Ruthie Smith

Repaso de Sound Ford of Renton

Estaba buscando un tipo de automóvil muy específic...

Estaba buscando un tipo de automóvil muy específico y encontré uno en CARFAX, un Honda Fit 2011. Llamé con anticipación y pregunté por el auto, y me dijeron que todavía lo tenían y que bajara y lo probara. Manejé 45 minutos para llegar allí en medio del tráfico, no un largo camino, pero todavía un poco de tiempo, y cuando llegué me dijeron que vendieron el auto y que ya no lo tenían. Estaba molesto y listo para irme, pero me vieron ir y se agarraron como pirañas para intentar conseguir una venta. Me preguntaron sobre mi rango de precios y me aseguraron que podrían encontrarme el auto que estaba buscando, pero yo sabía que no tenían nada en mi rango de precios y me hicieron lo que quería (estaba buscando a los fabricantes asiáticos: Honda, Toyota , Hyundai, Nissan, etc.). Debería haber dicho que no, gracias y marcharme, pero insistieron en que tenían algo para mí. Terminaron mostrándome un Toyota Corolla que estaba $ 2K por encima de mi precio y, honestamente, no estaba en tan buenas condiciones (hubo problemas con los frenos y rayones en el exterior). Cuando regresé de la prueba de manejo, me hablaron sobre financiamiento y me dieron una larga charla sobre cómo no podía pagar los pagos mensuales del automóvil (no es broma, ¡me mostró uno por encima de mi precio!). Más tarde esa semana, vi un Corolla más nuevo en mucho mejores condiciones, con 40K millas menos, por el mismo precio, por lo que están vendiendo al menos este auto, si no otros. Y encima de todo, NO DEJARÁN DE LLAMARME. Me llaman a diario, y si lo dejo ir al buzón de voz, me devolverán la llamada sin dejar un buzón de voz. Les pedí que dejaran de llamarme varias veces, y todavía lo hacen. Ayer pedí hablar con el gerente y les dije que dejaran de llamar, y volvieron a llamar. La peor experiencia de concesionario. ¡Nunca más!

Traducido