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Steven Castleberry

3 hace años que

Le pedí a un representante de Shavitz Heating que ...

Le pedí a un representante de Shavitz Heating que viniera a mi nuevo hogar y me diera un presupuesto para un nuevo sistema de aire acondicionado mini-split. La persona de ventas que vino a mi casa fue amable y educada. Se presentó como una persona sencilla que me daría una estimación honesta del trabajo. El presupuesto que recibí fue simplemente un correo electrónico con un precio. Puedo decir que el precio es fácilmente el doble de lo que me han cotizado otras personas de HVAC para exactamente el mismo sistema, con los mismos componentes del proveedor.

Estaba un poco desconcertado, así que solicité una estimación detallada que incluyera los costos estimados de mano de obra y materiales asociados con la cotización junto con los números de modelo exactos del equipo que se utilizaría. El vendedor respondió secamente, sugiriendo que la información del fabricante (nuevamente, en un formato de texto de una sola línea como si estuviera escrita en un teléfono) era suficiente y que usaban una aplicación para generar cotizaciones y que no podía proporcionarme una cotización detallada. .

Después de esto, una vez más presioné al vendedor para que revisara el presupuesto línea por línea para que yo pudiera apreciar el trabajo que estaban estimando que se necesitaba realizar, para poder tomar una decisión informada sobre qué especialista en HVAC utilizar. No me importa pagar por un buen servicio o un mejor equipo, pero no puedo suscribirme a un presupuesto que es literalmente un precio único sin siquiera un presupuesto antes / después de impuestos.

El vendedor respondió de manera muy seca esta vez agradeciéndome por considerarlos y negándome a proporcionar la información solicitada. Una vez más, no necesariamente me importa pagar un precio más alto, pero este tipo de tácticas de estimación de poca información es una práctica comercial muy deshonesta.

Este enfoque está destinado a aprovecharse de los jóvenes que compran una vivienda por primera vez y de los ancianos, y es absolutamente sórdido.

No debe utilizar un contratista que no le proporcione una estimación detallada de los costos de mano de obra y materiales. Este es un principio fundamental de un buen negocio y, como tal, debe ser abordado por Shavitz HVAC.

Traducido

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