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3 hace años que

Bonito complejo, muy seguro y 100% sobre servicio ...

Bonito complejo, muy seguro y 100% sobre servicio al cliente. Quería un cambio de escenario para las vacaciones. Se tomaron todas las precauciones de Covid. El personal lo llamó y lo verificó para asegurarse de que se cumplieran sus necesidades. Instalación tranquila. Mi habitación tenía vistas al río lento.

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3 hace años que

Resort increíble, jardines limpios, piscina, mini ...

Resort increíble, jardines limpios, piscina, mini golf. espacio para caminar. Las habitaciones interiores están súper limpias, bien decoradas. Cómodo, espacioso ... un gran lugar para RELAJARSE. ¡KUDOS SHERATON!

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J
3 hace años que

Nos hemos alojado en este hotel unas 6 o 7 veces d...

Nos hemos alojado en este hotel unas 6 o 7 veces durante los últimos 5 años y recientemente tengo que decir que el servicio, el personal y el hotel han ido cuesta abajo a lo grande. Solíamos recomendarlo a todo el mundo, pero ya no.

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A
3 hace años que

¡Este lugar fue increíble! Nos alojamos en abril 1...

¡Este lugar fue increíble! Nos alojamos en abril 13 'durante una semana, mis 4 hijos y mi marido. Era una villa de 2 hab en la sección de palmetto en el cuarto piso. Tienen una gran cantidad de actividades en la comunidad cerrada. El personal no estaba tan mal, tienes tus buenos y malos. Tengo que decir que se enorgullecen de esta comunidad, ni una sola hoja de papel estaba fuera de lugar. La reunión de tiempo compartido fue una pesadilla, pero ¿qué esperas de ella? No compramos tiempo compartido ... pero volveremos. Me encanta Sheraton, así que estoy bastante seguro de que no me quedaría en ningún otro lugar. Tan espacioso y maravilloso. Lo recomiendo para familias y cualquier persona que ame la comodidad y el lujo.

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3 hace años que

Bien

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3 hace años que

Solo revisa la propiedad y el personal por ti mism...

Solo revisa la propiedad y el personal por ti mismo, luego puedes hacer tu propia calificación ... En cuanto a mí, mi experiencia no fue la mejor. Tuve un inconveniente y resultó ser una gran prueba. Tuve que hablar con el gerente de la recepción. Pedí hablar con el Gerente General pero esa persona ya se fue por el día, por lo tanto, hablé con Sam. Ella no ayudó. El problema podría haberse resuelto sin problemas, pero no se manejó de manera profesional. Sam actuó como si no le importara al principio, pero después de que mi tono de voz en el teléfono pasó de estar preocupado a enojarme, fue cuando me ayudó. En pocas palabras, el servicio de limpieza dejó nuestra puerta abierta. Cuando mi familia y yo regresamos de hacer las compras, encontramos la puerta entreabierta. Nuestras camas estaban hechas y nos dieron toallas limpias. Estamos agradecidos por la sala limpia. Sin embargo, no estamos invitando a personas no deseadas a tener acceso a nuestras cosas, dinero o comida. Mi otra preocupación era la seguridad de mi familia. Cuando le conté sobre esto, todo lo que dijo fue que informaría al gerente de limpieza y que quería colgar el teléfono. Era alrededor de la hora de registro y ella estaba con un invitado. Hubiera sido más comprensivo si me lo hubiera dicho desde el principio. Sam preguntó si podía devolverme la llamada. Cuando Sam me devolvió la llamada, me informó sobre su entorno. Además, en nuestra conversación, ella no preguntó cómo pueden hacerlo bien. Tuve que abordar mis preocupaciones nuevamente antes de que ella estuviera dispuesta a ayudar. Tuvo que volver a llamarme y en nuestra tercera llamada telefónica, me dieron una salida tardía con $ 40 para comer en el Grill. Sin embargo, mi familia es un grupo de 8. No podríamos comer con esa cantidad. Bajé a la recepción para resolver esto. Ella incrementó la cantidad de crédito de $ 100.00 pero todavía se le cobró la diferencia. (The Grill estaba cerrado cuando acepté el crédito, no sabía los rangos de precios de la comida). Fui a discutir la factura, pero ella dijo que no podía hacer nada más por nosotros. Sin embargo, no volveré y me quedaré allí de nuevo. Mi calificación no está en la propiedad, pero es por el mal servicio que tuve con Sam. Es por eso que la gente necesita hablar con el Gerente General, no con el Gerente de Recepción. Carecía de profesionalismo, capacidad de escucha y comprensión.

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3 hace años que

Mi hija y yo nos alojamos aquí por 3 noches y qued...

Mi hija y yo nos alojamos aquí por 3 noches y quedé muy satisfecho con nuestra visita. Recomendaría este lugar a otros. Era prácticamente el centro de todo lo que queríamos ver, los jardines son encantadores, la habitación estaba limpia y bien cuidada, y cualquier persona con la que nos encontráramos fue muy amable.

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T
3 hace años que

Me encanta este complejo. Segunda vez que me quedo...

Me encanta este complejo. Segunda vez que me quedo aquí. Tranquilo y relajante. Con todas las piscinas y el río lento, puede relajarse en un clima cálido con una ligera brisa. Definitivamente necesito el protector solar. Los jardines están bien cuidados y las múltiples piscinas de tierra alrededor de las villas tienen vida silvestre, una fuente y una variedad de plantas que incluyen magnolios y gansos. Dado que este es un complejo, tiene una cocina completamente funcional para preparar comidas allí o comer en cualquiera de los múltiples restaurantes en el área de Myrtle Beach. Lavadora y secadora en cada apartamento. Tienen una mini tienda de conveniencia, pero no hay mucho más que bocadillos y películas para alquilar. Tienen un bar en el área de la piscina que tiene un menú de almuerzo. Como dije, nos encanta este hermoso complejo y definitivamente volveremos.

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B
3 hace años que

Las instalaciones son fantásticas, las piscinas so...

Las instalaciones son fantásticas, las piscinas son geniales y hay voleibol de arena, canchas de tenis y un pequeño campo de golf en miniatura. El personal es super amable, las habitaciones son modernas y están muy bien cuidadas. El exterior es muy parecido a un centro turístico, bien mantenido y limpio. A poca distancia a pie de Broadway at the Beach ya un corto trayecto en coche de todo en Myrtle Beach.

Lo único que noté que podría mejorarse es que los carros que se usan para quitar la basura o la ropa de cama tienen ruedas duras y son muy ruidosos cuando se remolcan. Recomendaron que les pusieran ruedas de goma.

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L
3 hace años que

Propiedad asombrosa! El personal fue muy agradable...

Propiedad asombrosa! El personal fue muy agradable. También es útil. Me encanta la distribución de las villas. Mucho espacio y limpio. Los jardines se mantuvieron bien. La piscina y el área de la zona de chapoteo eran superiores. Este es un complejo familiar de primera clase y pienso quedarme de nuevo.

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G
3 hace años que

Meh

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J
3 hace años que

Ideal para familias, hay un área de juegos acuátic...

Ideal para familias, hay un área de juegos acuáticos separada para niños. Los apartamentos son amplios y están bien distribuidos. La 'policía divertida' que custodiaba la piscina era un poco feroz, no permitía ciertos tipos de pelotas diciendo que eran un montón de pelotas, juguetes de billar, fideos que podrías pedir en el centro de actividades. Resort impecable que esperarías de Sheraton. A poca distancia de Broadway en la playa.

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k
3 hace años que

El WiFi era increíble, la piscina era divertida, t...

El WiFi era increíble, la piscina era divertida, todo era accesible y realmente asequible. Lo único que no me gustó fue la lucha por llegar a la playa. Y el Océano Atlántico es mucho más accidentado y tiene una marea realmente alta en la playa. Por lo general, nuestra familia va a Panama City Beach todos los sí en Florida. Cuál es la playa en el Golfo de México. Es mucho más tranquilo y claro como el cristal para que puedas ver el fondo. nada como Myrtle Beach. Pero aún así fue increíble, pero nunca volveríamos a hacerlo.

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T
3 hace años que

Este es un gran lugar para vacacionar. El servicio...

Este es un gran lugar para vacacionar. El servicio y la respuesta son espectaculares. Como propietario de SV, lo único que cambiaría o pediría es que las habitaciones que se entreguen sean inspeccionadas con guantes blancos. Nuestro baño principal necesitaba atención a un creciente problema de moho en la ducha. Los conductos de ventilación también debían limpiarse. HHS fue rápido y directo al presentarse para resolver estos problemas, que nunca debí haber encontrado. Solo necesita elevar los estándares de limpieza en rotación. 3er año quedándome aquí y cada año tengo el mismo problema al registrarme. De lo contrario, ¡todas las ammeneties fueron geniales! ¡La gente que trabaja en el sitio fue increíble! Nos alojamos en una villa de 2 dormitorios con 3 niños y realmente apreciamos las actividades programadas. También nos acomodaron con el registro temprano. La cocina realmente funciona para nuestra familia. La primera parada es siempre en Walmart para abastecerse. Mucho espacio en la cómoda y en el armario y la lavadora / secadora son extremadamente útiles para empacar la luz. Cerca de la playa, junto a Broadway at the Beach con entretenimiento, tiendas y excelentes restaurantes y fácil acceso a las principales carreteras. El barco pirata, el tobogán de agua alto, el río lento y las piscinas eran increíbles, libres de medusas, corrientes de resaca y tiburones. Ideal para niños pequeños como mi hijo de 7 meses, 4 y 5 años. Muchas actividades para participar en el sitio. Cancha de baloncesto, tenis, tejo, un pequeño parque infantil, minigolf y una cancha de voleibol de playa. ¡Mis hijos disfrutarán de este complejo en los próximos años! ¡Los televisores son increíbles junto con el wifi gratis! La noche de cine para niños comienza muy tarde, después de las 9 p.m. probablemente debería comenzar a las 8 p.m. pero las 7:30 sería ideal. No estoy seguro de si hay actividades o eventos sociales para adultos, pero no he oído hablar de ellos ni me he encontrado con ninguno. Pero definitivamente es un gran lugar para relajarse.

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3 hace años que

esta es la playa en la que estuve cuando tenía 1im...

esta es la playa en la que estuve cuando tenía 1im 9 ahora solo he estado en esa playa una vez que tengo buena memoria, tienen buenos hoteles, una gran playa, la gente murió allí, solo ten cuidado, tienen piscinas, creo que es porque si tienes miedo a los tiburones si vives en el sur de Ohio hasta la mitad de Ohio, te llevará de 8 a 9 horas llegar a SC, pero de 12 a 13 horas llegar a myrtle beach Vivo en Ohio, así es como sé que es cuánto tiempo se necesita para llegar allí. mi abuela vive en Carolina del Sur Myrtle Beach está a 3 horas de la casa de mi abuela.

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3 hace años que

Excelentes villas con muchas opciones y personal m...

Excelentes villas con muchas opciones y personal muy amable. Ideal para todas las edades con muchas actividades en el lugar y cerca de toneladas de entretenimiento y a solo minutos del océano.

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3 hace años que

Tranquilo y relajante. La habitación en la que me ...

Tranquilo y relajante. La habitación en la que me alojé no tenía problemas, estaba limpia y bien amueblada. Muchas toallas de baño. El personal fue útil para explicar la facturación tanto durante el check-in como durante el check-out. Convenientemente ubicado cerca de las tiendas de Broadway y a una distancia razonable del paseo marítimo de la playa.

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3 hace años que

Lindo

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3 hace años que

Además, a la cortina de la ducha le faltan tres ga...

Además, a la cortina de la ducha le faltan tres ganchos, por lo que simplemente la doblaron y engancharon el extra en los demás, pedirán que se reemplace el moho sucio y maloliente. Sentado en la mesa de la cocina puede ver comida y suciedad entre la estufa y el gabinete. La alfombra en el área de la sala de estar es un peligro de tropiezo y, por lo tanto, es muy pequeña, el colchón de la cama extraíble está demasiado usado, mi invitado no durmió bien, incluso me senté en él, ya que era muy incómodo en minutos. Este no es un lugar para adultos jóvenes más para familias y ancianos.

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3 hace años que

Hermosas instalaciones, bonitas habitaciones y exc...

Hermosas instalaciones, bonitas habitaciones y excelentes comodidades como mini golf, piscina, río lento, parrillas al aire libre y estanques llenos de peces pequeños, tortugas y patos.

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3 hace años que

Este lugar superó nuestras expectativas. El person...

Este lugar superó nuestras expectativas. El personal fue muy amable y servicial. Las habitaciones estaban muy limpias y eran espaciosas. La cama era extremadamente cómoda. Las habitaciones se parecían a las fotos. Definitivamente se quedará de nuevo

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S
3 hace años que

El personal es amable a pesar de que tenían mucho ...

El personal es amable a pesar de que tenían mucho con lo que lidiar. Las tuberías se congelaron en el edificio. El calentador de la piscina interior se rompió. Sin spa interior. Me hubiera gustado tener otro resort cercano ofrecido para nadar. Sus piscinas exteriores, área de juegos acuáticos para niños en temporada se ven increíbles. Zona cercana a todo. En general, un gran complejo con bonitas actividades que se ofrecen.

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3 hace años que

Nos alojamos en una unidad de dos dormitorios como...

Nos alojamos en una unidad de dos dormitorios como intercambio con RCI. La unidad estaba muy limpia y todo era moderno y en excelentes condiciones. Los empleados del complejo eran todos muy amables y serviciales. La ropa de cama y la ropa de cama eran excepcionales. Alquilamos bicicletas y montamos todos los días. La playa estaba cerca, pero lo suficientemente lejos para que no tuviéramos ningún ruido o molestias. El edificio está bien construido y nos pareció muy tranquilo.

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3 hace años que

No pude registrarme hasta casi las 6 pm. Gansos mo...

No pude registrarme hasta casi las 6 pm. Gansos molestos por todas partes que anidan y son territoriales. Nos gustan los animales, pero no podemos dejar que nuestro hijo camine afuera porque tenemos miedo de que lo picoteen. Los gansos graznan durante las primeras horas. Personal agresivo de tiempo compartido con un piso de ventas agitado. Habitaciones limpias con wifi adecuado. Buen aparcamiento y fácil acceso.

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3 hace años que

Después de ser invitado a una vista previa. Nos di...

Después de ser invitado a una vista previa. Nos dijeron que no calificamos para verlo porque no estábamos reservados en un hotel en Myrtle Beach.
No solo no obtuvimos el recorrido. No recuperamos nuestro depósito que dimos. Nadie nos llamó ni siquiera para ofrecernos otra información. Me mantendría alejado de estas personas ya que estarán perfilando a las personas para ver si cumplen con los estándares de There.

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3 hace años que

Mi esposo y yo, junto con dos de nuestros hijos, n...

Mi esposo y yo, junto con dos de nuestros hijos, nos registramos el 17/8. Todo parecía estar bien en la superficie. Quería tomar una siesta, así que me acosté en el dormitorio principal y me di cuenta de que una vez que quité las sábanas y estaba a punto de meterme en la cama, había un mechón de pelo. Soy gracioso sobre ese tipo de cosas, así que lo noté bastante rápido. Supuse que tal vez la persona que cambiaba las sábanas podría haber perdido un mechón. Luego me di una ducha esa noche antes de entrar. Me preguntaba por qué está abierta la pastilla de jabón. Siempre llevo mi propio jabón, pero mientras estoy allí me doy cuenta de que la botella de champú no estaba llena ni en su lugar, así que agarro el jabón para tirarlo y mientras lo recojo había pelo en el jabón. En serio, como el jabón de otra persona que usaron en la ducha que estoy usando ahora, que se parece al mismo cabello que estaba en la cama. Así que, por supuesto, ahora estoy muy en mis sentimientos y pienso que tal vez las sábanas nunca se cambiaron. Así que llamo a la recepción para explicar la situación, hmmm, no me disculpo, no, lo siento, no me importa en absoluto. Creo que si me hubiera quedado en el teléfono por más tiempo, habríamos estado discutiendo de un lado a otro. No iba a cambiar la habitación con mis hijos ya en la cama, son las 12:04 am mientras escribo esto. No me gustó la respuesta de la recepción, me enviaron sábanas para cambiar la cama, pero no me quedaré aquí de nuevo. Mi primer pensamiento fue Hilton, pero mi marido se decidió por el Sheraton. Hilton nunca más habría empatizado y manejado la situación de una manera mejor si al menos se hubiera disculpado por el descuido y descuido de la limpieza.

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3 hace años que

Bonito lugar, habitaciones limpias, una ducha no f...

Bonito lugar, habitaciones limpias, una ducha no funcionaba, pero las reparaciones fueron rápidas y se hicieron tan pronto como llamé. Las áreas para fumadores son una buena adición para mantener el ambiente familiar. Sin embargo, hay muchos errores. Mosquitos, mosquitos y algunas criaturas terrestres incluso algunas cucarachas. Me gustaría ver más jacuzzis que se llenan rápido algunos días.

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3 hace años que

Encontré milpiés en la cocina y se metieron en bol...

Encontré milpiés en la cocina y se metieron en bolsas que dejaron en el suelo. Las sábanas no se ajustaban a la cama, ni las sábanas ajustables. Las almohadas estaban tan usadas que eran planas. La alfombra de la sala de estar y el dormitorio estaba gastada. En el río lento y la piscina nos picaron hormigas rojas que parecían estar por todas partes. Muchas de las baldosas de piedra alrededor del área de la piscina estaban sueltas y definitivamente eran un peligro para la seguridad. ¿Para qué se utiliza la tarifa de mantenimiento?

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B
3 hace años que

Solía ​​ser un gran lugar para pasar unas semanas ...

Solía ​​ser un gran lugar para pasar unas semanas de vacaciones con la familia. Desde que Marriott asumió el control, el servicio ha bajado y se trata de obtener más y más dinero de usted. Posee 3 propiedades aquí y me siento acostumbrado a tener que pagar una tarifa de servicio si regreso más de una vez. Creo que mis tarifas de mantenimiento y ser propietario me dan derecho a recibir mis 3 semanas antes de acceder a un cargo por servicio. También tenga en cuenta las reuniones de propietarios. Asegúrese de comprender completamente lo que está obteniendo. Tenía todas las intenciones de vender 2 propiedades el próximo año, pero descubrimos que no podíamos porque les encantaban todas las propiedades bajo un mismo contrato. Nos costó 10.000,00 separar uno del resto. Por supuesto, ahora estamos atascados pagando incluso más de lo que estábamos.

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3 hace años que

bonito lugar bañera de hidromasaje que no funciona...

bonito lugar bañera de hidromasaje que no funciona siendo renovadas las habitaciones eran agradables ojalá el baño para discapacitados estuviera en el maestro, ahí es donde lo necesitaba

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O
3 hace años que

Limpio, tranquilo, muy espacioso, el gerente fue d...

Limpio, tranquilo, muy espacioso, el gerente fue demasiado amable con mi esposo, pero el personal es muy profesional y educado, la suite es pura perfección que definitivamente recomendaré a cualquiera que quiera escaparse sin gastar una fortuna. Usted no será defraudado.

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3 hace años que

Gran lugar para alojarse cuando en Myrtle Beach. N...

Gran lugar para alojarse cuando en Myrtle Beach. Nos quedamos aquí todos los años, nos hemos quedado frente al mar, pero tenemos niños y hay mucho más para ellos que hacer.

Las piscinas, las actividades del club infantil y está cerca de todo.

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3 hace años que

¡La membresía de SPG que ofrecen es una estafa tot...

¡La membresía de SPG que ofrecen es una estafa total! ¡TEN CUIDADO CON LOS LOCALES! No se registre para las entradas gratuitas para Capt. George sy Legends in Concert ubicados en los restaurantes Friendlys ... es solo un truco para estafarlo. ¡¡Lo consiguen y le mienten sobre los puntos y los paquetes de vacaciones y luego nunca los entregan !!! Intenté VARIAS veces hablar con ellos, pero nadie nos devolverá la llamada. Créame ... a ellos no les importa hacerte feliz ... ¡solo quieren tu dinero! ¡¡¡En el proceso de reportarlos al BBB y al Fiscal General !!!

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3 hace años que

Hermoso lugar. Somos propietarios y el lugar está ...

Hermoso lugar. Somos propietarios y el lugar está a poca distancia de Broadway. Hay compras a 2 cuadras de los artículos que dejó en casa. Río lento, 2 piscinas y una gran zona para niños.

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