Mal estacionamiento. Peor que un campamento milita...
Mal estacionamiento. Peor que un campamento militar. servicio pobre.
TraducidoMal estacionamiento. Peor que un campamento militar. servicio pobre.
TraducidoLa nueva sala 24 sin hombre tiene un audio deficiente y la imagen no es clara con una pantalla pequeña. La habitación es pequeña y no tiene mesa ni silla. No fue una experiencia cómoda.
TraducidoBig Singtel junto a la estación de MRT de Somerset con muy buen servicio al cliente.
TraducidoLa oficina central de SingTel. Visité su tienda a principios de este mes (llegué justo antes de que abriera la tienda) para volver a contratar mi línea y conseguir un iPhone 7, pero tuve que esperar casi 5 horas hasta que logré hablar con uno de sus representantes.
Más tarde me enteré de que la razón por la que tenía que esperar tanto tiempo era porque el personal tenía que borrar primero a sus "Clientes de prestigio".
Entonces, para los clientes que no son de Prestige, ¡vengan preparados para esperar!
La tarifa de estacionamiento es exageradamente cara. El servicio de Singtel fue muy lento. Tuve que esperar 2 horas para recibir un sms para que me atendieran mi turno, momento en el que ya me había ido. En lugar de darte una cola no. desde una máquina hay un personal que le enseña cómo obtener un número de cola. Desde tu wifi.
TraducidoSingtel HQ, venga aquí para satisfacer todas sus necesidades integrales de banda ancha, telefonía móvil, doméstica y.
TraducidoPatio de comidas ... ¡mucha comida deliciosa a precios razonables!
TraducidoEsté preparado para abrir el maletero de su automóvil si decide estacionar aquí. Podría tener algo que ver con su regla del no durian. Su seguridad está ahí para garantizar que uno no pueda comer o hallar durians en sus espacios abiertos si tiene alguna idea de contrabandear algunos en ...
TraducidoSe fue a la tienda de Singtel, al final todavía tiene que llamar al 1688 para hacerlo, ¿por qué su mostrador no puede hacerlo? Por qué. ¿No puede ser como en los viejos tiempos?
TraducidoTodo el personal es muy amable, tiene una buena hospitalidad, trabajan de manera muy eficaz y rápida como un hotel de cinco estrellas. ¿Por qué no elige Singtel?
TraducidoNumerosos mostradores y cómodos asientos para los clientes que esperan. Se exhibe una amplia gama de los últimos modelos. Más y mejores modelos de valor '0' serían un atractivo adicional. ¡Atrás quedaron los días en que tenían regalos para retener clientes a largo plazo!
TraducidoMuy buena comida ambulante a la hora del almuerzo muy concurrida ... a partir de las 11:30 am es difícil conseguir un asiento. Prueba los fideos caprichosos, un plato muy interesante los fideos son muy qq.
TraducidoMagnífica instalación con una pantalla grande y un amplio teléfono inteligente en exhibición. Obtenga el número de cola conectándose a Singtel Queue WiFi. Los oficiales de servicio al cliente son policías y serviciales. Estoy contento y satisfecho con el servicio.
TraducidoTienda Singtel en proceso de renovación. Tienda emergente temporal alrededor de diciembre de 2017
TraducidoLa tienda más grande de Singtel. Todo lo que vende Singtel está disponible aquí. Tiempo de cola razonable. Pero no muy cerca de la estación MRT.
TraducidoNo puedo esperar para cancelar mi contrato con ellos.
Traducido1. Ver al personal parado mientras el cliente sigue esperando. 2. Al realizar la videoconferencia, es difícil comunicarse debido al ruido de fondo de ambos extremos. 3. No hay privacidad cuando hay otras personas sentadas a su lado. Y la mayoría, contribuyen al ruido de fondo cuando hablan por teléfono. Muy mala experiencia.
TraducidoBuen servicio, personal amable, mercancía de calidad.
TraducidoNo es fácil de encontrar ... es necesario caminar desde la calle principal. Ten seguridad ahora.
TraducidoDios mio. Es tan difícil conseguir ayuda humana. Fue dirigido de la cafetería a la sala de estar y al área común para un nuevo servicio. Sería genial si fuera más amigable con los humanos. El personal no está seguro del proceso. Respuesta diferente del personal diferente. ¡¡Aikkk. !!
TraducidoNunca intentes visitar. En su lugar, dales una llamada. Independientemente de lo que esté preguntando, ¡casi inevitablemente, le pedirán que lo haga en línea de todos modos!
TraducidoMal servicio al cliente de Singtel Shop ComCentre. Uno de los miembros del personal estaba impaciente por atender el problema de insensibilidad de la pantalla de mi teléfono, que recogí el teléfono con el protector de pantalla de la tienda en línea de Singtel hace unos días. Insistí en que me remitiera al Centro de servicio de telefonía móvil porque no podían hacer un cambio uno a uno por mi protector de pantalla. Sentí que no estaba bien, así que busqué ayuda en otra tienda Singtel en la sucursal de Tampines. El personal hizo una verificación y ofreció un cambio del protector de pantalla defectuoso por otro artículo con la misma cantidad. Todo lo que puedo decir es que ambas sucursales de Singtel están ocupadas con los clientes, pero trataron a los clientes de manera diferente.
TraducidoLa tienda principal está cerrada hasta enero de 2018. La tienda PopUp es un zoológico. Más de una hora de espera ...
TraducidoLa ubicación y el entorno no son malos, pero una mala experiencia es suficiente. Fui a resolver el problema de mi tarjeta SIM pero terminé creando más problemas. El servicio del gerente es peor que el del personal que encontré. Pregunte por el cronograma, el gerente me pide que llame al 1688 ya que no hay nada que ella pueda hacer de su lado. Si no, ella puede ayudarme a llamar y yo mismo puedo preguntarles. ¿Qué tipo de servicio es esto? En general, el lugar en sí es bueno, pero es mejor no encontrarlo hasta que el gerente a menos que quiera estropear su día.
TraducidoExcelente servicio. Olvidé el nombre de la dama india.
TraducidoSingtel Shop de tamaño decente, con una buena selección de teléfonos de muestra para jugar. Obtener asistencia para modificar su contrato implica hacer cola durante aproximadamente una hora y luego hablar con el representante de Singtel a través de un dispositivo de videoconferencia.
TraducidoDefinitivamente un lugar para ir cuando quiera eliminar canales de televisión no deseados, pagar dinero extra mensualmente
TraducidoServicio extremadamente pobre en Singtel. Estoy experimentando una sequía de fibra (Internet) (sin Internet) durante aproximadamente un mes ya que su equipo de citas (aparentemente inexistente) no puede aparecer durante el horario asignado para las citas. Ni siquiera llamaron (incluso mi cita podría haber llamado y dar una excusa poco convincente).
TraducidoOficina central y punto de venta del proveedor de telecomunicaciones más grande de Singapur. Accesible a través de la estación MRT Somerset o en autobús.
Cómoda área de espera, números de cola electrónicos a través de una aplicación interna y consultas audiovisuales con los oficiales de atención al cliente.
GERENTE de Service Desk !! No reaccione tan AGITADO, cuando solo pregunto cuándo es mi próximo turno.
TraducidoRealmente hay que fijar la velocidad de los servicios al cliente. Fui allí para hablar con los representantes de los clientes, me dijeron y me dieron un ticket de cola y me dijeron que tengo un tiempo de espera de 93 minutos. Nunca vengas un fin de semana.
(Finalmente, el número apareció alrededor de 2 horas y 40 minutos más tarde, pero, por supuesto, ya me había ido).
Si pudiera dar puntos negativos, lo haría por un servicio extremadamente malo.
TraducidoLargos tiempos de espera. Las actualizaciones en línea le dan una idea sobre los tiempos de espera, pero sin un centro comercial que esté muy cerca (puede caminar hasta 313 Somerset), tendrá que planear regresar desde una distancia considerable, no en AC para su boleto. Trata a los clientes de prepago mucho más mal que los de pospago comprensiblemente, pero aún así ...
TraducidoServicio bueno y eficiente, aunque no soy un fanático del sistema de números WIFI Q que ha adoptado la tienda.
TraducidoEl personal está bien capacitado, pero la experiencia general con Singtel es tan decepcionante.
TraducidoEs como tratar con robots en la línea directa de 1688.
TraducidoHe sido un usuario de SIngtel durante mucho tiempo y obtuve la mayoría de mis teléfonos de aquí.
TraducidoEsta es la forma en que deberían tener las telecomunicaciones.
TraducidoEl personal permanente está demasiado ocupado charlando, no es accesible. No dispuesto a ayudar, le ofrece soluciones absurdas e irracionales. Realmente una pérdida de tiempo. Contrate personas que hagan su trabajo como vanguardistas, por favor.
TraducidoMenos tiempo de espera ya que hay muchos contadores.
TraducidoPodría dar cero estrellas si es posible. Muchos empleados extranjeros que no pueden hablar inglés correctamente. Mucho tiempo de espera, ya que todos los que no compran un teléfono se dirigen a un solo mostrador. Estuve allí para asuntos de tarjetas prepagas y la persona que me atendió fue muy grosera e inútil. Seguí dando excusas solo para no resolver los asuntos de mi tarjeta. Mi recomendación es que no se moleste en hacer un viaje inútil aquí.
TraducidoUn poco largo para ser atendido pero el personal es eficiente.
TraducidoSingtel brinda una muy buena atención al cliente, por lo que no debe esperar mucho por sus servicios. El personal es amable y proactivo. Conociendo bien sus productos. Especialmente gracias a Nur Aliia, representante de ventas. Asistente amigable.
TraducidoEl servicio al cliente recibido fue bastante apresurado y apresurado. La información proporcionada no era lo suficientemente clara o completa. Sugiere que primero consulte el sitio web oficial de Singtel para obtener información más clara y precisa.
TraducidoUna vez más, no hay comparación, ya que son realmente buenos y apasionados en el servicio al cliente. Bien hecho
TraducidoOficina llena, incómodo para reservar la sala de reuniones
TraducidoEstoy seguro de que los comentarios serán censurados. Pero necesitan echar un vistazo a otros centros de atención al cliente de servicio público en Singapur.
TraducidoDemasiado grande para una transacción simple
Demasiada distracción. Incapaz de concentrarse en
Número Q
Es un lugar agradable con asientos encantadores y cómodos mientras espero ... Disfruté del asiento al que me llevaron, pero no disfruto hablar con una pantalla ...
TraducidoInteresante concepto -No hay mesas fijas para atender a los clientes. Mesas de carga para nuestros teléfonos. Larga espera. Bueno si hay programas de televisión para mantener a los niños ocupados mientras esperan.
TraducidoTuve que ir aquí hoy para solicitar / configurar un teléfono fijo de Singtel (nuevo cliente). Es muy decepcionante que Singtel tenga tan pocas (aproximadamente 8) ubicaciones en la isla a las que deba ir para registrarse como nuevo cliente. Entonces 1 estrella deducida por eso ... (¿Por qué no se puede hacer esto en línea, o incluso en las tiendas de "minoristas exclusivos" repartidas por toda la isla?).
Sin embargo, el agente de ventas / soporte (Royston) fue extremadamente amable, servicial y profesional. Las mejores notas.
Hice lo que tenía que hacer rápido, pero fue bastante confuso ... nadie está listo para preguntarte por qué estás allí.
TraducidoHorrible experiencia del cliente, su tiempo de espera comienza en 10 minutos y luego aumenta a 60 minutos ??? Como una escena de Zootopia - SingTel Sloth Service ...
Traducidopeor tienda en singapur, lento y no responde, mal servicio al cliente
Traducido
Singtel es un grupo de comunicaciones líder en Asia que ofrece una amplia gama de servicios que incluyen servicios fijos, móviles, de datos, Internet, TV, tecnología de infocomunicación (TIC) y soluciones digitales. La empresa ha brindado servicios de comunicación innovadores y confiables a sus clientes durante más de 140 años.
La misión de Singtel es conectar a personas y empresas de todo el mundo a través de sus tecnologías de comunicación avanzadas. Tienen una fuerte presencia en Singapur y han expandido sus operaciones a otros países como Australia, India, Indonesia, Tailandia, Filipinas y muchos más.
Una de las principales fortalezas de Singtel es su capacidad para proporcionar una conectividad perfecta entre diferentes plataformas. Ya sea a través de teléfonos móviles o conexiones de línea fija o incluso soluciones basadas en la nube para empresas, Singtel lo tiene todo cubierto. Su infraestructura de red es altamente confiable y segura, lo que garantiza que los clientes puedan permanecer conectados sin interrupciones.
Singtel también ofrece una amplia gama de soluciones digitales, como servicios de ciberseguridad, que ayudan a proteger a las empresas de las ciberamenazas. También ofrecen soluciones basadas en la nube que permiten a las empresas almacenar sus datos de forma segura en la nube mientras acceden a ellos desde cualquier parte del mundo.
Además de estos servicios, Singtel también ofrece opciones de entretenimiento como canales de televisión con contenido de alta calidad para espectadores de todas las edades. Su servicio de IPTV permite a los clientes ver programas de televisión en vivo a pedido en cualquier momento que deseen.
Singtel siempre ha estado a la vanguardia de la innovación en lo que respecta a las tecnologías de la comunicación. Fueron una de las primeras empresas en la región de Asia Pacífico que lanzó redes 5G comercialmente, lo que proporciona velocidades de Internet más rápidas que nunca.
La empresa ha ganado numerosos premios a lo largo de los años por su destacado desempeño en diversas áreas, incluida la excelencia en el servicio al cliente y el liderazgo en innovación, entre otras.
En conclusión, SingTel es un grupo de comunicaciones excepcional que brinda servicios de primer nivel en diferentes plataformas, incluidas conexiones de línea fija o incluso soluciones basadas en la nube para empresas: ¡SingTel lo tiene todo cubierto! Con su infraestructura de tecnología avanzada junto con un excelente equipo de soporte de servicio al cliente disponible las 24 horas; ¡Puede estar seguro de que su negocio siempre estará conectado sin interrupciones!