Solar Naturally Revisar

Lo que empezó bien se convirtió en un desastre. En nuestra reunión para discutir los detalles, nos dijeron que llamáramos en cualquier momento para obtener soporte y asistencia con el representante de ventas.
Unas semanas más tarde, nadie se presentó a la instalación y nadie se comunicó con nosotros para discutir. Se acordó una nueva fecha de instalación y, mientras tanto, tuvimos algunas preguntas que resultaron en llamadas sin respuesta, llamadas o mensajes devueltos.
¡Qué triste experiencia para el cliente!
La única luz brillante fue la encantadora recepcionista con la que hablamos cuando cancelamos todo, quien también sonó entristecida por nuestra experiencia.
Definitivamente no es el tipo de empresa por la que volveríamos a pasar.

Servicio rápido y muy profesional. Muy recomendable.

Jarrod y su equipo de instalación fueron profesionales y eficientes. Explicar lo que iban a hacer y luego sin problemas completar el trabajo de manera profesional y con un alto nivel.

Gracias a Solar Naturally por una instalación sin problemas de nuestros paneles solares. También gracias al equipo que instaló el nuestro, no puedo culparlos en absoluto

Proceso fácil ... gracias por hacer todo lo posible para venir un fin de semana también. Tan rápido de instalar y excelente servicio en general.

Servicio de excelencia Estoy muy feliz de ser uno de los clientes de la empresa NATURALLY SOLAR desde que comencé a usar este servicio nunca tengo ningún problema, es bueno

Instalar mis paneles solares de manera rápida y eficiente solo tomó un par de horas. Me gusta la aplicación y rastrear cuántos kWh producidos y, con suerte, cuando llegue la próxima factura de electricidad, me ahorraré algo de dinero.

¡¡Ser cauteloso!! Los vendedores se acercan a su casa y lo guían a través de la "experiencia increíble" que tendrá con su empresa.
Lamentablemente, la realidad es muy diferente. Desde que nos pusieron la energía solar en el techo, las cosas no han ido bien. Se han realizado muchas llamadas a su oficina central en Perth, pero nunca obtuvimos ningún seguimiento.
Nuestra última factura de electricidad fue cientos de dólares más (con los paneles solares en el techo) que en la misma época del año pasado.
Traté de hablar con la compañía UNA VEZ MÁS, pero parece que la gerencia (o cualquier persona que realmente pueda ayudar) se vaya antes de las 3 pm.
Nuestro consejo, busque otra empresa, ya que no cumplen sus promesas.

Veo que respondió para pedirnos que lo llamemos, lo cual fue 35 minutos después de que cerró su negocio. Como hemos hablado con el Consejo de Energía Limpia, tampoco pueden entender cómo nuestra factura de electricidad es más de $ 200 más por el mismo tiempo en comparación con el año pasado cuando tenemos sus paneles en nuestro techo.
Una última cosa ...... cuando llamé y su recepcionista dijo "no hay nadie aquí que pueda hablar con usted" ...... ¿Por qué ahora responder cuando hago esto insignificante?

Excelente desde el contacto en el inicio promocional, hasta el inicio y finalización de la instalación.

El equipo llegó a tiempo para instalar mis paneles.
¡Kieran y su equipo fueron educados, trabajaron rápido y no dejaron ningún lío!

Gracias. Toronjil

Muy feliz con toda la experiencia con Solar Naturally, firmé un documento con un vendedor muy profesional y conocedor, y eso fue todo, todo lo demás se encargó, y ahora muy feliz con el resultado.
Muchas gracias a Jared y su equipo por una instalación excepcional, no me puedo quejar de nada, mano de obra realmente cuidada y una explicación detallada de cómo funciona ... ¡Recomiendo encarecidamente a estos chicos!

Recientemente hemos instalado nuestros paneles Solar Naturally. Debo decir que desde el primer picaporte hasta la instalación todo fue genial. Todas nuestras preguntas fueron respondidas y explicadas sobre los paneles y el proceso de instalación. El día de la instalación, los comerciantes llegaron a tiempo, lo cual fue sorprendente debido a una tormenta que azotó esa mañana. Instalaron el sistema y regresaron un par de días después, cuando ya era seguro instalar los paneles. Todo está funcionando muy bien y no podemos esperar a ver la diferencia en nuestra primera factura de energía.
Bien hecho y gracias Solar Naturally.

Muy contentos con esta empresa, fueron profesionales, hicieron un buen trabajo, el personal es muy amable y agradable de tratar. Nos dieron toda la información que necesitábamos y nos dieron tiempo para tomar una decisión. Los ahorros en mi factura de luz son increíbles. !!! Muy feliz

Me sorprendió recibir mi primera factura de energía desde la instalación de mis paneles solares. Mi factura era la misma que si ni siquiera las hubiera instalado. Después de llamar a Solar Naturally y dejar un mensaje en busca de una explicación, nadie se ha molestado en devolverme la llamada.

A principios de este año, notamos que nuestros paneles solares en nuestra tienda probablemente no estaban funcionando, pensando que tal vez los árboles se estaban bloqueando, ya que seguramente los paneles están funcionando. Cortamos árboles para tratar de resolver el problema, pero cuando eso no funcionó, finalmente contactamos a SN para que saliera y verificara si todo estaba funcionando como debería. Solo para descubrir que nuestros dos inversores de 15kw estaban defectuosos (¡es un sistema muy grande!). ¡La comunicación de la empresa es una broma! No obtiene respuesta llamando a su línea de falla, llame a la línea de ventas y en 30 segundos tiene una respuesta.

Finalmente vienen a revisar para ver si hay una falla y sin luces de falla indicando que no hay falla, el técnico dentro de los 30 segundos de estar aquí declaró que hay varias fallas en el sistema. Uno es una parte que se tropezó en nuestro techo, que se podía saber que estaba roto por la falta de energía que se estaba convirtiendo. También sufrieron daños por agua debido a que se instalaron en una ubicación incorrecta.

Al estar bajo garantía, los trabajadores salieron dentro de la semana. Mientras estaban trabajando, hubo un incendio eléctrico que causó una gran cantidad de olor, humo y pánico dentro de nuestra tienda, lo que también interrumpió las ventas. Como resultado de esto, se instalaron equipos nuevos y más seguros.

Dos semanas después, uno de los dos inversores se disparó y parpadea. Fueron llamados inmediatamente y salieron ese día. Cuando llegó el técnico, encendió el inversor y explotó en la cara de mi marido y en los técnicos. Disparó la energía de nuestra tienda, la explosión asustó a todos nuestros clientes, distribuyó las ventas y puso estrés en otros equipos circundantes.

Se ordenó un nuevo inversor que tardó más de una semana en llegar aquí, se instaló y en dos semanas un nuevo invertido estalló en nuestras caras, asustó a los clientes e interrumpió las ventas durante nuestro pico de operaciones nuevamente.

Luego se volvió a instalar un nuevo inversor.

Después de los problemas recurrentes que tardaron 3 meses en completarse y más otros 2 meses de que tomamos medidas, sin saber que había un problema para intentar resolverlo.

Han sido meses de facturas de energía excesivas y angustia para nuestra pequeña empresa familiar. Después de haber estado tratando de buscar una compensación por pagar por un sistema defectuoso y nuevamente facturas de energía excesivas, ¡se nos ofreció una limpieza gratuita y una revisión de salud de nuestro sistema!

Son una empresa engañosa, la atención al cliente es una broma después de ser ignorada y ridiculizada por el propietario y la empresa.

¡Advertiríamos seriamente contra esta empresa y evitaríamos a toda costa!

Todavía estamos esperando una respuesta razonable a la luz de estos eventos.

En respuesta a su respuesta el 13/09/2018

Gracias por su respuesta.

En primer lugar, solo nos hemos hecho cargo del negocio a principios de este año, antes de eso, el contrato tenía un nombre diferente. Como dije, no pensamos que hubiera una falla en el sistema ya que no había ninguna indicación para decir que había una falla. Aunque no estaban funcionando como deberían haberlo hecho unos meses antes.

Realmente demuestra cómo tratas a tus buenos clientes de 4 años que cuando hay un problema, simplemente lo escondes debajo de la alfombra. Tuvimos problemas cada vez que llamamos a su línea de falla, pero tan pronto como llamamos a la línea de ventas, estuvo muy feliz de contestar.

Y si dos de sus trabajadores y mi esposo tienen que buscar refugio de un fuerte BANG de su inversor, ¡lo llamaría explosión! El hecho de que lo minimices demuestra que no te importa el bienestar de tu personal y tus clientes.

Hemos estado en contacto con su director y él conoce nuestros términos y agradecería mucho una llamada telefónica directamente de él.

Todo se mantuvo por encima de la mesa, se le dijo todo desde el principio. El vendedor fue increíblemente profesional, todo lo que dijo fue exactamente cómo sucedió. Hizo un trabajo muy bueno y ordenado de instalación y medidor. Me ha asegurado un buen servicio al cliente si algo falla, ¡100% satisfecho con el producto y el servicio hasta ahora!

Gran experiencia hasta la fecha, desde la puerta hasta la instalación, muy seguro de que fue la elección correcta y me siento aún mejor con los comentarios sobre el aumento de los precios de la electricidad en un futuro próximo. Gracias Solar Naturally - empresa con sede en Perth :)

Los instaladores fueron excelentes a tiempo y los profesionales no pueden esperar a la primera factura para ver nuestro ahorro

Excelente servicio al cliente de principio a fin por mi representante de ventas Aden. También se puso en contacto con la empresa por mí una vez finalizada la instalación del panel solar para ayudarme a acceder al sistema Enlighten en línea para que pudiera comprobar el rendimiento de mis paneles solares a diario. Los tradies que vinieron a instalar los paneles fueron amables y serviciales, Solar Naturally también me proporcionó un extensor de wifi sin cargo para resolver un problema inesperado después de la instalación ya que el inversor estaba demasiado lejos de mi enrutador para conectarse al wifi.

CUIDADO: cotizado más del doble de lo que costaría un sistema de calidad para equipos chinos baratos. Vendedores muy agresivos que ni siquiera nos mostraron los folletos correctos de los productos que estábamos obteniendo y no dejaron ningún detalle de lo que nos habíamos inscrito. Terminé cancelando con ellos y obtuve citas de otros, ¡descubrí cuánto estábamos a punto de ser estafados!
Los vendedores luego abusaron de nosotros cuando estábamos cancelando y siguieron presionándonos para que no cancelamos, nos dijeron que "no le importaba porque ya tenía su comisión".

EVITAR A TODO COSTO

Fácil proceso de reserva, los instaladores se presentaron según la hora programada. La instalación se completó durante el día sin preocupaciones y sin desorden que limpiar y luego se llevó a cabo mediante el uso del sistema antes de que los instaladores se fueran.

Hicimos que Solar Naturally actualizara nuestro sistema solar de 3.2kw a 6.2kw. Desde el presupuesto hasta la instalación, el trabajo se desarrolló sin problemas y todo el personal fue educado y profesional. Recomendaría llamar para una cotización.

Me instalaron mis paneles solares el fin de semana pasado y qué puedo decir. Quedé tan impresionado con el servicio al cliente de los chicos que llegaron a tiempo, limpiaron después de sí mismos. ++++++++

Al principio estaba muy cansado de la venta de golpes de puerta, pero después de todo, estoy tan contento de no haberlo rechazado.

Toda la experiencia con Solar, naturalmente, ha sido profesional y cortés. Los instaladores fueron fantásticos. El vendedor fue informativo.

No he tenido problemas con mi sistema de 3kw y fácilmente he reducido a la mitad mi factura de energía incluso con los reembolsos del panel.

No podría recomendar lo suficiente.

Excelente personal que fue muy útil para agilizar todo el proceso desde la discusión inicial, las aprobaciones y la finalización.
Fueron muy complacientes al completar la instalación en un plazo ajustado para satisfacer mis necesidades.

Los instaladores llegaron a tiempo, fueron profesionales y amables. El sistema funciona bien y la configuración fue fácil. La empresa actuó con profesionalidad y gestionó todo lo necesario.

Es un poco vergonzoso que los precios de Solar Naturally sean demasiado caros que los de otras empresas solares del mercado. Obtuve una cotización para productos de la misma marca para paneles solares y convertidores con la misma cantidad de garantía y descubrí que el precio de Solar era, naturalmente, muy caro ($ 2500.00 extra) muy decepcionado

No se moleste con estos tipos. El representante de ventas es muy agresivo, no le gusta que le digan "lo pensaremos". Después de la discusión, lamentablemente decidimos ir con ellos. El trabajo no se pudo hacer en el día prometido ya que no les quedaba inversor. Intenté vendernos a uno inferior o esperar hasta que llegara el que pedimos. Me dijeron que vendría el lunes (el día de instalación original era el viernes). Sin llamadas telefónicas ni contacto en absoluto, no llegué hasta el jueves siguiente. Eché un vistazo al trabajo mientras instalaba nuestro nuevo aire acondicionado, solo para ver cables colgados de vigas, tuberías, etc. Parecía una telaraña. Llamé y dijo: "Ven y arréglalo". Solo puse 3 sillas de montar en un no podía entender cómo no estaba contento con el trabajo. El departamento de servicio es muy grosero, lo cuelgan dos veces y también le dicen en numerosas ocasiones que 'lo llamarán en los próximos 10 minutos', solo para tener que perseguirlo nuevamente cada media hora para intentar obtener una respuesta. No podría pensar en un instalador solar peor si lo intentara. Lamentablemente, este es el estándar de la mayoría de las 'tradiciones' de W.A, habiéndolo visto de primera mano en muchos sitios.

Excelente servicio de principio a fin. El personal estaba muy bien informado y reconfortante.

Quería dar un agradecimiento especial a los 2 chicos que instalaron los paneles (¿Team H Jared?)

Gracias chicos

La instalación se completó de forma rápida y limpia con un mínimo de interrupciones. El rendimiento del sistema solar quizás no ha sido tan bueno como nos hubiera gustado o como esperábamos (¿quizás el tamaño del sistema no es el correcto?), Pero aún es pronto, así que le daremos tiempo para demostrar que vale la pena antes de que lo hagamos. considere hacer cambios.

Desde los chicos que llamaron a nuestra puerta hasta el vendedor, la recepción y la instalación, todo salió bien. Incluso conseguí nuestro sistema antes de lo planeado. Puede ver dónde se obtuvieron nuestros ahorros y vataje en cualquier lugar a través de la aplicación. La aplicación para el inversor fue un poco difícil de configurar, pero una llamada telefónica y el soporte técnico me llamaron y lo solucionaron en el acto. Todos fueron muy serviciales y profesionales. Recomiendo a todos que los prueben, además de que son locales de Perth, justo al final de la calle de nosotros en Canning Vale.

¡Excelente servicio e instalación fue muy fácil! Profesional y amigable definitivamente lo recomendaría.

¡Los compradores deben estar atentos! más del doble del precio que nadie. Ni siquiera puedo respondernos que la marca de paneles y el inversor que están usando solo dicen "es un producto de calidad". Vendedor muy agresivo. Termina cancelando el contrato y obteniendo cotizaciones diferentes. Si cree que la gente pagará $ 9k por un sistema de $ 3000, ¡buena suerte! deja de estafar a la gente !!

Califico la energía solar, naturalmente, como una muy buena compañía para satisfacer sus necesidades de energía solar. Los califico muy alto gracias solar naturalmente

Muy satisfecho con el servicio que recibimos de Solar Naturally desde la llamada de ventas inicial de Greg hasta la instalación y las comprobaciones de limpieza y servicio. Se los recomendaría a familiares y amigos.

Buena comunicación, instalada sin problemas, muy buen trabajo

Gran trabajo de los chicos. Proceso perfecto de principio a fin y los resultados son excelentes.

Muy rápido de instalar, trabajadores muy profesionales que parecían estar muy orgullosos de su trabajo.

El servicio y la instalación fantásticos fueron impecables.

Recomiendo encarecidamente Solar Naturally. Todo el equipo es muy eficiente, profesional y puntual. El equipo de instalación incluso limpió después de sí mismos. El mejor servicio al cliente que he tenido en mucho tiempo.

¡Rápido, eficiente! Hecho fácil, las tradiciones donde tan profesional, excelente servicio al cliente, no puedo esperar para recibir mi próxima factura de electricidad (dijo que nadie nunca), ¡pero veamos cuánto ahorramos!

Servicio muy rápido y eficiente. Hemos tenido nuestros paneles solares durante un año y no he tenido ningún problema en absoluto. Definitivamente los recomiendo a cualquiera que esté buscando energía solar.

Feliz con el servicio y el conocimiento del producto, ahorró más de lo esperado en Perrins Laundry. Recomiende que su empresa sea reconocida por ahorros en energía y ayuda al planeta.

Tuvimos un representante (Neil) de Solar Naturally que vino a nuestra propiedad, estaba muy bien informado, era profesional y fácil de entender. Nos informó sobre el tipo, la cantidad y la mejor ubicación del techo para que los paneles se adaptaran a nuestros requisitos (no a los suyos). Nunca "nos inscribimos" allí mismo, pero nos sentimos muy cómodos y acordamos seguir con sus recomendaciones. Organizó todo y todo salió según lo planeado y en el horario establecido. Los chicos que instalaron los paneles e hicieron la electricidad, el medidor ECT fueron de primera clase. A tiempo, muy eficiente y muy ordenado en su trabajo. Resumir :

MUY SATISFECHO

Excelente servicio y excelente relación calidad-precio.

Muy contento con el servicio durante todo el proceso. Esperando ahorrar $$$
Gracias a todos los involucrados.

Me explicaron todo, así que tomé una decisión informada e instalé los paneles correctamente; La instalación correcta fue confirmada por un contratista independiente que contraté como parte del programa de revisión de paneles solares de Commonwealth.

Solar Naturally fue increíble de principio a fin. Desde las ventas, sentarse y explicar las cosas de una manera que realmente comprenda, y ofrecerle opciones y explicar cómo cada una lo beneficiará. Para que la instalación sea rápida y fácil e incluso el servicio de seguimiento ha sido excelente. Además, los ahorros generados han sido increíbles. ¡No podría recomendarlos más altos!

Desde las ventas y la administración hasta la instalación y el seguimiento, Solar Naturally brindó un excelente servicio con nuestros paneles solares. Con sus consejos y los paneles, nuestra familia ha podido realizar cambios en nuestro estilo de vida que han producido sólidos ahorros en nuestras facturas de energía. Las opciones de pago flexibles también hicieron que esta inversión fuera factible y práctica para nosotros. Estamos muy contentos de recomendar Solar Naturally.

Siempre cauteloso con el vendedor que exige un registro inmediato. Le pedí la oportunidad de discutir esto con mi esposo, sobre una inversión de $ 10,000. El vendedor estaba bastante molesto por esto, diciendo que era ahora o nunca. Los golpes de puerta y las ventas a alta presión son iguales a las alarmas. Algunas investigaciones me dicen que pagaría mucho más por el sistema usando su esquema de financiamiento. Entiendo que puede ser más, pero ¿doble? Si se ve demasiado bien y suena demasiado bien ...

Usé Solar Naturally por primera vez hace varios años y cuando reduje el tamaño no dudé en contactarlos nuevamente. Estoy muy contento con el servicio tanto durante como después de la instalación, gente muy amable y profesional.

Son muy sorprendentes, organizados y profesionales, fueron rápidos y pueden responder cualquier inquietud de una manera muy profesional. Sin duda los recomendaría a mi familia y compañeros.

La tripulación que instaló mi solar fue brillante
Fueron rápidos y explicaron todo a lo largo de la configuración rápida
Finalmente, configuraron la aplicación en mi teléfono y explicaron cómo funciona el sistema en detalle.
Recomendaría a fondo esta empresa y sus instaladores profesionales.

Los instaladores hicieron un buen trabajo y limpiaron afterwoods.

Gran servicio. La instalación rápida y el equipo de instalación fue educado, profesional y explicó el sistema respondiendo todas nuestras preguntas de manera competente.

Extremadamente feliz con el equipo de instalación. Lo puso en marcha rápidamente.

Esta empresa tiene cero brújula moral. No divulgarán toda la información relacionada con las tarifas cuando le vendan su producto.
El consultor venderá la empresa y, a cualquier precio, ganará al cliente.
Sin divulgación sobre las tarifas ocultas.
Cuando intente llamarlos para rectificar la situación, no atenderán su llamada y no devolverán las llamadas.
¡Tienen CERO responsabilidad!
NO son la empresa en la que confiar, ya que hay otras empresas en Australia con precios mucho mejores y una divulgación honesta.
Manténgase alejado de esta empresa.

No se ocupe de esta empresa. Son extremadamente incompetentes. Después de cancelar el contrato dentro de un plazo determinado y llamar a Synergy según las instrucciones de Solar Naturally, continuamos recibiendo cartas y llamadas telefónicas sobre "nuestra instalación". Hoy hice llegar Western Power para convertir la caja de energía. Afortunadamente estaba en casa, ya que me informó que habrían hecho el trabajo y me envió la factura. También me dijo que esta era la 6 casa en la que había estado esta semana y que habían cancelado sus contratos. Volví a llamar a Solar Naturally para quejarme y tener la seguridad de que no volvería a casa para encontrar paneles solares en mi techo. Curiosamente, cuando pedí hablar con un gerente, ya que esta era mi cuarta llamada telefónica esta semana para confirmar que se canceló el contrato, ningún gerente tomó la llamada y la encantadora recepcionista se quedó a cargo de esta queja. También es curioso cómo Solar Naturally no se hace responsable de los cambios. Culpan a todos los demás subcontratistas.

9/4/19
Recientemente, otra compañía ha instalado energía solar a más de 2/3 menos que el precio cotizado por Solar Naturally. El servicio ha sido 100% mejor y ya hemos visto nuestra factura de energía reducida a la mitad y ni siquiera era una factura de energía completa con paneles solares. Comprador tenga cuidado y considere seriamente si las calificaciones de 5 estrellas son legítimas

El equipo fue amable y explicó todo muy bien. La instalación fue rápida y sin dolor, incluso reemplazó algunas tejas rotas en el proceso para garantizar que no se causaran daños a nuestra propiedad. Lo recomiendo 100%.

De principio a fin, estos muchachos hicieron un trabajo fantástico. Muy contento con la calidad del producto y la mano de obra, muy rápido y eficiente.

Llegó a tiempo, se comunicó bien sobre el trabajo y
Completó una instalación profesional
Gracias por un buen trabajo

Gary y Debra

Profesional desde el primer día, desde los comerciales hasta los instaladores. ¡Un agradecimiento especial a Jared y Paddy por la instalación ordenada y segura!

Todo el prosess fue muy bueno por parte de los 2 chicos que se presentaron de Solar de forma natural y establecieron la hora en que se instalarían los paneles.Se instalaron en la fecha acordada sin problemas, los chicos estaban muy limpios y ordenados y explicaron cómo usarlos. el inversor y lo leo. Todavía estoy esperando mi primera factura para ver cuál es la diferencia.

Excelente trabajo hecho, el equipo que vino e instaló nuestro sistema fue excelente, muy amable y eficiente. Fue muy fácil hablar con ellos y explicaron el proceso, lo recomendarían

Naturalmente, la energía solar hizo un golpe aleatorio en la puerta y, para empezar, no estaba seguro. Sin embargo, acordamos hacerlo y fue una excelente decisión. Los ahorros durante el verano han sido fantásticos y estamos contentos con el apoyo de seguimiento. Lo recomiendo encarecidamente.

¡Los mejores tipos de energía solar en Perth que hacen las cosas correctamente!

Tuve mi sistema durante 4.5 años y el inversor falló. Me cobraron $ 198 por decirme que mi inversor no funcionaba y luego me dijeron que la oficina llamaría para un reclamo de garantía. Tenía que llamarlos y hacerles seguimiento cada semana. Dijeron 2 semanas para un reemplazo y ahora 6 semanas después, después de correos electrónicos semanales, finalmente nos reservaron para hoy entre las 10 y las 2 p.m. Ahora son las 2 pm y no hay tecnología. Se llama a la oficina y no hay nadie allí un sábado. En conclusión, creo que son una gran empresa con un producto decente, pero no tienen procedimientos decentes para el soporte postventa. Iba a actualizar mi sistema con ellos, pero después de todo esto decidí ir a otro lugar.

Sin complicaciones de principio a fin. Obreros profesionales y corteses.

el servicio muy deficiente instalé el sistema solar no hizo ninguna diferencia en mis facturas de energía si algo es más caro, intente contactarlos para verificar el sistema sin respuesta sin devolución de llamada muy deficiente. no recomendaría esto a nadie

Hice instalar paneles solares con energía solar, naturalmente, fue un proceso súper simple y no tomó mucho tiempo.

Solar Naturally ha sido de gran ayuda con las preguntas que he planteado con respecto a mi factura de electricidad. Nueve meses después de instalar mi sistema, su servicio posventa ha sido excelente. Brindaron monitoreo de facturas y me aconsejaron que me haya permitido ahorrar más dinero en mi factura de energía. Cuando me acerqué a Synergy, no mencionaron que podría tener cientos de dólares cada año cambiando el plan en el que estaba. Solar Naturally recogió el problema y llamé a Synergy inmediatamente y cambié mi plan. Esto me ahorró $ 100 + en mi próxima factura. Habría estado pagando demasiado si no fuera por los expertos miembros del personal.

Personal rápido, profesional y amable desde el primer contacto hasta la instalación.

Los instaladores fueron geniales, buena comunicación con los técnicos. El proceso inicial fue un poco lento debido a la confusión sobre los requisitos al inicio y Navidad.

Hasta ahora todo bien, estábamos buscando energía solar y el plan de pago era bueno y la compañía ofrece mucho apoyo. Los encargados de la instalación fueron puntuales y eficientes, y se aseguró de que fueran parte de la empresa y no contratistas. Esperando la tecnología de batería en la que están trabajando.

Desde el equipo de ventas hasta el personal de la oficina, todo muy educado y extremadamente servicial. Buenos muchachos y profesionales, era un trabajo difícil para ellos, nunca se quejaron.

El representante de ventas estaba muy bien informado, pero el precio es de $ 7995 por un sistema de 6.6KW (paneles Suntech) y un inversor GOODWE, durante un plan de 36 meses. Eso es con el reembolso de $ 4000 del gobierno, por lo que en total el precio es de casi $ 12K. Muy caro, ¿valen la pena? Tú decides....

Puedo recomendar Solar Naturally, si estás pensando en paneles solares. El vendedor estaba muy bien informado y era amable. Todo se explicó con gran detalle y la capacidad de amortizar el sistema con el tiempo fue una ventaja. La instalación se realizó a tiempo según lo prometido y muy profesional. Todo el proceso fue muy sencillo y los ahorros se hicieron evidentes instantáneamente en nuestra primera factura. No se decepcionará si elige esta empresa.

Rápido, limpio, educado y amigable. Gran explicación del producto y ahorro de dólares según lo prometido.

Hacen que todo el proceso sea rápido e indoloro. Hardware de calidad, equipo amable y profesional, muy recomendable.

Todo sucedió a la perfección y todo el trabajo se llevó a cabo de manera muy profesional. La instalación se ve bien y todo el desorden se limpió al final del trabajo. Los chicos de instalación fueron muy amables y nos mantuvieron informados sobre el progreso del proceso completo de principio a fin. Recomendaría la experiencia a cualquiera.

Estoy muy contento de estar en casa cuando la primera persona llamó a mi puerta para avisarme del increíble trato que podían ofrecer, estaba un poco escéptico pero todo estaba por encima de la mesa, luego la encantadora vendedora que vino a la casa para firmar Me up fue muy claro y respondió a todas las preguntas. Los tres chicos que hicieron la instalación fueron corteses, minuciosos y ordenados, ¡muy impresionados! En general muy muy feliz

Interesante llamada hoy desde esta empresa para reservar en mi instalación. Acepté una cotización en noviembre para el suministro e instalación a mediados de enero. Después de realizar numerosas llamadas y correos electrónicos, obtuve una fecha de instalación. Sorpresa, nadie apareció ni siquiera llamó. Solo cuando cancelé mi acuerdo me contactaron. Hoy (3 meses después) recibo una llamada sobre la reserva en el trabajo. ¿Son estos chicos en serio?

Muy contento con el servicio que recibimos de Solar Naturally.

Gran servicio de principio a fin. Los instaladores fueron excelentes, llegaron a tiempo y limpiaron después.
Mínima interrupción para nosotros. ¡Gran trabajo!

El servicio amable y servicial y el instalador fue muy minucioso al explicar todas las operaciones del sistema.
Gracias Solar Naturally

Excelente producto y servicio. La comunicación fue buena y la instalación se realizó sin problemas. Como alguien más dijo, el único cambio que haría sería ayudar al cliente a conectar la aplicación al inversor como un pequeño desafío.

Hablé con Wella por teléfono porque estaba experimentando un pequeño problema con nuestros paneles solares. Ella fue increíblemente educada y me ayudó a resolver el problema de inmediato.

¡La amabilidad y la experiencia de Wella son fantásticas!

Gracias por la facilidad con mi compra solar.
¡Estoy realmente impresionado con la profesionalidad de nuestro asesor de ventas y su equipo de instalación es muy bueno!
¡No puedo esperar a ver mis ahorros!

Just, Wes y los chicos hacen una instalación. Profesional, puntual y muy pulcro. Gracias chicos, buen trabajo.

Gran experiencia desde el equipo de ventas hasta la instalación y el cuidado posterior.

Los muchachos llegaron a tiempo e hicieron el trabajo de manera rápida y sin problemas.

De hecho, nos llamaron más temprano en la mañana y dijeron que un trabajador se reportó enfermo y no pudieron cumplir con su cita. Después de una breve conversación, cambiaron algunas cosas y concertaron la cita.

Los instaladores fueron muy profesionales e hicieron un gran trabajo.

Tengo un inversor SMA de 5kw y 6,6kw de paneles (marca canadiense).

Hasta ahora he estado produciendo entre 21 y 38 kWh al día (del 11 al 23 de marzo).

Espero ver mi próxima factura de energía para ver qué tipo de efecto tiene.

Por nuestra experiencia, recomendaría plenamente esta empresa. Muy contento con el proceso y el resultado.

Muy satisfecho con la configuración rápida y eficiente y la información útil compartida. Sin duda lo recomiendo.