SingTel Revisar

Nunca compre Tourist SIM de Singtel. No se puede recargar ni recargar. 90 minutos IDD durante 7 días viene con SIM; luego, no puede hacer nada con él. En última instancia, tendrás que comprar una tarjeta SIM prepago para recargar y hacer llamadas internacionales. Son trampas, no lo mencionaron en ninguna parte de la portada de la SIM. Sufrí mucho mientras estuve en Singapur, incluso fui a su oficina. Su representante de servicio al cliente también es muy poco profesional. No pudieron evitar recargar mi SIM. Compra una tarjeta SIM prepago de StarHub. Máximo uso turístico StarHub. De hecho, StarHub es el operador de telecomunicaciones más grande de Singapur. Más tarde supe el hecho.

Muy bien organizado. Muy lleno. Reserve una cita en línea si es un cliente existente.

En comparación con las tiendas SingTel en los centros comerciales del corazón, la tienda SingTel aquí es grande, espaciosa y tiene muchos asientos.

Singtel es un proveedor de servicios de telecomunicaciones de renombre mundial aquí en Singapur. El centro de innovación que tiene realmente muestra las diversas posibilidades que Singapur puede tener en el futuro. Sigue así Singtel.

Visité Singtelshop para cambiar mi tarjeta prepago a tarjeta pospago. El servicio de atención al cliente me ha ayudado a cambiarlo en una hora. Gracias a Yuan Jie y John Teo por su ayuda para completar la tarea. Bien hecho ! Recomendaría el servicio a otros en comparación con otros Singtelshop.

Sede de Singtel en Singapur. Tiene una cafetería / snack bar junto a la recepción en el vestíbulo de entrada. Las salas de reuniones en el vestíbulo evitan la molestia de pasar por el proceso de pase de visitante.

Singtel, la empresa más horrible de toda la isla, espero que cierren lo antes posible.

servicio increíblemente rápido. pero el servicio de estilo iPad necesita ajustar la salida para el sonido. No puedo oír claramente a través del iPad. aunque buena idea.

Un establecimiento renovado que se supone que está más centrado en el cliente. Desafortunadamente, la clave para centrarse en el cliente también depende del personal, no solo del entorno que, en mi opinión, Singtel está lejos. Quizás los clientes de Singapur no sean importantes para ellos.

Muchos mostradores de servicio aquí. Sin embargo, fui testigo de que un tipo de servicio al cliente golpeó a un cliente masculino en el mostrador hace unos años. El cliente masculino no era agresivo ni provocativo en absoluto, pero el chico de SingTel era agresivo en su comportamiento.

servicio al cliente super rápido sin tiempo de espera

Mi tarjeta SIM no se habilitó después de que el personal me ayudó a obtener una nueva, una experiencia horrible ya que no puedo conectarme con el operador de Singtel durante 1 día completo

Los oficiales de servicio al cliente son bastante amables y serviciales, pero evitan ir los fines de semana, esperé 2 horas un sábado por la tarde, pero resolví mi contrato en 45 minutos en un día laborable.

Velocidad horrible, debe esperar al menos una hora para el servicio

Singtel HQ, que se ocupa de todos los asuntos relacionados con los productos Singtel. Totalmente aire acondicionado, espacioso y la cola es mucho más corta.

Tienda muy grande ... El personal también es muy útil ...

Hay amplios espacios para sentarse mientras espera que llamen al número de la cola. Hay muchos mostradores, por lo que se tarda unos 10 minutos en servir. El proceso de comprar un teléfono e intercambiar un teléfono antiguo es simple y rápido. Complete en unos 10 minutos y luego haga cola otros 10 minutos para realizar el pago. Los planes de Singtel podrían ser más competitivos ya que es la mayor empresa de telecomunicaciones.

Todo el personal estaba ocupado y parece que se necesita más mano de obra para hacer frente a los negocios de Singtel. Media general.

La empresa de telecomunicaciones más inútil de la historia. Siempre brindan información falsa y terminan causando problemas y costos adicionales a sus clientes. Se desaconseja enfáticamente el uso de singtel.

El mejor lugar para dejarlo. El edificio es estéticamente agradable.

Patio de comidas en Orchard / Somerset con buena comida a buen precio. No está de más que algunos de los dueños de los puestos sean amigables.

No es útil. Fieltro encaminado a la selección del plan. Los planes eran confusos y cuando pedí una explicación varias veces, el vendedor se impacientó. Los términos completos no están detallados en los folletos y solo tiene unos minutos para asimilar lo que dice el vendedor. No me impresionó.

Todos los planes y paquetes de teléfonos bajo un mismo techo

Excelente lugar ubicado en el centro para mayor comodidad. El personal de ventas también es educado y comprensivo

Tienda moderna con ayuda de expertos. Siempre voy aquí para encontrar los últimos teléfonos.

Servicio muy profesional. Todas las preguntas en varios idiomas se pueden manejar aquí. El personal es amable y está completamente capacitado con el conocimiento del teléfono y el servicio que brindan.

Gran servicio e impresionante caridad con una sonrisa, luego singtel donará 1 dólar al grupo de caridad

11:00

10



Okay

Qué ascensor tomar después de estacionarse es un desastre porque las direcciones no son muy claras. Creemos que el servicio de la señora en el departamento comercial a cargo de nuestra línea fija el 4/3/2020 (segunda visita) fue excepcionalmente bueno, especialmente cuando tuvimos algunos contratiempos en nuestra primera visita. No pudimos obtener su nombre, pero la identificación del vendedor que figura en nuestro acuerdo es 8130, no estoy seguro de si es la misma persona. Le hubiera dado 5 estrellas si no fuera por las instrucciones de estacionamiento después.

Obtener un número de cola es una molestia para los usuarios analfabetos de tecnología. Debe iniciar sesión en su dispositivo móvil para una cita

Si va a presentar una queja o va a comprar una nueva tarjeta SIM, por favor consiga una cita y vaya o seguramente esperará más de 2 horas.

Errores que cometí y tuve mi factura a 950 SGD (no repita si tiene sentido para usted)

1. Yo tenía una semana en Singapur y simplemente camino a Singtel para comprar una tarjeta SIM. Tiempo de espera 2 horas ... Mi tiempo golpea y me siento en su mostrador ... obtuve mi conexión SIM después de que me lavaron el cerebro por ir por un paquete de precio más alto ... También compré una recarga para llamadas a la India (700 minutos llamando gratis por 13-14 dólares). Después de un mes, veo la factura que llamé a India 400 minutos y mi factura era de 650 dólares, llamé al servicio al cliente y dijeron que no usé 019 antes de cada llamada de India ... el día que estuve allí para comprar la tarjeta SIM Estuve allí en esta oficina durante 2 horas hablando con un representante de clientes. Nunca abrió su dulce boca para decirme que necesito usar 019, pero estaba más interesado en ganar dinero con él.

Posteriormente tuve que confrontar la información con gerente de ventas, representante de ventas, tele llamantes, gerente de tienda por no compartir la información o tampoco intimidar el costo de la llamada a través de sms.

Por desgracia, aceptaron reducir el 50%, luego tuve que hacer la ronda nuevamente tres veces hasta que me dispensaron. Al final gracias a ellos por entender mi caso.

2. El mismo mes que estuve en Batam, me quedé atascado en un lugar y estaba buscando un mapa. Abrí los datos. Y no tengo el paquete de Internet encendido. Estaba revisando el mapa y mi whatsap estaba actualizando los datos al mismo tiempo en menos de 5 segundos. Recibí un sms que decía que usé 8 MB de datos y me costó 300 dólares.
Otra vez tuve que adorar a los oficiales !!!!

¡PIENSE ANTES DE TOMAR UNA CONEXIÓN POSPAGA!

Por lo general, la multitud y la cola son más rápidas.

Tienda Singtel recientemente renovada con todas las comodidades.

Ambiente agradable pero servicio terrible. Esperando comprar una tarjeta SIM prepago en el mostrador 6, pero a nadie parece importarle.

No hay café o té gratis mientras espera ser servido

Buen lugar para el servicio y los productos de Singtel

El servicio es rápido y casi todo está en stock y disponible de inmediato

Fue llevado a una búsqueda inútil solo para ser enviado de regreso. Mala comunicación entre el personal.

Servicio de las seis y media. Sin presencia de ánimo.

El restaurante te dará un $$. 9.10. ¿Tienes una pieza?

Gran lugar con poca cola para resolver sus líneas singtel

El personal era fantástico, aunque era un día ajetreado.

Ahora brindan al cliente un entorno más propicio y hacen que la espera sea menos estresante y también parecen reducir la mano de obra

¡El peor consejo de todos! El centro de llamadas me dice que lleve los artículos de moots a cualquier tienda de singtel para terminar. Cuando llegue a la tienda AMK singtel, ¡no puedo hacerlo! Tengo que encontrar otro día para ir a singtel comcentre. Súper súper pérdida de mi tiempo.

Hostil. Nadie con quien puedas hablar sobre asuntos.

El peor servicio, los ejecutivos de aquí no conocen el proceso para la portabilidad, incluso proporcionando detalles incorrectos.

Mala actitud de servicio, asuntos públicos, ¡no hay forma de comunicarse!

Lindas oficinas. La cafetería del vestíbulo cierra a las 6 (posiblemente antes).

El centro de servicio no puede ayudar a resolver problemas.

Se puede mejorar aún más con formas y máquina en la sección

Es muy buen lugar, patio de comidas, centro comercial y muchos más ....

Si va a ir allí para tratar con Singtel, esta es una experiencia brillante. Singtel está intentando reinventar la experiencia del usuario para el servicio al cliente y los conceptos introducidos son únicos y efectivos. Sin embargo, para aquellos que no son demasiado expertos en tecnología, pueden encontrar esta experiencia un poco extraña, pero hay personal presente para ayudar. No es tan intuitivo para los principiantes, pero debería ser fácil de usar.

El tiempo de espera es demasiado largo. Tenía 5 números de cola delante de mí y mostraba un tiempo de espera de 1 hora y 25 minutos. Esperé 30 minutos y el tiempo de espera en la herramienta en línea siguió aumentando. Dejé el lugar después de esto.

El personal es amable y servicial. El local es cómodo pero la cola puede ser bastante larga. Es posible que deba esperar una hora más dependiendo de la multitud.

Bonita tienda, tenemos muchos teléfonos móviles más recientes para probar.

Evite singtel si es posible. Empresa muy burocratc, todo tarda 1 hora desde la compra de un nuevo teléfono hasta el pago de las facturas.