bastante poco profesional, no sabe cómo tratar con el cliente y comportarse, le da a este concesionario una estrella si tuviera la oportunidad de calificar cero, lo haría ... .

Traducido
P
4 hace años que

Desde que entramos por la puerta, el servicio fue ...

Desde que entramos por la puerta, el servicio fue excelente. Fuimos a probar los SUV y nos ayudó Dan Heller. Estaba más allá de sus conocimientos y estuvo disponible para cualquier pregunta de seguimiento. Cuando volvimos a comprar un Tiguan 2018, Dan nos ayudó en cada paso del proceso, desde el financiamiento hasta la configuración del sistema de navegación. Recomendaría Southgate VW a todos mis amigos. Dan y Evan se destacaron.

Traducido
m
4 hace años que

Tuve el placer de conocer a Tyler Nagy. Realmente ...

Tuve el placer de conocer a Tyler Nagy. Realmente me ayudó a elegir mi primer auto. Aunque no le compré un coche, me dio consejos sobre dónde podía conseguir la mejor oferta. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que desee comprar un automóvil en este concesionario.

Traducido
J
4 hace años que

Gracias Alice.

Gracias Alice.
Entramos en el concesionario un jueves por la tarde, Alice nos saludó y nos preguntó si podía ayudarnos en el momento en que solo estábamos mirando. Ella dijo, por favor, tómese su tiempo y si necesita algo, estoy aquí. Disfrutamos ese momento de no estar rodeados de vendedores presionando por una venta. Antes de irnos, hicimos una cita para regresar para una prueba de manejo. En ese momento compramos. Entre Alice y Charissa, la venta se finalizó sin problemas.
Gracias nuevamente por responder muchas preguntas e inquietudes durante el proceso. ¿Volveríamos y recomendaríamos este concesionario a otros? sí, el personal hizo que la visita fuera agradable.

Saludos cordiales
J. Surette

Traducido
K
4 hace años que

¡Gran experiencia!

¡Gran experiencia!

Jordan (ventas) y Jason (gerente de ventas) fueron excelentes, ambos amables, serviciales y no agresivos.

Jordan conocía bien la marca y los productos y ofrecía un servicio excelente.

El departamento de detalles hizo un detalle fenomenal después de una prueba de manejo muy sucia e hizo que mi nuevo auto limpiara y estuviera listo para funcionar en unos 45 minutos.

Toda la experiencia fue relajada y fácil. Pasé de la prueba de manejo a las finanzas y a conducir mi nuevo auto a casa en aproximadamente 2.5 horas, y creo que eso lo dice todo.

¡No dudaría en volver a hacer negocios aquí!

Traducido
G
4 hace años que

Gran experiencia en este concesionario. Comprar un...

Gran experiencia en este concesionario. Comprar un automóvil, para mí, rara vez es un placer debido a las tácticas de venta. Mike estaba informado y no me presionó en absoluto. Muy apreciado. Su servicio también fue apreciado y me facilitó hacer todo. ¡Gracias!

Traducido
K
4 hace años que

Estaba buscando un GTI y decidí ir primero a south...

Estaba buscando un GTI y decidí ir primero a southgate vw. Conocí a un tipo llamado Matt, nos llevamos bien de inmediato y no me sentí presionado en absoluto. Me dio un precio y decidí llamar para ver qué ofrecían otros concesionarios de vw (terminé llamando a todos los concesionarios de vw en Alberta), todos los concesionarios con los que hablé no pudieron acercarse a su precio. Así que apreté el gatillo y no podría estar más feliz. El departamento de finanzas fue un poco difícil con la mala comunicación, pero todo funcionó muy bien desde el primer día y nunca me sentí bajo presión para comprar.

Traducido
J
4 hace años que

Recibo un correo electrónico. Debe ser el concesio...

Recibo un correo electrónico. Debe ser el concesionario de Subaru al que le envié un correo electrónico hace 3 días, pensé. No. Fue el Volkswagen al que envié un correo electrónico hace 5 minutos. Estos muchachos tienen un servicio increíblemente bueno, siempre en la pelota, asegurándose de que sepas qué está pasando en cada paso del camino. ¿No hay Golf R con manual en stock? No hay problema, el tipo me deja conducir su PERSONAL Golf r.
Fue un placer tratar con Nicky y Jason, haciendo todo lo posible para que el trato se adaptara a mis necesidades. Tampoco le darán un vehículo para probar que tiene el tanque de gasolina vacío, a diferencia de otro concesionario en el camino ...

Traducido
a
4 hace años que

Fue fantástico trabajar con este concesionario. Tr...

Fue fantástico trabajar con este concesionario. Traté con Christian, quien fue muy comprensivo con nuestras necesidades y precios. Nos ayudó a encontrar el coche perfecto y estoy más que feliz con él. Definitivamente echa un vistazo a este lugar para cualquiera de las necesidades de tu automóvil. ¡Usted no será decepcionado!

Traducido
S
4 hace años que

Mark Baker fue absolutamente asombroso. Super amab...

Mark Baker fue absolutamente asombroso. Super amable pero profesional y muy informado. Respondió a todas nuestras preguntas y fue muy paciente con nosotros.
En general, ¡una experiencia excelente y sin estrés!

Traducido
T
4 hace años que

Compré un auto en este concesionario la semana pas...

Compré un auto en este concesionario la semana pasada. Mientras estaba en el proceso de cerrar el trato, pensé en explorar la opción de obtener un préstamo para el automóvil del propio concesionario. Pero no estaba obteniendo una buena tasa, así que finalmente pensé en obtener el préstamo de una Institución Financiera para la que trabajo y le dije al Gerente de Finanzas que no quiero continuar con el préstamo del concesionario y esto fue el 13 de mayo de 2020. El 14 de mayo de 2020 recibí una llamada de otro Gerente de Finanzas en la que me informaba que había sido aprobado para un préstamo de crédito de VW. Me sorprendió recibir esa llamada, bastante CONMULTABLE, ya que me negué a obtener un préstamo de ellos. Cuando me preguntaron cómo obtuve una buena tasa (mucho más alta que la que obtenía de mi banco), me dijeron que hicieron una verificación de la oficina de crédito, que fue sin mi consentimiento. Nadie del concesionario me llamó para obtener mi consentimiento, por escrito o verbal, y tiró de la oficina. Cuando fui al concesionario esa misma noche y estaba discutiendo sobre esto con el gerente de ventas, Jonathan, comenzó a discutir sin ningún motivo. Ni siquiera era nuestro gerente de ventas. Como gerente de ventas, supongo, debería haber sido educado y comprensivo en su lugar, estaba al tanto de su voz e incluso nos pidió que cancelemos el trato para el intercambio, que estábamos haciendo para obtener el auto nuevo. Al final, nos dijo que hará un seguimiento de este asunto y que se comunicará conmigo el martes 19 de mayo, después del fin de semana. Su martes nunca llegó. De hecho, mi esposo fue al concesionario a trabajar el martes y este tipo ignoró por completo a mi esposo y no se le presentó.
En mi opinión y el conocimiento que tengo, Credit Bureau sin consentimiento es un delito. Y si se informa, puede tener un impacto negativo en el negocio.
Esto es solo una reseña porque nunca recibí una llamada del concesionario ni una disculpa por el error que cometieron. Espero recibir una llamada de Jonathan, el gerente de ventas, después de esta revisión.

Traducido
L
4 hace años que

Ahora puedo ver por qué Volkswagen está en un gran...

Ahora puedo ver por qué Volkswagen está en un gran problema. Simplemente visite este concesionario y verá el tipo de actitud que tiene una empresa y un concesionario. Soy un exitoso hombre de negocios de 60 años que decidió mirar Beetle Dune para estacionar detrás de mi casa rodante. Hice 2 visitas y cada vez fue una experiencia muy poco profesional. Pregunté si se podía instalar un pequeño enganche en la parte trasera del automóvil. Me llamaron hoy para decir que serían $ 700 adicionales, así que hice una visita final para discutir el precio, tal como me dijeron que hiciera una oferta. Cuando volví, me presentaron una hoja que mostraba el precio de lista completo + $ 700 y me dijeron que solo había espacio para tirar el enganche. He comprado muchos vehículos de BMW, Audi, Lincoln, Dodge y GM a lo largo de los años y nunca he pagado el precio de lista completo menos un problema. Si tuviera que hacerlo, me conectaría. Realmente cuestiono el propósito del personal de ventas y cómo puede perjudicar realmente a un negocio. Como se trata de Alberta con una economía muy difícil, es difícil creer el enfoque estrecho de miras para vender un automóvil. Es muy obvio que las revisiones anteriores muestran muchos de los mismos sentimientos que encontré en este terrible concesionario. Buena suerte Volkswagen, tienes problemas muy grandes.

Traducido
C
4 hace años que

Kris fue un muy buen vendedor, gran atención al de...

Kris fue un muy buen vendedor, gran atención al detalle y no olvida lo que le dices. Conoce el producto de adentro hacia afuera y al revés. Muy bueno explicando cosas. El departamento de Finanzas es genial sin ninguna presión en absoluto. Transacción muy suave y fácil. Muy fácil. Me ocuparía de nuevo en un abrir y cerrar de ojos.

Traducido
C
4 hace años que

Maravillosa experiencia en Southgate Volkswagen.

Maravillosa experiencia en Southgate Volkswagen.

Nicky es muy amable y servicial, y Evan también es una persona experta que nos presentó las opciones de mantenimiento y garantía.

Todo es simplemente avesome.

Gracias VW

Traducido
G
4 hace años que

Recientemente compré un automóvil con Brandon y tu...

Recientemente compré un automóvil con Brandon y tuve una gran experiencia como comprador por primera vez. El proceso se desarrolló sin problemas. Aunque no conseguí mi coche en mi fecha preferida, me ofrecieron un vehículo temporal mientras tanto. ¡Gracias Southgate VW!

Traducido
E
4 hace años que

Hace unos 3 años compré un Golf R nuevo en este co...

Hace unos 3 años compré un Golf R nuevo en este concesionario. En 24 horas, el Golf R tuvo que ser remolcado de regreso al concesionario cuando la manguera del radiador comenzó a gotear. El automóvil se quedó en el concesionario durante unos días mientras esperaba las piezas. Me dieron una tarjeta de regalo de $ 400 debido a este problema. He usado la tarjeta de regalo varias veces desde entonces y traté de usarla nuevamente ayer, para mi sorpresa, me dijeron que la tarjeta de regalo había caducado con $ 250 restantes. Nadie en ese momento mencionó que la tarjeta de regalo caduca y aparentemente las nuevas no. Todo lo que me ofrecieron fue un cambio de aceite que nunca haré, ya que he escuchado historias de terror de este concesionario en el pasado.

Traducido
M
4 hace años que

Siempre me ha gustado el servicio al cliente de So...

Siempre me ha gustado el servicio al cliente de Southgate. Este es nuestro segundo coche que hemos comprado aquí. Kris siempre está trabajando duro para encontrarle el vehículo adecuado y cómo se siente siempre es su prioridad. Trabajé con él durante más de un año y nunca hubo ninguna presión. Mike fue el gerente durante los pocos días en que se estaba trabajando en el trato y también me agradaba. Algunos gerentes son olvidables, pero él siempre fue educado y tenía una sonrisa genuina en su rostro. No es falso. Siempre recomendaré a estos dos caballeros y Southgate VW.

Traducido
L
4 hace años que

Compró Ford Explorer, nuestro vendedor Kris Z fue ...

Compró Ford Explorer, nuestro vendedor Kris Z fue amable y servicial al completar la compra del vehículo que elegimos.
Al día siguiente, en casa, doblé la tercera fila de asientos en la parte posterior, no estaba limpia en absoluto del pelo de las mascotas. No estaba realmente feliz con eso.

Traducido
M
4 hace años que

Lo que comenzó como una simple consulta en el chat...

Lo que comenzó como una simple consulta en el chat de su sitio web luego de una visita decepcionante al concesionario local de Calgary, se convirtió en la compra de un vehículo al día siguiente y se comunicó principalmente a través de correos electrónicos. Intercambié más de 80 correos electrónicos con Jason Leung durante 2 días. Hizo su magia y me proporcionó un trato difícil de resistir sobre el nuevo Atlas, el que valía la pena conducir a Edmonton. Jason estaba de vacaciones en el momento de la recogida, pero Nicky, Jonathan y Denisse estaban allí para ayudarnos y un par de horas más tarde estábamos de regreso a Calgary en un automóvil nuevo. Gran experiencia en general.

Traducido
M
4 hace años que

Después de lidiar con la desafortunada realidad de...

Después de lidiar con la desafortunada realidad de tener un vehículo amortizado justo antes de Navidad, el personal de ventas de VW fue la ayuda que necesitábamos. Sí, nos tomamos el tiempo para comparar precios y probar 4 vehículos diferentes de otros concesionarios, pero Shad (Ventas) y Sas (Gerente de ventas) hicieron todo lo posible en su servicio a mi familia y a mí. Eso, combinado con el increíble Tiguan que comprado, hizo una gran conclusión a nuestra situación. Buscando un vehiculo? ¡Dirígete a Southgate y pregunta por SHAD!

Traducido
M
4 hace años que

Compré un Volkswagen de segunda mano que dijeron q...

Compré un Volkswagen de segunda mano que dijeron que estaba "certificado". Tuve que gastar $ 6000 en reparaciones durante el próximo mes después de ser dueño de este vehículo. Es una lástima que no respalden su marca y traten a los clientes con respeto y honestidad. ¡Compradores, por favor, hagan que un mecánico externo revise su vehículo antes de confiar en que estos tipos no le venderán un limón!

Traducido
S
4 hace años que

Fui a comprar una camioneta usada aquí e intentaro...

Fui a comprar una camioneta usada aquí e intentaron agregar tarifas de mierda, dijeron que era estándar de la industria y que no las renunciarían.
DEL SITIO AMVIC: "El precio anunciado más GST es la ley.

El precio total es la ley en Alberta. Eso significa que cuando un vendedor con licencia AMVIC anuncia el precio de un vehículo, debe incluir TODAS las tarifas y cargos que el vendedor pretende cobrar. La única tarifa que se puede agregar al precio anunciado es el GST y los costos asociados con el financiamiento ".

También estoy presentando una queja ante AMVIC. ¡TENGA CUIDADO con las tarifas adicionales con las que intentan conseguir clientes!

Traducido
T
4 hace años que

Muy buen servicio al cliente. Brandon y Mike me cu...

Muy buen servicio al cliente. Brandon y Mike me cuidaron cambiando mi vehículo anterior por un Mazda 3. Revisaron todas las opciones de financiamiento para que yo encontrara la mejor posibilidad. Brandon incluso se reunió conmigo a mitad de camino en Lloydminster para facilitar al máximo la transferencia y el intercambio. ¡Un gran servicio y experiencia definitivamente lo recomendaría!

Traducido
A
4 hace años que

Tuve una gran experiencia comprando mi vehículo en...

Tuve una gran experiencia comprando mi vehículo en Southgate Volkswagen. Dan Heller era mi vendedor y comprendía mis intereses y finanzas. Hizo todo fácil y al grano, gracias Dan, amo mi VW.

Traducido
S
4 hace años que

Terrible servicio. Me dijeron que no podían hacer ...

Terrible servicio. Me dijeron que no podían hacer nada por mí para arreglar mi auto. Fui a Norden Autohouse y terminaron el trabajo en un día sin problemas. Nunca volveré a ir aquí por nada.

Traducido
L
4 hace años que

¡¡NO COMPRE A ESTOS CHICOS !! son mentirosos, y pe...

¡¡NO COMPRE A ESTOS CHICOS !! son mentirosos, y período no digno de confianza. Fui a comprarles un Atlas. Me empujaron a comprar uno porque era la primera vez que compraba. No se tomaron el tiempo para explicar todos los trabajos en papel y simplemente nos instaron a firmarlos todos. Me engañaron al firmar el depósito / pago inicial no reembolsable. Cuando intenté dar marcha atrás en el trato 36 horas después de haber firmado. El gerente de ventas Jason fue muy grosero e impaciente, y se negó a reembolsarme. Además, no proporcionó ninguna prueba para mostrar el costo del concesionario cuando me vendió el automóvil cuando solicité un reembolso parcial. Él termina directamente culpando al cliente por comprar. Tuve que preguntarme a mí mismo, como comprador por primera vez, ¿es contra la ética comparar precios antes de comprar? Le sugiero encarecidamente que pruebe con otros dos distribuidores de la ciudad para ver si pueden ofrecerle mejores ofertas. Descubrí que Southgate VW tiene el peor negocio en comparación con los otros dos en la ciudad, Norden y Sherwood Park. La razón debe ser obvia, un mal servicio al cliente, un gerente de ventas descortés y autos demasiado caros. OTRA VEZ, NO COMPRE DE ELLOS.

Traducido
M
4 hace años que

¡Estaba preguntando sobre el servicio de mi auto e...

¡Estaba preguntando sobre el servicio de mi auto en Southgate Volkswagen y disfruté de mi experiencia por decir lo menos! Aunque no estaba planeando comprar un automóvil, Anton en ventas me saludó y me ayudó brindándome información sobre varios modelos. Incluso me trajo un café mientras recorríamos la sala de exposición. ¡Fue muy fácil hablar con Anton y tuve una experiencia agradable!

Traducido
R
4 hace años que

Stephan me dio un trato realmente bueno, en solo u...

Stephan me dio un trato realmente bueno, en solo una reunión tuve claro a qué me refiero. Además, el gerente de finanzas fue muy claro y fue muy fácil de comunicar. Sigan así chicos.

Traducido
S
4 hace años que

Acabamos de comprar un conejo GTI y tengo que deci...

Acabamos de comprar un conejo GTI y tengo que decir que, como compradores por primera vez, el especialista en ventas Stephen, así como el director financiero, Veer, fueron de gran ayuda para facilitar las cosas y conseguir el vehículo perfecto. ¡Definitivamente recomendaremos Southgate VW a todos nuestros amigos!

Traducido
M
4 hace años que

Entré al concesionario a través de un amigo de la ...

Entré al concesionario a través de un amigo de la familia que se aseguró de que tratara con Ryan. Pero llegué allí y tuve el placer de conocer a Alice, ella trabajó junto a Ryan, ambos escucharon lo que necesitaba y se aseguraron de que se tomaran su tiempo. Comprar un vehículo es una compra enorme, y siento que a veces la gente se vuelve insensible a la experiencia de todo. Pero todo el concesionario estuvo siempre en contacto conmigo y, aunque no estaba preparado para un cambio tan grande, me di cuenta de que lo necesitaba, y ahora tengo la tranquilidad de saber el Q5 que me encontraron. Muchas gracias por ayudarme y encontrar justo lo que necesitaba. Espero visitar el concesionario durante mis ajustes y compartiré al 100% mi experiencia positiva con todos los que necesiten un nuevo vehículo en el futuro.

Traducido
A
4 hace años que

Tuve una gran experiencia en Southgate Volkswagen....

Tuve una gran experiencia en Southgate Volkswagen. Veer fue amable, divertido y complaciente. No obtuve el queso de venta de autos digno de un ojo que había comido antes.

Mike me ayudó e hizo posible que consiguiera este vehículo.

Evan in Financing también fue fantástico. Súper realista y muy considerado con mis necesidades y límites.

La experiencia fue rápida, fácil y realmente divertida después de perder mi vehículo anterior en una experiencia no tan divertida.

Tenían el auto detallado y listo para ir por mí. Veer incluso corrió a Canadian Tire y me compró una batería nueva, ya que estaban preocupados por la actual. Compré un Ford de intercambio, no un Volkswagen, así que simplemente no tenían la batería en stock.

En general, estoy muy contento con esta experiencia y con mi nuevo vehículo. Recomiendo encarecidamente Southgate Volkswagen. ¡¡Gracias chicos!!

Traducido
I
4 hace años que

He tenido autos VW durante más de 30 años y siempr...

He tenido autos VW durante más de 30 años y siempre encontré el servicio excelente, sin importar dónde compré en el Reino Unido
Vine a Canadá hace 5 años y compré mi primer VW en Southgate. Los chicos aquí son increíbles. Tenía muy poco historial crediticio, pero todo el equipo se arriesgó para ayudarme a conseguir mi primer auto.
Este concesionario es, como dije antes, increíble, son tan útiles en todos los departamentos, ya sea Servicio de ventas o Finanzas, que pueden esperar mi lealtad continua durante el resto de mis años en Edmonton.
En una nota mucho más personal de confianza en los muchachos del concesionario, acabo de comprar mi tercer auto, un VW Jetta TDI sin siquiera llevarlo para una prueba de manejo, mi confianza es tan alta en los muchachos que trabajan allí y amo el auto.
Sigan con el excelente trabajo chicos, ustedes son los mejores

Traducido
P
4 hace años que

Recientemente llevé mi VW Passat a VW Southgate po...

Recientemente llevé mi VW Passat a VW Southgate por un problema que pensé que era importante. Resultó ser un motor de arranque de repuesto que todavía estaba cubierto por la garantía. Quiero agradecer a Rhonda por comunicarse de manera efectiva, hacer arreglos para un vehículo de cortesía para atender mis recados diarios y ayudarme a que mi experiencia sea libre de preocupaciones. También, por favor, transmita mi agradecimiento a Tony por el diagnóstico y la reparación, tranquilidad cuando trabaja en mi vehículo.

Traducido
M
4 hace años que

El personal de Southgate Volkswagen fue muy servic...

El personal de Southgate Volkswagen fue muy servicial, yendo más allá con su servicio al cliente. Hicieron que mi transición a un auto nuevo fuera tan fácil.
¡Gracias a Mark por encontrar el auto perfecto y ayudarme durante todo el proceso de compra! Me proporcionó una tonelada de información útil, incluso yendo tan lejos como para compartir consejos para futuras compras de vehículos. Mark se aseguró de que todo fuera perfecto antes de que recogiera mi Jetta. ¡Gracias por el increíble servicio al cliente!
Además, gracias a Seth del departamento de Finanzas por hacer posible la compra de mi Jetta. Fue muy útil al explicar toda la información sobre financiación y garantía.
Definitivamente regresaré a Southgate Volkswagen para la próxima actualización de mi vehículo.

Traducido
Southgate Volkswagen LP

Southgate Volkswagen LP

4.5