Ilaria Radi

Repaso de Sofitel Brusels Le Louise ****...

Mi amiga se unía a mí esta tarde y tiene 9 MESES D...

Mi amiga se unía a mí esta tarde y tiene 9 MESES DE EMBARAZO, tiene que usar ropa informal cómoda.
Se le negó el acceso al salón donde se encontraba con un amigo para tomar una taza de té.
De la nada, el camarero (Rares) mencionó de una manera grosera que la próxima vez no sería aceptada según la política del código de vestimenta.
También me gustaría llamar su atención que no solo el camarero no estaba vestido
Apropiadamente (camisa fuera de los pantalones, delantal sucio y camisa sucia, su nombre era Simon), pero también los invitados que se sentaban a nuestro lado estaban vestidos de manera informal con zapatillas y camisetas.
¿Podría capacitar a su personal sobre cómo informar a los huéspedes sobre la política del código de vestimenta con respecto a las personas y garantizar la coherencia?
También me gustaría que se investigara este asunto y me gustaría ser reembolsado debido al mal servicio que recibimos y el impacto emocional que ha tenido este problema en una mujer embarazada de 9 meses que solo estaba tratando de pasar un momento de calidad con una amiga.

Traducido