Reseñas 1978 Página 18 de 20
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4 hace años que

Disfruté de mi experiencia en Zeigler en Schaumbur...

Disfruté de mi experiencia en Zeigler en Schaumburg, porque las personas que trabajaban allí no actuaban de manera agresiva ni desesperada, como en otros concesionarios en los que he estado en el pasado. La experiencia fue relajada y nadie intentaba forzarme desesperadamente a comprar un coche. Tomé un automóvil para una prueba de manejo, tuve una excelente conversación con el empleado de ventas con el que estaba trabajando, Theo Noor. Recibí muchos buenos consejos de Theo y de uno de sus gerentes, Steve. Theo también me mostró muchas características del auto que me interesaba. Al final terminé comprando el auto y creo que obtuve un trato justo. Parece que este distribuidor no está en el negocio de tratar de joder a la gente, así que definitivamente recomendaría a la gente que vaya a Zeigler.

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4 hace años que

¡¡¡Qué gran experiencia gracias al maravilloso Mic...

¡¡¡Qué gran experiencia gracias al maravilloso Michael Willock !!! ¡Nos ayudó a encontrar el Jeep Grand Cherokee perfecto para nuestra familia! Estamos muy contentos con el proceso sencillo y sin problemas, ¡gracias a Mike y al personal aquí en Schaumburg Zeigler!

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4 hace años que

Gran experiencia Matthew fue el mejor !! ¡Fue dire...

Gran experiencia Matthew fue el mejor !! ¡Fue directo con la negociación de precios y cumplió con nuestro objetivo! ¡No me sentí presionado o vendido en complementos ridículos con un camión usado! Visitamos al menos 8 concesionarios antes de esto, la mejor experiencia con un gran ambiente para la familia.

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4 hace años que

¡¡¡Nada más que genialidad !!! ¡Frank V. y su equi...

¡¡¡Nada más que genialidad !!! ¡Frank V. y su equipo se encargaron de todo lo que necesitaba! ¡Muy entendible! Muy complaciente para todo lo que buscaba. Definitivamente lo recomiendo a todos los interesados. ¡Hacen un esfuerzo adicional!

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4 hace años que

Fui a Zeigler Jeep para ver a MIKE WILOCK sobre un...

Fui a Zeigler Jeep para ver a MIKE WILOCK sobre un coche. Fue muy amable e informativo y terminó comprando el mismo día. ¡El trato fue realmente justo y el departamento de finanzas también hizo un gran trabajo! ¡No podría estar más feliz con mi nuevo Jeep!

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4 hace años que

Después de tratar con muchos concesionarios en las...

Después de tratar con muchos concesionarios en las últimas semanas, nos complació tratar con un lugar que fue honesto y repasó los números correctamente con nosotros. Gente agradable y gran experiencia de compra.

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4 hace años que

Programé una prueba de manejo en un Hyundai Santa ...

Programé una prueba de manejo en un Hyundai Santa Fe Limited 2014 en su concesionario. las señoras que contestaron el teléfono fueron muy amables y confirmaron toda la cita para los vendedores. Estaba de camino al concesionario para hacer una prueba de manejo del vehículo y recibí una llamada en mi teléfono celular que no contesté mientras conducía. Una vez que llegué allí, me encontré con uno de los representantes de ventas de los distribuidores y les pregunté si conocían a Aaron Williams. Se me acercó y se presentó y luego me dijo que el cuidado que me interesaba estaba vendido. Dije gracias y estaba a punto de irme. La otra persona que me preguntó es que la única marca que me interesaba. Le dije que no, que podría ser un SUV con tres filas de asientos. El señaló la dirección donde estaría el SUV, así que comencé en esa dirección. Me preguntaron si me gustaría entrar para discutir y para que él pueda obtener las llaves y una copia de mi licencia de conducir. Le dije a Aaron Williams que no estaba interesado en ir al concesionario y que solo estaba interesado en ver los vehículos en este momento. Siguió asistiendo para que yo entrara y le dije que no y empezó a ponerse muy grosero y enojado. Comenzó a acercarse a mí a centímetros de mi cara hasta que el otro individuo tuvo que tirar de él hacia atrás. Les dije que soy el cliente y que si estaba interesado en ver un automóvil se lo haré saber. Tras el enfrentamiento con Aaron Williams he decidido marcharme e ir a otro distribuidor. Nunca me han tratado así en todo el ciclo de ventas de mi vida. Finalmente encontré que la camioneta estaba buscando y lamento que no pudimos hacer negocios esta vez.

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4 hace años que

Solo quiero agradecerle por una experiencia fenome...

Solo quiero agradecerle por una experiencia fenomenal. El servicio fue excelente y agradezco que haya hecho un esfuerzo adicional para conseguirnos la mejor oferta. Usted mece al Sr. Cato

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C
4 hace años que

Experiencia increíble con Gabe y George. ¡Proceso ...

Experiencia increíble con Gabe y George. ¡Proceso perfecto de arriba a abajo! Comprar un automóvil puede ser una experiencia dolorosa. Estos tipos no querían estafarme y venderme un auto que querían venderme. Me vendieron un coche que quería y escucharon todo lo que buscaba y me hicieron una recomendación. Honesto y franco. Trabajaron duro para que nuestros números funcionen y se mantuvieran dentro de nuestro presupuesto. ¡Compraré otro auto desde aquí nuevamente y recomendaría a mis amigos y familiares!

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4 hace años que

Matt C hizo un gran trabajo cuando estábamos en el...

Matt C hizo un gran trabajo cuando estábamos en el concesionario ... ¡nos dio una buena oferta en nuestra altitud renegada! Recomiendo mucho a este chico si está buscando comprar un automóvil ...
(Concesionario Attn Ziegler: Matt necesita tener su propio escritorio de trabajo)

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4 hace años que

Llegamos buscando un Jeep para nuestra nueva famil...

Llegamos buscando un Jeep para nuestra nueva familia y Chris Weglarz nos ayudó con todo. Caballero de primera categoría. Si alguien está buscando un jeep de cualquier tipo, pregunte por Chris Weglarz. Honestamente puedo decir que si no fuera por Chris, probablemente compraríamos un automóvil en otro concesionario. Compramos nuestro automóvil hace aproximadamente 1,5 meses y ha llamado un par de veces para ver cómo estamos. No puede pedir un mejor representante de ventas. ¡Estamos muy contentos de haber comprado nuestro Jeep Latitude 2016 de Ziegler! Gracias Chris Weglarz !!!!!

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4 hace años que

Zeiglar Chrysler Dodge Jeep de Schaumburg es un lu...

Zeiglar Chrysler Dodge Jeep de Schaumburg es un lugar maravilloso, divertido y emocionante para estar. Cada vez que venimos mi esposo y yo, somos recibidos por un personal amable, profesional y atento. Gerald Cato es el mejor !!! Él sabe lo que nos va a encantar ver, y luego, ¡se asegura de que nos vayamos con lo que amamos! ¡¡¡ALELUYA !!!

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4 hace años que

Mi esposo y yo acabamos de comprar un Chrysler 200...

Mi esposo y yo acabamos de comprar un Chrysler 200S al lado y, para sorpresa de todos, la pantalla se puso negra, ¡ay! Es comprensible que el asociado de servicio Tom fue muy cooperativo y nos acompañó hasta obtener un alquiler y lo que se arreglaría en el automóvil sin costo para nosotros bajo nuestra garantía. Se manejó rápidamente en solo unos días y nos llamaron para recogerlo. Al llegar, el técnico de servicio Chris nos recibió con una disposición feliz y nos dejó comprobarlo todo. Luego escuchó, reconoció e inmediatamente se fue con nosotros para ver nuestras preocupaciones y nos informó sobre los cambios, ¡para que pudiéramos sentirnos satisfechos con llevar nuestro hermoso automóvil a casa! ¡Buen trabajo muchachos!

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4 hace años que

* Actualizando mi reseña ... Cuando salimos del co...

* Actualizando mi reseña ... Cuando salimos del concesionario fue con el entendimiento de que se estaba entregando una llave de repuesto en el concesionario y que nos llamarían para recogerla cuando llegara. Semanas después, después de llamar dos veces, nos informaron que no hay llave de repuesto y si queremos una tenemos que pagarla. Debería haberlo tenido por escrito. Además, aunque deberíamos haberlo comprobado antes de firmar, faltan la rueda de repuesto y el gato. Nos dijeron que muchos autos simplemente no se fabrican con ellos y probablemente nunca tuvimos uno. Es evidente que hay un espacio y un embalaje de espuma de poliestireno para el gato y el neumático. Es nuestra culpa que compramos el coche antes de comprobarlo, pero podrían haber cumplido su palabra sobre la llave y darnos un buen trato por una llanta y un gato en lugar de simplemente soplarlo y darnos una fila de basura. No estoy contento con su falta de honestidad e integridad. * Avi fue fantástico. Tenía poca presión y nos mostró una gran selección en nuestro rango de precios para el primer auto de mi hija. ¡Consiguió mucho más automóvil por el dinero que esperaba y el servicio fue excelente!

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4 hace años que

Si hay alguien que esté buscando un vehículo para ...

Si hay alguien que esté buscando un vehículo para comprar, busque a Chris, él es un vendedor excepcional ... Excelente lugar y excelente personal ... Recomiendo encarecidamente este concesionario ...

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4 hace años que

Había ido a comprar un coche hace un par de meses ...

Había ido a comprar un coche hace un par de meses y todavía quería seguir buscando en otros lugares. Decidí volver meses después y terminé comprando el auto que quería. Hicieron todo lo posible por ayudarme. Avi era el que siempre me estaba ayudando. Realmente aprecié su servicio al cliente, siempre fue paciente y respondió todas mis preguntas a fondo. ¡Tienen un gran empleado! Me aseguraré de guiar a la gente en su camino. ¡Gracias Avi!

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4 hace años que

¡Cuidado con los compradores de coches usados! Bie...

¡Cuidado con los compradores de coches usados! Bien, la experiencia de compra de autos usados ​​siempre es cuestionable, pero en este lugar es casi diabólico. El precio del automóvil usado se publica intencionalmente muy por debajo de los que verá en otros concesionarios y en el extremo más bajo de KBB. Cebo, solo cebo, cuidado. ¡Es solo después de la prueba de manejo y de ganar su interés que le cobran una tarifa de $ 3,300 por "preparación del distribuidor"! Sí, me dijeron más impuestos, título, licencia y "tarifas", pero realmente no acentuaron que esas tarifas iban a ser EXTRAÑAS. Vamos, ¿$ 3,300 por un cambio de aceite y un trabajo de detalle? Como mínimo, esto es cebo y cambio. Medio del camino poco ético. Como mucho criminal. Lo siento, solo mi opinión y experiencia.

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¡¡¡Trabajé con Frank Villalobos !!! ¡Fue asombroso...

¡¡¡Trabajé con Frank Villalobos !!! ¡Fue asombroso! ¡Respondí todas las preguntas que tenía! Era muy agradable y era fácil trabajar con él. ¡Volveré a trabajar con Frank cuando tenga la oportunidad!

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4 hace años que

¡Tuvimos una experiencia muy positiva aquí! Gran s...

¡Tuvimos una experiencia muy positiva aquí! Gran servicio, precio justo y nuestro vendedor Frank Villalobos fue muy tranquilo y agradable. No fue agresivo ni intentó vendernos un coche diferente ... ¡fue muy honesto y directo!

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4 hace años que

Recomiendo ampliamente este concesionario si está ...

Recomiendo ampliamente este concesionario si está pensando en comprar un automóvil. Son amables, respetuosos y nada agresivos. De todas mis experiencias de compra de automóviles, solo había 2 vendedores con los que traté que merecen un premio. Siendo mi vendedor Rich Donovan en Ziegler quien me vendió mi auto nuevo. Sigan con el buen trabajo Ziegler

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¡El personal fue genial! Me guió a través de todo....

¡El personal fue genial! Me guió a través de todo. ¡Brandon explicó todo sobre mi nuevo auto en detalle! ¡Hizo la prueba de manejo súper cómoda! ¡Lawrence hizo que el proceso financiero fuera rápido y fácil! 10/10

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¡Vaya aquí por Mike Willock! ¡Hizo que mi experien...

¡Vaya aquí por Mike Willock! ¡Hizo que mi experiencia de compra de autos fuera extremadamente divertida y sin estrés! ¡No es lo que esperaba de un vendedor de coches! ¡Respondió a todas las preguntas y me trató con el mayor respeto! ¡Ve a ver a Mike! ¡No te arrepentirás!

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4 hace años que

Comprado a partir de enero de 2014, amo mi jeep. S...

Comprado a partir de enero de 2014, amo mi jeep. Sin embargo, el peor servicio al cliente que he visto en mi vida. Piden piezas y no llaman para avisarle que están dentro. Finalmente llamé y concerté una cita 2 semanas después de que recibieron las piezas. Cita a las 8 am, hay una línea de 20 autos de profundidad. Finalmente entro en la bahía de servicio y ni siquiera recibo un "hola, ¿cómo estás?" ... Sin mencionar que estuve allí en agosto buscando actualizar y los vendedores eran taaaan insistentes, yo estaba incómodo. No es un lugar donde quiera comprar o que le hagan un servicio.

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4 hace años que

Gran experiencia en Zeigler con Vine este fin de s...

Gran experiencia en Zeigler con Vine este fin de semana. ¡Fue paciente conmigo y encontró exactamente lo que estaba buscando! Definitivamente recomendaría amigos / familiares en el futuro (¡y ya lo he hecho!).

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4 hace años que

Traje mi Chrysler 200 2015 para que lo revisen. Tr...

Traje mi Chrysler 200 2015 para que lo revisen. Trabajé con Steve Smith como mi asesor y el director de operaciones fijas de Mario Giannese, también Dawn Binkoski con los vehículos de alquiler, hizo que fuera lo más rápido y fácil posible llevarme dentro y fuera de mi alquiler. Son muy amables y profesionales, se ocuparon de manera excelente y cumplí su palabra e hice que las cosas sucedieran. Se mantuvieron en contacto conmigo y me mantuvieron actualizado sobre mi vehículo. Cada vez que vengo a recibir un servicio, siempre es una cita rápida e indolora. Solo vengo a Schaumburg Zeigler para reparar mi auto, son buenas personas honestas, especialmente yo por ser mujer. Un gran agradecimiento a Mario Giannese por hacer que mis citas de servicio sean lo menos dolorosas posible. Gracias Steve y Dawn, ustedes son estrellas de rock

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4 hace años que

El problema eléctrico con el automóvil se resolvió...

El problema eléctrico con el automóvil se resolvió, pero fue fácilmente la peor experiencia que he tenido con una tienda en mi vida. Había venido unos días antes para concertar una cita a través de una mujer cuyo nombre más tarde me dijeron que era Patricia. Me dijeron que mi hora estaba fijada. Llegué a la hora programada para mi cita y descubrí que no había ninguna cita en su sistema para mí. Después de dejar el automóvil de todos modos (sin oferta de transporte de cortesía para llevarlo a casa), mi asesor de servicio Tom me dijo que me llamarían si el costo excedía la cantidad que me habían cotizado originalmente. Unas horas después, recibí una llamada con una breve sinopsis del trabajo que se había hecho y una nota de que mi auto estaba terminado (nuevamente, no hay oferta de transporte de cortesía) y eso fue todo. Llegué a recoger mi auto y el costo de la mano de obra estaba por encima de lo que me cotizaban y nunca me habían informado. El cajero me dijo que tendría que informar a los asesores de servicio cuando volviera la próxima vez. Dijeron que también reemplazaron las bombillas y descubrí que un paquete de bombillas de repuesto que había puesto en la guantera había desaparecido convenientemente, pero aún así me cobraron una tarifa nebulosa del 10% por "suministros de la tienda". Intentaron joderme y ciertamente nunca volveré a traer otro vehículo allí. Llamé para expresar mi queja y me encontré con el servicio de contestador.
Ciertamente no habrá una "próxima vez" para mí.
No pierda su tiempo ni su dinero.

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4 hace años que

Todos los miembros de su personal me trataron con ...

Todos los miembros de su personal me trataron con respeto e hicieron que mi experiencia de compra de autos fuera la mejor que he tenido. Volvería y recomendaría este distribuidor a mis amigos y familiares.

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4 hace años que

El servicio y las ventas son terribles. Coche de 1...

El servicio y las ventas son terribles. Coche de 125k tratando de obtener reparaciones en garantía. Dijo que esto es desgaste y tara y no un problema de garantía por parte de ellos. La primera imagen es de una reparación de garantía del asiento de mi automóvil que le dijeron a Maserati Corporate se ve muy bien. El cuero se estaba cayendo a pedazos, lo enviaron a un taller de reparación para que lo derritieran con una pistola de calor aparentemente. La segunda imagen es de mi parabrisas cayendo a pedazos que también dijeron que maserati es normal. Si se trata de una reparación adecuada o un desgaste normal en un automóvil de 125k, es mejor que compre un yugo. Este distribuidor es una broma en todos los aspectos. Hágase un favor y vaya a un verdadero distribuidor de maserati donde el personal de servicio y ventas no se ocupe principalmente de esquivar dardos.

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4 hace años que

Daría 0 si es posible.

Daría 0 si es posible.

Compré un auto en noviembre. 2 meses y no han cancelado mi garantía o seguro GAP. El asesor me dijo que el seguro GAP no era necesario y que no lo aplicaría. Bajo y he aquí, lo agregó a mi contrato y no lo entendí en la revisión inicial. Entré a la oficina 7 días después de mi compra para cancelar tanto la orden judicial como el seguro GAP. El "asesor de préstamos" imprimió los formularios y me pidió que los firmara. Llamo 3 semanas después para obtener un estado y me dijeron que nunca recibieron mi formulario ...

Vuelvo a enviar el formulario después de descubrir que el "asesor de préstamos" no envió esto (por supuesto que no tenía una copia para probarlo). Avance rápido hasta hoy. El agente que me ayudó a obtener mi reembolso ya no trabaja con la empresa y todavía no tengo respuestas. He llamado mucho y recibo mensajes de voz sin devolución de llamadas. En este punto, mi próxima acción podría ser presentar quejas a las fuentes adecuadas y obtener un consejo legal, ya que el mismo "asesor de préstamos" que me inscribió en la garantía es el que me llevó a la oficina para cancelarla.

Me he comunicado varias veces en el transcurso de 2 meses y no se ha brindado ayuda para resolver esto.

El asesor de préstamos me dijo que obtener la garantía reduciría mi tasa de interés. Más tarde descubrí que esto no es cierto y que se considera una práctica poco ética. Esto tiene sentido, ya que cuando le pregunté al asesor cómo funcionaba, simplemente retiró el documento y dijo que estaba tratando de ayudar, pero yo claramente no quiero la ayuda y simplemente me firmaría con una tasa de interés más alta.

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4 hace años que

¡Gracias Zeigler! Todo el personal es muy agradabl...

¡Gracias Zeigler! Todo el personal es muy agradable y educado.
Un gran agradecimiento a Jim, que es un gran vendedor, hizo todo lo posible para ayudarnos. Nos ayudó a conseguir el coche que amamos a un precio excelente. Este concesionario es un gran lugar para ir. ¡No olvides preguntar por Your Car Guy Jim!

Gracias nuevamente por una excelente experiencia de compra de autos.

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4 hace años que

Recomiendo encarecidamente a Zeigler y específicam...

Recomiendo encarecidamente a Zeigler y específicamente a Francis Loma. Hizo que lo que normalmente es un proceso largo y frustrante sea fluido y eficiente

Se lo recomendaré a amigos y familiares.

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4 hace años que

Sebastien fue profesional y amable. Me dio un cons...

Sebastien fue profesional y amable. Me dio un consejo honesto y me hizo sentir
Cómodo con todo el proceso de arrendamiento. Aunque no llegamos a una compra, definitivamente haré mi próxima compra aquí.

Gracias.

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4 hace años que

Compré un Jeep Wrangler Unlimited Sahara 2013 hace...

Compré un Jeep Wrangler Unlimited Sahara 2013 hace un mes. He comprado coches durante más de 40 años y la mayoría de esas experiencias han sido positivas. Sin embargo, esta fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Elias Fakhoury, mi vendedor, es el vendedor más profesional, informado y cortés con el que he trabajado. Trabajé con él de forma intermitente durante varios meses en esta compra, y nunca perdió la paciencia ni me presionó en lo más mínimo. Él fue paciente y siempre me saludó cuando llegué a la demora. Cuando surgió un pequeño problema aproximadamente un mes después de la compra que era muy crítico en cuanto al tiempo, Eli y Paul DiCaro, el Gerente General de Servicio, hicieron todo lo posible para resolver el problema a tiempo. Esta organización es de primera clase hasta el final en mi libro. No dudaría en comprarles otro vehículo o recomendarlos a mis amigos y colegas.

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4 hace años que

Experiencia muy positiva. Anna, la vendedora, nos ...

Experiencia muy positiva. Anna, la vendedora, nos hizo sentir muy bienvenidos. Nos dejó ver algunas opciones diferentes antes de decidirse por la compra.
Luego está James, que es uno de los gerentes y una persona increíble. Fue muy respetuoso y super cortés. ¡Manejó todo de manera brillante!
Personas como estas dos hacen que cualquier establecimiento sea amigable y acogedor, ¡así es como los clientes siguen regresando! ¡Por supuesto que les diré a mis amigos que es un buen lugar para comprar un auto! Así es como se gana el negocio. ¡Gracias!

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4 hace años que

Entonces fui a este lugar con un auto exacto en me...

Entonces fui a este lugar con un auto exacto en mente. ¡Frank Villalobos fue una ayuda extraordinaria! ¡Muy buen chico! Me mostró algunos vehículos que me interesaban y hicimos una buena prueba de manejo. Dije que volvería cuando hubiera tomado una decisión. Poco sabía yo que algo inesperado aparecería en mi informe crediticio cuando regresara. Trabajé con Dan Mac, quien también fue muy útil y se desvivió para ayudarme a encontrar algo muy similar a lo que yo quería originalmente. ¡El gerente de finanzas Doug también fue de gran ayuda y repasó diferentes opciones de pago por mí! ¡Salí con un gran vehículo y recibí un excelente servicio al cliente! ¡Volveré otra vez para mi próximo coche! ¡¡¡Gracias chicos!!!

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4 hace años que

Nuestro vendedor, Janae, hizo un trabajo fabuloso ...

Nuestro vendedor, Janae, hizo un trabajo fabuloso al trabajar con nosotros de una manera útil y no agresiva. Los vendedores agresivos y los embaucadores de números que hablan sin problemas (cada concesionario tiene algunos de ellos) son un verdadero desvío. Sin embargo, Janae fue paciente y muy servicial y acabamos saliendo con el coche que queríamos. Este es el segundo automóvil que le compramos a Ziegler.

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4 hace años que

Este es el distribuidor al que acudir. El ambiente...

Este es el distribuidor al que acudir. El ambiente es muy amigable. Anna S. era mi representante de ventas y estaba muy bien informada y respondió a todas mis preguntas. Ella fue muy, muy amigable. Ella fue profesional y no me apresuró a tomar una decisión sobre mi compra. La mejor parte es cuando finaliza su vehículo. Todo el equipo te hace sentir especial y la música sigue, tocas una campana y te aplauden. Te hacen sentir especial. Entonces, si alguien necesita un vehículo nuevo, este es el lugar y pregunte por Anna S.

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4 hace años que

Así que hace unos 2 meses terminé aquí. Vivo en No...

Así que hace unos 2 meses terminé aquí. Vivo en North Chicago, así que es un buen viaje. Debo decir que valió la pena, desde que entré hasta que salí fui tratado muy profesionalmente por Jorge Matos, que es la persona que me cuidó. Esa noche me fui con un BMW 329i Convertible 2008. Permítanme decir cuánto tiempo y esfuerzo tomó para que me financiaran, debido a la cantidad de tiempo con crédito creo que fue casi imposible pero Jorge y su personal me ayudaron y estoy muy satisfecho con mi compra, y les garantizo Volveré en un par de años para comprar mi próximo coche. Gracias Jorge y personal por todo.

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4 hace años que

Actualización: quiero dar crédito donde se debe. A...

Actualización: quiero dar crédito donde se debe. A pesar de mi experiencia de compra negativa, el concesionario y el gerente de relaciones con el cliente han hecho todo lo posible para rectificar los problemas que encontré.

Ningún negocio es perfecto, pero la forma en que el concesionario ha manejado mi situación ha sido maravillosa.

Publicación original -

Estaba satisfecho con mi vendedor Jorge, quien me ayudó a encontrar la camioneta perfecta al precio adecuado para mí.

Sin embargo, hubo algunas cosas que fueron frustrantes con la transacción en su conjunto.

1 - El precio en su sitio web llamado "su precio" no es necesariamente lo que pagará. Si revisa la letra pequeña, es posible que haya promociones para las que no califique. El concesionario no respetaría el precio en su propio sitio web.

2 - Tuve que financiar una parte de mi compra a través de Chrysler Capital para calificar para un descuento. Varias personas me dijeron a lo largo del proceso de venta que TENÍA que hacer 4 pagos antes de poder liquidar el saldo. Confirmé con Chrysler Capital que no hay multa por pago anticipado ni un número mínimo de pagos requeridos antes de liquidar el préstamo. Si le dicen que tiene que hacer una cierta cantidad de pagos, no es cierto.

3 - El representante de financiamiento fue extremadamente agresivo al presentar las garantías extendidas y de llantas. Lo que esperaba, ya que esto suele ser un beneficio puro para el concesionario y donde se obtiene la mayor parte de sus beneficios. Pero inicialmente no me dijeron el precio de las garantías y solo me mostraron los pagos mensuales que los incluían. Después de preguntar y me dijeron que el precio de la garantía de 10 años era de $ 4,600, decliné cortésmente. Después de que bajó el precio y lo rechacé dos veces más, bajó a menos de $ 2,000. En este punto, pregunté cuántas veces tenía que decir que no antes de que pudiéramos continuar con la compra. Me lo dijeron 10 veces. La interacción fue muy polémica a partir de ese momento y, sinceramente, no es con lo que quieres lidiar cuando deberías estar emocionado por un nuevo vehículo.

4 - Me dijeron que el escalón de la cama desplegable para la nueva Ram 1500 2019 se podía comprar como accesorio. Este no es el caso actualmente, ya que este artículo solo se ofrece como pieza de repuesto y no hay ETA cuando estará disponible. Si realmente desea esa opción, asegúrese de que ya esté en el camión que está comprando. De lo contrario, estará esperando la versión OEM Mopar o tendrá que ir al mercado.

En general, fue lo que cabría esperar en un concesionario. Simplemente sea diligente, haga preguntas, investigue por su cuenta y no tome lo que le digan al pie de la letra.

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4 hace años que

Muy linda y placentera experiencia hoy comprando n...

Muy linda y placentera experiencia hoy comprando nuestro nuevo vehículo con Rene. Es muy profesional, cortés y paciente. ¡No tuve la típica mala experiencia de un concesionario con él! ¡Fue un gran día! Gracias Rene por hacer que esto nos suceda. ¡Un cliente muy feliz!

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4 hace años que

Visité el sitio web antes de visitar el distribuid...

Visité el sitio web antes de visitar el distribuidor. Encontré un auto que quería. El precio en línea indicaba que era el precio total. Cuando fui al concesionario, probé el auto, lo que realmente me gustó. El vendedor preguntó si los números eran correctos, ¿lo compraría? Dije si. Les hice saber que no necesitaba financiamiento a través del distribuidor, lo cual descubrí rápidamente que no les gusta eso. Me preguntaron qué% podía conseguir. Después de contárselo, dijo que debo tener un buen crédito. Luego el vendedor fue a hablar con otros caballeros, regresó con un papelito, que tenía el precio. El precio que aparece en línea, más más de $ 1600.00 cargos adicionales. Cuestioné los cargos y me dijeron que era por reacondicionamiento y manejo de cargos. Estos cargos adicionales NO se enumeraron en línea. Después de ir y venir, acordé pagar $ 150.00 más porque quería el auto. Había estado comprando un automóvil durante 2 semanas. Necesitaba un coche ya que mi coche estaba destrozado debido a un accidente. Todavía me siento jodido. No volveré a comprar un coche nunca más.

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J
4 hace años que

Compré un Jeep de Zeigler en Schaumburg, permítanm...

Compré un Jeep de Zeigler en Schaumburg, permítanme decirles que fue la mejor experiencia y servicio.
Experiencia de ventas 5 estrellas, Lawrence Méndez era un gran vendedor, conocía muy bien sus cosas. Si vuelvo a comprar otro auto, definitivamente volveré a preguntar por él.
Ubicación del distribuidor y apariencia de la tienda 5 estrellas se ve genial
5 estrellas del departamento de finanzas que intentan hacer todo lo posible para conseguirle un préstamo y hacer felices que intentarán ayudar en todos los aspectos que puedan.
Todo lo que puedo decir al final es un gran trabajo, una experiencia agradable y por favor sigan con el buen trabajo.

James M

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E
4 hace años que

Tuvimos una experiencia maravillosa en Zeigler Jee...

Tuvimos una experiencia maravillosa en Zeigler Jeep Schaumberg. Después de comprar un automóvil en algunos concesionarios, una vez que nos reunimos con Rene, supimos que este era el lugar para nosotros. Sin presión, él realmente quiere conseguirle el mejor trato posible, muy confiable y sincero. Gracias Zeigler, gracias Rene, Damian y Lawrence - ¡NO MIRES MÁS ALLÁ ESTE ES EL LUGAR PARA IR!

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4 hace años que

Cuando estaba comprando mi auto, el vendedor fue g...

Cuando estaba comprando mi auto, el vendedor fue genial. Entiendo que solo estaba haciendo su trabajo y tratando de hacer una venta. Pero tener la audacia de mentir a sus clientes fue una experiencia horrible para mí. Tenía la intención de comprar un automóvil sin ningún problema, tenga en cuenta que ya había investigado sobre el automóvil. Hice todo lo que pude para averiguar acerca de las pequeñas especificaciones sobre el coche. Mi faro tenía humedad, los asientos con calefacción no funcionan tan bien y el líquido del parabrisas no funcionaba. Y esto fui yo quien lo descubrió después de haber comprado el auto. Ahora, el automóvil que compré era un Hyundai, y probablemente se esté preguntando por qué comprar un automóvil Hyundai en el concesionario Dodge. La respuesta es principalmente confianza y la necesidad de un automóvil. También se utilizó el coche. Este automóvil era un automóvil de 2016, por lo que era bastante nuevo. Se ajusta a mi presupuesto y a la razón por la que lo compré, así no tendré que enfrentar muchos problemas con un auto más nuevo desde que tuve mi auto averiado la última vez. Resulta que el concesionario Hyundai me dijo que el auto tuvo un accidente. El fax del automóvil no lo dice, pero lo que descubrí sobre el vendedor que solía trabajar allí hace un tiempo, no se darán nombres, "Ziegler es conocido por los autos de limón o las estafas", incluso hay un corto de CBC documental al respecto. Antes de comprar el automóvil, le pedí a mi vendedor que averiguara más sobre el automóvil, y me dijo que el automóvil no había tenido ningún accidente, y también el gerente. No se darán nombres porque no quiero que nadie se meta en problemas o sea despedido. Después de descubrir que el automóvil había tenido un accidente, el concesionario Ziegler intentó ayudarme sin duda, pero lo que estaban haciendo no era lo suficientemente bueno para mí y para mi presupuesto. Incluso les compré una garantía, así que si el auto tuviera algún problema, lo arreglaría, pero ahora eso es basura porque la garantía implica sin accidentes solamente. Ahora, soy una persona bastante agradable, este fue mi primer automóvil, mi primer viaje caro. La forma en que la persona detrás del escritorio me trató, me hizo volverme absurdo. Básicamente me llama mentiroso a la cara. No quiero que lo despidan porque probablemente tiene una familia a la que mantiene, así que no hay nombres de nuevo. Entiendo que es su trabajo proteger lo que sea que tenga en la empresa, pero cuando una persona gasta unos 20.000 dólares de la empresa, creo que deberían ponerse en mi lugar. Lo juro, 100% mal, pero ser tratado así me hace sentir como si me hubieran robado con una punta de pistola en la cabeza. No pondrán mi auto en servicio porque si lo hago, el auto se consideraría un auto limón. Se lo he llevado muchas veces y es lo mismo una y otra vez. No quiero un reembolso, pero lo que quiero de ellos es una simple reparación de mi auto que está incluida en mi garantía, que los $ 2500 son basura. Lo loco es que, cuando les pregunté si sabían si su auto había tenido un accidente, le señalarían al carfax que decía que no había ningún accidente en el carfax y eso es por lo que pasan. Cuando les pregunté: "¿Entonces ustedes no investigan?" simplemente se quedarían callados y cambiarían de tema. Tengo la prueba de que el coche tuvo un accidente en mis manos. Una experiencia horrible puede significar mucho para una persona, pero varias son personales. Moraleja de la historia, los compradores deben tener cuidado, de lo contrario, esto le sucederá.

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R
4 hace años que

*******MANTENTE ALEJADO********

*******MANTENTE ALEJADO********
Me avergüenza decir que anoche mi nuera compró un automóvil en este concesionario.
El vendedor, Rene, no podría haber sido más apático si lo hubiera intentado.
Personalidad cero ni siquiera nos ofreció un vaso de agua, tuvimos que buscarlo por nosotros mismos.
El representante de F&I fue servicial aunque ni siquiera preguntó si queríamos un recibo para nuestro cheque.
¡Nunca nos pidió que tocaramos su famosa CAMPANA!
Cuando terminamos con el cajero, buscamos a René que estaba con un cliente y dijimos "¿Todo listo"?
Rápidamente nos acompañó a la puerta, nos entregó las llaves y dijo "ya está todo listo", giró sobre sus talones y nos dejó.
Ni siquiera tuvo la cortesía de decirnos dónde estaba aparcado el coche.
¡Para que conste, el coche llegó con apenas 1/8 de tanque de gasolina!
¡Que patetico!
Le hubiera dado CERO ESTRELLAS si esa fuera una opción.
Por cierto, que conste que todos los concesionarios Ziegler que he encontrado son patéticos, especialmente Ziegler Nissan en Gurnee, allí me sentí molesto y cambiado.
¡Compradores, cuidado!
Si yo fuera tú, elegiría un nombre diferente.

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A
4 hace años que

El Sr. Mark Keenan es el mejor !!! ¡Todo el proces...

El Sr. Mark Keenan es el mejor !!! ¡Todo el proceso transcurrió sin problemas! ¡Nos dio mucha información sobre nuestro nuevo coche! ¡¡¡Lo amamos!!! ¡El Sr. Mark Keenan nos ayudó a elegir un auto confiable y seguro para nuestra familia! Recomendaría a todos que vean al Sr. Keenan cuando compren el auto. Honestamente, es el mejor !!!

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S
4 hace años que

Hace unos meses, compré un automóvil de Ziegler Je...

Hace unos meses, compré un automóvil de Ziegler Jeep de Schaumberg. Hay tantas cosas maravillosas que podría decir sobre este lugar, y lo mejor es el servicio que recibí. Soy hija de un mecánico, así que, naturalmente, soy muy escéptica con los argumentos de venta durante la larga búsqueda de mi nuevo automóvil. Parecía que la gente estaba tratando de venderme todo y el fregadero de la cocina. Realmente no escribo críticas, pero el desempeño de mi vehículo durante este invierno brutal me hizo reflexionar sobre las palabras de mi vendedor Kenny, y solo tenía que felicitarme por el servicio. Nunca me había encontrado con un asociado más humilde, honesto y cariñoso como Kenny K.Estaba preocupado por cómo el automóvil iba a conducir en la nieve y comenzar a través de un frío severo, pero me explicó los detalles tan bien, y lo mejor de todo, el coche realmente estuvo a la altura de los altos estándares que dijo que pusieron en sus coches. No preveo que me compre otro coche muy pronto, ya que parece que este va a durar mucho tiempo, pero cuando llegue el momento de elegir uno nuevo, sé exactamente a quién comprarlo. ¡Gracias de nuevo! Recomiendo encarecidamente comprar un automóvil de Ziegar, especialmente de Kenny K.

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K
4 hace años que

Honestamente, no creo en todas las buenas críticas...

Honestamente, no creo en todas las buenas críticas de este lugar, suenan falsas e inventadas. Personalmente, no he tenido más que problemas con este concesionario en los años que llevo lidiando con ellos. Compramos Jeep Cherokee en 2015, y comprar fue una buena experiencia, aparte de que nos atraparon allí durante horas con el papeleo.
Compramos una garantía extendida a través de ellos, por lo que hemos estado regresando para servicio. Eso no ha sido más que una pesadilla. No devuelve llamadas, retiene los vehículos por una cantidad excesiva de veces (3 días para cambiar la batería, sin llamadas), sobrecarga flagrante. Todo lo que puedo decir es que ha sido advertido.

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C
4 hace años que

George fue una ayuda gris en el proceso de compra ...

George fue una ayuda gris en el proceso de compra de nuestra nueva RAM.

Vivimos a más de 5 horas del distribuidor y nos comunicamos principalmente a través de mensajes de texto. Pudimos discutir sobre el vehículo y los precios y, debido a la capacidad de George para comunicarse, hicimos un buen viaje y compramos nuestro vehículo al día siguiente.

Mi única frustración fue la financiación. Solo podemos decir "No" a las garantías tantas veces. Sentimos que el tipo de finanzas era muy agresivo y casi exigía que tomáramos la garantía. No escucharía lo que dijimos, solo quería ofrecer un mejor precio cada vez.

Aparte de eso, el proceso fue sencillo y definitivamente consideraremos este concesionario para nuestra próxima compra.

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K
4 hace años que

Jorge Matos fue de gran ayuda para mí y me ayudó a...

Jorge Matos fue de gran ayuda para mí y me ayudó a comprar un Jeep Grand Cherokee 2017. Era un gran tipo que trabajó conmigo de todas las formas posibles para llevarme al auto exacto que quería. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté buscando un coche nuevo que vea a Jorge.

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B
4 hace años que

Desde el principio supe que esto iba a ser un prob...

Desde el principio supe que esto iba a ser un problema, pero amaba tanto el auto que tomé una mala decisión al comprarle a Zeigler. Entré en busca de un Challenger de 6 velocidades y me empujaron hacia los 300 ya que no tenían ningún Challengers. Erin me llevó para una prueba de manejo en el segundo 300, que fue el que terminé comprando esa noche. Durante la prueba de manejo, noté y señalé varios problemas con el automóvil. La parte delantera tenía una mala vibración durante la conducción y mientras frenaba, la luz de verificación del motor estaba encendida, la luz de asistencia de estacionamiento estaba encendida indicando un problema, hubo un chirrido al cambiar de marcha, el automóvil tenía serias marcas de remolino y astillas de pintura, la ventana del lado derecho las cubiertas estaban abolladas, la fibra de carbono de la consola central estaba agrietada. Erin me interrumpió varias veces para decirme repetidamente que acababan de recibir este auto el día anterior y que no había pasado por su inspección inicial. Me dijo que todavía faltaba una inspección de 153 (?) Puntos y que si compraba el coche no me preocupara porque todo eso se arreglaría antes de la entrega. Tomé su palabra en eso, ya que sé que la mayoría de los concesionarios tienen inspecciones que realizan en vehículos usados. Erin también me dijo que enviarían el auto para un detalle completo que lo limpiaría y eliminaría las marcas de remolino. También les pedí que quitaran la calcomanía del concesionario trasero del concesionario anterior. Finalmente compré el auto después de hablar con Charlie sobre financiamiento, aunque estuve cerca de abandonar varias veces las fuertes tácticas de venta. Me aseguró que los propietarios de SRT fueron tratados con guantes blancos y que me cuidarían de por vida. Todo lo que necesitaba tenían una tecnología SRT certificada en el sitio que se encargaría de todos los problemas. Después de escuchar eso, me sentí seguro de que me cuidarían bien a mí y al auto. El auto no estaría listo por unos días (lunes) ya que tenían que ocuparse de todos los problemas, así que mantuve mi intercambio por unos días mientras arreglaban el 300. Nunca supe de ellos y tuve que llamar diariamente para actualizaciones en las que generalmente me dijeron "no está listo". Aparentemente, este era un automóvil vendido por Zeigler, pero en realidad era un automóvil propiedad del concesionario vecino Maserati. Solo tenían 1 técnico, por lo que se quedó esperando la reparación. Una semana después recogí el coche el 20/6. Estaba emocionado, me subí al auto y les di mi intercambio. Avancé a menos de 1/8 millas por la calle antes de que se notara la luz de verificación del motor, la luz del sensor de estacionamiento y la vibración. Cuando llegué a casa noté que tampoco estaba detallado. Llamé cuando llegué a casa, viendo que ya había esperado 9 días por el auto. Me dijeron que todo lo que se hizo fue cortar los rotores y traerlo de vuelta. Traje el auto el martes y volví a recogerlo el viernes. Solo para encontrar el sensor de estacionamiento fue todo lo que se hizo. Volví a llamar y me dijeron que lo trajera para un detalle. Tuvieron el auto 3 días más y todo lo que se hizo fue un lavado interior / exterior, sin detalles de cera / sello / pulido. El portero que quitó la pegatina trasera usó una navaja y raspó el maletero. Hablé con Jim, el gerente de ventas, quien me dijo que regresara, lo hice 3 veces antes de que alguien pudiera ayudar. Lo pasaron por el lavado de autos y trataron de pulir el rasguño en la parte trasera, pero no pudieron. "Vuelve y habla con Jim". Me dijeron. Vine 3 días seguidos y llamé todos los días y nunca obtuve una respuesta. Tuve que ir a otro distribuidor y pagar para que reemplazaran el cojinete de la rueda delantera, todavía tengo chirridos, marcas de remolino, rayones, consola agrietada y abolladuras. Dejé de intentar localizar a alguien allí. Ahora me quedo con un automóvil con estos problemas que he estado tratando de resolver por mi cuenta. Reemplacé el tensor de resorte y la correa, me hicieron un trabajo de escape porque Jim pensó que era la válvula de escape la que causaba el chirrido, y he estado buscando un buen taller de detalles para solucionar los problemas de pintura.

En este punto, no estoy seguro de querer tener nada que ver con ellos. Ya no confío en ellos lo suficiente como para dejar mi coche allí. Los primeros 13 días de propiedad tuve mi coche 3 días. Eso es ridículo. Conozco a otras personas que han ido aquí y han tenido problemas similares recientemente.

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L
4 hace años que

Como siempre, Ziegler nunca ha defraudado. El pers...

Como siempre, Ziegler nunca ha defraudado. El personal cortés y amable todavía tiene mi negocio en funcionamiento durante 12 años y 4 vehículos.
Piso de ventas siempre dispuesto a trabajar con nosotros y mostrar agradecimiento por la fidelidad.
Finanzas / oficina tan cortés y minucioso que se tomó el tiempo para explicar todos los aspectos de nuestros contratos.
El servicio siempre ha sido rápido, amigable, minucioso y se ha asegurado de que mi vehículo esté siempre seguro y en buen estado para salir del lote.
Ziegler cuida a sus clientes como lo haría con su familia.

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a
4 hace años que

Al principio, mi experiencia con el primer vendedo...

Al principio, mi experiencia con el primer vendedor no fue buena, sin embargo, después de abordar el problema con un gerente, me presentaron a otro vendedor llamado Marc Keenan, quien hizo de mi experiencia con Ziegler Jeep Dodge Chrysler una gran experiencia memorable. Estuvo muy atento con mis necesidades y deseos con el vehículo que quería y compré. Si alguien está interesado en comprar un coche definitivamente vaya a ver a Marc Keenan. ¡Él lo hará realidad! Gracias de nuevo Marc.

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C
4 hace años que

Zeigler ha tenido una larga historia de excelente ...

Zeigler ha tenido una larga historia de excelente servicio y marcas premium, por lo que cuando el modelo Alfa Romeo Stelvio con todas las características que quería estuvo disponible en su sala de exhibición Alfa Fiat y Maserati en Schaumburg. Subí al coche y conduje desde Grand Rapids. Tuve el placer de trabajar con George Stratikis. Hizo todo lo posible para no solo asegurarse de que la experiencia estuviera a la altura de la reputación de Ziegler; pero hizo todo lo posible para garantizar que todo el proceso fuera tan lujoso como los automóviles que venden. George estaba más que atento, era intuitivo, considerando mi estilo de vida, las características deseadas e incluso haciendo comparaciones entre las características del Lexus que estaba intercambiando y el Alfa que estaba a punto de comprar. Fue paciente, amable y capaz, me hizo mucho en el vehículo que quería y más que eso requirió lo que a menudo puede ser una larga tarde de: regateo, papeleo y preguntas en un proceso simplificado, sin tonterías pero amable. Me ha convertido en cliente de Ziegler de por vida.

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C
4 hace años que

¿Por qué debería comprar su próximo coche de Ziegl...

¿Por qué debería comprar su próximo coche de Ziegler?
Tienen uno de los inventarios más grandes de la zona, por lo que es muy probable que encuentre exactamente lo que busca. Ponen precio a sus coches de forma muy competitiva.
Desafortunadamente, ese es el final de las cosas buenas.
Creo que pueden permanecer en el negocio (al menos por ahora) porque venden muchos autos a pesar de que su servicio al cliente es mediocre en el mejor de los casos.
Recientemente, contactamos a su representante de ventas por Internet y le dijimos el auto exacto que queríamos y que queríamos un precio de salida para poder obtener un cheque e ir a recoger el auto. Ese vendedor nunca me devolvió la llamada (nunca). Finalmente la llamé después de 5 horas de no tener noticias de ellos y me dijeron que alguien me llamaría. Efectivamente, aproximadamente una hora después, una persona de finanzas me devolvió la llamada y me dio el número que quería e incluso me envió por fax la información del automóvil con el precio de salida. Volví a llamar a la vendedora (mi tercera llamada) y le informé que íbamos a recoger el coche el viernes (era miércoles cuando la contacté). Me dijo que no podía garantizar que el coche estaría allí dos días después, pero que si lo vendían me lo haría saber. Ella NO me informó que podría haber puesto un depósito en mi automóvil de crédito para guardar el automóvil, lo cual habría hecho con mucho gusto. Llegó el viernes y llamamos para asegurarnos de que el automóvil aún estuviera disponible, ya que tendríamos a nuestros gemelos de 16 meses y conduciríamos más de 60 millas para obtener este automóvil. Afortunadamente, el automóvil todavía estaba allí, pero el vendedor no estaba disponible. Le dejamos un mensaje a su "socio de ventas por Internet" de que íbamos a recoger el coche. Cuando llegamos al distribuidor, me molestó que el vendedor por Internet no hubiera devuelto nuestras llamadas y pidiera ver a otro vendedor. El nuevo vendedor empezó a ayudarnos y cuando le dimos la información sobre el coche que queríamos, el coche estaba "recién vendido". Estaba muy molesto y solicité hablar con el gerente de ventas. El gerente de ventas parecía realmente preocupado y se ofreció a buscar personalmente un automóvil que fuera comparable a lo que queríamos. Esperamos con nuestros hijos increíblemente buenos durante más de una hora sin suerte. Eran alrededor de las 7:15 PM y nuestros hijos estaban cansados ​​y hambrientos y no podíamos esperar más. Se suponía que iba a ser una transacción bastante sencilla. No necesitábamos un préstamo, no estábamos intercambiando ningún automóvil, era una compra limpia en efectivo. El gerente de ventas volvió a disculparse y me dijo: "Quiero ganarme su negocio, así que le buscaré un automóvil y lo llamaré personalmente mañana por la mañana para informarle sobre su automóvil". Recibimos una llamada a la mañana siguiente de Ziegler; NO fue el gerente de ventas, sino alguien del servicio al cliente que me preguntó si iba a venir a buscar mi auto hoy. Pregunté: "¿Encontraron uno? ¿Está el auto adentro?" y él dijo que SI. Entonces me dio el número de teléfono celular del nuevo vendedor (el simpático vendedor que nos dijo que el auto que queríamos estaba vendido). Cuando lo llamé, no tenía idea de lo que estaba pasando, ni tampoco el chico de servicio al cliente aparentemente. Y 24 horas después, sigo esperando que el gerente de ventas me llame.
Para mí está claro que, de arriba a abajo, a ninguna de las personas con las que me encontré en Zeigler le importan los clientes o la ética al hacer negocios mientras continúen vendiendo automóviles. No haré negocios con ellos en el futuro.
Estas personas son turbias. Pudieron ocultar esta revisión a YELP.

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R
4 hace años que

¡¡¡Hombre!!! ¡Una de las mejores experiencias que ...

¡¡¡Hombre!!! ¡Una de las mejores experiencias que he tenido! ¡El caballero al que agradecer es Mike Willock! He estado en muchos concesionarios y he conocido a muchos vendedores diferentes que trabajaban como zombis. Mike Willock es uno de los vendedores más enérgicos y conocedores con los que he tenido el placer de trabajar. No importa lo que esté buscando cuando se trata de su concesionario, Mike Willock es el tipo que necesita para ir a ver. ¡Nadie más! Nuevamente su nombre es Mike Willock. ¡Un gran chico! ¡¡Gracias por todo!!

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Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

4.2