Reseñas 725 Página 7 de 8
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4 hace años que

¡El peor concesionario de todos los tiempos!

¡El peor concesionario de todos los tiempos!
Financie mi auto a través de un banco. Conseguí luz verde del banco para recoger un coche. Llamé a un par de distribuidores de la zona. Pero Rafael (le hubiera dado 5 estrellas) ayúdame a conseguir el precio deseado. Teníamos trato el 12/01/2017 alrededor de las 5:00 pm. Fui al banco y dijeron que ya era tarde. No pueden cortar el cheque ahora. Recibí la llamada del banco por la mañana diciéndome que recibimos el cheque, ven a recogerlo. Llamé a Rafael pidiéndole que todo esté bien para hoy 13/01/2017. Me dijo que todo estaba listo, venía con el cheque y que estoy listo para ir. Todo fue tan perfecto y estoy muy emocionado. Llego al concesionario alrededor de las 7 pm. Esperé allí durante 1 hora. El caballero vino a ayudarme. Me tiene sentado allí durante 50 minutos aproximadamente. Entonces otro caballero vino a mí y me llevó a la oficina financiera para obtener mis firmas y todo. Lo tengo en 10 15 minutos. Me dijo que ahora estoy esperando a que GM me dé el visto bueno para que pueda poner sus etiquetas. Salimos de la habitación. Le entregó esas etiquetas a quien me ayudó a creer que se llamaba Márquez. Lo intentó, pero supongo que solo Internet no pudo hacer mucho. Después de otros 45 50 minutos, Márquez se acercó a mí y me dijo que lo sentimos, no podemos darle el coche esta noche. Estaba como en serio. Él respondió que sí, Gm quiere verificar el cheque antes de poder liberar el auto. Chicos, les llamé como 10 horas antes de preguntarles todo lo bueno, ¿podemos conseguir el coche hoy? Ellos respondieron que sí. Quería hablar con el Gm. Nadie me dejó hablar con él. Había un gerente allí al que literalmente estaba llamando, pero se escapó. Nunca me había enfadado con alguien así. Te recomiendo que no vayas a comprar el coche desde allí. No valoran el tiempo del cliente. Una persona está esperando allí sentada, nadie le pregunta ni le dice nada. Luego, al final, lo siento. No tengo viaje de regreso, mi teléfono celular murió. Yo no tenía ni idea. Deberían habérmelo dicho.

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C
4 hace años que

Si desea un gran servicio de alguien que realmente...

Si desea un gran servicio de alguien que realmente se preocupa por sus clientes, conoce los vehículos por dentro y por fuera y no solo se preocupa por hacer una venta, pregunte por Amro. Experiencia asombrosa. Volveré.

También tuve una experiencia muy positiva con el gerente de la tienda, Karl. Tiene el respeto de su equipo y, obviamente, sabe lo que hace.

Tienda bellamente dirigida.

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J
4 hace años que

Fueron buenos al principio hasta que trataron de d...

Fueron buenos al principio hasta que trataron de decirme que no podía conseguir el coche que estaba allí y, en cambio, trataron de venderme un coche que habría sido el triple del precio. Cuando decidí no morder de repente, el auto por el que vine originalmente podía financiarse. Entiendo que quieren vender a todo el mundo, pero dije explícitamente que tenía un presupuesto y vine por ese coche y eso pareció pasarles la cabeza. Lo peor es que tuve literalmente una pregunta sobre la llave de mi auto y ni siquiera me devuelven correos electrónicos o llamadas. Parece que todo lo que les importa es sacarte por la puerta.

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G
4 hace años que

El 23 de agosto, fui al departamento de servicio d...

El 23 de agosto, fui al departamento de servicio de SHEEHY HONDA para mi nuevo primer cambio de aceite Fix 2016 (es un regalo gratis de Honda).
Me estoy comunicando con una chica muy agradable (su nombre es Ashleigh). Y espero unos 45min (mientras espero, tomé un par de cafés). Estoy muy contento con el servicio, volvería con mi segundo cambio de aceite en el futuro.

PD: Cuando hayas terminado, ¡no olvides preguntarle a la chica cómo conseguir café gratis de Starbucks! Jajaja

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R
4 hace años que

He sido propietario durante mucho tiempo de varios...

He sido propietario durante mucho tiempo de varios vehículos Honda y he tenido todos los servicios de mi automóvil en este concesionario. Con esto en mente, deseo felicitar el excelente servicio al cliente MS. Rachel Higgins proporciona de manera constante año tras año. Ella realmente representa los altos estándares de excelencia al medir los niveles de perfección de la satisfacción del cliente.
Mucho respeto a la Sra. Higgins
Bob Cortés.

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K
4 hace años que

Dios mío Joselo Joselo Joselo y fue el mejor con q...

Dios mío Joselo Joselo Joselo y fue el mejor con quien haber trabajado, oró conmigo, me dio opciones y estaba muy emocionado cuando me fui. No me presionó, hizo que marcaran todas las cosas de mi lista. Estoy muy satisfecho de que los recomendaré a él y a Jimmy cualquier día. Gracias Joselo

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L
4 hace años que

Mi experiencia con Sheehy Honda-Alexandria ha sido...

Mi experiencia con Sheehy Honda-Alexandria ha sido excelente. Fui a comprar después de que mi vehículo de mucho tiempo muriera repentinamente. Su inventario era grande, pero pude reducirlo a un automóvil que era perfecto para mí, características, color y, por supuesto, ¡PRECIO! Además, el financiamiento fue fácil, tienen opciones para TODOS. Y el departamento de servicio no toma atajos, son muy meticulosos y directos con las reparaciones. También le compraré mi próximo coche a Sheehy.

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M
4 hace años que

Compré varios coches de Sheehy Honda Alexandria y ...

Compré varios coches de Sheehy Honda Alexandria y me encantaron todos. El señor Masud fue muy profesional y facilitó el proceso de compra del automóvil. Definitivamente recomiendo este distribuidor

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G
4 hace años que

Mi esposa dijo que debería visitar Sheehy Honda ya...

Mi esposa dijo que debería visitar Sheehy Honda ya que le han dado muy buenas ventas y servicio a su Honda CRV 2012 mientras yo estaba comprando para reemplazar mi Cadillac Seville 2002. Me detuve en Ford mirando el Ford Fusion. Manteniendo la promesa que había hecho, me detuve en Sheehy Honda y encontré una atmósfera extremadamente acogedora. Me detuve en el primer mostrador que encontré y hablé con una dama llamada Michelle Barnes. Le dije mi interés y de una manera agradable me presenté al Sr. Gary Allen ... (En ese momento no sabía que Michelle era gerente, solo una persona agradable). Gary y yo discutimos mi interés en Accord y en hacer así que encontramos muchos intereses y antecedentes comunes. Por trivial que parezca, los dos somos dueños de bulldogs. Sucedió que el nombre que le había dado a su bulldog era también el nombre de mi nieto de dos años. Coincidencia, sí, sin embargo, hubo otros ejemplos. Demostró una sinceridad y confianza que era importante para este oficial retirado del Ejército de los EE. UU. Se tomó el tiempo para hacerme sentir cómodo con la compra del Accord. Hay una gran cantidad de papeleo involucrado con una transacción de esta naturaleza y entre Gary y Erica Kallop ayudaron con la toma de decisiones y la ansiedad siempre asociada con el gasto de miles de dólares. Sheehy tiene la suerte de contar con empleados tan talentosos y afables.

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4 hace años que

Fui a ver un honda accord touring edition blanco d...

Fui a ver un honda accord touring edition blanco de 2016; resultó que el coche ya se había vendido. Un vendedor me sugirió que echara un vistazo a una edición plateada de Honda Accord Touring 2016 que estaba disponible. Estuve de acuerdo. Cuando me acerqué al auto vi que estaba sucio; cuando abrí las puertas, vi más suciedad y algunas cosas al azar dentro del auto ... así que el auto no estaba certificado, pero tenía la calcomanía certificada adjunta ...

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C
4 hace años que

Sheehy me cuidó bien. Todas las precauciones de se...

Sheehy me cuidó bien. Todas las precauciones de seguridad estaban en su lugar. Y Pallob encontró el auto que quería según mis criterios. Hizo que el proceso de compra y compra fuera perfecto. Y se tomó el tiempo para revisar cada botón del auto nuevo. ¡Gracias!

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G
4 hace años que

Solo quiero decir que su departamento de servicio ...

Solo quiero decir que su departamento de servicio me sorprendió la última vez que traje mi auto. Ashleigh (estrella de rock) fue fantástica, explicó todo en detalle. También aprecié la nota que se dejó en el automóvil después de que Ty Rosser realizó los servicios requeridos. demuestra que ustedes realmente aprecian / valoran a sus clientes. sigan con el buen trabajo !!

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4 hace años que

Fue maravilloso trabajar con Rob en Sheehy Honda e...

Fue maravilloso trabajar con Rob en Sheehy Honda en Alexandria. Muy agradable, informativo y se aseguró de que estuviera feliz durante todo el proceso de ventas. Incluso me llamó la semana siguiente para ver si me gustaba mi coche. Soy propietario de un automóvil Mazda desde hace mucho tiempo y estoy extremadamente feliz con mi nuevo Honda.

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4 hace años que

En general, mi esposa y yo estuvimos satisfechos c...

En general, mi esposa y yo estuvimos satisfechos con nuestra experiencia de compra en Sheehy Honda of Alexandria. Todo el proceso se completó en un día. Optamos por una prueba de manejo en casa debido a la pandemia y apreciamos tener esta opción. Nuestro asesor de ventas, Shi'Kesha Small, llevó el automóvil a nuestra casa para la prueba de manejo. Shi'Kesha fue eficiente, guiándonos de forma remota a través del papeleo requerido, para que no tuviéramos que ir al concesionario. A última hora de la tarde, entregó el coche y yo firmé la documentación. Shi'Kesha no solo era eficiente, receptiva y conocedora, también era una persona amigable y agradable con quien trabajar. Ella y el gerente Edison van Vlimmeren hicieron de este un proceso relativamente libre de estrés.

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N
4 hace años que

Mi esposa Maria C. ya ha comprado dos autos, el se...

Mi esposa Maria C. ya ha comprado dos autos, el servicio siempre es bueno, el Sr. Vijay siempre está feliz de ayudar con el mantenimiento de cada vehículo. El departamento de servicio siempre está listo para ayudar a los clientes cuando lo necesiten.

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4 hace años que

Tuve una gran experiencia en la compra de un autom...

Tuve una gran experiencia en la compra de un automóvil en Honda. El Sr. Masud Islam me ayudó durante toda la decisión de compra. Él es paciente y conocedor, le recomendaré a mi amigo y familia un automóvil Honda.

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A
4 hace años que

El vendedor Palob Ahmed hizo un gran trabajo ayudá...

El vendedor Palob Ahmed hizo un gran trabajo ayudándonos a encontrar el auto adecuado para nosotros. Una persona muy agradable y no nos dio la vuelta como lo hacen otros vendedores. Le recomendaría a cualquiera.

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4 hace años que

¡Tuve una gran experiencia de compra con Sheehy Ho...

¡Tuve una gran experiencia de compra con Sheehy Honda Alexandria! Me gustaría agradecer a Kevin por darme la mejor oferta para mi CRV-EX AWD 2020, me ofreció una gran oferta que no puedo encontrar en otros concesionarios de automóviles, también quiero agradecer a Michael Myers por ayudarme a comprar el automóvil , entregando el auto personalmente en nuestra casa y por ultimo gracias a Milenka Barry por el financiamiento, mostrándome diferentes opciones y explicándome bien ¡Gran equipo! ¡Recomiendo mucho a Sheehy Honda Alexandria!

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4 hace años que

No puedo creer que el personal de este distribuido...

No puedo creer que el personal de este distribuidor en Sheehy Alexandria VA sea tan útil y comprenda a sus clientes, sus necesidades y sus expectativas. Compré en otros 2 concesionarios de Honda en la ciudad y no obtuve este tipo de servicio. Definitivamente deberías probar este concesionario por el mejor precio razonable y empleados amables y serviciales.

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B
4 hace años que

Desafortunadamente, decepcionado con la gerencia d...

Desafortunadamente, decepcionado con la gerencia durante una experiencia de compra de un automóvil. Tuvimos una buena oferta de otro Honda sobre la compra de un Civic y le dijimos a Sheehy Honda cuál era esa oferta. Nos dijeron que entramos y que nos "harían felices" según el gerente Kevin. Entró y "oh no", no pueden igualar el precio, así que nos fuimos rápidamente. Que perdida de tiempo. Cuando nos íbamos, Kevin, el gerente, dijo que "la gente siempre regresa". No Kevin, no volveremos.

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4 hace años que

Eric Cho fue mi vendedor cuando compré mi Honda Ac...

Eric Cho fue mi vendedor cuando compré mi Honda Accord LX 2017, nunca había recibido un esfuerzo tan amable y trabajador al comprar un automóvil. Hizo que toda la experiencia fuera cómoda y no me sentí apresurado, incluso vino en su DÍA LIBRE solo para asegurarse de que me ayudaran y para asegurarse de que me fuera feliz, si necesita ayuda para comprar un automóvil, asegúrese de pasar y ver Eric :)

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L
4 hace años que

¡No puedo decir lo suficiente sobre el servicio qu...

¡No puedo decir lo suficiente sobre el servicio que recibo en Sheehy Honda of Alexandria! He comprado dos vehículos de este concesionario, un CRV y un Accord. Y los he traído de vuelta para su reparación durante los últimos cinco años desde que les compré mi primer vehículo. Todos, desde el personal de ventas y servicio hasta el equipo de finanzas, han sido excelentes, y nunca sentí que se aprovecharon de mí o que me presionaron para tomar decisiones. Más recientemente, Pallob Ahmed me ayudó a completar una recompra de arrendamiento para mi Accord. Fue amable, paciente y muy servicial e hizo que todo el proceso fuera una experiencia agradable. ¡Volveré a Sheehy cuando esté listo para comprar mi próximo auto!

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J
4 hace años que

Revisión del centro de servicio:

Revisión del centro de servicio:

Mi piloto de 2006 comenzó a fallar mientras conducía, la luz de la batería se encendió y hubo un ruido sordo y dificultad al presionar el acelerador. Hicieron remolcar el automóvil a Sheehy Honda, ya que ese es el único lugar al que hemos traído el automóvil desde que nos mudamos a Alejandría. Nos dieron la cotización para reemplazar el alternador y la correa de transmisión: $ 850. Estábamos desesperados por tener el coche lo antes posible y acordamos sin hacer nuestra investigación (ERROR ENORME). Después de llamar por la ciudad, descubrimos que podíamos conseguir un alternador usado / remanufacturado más barato y volvimos a llamar para pedirlo con la esperanza de que bajase el precio. Se nos informó, "Sí, la cotización original era con una pieza usada". No aprecié la falta de transparencia allí, y todavía no estoy seguro de cómo un alternador usado salió a $ 419.82. Más importante aún, la mano de obra ascendió a $ 345. No se desglosó cuánto paga por hora en mano de obra ni se menciona cuánto tiempo tomó el trabajo. Investigaciones adicionales en línea indicaron que estas dos partes no deberían tardar más de una hora y media en reemplazarse. También encontré en Repair Pal que la mano de obra promedio para estos dos reemplazos es: correa de transmisión $ 70-89 y alternador $ 79-100. Llamamos a una reparación de automóviles en King Street y cotizaron exactamente el mismo trabajo a $ 450. No hace falta decir que es mejor mirar a su alrededor e investigar antes de aceptar cualquier reparación en Sheehy Honda. Nos cobraron un total de $ 850, pero encontramos un cupón que bajó el precio a $ 731.04 (15% de descuento en piezas, creo). Además, quería agregar que la experiencia anterior a esta en la que tuvimos un cambio de aceite y un reemplazo de retiro de airbag, nos presentaron una lista de otras reparaciones que necesitábamos, incluido un cárter de aceite nuevo por más de $ 1000 porque "se quitó el perno", bueno, ¿adivinen quién quitó el cerrojo? SHEEHY HONDA. Lo llevé a una tienda local cuando estábamos de regreso en Ohio y nos dieron un tapón de drenaje de gran tamaño por menos de $ 10, lo que nos ahorró cientos. De todos modos, mi percepción general es que hay una falta de transparencia con sus clientes y que buscan ganar dinero. No recomendaría este centro de servicio e imploraría a todos que busquen talleres de reparación locales.

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J
4 hace años que

Sheehy Honda fue uno de los cinco concesionarios q...

Sheehy Honda fue uno de los cinco concesionarios que se comunicaron conmigo a través del Servicio de Compra de Automóviles de USAA, pero el servicio al cliente de Sheehy superó a la competencia por mucho. Describir a Marcus Cameron como un excelente vendedor no le da suficiente crédito por su conocimiento de los productos y su profesionalismo. Sheehy fue el único concesionario Honda en el área donde me sentí cómodo durante todo el proceso de ventas y finanzas.

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4 hace años que

Acabo de comprar un VW nuevo trabajando con Demary...

Acabo de comprar un VW nuevo trabajando con Demaryo, quien siempre fue positivo y directo: cinco estrellas sólidas para él y sin problemas en el concesionario. Pero haga una advertencia sobre el "precio fácil" de Sheehy, el precio anunciado en Internet con grandes descuentos (de MSRP), que no es el precio final que se le pedirá que pague. Al igual que las prácticas de algunos otros distribuidores, existen "costos fijos" además de los números de precios de Internet que se agregan a cada venta. Agregue estos números al precio de Internet para obtener el resultado final real (antes de impuestos): (1) una tarifa plana de $ 799 (también conocida como ganancia) en todas las ventas y (2) costo de flete / entrega (varía; para el automóvil que compré, $ 820); (3) impuestos estatales, etiquetas, tarifas de inspección (sobre las cuales el distribuidor no tiene control). Estos números están en línea, pero (1) y (2) están enterrados en letra muy pequeña (y debe hacer clic en un enlace pequeño para obtener el flete, que varía según el modelo). Además, tenga en cuenta que es posible que deba financiar internamente para obtener el precio de Internet, esto también está en letra pequeña, a un calificador más alto del que podría calificar. Para mí, el automóvil todavía se compró a un precio justo, pero significativamente más que el número en línea. Mucho más sencillo si Sheehy pusiera todos los costos de venta de los distribuidores al principio del precio de Internet.

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4 hace años que

Por lo general, no escribo críticas, pero quería t...

Por lo general, no escribo críticas, pero quería tomarme el tiempo para escribir esta. Quiero agradecer a Ty Rosser y también al técnico de servicio que trabajó en mi Accord 1999; Diagnosticaron correctamente el chirrido proveniente del área del cinturón, que mi mecánico en Old Town dijo simplemente, viene con la vejez en un automóvil. ¡Falso! Resulta que la correa de transmisión estaba tan floja que se podía enrollar con el dedo. Así que apretaron el cinturón y arreglaron el problema por una tarifa nominal. También hablaron conmigo sobre qué goteaba debajo de mi automóvil, NO la fuga del sello trasero, sino el líquido de la transmisión, y me explicaron cómo monitorear eso y qué pasos tomar en el futuro. Tenía total confianza en Sheehy Honda y no volveré con mi mecánico para ningún trabajo de reparación futuro. Gracias Ty, ¡tú y los técnicos de Sheehy realmente son geniales!

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I
4 hace años que

Nunca me gustaron los concesionarios de automóvile...

Nunca me gustaron los concesionarios de automóviles o los vendedores de automóviles, pero Pallob es el mejor. Gran personalidad, muy paciente y receptivo. Trabajó conmigo y me mostró que a veces lo que piensas que es imposible, puede ser posible. No es agresivo en absoluto y realmente se preocupa por sus clientes. Tuve un par de problemas menores con mi Honda usado, ¡pero Pallob me ayudó a solucionar uno de los problemas él mismo! Actualmente estoy trabajando con el equipo de servicio para solucionar los otros problemas (muy menores). Todos son muy amables y serviciales, incluidos Milenka, Kris y Richard. Planeo visitar este concesionario para todas mis necesidades de Honda en los próximos años.

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4 hace años que

Compré mi CR-V allí y fue una transacción sencilla...

Compré mi CR-V allí y fue una transacción sencilla, fácil y directa. Obtuve su programa VIP para toda la vida de cambio de aceite, rotación de tiempo y otros elementos de mantenimiento (que puedo obtener en cualquier lugar). Este es mi segundo auto de este concesionario y recomendaría el concesionario a cualquiera. Los utilizo para el servicio de forma regular, ya que brindan servicio de transporte a la estación de metro local.

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4 hace años que

Trajimos nuestro auto para una reparación y un ser...

Trajimos nuestro auto para una reparación y un servicio de rutina. Rachel fue profesional, conocedora y muy amable. Ella respondió todas mis preguntas sobre el servicio e incluso me ayudó a encontrar la parada de autobús adecuada. Compramos dos autos de Sheehy y nuestro vendedor, Pallob, fue directo y estaba realmente interesado en encontrar los vehículos adecuados para nuestra creciente familia. Trabajar con Pallob fue, en gran medida, la mejor experiencia de compra de automóviles que hemos tenido. Rachel y Pallob establecen el estándar de servicio al cliente.

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4 hace años que

Acabo de comprar mi primer auto en este lugar y es...

Acabo de comprar mi primer auto en este lugar y estoy muy contento de haberlo hecho. Logramos negociar mucho y el servicio al cliente fue increíble. Cuando comencé a buscar un automóvil en otros concesionarios, conocí a tantos vendedores sórdidos, groseros y de mala calidad que estaba comenzando a convertirse en una tendencia, pero cuando conocimos a Earl, hizo que la experiencia de compra de un automóvil fuera placentera ya que estaba atento, agradable. , tranquilo y no agresivo en absoluto. Asi es como lo haces. Mi hombre, sigues haciéndolo, ¡estuviste genial!

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4 hace años que

Terrible por estar atento y responder a las llamad...

Terrible por estar atento y responder a las llamadas ... ¡La peor experiencia que NUNCA ha tenido al comprar un automóvil! Y además de eso, ya tenían mi pago inicial y todavía no respondieron mientras intentaban finalizar el trato.

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4 hace años que

Tuvimos una experiencia muy positiva comprando aqu...

Tuvimos una experiencia muy positiva comprando aquí. Usamos Trucar, por lo que el precio ofrecido era justo y Honda tenía descuentos además de eso, lo que lo convirtió en un buen negocio. Nuestra vendedora, Rita, escuchó lo que queríamos y pudo obtener Más

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4 hace años que

Kesha fue una gran ayuda para comprar mi auto. Nun...

Kesha fue una gran ayuda para comprar mi auto. Nunca me sentí apresurado o empujado a comprar. ¡Recomiendo encarecidamente a cualquiera que vaya a trabajar con Kesha! ¡Ella tiene una personalidad increíble y fue mi animadora durante todo el proceso!

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4 hace años que

Recibió un volante, Sheehy quería comprar nuestro ...

Recibió un volante, Sheehy quería comprar nuestro préstamo. El gerente, Kevin, ofreció $ 4,000 menos de lo que el volante indicaba por 'bueno' y 20,000 millas ... Tengo un auto 'excelente', frecuentemente detallado, 14,000 millas, y tengo cobertura / garantía total para cualquier problema. Kevin trató de decirme que mi 2017 es 'viejo' y no lo quería, ya que el nuevo 2019 es totalmente diferente. Lo cual es falso, ya que probé un 2019 el mes pasado y el representante dijo que NO hubo cambios. Intentaron reclamar que sus costos son para cubrir la "prueba de emisiones" ... um, esa calcomanía ya está en el auto. No saben las cosas ...
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Actualización: hablé con Sina el viernes pasado, "Lamento que solo podamos ofrecer $ 36,000 por su Pilot Elite 2017 porque los nuevos Pilot Elites 2019 cuestan $ 40,000".

¡Dígale al representante de ventas que el gerente, Sina, está ofreciendo los nuevos Pilot Elites 2019 por $ 9,000 menos que el MSRP!

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B
4 hace años que

Esta ha sido la segunda vez que vuelvo a Honda y v...

Esta ha sido la segunda vez que vuelvo a Honda y veo a Roberto Guandique. Estoy en mi segundo contrato de arrendamiento y con la ayuda y orientación de Roberto, las cosas no podrían haber ido mejor. Él es tan amable y conocedor ... ¡hace que este proceso sea agradable! ¡Muchas gracias!

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4 hace años que

Metasabia Assefa es el vendedor con el que trabaja...

Metasabia Assefa es el vendedor con el que trabajamos en Sheehy y fue fantástico. Llamamos de antemano para ver si tenían el vehículo que nos interesaba, y cuando llegamos, él ya lo tenía listo para que lo viéramos. Habíamos estado en otros dos concesionarios que ni siquiera se acercaban a ese nivel de detalle. Assefa facilitó el proceso y estamos muy contentos con nuestra nueva Odyssey.

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4 hace años que

Me mudé de la costa oeste y compré mi vehículo a t...

Me mudé de la costa oeste y compré mi vehículo a través de Sheehy Honda. Sylkk Ansah se encargó de todo por mí y volé a recoger mi coche nuevo sin una sola preocupación. A diferencia de otros concesionarios con los que estuve en contacto, ellos tenían todo el papeleo procesado antes de que yo llegara, ¡así que no pasó mucho tiempo antes de que me fuera con mi auto nuevo! No tengo una sola queja sobre todo el proceso y el equipo. Los recomiendo mucho.

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4 hace años que

Una vez que compré el auto, se hizo el año pasado,...

Una vez que compré el auto, se hizo el año pasado, compré un CRV18, la goma del parabrisas se perdió y dos y cuatro veces yendo y viniendo, todavía no está arreglado y tiene problemas debido a mecánicos poco profesionales y no pude arreglarlo correctamente la pieza y es molesto de conseguir cita y traer coche, espera etc.

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4 hace años que

Roberto hizo de esta la mejor y más fácil experien...

Roberto hizo de esta la mejor y más fácil experiencia de compra. Rápidamente nos ayudó y lo hizo simple y sin estrés. Nunca supe que Sheehy era tan amigable con los militares. Fuertemente recomendado.

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4 hace años que

Por lo general, un buen servicio al cliente, pero ...

Por lo general, un buen servicio al cliente, pero la última vez que fui, ya que tenía un Jeep, me dijeron que fuera a un concesionario de Jeep, aunque mi garantía es a través de Sheehy. Quizás no tenían ganas de trabajar ese día. No sé si volveré aquí.

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4 hace años que

Alquerido una lectura en este concesionario fue un...

Alquerido una lectura en este concesionario fue una mala experiencia son un trapo especialmente el personal de finanzas Sr. Rober y Jeff son poco prefecionales. ¡No recomiendo mala experiencia!

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4 hace años que

Compré mi Honda Accord 2014 de aquí hace un año .....

Compré mi Honda Accord 2014 de aquí hace un año ... 6 meses después ya tenía que cambiar los frenos y los rotores y conseguir neumáticos nuevos. Luego, la luz del motor se encendió y cuando lo llevé a otro concesionario Honda, tuvieron mi auto durante aproximadamente 2 semanas tratando de averiguar qué estaba pasando. Hasta que se dieron cuenta de que mi coche necesitaba una nueva transmisión jajaja. Por suerte para mí, tenía garantía cuando compré mi auto en este concesionario. Se me recomendó cambiar mi auto una vez que mi garantía termine, lo cual terminaré haciendo. Pero solo ha pasado un año y este concesionario me ha robado por completo.

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4 hace años que

Este es el peor servicio al cliente de todos los t...

Este es el peor servicio al cliente de todos los tiempos. Tengo que llamar 3 veces para programar el reemplazo de la bolsa de aire debido a un retiro urgente de seguridad. Cada vez tengo que esperar al menos 1 hora en el teléfono. Nunca jamás compraría un coche de este concesionario si este servicio al cliente apesta.

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Jad Mawazini es un gran vendedor. Es paciente, ami...

Jad Mawazini es un gran vendedor. Es paciente, amigable y muy informado. ¡Definitivamente iré con él de nuevo!

Además, Sheehy Honda fue de gran ayuda. Definitivamente los recomendaría también.

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4 hace años que

¡Esté atento a su factura! Asegúrese de que no le ...

¡Esté atento a su factura! Asegúrese de que no le cobren de más por el servicio. El servicio de mantenimiento es de mala calidad pero caro.

1. Después de que cambiaron mi filtro de aire, sentí como si me hubieran puesto un pez pegajoso en la tubería de aire.
2. No use más la funda del asiento para mantener su asiento limpio del aceite y la grasa.
3. la lista puede seguir y seguir

mejor evitar este lugar.

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4 hace años que

Aquí es donde toda mi familia compra sus autos. Te...

Aquí es donde toda mi familia compra sus autos. Tengo mi Honda CRV desde hace aproximadamente un año y es mi auto favorito de todos los autos que he conducido. También somos miembros VIP, por lo que siempre que necesitamos un cambio de aceite, rotación de neumáticos, etc., siempre son flexibles con un tiempo que funciona para mí. La sala de espera también es un lugar bastante cómodo, ¡mi parte favorita es el café gratis! Le recomiendo a Sheehy a mi primo y él tiene la misma opinión que yo con su nuevo Honda Pilot.

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4 hace años que

Compré un Honda de Abdullah con su hermano Farid t...

Compré un Honda de Abdullah con su hermano Farid también ayudando. Fue paciente y se aseguró de que encontráramos el automóvil que mejor se adaptaba a mis necesidades. Farid ayudó a Abdullah con detalles como conseguirme el VIN para que pudiera registrarlo en el seguro mientras Abdullah ayudaba a otros clientes. Ambos hermanos me revisaron durante todo el proceso para asegurarse de que obtuviera respuestas a mis preguntas y me ofrecieran algo para beber, etc. Fue genial trabajar con ellos, ya que ambos trabajaron duro para muchos clientes a la vez, pero siempre parecían tener tiempo para mí. . Fueron tranquilos y agradables también. Sentí que no me estaban presionando, me estaban ayudando a encontrar lo que quería. Dean, el gerente de planta, también trabajó en mi precio para ayudarme a obtener un paquete de servicio para que pueda mantener el auto tan bueno como el día que regresó a casa. Un gran reconocimiento a Milenka Barry en Financiamiento, quien fue más que paciente y me ayudó

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S
4 hace años que

LEA ANTES DE COMPRAR SU COCHE.

LEA ANTES DE COMPRAR SU COCHE.

ACTUALIZACIÓN DE MAYO DE 2018: Así que estoy tomando una estrella y si pudiera no daría estrellas. Solo tenía que conseguir un coche nuevo porque el problema anterior que hablé era mucho peor de lo que sabía. Honda esconde problemas con el motor V6 fabricado en la octava generación en adelante. Problemas serios, ya que hace que falle el bloque del motor (busque el problema de vcm para obtener más detalles) y este distribuidor no me informó de esto cuando tuve problemas por primera vez, ni dijeron nada al respecto en enero cuando pagué $ 1300. ¡No repare su coche aquí! Ahora estoy conduciendo un Hyundai, he terminado con Honda.

Compré un Honda Accord usado de otro Sheehy (VW Springfield) y he estado viniendo a Sheehy Honda durante los últimos 2 años para dar servicio a mi vehículo. No he tenido una buena carrera con ninguna de las ubicaciones hasta ahora, ambas no fueron satisfactorias con la reparación de mi automóvil (para fines informativos, compré una garantía en mi vehículo por adelantado y un paquete de servicio VIP).

Sucursal de VW Springfield: anteriormente había comprado un vehículo en este concesionario antes de que se convirtiera en una marca Sheehy y no tuve problemas ni me encantó el proceso. Así que estaba emocionado de volver a comprar otro vehículo en la ubicación, a pesar de que había cambiado de manos con la gerencia. Mi vendedor fue bueno y el proceso de compra de mi vehículo estuvo bien. Mi problema fue después de que compré el vehículo; Durante el paseo pedí (para ver qué imperfecciones o correcciones necesitaba para aceptar comprar) que tuviera una mancha de pintura defectuosa que fuera muy prominente en la puerta trasera del lado del conductor para corregirla como parte de mi acuerdo para comprar el coche y le dijeron que no habría problema. Configuré una fecha posterior en la que se abordaría ese problema y el reemplazo de los frenos.

Cuando fui a reparar, me tomó un día entero reemplazar solo mis frenos (no había ordenado la pieza necesaria con anticipación), así que tuve que perder un día de trabajo (vivo en MD) porque era imposible para mí llegar a mi trabajo. Después de llevarme el auto a casa, también me di cuenta de que la pintura que usaban no coincidía con la pintura de mi vehículo (usaban plata VW y no Honda). Terminé pagando por el servicio de frenos en mi taller local después de esto porque ¡ni siquiera cambiaron mis frenos en primer lugar!

Sheehy Honda Alexandria - Así que decidí ir a la sucursal real de Honda en Alexandria bajo el Grupo Sheehy ya que tuve una mala experiencia con la ubicación de VW. Cada vez que hago un cambio de aceite, obtengo una revisión diferente de lo que realmente está mal con mi automóvil (si es que hay algo). Tampoco notaron que mis frenos necesitaban ser reemplazados, incluso con su "inspección". Una vez descubrí que ni siquiera pusieron aceite en mi automóvil después de que lo revisaron, así que ahora les pido que vuelvan a verificar mis niveles antes de irme.

Hoy voy a recoger mi coche después de que lo dejé hace 2 semanas. 2 SEMANAS. Tuve la suerte de haber incluido un automóvil prestado en mi paquete de compra cuando compré mi vehículo (si va a comprarles usado, consígalo para su propia protección), pero solo se le asigna uno por año. ¡Gracias a Dios no había usado ese préstamo todavía, porque me habría jodido con el transporte durante las últimas 2 semanas si no lo hubiera hecho! Esto es después de que tuve que regatear mi loco precio por el trabajo que estaba haciendo.

Estoy realmente decepcionado con el servicio que he recibido de esta empresa y no puedo esperar hasta que finalice mi contrato de servicio para no tener que caminar más por la circunvalación para esto. ¡NO lo recomiendo encarecidamente para el mantenimiento!

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4 hace años que

En el Día de los Caídos, fui a al menos 6 concesio...

En el Día de los Caídos, fui a al menos 6 concesionarios Honda diferentes en busca de un automóvil nuevo. No quería ningún problema, pero todos los lugares en los que he estado intentaron regatear. Este concesionario no hizo nada de eso. Fueron directos al grano y me dieron mucho. Trabajaron para mi. ¡Felicito a Abdullah Qaderi por brindar un excelente servicio! Si alguna vez estás por la zona para comprar un coche, te recomiendo encarecidamente este concesionario y preguntar por Abdullah. 10/10

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4 hace años que

Kris Straker y Sompop Suksamran le dieron a mi Acc...

Kris Straker y Sompop Suksamran le dieron a mi Accord 2014 un buen estado de salud con nuevos frenos y rotores y su desempeño es excelente. Grito también al conductor del transbordador, muy amable y hablador, no entendí su nombre. 5 estrellas alrededor.

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4 hace años que

Compré más de varios Honda en el concesionario. Te...

Compré más de varios Honda en el concesionario. Tenga un excelente personal de ventas y personal de servicio. Mi compra reciente fue Clarity Plugin Hybrid. Muy satisfecho con el automóvil y la membresía VIP recibe todo el mantenimiento durante toda la vida. En cuanto al precio, si tienes buenas dotes de negociación pacífica, estás en el lugar indicado.

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4 hace años que

Siempre parece llevar demasiado tiempo hacer un si...

Siempre parece llevar demasiado tiempo hacer un simple cambio e inspección de aceite. Me dijeron que sería menos de una hora, pero esperé una hora y 55 minutos.
Si no fuera por la diligencia del asesor de servicio, estoy seguro de que habría sido más largo.

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4 hace años que

Un tipo llamado Kris me dijo que un cambio de acei...

Un tipo llamado Kris me dijo que un cambio de aceite iba a tomar 30 minutos, pero terminó siendo una espera de casi 2 horas ... ENTONCES me dijeron que se suponía que tomaría tanto tiempo. Este lugar hace falsas promesas. No merece estrellas.

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4 hace años que

Mi experiencia en Sheehy Honda fue increíble. El p...

Mi experiencia en Sheehy Honda fue increíble. El personal fue de lo más transparente y extremadamente servicial. Fui asistido por el Sr. Nicolas Hammond, quien había demostrado ser extremadamente conocedor y complaciente. Pudo conseguirme el vehículo adecuado a un precio excelente. Más importante aún, no era agresivo ni agresivo. Fue genuino y paciente. Recomiendo Sheehy Honda a cualquiera que desee comprar un vehículo. PREGUNTE POR NICOLAS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!

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4 hace años que

son absolutamente maravillosos. Erica es fantástic...

son absolutamente maravillosos. Erica es fantástica. Ella nos ayudó en todo lo posible :) ¡El personal allí fue increíble! nunca nos presionaron para que hiciéramos nada. nos dejan tomar todas las decisiones que es algo que nos gustó mucho. Definitivamente volveremos con estos chicos en los próximos años :) ¡Los recomendaría a todos y cada uno!

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4 hace años que

Amro alshowa tuvo un excelente servicio al cliente...

Amro alshowa tuvo un excelente servicio al cliente y fue excelente con nosotros, realmente apreciamos su servicio y personalidad mientras estábamos comprando un automóvil y su servicio al cliente y personalidad fue la razón principal por la que compramos en sheehy. Gracias amro por el buen tiempo y mucho agradecemos tu ayuda.

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