Sound Ford of Renton Revisar

Compré un F150 de Sound Ford hace unas 2 semanas y tengo que decir que la compra del coche fue de primera clase. Primero intenté comprar la camioneta a otro distribuidor y la experiencia no fue agradable.
Jay Siverson y el resto del equipo fueron útiles y amables. Nunca me sentí presionado y me dieron un precio justo por mi canje.

¡Gracias Sound Ford!
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Sound Ford fue una gran experiencia al comprar mi nuevo F150 XLT 2018. Me sorprendió el servicio que recibimos y la paciencia que tuvieron conmigo mientras miraba decenas de camiones. Conocían mi presupuesto e hicieron un gran trabajo mostrándome camiones con las especificaciones que necesitaba dentro de mi rango. ¡Al final siento que tengo más camiones por el dinero de los que obtendrás en cualquier otro lugar! Gracias a Bill y James por su increíble ayuda y dispuestos a trabajar duro para encontrarme exactamente lo que necesitaba por el precio correcto. Gracias a Bill y James, recomendaría Sound Ford. Si está buscando un camión nuevo, le recomiendo encarecidamente pasar y verlos. Volvería a comprarles a Bill y James y recomendaría a familiares y amigos que acudieran a ellos antes de comprar en cualquier otro lugar debido al servicio que nos brindaron. ¡¡¡GRACIAS BILL & JAMES !!!

Gracias paul por dejarme conducir un nuevo mustang, ¡me encantó!

Cesar y Nabu me ayudaron para que fuera posible adquirir mi nuevo vehículo muchas gracias muy bien, los recomiendo ampliamente gracias.

Caesar es muy agradable y conocedor ... disfruté mucho de conocerlo y mi experiencia en Sound Ford

Compré un Ford Fusion 2015. Jesse y Bernard fueron los mejores tipos con los que trabajar; pudieron llevarnos a mí y a mi familia al auto exacto que queríamos. Espero seguir tratando con Sound Ford en el futuro. Estoy muy feliz con mi auto nuevo. Recomendaré Sound Ford a toda mi familia y amigos, porque ellos te ayudarán en todo lo que puedan. ¡Gracias!

Vine la semana pasada para ver el inventario. Conoce a un simpático caballero llamado Alex. Era un gran joven que estaba muy ansioso por ayudar.

Tenía una cita a las 8:30 para reparar mi auto. Llegué a tiempo y me recibió una mujer con actitud abrumada. Ella supuestamente me registró. Mi auto estaba estacionado frente a la oficina y asumí que todo estaba bien. Mientras me sentaba en la sala de clientes durante 2 horas y media, descubrí mis llaves dentro de mi bolsillo y mi auto todavía estaba donde estacioné esa mañana. Verifiqué con esa misma mujer de servicio y me dijo que mi auto estaba listo para ser recogido. Hmmm
.. Todavía tenía mis llaves y ¿cómo está listo mi auto? Ella todavía tenía esa mirada abrumada. Evidentemente ella me mintió y la pillé mintiendo y no estaba feliz. Decidí que después de comprar 3 autos de Sound y recomendar a otros 3 miembros de la familia, están cansados ​​de mi negocio. Termino saliendo sin mi auto reparado y contactando a otro concesionario que felizmente aseguró mi auto con una sonrisa.

Excelente en todos los aspectos: la mejor experiencia de concesionario de automóviles que he tenido.
Todo excelente: Briana, el contacto de Internet, Cesar, quien me mostró todo el auto y allí de principio a fin, ... Bill manejó la compra real y también es brillante, muy inteligente, muy amigable y directo. Finalmente hizo los documentos de finanzas con Joseph y él también fue excepcional.
Todo el resto del personal también fue excelente.
Gracias a todos.

Acabo de comprar un Ford Explorer de Sound Ford. Tuve una excelente experiencia con ellos. La persona de ventas con la que traté fue muy directa y honesta, no sentí presión y pude probar muchos modelos y realmente tomarme mi tiempo para tomar la mejor decisión para mi familia y mi presupuesto. Definitivamente les compraré en el futuro.

Si no pueden cumplir con el precio indicado en línea, no pierdan el tiempo. Llame para comprar el a f150 por el precio total de venta en efectivo, luego aumentaron el precio de 54,5k a 58k. LOL LA RAZÓN DE ESO ES porque estoy pagando en efectivo en lugar de financiación. Qué estafa. Comprador en efectivo, por favor advierta este lugar. No pierda su valioso tiempo aquí.

Hágase un favor y compre un vehículo en un concesionario que realmente se preocupe por su negocio.
Llamé y envié un correo electrónico con días de anticipación y puse una cita para ver un vehículo específico en su lote. Les aconsejé que haré un viaje de 3 horas hasta su ubicación para comprar este vehículo específico. Después de hacer este viaje, llegamos y nos dijeron que alguien había prestado el automóvil a otro cliente y que no tenían una fecha específica en la que el automóvil estaría de regreso. Sabían que venía con días de anticipación. No recibí ninguna llamada telefónica. Tuve que conducir tres horas y mirarlos a la cara para que me dijeran que el auto no estaba por arte de magia. Durante días supiste que venía y no tienes la decencia de comprobar que tenías el coche y notificarme que no estaba allí. Básicamente se quedaron allí y me dijeron que no tenían forma de arreglar las cosas y esperaban que dejara mi dinero en lo que tenían disponible. Despreciable. Deshonesto. NO hay excusas de por qué no se me pudo notificar en absoluto hasta el momento de mi cita. Afortunadamente, Evergreen Ford en Issaquah tenía el mismo vehículo exactamente lo que queríamos y sabían exactamente dónde estaba y lo tenían listo para nosotros cuando llegamos allí. Kelly Bader fue increíble y nos cuidó muy bien. No podría recomendar Evergreen Ford lo suficiente por su integridad y por ahorrarnos otro viaje de ida y vuelta de 6 horas para regresar y buscar este vehículo. Qué vergüenza, Sound Ford, realmente necesitas descubrir cómo hacer negocios.

Llamé acerca de un auto "nuevo" de 2 años y pregunté cuánto lo venderían. No me dieron un precio, pero me pidieron que hiciera una oferta. Puse el precio del automóvil tanto en NADA como en KBB e hice una oferta en el medio de esos dos rangos de precios. No aceptaron mi primera oferta y me pidieron que hiciera otra, así que les pedí un precio. Luego, pusieron un precio al automóvil no solo más alto de lo que figuraba en su sitio web, sino también $ 10,000 - $ 14,000 (aproximadamente 25-35%) más que NADA o KBB. Si está buscando un trato justo y personas razonables, no las llame.

Su departamento de servicio es realmente eficiente. Han hecho mi cambio de aceite en menos de 30 minutos. Buen trabajo equipo Sound Ford

Mi esposa y yo compramos un Fusion 2018 de Sound esta noche y no podríamos estar más felices con la experiencia. Kwok, uno de los gerentes de ventas, trabajó diligentemente para asegurarse de que saliéramos satisfechos del concesionario. Sabíamos lo que queríamos y lo que queríamos pagar y trabajaron para llevarnos allí. Joe en finanzas también fue genial. Fue paciente, amable y conocedor. Cuando llegó el momento de la peor parte de la compra de un automóvil (papeleo), Joe lo hizo muy rápido y sin dolor. Recomiendo ampliamente darle a Sound Ford la oportunidad de ganar su negocio.

Absolutamente fantástico, obtuve el trato de su vida, si está pensando en obtener un automóvil de calidad a un excelente precio, haga de esta su primera parada. Caesar era mi vendedor y no me arrepiento de haber gastado un segundo en este concesionario. Había estado buscando durante meses concesionario tras concesionario y nadie se acercaba a la calidad que recibí en sound ford

Soy una mujer de mediana edad que compró un mustang 2015. Tuve una gran experiencia de principio a fin con Sound Ford en Renton. Inicialmente encontré el auto en el color que quería en su sitio web y envié un mensaje al concesionario de mi interés. Dane me llamó en 5 minutos para hablar sobre cómo concertar una cita para ir al concesionario al día siguiente a conducir el coche. Sin presión, solo útil. De acuerdo ... Soy una mujer soltera que va a un concesionario de automóviles con mucha aprensión por una venta difícil. Esta NO fue mi experiencia. Encontré que Dane era cordial e informativo ... no se parecía en nada a un vendedor de autos estereotipado. No sentí discriminación por edad ni sexismo por parte de ninguno de los miembros del personal, y lo más importante, Dane. El financiamiento fue perfecto a pesar de que mi crédito no es perfecto. Pasé hoy a la hora del almuerzo para pedir ayuda para solucionar problemas relacionados con el uso de la radio Sirius con el sistema multimedia en el automóvil con mi teléfono Samsung Galaxy. Todos fueron útiles, desde la gerencia hasta Dane. Programamos mi primera cita de servicio y me llamarán para coordinar fecha y hora. Me siento cómodo cuando entro a hacer una pregunta y todos son amables, divertidos y respetuosos. Qué más puede pedir una chica? Recomendaría encarecidamente Sound Ford en Renton. Pregunta por Dane ... ¡es el mejor! :-)

Conseguí un coche que quería. Sin presión para comprar algo que no quería. Rápido ... procedimiento ... con algo de espera, pero eso es normal y mejor para que el comprador obtenga una mejor tasa de interés. Les dije el camión que quería y el pago del coche y recibí ambos. Recomendaré a mis amigos y familiares.

Sound Ford es un excelente lugar para comprar su próximo vehículo y un excelente lugar para repararlo. Gracias a Tracy, Kwok, Joe y Jerry por todo su excelente servicio cuando compramos nuestro nuevo vehículo.

Pasó a sonar Ford para ver un Ford Focus ST 2016. Mike fue de gran ayuda y comprensión de mi situación. Pudo darme mucho en el coche y no podría estar más feliz. Recomiendo encarecidamente a este concesionario que harán lo que sea necesario para ganar su negocio. ¡Gran experiencia gracias a todos de nuevo!

Compré un vehículo usado de Sound Ford después de buscar durante algún tiempo la combinación correcta de automóvil, color y kilometraje. El equipo me pareció útil, informativo y cortés. El vehículo necesitaba un poco de carrocería que acordaron hacer como parte del precio que había negociado. Hice una prueba de manejo con el especialista en productos Jay y él fue profesional e informativo durante mis tratos con el concesionario y se aseguró de que se respondiera cualquier pregunta. Cuando vine a recoger el vehículo, Jay estaba allí nuevamente para ayudarme con alguna otra pregunta que tenía con la división de servicio y repuestos. La carrocería se completó a un nivel excelente y el coche se detalló como habíamos acordado. Recomiendo encarecidamente a Jay y al equipo.

Servicio absolutamente ridículo. Condujo 45 minutos para mirar un camión que dijeron que tenían una hora antes solo para descubrir que se había ido. Luego ofrecieron un camión $ 7000 más. Cebo de ventas patético y todo lo que dan fue un perdón. Ahora estoy sentado en medio del tráfico de camino a casa, lo que me llevará otra hora y media.

Experiencia de compra de automóviles rápida, amigable y de baja presión.

Nos trataron con mucho respeto y mucho cuidado por lo que buscábamos. Sin presión, muy profesional y paciente ayudándonos a descubrir lo que realmente queríamos. Gracias de nuevo. ¡Viajes felices!

Busqué autos en TrueCars y recibí precios garantizados con Sound Ford. Entramos y el coche que queríamos, dijo Thomas Nabu, estaba vendido. Le preguntamos si había otro y, mientras se enteraba, que era no, encontramos el otro automóvil que figuraba en el certificado. No dieron el precio garantizado e intentaron decir que solo había un reembolso de $ 1000 cuando ya habíamos ido a buscar a otro distribuidor y dijeron que el reembolso era de $ 2500. Entonces, básicamente, el distribuidor no respeta el precio y le invita a entrar. No confíe en TrueCars y en el precio anunciado por el distribuidor. Básicamente es una trampa.
Compramos el coche porque mi hija quería, pero ¿volveré a este concesionario? ¡¡NO!!

He comprado 8 vehículos de Sound Ford durante los últimos 16 años y he recomendado a muchos amigos y familiares. ¡¡¡No te puedes equivocar aquí !!! ¡Acabo de recibir mi nuevo Fusion Hybrid hace 3 días y con un promedio de 47 MPG en las últimas 200 millas! ¡sólo ámalo! ¡Gracias Sound Ford!

Esta revisión es específicamente para la visita reciente para realizar un mantenimiento planificado, pero es representativa de nuestra experiencia en Sound Ford. Compramos un nuevo Escape 2012 de SF. El proceso de ventas fue bien y no tenemos quejas. Varios meses después, nos mudamos de una gran casa suburbana a un apartamento en el centro de una gran altura. Ya no tengo un lugar para trabajar en los automóviles, por lo que ahora dependo de los demás. Excepto por un par de cambios de aceite, el taller SF me hizo todo el trabajo. En mis muchas visitas, solo ha habido dos fallos menores, y ambos se solucionaron rápida y con entusiasmo. SF REALMENTE quiere que los clientes estén satisfechos. Tienen algunos incentivos económicos, pero siento que realmente quieren que yo sea feliz. ¡Me gusta eso!

El escritor de servicios Randy ha sido especialmente útil durante los cinco años de nuestro Escape. En mi visita más reciente, solicité que se realizaran trabajos completos de frenos en ambos ejes, junto con otro mantenimiento preventivo. Randy se acercó a mí en la sala de espera para decirme que a los frenos traseros todavía les quedaba un 40% de vida útil, y no se recomendó reemplazarlos. Eso me ahorró unos dólares significativos. Sin un lugar para trabajar en mis autos, no tengo forma de determinar mis necesidades reales de mantenimiento.

Por cierto, en el punto de 5 años de la vida de nuestro Escape, era hora de que se limpiara el sistema de frenos y se reemplazara el líquido. Eso no está en ningún programa de mantenimiento que haya visto, pero es un seguro barato, según mi experiencia con otros vehículos.

Si bien me gustaría que se hiciera el trabajo en una instalación más cercana (vivimos en el centro de Seattle) y me gustaría usar una tienda independiente, no he visto ninguna razón para cambiar de SF, donde he tenido buenas experiencias. Sus tarifas de tienda son razonables para esta área. También pueden rastrear los boletines de servicio y ver mis informes de estado cuando los subo a través de SYNC.

¡Trabajé con Jasneet y compré mi auto en menos de una hora!

Lucas fue uno de los especialistas en productos con los que trabajé. Individuo talentoso. Él se preocupaba por mí. Me proporcionó mucha información útil para que pudiera decidir sabiamente qué automóvil comprar según mi presupuesto y mis necesidades. Si alguna vez pasa por este concesionario y necesita hablar con una persona completa, pregunte por LUCAS.

Personal amable, precios justos: un poco más de flexibilidad sería 5 estrellas

Gran servicio en Sound Ford. Cersar y Austin fueron de gran ayuda. Sin grandes presiones y con un proceso muy sencillo.

El personal de ventas fue de primera categoría. Trabajaron conmigo en las opciones que necesitaba para hacer realidad la venta.

Pasé a ver un par de modelos de 2016 y Jay Silverson fue realmente útil.

Chris Hooten-Smith fue un gran tipo, fue de gran ayuda para comprar mi primer auto. Me ayudó a comprender todos los detalles, desde la garantía del automóvil hasta los reembolsos. Fue divertido e hizo que este proceso fuera fácil, entré en esto pensando que sería una molestia mucho mayor. ¡Incluso nos trajo galletas calientes frescas mientras pasaba por diferentes reembolsos y configuró el Bluetooth en mi automóvil! ¡Recomendaré a todos mis amigos!

Su equipo de atención al cliente es increíble, especialmente el miembro del equipo James Adams me ayuda mucho y el seguimiento me informa mucho sobre el Mustang, y Eric Kallberg y Joe Seppen me ayudan mucho en mi financiación.

Gracias por esta experiencia al ayudarme a cambiar de vehículo. Amaia y Bil fueron geniales.

Compré un Ford Escape recientemente de Sound Ford, y en general fue una gran experiencia. Desde el principio, noté que los vendedores no son agresivos, te dan tiempo para mirar y pensar en el auto, y el especialista en productos Piotr @ SoundFord fue increíble al explicar todas las nuevas características junto con cómo trabajarlas y configurarlas. ¡Gracias!

¡Quiero agradecer a Kwok, Johnny, Tommy, Ben y Joe por su excelente servicio al cliente y por hacer realidad este trato! Recomiendo encarecidamente Sound Ford a cualquiera que desee comprar un automóvil nuevo. Hay tantos modelos para elegir, ¡pero es el servicio el que hace el trato! :-) ~ Un agradecimiento especial a Tommy, quien pacientemente hizo 4 viajes en 4 autos diferentes porque realmente no sabía lo que quería :-)

Johnny tenía un sentido del humor realmente increíble y nos brindó el mejor servicio que uno podía brindar. Nos ayudó a encontrar un coche que se adaptara a nuestras necesidades y nos ofreció el mejor trato que pudo. En general, estamos muy satisfechos con el servicio de Sound Ford y los recomendamos encarecidamente.

No procedí con ninguna compra cuando fui, pero Thad nos ayudó en cada paso del camino. Nos dio recorridos por los autos que quería y estaba muy bien informado sobre ellos. Recomendaría este lugar a mis amigos que también buscan autos.

La experiencia que tuve en Sound Ford en Renton fue excelente. El personal fue muy atento sin ser agresivo y me encontró el auto que quería. Gracias de nuevo Sound Ford!

Thad fue genial, muy útil. Disfruto de mi experiencia con Sound Ford a pesar de que estoy buscando Acura, él me convenció de conseguir Lexus. La experiencia del hoyo fue genial. Espero verlo separado gracias por tu ayuda. Thad

Mi esposa y yo compramos recientemente un Ford Explorer. Tuvimos la suerte de trabajar con Derek Denny. He comprado varios coches en mi vida y nunca me he sentido más cómodo en un concesionario de lo que él nos hizo sentir. Definitivamente regresaré aquí para nuestro próximo vehículo. ¡Gracias por la gran experiencia!

Extremadamente poco profesional. Quería gastar mi dinero y comprar una camioneta nueva y reluciente, pero después de mi experiencia voy a evitar este concesionario por completo.

¡¡Increíble!! Cesar, Kwok, Nabu, Ashton, todos somos increíbles ... ¡gran servicio, gran oferta y cumplimos su palabra! ¡Muy recomendable!

Recientemente compramos un Ford Explorer XLT 2012. Ben era nuestro vendedor e hizo que todo el proceso fuera muy agradable. Definitivamente regresaremos a Ben para nuestra próxima compra de auto y también les haremos saber a nuestros amigos y familiares lo grandiosa que fue nuestra experiencia.

Fui a este concesionario hace unos días. Sabía que tenían un Ford Focus de titanio en stock. John Potts notó de inmediato que mi mamá y yo miramos a nuestro alrededor, principalmente a los bonitos colores de los autos y demás, y nos llevó a la sección de enfoque.

¡Terminé alejándome con lo que quería de manera muy oportuna! ¡Personal amable y muy informado sobre lo que están vendiendo!

Este fue un gran vehículo, pero su personal de finanzas presionó mucho para vender un plan de mantenimiento de 100.000 millas. Cuando llegamos a las 92K millas, lo tomamos para un mantenimiento y dijeron que porque no manejamos 100K en el tiempo asignado, el contrato había expirado. Tenga en cuenta que no le dicen nada de eso cuando lo compra, cuidado con el comprador, el plan 100K no es realmente 100K, ¡engañoso!

¡He estado usando Sound Ford Service desde 2011 y he tenido una gran experiencia! Travis, Andy y el equipo siempre han cuidado muy bien mi Fiesta. Son minuciosos, rápidos y amables cada vez que vengo, ya sea para un cambio de aceite, un cambio de rotura, etc. ¡Gracias a todos por todo!

Sonido Ford ayudó a arreglar las cosas después de una mala primera impresión. Fui a un servicio y sentí que se habían aprovechado un poco de mí. Sin embargo, Travis vio esta revisión y estaba realmente interesado en ayudar a corregirlo. No había recibido una cotización sobre los servicios que estaba recibiendo y sentía que me habían vendido a escondidas servicios adicionales que no necesitaba.

Después de contarle mi experiencia, estuvo de acuerdo en que algo me había salido mal y me aseguró que este no era el proceso normal para ellos. Esto era exactamente lo que quería escuchar, todo el mundo tiene días libres y ver a una empresa trabajar para defender sus productos vale tanto como el producto real.

Llegamos a un acuerdo que ambos pensamos que era justo y al final salí bien. Travis y el departamento de servicio están dispuestos a trabajar para usted para que sienta que recibió un servicio por encima del promedio y que cuidaron su automóvil. Definitivamente estaría dispuesto a volver.

Inspección minuciosa y buen servicio pero un poco lento.

¡Gran equipo y comunicación! Nuestro vendedor era James Adams y definitivamente está del lado del cliente.

No es ideal. La comunicación fue difícil con el gerente de financiamiento. Nada amistoso.

Llegué al concesionario tarde un viernes por la noche, buscando un auto usado que había visto en Internet. No lo vi en el lote, así que entré. Fue abordado por Raj, quien fue de gran ayuda. Encontró el auto y descubrió que era nuevo y no usado. El precio era demasiado bueno para ser verdad, seguía esperando la captura. Terminé cambiando mi auto y conduciendo el Ford Flex 2015 a casa esa noche. ¡Raj y Sound Ford hicieron una experiencia de compra increíble y sin presión! Me encanta mi coche nuevo! Recomendaría Sound Ford para su próxima compra.

Fueron increíblemente increíbles hoy. Tenía una cita para un cambio de aceite para el próximo viernes y me presenté por error hoy (26) mi gerente de servicio, Claudio.
me metiste sin problemas

Tuve una experiencia feliz en Sound Ford (les alquilé mi auto a mediados de junio). Tracy y AJ fueron muy útiles y se apegaron a los términos discutidos por correo electrónico y conversaciones telefónicas.

¡El servicio fue excelente! ¡Fui a buscar un primer automóvil y el vendedor Alex Tachiyama fue de gran ayuda! Él sabe claramente lo que está vendiendo y lo hizo muy fácil de entender para alguien que sabe poco o nada sobre los detalles del automóvil. Recomendado 10/10!

Rostislav fue un gran especialista en productos, muy informativo y SIN PRESIÓN !!!

Es interesante que el teléfono ni siquiera se pueda conectar a las partes correctamente. Supongo que no me sorprende que un distribuidor de Ford me diga que una pieza no está vendida, pero la tengo en stock en un distribuidor de mercury.

Vine aquí porque sé que Sound Ford tiene el mejor departamento de servicio, lo que suena extraño, pero esa es la relación más importante a largo plazo cuando compras un vehículo. Todo el personal del "frente de la casa" fue acogedor y amable. Eric era un vendedor increíble, sin presiones, que estaba más interesado en educarnos y encontrar el que mejor se adaptaba a nuestra situación que en tratar de vender rápidamente el primer automóvil que condujimos. ¡Gran experiencia en todos los sentidos!

Tuve una gran experiencia con Payton, ¡me encanta el camión! Espero conseguir otro en un futuro próximo.

Es fantástico trabajar con Kwok Yau. No hay desperdicio de tiempo. Tengo dos hijos y no los tuve en todo el día. Menos de 2 horas, prueba de manejo, negociación, financiación y entrega. ¡Servicio de 5 estrellas de Kwok! Gracias

Gracias Cesar y kwok en Sound Ford por hacer mi compra realmente fácil.

Llamé a este concesionario 3 veces hoy (necesito hablar con un representante en el departamento de servicio) pero nadie respondió el teléfono. No parece haber un buzón de correo de voz, ya que dejé el teléfono sonando durante 2-3 minutos. Puedo revisar esta reseña, pero por el momento mi experiencia ha sido bastante negativa.

Cesar H. ¡Fue increíble! Realmente se tomó el tiempo para mostrarme lo que necesitaba saber sobre mi vehículo comprado. ¡Incluso me quedé hasta tarde para asegurar que me sentía bien! gracias Cesar !! Cliente feliz

Nuestra experiencia de compra en Sound Ford en Renton fue excelente. Me impresionó mucho todo el equipo de Sound Ford allí. Eran extremadamente conocedores y muy profesionales. Encontré mi automóvil en el sitio web de Sound Ford y, después de intercambiar algunas llamadas telefónicas con los profesionales de Sound Ford, mi familia y yo hicimos el viaje de Bremerton a Renton, aproximadamente una hora y media en automóvil, y conocimos a Johnny Helland. Nos dio la bienvenida a Sound Ford e inmediatamente nos presentó a Alex Tachiyama, quien nos mostró el coche con gran detalle, respondiendo a todas nuestras preguntas. Comprar el coche fue la parte más fácil, ya que el precio de Internet anunciado era exactamente lo que pagamos. Mi más sincero agradecimiento se extiende a Nabu Thomas, quien nos acompañó pacientemente a través del papeleo, fue extremadamente cortés y pudo asegurarse de que teníamos todo completado correctamente y para nuestra satisfacción. Después de completar nuestro papeleo fuimos recibidos por James Adams. Él era responsable de asegurarse de que nuestro automóvil estuviera detallado y tuviera el tanque lleno de gasolina, una tarea increíble en tan poco tiempo. También quiero que sepas lo dedicada que ha sido Marilyn Malnack. Actualmente está trabajando para asegurarse de que todo sobre nuestro automóvil sea perfecto. Estoy ansioso por conocer más sobre mi automóvil y aprender cómo funcionan realmente todos sus dispositivos electrónicos.

Me encanta trabajar aquí con toda la gente maravillosa y el entorno es muy profesional.

Vine en busca de un nuevo guardabosques. No sabía que aún no habían salido. Alex respondió algunas preguntas que tenía.

Personal muy agradable sin presión de compra. La cantidad justa de atención. No compré un coche todavía, pero puedo volver aquí. No asustado como la mayoría de los distribuidores.

Rebecca, quien me mostró mi nuevo C-Max, fue increíble, excelente servicio al cliente y muy amigable. Johnny, que era el vendedor que manejaba mi compra, habló rápido, me dio una gran oferta y fue de gran ayuda cuando mis nuevas llaves se perdieron (¡error de mi familia!). Me sentí como si estuviera en un torbellino en Sound Ford, pero todos fueron amables y los recomendaría a mis amigos y familiares, ¡así que los recomiendo a ustedes! En general, estoy muy contento con mi compra y el servicio que recibí del personal de Sound Ford.

¡Gran experiencia de compra!
¡Estos chicos hacen que funcione para sus clientes! Sound Ford cambia las malas imágenes que han hecho los concesionarios de automóviles a una experiencia profesional y personal !!
¡Su próxima compra, incluso si tiene que conducir para llegar a ellos, vale la pena!
Gracias Ben @ Sound Ford

Impresionante, el personal fue muy profesional y escuchó cuáles eran nuestros planes y lo que estábamos buscando. Se los recomendaría a cualquiera.

Todavía me gusta Ford. Fui allí hoy y Curtis me ayudó. Es un buen vendedor. Cuidó de nosotros, especialmente muy amable con mi hija. Si está planeando comprar un Ford, Curtis será su primera elección.

El increíble personal de Sound Ford, intuitivo, amable y servicial, entró con un camión en mente y en muy poco tiempo gracias a los espectaculares asociados James Adams, Nabu Thomas y Kwok Yau, conseguí una gran F-150 Raptor en ¡El camino!

Así que esta es una revisión de actualización la última vez que mi experiencia no fue excelente, pero Paul hoy cambió la experiencia y fue profesional, educado, respetuoso y realmente útil. Sonido Ford necesita más personas como Paul.

Estaba buscando un tipo de automóvil muy específico y encontré uno en CARFAX, un Honda Fit 2011. Llamé con anticipación y pregunté por el auto, y me dijeron que todavía lo tenían y que bajara y lo probara. Manejé 45 minutos para llegar allí en medio del tráfico, no un largo camino, pero todavía un poco de tiempo, y cuando llegué me dijeron que vendieron el auto y que ya no lo tenían. Estaba molesto y listo para irme, pero me vieron ir y se agarraron como pirañas para intentar conseguir una venta. Me preguntaron sobre mi rango de precios y me aseguraron que podrían encontrarme el auto que estaba buscando, pero yo sabía que no tenían nada en mi rango de precios y me hicieron lo que quería (estaba buscando a los fabricantes asiáticos: Honda, Toyota , Hyundai, Nissan, etc.). Debería haber dicho que no, gracias y marcharme, pero insistieron en que tenían algo para mí. Terminaron mostrándome un Toyota Corolla que estaba $ 2K por encima de mi precio y, honestamente, no estaba en tan buenas condiciones (hubo problemas con los frenos y rayones en el exterior). Cuando regresé de la prueba de manejo, me hablaron sobre financiamiento y me dieron una larga charla sobre cómo no podía pagar los pagos mensuales del automóvil (no es broma, ¡me mostró uno por encima de mi precio!). Más tarde esa semana, vi un Corolla más nuevo en mucho mejores condiciones, con 40K millas menos, por el mismo precio, por lo que están vendiendo al menos este auto, si no otros. Y encima de todo, NO DEJARÁN DE LLAMARME. Me llaman a diario, y si lo dejo ir al buzón de voz, me devolverán la llamada sin dejar un buzón de voz. Les pedí que dejaran de llamarme varias veces, y todavía lo hacen. Ayer pedí hablar con el gerente y les dije que dejaran de llamar, y volvieron a llamar. La peor experiencia de concesionario. ¡Nunca más!

Los empleados eran de primera clase. Me acompañaron durante todo el proceso de compra y sentí que la información que proporcionaron fue honesta y justa. Sin duda recomendaré Sound Ford a todos mis amigos y asociados.

wow gracias Paul y Steve por sembrarme algunas fusiones de Ford

Terrible cebo y cambio.

No me devolvió la llave en mi intercambio, tuve que preguntar 3 veces diferentes y luego entré a la oficina de los gerentes para obtenerla.

Llamé con anticipación (desde 3 horas de distancia) para confirmar la elegibilidad del reembolso y el precio, y también MENTIÓ. No hay forma de evitarlo. Tenía toda la intención de comprar el camión, pero la horrible experiencia me hizo marcharme después de 3 horas en la tienda. Estaba tan decepcionado con la gente que pagué un poco más por el vehículo en otro lugar y estaba de acuerdo con perder 9 horas de mi día.

A mi esposa, la persona más optimista del mundo, le murió una parte de ella ese día cuando sus ojos se abrieron a las peores tácticas de vendedor de la historia.

Qué vergüenza, Sound Ford, presentaré una queja formal ante el Better Business Bureau.

Los gerentes Eric y Brian se unen para cambiar el anuncio del sitio web. Luego le dicen que compre en otro lugar cuando les muestra una captura de pantalla del anuncio. Triste cebo y tácticas de cambio. No compre aquí.

Excelente servicio al cliente, me guió a través del proceso sin problemas adicionales y sin presión. Tuve una experiencia increíble y me fui satisfecho con la compra que hice ese día.

Tuve una gran experiencia trabajando con Cesar y Mike para comprar un Subaru Outback usado más nuevo que tenían disponible. Fueron corteses, profesionales y brindaron un excelente servicio.

Mi contrato de arrendamiento estaba por finalizar, así que entré para probar un par de opciones para el próximo viaje. Jay Siverson, el especialista en productos, sabía todo sobre los nuevos modelos de Mustang. Entra y pregunta por Jay.

La peor experiencia que he tenido. Joe era un vendedor incómodo y agresivo, intentamos irnos varias veces y cada vez que lo intentábamos él seguía tratando de hacernos firmar, terminamos pasando al menos dos horas allí cuando todo lo que queríamos hacer era mirar un vehículo en particular. Preguntamos varias veces si podíamos sentarnos y hablar entre nosotros sin Joe sentado allí y cada vez él se paraba a unos 10-15 pies de distancia simplemente mirándonos mientras discutíamos nuestras opciones y presupuesto. Cuando intentamos irnos, él nos persiguió y se paró junto a nuestro auto TODAVÍA tratando de convencernos de que firmaramos. Nos sentimos TAN incómodos. En las próximas dos semanas recibimos varias llamadas telefónicas y mensajes de texto de Joe preguntándonos si queríamos firmar (nunca dijimos que queríamos firmar en primer lugar, solo estábamos allí para mirar). La peor experiencia en un concesionario de automóviles que he tenido, nunca recomendaría este concesionario a nadie a menos que le guste sentir una presión incómoda.