Smithtown Kia Revisar

Así que necesitaba un coche nuevo después de un accidente, quería otro KIA Soul y Smithtown Kia está cerca de mi casa. El representante de ventas Ray Nassar fue excelente, sin presión y conocedor del automóvil y las características incluidas con el modelo que quería. Recomendaría a cualquiera que conozca que esté buscando un KIA que pida su ayuda.

Optamos por los precios de Costco, por lo que no hubo mucha negociación involucrada. Tuvimos una experiencia relativamente buena con el vendedor Frank, excepto que el coche ya no estaba disponible y tuvimos que esperar una semana.

Cuando regresamos, nos llevaron al "tipo de finanzas" Craig (no estoy seguro de la ortografía). Trató de imponernos todo tipo de coberturas extra, a lo que dijimos que no. Luego pasó 20 minutos tratando de vendernos la garantía extendida, tiempo durante el cual el precio bajó a aproximadamente un tercio de la oferta inicial, y nos dijo repetidamente de varias maneras condescendientes cómo estábamos cometiendo un "grave error", posiblemente el error de nuestras vidas, por no comprarlo. Era lo que más odiaba de los concesionarios de automóviles. ¿Por qué no pueden simplemente tomar nuestro dinero y vendernos el auto? ¿Por qué tienen que tratarnos tan mal? Oh, sé por qué, para desgastarnos, psicológicamente, para que nos empujen a comprar algo que no queremos. ¡Es una forma tan desordenada!

Y querida persona de Relaciones con el Cliente, no se moleste en responder. Nada de lo que diga puede hacerme sentir mejor acerca de su concesionario. Busque otro trabajo si puede. No trabaje para un concesionario de automóviles.

Clima comprando un vehículo o trayendo su vehículo para el servicio, este concesionario es profesional en todo momento El servicio de todos los que están allí siempre es cortés y amigable Y durante este tiempo interesante están tomando todas las precauciones para mantenerlo a salvo.

El viernes negro entré en Smithtown Kia. Conocí a este gran joven llamado Anthony Davis. En menos de una hora obtuve más del auto que quería por menos del precio que esperaba. El proceso no podría haber sido más sencillo. Fue honesto, respetuoso y cortés. ¡Esta fue la mejor experiencia de compra de autos nuevos que he tenido! Se lo recomiendo a cualquiera que esté buscando un automóvil. ¡No puedes ser mejor que Anthony Davis!

Estamos muy contentos con nuestra decisión de arrendar un Sportage de Smithtown Kia. Nuestro vendedor Jay Hellegers, un verdadero caballero, fue muy paciente con nosotros e hizo que la experiencia fuera agradable. ¡Gerard, el gerente financiero, también fue genial! Gracias a ambos por toda su ayuda para ingresar a nuestro Sportage, ¡¡¡nos encanta !!!

El comprador tenga cuidado. Los "Usados ​​Certificados" anunciados vienen con un costo adicional de $ 600 por la certificación. Así que agregue eso a cualquier precio usado certificado anunciado que le estén cotizando. Es un anuncio falso dado que no hay descargos de responsabilidad que indiquen esto explícitamente en sus anuncios. Agrégame a la lista de personas que no están locas por este concesionario. Consulte Yelp: no pierden el tiempo tratando de "administrar la reputación" de ese sitio web.

Muy buena experiencia en este concesionario, este es el segundo vehículo que les compré. Ray era el vendedor con el que traté y fue muy profesional. Estoy muy satisfecho hasta ahora con mi elección de comprarles.

Gracias a todos los que trabajaron arduamente para arreglar mi auto. Estoy muy feliz de recuperar mi Kia. Un agradecimiento especial a Kevin y Mike del servicio y a Lance y al propietario.

Todo era perfecto. Tuve una llamada a revisión en mi auto ... me acogieron antes de la cita programada. Se arregló lo que había que hacer. Entré y salí rápido. El personal fue amable y cortés.

Fui allí para ayudar a mi amigo a conseguir un híbrido, aunque finalmente no lo compramos, pero las ventas de Johnny fueron útiles.

Siempre se necesitan de 3 a 4 horas para que mi automóvil sea reparado.Me siento allí y veo a la gente ir y venir, pero me quedo aunque tengo una cita después de darles las llaves dos horas más tarde, buscaré a alguien que me diga qué mal y otras dos horas después de comprobar que mi coche está listo. Después de unas cuantas veces de esto, crees que aprendería a no esperar nunca a mi coche.

Compramos un Kia Optima EDX 2014 "Certificado" y, al recibirlo, nos dijeron que si se oía un golpe que lo devolvieran, ellos se ocuparían de él. La certificación era de hasta 100 mil millas, que no alcanzamos. El asesor de servicio llamado Mike dice, oh, no está cubierto por la garantía. Ahora quiere cobrar $ 530,00 por algo de lo que nos enteramos en el momento de la compra. Parece el viejo "cebo y cambio".
No compraré otro Kia de Smithtown.

¡El concesionario es fantástico! Mike, Sam y Rosa lo hicieron posible para nosotros. Este es nuestro segundo contrato de arrendamiento con Smithtown Kia y no podemos decir lo suficiente sobre nuestro Kia.

Adam H. y Greg, el gerente, fueron muy amables y serviciales. Este fue mi primer auto nuevo, nunca antes había ido a un concesionario y el primer auto que Adam sugirió que comprara ese día. Estaba un poco ansioso por todo el proceso, pero Adam fue muy útil, tranquilizador y se encargó de todo. Siento que estoy en buenas manos con la compra de mi nuevo auto.

Tengo que calificar esta visita con 5 estrellas porque fueron rápidas, eficientes y profesionales.

Ryan Smith fue de gran ayuda para sacarme de mi contrato de arrendamiento anterior y conseguir uno nuevo. Él fue muy paciente conmigo, escuchó mis necesidades y pudo conseguirme mucho. Me fui muy feliz e incluso me siguió para asegurarse de que estaba satisfecho con su servicio y el nuevo coche. Hizo lo que suele ser una experiencia desagradable, fácil y sin estrés. Gracias de nuevo a Ryan y Gerard, quienes también fueron de gran ayuda y fue un placer trabajar con ellos.

Mi vendedor era Adam. Esta fue una experiencia de compra rápida y sencilla. Entré en busca de un coche sin coche fijo en mente. Adam y yo miramos varios modelos. Me gustaría con la Optima EX. Un gran coche con tantas opciones. También me dieron un precio justo por mi comercio. No fui presionado de ninguna manera. Definitivamente recomendaría Smithtown Kia y me aseguraré de regresar a ellos en mi próxima compra.

Alquilé mi Kia hace aproximadamente 2 semanas. Tuve la mejor experiencia. Pregunté en línea y fue contactado por Courtney, le expliqué que quería probar el Sorento pero que tendría tiempo limitado y que tendría que regresar si me gustaba. Cuando le dije que iba a ir, tenía un vendedor, Anthony Davis, en la puerta cuando entré al estacionamiento, quien me llamó por mi nombre. Fue muy amable y considerado con mi tiempo limitado. ¡Anthony Davis fue increíble! ¡Tenía 2 modelos que quería conducir listos para usar!
Smithtown Kia no es un concesionario agresivo en absoluto. Ellos hacen un seguimiento, es un placer tratar con todos. Unos días después, salí con mi nuevo Sorento y ¡me encanta! Anthony se aseguró de que tuviera todo lo que quería, respondió a todas mis preguntas con prontitud y realmente trabajó con mi horario. Se quedaron abiertos hasta tarde para que yo pudiera irme ese día con mi nuevo Sorento, nadie allí me hizo sentir prisa y a todos no les importó quedarse hasta tarde para ayudar. ¡Ellos son un gran equipo! Regresé para que me pusieran el arranque remoto. ¡El caballero más amable que trabajaba allí me llevó a casa y me recogió cuando estuvo listo! Así es, ofrecen servicio de transporte. No puedo decir que después de tratar con otros concesionarios con mis autos anteriores, no puedo creer el placer que es tratar con personas amables que no son insistentes y que no hacen promesas vacías después de firmar contratos. ¡Espero tratar con ellos y recomiendo encarecidamente Smithtown Kia!

Tuve una excelente experiencia comprando mi Kia Sorento 2019 en Smithtown Kia. Tim Alicea fue muy profesional y me llevó a través del proceso de compra de manera eficiente y sin complicaciones. Sabía todo sobre el vehículo y no había presión. Estoy muy impresionado con el Kia Sorento y esto es de una persona que tuvo un Lexus durante los últimos 15 años.

Hola, mi nombre es Rich y recientemente alquilé un Kia en esta ubicación. Gerard Rennie fue fantástico, y la razón por la que firmamos un contrato de arrendamiento. ¡Se mantuvo firme en mantener nuestro negocio y pudo encontrar un trato que funcionó para ambos! Él es excelente en su trabajo, agradable y realmente se preocupa por su bienestar con el vehículo y más allá. Por último, Gerard Ragan hizo un gran trabajo consolidando el trato, ocupándose de las preocupaciones y continuando demostrando que se preocupan por sus conductores.
¡Gracias por un gran servicio y un gran vehículo!
-Rich J. Pisacone

Muy bien, Rick Groff fue muy servicial y muy paciente. Gracias Rick.

El peor servicio al cliente. Querían que pagáramos $ 2500 adicionales por la garantía, somos una familia de clase media con 3 hijos, decidimos esperar para pagar la garantía porque tenemos otras responsabilidades. Llevamos el coche a casa en febrero. Somos compradores por primera vez, desafortunadamente no verificamos el a.c. ahora que es junio, verano, nos dimos cuenta de que el aire acondicionado no funciona, el automóvil se ha roto las líneas de aire acondicionado. Nos vendieron un vehículo sin aire acondicionado y están cobrando 1700 $ para arreglarlo. Son desconsiderados y se autodenominan negocios de "propiedad familiar". Nos vendieron un vehículo con aire acondicionado roto. La peor decisión que tomé junto con mi esposo fue comprar nuestro primer automóvil familiar nuevo en smithtown kia. No recomiendo este concesionario. El propietario llamó después de leer mi reseña para decir que no aprecia mi opinión. Ahora agregaré que son muy poco profesionales.

¡Tuve una experiencia A + con Smithtown Kia! Alysa fue divertida e informativa en la prueba de manejo y realmente me hizo sentir cómodo. Ella hizo todo lo posible para resolver todo con la compra de mi nuevo Niro. ¡Definitivamente recomendaría este concesionario a cualquiera!

Este fue mi segundo vehículo comprado / arrendado de Smithtown Kia y no podría estar más feliz. Visité otro concesionario porque participaron en el programa de compra de automóviles de Costco y odié cada segundo de la experiencia. ¡Sabía más sobre el vehículo que me interesaba que el vendedor! No devolvieron nuestras llamadas telefónicas, les oímos decir "póngalos en mi buzón de voz" cuando una recepcionista no nos puso en espera lo suficientemente rápido. Entonces, volví con mis amigos aquí en Smithtown, ¡Joe y Adam!
Experiencia fluida, excelente precio y fácil recogida (las finanzas también fueron increíbles)

Ray nos brindó mucho sin presiones, muy profesional y paciente.

Acabo de tener la mejor experiencia de Smithtown Kia. Gerard Ragan, nuestro representante de ventas, fue muy amable, afable y muy conocido. ¡Le dije exactamente lo que quería y lo hizo posible! Si buscas un coche de Kia en Smithtown, ¡te lo recomiendo!

Tengo un nuevo Kia 2020. Ray, nuestro representante de ventas, fue extremadamente servicial, paciente y profesional. . ¡¡Un gran trabajador !!

Probablemente he comprado o alquilado al menos 30 coches en mi vida. Sin lugar a dudas, esta fue la mejor experiencia de compra de automóviles hasta ahora. Hacen exactamente lo que dicen. El único lugar para comprar un KIA

Vendedores muy útiles, buen inventario de coches en stock.

Acabo de alquilar un Kia Sportage y mi vendedor Gerard Rennie fue agradable, profesional y un caballero. Hizo que la experiencia fuera agradable y fácil.

Gerard Ragan, nuestro vendedor, hizo un gran trabajo de principio a fin. Compramos un Kia Soul el sábado pasado, y me encanta andar con él. Es de color rojo brillante con un poco de negro (directamente del piso de la sala de exposición) y no hubo ningún problema con la entrega de nuestros autos alquilados (¡ni siquiera de Kia!) Para la venta del Soul. Todo salió bien. ¡Gracias, Gerard!

Recogimos nuestro nuevo Sorento, después de mucha investigación y comparaciones.
Diré que este es uno de los autos más lujosos, cómodos y silenciosos que jamás haya comprado. Estoy muy impresionado con este coche / todoterreno. Las características, el precio, la experiencia de compra y la calidad hacen de esta una opción número uno.
Desde el primer contacto con Smithtown Kia, Jamie, Mike Halliday y Rosa, esta ha sido una experiencia de compra muy agradable. El trabajo en equipo fue fluido, amigable y profesional. Te lo recomiendo mucho
Smithtown Kia y el Sorento 2019.

Compré un auto haciendo un intercambio. Obtuve un buen valor por el auto que estaba comprando, pero me robaron el auto que estaba intercambiando. Vi mi auto publicado y vendido en unas pocas semanas solo por $ 4,500 más que el precio Lo obtuve y ellos pelearon ni siquiera por darme $ 500 más por el canje. El precio del canje supuestamente es hecho por sus propios expertos y autos locales idénticos a la venta. Yo había hecho mis investigaciones y así los precios alrededor. Sabía que me estaban robando, pero no tuve la opción de cambiar allí porque no había demasiados autos que quería disponibles. Debo mencionar también a su gerente financiero que no escuchó mis deseos y me obligó a financiar a través de los bancos, consiguiéndome una tasa mucho más alta que habría obtenido yendo a una cooperativa de crédito. Lamento haber comprado el auto allí y en ese momento. Esto no es un trato, me siento bien al respecto ...

Gerard me dio una gran experiencia al comprar mi Stinger GT1. El concesionario y el coche también son excelentes. Gracias Bob

Sentí que el concesionario de automóviles nos estaba apurando para salir por la puerta porque tenían otro cliente esperando a que lo vieran. No trabajó con nosotros ni intentó ayudarnos de ninguna manera para conseguir un coche nuevo.

Escribí una buena reseña cuando compré un coche de 2016 el 15/5/2020. Ahora sé por qué quieren una revisión tan rápido. Para el 20 de mayo, la luz de emisiones se encendió y me dijeron que lo llevara al servicio a las 8 a. M. Del 21 de mayo y que lo verían de inmediato. A las 10:00 de la mañana dijeron que necesitaba una pieza que había que pedir. Tenga en cuenta que cuando lo compré me dijeron que todo había sido revisado por el departamento de mantenimiento. Le había explicado a Alan, el vendedor, que necesitaba un automóvil confiable y NINGUNO QUE PASA EL TIEMPO EN SVC COMO MI JEEP 2009 W / 98,000 MILLAS. El servicio dijo que la pieza estaría disponible el viernes y que podría recoger el coche el viernes o el sábado. Llamé el viernes, no hay devolución de llamada. llamado sábado, sin devolución de llamada. devolví la llamada y la pieza DEBERÍA estar hoy y PODRÍA poder instalarla, por lo que me dieron un prius en préstamo. Le expliqué que no compré un automóvil la semana pasada para conducir un automóvil prestado durante 4 o 5 días porque ahora me dijeron que su departamento de servicio no tiene suficiente personal y tengo que entender. Entonces, necesito cambiar mi revisión de que le venden un automóvil que dicen que está en excelentes condiciones y que su departamento de servicio es de primera línea y rápido. COMPRAR ALGO MÁS EN OTRO LUGAR

Fui a este concesionario en busca de un auto usado. Conocí a Ray Nassar, quien trabajó conmigo para comprar otro vehículo. Si está buscando un vehículo, le recomiendo mucho Smithtown Kia. Pregunte por Ray Nassar.

Negocié un precio solo para que el trato cambiara en unos 50 dólares por mes una vez que me senté con el gerente de finanzas. Una estrella solo porque fue bastante decente al respecto y canceló todo rápidamente para que yo pudiera salir de allí. Ya perdí 4 horas de mi tiempo. El vendedor se quedó allí y no dijo una palabra, ninguna disculpa, nada. Conseguí un trato mejor que mi original en centennial kia a través de la aplicación Honcker.

¡Disfrutando de mi nuevo Kia Sportage gracias a Gerard! Muy servicial y complaciente. Trabajé duro para mantenerme dentro de mi presupuesto. ¡Gracias Kia!

Kyle fue genial. A mi hijo le encanta su nuevo Stinger. Me encantó el proceso, ya que fui yo quien firmó en la línea de puntos. Nos trató muy bien a pesar de que sabía que después de eso haríamos una prueba de conducción con otros autos. Volví unos días después y teníamos un trato. El precio fue excelente y todo fue muy fácil.

El mejor servicio que he tenido. Mi mamá solo habla español y fue genial que tuvieran empleados que hablen latinos de principio a fin.

Realmente la experiencia más fácil y placentera que he tenido (y para ser honesto, estaba a punto de dejar Kia después de la primera vez que traté con uno de sus vendedores que era extremadamente poco profesional). Pensé que después de que terminara mi contrato de arrendamiento regresaría el auto y me dirigiría a un concesionario diferente y me desharía de Kia para siempre, aunque estaba muy feliz con mi vehículo. Para decir que el arrendamiento de este concesionario es muy afortunado de tener a Ryan Smith en su equipo, él no solo pudo facilitar cada paso del proceso de devolución del arrendamiento, sino que también pudo demostrarme que no debería dejar Kia porque de la situación por la que había pasado antes de reunirme con él, dejé muy claro que estaba enojado, que me iba y que no "me importaba lo que tuviera que decir" y, a través de mi "rabieta", Ryan pudo seguir siendo "humano" conmigo, no tratar de venderme, y dejarme saber cuáles eran mis opciones antes de que decidiera irme para siempre, digamos que me fui en un Kia niro, no necesitaba comparar precios y como En lo que a mí respecta, mientras Ryan esté con Smithtown Kia, siempre compraré / arrendaré un automóvil a través de ellos, y también alentaré a mis amigos y familiares a que obtengan sus vehículos a través de él. ¡¡¡Ni siquiera salgo las 24 horas con mi auto nuevo y estoy absolutamente enamorado de él !!! ¡Gracias Ryan!

No estaba contento con la recepción cuando hablamos por primera vez, pero el gerente de ventas y Gerard, el vendedor, fueron muy amables y serviciales. Respondió todas nuestras preguntas y fue extremadamente amable.

Lo bueno: vendedor muy dulce, paciente y bien informado sobre los coches.
Lo malo: el hombre detrás de la cortina es codicioso en el mejor de los casos y mentiroso en el peor.
Lo feo: por teléfono y confirmado por correo electrónico que venderían el Telluride a MSRP + 500 $. Maneje una hora con niños pequeños y en esa hora la historia cambió a 1500 por encima del MSRP menos un reembolso de 1,000 que le cuesta más de 1,000 en intereses blablablabla bullsh * que los compradores de Telluride casi ahora esperan. Si ese es el valor justo de mercado, entonces tenga las pelotas de publicarlo. No atraiga a la gente con precios engañosos. ¿No es eso ilegal?

Buenos días señor.

Realmente necesito hacerle saber qué tipo de vendedor y persona tiene en Mike Halliday. Entré el martes 30 de enero para ver qué Sedonas 2017 tenías disponibles. Puedo decirte que cada vez que entro en un concesionario se me hace un nudo en el estómago porque siempre te presionan para que compres en el acto. Bueno, este no es el caso de Smithtown Kia y especialmente de Mike. Tuve una gran conversación con Mike el martes, le dije lo que estaba buscando y lo que quería mi esposa y cuánto quería gastar. Mike era agradable, profesional y realmente escuchó, llegó a conocerme. En ningún momento me presionaron para comprar. Después de irme, me fui a casa, hablé con mi esposa y decidimos arrendar el auto. Inicialmente pedí recoger el auto el fin de semana y Mike me dijo que le ayudaría si podía conseguir el auto el miércoles, que resultó ser fin de mes. Bueno, hice precisamente eso. Cuando entré, el auto estaba listo, el papeleo estaba terminado y conduje a casa en mi nuevo Sedona. Para que lo sepas, vivimos en el oeste de Suffolk, en Lindenhurst, y este es el tercer Kia que te compramos. Smithtown Kia es el mejor. Debería estar orgulloso de su personal. Todo su equipo, desde los gerentes hasta el gerente de ventas, el gerente comercial y la recepcionista, cada uno lo trata como una persona, no como una venta más. A diferencia de su otra competencia en el área, no los nombraré, pero probablemente sepa quiénes son. Tiene un cliente de por vida. Yo mismo estoy en ventas, sé lo que es estar bajo presión y estar siempre cerrando. Me hiciste sentir cómodo y

Nuevamente, gracias por hacernos sentir cómodos a mí y a mi familia. Y si puedes reenviar esto a Mike, también te lo agradecería.

Un propietario de Happy Kia.

Miguel

Eran el único distribuidor con automóviles Niro PlugIn Hybrid PremiumEX en un radio de 250 millas. Viajé más de 50 millas después de haber configurado todo por teléfono y correo electrónico unos días antes. Excelente experiencia de compra con el representante de ventas Cordell Gordon y la gerente de finanzas Rosa Walker. El ambiente en el concesionario era amigable, de baja presión, profesional y orientado al servicio al cliente. Cordell pasó mucho tiempo ocupándose de todos los detalles por teléfono y luego dedicó mucho tiempo a explicar el vehículo. Una excelente experiencia de compra de automóviles y recomiendo encarecidamente Smithtown Kia.

Me gustaron por el trabajo para el que estaba allí. Kia recuerda el trabajo en mi coche. Estaba satisfecho con el trabajo realizado

En todos mis años de compra de vehículos, esta fue, con mucho, la mejor experiencia. De principio a fin nos cuidaron y siempre sentimos que lo que más nos interesaba era. Sabía lo que quería, pero Cordel fue paciente y me permitió explorar otras opciones también. Tomé dos autos para una prueba de manejo y cuando decidí, él se puso manos a la obra para conseguirnos lo que necesitábamos y opciones adicionales. ¡No puedo decir lo suficiente sobre Gerard, el gerente comercial que nos ahorró 1000 $ porque nuestro automóvil elegido solo tenía un reembolso de 2000 $ en lugar del reembolso de 3000 $ que anticipamos! ¡También nos dio consejos invaluables y nunca me sentí más cómodo mientras estaba sentado y discutiendo la parte financiera de una transacción de automóvil! ¡Todavía no puedo creer que condujimos nuestro nuevo auto a casa el mismo día! ¡Tenían a todas las personas en su lugar para que eso sucediera (en un fin de semana) desde placas dmv, seguros y financiamiento! ¡Fue una experiencia increíble al comprar un auto y los recomiendo mucho! ¡Ahora planeamos nuestro primer viaje por carretera! ¡Gracias Smithtown Kia!

¡Ryan Nazario es el mejor vendedor que hay! Realmente trabajó conmigo y satisfizo mis necesidades de automóvil. Estaba interesado en un optima y respondió a todas mis preguntas y me consiguió un trato excelente. Es el mejor vendedor y Gerard Ragan es el mejor gerente comercial. Fue muy comprensivo y una buena persona en general con quien hablar mientras se realiza el proceso. ¡Excelentes empleados en un excelente concesionario! Recomendaría.

Soy un agente de seguros que tuve que lidiar con un vendedor de autos en este lugar. Uno de mis asegurados le estaba comprando una camioneta (4 1/2 horas de distancia). El vendedor me llamó un miércoles y yo estaba en otra llamada telefónica en ese momento, luego fue grosero con la recepcionista y le dijo que el cliente estaba sentado frente a él y que necesitaba hablar con alguien en este momento. Entonces, la recepcionista consiguió que otro agente lo ayudara y cuando se le preguntó si necesitaba tarjetas de identificación vigentes ese miércoles, respondió "no, no las recogerá hasta el viernes, pero solo quería hablar con alguien".

Luego recibí toda la información de mi compañero de trabajo tan pronto como terminé el teléfono, vi que la fecha de vigencia no era hasta 2 días después. No le remití las tarjetas de identificación porque no pude contactar con mi asegurado. Al día siguiente, que ahora es jueves, recibí una desagradable llamada telefónica del distribuidor preguntándome por qué aún no había recibido sus tarjetas de identificación. Le expliqué que necesitaba hablar con el cliente antes de hacer cualquier cosa, y que cuando hable con el cliente, él recibirá las tarjetas. Poco después de esa conversación, hablé con nuestro cliente común y obtuve su aprobación para enviar las tarjetas de identificación del distribuidor. Lo hice y todavía esperé hasta el viernes para enviar el cambio a su compañía de seguros.

El lunes siguiente, recibí una llamada de mi asegurado indicando que cuando llegó después de su viaje de 4 1/2 HORAS a este concesionario, el vehículo estaba claramente dañado, y eso nunca le fue revelado. Dejó el concesionario y tuvo que viajar otras 4 horas y media de regreso a casa, perdiendo su tiempo y dinero para llegar allí.

Fueron muy amables, pacientes y respondieron todas las preguntas que teníamos. ¡¡Gran experiencia!!

El vendedor nunca me devolvió la llamada. Molesto ya que llegué bastante lejos para mirar un vehículo. Incluso si lo vendieron antes de que yo planeara hacer la compra o si aumentaran el precio (lo que hicieron en el sitio web), hubiera sido bueno si me lo hubieran dicho. En ese caso, no habría escrito esta reseña y me habría marchado.

¡Tuve una gran experiencia y definitivamente recomendaré a todos mis amigos y familiares a este concesionario! Mi vendedor Ray Nassar hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera completamente satisfecho y feliz con mi automóvil. Fue diligente en responder todas mis preguntas, hacer seguimiento a mis solicitudes y asegurarse de que obtuviera el mejor trato. ¡No podría estar más emocionado y feliz con mis compras y experiencia! ¡Gracias Ray!

Tuve una gran experiencia en Smithtown Kia, gracias a Gerard Rennie. Fue un representante muy informativo y tomó la decisión de alquilar un Kia muy fácil. Recomiendo encarecidamente a Gerard!

Tenga siempre buenos cupones. Personal amigable. Bonita sala de espera.

¡El mejor lugar maravilloso para conseguir un coche nuevo!

Nuestra experiencia fue sobresaliente. Fuimos asistidos por Ryan Smith. Nos ayudó en cada paso del proceso. Muy contento con nuestro nuevo Kia Optima. Gracias Ryan y Rosa por hacer de esta compra una compra agradable en lugar de estresante.

Tuve una experiencia sin problemas tratando con Smithtown KIA. Mi vendedor Gerard Rennie era profesional, agradable y fácil de tratar. Al final obtuve todo lo que prometieron sin sorpresas en la entrega. También estoy muy contento con mi nuevo KIA.

Cambié mi Kia Sorento arrendado actual por un nuevo Sportage y fue una experiencia razonablemente indolora con la actividad de ventas y posventa. Joe y Cordell son un equipo excelente y definitivamente obtienen una calificación de 5 estrellas.

Ojalá pudiera darles Zero Stars, todo el concesionario está lleno de estafadores. Les compré un auto y antes de hacer cualquier trámite les pregunté varias veces si el auto tiene 2 llaves. (Como todos sabemos, las llaves de reemplazo son caras). El representante de ventas dijo SÍ, el auto viene con 2 llaves, por supuesto que le creí y seguí para completar la transacción con el auto. Una vez que estuve listo para tomar posesión del auto, solo me dieron 1 LLAVE !!!!!! y el representante de ventas dijo que eso es todo lo que tenían. Luego, el representante de ventas se acercó a un gerente / jefe que luego se acercó a mí y a mi familia y me dijo que no nos darían otra llave. Fue muy agresivo y subió la voz y nos dijo que tenemos 30 segundos para explicar nuestra situación. ¿QUÉ TIPO DE PERSONA le dice eso a un cliente que paga y que gastó $ 22,000 ???? Básicamente nos dijeron que saliéramos ... NUNCA obtuve una llave de reemplazo o reembolsar por una nueva. Espero que esta revisión ayude a los clientes con su próxima compra y lo que deben esperar de estas personas repugnantes.

Tengo mi Kia desde hace una semana y me encanta. Mi experiencia con el personal fue muy amable, pero sobre todo el vendedor que se llama Jonathan Hammel fue muy informativo y muy amable me mostró cómo funcionaba el automóvil dentro y fuera y todas las garantías asociadas con el automóvil.

Ha sido un placer hacer negocios con Smithtown Kia y esperamos más.

Gracias de nuevo,

Edna Gurel

Comparó el Honda Accord-EXL, Acura TLX y Kia Optima con Paquete Premium, y decidió ir con el Optima. Han pasado casi 2 semanas y no podría estar más feliz. El Kia es, esencialmente, un automóvil de lujo sin la marca de lujo. Y en Kia Smithtown, nos ayudó Gerard R. y, a pesar de temer la experiencia de comprar un automóvil, Gerard hizo que cada paso fuera suave y fácil. Mi única sugerencia, sin importar en qué automóvil o concesionario compre, es conocer su puntaje crediticio antes de solicitar un crédito.

Comprar un auto nuevo puede ser muy estresante. Después de visitar uno de los 3 grandes distribuidores, vi a Smithtown Kia en línea. Les envié un correo electrónico y recibí una llamada de Jeannine en el departamento de Internet después de hablar con ella varias veces y obtener los precios de arrendamiento de un nuevo KIA. Decidimos ir a ver al vendedor Kaz con el que había fijado una cita. No podría haber estado mejor. ¡Kaz, Peggy y Roy hicieron que mi experiencia fuera maravillosa! Me encanta mi nuevo Forte y, aunque tengo que pasar 2 concesionarios KIA para llegar a Smithtown, definitivamente regresaré a ellos por mi servicio y les diré a todos los que conozco que SOLO deberían COMPRAR UN KIA EN SMITHTOWN KIA.

Me encantan los autos kia, pero de alguna manera comencé a sentir que el departamento de servicio y mantenimiento siempre está buscando obtener dinero de usted.

¡El lugar más perfecto para comprar un auto nuevo o usado, tuve una gran experiencia con Smithtown Kia! Alan y Janelle fueron muy amables e hicieron que el proceso de compra fuera tan rápido y fácil, me enseñaron el automóvil y se aseguraron de que estuviera contento con él, ¡ahora soy el orgulloso propietario de un Kia Sportage 17 gracias a Smithtown Kia!

No soy de los que disfrutan ir a los concesionarios de automóviles, por lo general no tengo la paciencia para ello, pero era hora de cambiar mi automóvil por algo nuevo, así que no tuve muchas opciones. Primero fui a un concesionario diferente, buscando un auto totalmente diferente. No estaba contento con lo que estaban ofreciendo y no se sentía muy cómodo allí. Luego iba a ir a un concesionario Kia más cercano a mi casa, pero el día que quería ir, estaban reservados con citas y querían que esperara 2 días, así que llamé a Smithtown Kia ... ¡Me alegro de haberlo hecho! Steve fue maravilloso, un tipo tan agradable, fácil de trabajar y realmente hizo que todo el proceso fuera un placer. Fueron receptivos y me hicieron sentir muy cómodo en una situación en la que normalmente me siento muy incómodo. ¡Recomiendo encarecidamente Smithtown Kia y los recomendaré a toda mi familia y amigos cuando busque un coche nuevo! ¡Me encanta mi nuevo Sorento 2020! ¡¡Gracias!!

Daría 6 estrellas si pudiera. Mi experiencia esta noche fue increíble, tanto mis vendedores como el gerente de ventas hicieron todo lo posible para intentar meterme en el auto que quería. Todos fueron extremadamente pacientes y amables con nosotros. El gerente de ventas es un poco más joven, pero inmediatamente es muy acogedor, profesional y conocedor. Gracias de nuevo, volveré por ese Optima cuando mi situación mejore.

Mejores autos nuevos por el mismo precio. Y con los otros fabricantes obtendrás una llanta de repuesto. Kia no lo haces. Y su plan de servicio en carretera que le explican es la razón por la que no necesita una llanta de repuesto, no cubre un clavo en la llanta. ¡Me sentí estafado! Debería haber ido a otra persona. No compre

Greg y su equipo (Alex y Rosa) realmente hicieron todo lo posible por mí. Fui muy específico en lo que necesitaba tener el Kia Forte que quería y Greg realmente lo hizo posible para mí. Mi trabajo implica muchos viajes, por lo que estar en un automóvil en el que me sienta cómodo es una gran necesidad. Gracias a todos por brindarme la experiencia más agradable que he tenido en un concesionario hasta la fecha.

Tuve una gran experiencia cuando compré mi Niro a Anthony Davis. No me gustó mucho la presión adicional de garantía del tipo en la esquina trasera, pero el resto de la experiencia fue excelente. Me encanta mi coche nuevo. ¡Gracias!

Inventario muy profesional y excelente. Fue excelente tratar con mi vendedor, Ray Nassar, e incluso hizo arreglos para que el personal me recogiera en el aeropuerto y me llevara de regreso al concesionario. Viajé desde NH para conseguir el vehículo adecuado y todos los aspectos del proceso se manejaron de manera eficiente. Con mucho gusto viajaría a Smithtown Kia nuevamente cuando sea el próximo en el mercado de un nuevo Kia. Mi gerente de finanzas (perdón, olvidé el nombre, ¿Frank?) También fue tan profesional y servicial como Paul, el gerente de ventas, cuando intenté comunicarme con Ray en un día libre.
Kevin de NH

Compré mi coche aquí hace 2 años. Mejor precio absoluto en LI. El personal de ventas y el personal de servicio son increíbles. Compraré otro aquí el próximo año.

Gerard Rennie hizo un gran trabajo al conseguir el trato y el coche que queríamos. Un hombre muy profesional y simpático.

Después de una mala experiencia en otro lugar, llamé a Smithtown Kia y hablé con Anthony Davis. Fue increíble desde el principio. Fue servicial y profesional y nunca nos hizo sentir presionados. Definitivamente recomendaría hablar con Anthony si está buscando un automóvil.

Fui a kia buscando un auto nuevo, pero el precio terminó fuera de mi rango de precios. José hizo todo lo posible para compensar el precio y me dio ofertas para ayudarme a ahorrar a largo plazo. Fue muy paciente con nosotros y respondió cualquier pregunta e inquietud que tuviéramos. Justin, de lejos, ha sido mi mejor experiencia con un vendedor de autos. ¡Ve a verlo y descúbrelo por ti mismo!

Anthony Fischetti

ENCUENTRE OTRO CONCESIONARIO KIA
Puse el precio de un automóvil en su sitio web y cuando llegué al concesionario, de repente, era 3k más por encima del MSRP. Típico distribuidor no profesional de precios especulativos con poco respeto por el cliente. Hay muchos otros concesionarios Kia que lo respetarán y lo tratarán con honestidad, este no es uno de ellos. NUNCA COMPRE AQUÍ, una pérdida de tiempo.

¡Tenía el mejor vendedor, Cordeal y Gerald, el gerente de finanzas!

Tuve buena suerte al comprar un Kia Soul usado, el vendedor fue agradable, fácil de trabajar con esos que parecen un poco nuevos en el lado de los autos usados. La mujer de Finanzas fue excelente para tratar. Definitivamente volvería a comprarles un automóvil.

El servicio y la administración son los mejores, hacen todo lo posible para ayudarlo.

Compré un CPO Kia Sorento recientemente. Gran coche, buen servicio en Smithtown Kia. ¡Gracias chicos!

Recientemente alquilamos nuestro segundo Kia Sorento de Smithtown Kia y Mike H. hizo un gran trabajo revisando las especificaciones del auto y ayudándonos a salir de nuestro antiguo contrato de arrendamiento y a uno nuevo. Gerard R., quien nos ayudó a continuación con las finanzas, fue una de las personas más amables con las que hemos tratado. Se dio cuenta de que no sabíamos cuánto sumarían los impuestos e hizo todo lo posible para que nos subiéramos a ese automóvil. Quería vernos felices y salir con un auto e hizo lo que pudo para que nos sucediera; con un precio que podíamos pagar todos los meses. ¡Seremos clientes desde hace mucho tiempo y los recomendaremos a todos los que busquen un automóvil!

Quería tomarme un minuto para escribirle y hacerle saber lo felices que estábamos mi esposo y yo trabajando con Vic Mulvey. Es un hombre super simpático, muy complaciente y profesional. Estamos muy contentos con AMBAS nuestras compras. Acabamos de comprar un Sportage hace un par de meses y estuvimos el fin de semana para recoger un Soul para nuestra hija.

Fue un verdadero placer tratar con Vic. Ustedes tienen suerte de tenerlo.
¡Definitivamente lo recomendaré a él y a su concesionario a familiares y amigos!

Bueno, déjame comenzar con el motivo por el que vamos a Smithtown Kia. Originalmente fuimos a Eagle Kia en Riverhead NY porque eran distribuidores participantes de Costco. Si está considerando comprar en Eagle Kia, ¡corra, no se vaya! El gerente Tom nos mintió diciendo que si no financiamos a través del concesionario perderíamos el reembolso de $ 3,500 de Kia. Eso no es cierto, lo consulté con Kia. La vendedora de Eagle Kia Amanda no fue mejor y no devolvió mis llamadas porque no pudieron encontrar el color Optima que queríamos. Eso es todo lo que diré sobre Eagle Kia por ahora porque eso será todo en otra revisión.
Llamé a Smithtown Kia para preguntar sobre un Optima azul Horizonte 2018 que vi en su inventario en línea. Me dijeron que un vendedor me devolvería la llamada en breve. En 5 minutos, Gerard me devolvió la llamada, fue profesional y amable. Le hablé del precio de Costco que había acordado con Eagle Kia y me dijo que se pondría en contacto conmigo en unos minutos. Diez minutos después volvió a llamar con un precio muy cercano al precio especial de Costco y Gerard me informó que podíamos obtener nuestro propio financiamiento sin penalización. Le di un depósito para que guardara el coche hasta que pudiera llegar después del trabajo. Cuando llegué esa noche, el auto estaba en el frente tal como me dijo que lo inspeccionara. Nos encantó el coche, rellenamos todo el papeleo necesario y nos dijeron que podíamos recogerlo al día siguiente. Al día siguiente, el automóvil se detalló meticulosamente tal como se prometió. Gerard nos hizo sentarnos en el auto mientras procedía a explicarnos todo sobre el auto, desde el freno de emergencia hasta el estéreo con Apple Play. (Eso fue lo primero para nosotros, en el pasado los vendedores nos arrojaban las llaves y se despedían. ). Pasamos más tiempo con Gerard mostrándonos cómo funcionaba todo en el auto y luego terminamos el papeleo. Todos fueron amables con el concesionario, desde la recepcionista hasta el gerente de finanzas Gerard Ragan y el gerente de ventas Greg Carrion. Le dije a Gerard Rennie que esperábamos una experiencia indolora y eso es exactamente lo que obtuvimos. Estoy muy feliz y agradecido con Gerard y el resto del personal de Smithtown Kia. Se los recomendaré a cualquiera en el mercado para un auto nuevo. Gerard Rennie es el mejor !!

Regatea libre y cortésmente. Gracias Ray y al resto del equipo de Smithtown Kia por una experiencia sin estrés.

Hoy compramos un Kia Soul usado y tuvimos una experiencia fantástica con Alex P., un joven vendedor allí. Realmente no me gusta toda la experiencia de comprar un automóvil porque he tratado con distribuidores de automóviles en su mayoría muy agresivos a lo largo de los años, pero ese no fue el caso aquí. Recomiendo encarecidamente ir aquí y tratar con Alex. Además, el gerente de ventas en ese momento, Charlie, también fue excelente para tratar. Hice una oferta, no me mantuvieron allí durante horas, sino que lo discutieron, volvimos y resolvimos uno de los acuerdos de menor presión que pueda recordar al precio por el que esperaba obtener el automóvil. Recomiendo encarecidamente comprar un coche aquí. Excelente experiencia

Gerrard era un vendedor excelente y profesional con un montón de conocimientos sobre automóviles. Esta fue mi primera compra de un auto nuevo y me hizo sentir muy a gusto, incluso hizo que mi esposa fuera como un millón de tazas de café jajaja. Amo mi kia optima 2016.

Personal antipático y pasé horas recogiendo mi coche.

Solo quieren ganar dinero.