Shangri-La Hotels and Resorts - China World Summit Wing Revisar

El hotel más alto de Beijing. Tercera estancia en los últimos 12 meses. Se actualizó a una suite de esquina: magníficas vistas con panorama de Changan Road y excelente visibilidad para igualar. Cuando haga el check out antes de que se abra la sala de desayunos, pueden empacar uno para llevar. Es un buen hotel pero, dado el precio, el nivel de servicio necesita subir un poco más para ser verdaderamente de clase mundial 5 *. El reclamo más alto será eclipsado pronto por la cercana CITIC Tower ...

¡Estancia increíble con una vista clara de toda la ciudad de Beijing!

Nuevo, grande e impresionante, pero como en todas partes algunos elementos de diseño sin sentido, sin alma, carecen de encanto y comodidad. Desayuno pobre.

Después de una experiencia única en la que me asignaron una habitación ocupada, me pasaron a la suite del gobernador, ¡que seguirá siendo un recuerdo inolvidable!
Me reí mucho de este percance bastante inusual y respondiste maravillosamente.
Gracias

Para la conferencia, este es el cuarto año en que AVCJ organiza el Foro anual de China PE y VC en China World Summit Wing. Mantienen el estándar que está a la altura de nuestros requisitos. El equipo es genial. Kathy Guo, el contacto principal para nuestra logística de eventos, muestra su profesionalidad para manejar este proyecto. Además, el equipo de banquetes y el chef también son de gran ayuda durante estos dos días: Wang Zhen, Li Xiao, Hu Lei, Kiki, Jiao Yang, Wang Zi, Du Yang, Liu Bei, Xiao Bin. Nuestro evento no será tan exitoso sin su apoyo y asistente.

En cuanto a la habitación, la habitación de invitados es muy agradable y la higiene es lo suficientemente buena.

Mejor conserje. El restaurante del desayuno era un poco incómodo porque solo unos pocos miembros del personal hablaban inglés. Espero que el colchón de la cama se mejore para obtener una mejor calidad. Todos los demás servicios fueron increíbles.

El lugar es cómodo, el lugar es tranquilo y el precio es demasiado caro para comer o lavar la ropa.

Muchas gracias por una experiencia única de lujo.
Volveré.

¡La cortina opaca fue increíble!
El problema de la conectividad wifi se manejó de manera rápida y profesional.
El sistema de conmutación eléctrico era insondable. Fue una lucha constante encender o apagar las luces correctas. La primera noche, fue imposible apagar las luces de la galería y tuve que llamar para pedir ayuda. El técnico que no hablaba inglés no entendió mi solicitud de irse y siguió tocando el timbre para sacarme de la cama. ¡Las luces del armario eran aún más erráticas y probablemente con mente propia!
El desayuno fue una simple repetición. Más frustrante eran los recipientes omnipresentemente feos y opacos sin etiquetas, ¡así que tienes que levantar la tapa para ver si realmente lo quieres!
He tenido mejor variedad de desayuno y menú en una propiedad de cuatro estrellas, en un país diferente.

Goos se quedan como siempre, habitaciones muy bonitas, especialmente como la cama y las almohadas. Algunas cosas que hay que arreglar: la puerta del baño hacía un ruido fuerte al abrirse. El desayuno podría tener queso y jamón más habituales, la selección actual era amplia, pero muy "gourmet" para el desayuno. También me resultó un poco difícil averiguar cómo funcionan todas las luces de la habitación.

Me alojé por 4 noches, las puertas del armario y la lámpara del escritorio se rompieron sin ningún motivo, siempre había platos vacíos en el buffet de desayuno y tuve que llamar al centro de servicio tres veces para que uno recogiera. El hotel Shangri-La más caro con la peor experiencia ...

En general, fue excelente.
La distribución del desayuno era un poco incómoda.
El ascensor era un poco confuso.

Es nuestra segunda estancia en este hotel, y sin duda volveremos en nuestro próximo viaje a Beijing. Bobby Cui, del conserje, nos ha brindado una gran ayuda con los correos electrónicos y en persona. Fue muy servicial al hacer reservaciones para restaurantes, museos, parques temáticos e incluso nos envió mensajes durante el día solo para verificar si nuestro día había ido bien y si hay algo más en lo que pudiera ayudarnos. Francamente, este es el mejor servicio de conserjería que he recibido hasta ahora.
Jessica Yang en la sala de desayunos también ha sido maravillosa. Nos cuidó muy bien, especialmente a nuestros hijos, recordó lo que cada uno de nosotros prefiere (desde bebidas hasta pedidos especiales de comidas calientes) y siempre tiene una sonrisa en su rostro. ¡Es muy agradable verla allí todas las mañanas!
Todo acerca de nuestra estadía fue excelente, excepto un día cuando regresé a nuestra habitación y me di cuenta de que el baño no se limpiaba correctamente. Los pañuelos de papel se agotaron la noche anterior y no habían sido reemplazados por otros nuevos; todavía hay una caja vacía allí, el jabón en barra no se reemplazó y, lo más obvio, puedo ver marcas de pasta de dientes alrededor del fregadero. Llamé a la recepción y dejé un recordatorio para que las señoras de la limpieza se aseguraran de que se limpiara correctamente al día siguiente.

Smile y el administrador de la habitación en el piso 79 son muy agradables. Smile nos ayudó a preparar un buen jugo.

La ubicación del hotel es conveniente, todo el personal es servicial y profesional. Todas las habitaciones con maravillosas vistas a la ciudad de PEK. Disfruta mucho el servicio de desayuno !!! Experiencia inolvidable y con ganas de quedarme la próxima vez.

Algunos viejos o muy "Shangri-La" en general buenos

Gracias por que el hotel preparó la suite con anticipación, lo que realmente me sorprendió, este hotel siempre será mi primera opción cuando me aloje en Beijing, tiene una vista espaciosa y un servicio maravilloso, especialmente gracias a Evan que se registró por mí e introdujo la suite en detallado. Fue una estancia realmente maravillosa para mí, y espero volver de nuevo.

Muy buen hotel con una gran vista. El desayuno era delicioso y para todos los gustos. Las habitaciones son espaciosas y el servicio perfecto. En el salón hay bebidas y snacks para comer.

Tenía una habitación en el Horizon Club, uno de los mejores hoteles que visité, el salón también era muy bueno. Muy recomendable.

1. La cola para el desayuno fue un desastre, esperó en la fila junto al ascensor y se congeló hasta morir cada vez que se abrían las puertas del ascensor. No experimenté esto antes cuando ordené el servicio de habitaciones. Se debe advertir a los huéspedes que usen ropa de invierno para el desayuno.
2. El café tardó media hora en ser servido. Tuve que preguntar por el gerente del restaurante antes de que el personal recordara mi café, que pedí 3 veces.
3. Servicio de habitaciones lento. El personal dudaba en proporcionar copas de champán. Es Año Nuevo para llorar en voz alta, no seas tacaño.
4. No HBO. Recuerdo que vi Game of Thrones allí hace un par de años. ¿Que pasó? Llamé para preguntar al respecto y la recepción dio 2 conjeturas de canales. Canal 13 y 30, ambos incorrectos.
5. La tarjeta del elevador no funcionó de manera constante. Vi a otros invitados luchando, no solo a mí.

Es realmente triste que últimamente, Intercontinental esté superando a Shangri-La en Beijing cuando se trata de SERVICIO. Es bueno que siempre tenga esa vista. Elegí pasar mi Nochevieja allí para poder ver el primer amanecer de la década en Guomao, eso fue especial.

Todo lo demás, ehhh ...

Hotel muy confortable, el servicio es especial. Ok, el desayuno sabe bien. Definitivamente lo recomendaré

Excelente servicio como se esperaba, ¡experimentó la inconfundible tradición de Shangri-la! La comida ha mejorado mucho, ¡disfruté del auténtico arroz con pollo Laksa y Hainan por primera vez en Beijing! El gimnasio en el cielo es de primera clase. CWSW siempre será mi elección para quedarme en Beijing. Me siento como en casa. Felicitaciones a todos!

Un desarrollo muy nuevo, el hotel está dirigido por Shangri-la y es extremadamente lujoso. Las habitaciones estándar cuestan alrededor de RMB2500 por noche y para eso obtienes una habitación enorme. Ubicado en el medio del distrito de negocios de Chaoyang, es ideal para viajeros de negocios.

Tuvimos varios problemas con nuestra habitación. La ingeniería subió dos veces para arreglar el aire acondicionado de la habitación, ninguna de las dos tuvo éxito. La cortina opaca no funcionó la última noche, lo que dio lugar a una mañana muy temprana con luz solar intensa. Una variedad de otros pequeños problemas. Se agradeció una sonrisa débil y un perdón, pero no estamos acostumbrados a la estancia en Shangri La.

La comida y el servicio son absolutamente de primera categoría.

Esta propiedad, y especialmente mi habitación (4133), no es estándar de Shangri-La. La habitación tenía un fuerte olor a humedad y claramente no se había actualizado en muchos años. El restaurante del séptimo piso parece pertenecer a un hotel económico.

En comparación, me alojé en el hotel China World Summit Wing en Beijing del 7 al 11. Esa es una propiedad digna de la marca Shangri-La.

Excelentes habitaciones, excelente personal, excelente servicio

El bar atmosférico es bastante bueno, los cócteles son increíbles, el té es especialmente bueno, la comida también es increíble

gran servicio y calidad / vista de la habitación. el mejor hotel Shangri-La / Kerry en China

El bar del último piso es un gran lugar para relajarse en la vida nocturna de Beijing. En los días en que el aire es malo, no hay nada que pueda esperar del "mundo inferior", así que asegúrese de tener un buen día en el aire. Puede ir directamente al piso del bar con el ascensor del hotel. Hay momentos en los que no hay espacio disponible alrededor de las 21-23 en punto, y es posible que no sea posible ingresar si hay un gran número.

Desde la recogida hasta la entrega, el servicio es casi impecable, especialmente gracias al cuidado de la asistente de vuelo, la señorita Zheng Caiyan, debido a su entusiasmo, paso con éxito los procedimientos de la puerta electrónica; Una muy buena noticia es que la persona que lo deja en el momento de la salida también es ella. Deje que mi check-in vaya mucho, gracias!

La ubicación del hotel, los servicios, las habitaciones eran geniales.
El único punto negativo es que necesita usar dos ascensores para llegar a su habitación.

Shangri-la es el mejor hotel en el que he tenido el placer de alojarme en toda mi vida y carrera laboral. En cada paso del viaje, desde la reserva hasta la salida, el personal hizo un gran trabajo al cuidar de mí y de mi colega. Íbamos a volar a Beijing por motivos de trabajo, nos quedamos solo por un corto tiempo, por lo que era vital que no estuviéramos empantanados con trabajos administrativos o desagradables. Cada uno de los miembros del personal del Shangri-la era profesional, servicial y eficiente, y las instalaciones del hotel, desde las habitaciones hasta el gimnasio, la piscina, el desayuno buffet y la recepción, estaban en excelente estado; limpio, bien cuidado, ordenado y bellamente decorado. El personal de limpieza hizo un trabajo fantástico, la recepcionista fue muy servicial cuando llegué a registrarme a las 09.00 y estaba muy cansada por el largo vuelo, y el conserje fue rápido. Me gustaría mencionar específicamente a Bobby del conserje, que me brindó un gran servicio, respondió a todas mis preguntas probablemente aburridas y me ayudó de la manera más útil cuando tuve una experiencia desagradable. Gente como él es la razón por la que el hotel Shangri-la seguirá siendo tan famoso como lo es hoy. En general, una estancia perfecta, calurosamente recomendada para cualquiera que esté dispuesto a pagar un poco más por esa experiencia especial.

Además de ser un gran hotel con una bonita estructura, mi habitación tenía algo de olor a tabaco durante toda mi estancia.

Cuando llegué a este hotel, acabo de regresar de Canadá. No tenía dinero. No tenía una tarjeta de identificación. La tarjeta fue tragada inexplicablemente. A esa hora, ya eran las 12 de la noche. Pensé que dormiría en la calle, pero conozco el hotel. El personal comenzó a encontrar formas de ayudarme. El hermano que ayudó con el equipaje, la hermana de la recepción, trató de encontrar una manera de ayudarme. De repente siento que todavía hay mucha gente buena en el mundo. ¡La patria es realmente mejor que cualquier otro país del mundo!

Impresionante hotel, esta vez es una habitación súper de lujo especial, gracias al gerente de servicio para una actualización gratuita, un ángulo excelente. Excelente servicio.

Atmosphere Pub es bastante bueno, los cócteles son increíbles, los de té son especialmente buenos. La comida no es increíble y las vistas podrían ser mejores (la mayoría de las mesas no tienen vista directa y podría haber mucho más vidrio para aprovechar la altura). Cuando hay música en vivo es mucho mejor.

No hace falta decirlo, un hotel de primera clase. La vista es la mejor.

Excelente ubicación y maravillosas vistas de la ciudad desde los pisos superiores, ¡una rareza en Beijing! Los aperitivos y refrescos disponibles en el bar salón también son muy convenientes para los viajeros. Sobre todo, la habitación es bastante espaciosa con una cama king size muy cómoda.
El principal inconveniente es que el ascensor no responde a la tarjeta de acceso de mi habitación para llegar al piso designado la mayor parte del tiempo, lo cual fue bastante irritante.

Las habitaciones están limpias y son nuevas. Muy buenas comodidades. Personal agradable también.

Cynthia nos cuidó muy bien en esta estancia. Habitación fantástica y excelente servicio por parte del personal. ¡El conserje incluso fue a una farmacia local a altas horas de la noche para recoger un medicamento para mi esposa!

No se ha dicho la ubicación del hotel, en el corazón del comercio internacional, y el precio está en el piso 64 y superior, es el hotel más alto de Beijing, se dice que no habrá apertura de nuevos hoteles en China, se puede prever que el hotel de comercio internacional siempre debe estar orgulloso de lo prohibido después de mucho tiempo. El vestíbulo de 64 pisos es muy espacioso y la parte trasera es el salón. La vista es grandiosa. Pasa por alto los pantalones grandes y mira la pipa china. Se siente genial. El personal de la recepción fue muy acogedor y las habitaciones estaban bien organizadas, mirando al oeste, ¡genial! Bryan y Betty, los mostradores de recepción, me impresionaron mucho y el servicio fue muy bueno.

¡Han mantenido un excelente servicio! Me he alojado allí al menos dos veces al año desde 2014.

En realidad, bastante decepcionado con el proceso de registro y salida. No es la clase y la calidad habituales de Shangri-La.
Las habitaciones, etc. son tan buenas como se esperaba.

La cama era un poco más pequeña y esa noche no había edredón extra.

Buena ubicación. Cerca de todo más terminado, tomamos el ascensor hasta el piso 64, ¡podemos ver el extraordinario otro mundo!

Tengo la suerte de tener una estancia en Beijing este mes y tener una estancia muy agradable. Tanto el software como el hardware me han hecho sentir el alto nivel de servicio en Shangri-La. Especialmente el servicio cálido, alegre, cordial y meticuloso de Irene en la recepción nos dejó una profunda impresión a mí y a mis colegas, agregando muchos recuerdos cálidos a nuestro ajetreado viaje.

No recuerdo haber sido la primera vez que me quedé, como siempre, impecable.
Un agradecimiento especial a la recepción Betty, no esperaba cumplir con los requisitos de la habitación, pero aun así nos arregló para que arreglamos la habitación que da al oeste. También nos llevé a la habitación para ver si estaba satisfecho. Me emocioné mucho.
También estoy agradecido con Song Yalin del departamento de salas por ser serio y responsable, y darnos una buena impresión.

Estoy muy satisfecho con el servicio en general. La calidad del servicio de habitaciones ha sido excepcional. El personal ha sido cortés y capaz.

También quiero agradecer específicamente al personal del desayuno, que ha sido muy considerado y ha brindado un servicio de la más alta calidad.

Este es uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. Desde el lujo de la habitación hasta la hospitalidad del personal, el ala de la cumbre del Shangri-La China World Beijing ha establecido un estándar de un verdadero hotel de cinco estrellas.

Gracias por la mejora del tipo de habitación, la habitación se siente bien, pero cuando llamé con anticipación, dije que la sala de problemas estaba dispuesta en el lado de la calle Chang'an, pero que la disposición final de la habitación estaba orientada al sur. No sé por qué, ni mi narrativa. tiene un problema. En general, no se esconde.

La mayoría de las experiencias durante la estadía fueron excelentes, pero una cosa quiero mencionar:

En el mostrador de facturación había una caja de pastel de luna a la venta, los huéspedes podían comprarla con círculos dorados. No está muy claro, pero debería tener los puntos que se requieren para la casilla si obtuve los puntos para esta estadía y el consumo en el bar del hotel después del check out inmediatamente. Sin embargo, el servicio de atención al huésped dijo que necesito esperar aproximadamente 1 semana para obtener los puntos para esta estadía. Estaba considerando llevarme una caja cuando haga el check-out, no puedo.

Eso es una pequeña lástima.

Nos alojamos en el hotel por seis noches.
Las habitaciones del hotel están bien equipadas y lujosamente diseñadas. Los asistentes de restaurante y mostrador, así como los estudiantes de equipaje, trabajan muy bien, con sinceridad y eficiencia. El menú de desayuno se redujo debido a la llegada de invitados extranjeros ese día. Pero realmente queremos comer el laksa en el restaurante, así que dígale al camarero un día antes, ella dijo que puede hacerlo. Al día siguiente, fui al restaurante y me sirvieron la arena caliente y deliciosa en la mesa.
Gracias a todo el personal

Hotel con impresionantes vistas de Beijing y un bar abierto al público en el piso 80 (el más alto de Beijing)

Beijing Guomao Hotel, ya sea un embajador amable y considerado, o un refrigerio durante todo el día en el salón ejecutivo, o la ayuda del personal de recepción, la cama de la noche de apertura de la habitación y las habilidades profesionales del chef en el restaurante 79 ... ¡El concepto "El orgullo de la Ciudad Prohibida"! Como miembro del Círculo Dorado, también disfruta de una tarjeta de habitación especial, fruta y galletas de bienvenida todos los días y un retraso en varios servicios. ¡Shangri-La Hotel no me decepcionó!