Shavitz Heating and Air Conditioning Revisar

Muy profesional, muy útil. Hizo un esfuerzo adicional. Tom y Cosmin fueron rápidos y minuciosos con la instalación. Altamente recomendado.

Esta fue la segunda vez que usamos Shavitz Heating y AC, y quedamos tan satisfechos como la primera vez. Craig K estaba muy bien informado y nos guió a través de los problemas que teníamos y por qué. Altamente profesional y agradable, definitivamente lo recomendaría y lo seguiré usando en el futuro.

Samuel llegó a tiempo a mi cita de mantenimiento de calefacción. Fue profesional, cortés y minucioso durante su visita. Me explicó algunas cosas durante su visita, respondió mis preguntas y me recomendó que reemplazara algo que no funcionaba correctamente, lo cual acepté porque confiaba en él. He usado Shavitz durante varios años y siguen siendo mi proveedor de servicios número uno. ¡Gracias, Samuel y Shavitz!

Craig llegó a tiempo, fue cortés y profesional mientras daba servicio a 3 unidades de bombas de calor geotérmicas. Pacientemente respondió a mis muchas preguntas. Recomiendo encarecidamente a Craig.

ACTUALIZACIÓN: 18 de noviembre de 2014
Muy decepcionado con el servicio de seguimiento de Shavitz. A mediados de septiembre, cuando llegó Chris, apretó los tornillos de unión de cada uno de los radiadores. También programó una cita con un gerente de proyecto / tecnología (Joe) para que salga a evaluar los radiadores. Esto es lo que Shavitz me dijo que sucedería cuando les pagué $ 104 por la visita original en septiembre. Como parte del pago de $ 104, se programaría la visita de un gerente de tecnología / proyecto para evaluar qué reparaciones eran necesarias y cotizar el costo para completar el trabajo. El día antes de la cita, Joe llamó para decir que cancelaba la cita. Basado en un par de fotos que Chris le envió, pensó que debido a que yo vivía en un condominio, el trabajo requerido podría ir más allá de mi responsabilidad y no quería "abrir una lata de gusanos". Le dije que estaría bien esperar hasta que se encendiera la calefacción para poder confirmar si el trabajo que hizo Cristo resolvió los problemas. También le hice varias preguntas para poder hablar con el administrador de la propiedad de la asociación de condominios en caso de que el problema fuera un problema mayor y posiblemente la responsabilidad de la asociación. Dijo que hablaría con su supervisor para obtener respuestas a mis preguntas y que me llamaría. Nunca supe de él. Cuando se encendió la calefacción a principios de octubre, ambos radiadores aún tenían fugas. Un radiador tenía una grieta obvia en la válvula de unión (que me sorprende que se perdió en la visita original) y el otro radiador, que originalmente tenía una fuga por el extremo de la trampa de vapor, ahora tenía una fuga por el extremo de la válvula. Llamé a Shavitz para actualizarlos sobre la situación y le pregunté si se podía programar una cita con un gerente de tecnología / proyecto, como parte de los $ 104 originales pagados en septiembre. Llamé tres veces y nunca recibí una llamada de regreso.

Cuando no recibí respuesta de Shavitz, hablé con una de mis vecinas y me dio el nombre de otra empresa con la que había trabajado el verano pasado. Salieron, evaluaron los problemas, me enviaron una cotización e hicieron las reparaciones por menos de $ 300. Ahora todo está funcionando bien, pero no gracias a Shavitz. Desafortunadamente, no volvería a llamar a Shavitz y definitivamente no los recomendaría. Puede que no sea el caso, pero no puedo evitar pensar que una vez que Shavitz obtuvo mis $ 104, no sintieron la necesidad de hacer el seguimiento como prometieron. Si pudiera, calificaría NO ESTRELLAS.

Excelente servicio amable, profesional y servicial. Brad fue excelente y explicó el trabajo a fondo e hizo un trabajo excelente (en circunstancias difíciles ... como tiende a hacer nuestra casa, aunque en algunas bolas curvas).

Henry fue nuestro técnico realizando el mantenimiento. Me explicó los elementos que notó, las causas y me dio recomendaciones sobre lo que se debe hacer.

He sido propietario de una casa durante 20 años y puede ser un desafío encontrar buenos contratistas. Sin embargo, no es un problema con mi HVAC. He estado usando Shavitz desde el principio y no volveré a cometer el error de ir a ningún otro lado. Estos chicos son confiables, conocedores, considerados, respetuosos y dignos de confianza.
Ramiro salió hoy para nuestro mantenimiento anual en la unidad de aire acondicionado y descubrió un problema de cableado que habría costado cientos y cientos de dólares si se hubiera permitido que siguiera pudriéndose. Por unos pocos dólares para reemplazar un derretido (que ahora tengo en la mano) pude ahorrar toneladas de dinero que habría tenido que gastar si el aire acondicionado se hubiera apagado a mediados del verano. ¡Uf!

Shawn realizó un mantenimiento semestral y fue extremadamente minucioso y concienzudo. Está muy bien informado y explica las cosas con mucha claridad. Es amigable y se toma su trabajo en serio. ¡Quiero que él mantenga mi HVAC siempre!

Krzystof K brindó un servicio excelente y altamente competente al realizar el control anual de mi horno. Respondió a todas las preguntas y explicó lo que estaba haciendo y las razones para ello. Recomiendo la empresa y Krzysztof K en particular.

Maurice fue un gran recurso para nosotros en el mantenimiento de nuestras unidades de aire acondicionado. Fue amable, profesional, comunicativo y respetuoso con nuestro espacio / hogar. ¡Gracias de nuevo Shavitz!

Cornelius es hábil y explica las cosas para que tengan sentido. Cuando concertamos una cita con Shavitz, preguntamos específicamente por Cornelius porque es de confianza y tiene los conocimientos necesarios para hacer el trabajo correctamente la primera vez. También es justo. Si pudiera dar una calificación más alta, lo haría.

Cornelius M. fue genial, me explicó todo y lo bueno es que es muy profesional y honesto sobre el problema del horno. Recomendaré la calefacción y el aire acondicionado de Shavitz. Cornelius M. es un activo para esta empresa.

Shawn llegó a mi casa, se identificó correctamente y pidió permiso para entrar. Fue muy amable y me dijo lo que iba a hacer. Fue eficiente y profesional. Mi familia ha utilizado Shavitz durante más de 40 años, y con personas como Shawn trabajando para ellos, continuaré haciéndolo.

Limpio, rápido y profesional. Nos cambiaron tanto el horno como la unidad de aire acondicionado y quedamos muy contentos con ambos.

Hemos estado usando Shavitz durante algunos años y recién comenzamos el paquete de mantenimiento. ¡Rich fue nuestro técnico y fue genial! Llegó a tiempo, mantuvo todo muy limpio y explicó todo lo que estaba haciendo y estaba viendo. Recomendaría a Rich como su técnico de mantenimiento.

Greg M era mi vendedor y era increíble. ¡Había recibido otras 2 cotizaciones para reemplazar mi sistema HVAC y Greg fue el único que realmente miró todo mi equipo existente antes de darme una cotización! Fue de gran ayuda y me explicó pacientemente el proceso, ya que tenía muchas preguntas. Greg incluso vino a mi casa el día de la instalación durante un par de horas para asegurarse de que todos estuvieran en sintonía. Guau. José y Manny instalaron mi nuevo horno y unidades de aire acondicionado. Fueron muy educados y extremadamente eficientes. Además del hecho de que necesitaba pagar por un nuevo sistema HVAC, ¡fue una gran experiencia! He recomendado y recomendaré personas a Shavitz. Gran servicio sin todas las tonterías de otras empresas con las que he tratado.

Profesional, como siempre. Una gran empresa con la que trabajar.

Samuel hizo un chequeo de mantenimiento de verano muy completo. Hizo un seguimiento de las solicitudes especiales que teníamos y también tuvo buenos consejos con respecto al mantenimiento futuro.

Ernie hizo un gran trabajo, llegó a tiempo, fue lo suficientemente considerado como para ponerse las cubiertas de los zapatos y terminó de reparar nuestro conducto de aire muy rápidamente. Lo recomiendo encarecidamente.

Desde mi primera llamada telefónica hasta la finalización del servicio para que nuestro horno funcione correctamente, ha sido genial. El hombre de servicio, Ramiro, fue excepcional al guiarnos a través de los problemas. Fui a esta empresa por sus buenas críticas. No puedo calificarlos lo suficientemente alto.

Shawn B y todos los técnicos de Shavitz están informados, son amables y serviciales.

Para inspección anual y limpieza de la unidad de aire acondicionado. No compré mis unidades de Shavitz, pero fui con ellas ya que donan a la congregación. Me alegro de haberlo hecho. Gus animó a hacer preguntas sobre mi unidad, y es ecológico, al igual que la empresa.
Cuando otra empresa me instaló mi (s) unidad (es), el instalador soltó gas freón más antiguo en el aire antes de instalar mi unidad de 80% de eficiencia, yo vivo en un pequeño patio.
Gus comprende que mis unidades son una inversión, modificada según los estándares de la EPA. Creo que mis unidades y piezas durarán mucho más allá de la garantía.

Sam llegó a tiempo y entró y salió en menos de 1/2 hora. ¡Muy eficiente!

Cornelius y Linda fueron muy profesionales y fue un placer trabajar con ellos. Cornelius fue minucioso, educado y profesional e hizo un gran trabajo. Excelente trabajo para ambos.

Todo salió bien. Lo que marca una gran diferencia para mí cuando trato con cualquier servicio es la actitud de las personas que hacen el trabajo. Los dos hombres que vinieron a ver nuestro aire acondicionado fueron muy agradables, informativos, eficientes y amables. Una buena experiencia.

El técnico de servicio Nathan que vino a nuestra casa para nuestro mantenimiento de aire acondicionado fue excelente. Llegó a tiempo, fue respetuoso con nuestro hogar, estaba informado y respondió a todas nuestras preguntas. Definitivamente lo recomendaría.

Servicio completo experto, servicial y cordial y consejos de Cornelius para nuestros hornos y humidificadores. Programamos una cita de inmediato para ver nuestro aire acondicionado en abril.

Shawn ha hecho un gran trabajo cuidándome, es fantástico con los clientes.

Molesto con el trabajo de ventas, dificultad para programar y ausencia de seguimiento con cotización después de la reunión de ventas. Lesley tiene un mal sabor de boca.

Excelente y rápido servicio. David fue muy minucioso e hizo un gran trabajo, explicando lo que eventualmente necesitaría mi horno en términos de reparación. Lo recomendaría a él y a Shavitz nuevamente.

¡Shavitz es genial! Nunca tenga problemas para programar citas. Utilizo el sistema de prepago para limpiezas anuales. Shawn Bensinger ha estado haciendo nuestro trabajo de calefacción / refrigeración durante los últimos 2 años aproximadamente. Es extremadamente minucioso y profesional. Da buenos consejos y no tiene problemas para explicar el trabajo. Espero seguir trabajando con él en el futuro.

El técnico fue muy cortés y explicó la operación. Servicio muy profesional! Monte

Gran trabajo y muy profesional. Vivo en un condominio con calefacción de rodapié. Acomodaron mi solicitud que no era de emergencia el mismo día de venir a ver mi calefacción el mismo día. Llamé alrededor de las 11:30 am y me dieron un horario de 1 a 5 para ese mismo día. Llamaron a las 10 antes de llegar. Krzysztof y Chris escucharon lo que había dicho sobre mi horrible experiencia previa con otra empresa y que había reemplazado las baterías de mi termostato y lo había puesto muy alto para ver si se calentaba pero aún estaba frío. Sacaron muchas herramientas y empezaron a probar todo. Descubrieron que el problema era la placa de circuito de mi termostato. La empresa anterior dijo que era otra cosa que costaría 675 dólares. Kris y Chris pudieron reemplazar mi termostato por menos de $ 300. La única razón por la que no le di 5 estrellas fue que por teléfono me dijeron que me darían $ 20 de descuento en la estimación, ya que esta era ahora mi segunda estimación. Confirmaron esto en persona, pero cuando miré el recibo no me quitaron los $ 20.

Llamamos a Shavitz para informar un problema con nuestra calefacción que comenzó cuando instalamos termostatos programables recientemente. Dos de las tres zonas de la casa funcionaron, pero no la tercera. Cuando llegó Cornelius, rápidamente diagnosticó el problema en el cableado. Diez minutos después de su llegada, volvimos a tener calor en el piso principal de nuestra casa.

Gran servicio de David. Muy conocedor, explicando paso a paso su trabajo, ofreciendo soluciones y consejos. Incluso nos dio consejos sobre cómo usar una mezcla de agua y vinagre para mantener limpio el colector de agua. Excelente servicio, muy cortés, muy atento al ponerse la protección del calzado y mantuvo su máscara puesta en todo momento. Shavitz nunca me falla.

David D hizo un gran trabajo al dar servicio a nuestra combinación actual de horno / caldera y también nos hizo saber las posibles actualizaciones que podríamos considerar para el mantenimiento futuro. Fue puntual y agradable. Definitivamente lo recomendaría a él y a Shavitz a nuestros amigos y vecinos.

Gran servicio, personal muy amable, como contratista general, los uso en todos mis proyectos de alto nivel y siempre me hacen muy felices a mí y a mis clientes.

Jason reparó mi sistema de aire central. Limpió y probó el compresor, verificó el filtro del horno y probó que el sistema tuviera la presión adecuada. Fue cortés, puntual, minucioso e hizo algunas sugerencias, además de ofrecer volver y probar nuevamente cuando la temperatura exterior sea más cálida. Quedé muy satisfecho con su servicio.

¡Tuvimos una situación de emergencia y Shavitz estaba en ella! Respuesta rápida, servicio cuidadoso SIN ventas difíciles. Se encargó de literalmente todo. Probablemente pueda encontrar a alguien más barato, pero más barato no es necesariamente lo que desea cuando contrata a alguien para instalar un horno. Shavitz tenía un precio razonable (hicimos compras). ¡Exactamente lo que necesitábamos!

Cornelius fue amable y conocedor. Vino por una instalación de termostato simple que reemplaza a uno más antiguo. Pero en una casa de más de 100 años, muy poco es simple. Pudo identificar un problema que comenzó en algún momento del mes anterior y que impedía que el horno se encendiera. Luego me consultó sobre cómo me gustaría que solucionara el problema para realizar la instalación. También proporcionó información excelente sobre mi calefactor que será útil durante años y me mostró cómo agregar más sensores inalámbricos para cuando se remodele mi sótano.

Siempre le pido a Brandon que haga mi mantenimiento semestral de aire acondicionado y calefacción; siempre viene preparado, es muy informado y me pregunta si necesito ayuda adicional o si tengo preguntas. Al venir dos veces al año, ya está familiarizado con mis sistemas de aire acondicionado y calefacción y sabe exactamente qué partes (o problemas) deben solucionarse. Es muy meticuloso y lo recomendaría mucho para su servicio "ir a" ¡chico!

Shavitz ha estado atendiendo nuestras necesidades de refrigeración y calefacción durante los últimos cinco años y estoy muy satisfecho con su servicio. Los mecánicos (especialmente Shawn) son increíblemente informados y serviciales, ya que explican su proceso, así como cualquier área de preocupación. Fue oportuno y diagnosticó el (los) problema (s) inmediatamente. La gente de la oficina es muy amable y cortés. La oficina funcionó bien para mantenernos actualizados sobre las fechas de reparación del servicio y las opciones según el clima. Muy recomendable.

Amamos a Shavitz. Hemos probado muchas otras empresas de HVAC y ni siquiera se acercan. Shavitz siempre es meticuloso y no cuesta vender. Son informativos y profesionales. Desde la gente de la oficina hasta los técnicos, todos son geniales. Nuestro técnico Shawn fue increíble. Recomiendo ampliamente a Shavitz.

Realmente amo esta empresa. Siempre llegan a tiempo y son súper profesionales (¡y amables!). Shawn fue mi técnico hoy. Explicó todo lo que estaba haciendo.

Aunque yo no estaba en casa en ese momento, mi esposo dijo que Craig fue extremadamente minucioso al revisar nuestra unidad de aire central; fue agradable y explicó todo. La factura indicaba todo lo que le había dicho a mi marido.

Cornelius sabía lo que hacía. Esta es la segunda vez que ha sido profesional y eficiente y nos ha dado buenos consejos sobre cómo enfriar nuestra casa.

Ofrecen un servicio excelente y cordial a precios razonables. Los hemos utilizado durante los últimos años y estamos muy satisfechos. Los recomiendo encarecidamente para necesidades relacionadas con el aire acondicionado y la calefacción.

¡Kevin y Fabian fueron geniales! Kevin explicó cada paso del proceso con claridad, e incluso notaron algunos otros problemas no relacionados con el aire acondicionado / el horno para ayudarnos a garantizar la seguridad y la funcionalidad de nuestros sistemas.

El horno se rompió un miércoles por la noche y pudieron conseguirnos un nuevo horno el viernes. Rápido, profesional y de altísima calidad. Son excelentes para dar seguimiento y respaldar su trabajo. ¡Lo recomiendo altamente!

Ramiro se presentó para lidiar con el AC que no funcionaba. No era barato, pero valió la pena el gasto. Claramente está bien entrenado y su pronóstico temprano (bobina fallida) se confirma. Es súper limpio, claro en su comunicación y ágil. Pudo responder a todas mis preguntas con respecto al historial de reparaciones y garantías. (La empresa mantiene excelentes registros). Definitivamente los haré salir de nuevo para realizar las reparaciones que recomienda. Obtuve un gran descuento por estar en su programa de mantenimiento programado. ¡Ojalá me pagaran por mi reseña! :)
Cliente feliz.

Técnicos muy conocedores, siempre puntuales y minuciosos.

¡Shavitz hace un gran trabajo y siempre es profesional!

¡Ernie fue increíble! Encontró problemas que yo tenía en mi casa que yo no conocía y otros técnicos no detectaban. Muy profesional y conocedor. ¡Muy apreciado!

David fue muy rápido, informado y respondió a todas mis preguntas. Incluso hizo recomendaciones prácticas y razonables

Cornelius hizo un buen trabajo. Fue una reparación complicada y aún no hemos terminado, pero estoy seguro de que haremos el trabajo.

Los militares de Shavitz son A +. Su trabajo es minucioso, de primera calidad y SIEMPRE limpio.

Ramiro, seguramente, es muy conocedor de su oficio.

Shawn estuvo excelente como siempre. Llamó para informarnos que estaba a 15 minutos, lo cual fue muy amable de su parte. Está muy bien informado y hace un gran trabajo limpiando nuestra unidad. Gracias Shawn

¡Shawn es el mejor! Viene dos veces al año para hacer el mantenimiento de mi aire acondicionado y calefacción, siempre hace un gran trabajo, ¡nunca tengo problemas! ¡Altamente recomendado!

¡Muy útil y agradable! Me explicó todo para que entendiera lo que se hizo y lo que se necesitaba.

Krzysztof es asombroso. Había estado antes en mi casa para hacer mi mantenimiento anual y recordaba mi casa y mi caldera. Tengo una caldera vieja y resulta que no funcionaba bien, lo que no fue una sorpresa para mí, ya que no había funcionado bien durante las semanas previas a mi cita. Basado en los problemas que encontró durante su inspección, esperaba que yo tuviera que reemplazar 4 piezas y con las piezas y la mano de obra, costaría más de 1k. Cuando regresó con las piezas para hacer las reparaciones, descubrió que 2 de las piezas que ordenó realmente no necesitaban ser reemplazadas. La cuenta bajó significativamente. Aprecié su integridad y su arduo trabajo. Anoche, nuestro calor fue mejor de lo que había sido en semanas. Dormimos bien porque el calor era perfecto y sé que el técnico que hizo el trabajo fue habilidoso, honesto, minucioso y profesional.

Servicio excelente, eficiente y rápido de Shawn Bensinger en la preparación de nuestro nuevo horno de alta eficiencia para su primer invierno. Explicación muy completa, respondió a todas las preguntas de manera completa y clara.

Tenía a Manny y Vlad en mi casa todo el día reemplazando un aire acondicionado en mi techo. No podría estar más feliz con el trabajo que hicieron. Cada vez que había un problema, lo resolvían y no había cargos adicionales ni atajos. ¡Estoy muy contenta de haber decidido usar Shavitz porque escuché sobre su servicio de calidad y fue muy cierto!

Gran compañía y muy contenta con todo el servicio recibido. Los hemos utilizado durante años para el mantenimiento y los recomendamos encarecidamente. Mike y Johnny fueron muy profesionales al instalar una nueva unidad de aire acondicionado en nuestra casa. Trabajo de primera categoría. Will, nuestro vendedor y gerente de proyectos, fue increíble y respondió a todas nuestras preguntas. Estuvo disponible durante todo el proceso y fue más allá del llamado del deber. Excelente experiencia en general.

De nuevo, hicimos el servicio y tuvimos un servicio excepcional. José L. fue muy profesional y fue más allá. ¡Recomiendo encarecidamente a Shavitz!

Otra llamada de mantenimiento de Shawn. Es un técnico superior y realmente se tomó el tiempo para explicarnos las cosas. Muy profesional y fue más allá con su servicio. ¡Amo esta compañía!

Diciembre de 2019-Una vez más, otra gran experiencia con Shavitz. David salió a reparar nuestros hornos para el mantenimiento general. Muy profesional, oportuno y bien comunicado. Muy feliz.

Qué empresa absolutamente fantástica para trabajar. Trabajaron con sus horarios para adaptarse a nuestra necesidad inmediata. Su técnico, Craig K., fue probablemente la persona más conocedora de esta industria que he conocido. Gracias por toda la ayuda. Usaré su servicio en el futuro.

Llamamos a Shavitz como emergencia el sábado por la noche. José vino el sábado y revisó el horno. No teníamos calefacción porque se disparó el motor del ventilador. José revisó las opciones y los costos y decidimos esperar hasta el lunes por la mañana para que las reparaciones ahorren dinero. José vino a las 7 de la mañana del lunes para asegurarse de que tuviéramos calefacción el lunes por la mañana. José fue educado, informado, servicial y calmó nuestros temores de esperar hasta el lunes. Nuestro horno fue reparado a las 9 AM y estamos muy agradecidos con Shavitz y Jose.

Krzysztof K. no podría haber sido más amable ni más útil. Explicó claramente todo lo que implicaría el mantenimiento de nuestra unidad de aire acondicionado e identificó un problema potencial con picos de amperaje cuando el compresor se encendió y brindó una solución a eso. Lo felicitaría por su trabajo y por Shavitz en general.

Linas y Mario fueron muy amables y profesionales. Fueron muy pacientes al responder todas mis preguntas e hicieron un gran trabajo al instalar mi nuevo horno.

Ramiro llegó a tiempo según lo prometido y pudo hacer que mi aire acondicionado funcionara nuevamente con bastante rapidez (reemplazó un condensador quemado en el motor del ventilador). Fue cortésmente limpio y me salvó de pasar por otra noche de calor humeante todo un sábado.

Ramiro es genial. Hice el trabajo rápidamente y me explicó todo.

José llegó a tiempo, muy cortés y profesional. Estaría feliz de que vuelva a hacer nuestro servicio.

Hemos contratado a Shavitz durante aproximadamente 45 años: muebles nuevos,
Calentadores de agua caliente y aires acondicionados. Nunca hemos estado
decepcionado. También usamos Shavitz para nuestro mantenimiento anual
en esos productos.

Excelente servicio al cliente (¡Craig es genial!) Y el costo fue ligeramente inferior al estimado. ¡Nuestra unidad de aire acondicionado vive!

Gran vendedor (Ryan S) y especialistas en servicio (James, Manny y Roman). Nos fuimos por encima y más allá. Gracias a ellos, volveré a utilizar Shavitz.

Tuve una experiencia de 10/10 con Will, Mike y Mirek. Desde que Will salió para proporcionar un presupuesto, hasta sus comunicaciones de seguimiento, y hasta que Mike y Mirek instalaron el sistema hoy ... no podría pedir nada más. Amable, informado, trabajado rápido, etc. Una de las mejores experiencias de cliente que he tenido. También obtuve cotizaciones de otras 4 compañías de HVAC, así que tenía mucho con qué comparar a estos tipos. Feliz fui con Shavitz. Ojalá el sistema funcione bien con el tiempo; ciertamente me quedé con una sensación de gran confianza en este equipo.

Henry hace un excelente trabajo profesional. Se comunica con claridad y el trabajo está bien hecho.

No estoy seguro del servicio recibido durante una revisión, mantenimiento y limpieza de rutina. Actualizar. Todo salió bien con esta llamada de servicio. Aprecie la experiencia y el excelente servicio de Craig.

Siempre de primera: profesional, afable y minucioso. Ramiro siempre se toma su tiempo para informar sobre el estado del equipo y mantenernos por delante de los problemas.

Claramente sabía exactamente qué hacer para este trabajo. Cornelius crea un sentido de competencia

Craig K. brindó un servicio muy profesional y amable.

Shavitz podría habernos salvado literalmente la vida. En el día más caluroso del verano se rompió el aire acondicionado. Rápidamente pudimos hacer una cita y ellos diagnosticaron el problema rápidamente. No entraba a mi casa sin cubrezapatos y fue extremadamente profesional y cortés todo el tiempo. Me mostró fotos para explicar cuál era el problema y cómo solucionarlo. El precio de la visita y la corrección se dejaron en claro desde el principio sin cargos ocultos en ningún lugar. Se lo recomiendo a cualquier persona con una emergencia similar o incluso una revisión de rutina.

Cuando tuvimos un problema con nuestro nuevo sistema de aire acondicionado, llamé a la empresa. Kevin estaba en mi puerta una hora y 15 minutos después, solucionó el problema (cable suelto) y me instruyó sobre las formas del nuevo termostato inteligente. Conocedor y profesional. ¡Gracias!

Fue maravilloso trabajar con todos en Shavitz. Desde la primera llamada a todos los técnicos. Gracias a todos.

Tenemos una nueva chimenea sin ventilación en la sala de estar. También es donde se encuentra el termostato de nuestro edificio de 3 apartamentos. Bronson de Shavitz ayudó a elegir la configuración correcta para mantener el termostato en la sala de estar y agregar un sensor para controlarlo en otra habitación no afectada por el calor de la chimenea. Luego, Neil, a quien siempre preguntaré como técnico, llegó puntualmente a las 8 de la mañana del día de Nochevieja y nos preparó sin problemas. Fue especialmente bueno rastreando algunos cables necesarios en el sótano en un nido de cables de un edificio de 1912. ¡Buen trabajo por todos lados! ¡Muchas gracias!

El técnico David D. hizo un excelente trabajo al realizar una revisión de mantenimiento en mi unidad de calefacción / aire acondicionado y respondió preguntas más allá del deber sobre fugas de agua.

Tuve otra buena llamada de servicio de Shavitz. Ramiro S. llegó a tiempo; era amable, cortés, capaz y eficiente. Confirmó verbalmente exactamente el servicio que iba a realizar antes de comenzar a trabajar. Luego, cuando terminó, explicó cuidadosamente el trabajo completado y su proceso de prueba y control de calidad. También explicó el proyecto de ley y mostró dónde ya se aplicaban los descuentos. Considerándolo todo, he estado muy contento de trabajar con Shavitz. ¡Cinco estrellas!

Craig K. ¡El mejor servicio técnico de todos los tiempos! Inteligente, agradable, rápido, súper honesto, realmente debería ser un hombre a cargo algún día. Anoche salió muy tarde, encontró un problema y una solución explicó rápidamente todo lo que estaba haciendo. Di diferentes opciones y su ayuda en mi situación fue refrescante para un millennial. Usted rock Craig K es absolutamente el mejor. Gracias de nuevo por encender la calefacción en uno de los días más fríos de la temporada hasta ahora. Gracias, gracias, gracias. Dale a ese hombre un gran aumento, se lo merece.

Le pedí a un representante de Shavitz Heating que viniera a mi nuevo hogar y me diera un presupuesto para un nuevo sistema de aire acondicionado mini-split. La persona de ventas que vino a mi casa fue amable y educada. Se presentó como una persona sencilla que me daría una estimación honesta del trabajo. El presupuesto que recibí fue simplemente un correo electrónico con un precio. Puedo decir que el precio es fácilmente el doble de lo que me han cotizado otras personas de HVAC para exactamente el mismo sistema, con los mismos componentes del proveedor.

Estaba un poco desconcertado, así que solicité una estimación detallada que incluyera los costos estimados de mano de obra y materiales asociados con la cotización junto con los números de modelo exactos del equipo que se utilizaría. El vendedor respondió secamente, sugiriendo que la información del fabricante (nuevamente, en un formato de texto de una sola línea como si estuviera escrita en un teléfono) era suficiente y que usaban una aplicación para generar cotizaciones y que no podía proporcionarme una cotización detallada. .

Después de esto, una vez más presioné al vendedor para que revisara el presupuesto línea por línea para que yo pudiera apreciar el trabajo que estaban estimando que se necesitaba realizar, para poder tomar una decisión informada sobre qué especialista en HVAC utilizar. No me importa pagar por un buen servicio o un mejor equipo, pero no puedo suscribirme a un presupuesto que es literalmente un precio único sin siquiera un presupuesto antes / después de impuestos.

El vendedor respondió de manera muy seca esta vez agradeciéndome por considerarlos y negándome a proporcionar la información solicitada. Una vez más, no necesariamente me importa pagar un precio más alto, pero este tipo de tácticas de estimación de poca información es una práctica comercial muy deshonesta.

Este enfoque está destinado a aprovecharse de los jóvenes que compran una vivienda por primera vez y de los ancianos, y es absolutamente sórdido.

No debe utilizar un contratista que no le proporcione una estimación detallada de los costos de mano de obra y materiales. Este es un principio fundamental de un buen negocio y, como tal, debe ser abordado por Shavitz HVAC.

¡Prestigio! a Chris R. por su servicio al cliente profesional, rápido y amigable hoy.
Chris realizó una revisión de servicio muy completa en mi aire acondicionado y calefacción y abordó todas mis inquietudes.
He usado Shavitz en el pasado, continuaré usándolos y los recomendaré a un vecino hoy con una tarjeta de presentación de Chris.

Craig vino con su asistente Krzysztof para limpiar e inspeccionar nuestro horno. Como siempre, los técnicos que tiene Shavitz son los más profesionales y conocedores que he trabajado en nuestra casa. Recomiendo encarecidamente a Craig y Krzysztof.