Sheehy Honda Revisar

Hoy compré un Honda Accord LX 2018. No podría haber estado más feliz con mi compra y mi vendedor. Su nombre es Zakir Hossain. Hizo todo lo posible para asegurarse de que estábamos tomando la mejor decisión. Dio muchos detalles sobre las características del coche y fue un placer trabajar con él.

Me preautorizaron para el financiamiento y encontré el camión que quería en Sheehy. Llamé y hablé con Roxy. Roxy es muy amable, profesional y está dispuesta a ayudar. Ella me envió todo el papeleo por adelantado para recortar lo que tendría que completar y se aseguró de que todo estuviera listo. La única espera fue la financiación. Lo que podría deberse a que otras personas consiguieron coches. La señora de las finanzas también fue EXTREMADAMENTE servicial y muy profesional, amable y realmente agradable y conocedora. Si hubo una crítica es que ya tenía la financiación aprobada, pero aún así me dieron crédito por una oferta mejor y desearía que no lo hubieran hecho. ¿Recomendaría Sheehy Honda? Absolutamente. Roxy - Sin preguntas. Gran servicio y un maravilloso esfuerzo en equipo.

Tuve una excelente experiencia comprando mi nuevo Honda Civic EX Turbo en Sheehy Honda. El vendedor Nick Hammond y el resto del personal de ventas brindaron un excelente servicio al cliente. El coche está super y estoy muy contento.

Los vendedores aquí tienen hambre. Es un poco incómodo para un s

Terrible servicio al cliente. Ni siquiera recomendaría este concesionario a mi peor enemigo. Hice una cita para las 12:30 p. M. Llegué a la cita cuando intentaron estafarme en más de $ 600 + en reparaciones. Les oí decirles lo mismo a otros clientes. Tuve que esperar más de 2 horas y media. Un caballero había estado allí durante 4 horas. La señora de la caja estaba hablando por teléfono. Cuando fui a buscar mi auto, la señora dijo: "¿No está ahí afuera? Mire hacia la izquierda". Tuve que mirar alrededor durante unos 15 minutos hasta que me di cuenta de que estacionaron mi auto a la derecha. Cuando encontré mi Honda, estaba estacionado tan cerca de otro vehículo que tuve que pedir ayuda para dar marcha atrás. La falta de respeto es indescriptible.

Nicolás. me ayudó sin dudarlo y
tiene una actitud muy positiva para su cliente
con cualquiera de sus necesidades, le recomiendo encarecidamente que sea reconocido por el gran servicio que brinda a sus clientes. !!

Tuve una gran experiencia con su personal de Finanzas. Definitivamente compraría de nuevo.

Fue un placer trabajar con Clara Kim y el equipo de ventas de Sheehy Honda. Recibimos todo su enfoque durante todo el proceso con una comunicación fluida desde la comparación de precios y características hasta la ejecución del contrato. Recomendamos encarecidamente utilizar este equipo de 5 estrellas para su próxima compra.

¡Este concesionario superó mis expectativas! Ayla fue genial, muy servicial y muy sencilla.
¡Definitivamente los recomendaría a amigos y familiares!

Fui corriendo por aquí y me estafaron. El gerente y el personal jugarán de ida y vuelta. "Este es mi mejor trato / oferta", pero bajará si obtiene sus llaves y les dice que les engañan. Los mismos viejos juegos de concesionarios, lo cual es una pena, ya que la marca Honda es genial. Mi consejo ... es darse una vuelta y encontrar ofertas en otros lugares.

Supongo que se podría decir que este lugar fue genial.

El personal era muy profesional, cortés, no agresivo ni arrogante.

Tenían lo que necesitaba, no me dijeron lo que quería. Gran diferencia. Si tienes un presupuesto y no quisiste pasar, este lugar te ayudará a encontrar lo que estás buscando. Se las arreglaron para encajar todo lo que necesitaba en una Odyssey 2013, y el costo fue lo que ya había anticipado.

En resumen, este es el lugar que recomiendo para su próximo automóvil.

Para un detalle de lujo, esperaría que los asientos traseros se abran y se aspiren debajo.

Un proceso sencillo y sencillo, desde presentar la solicitud original a través de USAA hasta tratar con Slavenko, el gerente de Internet, y tratar con Quinn en la oficina comercial. Mi esposa ha estado esperando durante años para obtener la Odyssey y nunca pensé que lo diría, pero ese es un viaje dulce. No dude en ponerse en contacto con Slavenko, actitud relajada con un montón de conocimientos sobre la Odisea. Hizo que el proceso fuera fácil y muy agradable para mis hijos, ¡incluso les pidió una pizza de masa rellena!

Me acabo de mudar a VA desde AZ y tuve que encontrar otro concesionario Honda para reparar mi automóvil. Estaba preocupado porque durante los últimos cinco años, he trabajado con uno de los mejores asesores de servicio en Chapman Honda en AZ (un saludo a Renee Thompson), y siempre supe que mi auto estaba en buenas manos. Nunca trató de engañarme, y siempre me sentí como si estuviera viendo a la familia cuando subí a mi auto.
No hace falta decir que esperaba esa misma conexión y ¡seguro que la conseguí en Ashleigh Wallace!

Hay un viejo refrán que dice; "Al cliente no le importa lo que usted sabe hasta que sepa que le importa", ¡y lo entiende! Ashleigh fue tan acogedora y con los pies en la tierra desde el momento en que entré que le pedí que fuera mi asesora de servicio por siempre jamás. ;) Mira, la realidad y el fondo es, ¡cómo tratas a las personas importa! El hecho de que haya dominado esa cualidad, la haya combinado con el conocimiento y haya buscado lo que no sabía para mantenerme informado me ha convertido en cliente de Sheehy Honda durante el tiempo que estoy en VA y ella está allí.

La actitud refleja liderazgo, así que gracias a los propietarios de Sheehy Honda, y gracias nuevamente Ashleigh por hacer mi transición a un nuevo centro de servicio Honda sin problemas.

Estamos contentos con nuestra compra a este distribuidor.

Mi experiencia en sheehy honda fue excelente. Robert me llevó al auto que quería y pallob me hizo sentir bienvenido en general. Disfruté el proceso para comprar mi primer vehículo, gracias a todos en sheehy.

Los típicos vendedores de automóviles que no hacen más que mentir y no pueden responder ninguna pregunta que tenga sobre el automóvil. ¡Nunca compraría un automóvil en otro concesionario de Sheehy debido a lo mala que fue esta experiencia!

Solo he estado aquí dos veces desde que se mudó más cerca del área, pero no hace falta mucho para saber que Richard, del departamento de servicio, ama los autos. ¡Ha sido de gran ayuda las dos veces que pasé y seguirá preguntando por él cada vez que esté allí!

¡La peor experiencia de mi vida! Acordaron arreglar la pintura antes de que yo comprara un auto, una semana después está descascarado y estoy atrapado teniendo que conseguir un taller real para repararlo por $ 800. ¡Me hicieron firmar contratos para el mismo trato de automóvil en lugar de anularlo como dijeron que enviaron el equivocado al banco y arruinaron mi préstamo! ¡¡Cómo es posible que dos contactos para el mismo maldito coche !! Así que estoy atascado lidiando con eso con una tarifa que el banco requiere para arreglarlo, y todavía no tengo etiquetas y ha pasado casi un mes y nadie contesta el teléfono cuando llamas. He comprado 4 coches aquí y tenga la seguridad de que este es mi ÚLTIMO !!! ¡¡Nunca más incluso si fuera GRATIS !!

Negociamos un precio por un auto nuevo y nos dijeron que ese trato aún se mantendría. Mi marido concertó una cita, entró con un cheque EN SU BOLSILLO y, por supuesto, el trato cambió. El gerente pareció sorprendido de que mi esposo se fuera. Definitivamente se mantendrá alejado de Sheehy. Es una pena porque estamos pensando en actualizar mi coche el año que viene y estamos mirando el Pilot.

Vine en busca de un auto usado y Shi'Kesha lo cuidó muy bien durante todo el proceso. Muy contento con la calidad del auto, el cuidado que pusieron antes de recogerlo y los seguimientos de cortesía para asegurarme de que estaba satisfecho.

Recientemente visité este concesionario y el servicio fue superior. Ayla, del equipo de ventas, fue muy educada y educada. Estoy planeando comprar un auto pronto, y definitivamente compraré un Honda Civic y definitivamente de este lugar.

Fui hoy a arreglar mi auto. Rachel Higgins me cuidó de inmediato, estaba entrando y saliendo. ¡Gran servicio! ¡Buen trabajo Rachel!

Esperé para hablar con el vendedor original que me llamó. Tomó alrededor de 5 a 10 minutos de pie hasta que 1 vendedor para ayudarnos. Se me informó de inmediato que el precio anunciado del automóvil en Internet era incorrecto y que, si nos tomáramos en serio el automóvil, tendríamos que aportar más de $ 50000, ¡que eran $ 20000 más de lo anunciado! Ese vendedor se fue sin decir una palabra. Luego esperé otros 10 a 15 minutos hasta que el vendedor original me contactó, quien luego nos informó que el auto costaba en realidad $ 62000, que es $ 30000 más de lo anunciado y $ 12000 más de lo que dijo el último. ¿¡¿Disculpe?!? Luego me dijeron que esto era normal y que todos los concesionarios estaban haciendo esto cuando un concesionario con el que acabamos de hablar vendió exactamente el mismo automóvil por $ 35000. ¡A lo que el vendedor dijo que eran idiotas ya que podrían haber conseguido mucho más! No hace falta decir que nos fuimos con un sabor horrible en la boca y nunca volveré si esa es su práctica comercial estándar. ¡¡Solo una mala experiencia y me siento como prácticas comerciales desagradables en general !!

El Sr. Ahmed fue simplemente fantástico. Escuché atentamente lo que queríamos y nos emparejó perfectamente con un supercoche. Gran personalidad y soberbio maestro en su introducción al coche.

Sentimos que nos hemos ganado un amigo.

Sentimos lo mismo por Farid.

Gracias por una gran experiencia. Sé que estás orgulloso de tu equipo. Y debería serlo.

Salud
Paul y PJ

Manténgase alejado de los tiburones si no está familiarizado con los términos en los documentos que consiguieron que firmara. Acordamos un precio de 24980 OTD con 0% APR para Accord LX, pero terminamos firmando por $ 27447 (con una tarifa de servicio VIP de $ 301 incluida). Le envié la documentación a mi amigo que trabaja para otro distribuidor en Filadelfia, incluso dijo que me pagaron en exceso un par de miles de dólares más por cobrar algunos márgenes ocultos. También puede consultar con el sitio web Edmunds que muestra los mejores precios que puede obtener según su puntaje. Tenga en cuenta que este distribuidor ni siquiera pone un período CoolingOff que le permite cancelarlo en 3 días porque no tienen que hacerlo en VA como dijeron. Intentarán venderle todas las cosas adicionales, pero nunca mencionen el seguro GAP, solo obtenga la cobertura GAP, el descanso no es necesario. Y también me quejé con HFS sobre ellos, pero ahora la terminación con ellos costará algo de dinero. ¡Buena suerte!

Esta fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Todos fueron corteses, informados y eficientes. Espero ampliar esta experiencia utilizando su departamento de servicio, que espero que sea tan bueno como comprar el vehículo.

He comprado dos vehículos de Sheehy Honda en los últimos tres años. Tanto sus ventas como su servicio son excelentes.

Me dijo que el auto estaba disponible y concerté una cita para una prueba de manejo, luego vendí el auto debajo de mí en menos de 3 horas y nunca me contactó para avisarme. Entonces fue imposible ponerse en contacto con alguien que pudiera hablar sobre el asunto. No es un negocio en el que compraré

Fue realmente una gran experiencia comprar mi nuevo Honda Accord y realmente aprecio el esfuerzo de Amro que hizo que esta compra fuera inolvidable.

Soy un comprador y propietario de un automóvil por primera vez, así que estaba buscando en otros lugares y me decidí por este concesionario. El personal es increíble, muy educado, especialmente Nicholas, fue capaz de ayudarme a encontrar el mejor auto para mí y me enamoré del auto. Hizo que esta primera experiencia fuera muy fluida y fácil. ¡Definitivamente recomendé no solo la tienda sino también a Nicholas!

Si está comprando un Honda, no busque más. Recomiendo encarecidamente trabajar con Nasser directamente. Él era real y no agresivo. Dile lo que quieres y te lo entregará. Su compañero de trabajo, Moyad, ayudó con el trato. El proceso fue sencillo y fluido. ¡Ni siquiera tuve que conocer al gerente! Nasser para el presidente 2020 !!!

El vendedor era alegre, amable. Espero que encuentren un Chrysler 300 4 me lol

Me encanta el servicio rápido y completo del gerente de servicio llamado Ty, hizo todo lo posible para ahorrarme dinero, honesto en lo que no necesitaba, servicio de transporte rápido para dejar y recoger. Si está ocupado aquí, venga a prepararse con su lista de cosas que desea abordar y puede entrar y salir.

Roberto y Dean nos ayudaron y apoyaron en todo lo que necesitábamos. Es una persona muy amigable y nos gustó mucho tenerlo como nuestro vendedor.

José fue el que agradecí mucho todo lo que hizo para asegurarme de que obtuviera lo que quería.

¡El Sr. Haroun Aqrawi es un experto en la materia (SME)! El Sr. Aqrawi fue paciente, profesional, ingenioso y me ayudó a conseguir una gran oferta en mi Honda CRV 2014 con todos los "extras" que quería. También guardó las cosas en mi automóvil comercial mientras yo estaba fuera de la ciudad durante las vacaciones. Me ha ayudado con todos los nuevos instrumentos de TI como el diente azul, la radio satelital, etc. Lo más importante es que me sentí especial y tuve toda su atención durante toda nuestra transacción. Y ha estado disponible con cualquier pregunta adicional que pueda tener. He estado en concesionarios donde el vendedor me ha dejado en la silla para recibir a un cliente potencial en la puerta. No hace falta decir que no estaba en esa silla cuando regresaron. ¡Uno en mano vale 2 en el monte! Pude hablar con el Sr. Dean Schuyler, el Gerente de Ventas, para aclarar cualquier pregunta que tuviera, y la Sra. Erica Kallop, el Gerente de Finanzas, es un soplo de aire fresco. Explicó profesionalmente lo que le pregunté, tantas veces como le pregunté. Y rompió todo en términos de mujeres laicas.

Tercer coche que compramos mi esposa y yo. Muy buenas ofertas cada vez. El servicio también es excelente.

Compramos un Honda Pilot 2019. Mark Clarke, el vendedor, hizo un gran trabajo al realizar una venta sin presión e igualó un precio competitivo de otro distribuidor. Tenemos un gran auto vendido por un excelente vendedor.

Hoy tuvimos una experiencia muy mala en Sheehy Honda en Alexandria. Fuimos a comprar un auto nuevo y todo iba bien con el vendedor hasta que llegó un Gerente de VENTAS llamado JASON y lo arruinó todo con mala actitud y CERO habilidades de ventas. No sabe cómo hablar con los clientes, es muy intimidante, mezquino, irrespetuoso y ruidoso. Él NO tiene ningún sentido de respeto al cliente o habilidades de ventas.

Recomendamos encarecidamente a la gerencia de Sheehy que lo retire de cualquier puesto de cara al cliente.

un trabajo hecho. Ojalá alguien me dijera que la tarea se completó.

He alquilado 3 autos de Sheehy Honda en Alexandria, VA. Estoy muy satisfecho con su servicio. Asegúrese de preguntar por el Sr. Pallob Ahmed.

Entré al concesionario con la intención de comprar un Honda usado. Tuve mucha aprensión porque tuve una mala experiencia reciente con otro concesionario de automóviles, así que tenía la guardia alerta esperando el mismo juego de estafa. Bueno, me presentaron a Kesha Small y mi experiencia con Kesha fue genial. Era muy agradable, profesional, comprensiva, conocedora y, de alguna manera, sabía qué auto sería el mejor para mí. Si desea un GRAN servicio, le sugiero que pregunte por Kesha, ya que ha hecho que mi experiencia sea memorable. Gracias Kesha.

Compré un Honda Accord a través de este concesionario en 2010 y pagué un precio excelente por el vehículo. También compré una garantía extendida a través del concesionario con Easy Care. Ahora, aquí radica el problema. Recientemente compré un Honda Accord nuevo en otro concesionario que no funciona con Easy Care, así que tuve que volver a Sheehy Honda para cancelar la garantía extendida. Sheehy Honda afirma que el proceso tarda de 2 a 3 meses en recibir un cheque de reembolso, lo que personalmente considero más que excesivo (Sheehy Honda simplemente me dijo que una cancelación pasa por varios canales antes de que se emita un cheque). Tampoco pude obtener ninguna estimación sobre la cantidad de reembolso que recibiría y cómo lo calcularían. Dado que me quedaban aproximadamente 34 meses y 48k millas en la garantía, uno pensaría que alguien podría resolver algo y dar una estimación aproximada. Para colmo, la persona de finanzas con la que traté mencionó en más de una ocasión que si hubiera comprado mi auto nuevo en Sheehy, entonces no tendría este problema, lo que me enfureció un poco. Tengo mis razones por las que elegí, como consumidor, no comprar mi vehículo en Sheehy Honda. Mientras me siento aquí esperando (3 semanas después de mi espera de 2-3 meses), advierto a los demás que si usted quiere o Sheehy Honda intenta venderle una garantía extendida a través de Easy Care, pídales que le expliquen el proceso de cancelación (esto no sucedió conmigo en 2010). Puede cambiar de opinión.

¡Tuve una gran experiencia en Sheehy Honda! ¡Compré un vehículo usado y Rita fue excepcional! Incluso encontró la cubierta de privacidad que no estaba con el vehículo en el momento de la compra y me la está enviando por correo ya que vivo a cierta distancia del concesionario. La persona financiera también fue genial.
Me había decidido por este vehículo después de verlo en Internet y enviar un correo electrónico de ida y vuelta con Rita y Dean. Ella hizo limpiar y detallar el vehículo para cuando llegué para que pudiera probarlo antes de confirmar mi compra. Todo salió según lo planeado, incluso el precio de canje de mi vehículo que se cotizó a través de las imágenes que les envié. Recomiendo encarecidamente este concesionario, incluso si compra de forma remota.

28/05/2019 Traje mi Honda Accord 2018 a esta ubicación para un tapón de llanta Presenté mi garantía extendida que compré en el concesionario Honda cuando compré el auto. Me dijeron que la reparación estaría cubierta y que tomara asiento. Dos horas más tarde me dieron las llaves y pregunté si habían hecho un enchufe interior. El empleado de servicio me dijo que sí. Le había preguntado porque en un momento trabajaba como mecánico y sabía que la forma correcta de tapar el orificio era quitar el neumático de la llanta y preformar un parche interior, luego equilibrar el neumático. antes de volver a poner el neumático en el coche. Recientemente, la misma llanta comenzó a gotear; después de una inspección con agua jabonosa, me di cuenta de que el tapón que instaló este distribuidor había comenzado a gotear; también noté que este tapón no era un parche interior sino un tapón rápido, lo que significa que el concesionario me hizo esperar dos horas (aunque hice una cita) para hacer un enchufe rápido que solo toma unos 5 minutos. No es necesario quitar el neumático del automóvil ni equilibrarlo con los tapones rápidos; sin embargo, se sabe que estos tapones tienen fugas con el tiempo, a diferencia del parche interior que durará toda la vida útil del neumático. Así que le pedí a mi novia que llevara el automóvil a este lugar después de concertar la cita (02/01/2020 a las 11:45 am), llegó a tiempo y esperó una hora para el diagnóstico; en este momento se registró con el servicio. asistente y le informaron que su auto era el siguiente en ser diagnosticado. Aproximadamente 30 minutos después, el asesor de servicio le dijo que la llanta tenía una fuga del enchufe y necesitaba ser reemplazada. Cuando el escritor de servicio llamó a la compañía de garantía, le dijeron que el concesionario no informó el reclamo la primera vez que se enchufó, por lo tanto, la garantía se anuló y no pagarían por la llanta (ya que no tenía registro de que alguna vez se haya enchufado). .) Cuando mi novia llamó y me preguntó si podía hablar con el redactor del servicio, él me explicó cómo me hicieron un favor la última vez y me cobraron por el enchufe, por eso no informaron el enchufe. Le pregunté por qué lo haría. Me un favor si el trabajo estaba en garantía, a lo que no tuvo respuesta. Le expliqué que la falla estaba en el concesionario, que no reparó la llanta correctamente y no informó a mi compañía de garantía. Hablé con Vijay Krishna y Sina Mohabat, ambos fueron muy groseros y despectivos conmigo y con mi novia, ambos me explicaron a mí y a mi novia que no eran responsables.Vijay me interrumpió repetidamente mientras hablaba y constantemente hablaba. me habló. Les dije que iba a contactar a Honda de Norteamérica. Después de todo esto, decidieron llamar de nuevo a la compañía de garantía e intentar solucionar algo. Le dijeron a mi novia que había un segundo clavo en la llanta y llamaron a la compañía de garantía para informar que encontraron otro clavo en la llanta. No sé cómo funcionó, pero funcionó y es un fraude. Seguiré enviando esta queja a Honda of North America. También se negaron a darle a mi novia un recibo por el neumático nuevo, por lo que estoy bastante seguro de que podríamos tener problemas con eso si es necesario realizar más trabajos de garantía. Mi novia terminó esperando en el concesionario todo el día ... 6 horas para ser exactos ... sobre un neumático. Ambos compramos dos Honda nuevos en el último año y medio y ahora lamentamos profundamente estas compras.

Excelente servicio al cliente !!!! Acabo de mudarme al área y tuve que llevar mi auto para que lo repararan. Fue rápido, fácil y el departamento de servicio fue excepcional. Los usaré en el futuro y los recomendaré a cualquiera que tenga un Honda.

Excelente lugar para comprar un vehículo, todos los miembros del personal, yo soy muy agradable, el vendedor que me vendió mi vehículo es uno de los mejores vendedores que conocí, si no el mejor, y en el departamento de servicio, Rachel, gente maravillosa, recomendaré Sheehy Honda. a cualquier persona que conozca que quiera comprar un vehículo

Dejó caer al departamento de servicio ... por una luz del motor ... y un problema de presión de los neumáticos. ¡Los chicos pudieron ayudar directamente en el servicio!

Servicio al cliente muy pobre, sin explicación de recomendaciones. ACTITUDES JUSTAS

Actualización de revisión el 8 de junio, después de mi horrible experiencia con el departamento de servicio, el Sr. Mohabat, Gerente General de Sheehy Honda, manejó mi problema de manera rápida. Proporcionó dos opciones: 1, un reembolso del monto total; 2, cambie el compresor a una tarifa de empleado, son aproximadamente $ 1,500. Aprecio que el señor Mohabat enfrentó y corrigió las fallas del personal. Le dije la razón por la que volví a su departamento de servicio. solo porque la última vez que había una asesora de servicio me ayudó a manejar un cambio de aceite. Estaba satisfecho con el servicio de la dama.

Creo que todavía confío en Sheehy Honda, el grupo de entrenadores y los equipos de trabajo. Deseo que puedan capacitar a todos los empleados para que comprendan que en una empresa de servicios, la honestidad lo ayuda a ganarse su propia reputación / sus clientes habituales / luego su merecida comisión. ¡Gracias!

Experiencia extremadamente mala con el asesor de servicio profesional y su trabajador. Si puedo dar un 5 estrellas negativo, lo haría.

El 1 de junio (hoy) hice una cita por teléfono para revisar mi aire acondicionado. Llegué a tiempo y un asesor de servicio, Kristopher Straker me acogió. Me pidió que firmara en un papel y luego me dijo varias causas para no desahogarme. Esperé más de 2 horas en el área de pruebas, luego Kris vino a decirme que mi automóvil necesitaba cambiar el compresor, lo que costó $ 2225. Le dije que tenía que pensar en ello y le pregunté si el aire acondicionado de mi coche funcionaba ahora después de su trabajo pero cambiando el compresor. Dijo que sí, pero sugirió cambiar el compresor pronto. Me hizo pagar $ 319 en caja. Caminé hasta mi auto y comencé. El aire acondicionado sopla el aire caliente como cuando entré a esta tienda de concesionarios de automóviles. ¿Fue ridículo? Pagué $ 319 y esperé 3,5 horas, luego nada mejoró un poquito.

La razón por la que elegí Sheehy fue porque hace unos meses, una asesora de servicio me hizo el servicio de cambio de aceite.

¡Me he sorprendido!

Tienen la mejor satisfacción del cliente, el mejor gerente general, excelentes vendedores y siempre hacen un esfuerzo adicional. Hemos comprado dos Hondas allí y estamos buscando un tercero.

LA PEOR EXPERIENCIA DE COMPRA DE COCHES DE MI VIDA !!!!!!!!

NUNCA VOLVERÉ A PISAR EN UN SHEEHY SHOW ROOM. Haré que mi objetivo en la vida sea decirle a todos los que conozco hasta el día de mi MUERTE que eres sin duda el peor concesionario con el que me he enfrentado.

Preséntese para ver al piloto. No puedo probarlo ... ¡REALMENTE! Afortunadamente, ya pudimos haber probado el piloto en el Chantilly Honda. Maldita sea, no me lo tragué.

Preséntese con precios reales de automóviles. Pensando que esto haría que todo el proceso fuera menos doloroso. Adivina qué, el gerente salió y leyó la letra pequeña que decía que no estás obligado a respetar los precios. Es bueno saberlo y gracias por quitarle $ 1000 en impuestos. Aun así, eso fue miserable.

Me senté durante más de una hora esperando obtener un precio final para poder saber dónde caería el pago. Entregue esta hoja que tiene un pago. Su equipo apenas respondió a mi pregunta sobre el pago. Seguí recibiendo la respuesta de no hemos sacado tu crédito. Me dijeron que era una conjetura. Pensé que era alto para empezar.

Y luego vuelve a la habitación con el encargado de finanzas sin saber el pago. Y vaya que sorpresa cuando el pago fue incluso más alto de lo que se puso frente a mí ... Debería haberme marchado en ese momento, pero ya nos habíamos comprometido a obtener la protección interior, así que supe que estaba atrapado en eso punto......

Y se pone mejor. Su encargado de finanzas dijo que podemos ayudarlo a reducir la tasa, pero usted tiene que comprar los costosos productos de garantía que solo aumentan la cantidad financiada, lo que hace que el trato general sea aún peor, incluso con una mejor tasa.

¿Por qué no dar la mejor tarifa sin la garantía? ¿Por qué no me escuchaste? Te dije que no me gustaba este pago ...

Esta fue sin duda la EXPERIENCIA más MISERABLE que HE tenido.

Le diré a familiares, amigos, vecinos y cualquier persona que escuche que desconfíe de la marca SHEEHY y que la evite si es posible. Vaya a cualquier otro lugar que no sea SHEEHY. Sé que nunca volveré a uno de sus concesionarios. Esta es mi quinta compra de HONDA y definitivamente será la última.

Buen Riddance.

Sinceramente,

Cliente extremadamente insatisfecho

Estaba buscando un vehículo nuevo y probé muchas marcas, incluida Honda. Tenía un todoterreno y quería un coche. Todos los asientos del coche, incluso con asientos eléctricos, no se inclinaban lo suficiente hacia adelante para que mis piernas cortas se sentaran cómodas. Mohamed, un vendedor respondió a una solicitud por correo electrónico. Entré, probé el Accord y el Civic, eran agradables y me gustan, pero nuevamente los asientos eran incómodos para mis piernas cortas, sugirió el CR-V. Los asientos eran más rectos y verticales, lo que se sentía mejor para mis piernas. Una vez que decidí conseguirlo, Dean trabajó conmigo para conseguir una tarifa excelente. April fue excelente al explicar las garantías y Erica con la firma de todo mi papeleo y explicando mi costo total, intercambio, descuentos e impuestos. Incluso me informaron sobre la reunión de nuevos propietarios de Honda que tienen para los nuevos propietarios. Recomendaría Sheehy Honda.

Nivel de servicio sobre
Hable con kris para las necesidades de reparación, su profesionalismo y cuidado genuino es diferente a la mayoría.
Todo el equipo se quedó después de horas para ayudarme con una de las peores situaciones que pueden pasar en Año Nuevo. Me robaron las llaves y el contenido, y tuve que pagar más de $ 200 en reparaciones, aunque el ladrón no me consideró, el Honda Team If Sheehy sí lo hizo.

una experiencia muy fluida. Siam fue muy útil. se lo recomiendo a cualquiera.

Tuve una experiencia realmente buena en sheehy con respecto al equipo de ventas, Abdullah fue de gran ayuda al ayudarme a elegir el automóvil que mejor se adaptaba a mí y definitivamente recomendaría este lugar a cualquiera.

Roberto es fantástico !! Viajo por trabajo y tuve muchas dificultades para encontrar un distribuidor y un vendedor dispuestos a discutir y resolver un trato por teléfono. Roberto fue paciente debido a mi disponibilidad limitada y trabajó activamente con el equipo de gestión del concesionario para encontrar el automóvil adecuado y negociar el trato adecuado según lo que mi familia quería y necesitaba. Se ganó mi negocio gracias a su paciencia, pero su servicio a través del proceso de ventas me traerá la espalda para mi próxima compra. ¡Gracias Roberto, Sina y sheehy equipo de gestión!

Tuve una excelente experiencia con el personal. Siam estaba bien informado y me guió para comprar mi auto.

Robert Delarouge fue el mejor vendedor con el que he trabajado para comprar un auto nuevo. Era profesional, conocedor y "no agresivo" como en otros concesionarios. Volvería a comprarle un coche a Sheehy en Alejandría y, sin duda, pediría volver a tratar con Robert.

Fue un placer tratar con Ayla, mi experiencia fue increíble porque ella se ocupó de todo lo que le pedí, escuchó con atención y anotó todo. Mientras esperaba mi turno, me ofreció un café. Hasta ahora, en general, esa no es mi primera experiencia con Honda y definitivamente no es la última. Espero volver. ¡Gracias Honda por la mejor atención al cliente!

Mi Civic tuvo problemas para comenzar. Lo puso a su servicio. Reemplazaron la batería y los cables. Dentro de una semana el mismo problema y ahora tuve que usar un remolque. Se lo llevó a Landmark Honda. Reemplazaron el motor de arranque que debería haberse hecho en Sheehy.

Hola Honda, tu servicio es realmente bueno. También me gustan sus autos y la gente que trabaja aquí es muy amable con la gente que vino aquí.

¿Dónde está el 0 estrellas negativas cuando lo necesitas?

Sugeriré al comprador que lo piense dos veces si quiere ir a este concesionario a buscar un automóvil. Todo el personal de ventas y el Gerente son realmente malos. Su trato con los clientes es realmente malo en lo que ni siquiera puedes pensar. Sí, hablo de mi propia experiencia. Hoy fui a este concesionario a comprar un auto. Todo se finalizó, se completó el préstamo. Me entregaron las llaves del auto y se colocó una etiqueta en el auto. Cuando estaba a punto de conducir el auto a casa, el gerente de ventas me detuvo diciendo que no podía conseguir el auto. La razón por la que no tengo el talón de pago físico para mostrar mis ingresos. Antes de que se hiciera el trato, el gerente de préstamos y el vendedor me dijeron que podía traer la copia del talón de pago al día siguiente. Todos estamos de acuerdo con el compromiso, también hice un pago inicial de $ 2000 según nuestro proceso de préstamo. Fui completamente humillado e insultado frente a todas las personas en el lobby (Compradores y Vendedores). Me trataron que vine al concesionario a robar el auto, su comportamiento fue realmente grosero. Tuve que cancelar todo el trato después de pasar 7 horas debido a los pequeños problemas que se inventaron. Incluso no respetan a sus clientes.

Al final, sugeriré a todos los compradores que piensen varias veces antes de ir a este concesionario. Ten cuidado....

Fui a este distribuidor con un OTD de otro distribuidor. Sin embargo, no pudieron igualarlo y / o ni siquiera acercarse a él. Pero esta revisión es para su servicio al cliente, incluso si no les compré, la honestidad del Gerente de Ventas, Jason, y el vendedor que me ayudó fue pura. Jason dijo que no podía darme un trato mejor que el que ya tengo y sugirió comprar de donde viene mi trato. Jason mantenga el servicio al cliente y la honestidad cuando no quiera aceptar un trato que no sea beneficioso para usted. Admiro este tipo de comportamiento en lugar de ignorar a sus clientes con un simple: "NO" y alejarse con rudeza, como suelen hacer otros distribuidores.

¡Bob Sautter fue un gran vendedor! Respondió a todas nuestras preguntas y fue muy amable. Él ayudó a asegurarse de que el proceso se desarrollara sin problemas. Teníamos a nuestros dos hijos con nosotros y Bob les proporcionó globos y bocadillos. Se aseguró de que estuviéramos cuidando y que estuviéramos cómodos con nuestra compra. Nunca fue agresivo. Visitaremos este Sheehy para futuras compras de automóviles.
Gracias también a Karl Crouker (gerente).

La asesora de mantenimiento de Sheehy Honda, Rachael Higgins, es maravillosa. Ella es conocedora, eficiente, agradable y simplemente la mejor. He comprado cuatro Hondas en Sheehy durante los últimos 20 años; Sheehy ha mantenido todas. Sin embargo, Rachael Higgins es la razón de peso de mi lealtad al mantenimiento de Sheehy. Yo confío en ella. Los proveedores de servicios como Rachael son la excepción. Sheehy tiene suerte de tenerla.

Compré una nueva CRV 2016 y nunca esperé que fuera tan rápida y cómoda. El personal fue muy amable y servicial y me ayudó a preparar el auto en 3 horas, ¡lo cual es increíble! Te recomiendo al cien por cien sheehy

Compré un nuevo Civic la semana pasada. Ayla respondió a la llamada telefónica y fue muy directa. La recomendaré a mi familia y amigos y a todos los demás.

Nunca, nunca les des información personal. Una vez me hicieron reparar mi auto aquí y siguieron llamándome y enviándome correos electrónicos para regresar por más servicio. Traté de ser eliminado de la lista de llamadas, pero de vez en cuando recibo una llamada. Ahora todos los concesionarios de aquí a Annapolis me envían correos electrónicos sobre el servicio de mi Honda. ¿Dónde termina, hombre?

Michaelee en el servicio es increíble, muy profesional y agradable. Ella es la razón por la que viajo a este concesionario Honda específico para realizar el mantenimiento de mi Civic. ¡Ámala y la recomiendo encarecidamente!

Este lugar es asombroso. Fuimos con la idea de un vehículo familiar y Joselo lo hizo posible. Fue paciente y nos mostró un par de vehículos. Cuando llegó el momento de financiar a Darwin, ¡ayúdanos TREMENDAMENTE! Recomiendo este lugar a todos mis amigos y familiares.

Haroun Aqrawi hizo un gran trabajo brindándonos el apoyo y la información que necesitábamos para tomar la decisión de comprar un vehículo en su ubicación. Gracias por todo el esfuerzo Haroun y agradezco tu paciencia con TODOS nosotros;]

hasan

Tanto el vendedor (Sr. Pallob Ahmed como los oficiales de finanzas (Sr. Robert Delarouge) hicieron un gran trabajo. Obtuve una mejor tasa de interés que mi propio banco. El vendedor estaba muy bien informado sobre el automóvil que compramos. Ambos eran muy servicial.

destacada experiencia en ventas. En Sheehy Honda de Alejandría. Gerente de ventas por Internet Rita Adomaityte
Fue muy útil. Por no hablar de Milenka Barry. gran servicio al cliente wow, también Kevin Reinhardt ayudó mucho con la entrega. en general, qué gran equipo. Muy impresionado con el servicio al cliente que brindan. Realmente los recomiendo en su próxima compra de Honda
Harán lo imposible por ti. Muchas gracias

Tuvimos una experiencia muy positiva al comprar una nueva minivan de Sheehy Honda. Nuestro vendedor Amro fue un socio conocedor y exigente en el proceso de compra, y no fue ni demasiado insistente ni demasiado relajado cuando teníamos preguntas o pensó que podríamos estar interesados ​​en algo sobre el vehículo que estábamos considerando. Volveríamos a este distribuidor de nuevo.

Traje mi auto para una cita para reemplazar mi luz de freno y la bombilla del techo. Cuando salí del centro de servicio del concesionario, noté que la luz ya no funcionaba en el lado izquierdo y la cubierta de la luz derecha se cayó por completo. Programé otra cita para arreglar su error. Incluso con una cita, les llevó una hora y cuarenta minutos arreglar la luz del techo que se había roto.

Sheehy Honda sigue mejorando cada vez más. Acabamos de comprar nuestro tercer automóvil en su concesionario en Richmond Highway, Alexandria, VA. Este concesionario tiene una excelente línea de autos nuevos y vendedores bien capacitados para ayudarlo a encontrar exactamente lo que desea.

Nuestro vendedor era Ayla. Ella es inteligente, conocedora y perceptiva. Ella hizo coincidir nuestros requisitos con el automóvil adecuado a un precio que nos emocionó.

Planeamos comprar nuestro próximo Auto en Sheehy Honda y Ayla será nuestra vendedora.

Jimmy manejó las finanzas. Es cálido y genuino.

Kevin es el gerente. Él es discreto y crea el ambiente para una experiencia de compra agradable en Sheehy Honda.

Tuve una experiencia muy positiva comprando en Sheehy Honda. El vendedor Sr. Joselo fue muy profesional e hizo que la experiencia valiera la pena. Se aseguró de que me cuidaran, incluso condujo mi vehículo de Alexandria VA a Richmond VA. Usted señor, y el equipo que trabajó conmigo definitivamente tendrá mi negocio en el futuro también el negocio de mis compañeros veterinarios, familiares y amigos. Sigue haciendo lo que haces Joselo Anzoategui.

¡Vendedores increíbles! ¡Es una buena persona muy amigable!

La consultora de ventas Shi Kesha Small fue maravillosa al conseguirme una gran oferta en mi nuevo vehículo. Ella fue agradable, respondió rápidamente a mis inquietudes y respondió a mis preguntas durante todo el proceso de arrendamiento, así como también me demostró las características del vehículo una vez que firmé. El gerente de finanzas, Edison Van Vlimmeren, también fue fundamental para que el proceso de arrendamiento fuera sencillo. Se aseguró de que tuviera la protección para mi vehículo con un pago mensual con el que me sintiera cómodo. Cualquiera en el mercado de un Honda nuevo haría bien en visitar Sheehy Honda Alexandria.

Estoy muy contento con mi nuevo HR-V y quiero agradecer a todo el personal especialmente a Rubén por su paciencia y dedicación. ¡Gracias de nuevo!

Excelente y excelente servicio al cliente, gente amable y ambiente muy limpio. También los vendedores son muy profesionales y los gerentes de ventas son muy amables, especialmente el Sr. Karl, a quien admiro mucho por su profesionalismo. Compré varios autos en este concesionario y me siento muy cómodo con él y con todos. ¡Por favor, sigan así!

Disfrutamos de un gran servicio en Sheehy Honda. Me sentí bien asesorado y todas nuestras preguntas y deseos fueron respondidos. ¡Nuestro nuevo Honda CR-V ya es parte de la familia! Gracias Richard de Sheehy Honda por la gran ayuda.

La peor experiencia en un concesionario. El vendedor tardó en responder y se negó a aceptar un depósito. Tenía una cita para comprar un coche y cuando llegué me dijeron que estaba vendido. No se molestaron en llamarme o informarme de esto. Perdió una hora viajando allí y luego regresó al metro. No vayas a este concesionario. Simplemente terrible. Les daría un 0 si pudiera.

La revisión es para el departamento de servicio: en el departamento de servicio, Richard está tan complacido que necesita hablar con el cliente de una manera agradable. Fui al departamento de servicio y esperé mi turno, dijo que traiga su automóvil, le dije cómo debería llegar. fuera para traer el auto ya que la puerta del garaje está cerrada, él es tan agresivo que casi me grita, después de que compré el auto adentro, dijo que estoy ocupada pero no veo a nadie en la línea, necesitas ver a alguien De lo contrario, compré el auto en Sheehy Honda y pienso todos los días que fui a un mal concesionario, ahora es mi primer servicio antes de venir. Pensé que debería ir a Sheehy oa otra persona, intentemos una vez y tenga esta muy, muy mala experiencia. .

*** TENGA CUIDADO *** Este no es un negocio ético. Lea y juzgue usted mismo. Vi este lugar en línea. Tenía algunos autos. Quería ir a verlos. Primer auto que hicieron photoshope. En persona, parece viejo y envejecido y la pintura está descolorida y sin brillo, no como en las fotos. ¡Así que ya está mal !. Siguiente coche. Estaba en mucho mejor estado. Test lo condujo y quiso comprarlo. El gerente ya se había ido por el día, así que no pudimos acordar el precio. Me llamaron al día siguiente con el precio y vine con un cheque emitido por un banco a nombre de Sheehy Honda. Cuando llegué, el vendedor me dijo que tenía que llenar algunos papeles. Información del primer seguro de automóvil. Okay. Luego, a continuación, dijo que tenía que completar la información de registro del automóvil. El papel que me entregó decía sheehy credit application. Le pido que se detenga y explique por qué estamos llenando una solicitud de crédito cuando tengo mi propio financiamiento. Me dijo que todo el mundo tiene que completar esto para comprarles coches y ha estado haciendo esto durante 20 años. No estaba contento con esa respuesta, así que pido hablar con un gerente. Me dejaron sentado allí durante 20 minutos. Finalmente, me levanté, me acerqué a ellos y les pregunté por qué estaba tardando tanto. Luego hablé con el gerente cara a cara. para escuchar su explicación. Primero, dijo que era un formulario de doble propósito para obtener información de los clientes. Cuando les pregunté que necesitaban mi número de seguro social, se frustró y dijo que era para asegurarse de que pudiera pagar el vehículo. Por eso quieren administrar su crédito sin su conocimiento o permiso. Le dije lo poco ético que era hacerlo. Dijo que esto era un negocio privado y que no tenía que comprarle un automóvil. Gente con la que salí de este lugar. Hay demasiados autos y lotes de autos para hacer negocios con personas como esta. ¡Me gusta y comenta!

PD. Realmente necesitamos estrellas negativas.

El vendedor, el Sr. Earl Steward, el gerente de ventas el Sr. Kevin y el Sr. Robert Kirksey realmente trabajan juntos como un equipo. Este trabajo en equipo representa verdaderamente el profesionalismo y una habilidad que le da al cliente la sensación de confianza. Sabiendo que realmente se preocupan por usted y están dispuestos a esperar el automóvil en el que está comprando.

Compré un automóvil en 2015 y obtuve el paquete de servicio VIP, por lo que he estado regresando regularmente para el servicio. Mi experiencia con ventas y servicio ha sido de 5 estrellas. Mi calificación más baja se debe a que tengo que recurrir a la publicación de reseñas menos que favorables para obtener una respuesta del departamento de finanzas sobre algunos detalles que resultaron cuando pagué mi automóvil antes de tiempo (cancelación del seguro GAP). Dejé un mensaje de voz a la semana durante 4 semanas, recibí la seguridad de la recepción de que mi mensaje se entregaría personalmente y le escribí un correo electrónico a la persona que, según la recepcionista, era la persona con la que hablar. No he recibido respuesta a ninguno de estos 3 métodos de comunicación ... tan mala reseña que es.
Actualizado unas horas después de publicar esta revisión: recibí una llamada del departamento financiero y me enviaron los formularios que necesitaba para cancelar mi seguro GAP. Actualizará esta revisión nuevamente cuando se reciba el reembolso.
Actualización después de 3 semanas: recibí un cheque y agregué una estrella a mi reseña.