Sofitel Brusels Le Louise ***** Luxury Hotels and Resorts

Sofitel Brusels Le Louise ***** Luxury Hotels and Resorts Revisar

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3 hace años que

Bonito hotel, con muy buena ubicación.

Bonito hotel, con muy buena ubicación.
Esperaba más de un Sofitel en términos de instalaciones: no hay sauna y la temperatura del agua siempre fluctuaba ... no era agradable durante la ducha.
Sin embargo, la estancia fue agradable. El personal fue excelente, amable y siempre servicial.

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L
3 hace años que

Es un hotel de varias estrellas, uno de los Palaci...

Es un hotel de varias estrellas, uno de los Palacios de Bruselas, personal impecable, servicio perfecto. La barra acaba de ser renovada, mejor que antes. Finalmente podemos ver la avenida desde sus ventanas, y es magnífica. Ideal para quienes como yo somos exigentes.

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L
3 hace años que

Hotel encantador, de buen tamaño, con habitaciones...

Hotel encantador, de buen tamaño, con habitaciones decoradas decentemente (gran baño) camas cómodas y abundante selección de desayuno. Personal amable pero personal de limpieza un poco exagerado. En buena ubicacion.

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E
3 hace años que

Servicio impecable, patio al sol y tranquilidad. B...

Servicio impecable, patio al sol y tranquilidad. Bar cerrado temporalmente por reformas. Solos o acompañados, tenemos la tranquilidad de tomar un té o un cóctel. Me gusta este lugar.

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J
3 hace años que

Bueno

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K
3 hace años que

Todo el edificio estaba excepcionalmente limpio y ...

Todo el edificio estaba excepcionalmente limpio y todos los productos eran profesionales y educados. Hicieron que el lugar fuera tan acogedor.
Durante la estancia disfrutamos del desayuno y hay variedad de opciones para que no nos aburramos. Los cócteles en el salón de cristal eran muy sabrosos y generosos. Recomiendo encarecidamente este hotel a cualquiera que vaya a Bruselas.

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A
3 hace años que

El hotel es muy bonito y las habitaciones son boni...

El hotel es muy bonito y las habitaciones son bonitas, aunque un poco más pequeñas. Desafortunadamente, el servicio no es excelente. Nos alojamos por 3 días y nuestro servicio de cobertura ni siquiera reemplazó los artículos de tocador o las toallas correctamente y fueron lentos para responder a los problemas.

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M
3 hace años que

Hotel moderno .. la ubicación es ideal para ir de ...

Hotel moderno .. la ubicación es ideal para ir de compras
Habitaciones grandes ... personal muy amable en la recepción ... pero solo hay un problema que puede tener que tomar su idioma por su cuenta, así que si tiene más de 2 maletas, puede considerar eso o tal vez llamarlos con anticipación para ayudarlo

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E
3 hace años que

Bonito hotel céntrico. El hotel está situado en me...

Bonito hotel céntrico. El hotel está situado en medio de una animada calle comercial. La recepción fue muy amable y atento. Las habitaciones están limpias y amuebladas de forma moderna. El servicio de habitaciones era bueno. El ambiente del hotel es relajado y agradable. El único aspecto negativo fue realmente el servicio de desayuno, ya estábamos en algunos sofitel y con el desayuno nunca funcionó tan bien. Aquí, sin embargo, el punto bajo, los pedidos olvidados, habían sido completamente ignorados o escondidos en la cocina. En general, un fin de semana relajante en un hermoso hotel, porque falta la quinta estrella en el desayuno y los detalles.

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E
3 hace años que

Reserva en una habitación de lujo pero "rebajada" ...

Reserva en una habitación de lujo pero "rebajada" a una habitación normal. Sin duda una ventaja del estatus de oro.
También había reservado otras 2 habitaciones simultáneamente para la misma fecha a través de Very Chic.
Costo mucho menor, desayuno incluido, 15% de descuento en bar y restaurante.
La habitación reservada a través de Accorhotel era significativamente más cara y sin ninguna de estas ventajas.
¿Cuál es el objetivo del programa de fidelización ????

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B
3 hace años que

El hotel, la habitación, la cama y las comodidades...

El hotel, la habitación, la cama y las comodidades eran preciosas y el hotel estaba ubicado en una zona ideal de la ciudad.

La comida es la única zona que no volvería a intentar ni lo recomendaría. Desayunamos en una de nuestras cuatro mañanas y fue decepcionante. El buffet se había quedado sin opciones calientes, tuvimos que solicitar nuestra canasta de pan y finalmente la trajeron a la mitad de la comida, y la leche que pedí con mi té tomó la mayor parte de la comida. Finalmente me di por vencido y usé las botellas de leche destinadas a cereales. Hablé con el gerente de turno sobre la experiencia y amablemente eliminó el costo del desayuno.

La noche siguiente pedimos el servicio de habitaciones para cenar. Tuve una pizza margarita y mi marido tenía la hamburguesa con queso. Ambas comidas carecían de brillo y eran decepcionantes.

De hecho, teníamos un cupón incluido para el té de la tarde que decidimos no usar, ya que cada interacción con la comida en el hotel había sido decepcionante.

Así que con mucho gusto recomendaría el hotel por la ubicación y las habitaciones, agregaría la sugerencia de que cualquier huésped busque comidas en otro lugar.

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M
3 hace años que

Hotel muy bonito y moderno, situado en la punta de...

Hotel muy bonito y moderno, situado en la punta de oro, frente a las tiendas más lujosas de Bruselas. Terraza y restaurantes muy bonitos, pero la comida y las bebidas son demasiado caras y no de la mejor calidad.

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F
3 hace años que

Bonito hotel, pero los detalles se están desmorona...

Bonito hotel, pero los detalles se están desmoronando.
Las habitaciones estaban muy bien decoradas y también eran grandes y espaciosas. En la limpieza no hay nada que mekern. La bienvenida fue muy amable al igual que el resto del personal.
Solo los detalles muestran que es hora de pensar en renovaciones. Debido a que el cabezal de la ducha perdió el cromo, a la barra de la ducha le falta una cubierta y el color del techo se desmoronó.

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M
3 hace años que

La habitación era cómoda, daba a la parte trasera,...

La habitación era cómoda, daba a la parte trasera, así que estaba tranquila. Limpiar. La presión del agua en la ducha era muy fuerte. WiFi funcionaba bien. Ropa de cama muy cómoda. El personal de recepción fue servicial y al igual que Renate, quien nos saludó alegremente al llegar a la calle y ayudó con las maletas a subir la escalera mecánica a la recepción. La ubicación del hotel está en el centro de tiendas exclusivas si eso le interesa y se puede ir andando a muchas atracciones. Metro cercano. Mención especial a la gerente general Leila Bakkali semanas antes por su ayuda cuando cometí un error con la reserva que ella arregló. Sentí que Sofitel valoraba mi negocio. Este hotel es recomendado.

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A
3 hace años que

Hotel decente, necesita un poco de amor, ya que se...

Hotel decente, necesita un poco de amor, ya que se podría decir que estaba gastado si pasa tiempo allí. Buena ubicación y gente bien capacitada.
Solo dale un poco de amor y gasta dinero asegurándote de que todos los elementos funcionen completamente.

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L
3 hace años que

Sin duda me alojaría de nuevo en el Sofitel Louise...

Sin duda me alojaría de nuevo en el Sofitel Louise, ubicación perfecta, muy bien situado al lado de las tiendas y del centro.

La experiencia de dormitorio perfecta, la ropa de cama my bed le permite dejar de tener dolor de espalda y descansar en una nube.

Desayuno perfecto, recomiendo los gofres y crepes;

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R
3 hace años que

Muy buena ubicación: fuera del anillo central y, s...

Muy buena ubicación: fuera del anillo central y, sin embargo, a 15 minutos a pie de la plaza Grand Place. Todos los requisitos de la habitación están realmente instalados en un espacio relativamente pequeño, lo que no es fácil para maletas grandes. Pero los productos y la ropa de cama de alta calidad, incluso los artículos de tocador, son de una marca cara: Lanvin Paris. Solo el personal no siempre es tan hospitalario.

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B
3 hace años que

Debo compartir una revisión muy atrasada, principa...

Debo compartir una revisión muy atrasada, principalmente por mi experiencia positiva al permanecer allí. Excelente ubicación en Bruselas. Muchas tiendas y buenos restaurantes a poca distancia. El personal del hotel y el botones son corteses y atentos. Le daría 5 estrellas si no fuera por el agresivo personal de la casa que mantiene al personal haciendo sus rondas en horas extremadamente tempranas del día. Sé que están haciendo su trabajo, pero creen que está bien entrar a las habitaciones si los huéspedes no responden al timbre de la puerta. Asegúrate de estar vestida antes de irte a la cama si eso sucede (LOL)

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A
3 hace años que

Este hotel es exquisito. La cama más acogedora y l...

Este hotel es exquisito. La cama más acogedora y las almohadas son muy suaves (dormí como un bebé). Desayuno, almuerzo y cena de primera calidad. Todo es de primera calidad en Sofitel. Si estás de visita en Bruselas, solo tienes que quedarte aquí.

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T
3 hace años que

Gran hotel, muy bien ubicado al lado de la avenida...

Gran hotel, muy bien ubicado al lado de la avenida Louise, en una famosa zona comercial. Todo el lujo que puede esperar de un Sofitel. El personal fue muy eficiente y cortés. Nos han ascendido para la habitación, en un piso alto. La cama de matrimonio era muy cómoda y un bonito baño con una gran ducha. El desayuno de buffet era excelente con una gran variedad. Todos pueden preparar gofres a pedido.

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P
3 hace años que

Muy buen hotel, excelente ubicación, personal muy ...

Muy buen hotel, excelente ubicación, personal muy profesional amable y muy servicial. Siempre tienen la palabra correcta y tratan de hacer que su estadía sea lo más fácil posible.
Definitivamente regresaré pronto.

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N
3 hace años que

Lo mejor de Bruselas. Tiene una ubicación céntrica...

Lo mejor de Bruselas. Tiene una ubicación céntrica, el servicio es impecable, las habitaciones son hermosas y me encantan los cojines de Fornasetti. No busques más, quédate en Le Louise. Sofitel sigue siendo una de las marcas más sólidas, confiables y consistentes del mundo. Le Louise lo demuestra de nuevo.

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I
3 hace años que

Mi amiga se unía a mí esta tarde y tiene 9 MESES D...

Mi amiga se unía a mí esta tarde y tiene 9 MESES DE EMBARAZO, tiene que usar ropa informal cómoda.
Se le negó el acceso al salón donde se encontraba con un amigo para tomar una taza de té.
De la nada, el camarero (Rares) mencionó de una manera grosera que la próxima vez no sería aceptada según la política del código de vestimenta.
También me gustaría llamar su atención que no solo el camarero no estaba vestido
Apropiadamente (camisa fuera de los pantalones, delantal sucio y camisa sucia, su nombre era Simon), pero también los invitados que se sentaban a nuestro lado estaban vestidos de manera informal con zapatillas y camisetas.
¿Podría capacitar a su personal sobre cómo informar a los huéspedes sobre la política del código de vestimenta con respecto a las personas y garantizar la coherencia?
También me gustaría que se investigara este asunto y me gustaría ser reembolsado debido al mal servicio que recibimos y el impacto emocional que ha tenido este problema en una mujer embarazada de 9 meses que solo estaba tratando de pasar un momento de calidad con una amiga.

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C
3 hace años que

fuerza

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S
3 hace años que

En general, como siempre (después de haber pasado ...

En general, como siempre (después de haber pasado muchas noches en hoteles Sofitel alrededor del mundo), hubiéramos estado muy satisfechos con el hotel, si ese incidente no hubiera ocurrido.
Por la noche fuimos a cenar al restaurante del hotel a las 7.15 pm, y dejé mi billetera en el escritorio de nuestra habitación (en el restaurante pagamos con tarjeta de crédito). En la billetera estaban en ese momento 1x 50 y 1x 100 (verifiqué justo antes de irme al restaurante mientras tomaba mi tarjeta de crédito).
Después de la cena, ya no revisé mi billetera, pero todavía estaba en el escritorio. Por la mañana, durante el check out, pagué el desayuno y el resto de la factura con mi tarjeta de crédito. Después de pagar, mientras volvía a guardar mi tarjeta de crédito en mi bolsillo, me di cuenta de que el billete de 100 había desaparecido.
Dado que la billetera no salió de nuestra habitación, la conclusión lógica es que una persona debe haber entrado en nuestra habitación mientras estábamos fuera (durante la cena o el desayuno) y tomó el billete de 100. Inmediatamente me comuniqué con una persona del servicio, y la señora a cargo verificó qué personas habían ingresado a nuestra habitación desde la noche anterior (1x Servicio de cobertura por la noche a las 20.20 h, 1x Técnico que revisó el minibar a las 10.05 de la mañana). La dama garantizó que esas personas nunca aceptarían dinero de nadie.
Entonces tuve que aceptar el hecho de que mi billete de 100, que aún estaba en mi billetera a las 7:00 pm, debió haber desaparecido ...
Me doy cuenta de que debería haber puesto mi billetera en la caja fuerte, pero para ser honesto, nunca hubiera pensado que algo así sería posible en un hotel Sofitel. Nunca sucedió antes, pero supongo que incluso en hoteles 5 *, no se puede confiar en nadie ...
Esto deja un regusto muy malo a nuestro viaje y estoy profundamente decepcionado.

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J
3 hace años que

La bienvenida indiferente y solicitar una tarjeta ...

La bienvenida indiferente y solicitar una tarjeta de crédito como garantía, todo fue prepago, 100 de retención de impuestos para estancias !!! No hay atención especial en la habitación, canasta de frutas, chocolates, dulces ..... como en todas partes. Desayuno en la habitación, a pesar de nuestro pedido, no hay tocino con huevos, esperando recibirlo, y, un espresso doble pedido, ¡la cafetera se recibió! !!
Nuestro auto se fue al portero, cuando se reanudó, todas las estaciones de radios programadas habían sido cambiadas !!!

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R
3 hace años que

A poca distancia (20 minutos) de Grote Markt. Está...

A poca distancia (20 minutos) de Grote Markt. Estás en el lugar indicado si te gusta ir de compras. El hotel estaba bien. La habitación estaba limpia y era lo suficientemente grande. En el desayuno puedes hornear tu propio gofre :)

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A
3 hace años que

¡Muy buen fin de semana gracias a Sofitel Louise B...

¡Muy buen fin de semana gracias a Sofitel Louise Brussels! Ropa de cama excepcional en la parte superior y un personal amable. El desayuno también es muy bueno. Recomiendo el hotel a cualquiera que quiera explorar esta ciudad.

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J
3 hace años que

Comida sabrosa, pero desafortunadamente solo en fr...

Comida sabrosa, pero desafortunadamente solo en francés ... tampoco porciones muy grandes. Lo que habla a favor es la belleza del entorno. En medio de la ciudad, pero tan silencioso como cualquier otra cosa. Sol para aquellos que quieran sentarse al sol, pero también una gran selección de lugares a la sombra. Muy recomendable. (Rango de precio más alto)

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3 hace años que

A pesar de ser un hotel SOFITEL, este hotel no est...

A pesar de ser un hotel SOFITEL, este hotel no está a la altura de la cadena.
El personal es antipático, por no decir que son groseros.
La habitación en la que nos alojamos tenía varias manchas en la alfombra y la pintura del techo, así que cada vez que nos acostamos, teníamos que admirar el techo manchado.

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T
3 hace años que

Fui a tomar un cóctel en el salón. Personal super ...

Fui a tomar un cóctel en el salón. Personal super profesional y amable y acogedor. Decoración preciosa, por dentro y por fuera. Es caro (cóctel 16) pero la profesionalidad del personal y el buen gusto del cóctel lo compensan. Cuando fuimos a fumar a la terraza, incluso pusieron la calefacción exterior solo para nosotros dos. El bar está abierto hasta la 1 am (por eso terminamos allí), y el código de vestimenta es informal y elegante. Gran selfie, lugar digno de IG

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T
3 hace años que

¡Esta fue la mejor reserva de hotel que he hecho!

¡Esta fue la mejor reserva de hotel que he hecho!
Era el cumpleaños de mi esposo y nuestro aniversario de bodas, y tuve uno de esos procesos de pensamiento aleatorios que terminaron con ¿Por qué no Bruselas?


Nos dimos cuenta de que a 3 minutos a pie (en cualquier dirección) desde cualquier lugar de Bruselas, parece que hay otra pastelería o chocolatería para ayudarnos en nuestro viaje.
A los 15 minutos de salir del hotel, estábamos en el centro de Gross Markt mirando las impresionantes casas del gremio, tomando fotos de todos los enormes murales de dibujos animados en las paredes, recorriendo las tiendas de discos de segunda mano (mientras comíamos pasteles), riéndonos de el Manneken Pis (la estatua del niño llorón) y enloquecer en Tintin Shop y Pierre Marcolini (chocolatero).
Pero esta crítica no se trata de Bruselas, sí, es una ciudad sencillamente emocionante, esta crítica es en realidad para resaltar por qué este hotel es memorable por las razones correctas para quedarse aquí debido al ambiente y la hospitalidad.
Aprecio que haya sido nuestro fin de semana especial, pero les agradezco la sorpresa de una mejora de habitación. Nunca nos han mejorado por nada en nuestras vidas, así que esta fue una experiencia maravillosa para nosotros.

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A
3 hace años que

Hotel muy agradable, muy agradable y de muy alta c...

Hotel muy agradable, muy agradable y de muy alta calidad de comida.
Muy buena ubicacion!
¡Asegúrese de probar el brunch de SOFITEL el domingo!
Este bruch lujoso y asequible, en un entorno agradable, se encuentra entre los mejores de Bruselas.

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S
3 hace años que

No es la primera vez que visito Sofitel le Louise....

No es la primera vez que visito Sofitel le Louise. Cada vez es un verdadero placer. La gente es amable y cortés al recibirme. El desayuno es excelente. Las habitaciones son lujosas. El bar / restaurante es casual. El desayuno es excelente. Todo esta bien arreglado. Las habitaciones son bonitas y limpias. Además, es bastante dentro de la habitación gracias al vidrio (¿triple?), Lo que no es el caso en muchos hoteles de los alrededores. Entonces, no hay ruido de fondo.

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M
3 hace años que

Excelente hotel. 2ª vez aquí en los últimos 3 mese...

Excelente hotel. 2ª vez aquí en los últimos 3 meses.
Servicio: excelente, desde el check-in hasta el check-out. Muy cortés.
Restaurantes: el desayuno tiene una variedad increíble. Solo tomé café, pero parecía suntuoso. El bar también es muy bueno. Menús en el iPad. Buenos vinos y postres.
Situación: la mejor parte del hotel. En medio de todo. Cerca de algunos restaurantes increíbles.
Conserje: uno de los mejores. Conoce la ciudad. Recomendaciones asombrosas.
Iré de nuevo, siempre.

082018
062018

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A
3 hace años que

Después de los lujos gourmet en el Salon du Mariag...

Después de los lujos gourmet en el Salon du Mariage ... un verdadero placer de entrar en Bruselas en uno de los lugares de lujo Sofitel Brussels ..... Que la clase .... ubicado en los Campos Elíseos de Bruselas .... AX

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P
3 hace años que

Amo este hotel

Amo este hotel
Bien ubicado, hermoso escaparate, interior acogedor y cuidado.
Personal notable, atento y disponible para hacer su estadía placentera.
Habitación espaciosa, muy bien decorada, con todas las comodidades necesarias para pasar una o más noches excelentes.
Desayuno increíble y gigantesco. Hay una increíble variedad de comida, tanto fría como caliente.
Ve allí con los ojos cerrados, no te decepcionará.

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L
3 hace años que

Registro: increíble. El servicio al cliente en ese...

Registro: increíble. El servicio al cliente en ese momento era irreprochable, la persona que me cuidaba realmente se esforzaba por señalar todos los lugares que vale la pena visitar en Bruselas. 5 estrellas para ella. Gran suite a pesar de que el mantenimiento probablemente esté en orden hasta la puerta del baño. Salón de cristal: si tienes sed, ve a otro lugar o vuelve a tu habitación al minibar. Esperar 20 minutos para tomar una cerveza me parece un poco excesivo. Ya sea a media tarde o por la noche, ocupado o no. Ninguna diferencia. Sin embargo, la experiencia general agradable sigue siendo a pesar de las pequeñas deficiencias.

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d
3 hace años que

Las habitaciones no son dignas de un 5 estrellas, ...

Las habitaciones no son dignas de un 5 estrellas, ducha con goteras, canal reducido sin película a pedido incluso con un costo adicional, sin diseñador ni portero a la llegada, estamos lejos del Sofitel pero un personal maravilloso lo compensó, un conserje matthoas con el pequeño cuidado y una recepcionista en la parte superior, gracias al personal

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Sofitel Brusels Le Louise ***** Luxury Hotels and Resorts

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