SoccerPro.com Revisar

Como regalo de cumpleaños para nuestro hijo Yes-R de 12 años, compramos un local en Barcelona.

Estamos esperando desde hace más de un mes. Enviamos varios correos electrónicos y nunca recibimos una respuesta personalizada.

Creo que esta empresa compró críticas positivas en Tailandia.

No se confía en la empresa.

¡Nunca vuelvas a hacer negocios con ellos!

Lo están haciendo bien incluso durante la cuarentena, si no puede contactarlos, simplemente envíeles un mensaje de texto en Facebook. Haciendo un buen trabajo estos chicos.

Compré una camiseta en línea, nunca recibí ningún tipo de correo electrónico de confirmación, nunca recibí mi artículo y mi tarjeta de crédito fue cargada. Les envié un correo electrónico y los llamé y nadie respondió ni respondió. Editando mi publicación cuando finalmente respondieron.

Realicé un envío regular, que generalmente demora entre 5 y 8 días y se entregó dentro de ese período de tiempo, por lo que estaba extasiado y obtuve exactamente lo que pedí (mi Nike Mercurial 13 y mi camiseta del Real Madrid). Recomiendo encarecidamente este sitio.

Nota: cuando se usa crédito internacional, se necesita un poco de tiempo para verificar que no se usa para fraude para garantizar la seguridad del sitio y del cliente.

5 estrellas :)

A mis hijos les encanta comprar sus botas de fútbol de Soccer Pro, el personal siempre es excelente y es agradable hablar con alguien de ventas que sepa sobre las botas.

Nunca, nunca más comprando aquí. Sacaron 200 $ de mi tarjeta y ni siquiera entregaron los tacos que pedí. No hace falta decir que estos son estafadores.

Tengo unos zapatos defectuosos y no los reemplazan porque no afecta el rendimiento de los jugadores cuando pago por algo, espero algo sin defectos.

Compré un par de zapatos Nike Mercurial Vapor IX (que se venden al por menor por $ 225) de SoccerPro que se rompió después del segundo uso. Después de varios correos electrónicos de ida y vuelta, logré que el representante de SoccerPro aceptara que tal desgarro no es normal (aunque su política oficial es que un desgarro es un defecto si afecta el rendimiento del zapato). Pero incluso después de aceptar que este zapato está defectuoso, no me ofrecerán un reembolso, solo crédito de la tienda. Eso podría haber sido suficiente, excepto que ya no tienen el zapato que compré en stock, por lo que me quedo con (1) un zapato que se rasgó después del segundo uso o (2) un crédito de la tienda que no usaré. No hace falta decir que no volveré a comprar con ellos.

Los compradores deben tener en cuenta la peor política de devolución de la historia.

Excelente selección, calidad y servicio al cliente. Tienes mi negocio.

Excelente servicio, selección y atención al cliente. Compraré aquí a partir de ahora.

El peor sitio para ordenar. No responden a las llamadas ni a los correos electrónicos de inmediato, por lo general, demora un par de días en responder a los clientes.
¡Si personalizas una camiseta, dicen que PODRÍA tomar de 3 a 10 días hábiles! ¡No tienen idea de cuándo se enviarán sus pedidos y debería decir que tomará de 3 a 10 días hábiles! Cada vez que llamo para preguntar acerca de mi pedido, decían que no sabemos ningún día ahora que podría enviarse y esto era después del décimo día hábil y todavía no tenían idea de cuándo se enviaría mi pedido.

La peor experiencia de mi vida Pedí un par de tacos y no los enviaron, estaban en una entrega de 2 días, nunca llegaron, llamé al servicio al cliente 4 días en una habitación, nunca respondí mis llamadas o correos electrónicos, llamé cuando abrieron y aún así no hubo respuesta peor para mi experiencia de compra en línea, reciben dinero rápido pero nunca pueden enviar sus productos.

Servicio al cliente fantástico! Tuve que hacer un intercambio y tenía muchas preguntas inusuales y difíciles, pero Lucy en el servicio al cliente fue extremadamente paciente, amable y rápida para responder y resolver cualquier problema. ¡Excelente!

Nunca me gustó hacer pedidos online de tacos de alta calidad por si se rompen o tener que ir al centro comercial a buscar el par perfecto, pero en soccer pro tienen tantos tipos diferentes de tacos que es una locura. Siempre encuentro lo que quiero e incluso les he comprado un par de camisetas, y el trato por los pantalones de entrenamiento adidas no hace mucho fue increíble. No iría a ningún otro lado por mi equipo, ¡ustedes son geniales!

Obtuve un buen descuento y obtuve mis tacos a tiempo gracias

Primer pedido: faltaban los calcetines, no había ninguna indicación en el albarán o aviso de la empresa que me informara que estaban en pedido pendiente. Tuve que llamar para averiguarlo. La camiseta de práctica de segundo orden se ordenó como grande para jóvenes y se recibió como grande para adultos. Dijeron que enviarían un reemplazo a primera hora el lunes y de la noche a la mañana debido a su error y que podría devolver la camiseta a mi conveniencia. Incluso volví a verificar con el asociado para asegurarme de que no tenía que esperar para recibir el reemplazo hasta que lo recibieran de vuelta y se sintieran tranquilos. Llamado 4 días después de que debería haberlo recibido y ahora dicen que deben recibir la confirmación de que la camiseta está por llegar antes de enviar un reemplazo. Ahora tenemos que esperar de nuevo. NO lo recomendaría a menos que tenga que realizar un pedido a esta empresa. Un poco de servicio al cliente / satisfacción sería de gran ayuda ya que USTED cometió el error de enviarme el tamaño incorrecto en primer lugar. Además, ¿no hay oferta de descuento o reembolso en el envío?!?!

Intenté pedir una camiseta de fútbol y dicen que la información de pago no se procesa a pesar de que mi cuenta bancaria muestra que me cobraron. Imposible comunicarme con alguien por teléfono y no han intentado comunicarse conmigo para arreglar el pedido. No recomiendo usar esta empresa.